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薪资: 1.2万-1.5万 经验:8年以上 企业类型:景区
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.性别不限,38-45岁,8年以上星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。2.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。3.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。4.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

  负责酒店客房部的全面工作。

薪资: 1万-1.5万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

 (1) 建立本部门清洁卫生、服务质量、服务效率及用品保养标准,达到“规范化、细节化、效率化”并强力执行。(2) 策划并落实部门更新改造和增加经营服务项目的计划。(3) 对房价、开房率等经营问题向营销部门提出建议,以实现房务部门的经营目标。对部门物耗率、能源费用等成本费用的控制负责。(4) 落实重大接待任务、大型商务团体及重要会议等活动的安排,监督检查各分部的接待服务工作。(5) 每天巡查本部门各岗位至少两次,保证本部门的清洁卫生及服务质量达标。(6) 建立部门培训体系,保证本部门员工每人每周培训时数不少于两小时。(7) 处理重要客人的各类投诉,及时解决客人的各类问题。(8) 负责部门的安全防火、安全生产。

薪资: 2万-3万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:面议

1、Assume overall responsibility for the housekeeping; Oversee and direct all the daily operations of Front Office, Housekeeping, Laundry and Recreation and Health Club; Ensure a safe, clean, comfortable and convenient environment of the hotel;2、Ensure that the staff offer a warm and thoughtful service; Satisfy the guests’ accommodation request to the best of its ability and maximize the room occupancy rate, room revenue and average room daily price;3、Achieve budgeted revenues, control labor costs and expenses, and maximize profitability within the scope of its responsibility; 4、Coordinate the exchange of pertinent information among subordinate departments within Rooms Division and direct the exchange of information with other departments, especially Engineering and Security; 1、全面负责酒店的房务工作,监管和指导前厅部、客房部、洗衣房以及健身房、水疗部的日常工作,确保酒店环境的安全、清洁、舒适、便利;

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.XX本科毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、全面督导区域各分部客房经理要求员工对客服务意识及标准化操作流程的管理。6.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 1.5万-2万 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:海南-文昌 食宿:提供食宿

  岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.5年以上星级酒店客房管理经验,3年以上所属职务经验。2.形象气质良好,身体健康,吃苦耐劳。3.至少部门经理以上职务参与过一家4星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

Provide a professional, advisory and executive support service to the General Manager to assist in meeting the strategic goals of the establishment.为总经理提供专业的,可供咨询和执行的支持,以辅助达到策略目标。Implement strategies aimed at cost minimization, productivity maximization without reduction of Quality Standards.在维持质量标准的基础上实施战略,确保成本最小化及生产效率最大化。Ensure operation runs within out looked financial framework.确保工作运行不超过财政框架。Monitor and review Quality Standards for the Department.监督并回顾部门质量标准。Coordinate appropriate projects for all Rooms Departments.协调所有房务部相应项目。Negotiate contracts with approved suppliers as per corporate policy.在符合公司政策下与有资质的供应商协商合同。Monitor guest questionnaires and GSI results to identify shortfalls and remedy service issues.监督客户问卷和客人满意度指数结果以鉴定服务问题和补救措施。Control and monitor availability of rooms, room types and rate categories.控制并监督客房使用情况,客房类型和费用类别。Purchase operational supplies as required within budget and outlook.在预算和前景允许范围内采购工作产品。Attend promptly to all guest complaints and requests.及时回复客户抱怨和要求。Complete and update annually Standards and Procedures for the Rooms Division.完善并提升房务部年度标准和程序。Oversee the inspection of VIP rooms and suites.监督VIP房间和套间的检查。Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans.参加商业战略和工作计划的准备。Prepare monthly outlook/forecast reports and compile rooms reports as requested.准备每月的前景或预测报告,如有需要亦准备客房报告。Implement and maintain training systems to ensure that associates have the necessary framework and skills to perform their job efficiently and effectively.回顾员工发展和行为,鉴定核心成员从而提供进一步发展并建构职业生涯执行并维护培训系统,确保员工拥有必要计划和技能来有效完成他们的工作。Prepare work schedules and annual leave schedules within budget, business expectations and guidelines of the appropriate industrial legislation.

