工作职责： • 战略人力资源管理：制定并实施与酒店总体目标相一致的人力资源战略和计划。为部门主管提供劳动力规划、人才管理和员工敬业度方面的指导。 • 招聘和入职：监督招聘流程，从寻找人才和面试到招聘和入职新团队成员。与招聘经理合作，确保招聘工作满足人员需求并符合公司文化。 • 员工关系：作为团队成员的主要联络点，以公平和专业的方式解决问题并解决工作场所冲突。营造积极的工作环境，鼓励团队合作、开放沟通和相互尊重。 • 绩效管理：领导绩效评估流程，确保及时反馈并设定所有员工的目标。制定并实施解决绩效问题和支持职业发展的策略。 • 培训与发展：确定培训需求并协调学习机会以提高员工的技能和知识。支持领导力发展计划，为团队成员未来的角色做好准备。 • 人力资源管理：维护准确的员工记录，包括出勤、合同和绩效评估。确保酒店遵守劳动法、健康和安全法规以及公司政策。 • 合规与报告：监控人力资源政策和法律要求的合规情况，主动解决任何差距或风险。准备并向高级管理层提交人力资源指标和报告，以支持决策。 • 员工敬业度与保留：制定并实施员工敬业度计划，以提高士气并减少离职率。认可和庆祝员工的成就，以培养欣赏和忠诚的文化。 任职资格： • 人力资源、工商管理或相关领域的学士学位；高级认证（例如 SHRM－CP、SHRM－SCP）是加分项。 • 拥有人力资源管理经验，至少有 5－7 年的领导经验，是在酒店业。 • 熟悉劳动法、员工关系和招聘实践。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用人力资源管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 强大的组织和解决问题能力。 • 能够与各级利益相关者建立关系并产生影响。 • 能够灵活适应快节奏和动态的环境。

【岗位职责】 - 负责办理机场控制区通行证材料受理。初审、审核、台账、档案整理，对接对外单位。 - 负责证件前期到证件领取的所有手续。 - 熟练操作办公软件处理基础数据 【职位要求】 - 大专及以上学历 - 1-3年文员相关工作经验 - 熟练使用办公软件，具备良好沟通能力 【工作时间】 09:00-18:00，大小周 工作地址：三亚市天涯区凤凰机场T3航站楼

岗位职责： 1.学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。 2.协助招聘工作并负责酒店所有员工的入职、离职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查；每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。 3.负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 4.负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 5.参与员工餐厅、员工宿舍的后勤保障管理。 任职资格： 1、全日制大专及以上学历，人力资源、工商管理、法律和酒店管理专业优先； 2、了解国家劳动法规及相关政策； 3、一年以上人力资源从业相关经历； 4、工作细心，责任心强，有良好的沟通能力。

岗位职责： 1.负责制定酒店人力资源政策.制度，定岗定员定编和组织机构的设计工作； 2.建立酒店的招聘管理体系，负责酒店所需各类人才的搜集.储备.招聘和选拔工作，有效控制员工流动率； 3.制定酒店人力资源规划，并组织实施； 4.组织完成年度培训计划，并对全体员工开展公共课的培训； 5.办理员工劳动合同的签订.续订.中止.终止等事宜，处理人事纠纷； 6.根据酒店行业的规范和标准，建立绩效管理与考核体系； 7.协助总经理做好酒店质检工作。 任职条件： 1.大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上； 2.熟知国家.地区劳动法律法规及相关政策； 3.拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟； 4.具备基础英语口语听说能力； 5.管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训； 6.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求； 其他：国际联号工作经历或国内知名酒店管理公司经历优先。 计算机能力：熟练操作各类办公软件 年龄要求：30-45岁

