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  • 客服

  • 中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责紫岭·颐园餐厅及长者膳食服务的日常运营管理,对食品安全、服务质量、成本控制负总责; 2. 制定并落实餐饮部年度经营计划、预算及KPI指标,定期向甲方汇报运营情况; 3. 负责餐饮团队(厨师、厨工、送餐员、仓管)的招聘、培训、考核及日常管理; 4. 负责供应商开发、合同签订及履约评估,把控食材质量与采购成本; 5. 建立健全食品安全、消防安全、操作规程等制度,组织应急演练并接受监管部门检查; 6. 对接甲方养护部、医务部、营销部,及时响应长者用餐需求及投诉处理; 7. 控制餐饮毛利率、人工成本、能耗成本,持续优化菜品结构和服务流程。 任职要求: 1. 大专及以上学历,餐饮管理、食品科学、酒店管理相关专业优先; 2. 3年以上餐饮/团餐/医院营养膳食/养老机构餐饮管理经验,2年以上团队管理经验; 3. 熟悉食品安全法规、餐饮服务许可办理及明厨亮灶要求; 4. 具备成本核算、预算管理、供应商谈判及团队建设能力; 5. 熟悉Office办公软件,能独立编制经营分析报告; 6. 持有健康证,有养老机构、医院营养科、高端团餐项目经验者优先; 7. 沟通协调能力强,能妥善处理长者及家属投诉,具备应急处置能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责餐饮部日常运营管理,包括前厅、后厨、宴会及各餐饮业态的统筹协调与服务质量管控; 2. 制定并落实餐饮部年度经营计划、预算目标及成本控制方案,持续提升营收水平与利润率; 3. 主导菜单研发、供应商管理、食品安全与卫生合规管理,确保符合国家餐饮服务相关法规及企业标准; 4. 负责团队建设与人才培养,组织实施员工培训、绩效考核与梯队建设,营造积极高效的服务文化; 5. 处理客户投诉与重大服务事件,持续优化顾客体验,维护品牌服务口碑与客户忠诚度。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、烹饪与营养教育、工商管理等相关专业优先; 2. 具备中高端酒店或连锁餐饮企业餐饮运营管理工作经验; 3. 熟悉餐饮全流程运营,具备较强的现场管理能力、成本管控意识及食品安全管理实操经验; 4. 具备优秀的团队领导力、跨部门协作能力及突发事件应对能力,能适应高强度、多任务并行的工作节奏。
  • 餐饮预订

    3.8千-4千
    上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听餐饮预订电话,准确记录客人预订信息(姓名、联系方式、用餐人数、用餐时间及特殊需求),确保信息无误并及时录入预订系统。 2、根据当日餐厅预订情况及客流量,合理协助安排餐位,并与前厅、后厨保持高效沟通,确保客人到店后能快速顺利入座。 3、主动向客人介绍餐厅特色菜品、当日推荐及促销活动,耐心解答客人关于菜单、包厢、宴会等各类咨询,提升预订转化率。 4、负责处理客人临时变更或取消预订的请求,及时更新系统信息并协调相关岗位做好应对准备,避免资源浪费或服务脱节。 5、在用餐高峰期协助迎宾或领位工作,关注客人到店动态,如遇预订超时或座位紧张等情况,礼貌做好解释与安抚工作。 6、每日营业结束后,整理核对当日预订记录,汇总预订数据及客人反馈,向上级汇报异常情况,为餐厅运营提供参考依据。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,欢迎应届生、实习生及转行求职者,愿意长期从事酒店餐饮服务行业者优先。 2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的电话沟通技巧和亲和力,能耐心倾听客人需求并准确传达信息。 3、工作认真细致,责任心强,能够熟练使用电脑或愿意快速学习酒店预订系统及办公软件基础操作。 4、具备较强的服务意识和应变能力,面对客流高峰期或突发状况能保持冷静,并积极配合团队协调解决。 5、能适应餐饮行业排班制工作时间(含周末及节假日),具备良好的时间观念和团队协作精神。
  • 长春 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年底分红
    • 管理规范
    • 每周双休
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    长春香格里拉大酒店 香格里拉集团诞生于创始人郭鹤年先生(Robert Kuok)的愿景,他定义了亚洲式待客之道,并为奢华与热情好客的服务设立了全新的标准。 香格里拉集团是全球知名的酒店及不动产投资的开发者、持有者和运营者,业务涉及酒店、写字楼、商用地产及服务式公寓和住宅。集团其他主要业务还包括酒店管理服务和可售型物业开发。目前,集团拥有及管理遍布全球超过75个目的地100多家香格里拉酒店、嘉里酒店、JEN 酒店和盛贸饭店。立足于亚洲,香格里拉集团有众多酒店及综合体项目正在筹措中,分布在澳大利亚、巴林、中国大陆、柬埔寨、印度尼西亚和沙特阿拉伯等地区。 长春香格里拉大酒店坐落于长春市中心繁华之处,毗邻卓展购物中心、万达购物广场、人民广场、文化广场,于酒店客房内登高远望可鸟瞰长春市整个街景。酒店楼高25层拥有382间全新豪华客房,157套设施完善的服务公寓,45套可出租写字间,以及高规格停车场和临街精品店。 长春香格里拉大酒店拥有参咖啡自助餐厅、香宫中餐厅、大堂酒廊、室外空中啤酒花园及设施齐全的健体中心。全新改造的大宴会厅配备先进的宴会及会议服务设施,是长春市极具规模的举办大型会议及宴会的场地之一。 我们正在寻找餐饮服务员/实习生 作为餐饮服务员/实习生, 我们期待您在工作中: 岗位职责: 1.熟知菜单,充分掌握食品、酒水等相关知识。 2.保持工作场地物品的齐全、干净、整洁。 3.基本礼仪知识。 4.协助经理或助理经理完成其它工作任务等。 岗位要求: 1.中专或同等以上学历,热爱餐饮和酒店行业,力求有长期发展。 2.对工作认真踏实,态度端正,吃苦耐劳。 3.良好的沟通能力,有团队合作意识。
  • 传菜员

