前台接待员招聘网_最新前台接待员招工招聘信息

杭州绿城桃花源·黄龙度假酒店前台接待

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 大专

五险一金
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
年度旅游

浙江黄龙酒店管理集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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一、宾客接待与入住服务 1. 负责宾客到店的迎送接待，主动引导至前台办理入住/退房/续住手续； 2. 核对宾客身份信息，准确录入酒店PMS系统，完成房卡制作、押金收取及发票开具； 3. 解答宾客咨询（如酒店设施、周边交通、景点信息等），提供必要的指引与协助。二、账务与单据管理 1. 管理前台收银工作，核对每日房费、消费账单，确保账务清晰、账款相符； 2. 妥善保管现金、票据及POS机等收银工具，完成日结、交接班的账务核对与记录； 3. 整理并归档入住登记单、账单等单据，确保资料完整可查。三、客房与部门协调 1. 及时将宾客需求（如加床、清洁、维修）同步至客房部/工程部，跟进服务落实情况； 2. 与预订部对接，确认宾客预订信息，处理预订变更、取消等需求； 3. 协助行李员完成宾客行李的寄存、搬运等服务衔接。四、应急与问题处理 1. 初步应对宾客投诉（如房间问题、服务不满），无法解决时及时上报主管； 2. 处理宾客物品遗失、临时换房等突发情况，做好记录并配合后续跟进； 3. 熟悉酒店应急流程（如火灾、停电），能引导宾客安全疏散。 1、大专及以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3、相貌端正，身体健康。 4、能接受夜班。 5、薪资范围：4000-5000元/月 6、工作时间：做二休二 7、福利待遇：五险、包吃住、带薪年假

前台接待员

4千-7千

无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住

江阴城发酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、主要工作 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。二、任职条件 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

水疗中心接待员

1万-1.5万

珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

悠乐公寓

精品酒店 | 2000人以上

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工作内容： 1、根据既定的标准操作流程为水疗中心处理所有需求、查询和预订等客户服务工作 2、根据公司规定的电话礼仪接听所有电话 3、管理和维护接待区及其后勤区的功能。要求： 1、女性，形像佳，具星级酒店服务相关工作经验优先。 2、流利普通话，良好英文沟通能力，会粤语更佳 3、具良好客户服务及细节关注的意识，以及良好的沟通技巧

前台接待

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
技能培训
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
团建活动

大鹏文旅格兰云天国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、高中以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前厅部接待员

3千-5千

长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理

湖南君逸财富大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【工作职责】 1. 为所有抵店客人办理入住登记手续，并为离店客人高效办理结账手续，确保流程顺畅，提升宾客良好印象； 2. 实时监控并准确维护前台管理系统中的房态信息，熟练处理各类预订，及时准确地录入/更新宾客信息、特殊要求及预订细节，确保系统数据可靠； 3. 热情、专业地回答宾客的各类问询，积极回应宾客在店期间的基本需求，并准确记录、传达至相关部门跟进； 4. 接听内外线电话，准确转接或记录留言，将重要的宾客诉求或内部通知传达给相关部门，确保信息畅通； 5. 负责前台日常交易的处理，确保账目准确。每日核对当班期间的账务，按要求完成交班报表，保证备用金安全及账实相符； 6. 严格遵守酒店服务流程标准，在办理入住时严格执行公安部门要求，妥善保管房卡，遵守隐私保护规定； 7. 积极与各部门同事协作，共同为宾客提供无缝服务体验，协助副理处理简单宾客咨询或安抚工作，参与部门日常运作支持； 8. 完成上级交办的其他前厅服务工作。【岗位要求】 1. 熟练掌握酒店前台操作系统（如PMS）、办公软件及电话礼仪‌； 2. 熟悉客房类型、价格及促销政策，能灵活推销客房与服务‌，具备基础财务知识，能处理押金收取、账单核对等收银工作‌； 3. 具备优秀的沟通技巧与应变能力，能妥善处理客人投诉‌，适应倒班制（三班轮换）。【任职条件】 1. 年龄21-35岁之间，大专及以上学历； 2.普通话标准，具备基础英语沟通能力； 3.身高要求男性172cm以上、女性162cm以上‌。

