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工作地点:
列表 明细
薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:食宿情况

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;英文口语流利沟通;5.具有5星级酒店等相关工作经验者;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.有同岗位工作经验3年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:面议

 会使用opera操作系统,能适应倒班工作,负责酒店预定和总机工作。身体健康,有总机预定工作经验。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:景区
地区:北京 食宿:食宿情况

 岗位职责1.从不同的商务公司接受预定,并为入住酒店的客人做好房间预定。2.处理所有打进来的电话,减低未接电话的比率,处理所有信函预定。3.将所有的预定输入电脑系统并且处理其他的文书工作。4.使用酒店标准,及时处理所有电话。5.协调和其他部门在客人预订和其他需求的工作,包括前厅部,销售部等等。6.主动的销售并提高酒店收入。7.确保按酒店标准输入所有的信息在电脑系统。岗位要求1.具有1年以上的酒店经验。2.良好的人际交往能力。3.具有计算机软件应用的能力,能够处理和制作各种类型的报告文件。4.能与酒店其他部门有效的沟通。工作地点:北京市大兴区亦庄宏达中路12号

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

  1、在预定&收益经理领导下负责客房预订的业务工作;全面了解市场形势和信息,准确掌握酒店房态;执行酒店销售政策,争取最高开房率和营业收入;2、根据客户的要求准确、及时地预订酒店、餐厅;3、对客人提出的特殊要求(如指定房型、餐饮需求等)尽量想办法向酒店申请给以满足;4、建立老顾客档案,向新顾客提供详细地有关酒店的情况介绍和资料,以提高客人的兴趣,建立联系;5、全面掌握酒店经营信息,了解房间的价格变动;

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.熟悉处理房间预订的程序。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-密云 食宿:提供食宿

岗位职责监督日常预订业务。管理客房清单,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。开展和实施以客房为基础的市场活动。跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈。记录散客趋势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。建立并维护客房分配方案。记录市场代码。维护网上房价。编写、保管和发放从现有信息来源(预订时从客人或订房人)和外部信息来源获得的相关信息和资料。与销售确保所有团队预留房。协助开展市场调研和分析工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。2.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。3.检查监督预订部员工相关工作。4.熟悉处理房间预订的程序,并培训新员工。岗位要求1.大专含以上学历。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。福利待遇:提供食宿、五险一金、做五休二、年终奖金、季度劳保、员工生日会、各类培训、良好的上升空间 诚挚欢迎您的加入!

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.了解酒店,酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置,景色,提供物品,特色及房间类型等。2.运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供最好的服务。3.作为酒店,餐厅,酒吧及礼品部等开展的促销活动的代表。4.对本地所举办的各项活动及会议信息保持不断更新,从而向客人提供实时的信息。5.当经理不在时,须承担监督所有工作的责任。6.制定有效的培训方案及提供培训意见。岗位要求1.有在相关行业工作的经验。2.大专以上学历。3.流利的英语表达能力。4.良好的团队合作精神。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

最低技术能力要求/个人任职要求1.熟知工作内容,不断学习进取,自我完善,踊跃参加公司安排的培训项目。2.熟练掌握计算机知识、Opera和应用程序软件的操作。3.优秀的分析技能。4.良好的人际交往能力。5.良好的口头和书面沟通能力。Minimum Technical Competency/ Personal Specifications1.Know your job and continue your self-development by self-directed learning and participation in company sponsored training programs.2.Strong computer knowledge, Opera and software application.3.Strong analytical skills.4.Effective interpersonal skill.5.Excellent oral & written communication.

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位能力要求:1、文化程度:高中2、语言能力:良好语言表达能力和书面表达能力3、计算机要求:良好的饭店管理软件操作,有一定的电脑操作能力,会操作简单的办公软件4、岗位技能:有客房前台经验,并具一定的管理能力职责描述:  1、负责本班的工作,确保当班员工能严格按照标准,有礼貌地做好客人问询,登记入住等工作。  2、熟悉前台各种规章制度、操作程序和服务规范标准。  3、协助客房主管进行员工的在职培训,以确保高标准服务的连续性和稳定性。  4、与自己的同事和其他部门保持良好的工作关系。   5、及时了解每天客房状况,熟知当天住房率、客流量,及主要客人抵离时间。  6、收集和更新前台的各类资料(如电话号码、航班时刻表、旅游景点等),以便为客人提供准确的问询服务。   7、检查上一班服务及班次交接情况。   8、开展市场调研工作,重点收集酒店市场及客源动态信息,了解价格情况。   9、制定市场营销战略和计划,确定酒店的目标市场,并计划组织整个销售推广活动。   10、负责日常性的销售工作处理业务往来、电话和来访,回答客人关于酒店产品、价格、优惠等相关事宜。    11、负责各类会议、旅行团队的接洽工作,以及酒店市场销售工作。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:
地区:北京-丰台区 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。6.熟悉酒店前台结账流程,熟练接待散客及团队。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验X年以上,接受过酒店预订业务技能培训。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利者优先。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够以最优质的服务让客人的到满意,让客人体会到家的感觉。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:食宿情况

岗位职责1、熟悉酒店的经营政策,了解酒店电脑有关预订系统,协助前台主管做好客    房出租率预测。2、负责完成有关记录及其报表。3、负责督导预订部员工接受预订客房程序及其完成电脑输入及存档。4、负责对新员工的预订程序培训。5、负责处理团队预订以及特殊客人的预订。6、负责解决宾客对订房的投诉。7、负责与其他部门作好沟通并协作配合。8、负责检查下属仪容仪表、行为规范及出勤情况。9、负责做好部门的排班。10、    负责对下属进行绩效评估。11、    负责组织部门培训。12、

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

  有相关工作经验两年以上,有一定的英语口语和交书写流能力和电脑水平,工作认真负责,待人友善能够团结同事

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:食宿情况

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.熟悉处理房间预订的程序,并培训新员工。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上,接受过酒店预订业务技能培训。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导员工的预订工作,指导员工提高电话销售能力。

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