    3.6千-3.8千
    上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责开餐前的传菜准备工作,协助布置餐厅环境,检查传菜用具与餐具的卫生及完好情况。 2、准确掌握当餐菜品出品顺序及上菜节奏,与厨房、前台服务员保持紧密沟通,确保菜品及时、准确传送至对应餐桌。 3、严格执行传菜规范,核对菜品的名称、桌号、特殊要求(如忌口、加急),杜绝错送、漏送或迟送现象。 4、安全、平稳地端托菜品,注意轻拿轻放,避免汤汁洒漏,确保菜品在传递过程中的完整性与美观度。 5、配合服务员做好上桌后的菜品摆放确认,及时回收空盘、撤下用毕餐具,并送至指定清洗区域。 6、协助处理顾客临时加菜、催菜或退换菜等需求,快速向厨房反馈并跟进传递结果。 7、维护传菜通道及备餐区域的整洁畅通,定期整理传菜架,保持工作环境符合卫生标准。 8、积极参加酒店组织的服务技能、食品安全及消防安全培训,提升个人操作规范与应急处理能力。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,身体健康,能适应餐饮行业站立及走动工作节奏。 2、品行端正,吃苦耐劳,具备较强的责任心和服务意识,愿意主动配合团队完成传菜任务。 3、具备基本沟通能力,能清晰传递菜品信息及顾客需求,普通话交流无障碍。 4、注重个人卫生,无传染性疾病,需持有有效健康证或入职后按要求办理。 5、工作细心,反应灵敏,能承受一定工作压力,在用餐高峰期保持稳定高效的工作状态。 6、遵守酒店各项规章制度,服从排班及临时工作调配,具备良好的职业操守。
  • 宴会厅经理

    9千-1.1万
    杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与管理,统筹宴会、婚宴、商务宴请等各类活动的现场执行与调度。 2、制定并优化宴会服务流程与标准,监督员工严格执行,确保对客服务质量与出品效率符合酒店要求。 3、负责宴会厅团队的组建、培训、排班及绩效考核,提升团队协作能力与专业服务水平。 4、协调对接销售、厨房、后勤等部门,确认宴会订单细节(菜单、场地布置、设备需求等),保障各环节无缝衔接。 5、现场督导宴会全流程,及时处理突发状况与客户投诉,确保客户满意度并维护品牌形象。 6、控制宴会厅物资消耗与人力成本,管理场地设施设备,定期盘点并申报维护、补充计划。 7、收集客户及市场反馈,协助优化宴会产品与服务方案,提升宴会厅业绩与复购率。 【岗位要求】 1、能适应酒店行业弹性工作时间。 2、具有2年以上宴会厅、餐饮或酒店同岗位管理经验,熟悉大型宴会及婚宴运营流程。 3、具备较强的现场组织协调能力、应变能力与团队管理能力,能高效处理多线并行的复杂事务。 4、服务意识强烈,沟通表达清晰,具备良好的客户接待技巧与投诉处理能力。 5、工作认真负责,执行力高,能承受一定工作压力,认同餐饮服务行业性质。 6、熟悉宴会厅基础设备使用规范,具备基础的成本控制和人员培训能力。 7、有本地或大型酒店宴会管理经验者优先考虑。
  • 西餐服务员