薪资: 2万-3万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

1.   财务回报1.1 参与准备部门年度预算与财务计划。重点通过房价策略、筑房启动和排房管理,监控预算和控制人力成本和各项费用。1.2 监管夜审工作并准备每日财务报告。1.3 准备并提交各项统计资料与经营报表,并按要求提供各种分析和报告。1.4 维护各项必要流程,保证钱款、信贷、财务交易的安全和宾客的安全,并对库存进行管理。1.5 通过使用公司系统和流程促进营收最大化。开发各种计划,通过前台过路客管理和增销从而提高客房出租率和平均每日房价。2.  员工团队2.1 处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。2.2 遵照品牌标准、服务行为及政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得恰当培训,并配备完成工作所需的各种工具和设备。2.3 通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。2.4 根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或初拟方案。3.  宾客体验3.1 确保前厅员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务。3.2 确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候,把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回应,通过与宾客建立良好的关系并获取反馈,不断提升宾客满意度。3.3 对前厅和公共区域进行例行检查,若发现任何问题马上采取行动。确保对宾客满意度调查数据加以分析,开发并执行各种计划来达成既定目标。3.4 同有关部门交流所有相关信息,包括贵宾宾客和重要客户抵达与离店,或者其他宾客的特殊需求等。4.   企业责任4.1 定期审查所有财务交易,确保遵守政府法律及数据隐私要求等。4.2 在突发事件或危机情况中担当主要联络人;与当地消防、公安和应急部门人员建立联系。4.3 可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

  维也纳酒店集团分店客房部全全工作处理,前厅部工作全全处理,直接上级为总经理,连锁分店北京、天津、哈尔滨、沈阳、内蒙等地华北区域分店驻店工作。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:广西-钦州 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标。3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作。5. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.5年以上同等职务经验。2.参与过酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。3.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。4.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:景区
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1、根据项目品牌的的发展战略,建立并完善高效的标准系统、管理流程;2、执行并监控项目各区域的管理情况,确保品牌标准能系统有效落实,评估项目在管理及经营情况并对存在的问题进行系统的处理3、负责项目的总体运营和协调管理工作;4、按照管理公司总部的任务指标,跟进项目的完成情况,及时调整和促进各项目的销售计划,制定经营业绩考核体系并组织落实。5、通过运营标准管理系统提升品牌及价值,提升对客服务质量,积极拓展会员数量。6、进行员工培训,提高员工的工作质量和工作效率;7、完成项目总经理交代的其他工作事宜。任职要求:1.工作地点:甘肃省张掖市2.专科及以上学历,酒店管理、经济学、工商管理等相关专业,有3年以上星级酒店或景区餐饮管理工作经验者优先;3.具有很强的责任心,对工作认真负责;4.有耐心,面对客户的投诉或其他事件有耐心,使事件得到妥善处理;5.具有敏感的商业和市场意识,具有较强的分析问题及解决问题的能力,具有良好的沟通协调能力,具有良好的应变能力,迅速解决突发事件的能力;6.熟知酒店或景区的管理知识和具备领导管理能力。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

1、男, 30-40岁,大专以上学历,英文说写流利,具有五年以上星级酒店房务管理经验,其中要求前厅部经理不低于三年岗位工作经历,有一线城市国际品牌酒店工作经验者优先。2、 熟悉并能制定房务工作制度与流程,具有一定销售能力,有良好的服务意识,团队协作能力,管理能力和沟通能力。3、有大型酒店筹开经验,担任部门第一负责人期间。4、不考虑经济型、中端型品牌经历者。5、频繁跳槽、简历造假请勿打扰。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.3年以上,高星级酒店房务部管理经验。2.形象气质良好。3.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。4.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。6.英语口语良好,能流畅沟通。

薪资: 7千-9千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:重庆-渝北区 食宿:提供食宿

  在总经理的带领下,全面负责酒店客房及前台相关工作。精通各岗位操作流程。

薪资: 3万-5万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:国外-国外

职位:房务经理(可英文沟通)工作地点:非洲几内亚住宿及膳食均享受酒店高管待遇, 13个月薪资,税后净收入。一年一次带薪休假,时长25天。岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.8年以上,5星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。4.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 1.5万-1.8万 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:贵州-安顺

岗位职责1.参与并支持酒店战略计划,制定部门发展方针,带领团队达到各个目标。2.建立和组织房务部机构并行使领导权力。3.安排和分配部门工作,督导部门各项工作计划,确保团队的工作效率,保质保量完成各项任务。4.督导各部门根据工作需要安排员工出勤,合理安排员工年假和加班。5.主持前厅部例会,在部门例会上就部门工作做出回顾、整理以提高工作成果,同时在例会上解释新的政策和方向。6.向各部门传达涉及房务部的事务,尤其是保证前台最大价值卖房及客房部及时供房。7.参与提高酒店其它各项收入,完成预算。8.管理和督导各部门的工作以确保客人得到最满意的服务。任职要求1.45周岁以下。       2.熟悉酒店客房、物业等经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.能熟练使用OPERA PMS及各类办公软件。4.形象气质良好,有亲和力。5.身体健康、态度积极,承压能力强,有很好的职业素养

薪资: 2万-2.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:面议

 Assist DOR to directs and controls the activities of the Front Desk, Reservations, Communications, Concierge, Housekeeping, Health Club/Spa, Security, Bell Staff and Driveway Staff.  [Departments will vary by hotel]. Assures that standards are met, guests and employees are satisfied and problems are promptly resolved. Help DOR to takes actions that maximize the profit of the division.

