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职位分类:
列表 明细
薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:企业类型
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

 1、全面负责酒店的房务工作,监管和指导前厅部、客房部的日常工作;2、保证员工为客人提供热情、周到的服务,尽可能满足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房价;3、完成营业收入预算,控制劳动成本和支出,在职责范围内获取最大的利润;4、定期召开综合性部门会议,开展内部培训督导;5、计划并实施对所管区域的定期整改、清理、检查;6、确保房务部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态的标准;7、协调房务部各部门之间相关信息的交流工作,并指导房务部与其它部门,特别是工程部共同协作;8、监督上述各部门的工作人员,确保及时、礼貌的接待宾客,并使客人感觉得到充分的重视。

薪资: 2万-3万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:面议

 有相同岗位的工作经验优先考虑

薪资: 1.2万-1.5万 经验:8年以上 企业类型:景区
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.性别不限,38-45岁,8年以上星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。2.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。3.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。4.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 8千-1万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.5年以上五星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。4.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 面议 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:面议

You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Director of Rooms is responsible to ensure the smooth and efficient running of all operational aspects of the Rooms Division and to ensure that the various departments are run according to the standards set for the brand in general and the hotel specifically.Ideally with a university degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Director of Rooms, or Front Office Manager in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

薪资: 1万-1.5万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:  1.参与并制定房务部经营管理计划和房务部日常管理规范;  2.负责组织和监督实施房务部经营管理计划;  3.负责安排房务部工作人员的日常工作,并对其工作进行指导和考核;  4.监督房务部各部门的工作流程和服务质量,保证其严格按照酒店和部门的各项规章制度和岗位流程,以使达到要求保障酒店的声誉;  5.督促、指导、检查前厅部及管家部的管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见和建议;  6.负责检查贵宾房、参加迎送贵宾、探望患病的客人的工作;  7.遇到客户投诉,及时采取有效措施努力消除不良影响,维护酒店的良好形象;  8.巡视抽查前厅部和客房所负责管理的区域,并做好记录,如发现问题及时进行改正;  9.与其他部门做好沟通工作,与下属经理做好沟通和配合工作,保证工作能有效有序进行;  10.进行员工培训,提高员工的工作质量和工作效率;  11.监督和检查前厅部和客房部的安全工作,消除各种存在的各种隐患;  12.完成领导交给的其他工作  岗位要求:  1.本科及以上学历;  2.经历服务管理、酒店管理的培训,懂得公关礼仪、心理学,管理学及酒店业务知识;  3.具有3年以上的酒店房务管理经验;  4.具有很强的责任心,对工作认真负责;       5.具有很好的沟通协调能力、应变能力及组织能力,熟知酒店管理知识和具备领导管理能力

薪资: 面议 经验:10年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求10年以上,5星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-舟山 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.5年以上,4星级以上酒店所属区域管理经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 1.5万-2万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-保定 食宿:提供食宿

岗位职责:1、全面负责酒店及公寓房务部的日常管理工作,建立部门的运作系统、制度和工作程序;2、管理和督导前厅和客房的日常工作,合理安排人力,保证工作正常运作;3、根据酒店预算和计划,控制经营成本、费用和利润,监督控制本部营业用品的采购、消耗和库存;4、负责组织和监督实施房务部经营管理计划;5、监督房务部各部门的工作流程和服务质量,保证其严格按照酒店和部门的各项规章制度和岗位流程;6、遇到客户投诉,及时采取有效措施努力消除不良影响,维护酒店的良好形象;7、巡视抽查前厅部和客房所负责管理的区域,如发现问题及时进行改正;岗位要求:1、大专及以上学历;2、30岁以上,具有3年以上星级酒店房务管理经验;3、良好的英语听说写能力,熟悉前台操作系统,熟悉前厅及客房运作及管理规范,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧;4、熟知酒店管理知识和具备领导管理能力;5、较强的应变能力,突发事件第一时间使事件得到妥善处理;6、具备培训员工的能力。

薪资: 1万-1.5万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责(工作地点在上海浦东)1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求(工作地点在上海浦东)1.大专年以上,王星级酒店所属区域管理经验,2年以上所属职务经验(工作地点在上海)。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