    3.6千-3.8千
    上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照西餐服务标准及流程,做好餐前摆台、餐厅环境卫生及各类餐具、备用物资的准备工作; 2、热情接待顾客,引导入座,递送菜单酒水单,主动介绍当日特色菜品及推荐搭配; 3、准确记录顾客点单内容,及时将订单传达至厨房及吧台,并做好与出餐环节的沟通衔接; 4、按规范完成上菜、分菜、斟酒、撤盘等服务操作,关注用餐进度,及时响应顾客需求; 5、保持餐厅整洁有序,适时整理台面,更换骨碟及烟灰缸,确保用餐环境舒适; 6、熟练掌握西餐礼仪及菜品相关知识,能耐心解答顾客关于菜品口味、制作方式等疑问; 7、协助处理顾客意见及简单投诉,无法解决时及时上报领班或主管; 8、配合团队完成每日营业结束后的收市工作,包括物品盘点、清洗归位、安全检查等; 9、积极参加酒店及部门组织的各项培训,不断提升服务技能与业务知识。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,对餐饮服务行业有热情; 2、身体健康,须持有有效健康证(入职前可办理); 3、形象整洁大方,具备良好的沟通表达能力及服务意识; 4、工作认真细致,有责任心,能吃苦耐劳,适应酒店排班制; 5、具备基本的团队协作精神,服从工作安排,执行能力强; 6、有西餐厅、咖啡厅或高星级酒店相关实习、工作经验者优先考虑,无经验者可提供带教培训; 7、能使用普通话进行日常交流,基础英文用语能力为加分项。
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅区域内的餐桌摆台、餐前准备及环境整洁,确保餐具、布草及各类用品符合酒店服务标准; 2、按照酒店服务流程为宾客提供热情、细致、高效的用餐服务,包括迎宾引座、点单下单、上菜传菜、酒水服务及席间餐间服务; 3、主动关注宾客需求,及时响应宾客提出的合理要求,妥善处理简单的投诉与意见,并向上级汇报异常情况; 4、熟悉当日菜品、特色菜、每日推荐及酒水信息,能够向宾客进行准确介绍与礼貌推荐; 5、协助完成餐后收台、清洁整理、餐具清点及物品归位,配合完成每日盘点与交接班工作; 6、参加酒店及部门组织的培训、例会,执行酒店安全、卫生、消防及防疫等各项规章制度; 7、配合团队完成节假日、宴会、会议等高峰时段的接待服务及临时性工作安排。 【岗位要求】 1、愿意从事酒店餐饮服务行业; 2、身体健康,品行端正,无不良嗜好,能适应排班制工作(含周末及节假日); 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力,普通话流利,亲和力强; 4、工作认真细致,有责任心,服从管理,具备团队合作精神; 5、能够承受一定的工作压力,保持积极的工作态度和良好的职业形象; 6、实习生需保证至少连续实习2个月以上,可开具实习证明。
  • 东莞 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 员工活动丰富
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责酒店食品安全管理体系的建立、实施与维护,确保符合国家及地方食品安全法律法规及安朴标准,对执行情况进行督促检查,保障食品安全合规落地; 2. 制定并执行食品卫生检查计划,对酒店所有餐饮区域进行日常巡检与定期专项审计,及时纠正违规操作并跟踪整改结果,对检查中发现的不符合项及时制止并提出处理意见; 3. 负责食品原材料收货、储存、加工、出品及留样等全流程的卫生监督,核查供应商资质、食品标签及保质期,杜绝不合格食材进入酒店; 4. 负责定期组织酒店从业人员进行食品安全法律法规和食品安全知识培训,包括入职培训、定期复训及新政策宣贯,提升全员食品卫生意识和操作规范水平; 5. 主导食品安全突发事件的调查、处置与复盘,作为第一接口人对接市场监管与卫生监管部门,落实检查要求并应对各类审计,协同配合政府监管部门及第三方审核机构的检查工作,整理提交相关文件资料,确保各项检查顺利通过并跟进不符合项的关闭。 6.建立月度食品安全总结机制,定期组织复盘会议,通过数据洞察优化管理措施,强化团队学习并落实关键事项提醒; 7. 确保所有食品及饮料在准备及服务过程中完全符合酒店食品安全规章制度; 8. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 (请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。)
  • 杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责ADD西餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务标准、出品质量及卫生安全符合万豪酒店集团及品牌要求。 2、制定并执行餐厅的销售策略与营收目标,通过有效的成本控制、库存管理和人员排班,完成餐厅的利润指标。 3、领导并激励服务团队,组织开展员工培训、考核及绩效评估,提升团队的专业技能与服务意识。 4、处理宾客投诉与反馈,收集并分析客户满意度数据,持续优化服务流程,提升用餐体验。 5、协调与厨房、采购、财务等部门的沟通协作,确保菜品供应及时、食材质量达标、账单结算准确。 6、负责餐厅的资产管理与设备维护,监督日常清洁与安全卫生工作,确保符合食品卫生安全法规。 7、定期组织市场调研,关注行业动态与竞争对手,结合酒店定位策划推广活动,提升餐厅知名度与客流量。 【岗位要求】 1、具备良好的领导能力、团队管理能力及沟通协调能力,能够有效激励员工并处理突发状况。 2、熟悉西餐厅运营及筹备流程,对餐饮服务标准、成本控制、食品安全有清晰认知。 3、具有强烈的客户服务意识,能够以宾客体验为导向解决问题。 4、能够适应酒店行业灵活的工作时间,包括周末、节假日及轮班安排。 5、具备基础财务分析能力,能够解读营收报表并制定改进措施。 6、有酒店或高端餐饮管理经验者及筹备酒店经验者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供菜品、酒水等餐饮服务。 3、保持包厢或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、了解菜品、酒水等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 4、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 襄阳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 工作概述: 1.提供亲切, 友善, 礼貌及高效率的餐饮服务给所有客人,以确保客人满意并能达到最佳的就餐体验; 2.协助餐厅日常运作及履行后场划单的常规操作。 工作职责: 1.负责收集食品点单并且传递信息给厨房员工; 2.负责检查点单上所有必需的食品伴随物; 3.准备传菜摆台所需物品; 4.根据点单,确保正确划单; 5.负责确保传菜生把食品送到准确的台号和包房; 6.及时向厨师长报告出现的问题和客人的特殊需求,以便作出迅速及恰当的应对; 7.清楚了解并掌握食品服务标准及产品知识; 8.时常保持专业的仪容仪表及个人卫生以符合酒店标准; 9.根据营运需求,服从上级安排的其他工作; 10.按照酒店员工手册及相关培训文件来指导员工在任何时候都必须遵守所有规章制度; 11.任何时候都必须遵守公司的规章制度及政策和程序。 任职资格: 技能要求 1.能够读写英语。 学历 1.高中及以上学历,或酒店管理,餐饮或相关领域的职业证书。 经验 2.1年以上相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 济南 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 餐饮主管