薪资: 1.8万-2.5万 经验:10年以上 企业类型:精品酒店
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

  岗位职责:1、酒店管理项目的运营监督,按酒店管理公司项目管理规定检查各项目管理派员的工作情况,确保达到酒店管理公司项目管理的标准;2、根据酒店管理公司战略发展规划和成本原则开展产品和服务建设,并负责落实执行;3、制定酒店营运管理完善方案与酒店项目营运预算报告;4、协助各个酒店成本控制,并督导执行;5、建立健全酒店管理公司运营标准化体系,质检体系流程和制度,督导和优化系统;6、负责管理公司各分店服务标准的优化整理;7、组织公司质检,保证旗下酒店品质;8、对酒店管理公司CEO直接负责,完成CEO安排的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,具备酒店管理、培训、质检工作经验者优先;2、从事酒店管理工作8年以上,熟悉酒店各个运营部门和后台部门的操作流程,主要为房务方向;3、具备较强的品牌认知能力、市场分析能力、财务管理能力和酒店运营管理经验;4、具备良好的沟通协调能力、良好的口头及书面语言表达能力与团队合作精神,抗压能力强。

薪资: 面议 经验:8年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国

1、大专以上学历,八年以上相关工作经历;三年以上四、五星级酒店同等岗位工作经验; 2、有丰富的酒店经营管理经验和理论知识,领导能力与沟通督导能力强; 3、有编排计划和组织实施能力,培训员工的能力;

薪资: 1.5万-2.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述1、5年以上五星级酒店前厅部或客房部管理岗位的工作经验,1年以上本岗位管理经验;2、熟悉国际化五星级酒店房务部的运作及管理模式;3、具备良好的组织及执行能力,工作结果导向性强;4、有团队合作意识,能处理团队突发问题,并与其他部门保持良好沟通;5、流利的英文听读说写能力。6、负责酒店前厅、客房、安全及保安部的运营与管理。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:温泉
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

工作地址:全国各省份岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.3年以上同星级酒店所属区域管理经验,1年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 2万-3万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

* University Degree/Diploma in Hospitality or Tourism Management.* Comprehensive knowledge of business needs, financial reporting and productivity requirements.* Comprehensive Computer Skills, particularly in the use of MS Office, email and Hotel Property Management systems.* Effective trainer, able to facilitate at all levels.* Minimum two years work experience as Director of Rooms or four years as Front Office Manager or Housekeeping Manager.* Essential prerequisite is experience with luxury brand hotels.

薪资: 面议 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州

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薪资: 2万-3万 经验:10年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-大兴区 食宿:提供食宿

The Director of Rooms belongs to high level management, it is one of the EXCOM member in charge and direct overall activities of the Rooms Division oversees within the limits of established Pullman Hotels Group policies and procedures, to directs and coordinate the day to day operation of Room Division and assists in the forward planning of the department which include Front Office and Housekeeping; Cooperates, coordinates and communicates with other department heads as required.房务总监是酒店的行政委员会成员,属高层管理人员,负责在铂尔曼酒店已建立的制度和程序的限定范围内,指导和协助整个房务部的工作活动;监督和指导房务部部的日常运作,并帮助推行部门计划,其中包括前厅部和管家部。同时与其他部门负责人保持密切合作。 The candidate must have working experience in China Hongkong, Macau or Taiwan international hotel.应聘者需具备中国香港、澳门、台湾地区国际品牌酒店同岗位经验。

薪资: 2.5万-3万 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡

  岗位职责:1、确保部门的服务一贯按照酒店的标准,高效、一致和礼貌的完成。2、同销售部紧密合作,确保销售的最大化以达到房间收入的最大化。3、根据客人认知计划,会面和迎接常住店客人和VIP客人。4、同部门领导紧密合作,确保准确及时的处理来店团队、VIP客人和散客。5、定期对酒店区域进行检查以确保干净整洁和住店客人的舒适,并检查房间和公共区域确保提供符合标准的装饰和用品。6、协调开展各项能够满足客人要求的活动,使常住店客人和潜在客户满意。7、定期监控和分析竞争酒店的商业活动和趋势。8、同旅行社、当地公司和航空公司保持良好的合作关系。9、计划和实行有效的促销活动,通过有效的价格管理确保房间收入最大化。10、在酒店行政委员会代表房务部,确保房务部高效经济地运营,并在需要时为其他部门提供服务及支持,确保设备、楼层和地面得到适当维护。11、根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。   岗位要求: 1、2年以上所属职务经验。 2、形象气质好。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

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