岗位要求1.本科及以上学历;2.熟悉酒店经营运作流程;3.具有五年以上酒店管理行业工作经验,其中至少两年高端项目管理经验及团队管理经验;4.两年以上运营管理经验;5.具有极强的管理、组织和协调能力。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:景区
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1、根据项目品牌的的发展战略,建立并完善高效的标准系统、管理流程;2、执行并监控项目各区域的管理情况,确保品牌标准能系统有效落实,评估项目在管理及经营情况并对存在的问题进行系统的处理3、负责项目的总体运营和协调管理工作;4、按照管理公司总部的任务指标,跟进项目的完成情况,及时调整和促进各项目的销售计划,制定经营业绩考核体系并组织落实。5、通过运营标准管理系统提升品牌及价值,提升对客服务质量,积极拓展会员数量。6、进行员工培训,提高员工的工作质量和工作效率;7、完成项目总经理交代的其他工作事宜。任职要求:1.全国范围内项目(筹建、出差)2.专科及以上学历,酒店管理、经济学、工商管理等相关专业,有3年以上星级酒店或景区餐饮管理工作经验者优先;3.具有很强的责任心,对工作认真负责;4.有耐心,面对客户的投诉或其他事件有耐心,使事件得到妥善处理;5.具有敏感的商业和市场意识,具有较强的分析问题及解决问题的能力,具有良好的沟通协调能力,具有良好的应变能力,迅速解决突发事件的能力;6.熟知酒店或景区的管理知识和具备领导管理能力。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.3年以上四星级酒店(房量200间以上)同岗位工作经验。2.形象气质良好。3.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 面议 经验:8年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国

1、大专以上学历,八年以上相关工作经历;三年以上四、五星级酒店同等岗位工作经验; 2、有丰富的酒店经营管理经验和理论知识,领导能力与沟通督导能力强; 3、有编排计划和组织实施能力,培训员工的能力; 4、精通客房管理、前厅接待等流程运作以及熟悉酒店前台及客房电脑软件管理系统的运作; 5、有酒店开业筹建经验、优秀的团队组织和培养能力; 6、有良好的职业道德操守和敬业精神,强烈的责任心,诚信、廉洁、勇于承担责任; 7、服从工作安排,能适应全国性区域外派工作。    有意者,请以个人详细、真实简历予以申请,如发现与现实不符,我司将永不录用。

薪资: 7.5千-8.5千 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-广州 食宿:提供住

职位描述:1、负责部门全面管理工作,加强督导和指导领班的工作,严格履行岗位职责,实行规范操作。 2、合理制定部门人员编制计划,根据工作需要合理组织调配人员,提高工作效率。 3、认真检查督导员工,严格按操作规范进行工作,检查本部门员工的仪容仪表,工作效率,技术熟练程度,督导员工的服务态度及工作质量,激发员工士气,使员工有归宿感,责任心及事业心。 "4、准确真实汇报本部门的工作,认真贯彻执行上传下达的工作指令。主持本部门工作例会,听取下属工作汇报,督促工作进度及时解决工作中的问题。" 5、负责本部门的财产管理,审核、签发本部门的物品申购、领用,按本部门预算控制成本的开支,控制好各分部的物品申领、保管、发放等。 6、经常巡查本部门所管辖区域的日常工作状况,发现问题,及时处理。 7、与其他部门保持良好的沟通联系,搞好协调配合。 8、负责做好本部门员工的考勤,做好每月的工作量核定等工作。 9、负责检查本部门的日常安全及防火,应急事故处理,杜绝一切隐患。 10、对酒店区域的环境卫生、绿化及布草运行进行每日监管、督导和跟踪。 11、制定部门的工作计划和培训计划,并负责部门的工作总结工作。 12、负责VIP接待的准备工作和参与接待的全过程,及时处理突发事件。 13、负责做好本部员工的招聘、培训、评核提拔等工作。 14、协调平衡本部门各工种之间所出现的工作矛盾。 15、完成上级领导交办的其他工作。 应聘要求:1、有酒店同岗位工作经验1年以上。2、服从性强,有团队合作精神。