    6千-9千
    湛江 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、楼面的日常运营管理,统筹协调前厅与后厨工作,确保用餐高峰期服务高效有序; 2、监督并执行餐饮服务标准流程,把控出品质量、上菜速度及摆盘规范,持续提升宾客满意度; 3、负责餐厅环境、设施设备及餐具的卫生与维护管理,严格落实食品安全及消防安全各项制度; 4、组织每日班前会议,合理排班定岗,指导并培训服务员、传菜员等基层员工的服务技能与礼仪; 5、处理宾客投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决方案,维护品牌形象; 6、协助餐饮经理制定并执行营销推广计划,完成营业指标,控制物料消耗与运营成本; 7、定期盘点餐厅物资及库存,及时申报补充,确保各类物资供应充足。 【岗位要求】 1、懂服务、会带班,具备良好的团队组织与现场调度能力,能有效激励和引导员工; 2、熟悉餐厅服务流程及基本菜肴知识,具备敏锐的宾客需求洞察力与问题处理能力; 3、工作责任心强,抗压性好,能适应行业的弹性排班及节假日工作节奏; 4、善于沟通,亲和力佳,具有主动服务意识和较强的执行力。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.直接对餐饮部经理负责,主持餐厅全面工作,负责餐厅经营管理、行政管理和日常事务,确保酒店管理方针和部门管理制度在餐厅贯彻落实; 2.制订并不断完善餐厅管理制度与工作规程,检查、督导各项制度的执行情况,发现问题及时纠正处理; 3.根据部门营业计划制定餐厅工作计划,带领员工完成各项接待任务和营业指标,定期分析总结经营情况; 4.负责考核餐厅下属业绩并实施激励和培训,制定培训计划与考核制度,组织员工学习理论与业务知识,做好人才培养; 5.检查、控制餐厅服务质量,做好现场督导,不断提出改进经营管理的建议; 6.做好开源节流,有效控制餐厅用品损耗,抓好物品和财产的管理; 7.收集市场及竞对信息,根据市场变化提出促销与服务优化建议,定期做好餐厅销售统计分析与总结,为经营决策提供数据; 8.督导餐厅设备设施的维护保养,落实安全操作、卫生、治安和消防等安全工作,制定安全防范制度与应急措施,确保餐厅正常运作; 9.协调餐厅与厨房及其它部门的工作,规范管理员工档案、内部文件及客人资料。 【岗位要求】 1.与岗位相关工作年限5年以上,担任管理角色年限3年以上; 2.熟悉酒店及餐饮部门管理理论,懂得餐饮成本核算; 3.熟悉各菜系菜式、酒水、各地方风土人情、餐饮忌讳、食品卫生及营养学等知识; 4.懂英语基础酒店用语,能用英语与客人进行沟通; 5.懂得顾客心理学与人力资源管理; 6.业务知识过硬,能果断处理日常工作中的问题,善于运用管理技巧提升工作质量; 7.善于协调与客人及各部门的关系,建立良好沟通渠道,保证信息沟通及时、准确、有效。
  • 餐饮店长