前台接待员

4千-5千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理

苏州东太湖皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待 Front Desk Agent

3.8千-6千

合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
人性化管理
包吃包住
员工生日礼物
带薪年假

合肥肥西希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握酒店信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记手续； 7、做好与其他部门的沟通工作。【岗位要求】： 1．大学专科以上学历，形象气质佳，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3.1年以上国际联号酒店前台服务工作经验者优先。

前台服务员（天津）

2.5千-5千

天津 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
领导好
年终奖
提供食宿

首旅如家酒店集团

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

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岗位职责： 1、为宾客提供预订、接待、问询、结帐等服务； 2、在工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务； 3、严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 4、配合上级工作，服从上级领导指挥，团结并善于帮助同事工作； 5、积极参加培训，不断提高业务技能。岗位要求： 1、身体健康，形象气质佳，有普通话基础； 2、年龄18-35岁； 3、会简单的办公室常用软件和电脑操作； 4、能够接受做二休二的倒班工作制（含夜班），团结同事，积极热情； 5、欢迎勤奋好学的应届毕业生加入。薪酬福利： 1）基本薪资+月度奖金+售卡提成+年终奖。 2）缴纳五险，工作满一年享受带薪年假。 3）高温、中秋、春节、员工旅游、生日会等各类福利津贴。 4）免费提供工作餐、员工宿舍。 5）酒店不定期团队活动 6）专业的酒店管理在职培训

前台接待员

3千-4千

西安 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
管理规范
包吃包住
节日礼物

西安大兴智选假日酒店

精品酒店 | 50-99人

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1.根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续； 2.保持对部门标准与程序的熟知； 3.落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中； 4.确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误； 5.随时了解财务政策和程序及相关更新内容； 6.了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划； 7.落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象； 8.值夜班时，负责夜审报告，准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据，发票会员积分信息等； 9.负责对公安住客登记系统的输入及审核，确保PSB系统中的相关数据资料准确无误； 10.保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源； 11.努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾； 12.通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息； 13.负责酒店前台,商务中心,大堂的清洁工作； 14.学习通过一专多能完成餐厅的日常工作； 15.协助酒店完成洲际的服务考核目标。

【北京嘉里公寓】宾客关系助理（前台）

6.5千-6.5千

北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专

六险一金
福利年假
午餐补贴
岗位晋升
技能培训
领导好
节日礼物
管理规范
年度旅游

北京嘉奥房地产开发有限公司

物业管理 | 100-499人

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※无法提供住宿，请谨慎投递宾客关系助理隶属于嘉里公寓前厅部，主要提供对客服务。了解客人日常需求，协调相关部门，分工协作为客人解决问题。保障客人舒适的生活环境，提高客户满意度。资质要求 1. 英语可作为工作语言，能与外籍客人日常交流； 2. 可接受夜班，班次为白夜休休。 3. 一年以上星级酒店前台工作经验或高档涉外公寓前台接待工作经验,可接受条件优秀的应届毕业生； 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识，较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 5. 大专以上学历，专业不限； 6. 熟练操作办公软件。主要职责： 1. 友好、及时高效的为客人提供服务； 2. 对来访客户进行登记，并协助指引联系住店客人； 3. 面带笑容，礼貌、耐心地倾听所有问询，热情周到地接待客人及访客； 4. 准确、清晰记录客人的留言，并及时转交给客人； 5. 熟知公司的紧急事件处理程序，如遇紧急情况，严格按公司规定给予处置； 6. 认真、准确的记录每日工作日志，并与下一个班次进行交接，保证所有事项有交接及跟进； 7. 妥善保管、转发客户与外界及我公司内部之间的往来文件及物品； 8. 完成客户入住前前台准备工作，为客人按公司程序制作房卡； 9. 积极参加公寓及部门组织的各种活动； 10.完成客服经理及Butler IN charge交给的各项工作。

前厅接待

4千-4.5千

绍兴 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升

绍兴美豪酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位描述: 1、按规定的程序与标准向宾客提供一专业的服务; 结账等业务手续; 2、严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、 3、负责住店、来访宾客接待登记工作; 4、负责有关宾客资料的档案工作，严禁客人信息外漏; 5、处理客人投诉，并及时向上级反映客人的意见和信息; 6、客户在店期间的维护工作，确保客户满意度。岗位要求: 男生175cm以上; 1、具有良好的形象，女生165cm以上， 2、具有良好的沟通表达、协调和观察能力，帮助客户解决问题; 3、清正廉洁、责任心强、工作严谨细致、性格开朗。