薪资: 7.5千-8.5千 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-广州 食宿:提供住

职位描述:1、负责部门全面管理工作,加强督导和指导领班的工作,严格履行岗位职责,实行规范操作。 2、合理制定部门人员编制计划,根据工作需要合理组织调配人员,提高工作效率。 3、认真检查督导员工,严格按操作规范进行工作,检查本部门员工的仪容仪表,工作效率,技术熟练程度,督导员工的服务态度及工作质量,激发员工士气,使员工有归宿感,责任心及事业心。 "4、准确真实汇报本部门的工作,认真贯彻执行上传下达的工作指令。主持本部门工作例会,听取下属工作汇报,督促工作进度及时解决工作中的问题。" 5、负责本部门的财产管理,审核、签发本部门的物品申购、领用,按本部门预算控制成本的开支,控制好各分部的物品申领、保管、发放等。 6、经常巡查本部门所管辖区域的日常工作状况,发现问题,及时处理。 7、与其他部门保持良好的沟通联系,搞好协调配合。 8、负责做好本部门员工的考勤,做好每月的工作量核定等工作。 9、负责检查本部门的日常安全及防火,应急事故处理,杜绝一切隐患。 10、对酒店区域的环境卫生、绿化及布草运行进行每日监管、督导和跟踪。 11、制定部门的工作计划和培训计划,并负责部门的工作总结工作。 12、负责VIP接待的准备工作和参与接待的全过程,及时处理突发事件。 13、负责做好本部员工的招聘、培训、评核提拔等工作。 14、协调平衡本部门各工种之间所出现的工作矛盾。 15、完成上级领导交办的其他工作。 应聘要求:1、有酒店同岗位工作经验1年以上。2、服从性强,有团队合作精神。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、参加俱乐部组织的公司会议并组织部门的会议召开及信息传达;2、与财务部和工程部沟通,做好本部门的固定资产的清点,保养和维护工作;4、与其他部门协作,共同完成俱乐部的接待团队任务和特殊的活动项目;5、保证客房系统的正常运转;6、完成俱乐部下达的各项营业指标;7、计划与组织召开部门的培训和考核;8、培养优秀的管理团队,提拔优秀的员工,为优秀的人员提供更高的发展平台;9、负责客房服务品质的提升,提高客人的满意度;10、做好周计划、周总结、月计划、月总结、季度计划、季度总结、年计划、年总结、经营分析等文本书写;11、导入最新的、最实用的管理理念,保证团队以更高的能力完成任务;12、不断学习,保证时刻提高自己的领导能力;任职要求:1、拥有6年酒店宾客服务工作经验,包括3年管理经验;2、能熟练使用微软办公软件;3、具备良好英文口语及书写能力;4、良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强,具备较强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项指令。

薪资: 2万-3万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-塘沽区 食宿:提供食宿

‍应用正确的与客人互动的技巧以及遵循酒店的规章制度及服务流程等去协助客人的任何需求,并不断寻找方法去创造惊喜和美好体验,使客人得到最大的满意度负责严格控制钥匙领用程序。 确保行政酒廊和周围的公共区域在良好的秩序和维护下运作, 协调客房以及工程部对问题的解决,确保各个分部门在问题出现的情况下快速和完整地解决,跟踪及反馈根据部门要求设计部门内报告系统。 与行政酒廊经理助理一起通过对正在进行中的、不时发生的、计划中的工作安排,成功的达到客人对行政酒廊硬件及软件的最大满意度。 管理新产品和服务的发展。 温暖,热情,亲切 行为正直

薪资: 4千-8千 经验:8年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广西-柳州 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据酒店年度目标,编制部门年度预算和行动计划,并组织实施。 2.全面负责酒店的房务管理工作,扩大收入,控制成本,及时、足额地完成酒店下达的营收、利润指标,最大限度地提高客房的出租率和平均房价;3.优化房务部的管理体系,全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.建立客户档案,完善会员体系,收集客人意见,及时处理客户投诉,扩大会员数量。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 负责部门团队的建设、管理,培养和发现人才,不断提高部门人员的业务能力,落实部门梯队建设;7.落实现场管理,每日对所辖区域巡视监督,组织全面质量管理;岗位要求1.8年以上房务工作经验,2年以上同岗管理经验。2.性格开朗,形象气质良好。3.了解熟悉客人的消费心理,关注客户需求。4.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 8千-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标。3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.五年以上,四星级酒店所属区域管理经验,三年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.有参与过四星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。