    8千-1万
    重庆 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    1.参与企业投资餐饮项目规划、可行性分析阶段工作内容; 2.根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本; 3.组织、指导门店完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。负责实施销售计划,完成销售目标; 4.有效制定公司餐饮项目的整体营销推广方案和活动; 5.制定服务标准程序和操作规程。检查各岗位人员的服务态度、服务流程,保证食品的质量,监督各门店做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育; 6.抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故,减少维修费用; 7.带领门店团队高效、务实开展经营管理工作。
  • 餐厅主管

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.对餐厅经理负责,协助经理做好餐厅的日常运营管理与行政管理工作; 2.负责餐厅当班对客服务工作的组织与督导,合理调配人力,确保服务有序高效; 3.检查、督导服务员仪容仪表、服务规范及工作执行情况,确保服务质量达标; 4.协助做好重要宾客及大型团体的接待工作,妥善处理宾客投诉与突发状况; 5.负责餐厅卫生、安全、消防的日常检查与督导,落实各项管理制度; 6.协助做好餐厅用品的申领、保管与损耗控制,加强物品与财产管理; 7.协助开展员工业务技能培训,提升团队服务能力。 【岗位要求】 1.2年以上酒店餐饮服务经验,其中1年以上餐厅领班或主管岗位经验,有品牌酒店工作经验优先; 2.熟悉餐饮服务流程、酒水知识及中西餐服务标准; 3.具备一定的团队管理与现场督导能力,善于沟通协调; 4.具备较强的对客服务意识与突发事件处理能力; 5.工作认真负责,能适应轮班及高峰时段工作节奏。
  • 餐厅服务员