酒店前台接待

4千-6千

北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

五险一金
补充医疗保险
带薪年假
企业年金
年终奖励
定期体检
员工生日礼物
技能培训
补充医疗
高温补贴

北京华利佳合实业有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位职责： 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 3、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求； 4、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性； 5、完成经理交办的其他工作任务。任职资格： 1、文化要求：具有大专及以上学历。 2、技能要求：有1-2年酒店前台服务工作经验，熟练使用电脑等办公设备，具有较强的责任心和接待推销能力。

前台接待

5千-6千

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多
领导好

上海虹桥兖矿郁锦香酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验者优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

酒店前台/包吃住

4千-6千

深圳 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

深圳坂田希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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1、负责所有与前台相关的事宜，包括但不限于接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机及需要的帮助； 2、通过履行工作职责支持酒店各区域的服务，包括行李服务、问询、及待客服务，与其他部门的团队成员安排需求； 3、帮助提供员工运营中其他方面的支持

前台接待

3千-4.5千

荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
做五休二

荆州绿地铂骊酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 根据客人的预定要求登记并分房。如果客人并未做预定，为他提供适合的住宿。 2. 如有需要提供给客人协助。 3. 对客人的询问做出回答，提供有关酒店服务和设施的信息，其他所能提供的信息，包括事件，人物，娱乐场所，名胜古迹，文化娱乐表演等等。 4. 处理并控制客人房间钥匙，确保每个房间都有钥匙，收取钥匙并将它交给准确的客人，为钥匙遗失的客人做附加钥匙，确保在客人结账时能归还钥匙，并与钥匙保管员一起保管储备钥匙。 5. 保持准确的房态，如空房，未清理，等等。并保留准确的酒店客人的纪录。 6. 将本部门房态报告与客房部的做比较，如有任何差异，向前台接待主管/前厅部经理助理汇报。 7. 为贵宾客人和团队定房，预先为他们做登记并根据需要与上级及客房部联系。 8. 制作指定的报告并保留需要统计数据的记录，如： a) 每日到店离店客人记录 b) 卖房资本调整 c) 房间报告 d) 贵宾和特殊注意列表，等等 9. 处理客人投诉，询问和要求。对重要问题汇报上级。 10. 适当利用所有前台办公资源，报表，设备。职位条件 1. 大学专科及以上学历 2. 至少1年以上在国际标准酒店工作经验 3. 良好的口头和书面表达能力 4. 气质良好，头脑灵敏 5. 女性身高不低于1.6米，男性身高不低于1.7米此岗位工作地点为武汉市汉南区

前台接待员

4.5千-5.5千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
出国旅游
人性化管理
年终奖金

北京宝格丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Accommodate all guest requests and needs expediently and courteously. 快速地并有礼貌地接受所有客人的要求和需要。 Handles guest complaints by following instant pacification procedures, ensuring guest satisfaction. 按照和平解决问题的方式正确处理客人的投诉并确保客人满意。 Handle, solve and register guest incidents and complaints by using Mystique program. 通过用Mystique程序处理，解决并登记客人投诉事件。

前台接待

3.5千-5千

合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
人性化管理
包吃包住
员工生日礼物
带薪年假

合肥肥西希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握酒店信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记手续； 7、做好与其他部门的沟通工作。【岗位要求】： 1．大学专科以上学历，形象气质佳，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3.1年以上国际联号酒店前台服务工作经验者优先。

酒店前台接待

4.5千-5.5千

上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

上海外滩英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责宾客入住登记、退房结账、问询解答等前台日常接待服务，确保流程规范、响应及时、服务专业； 2. 准确录入并维护客房状态、预订信息及客户档案，保障系统数据真实、完整、可追溯； 3. 协同客房、餐饮、安保等部门，及时传递宾客需求与异常情况，提升跨部门服务协同效率； 4. 妥善保管前台备用金及票据，严格执行财务操作规程，确保资金与账目清晰合规； 5. 主动识别并响应宾客合理诉求，妥善处理一般性投诉，必要时按程序升级至主管人员。任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生应聘； 2. 具备良好的普通话表达能力与基础英语沟通能力； 3. 形象端正，亲和力强，具备较强的服务意识、责任心及抗压能力； 4. 熟练使用办公软件及洲际酒店管理系统者优先，接受岗前系统培训； 5. 遵守劳动法律法规，无违法违纪记录，能适应轮班制工作安排。