薪资: 8千-1万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责

薪资: 2万-3万 经验:10年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-大兴区 食宿:提供食宿

The Director of Rooms belongs to high level management, it is one of the EXCOM member in charge and direct overall activities of the Rooms Division oversees within the limits of established Pullman Hotels Group policies and procedures, to directs and coordinate the day to day operation of Room Division and assists in the forward planning of the department which include Front Office and Housekeeping; Cooperates, coordinates and communicates with other department heads as required.房务总监是酒店的行政委员会成员,属高层管理人员,负责在铂尔曼酒店已建立的制度和程序的限定范围内,指导和协助整个房务部的工作活动;监督和指导房务部部的日常运作,并帮助推行部门计划,其中包括前厅部和管家部。同时与其他部门负责人保持密切合作。 The candidate must have working experience in China Hongkong, Macau or Taiwan international hotel.应聘者需具备中国香港、澳门、台湾地区国际品牌酒店同岗位经验。

薪资: 1.8万-2.5万 经验:10年以上 企业类型:精品酒店
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

  岗位职责:1、酒店管理项目的运营监督,按酒店管理公司项目管理规定检查各项目管理派员的工作情况,确保达到酒店管理公司项目管理的标准;2、根据酒店管理公司战略发展规划和成本原则开展产品和服务建设,并负责落实执行;3、制定酒店营运管理完善方案与酒店项目营运预算报告;4、协助各个酒店成本控制,并督导执行;5、建立健全酒店管理公司运营标准化体系,质检体系流程和制度,督导和优化系统;6、负责管理公司各分店服务标准的优化整理;7、组织公司质检,保证旗下酒店品质;8、对酒店管理公司CEO直接负责,完成CEO安排的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,具备酒店管理、培训、质检工作经验者优先;2、从事酒店管理工作8年以上,熟悉酒店各个运营部门和后台部门的操作流程,主要为房务方向;3、具备较强的品牌认知能力、市场分析能力、财务管理能力和酒店运营管理经验;4、具备良好的沟通协调能力、良好的口头及书面语言表达能力与团队合作精神,抗压能力强。

薪资: 5.5千-8千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

     1、贯彻执行总经理下达的经营及管理指示。  2、根据公司的经营管理的有关政策,负责制定本部门的营运计划,并组织实施确保计划的实现。  3、每天查阅有关报表和报告,掌握客房预定、前厅入住、退房情况和客人的动态。  4、负责本部门的员工聘用,专业培训,落实员工评估制度,根据评估结果来激励员工,注意培养有潜质的员工,并及时提出员工的晋升、调职意见。  5、负责制定本部门各级员工的岗位职责,明确各岗位职责范围和具体工作任务。  6、指导本部门遵守店纪、店规。并严格按服务的规范、标准和程序进行服务。  7、科学地制定房务预算支出、负责建立和完善客房各种物品、用品的消耗的管理、控制,制定各种设备保养措施,努力减少支出,降低成本。  8、亲自安排和检查贵宾房,确保不出差错,迎送宾客、控望患病的宾客和长住客。  9、认真对待本店管理层和宾客投诉,及时记录弥补可能产生的不良影响。  10、每天巡视检查本部门工作区域内的清洁卫生情况,抽查空房做好记录,出现问题及时解决。  11、会同保安部做好安全防火工作,确保所有消防道路畅通无阻、消防器具完好无缺,保证客房和宾客的安全。  12、及时与有关部门做好客人接待的沟通工作,协调好客房日常工作。  13、提出客房陈设布置方案,协助工程部做好维修和更新改造。

薪资: 8千-1.6万 经验:不限 企业类型:中式餐饮
地区:安徽-合肥

酒店项目介绍:集团大型宾馆项目目前正在筹备中:城市商务酒店―合肥滨湖酒店(500多间客房)、城市度假酒店―合肥北城酒店(近300间客房)、芜湖湿地公园酒店(近200间客房)工作职责:负责宾馆前厅部、客房部等相关的管理工作工作地区:合肥、芜湖任职要求:1.高中及以上学历;2.有相关岗位工作经验

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