    3.5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.直接接受并完成领班及主管下达的各项工作指示; 2.负责餐前餐具、桌椅、环境的准备与检查工作,确保开餐条件完备; 3.热情礼貌地为宾客提供迎宾、引领、点餐、上菜、席间服务及结账等全过程服务; 4.熟悉菜单及酒水信息,能为宾客提供专业的点餐建议与问询服务; 5.及时清理餐桌、撤换餐具,保持餐厅环境整洁有序; 6.严格遵守餐厅各项服务规范与卫生、安全管理制度; 7.努力学习业务技能,不断提升服务质量。 【岗位要求】 1.有酒店或餐饮服务经验者优先,熟悉基本餐饮服务流程; 2.掌握基本的餐饮服务礼仪与酒水知识; 3.具备良好的服务意识与沟通表达能力,形象气质佳; 4.吃苦耐劳,能适应轮班及高峰时段工作节奏。
  • 深圳 | 5年以上 | 中专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理,统筹前厅与后厨的协调配合,确保接待流程高效顺畅。 2、制定并执行服务标准与操作规范,监督员工仪容仪表、服务态度及出品质量,持续提升顾客满意度。 3、负责门店人员管理,包括排班考勤、培训指导、绩效评估与团队建设,营造积极稳定的工作氛围。 4、管控门店运营成本,合理制定物料采购计划,监督食材验收、仓储及使用情况,减少损耗。 5、处理顾客投诉与突发状况,收集分析顾客反馈,及时调整服务或出品方案,维护品牌形象。 6、配合公司营销策略,执行线上线下活动,推动营业额目标达成,并定期提交经营数据与分析报告。 7、检查维护餐厅设施设备及环境卫生,落实食品安全、消防及各项合规要求,确保安全零事故。 【岗位要求】 1、学历中专以上,有餐饮管理经验者优先考虑,热爱餐饮行业,愿意与公司共同成长。 2、熟悉餐厅运营基本流程,具备一定的成本控制、人员调配和现场管理能力。 3、责任心强,执行果断,能承受工作压力,适应餐饮行业排班节奏。 4、具备良好的沟通协调与服务意识,能妥善处理顾客关系和员工问题。 5、学习能力强,愿意接受新理念、新工具,能配合公司进行标准化管理和数字化运营。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、协调和实施培训计划后确定需要的员工进行培训课程,对所有员工评估他们的表现。 3、发展行动计划,在标准中解决问题,影响客户服务之前解决问题,确认后实施并改进。 4、协调对下级的工作和维持现有的程序和政策。 5、有效地与厨房沟通。 6、在培训中协助经理。 7、促进良好的工作氛围,强调在指导下属之间的关系。 8、在员工中实现个人形象和守时。 9、迎接客人,处理意见和问题,无论何时需要促销来完成收入。 10、点单时向客人推荐菜单项目。 11、和客人来维持良好的关系以及扩展的个人接触。 12、使用申请以维持库存水平。 13、安排每周排班表。 14、部门经理缺席时要接管工作。 15、当餐厅经理需要时要接受其他工作。 16、在菜单计划和促销中要加入自己建议。 17、实施培训方案和计划。 18、较强的餐饮酒水知识。 19、锻炼与客户交往的技能。 20、领导者资格。 21、自信的了解食品和饮料菜单内容并能够详细地解释它们来的客人。了解饮食需求并提供适当的建议。 22、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经给你的主管做了餐前会议。 23、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 24、知道并了解所有单杯葡萄酒。 25、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等。 26、餐饮总监可能安排的其他工作。 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少5年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 8、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 长沙 | 1年以上 | 初中
    • 投递简历
    负责上菜、收拾台面、餐具回收、桌面和区域卫生,接待顾客,简单看台。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、在同等酒店最少4年的同职务工作经验。 4、良好的运营及管理经验。 5、良好的个人仪表。 6、性格开朗、自信。 7、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。 8、良好的英文听说水平。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,统筹安排餐前准备、餐中服务及餐后收尾,确保各项流程规范高效。 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,监督员工对客服务礼仪、出品质量及卫生安全,持续提升顾客满意度。 3、负责西餐厅人员调配与排班管理,组织员工进行服务技能、产品知识及酒水知识培训,提升团队整体业务水平。 4、协调与后厨(西厨房)的沟通配合,跟踪菜品出品的速度与品质,及时处理顾客投诉及突发状况,并做好记录与改进。 5、控制餐厅运营成本,合理管理物料、餐具、布草等物资的领用与损耗,协助完成月度盘点及成本分析。 6、执行酒店及部门制定的经营目标,配合完成促销活动与营销推广,积极收集顾客反馈,提出改进建议并落实执行。 7、维护餐厅设施设备及餐厅环境,确保用餐氛围舒适整洁,符合品牌标准与卫生安全要求。 8、完成上级交办的其他相关工作,协助前厅与后厨及其他部门之间的协调配合,保障餐厅整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备良好的职业素养与服务意识。 2、有餐饮行业相关管理经验或西餐厅从业经历者优先考虑,无经验但学习能力强、愿意长期发展者亦可。 3、熟悉西餐服务流程、酒水知识及西式餐桌礼仪,具备基本的餐饮卫生与安全常识。 4、具备较强的组织协调与团队管理能力,能够有效安排员工工作并调动团队积极性。 5、普通话流利,具备良好的沟通表达能力和对客服务技巧,能够妥善处理各类宾客诉求。 6、工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力,适应餐饮行业排班制工作节奏。 7、具备基础的电脑操作能力,能够完成简单的报表记录与排班管理操作。
  • 管事部主管

    4.3千-4.3千
    太原 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有大专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 服务员

    5千-6千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
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