前台接待

3千-5千

成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

成都山海酒店管理有限公司

综合性酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括办理入住、退房手续及客人咨询 2、处理电话预订、网络订单及现场预订登记 3、维护客户关系，及时响应并解决客人需求 4、管理房卡、备用金及账单核对工作 5、保持前台区域整洁，维护酒店形象6、完成每日工作报表及交接记录【岗位要求】 1、年龄20-35岁，形象端正 2、1年以上酒店或服务行业工作经验 3、熟练使用办公软件及前台操作系统 4、具备良好的服务意识和沟通能力 5、能适应轮班工作制 6、有相关行业经验者优先

前台接待员

5千-5千

舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

舟山普陀山花间岭·观自在酒店

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务； 2、接听电话，处理客人咨询、预订及投诉，并及时反馈至相关部门； 3、熟悉酒店产品及服务内容，主动向客人推荐酒店特色项目及周边旅游信息； 4、维护前台区域整洁，确保工作设备（如电脑、打印机等）正常运行； 5、核对每日账目，确保现金、票据及系统数据准确无误； 6、协助处理突发事件，按酒店应急预案执行相关流程； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、形象端正，普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力； 2、服务意识强，耐心细致，能灵活应对客人需求； 3、具备基础电脑操作技能，可熟练使用办公软件； 4、能适应倒班工作制（含夜班），吃苦耐劳； 5、有酒店前台或服务行业经验者优先，无经验可培训上岗； 6、团队协作精神佳，遵守酒店规章制度。

前台接待

3.5千-5.5千

海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
节日礼物
岗位晋升
技能培训
人性化管理
管理规范
工龄奖金
法定三薪

海口国际机场福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1.大专以上文化程度，有一定英语基础，熟悉opera系统操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

前台接待员

4千-5千

金华 | 经验不限 | 学历不限

金华十二杉房开元名庭度假酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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1、五官端正； 2、熟悉电脑操作； 3、可接受夜班。

前台接待/领班 GSA/Captain

3千-4千

合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
领导好
包吃包住
人性化管理

合肥琪瑞福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位描述： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将到来的BONVOY优先顾客、常规客人和长住客人贵姓名； 3、了解万豪积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪旅享家计划，确保以正确的价格来达到酒店目标； 4、建立良好关系并提供个性化和超值服务； 5、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更优的经济效益； 6、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 7、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 8、熟练掌握福朋喜来登BSA要求的顾客满意标准并贯彻于日常工作中； 9、熟练掌握万豪优先顾客计划，积极发展新会员，确保满足客人需求和合理要求； 10、熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用钥匙系统。负责为下榻酒店的宾客办理入住离店登记手续； 11、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 12、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

前台接待

4千-5千

西安 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议

五险一金
补充医疗保险
意外险
定期体检

西安临潼丽芮酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订变更等； 2、解答客人咨询，提供酒店服务及周边旅游信息，确保客人获得满意的服务体验； 3、准确记录并处理客人的需求、投诉及建议，及时反馈至相关部门； 4、管理前台现金及账务，确保账目清晰、准确； 5、协助维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准； 6、与其他部门保持良好沟通，确保客人需求得到高效响应； 7、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人； 2、具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统； 3、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作精神； 4、能够适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班； 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受培训； 6、形象端正，举止得体，符合酒店行业服务标准。

前厅部接待员

4千-4.5千

珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

珠海馨乐庭拱北公寓酒店

服务式公寓 | 50-99人

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工作职责处理日常的入住，退房，预定及接待工作。确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。领导交办的其他工作。资质需求大专以上学历，酒店或旅游类专业毕业优先。有相关工作经验者优先。良好的沟通能力。良好的仪容仪表。可接受轮班工作制。