1、统筹景区人事、行政管理工作，制定和实施人力资源规划； 2、建立/健全景区的各项人事及行政管理体系（如招聘管理、培训管理、绩效管理、出差管理、外出管理、奖惩管理等）； 3、根据景区经营和发展需要，向决策层提供人力资源、组织架构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平； 4、根据岗位及经营需要组织招聘工作，定期检查部门的用工状况，对如何降低人力成本、提高工作效率提出合理化建议； 5、组织制定的年度培训计划，统筹各项培训工作，并做好培训效果评估； 6、组织编制各项人事和行政报表（如人效、考勤、绩效考核、工资表等）； 7、筹划各项企业文化活动，推进企业文化的深入与发展； 8、组织并落实办公用品、工服、车辆、后勤等行政管理工作； 9、根据国家相关法规及公司制度，处理员工奖惩、工伤、投诉、劳动纠纷等事件； 10、完成上级领导交办的其他事项； 办公地点：广西崇左市大新县

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助各项目培训人员，做好各种培训的组织工作。 岗位要求 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验一年以上，持有大学英语4级及以上证书。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机

岗位职责: 1. Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2. Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3. Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5. Contributes and works as a team, Maintains a professional and friendly attitude 具有奉献精神及团队合作精神，保持专业级友好的态度。 6. Ensures a clean, professional appearance according to hotel grooming standards 根据酒店仪容仪表标准，保持干净专业的仪容仪表。 7. Handle all new hired registration procedures including contract preparation, issue uniform and assign associates locker、associate ID card and name badge 处理新员工入职事宜，包括准备劳动合同、发放制服和员工更衣柜、准备员工卡和铭牌等。 8. Responsible for the employment procedures and entry of foreigners 负责外国人雇佣手续及入职事宜 9. Responsible for associate movements, Maintain and update personnel profile record (recruitment, promotion, transfer, termination, personal data, salary adjustment, turnover, etc) in both the E-HR system and individual personnel files. 负责员工变动事宜，在人力资源管理系统及员工个人档案中保存并更新个人档案记录（入职、晋升、调动、离职、个人数据、薪酬调整等） 10. Initiate timely reminders to department heads on probation, contract expiry, etc 及时提醒部门领导关于员工的试用期及合同到期日等 11. Responsible for the daily management of the trainee and casual labor, such as termination, exchange and contract renewal, etc. 负责实习生临时工的日常管理，例如：离职，调职，续签合同等。 12. Prepare accurate labor contract for all PRC employee， including NRC, trainee and casuals. 正确地为包括外地员工，实习生和临时工在内的所有员工的劳动合同。 13. Ensure the contract validity of PRC employees. 确保中国员工劳动合同的有效性。 14. Keeps records of the expired dates of Employee Labor Contracts; Lists the names of staff whose contracts will be expired and informs the employee and department concerned 40 days in advance. 记录员工劳动合同的截至日期， 整理合同期限即将截至的员工名单，并提前40天通知员工及其部门。 15. Follows up with the Employee Department concerned for the renewal of the contract. 跟进合同到期员工的续签情况。 16. Make arrangement for the renewal of contracts as appropriate and ensure the smooth going of the renewal work. 安排合同的续签，保证新签合同地平稳过度 17. Handle all work procedures in relation to the separation arrangement 处理员工离职相关事宜。 18. Update all personal data in associates’ file and the Human Resources Software System 更新员工档案及人力资源系统中的各种数据。 19. Issue relevant certificates for employees 员工相关证明的开具 20. Maintain effective filing system in the Human Resources Department 在人力资源部保持高效的存档系统。 21. Administer the process for internal associate movements 掌握内部员工调动流程 22. Update and post internal movement announcement on associate notice board. 在员工布告栏更新、发布内部调动通知 23. Ensure all disciplinary notices are duly signed by the associates and supervisors concerned and are filed and input into both the HRMIS and individual personal file. 确保所有纪律处分表都有相关员工及主管签字，并在人力资源系统及员工个人档案中存档 24. Monitor the cleanliness and upkeep of the associate dormitory and locker areas in conjunction with the Housekeeping and Engineering department. 监督管理员工宿舍及更衣室卫生，维修，并与客房部及工程部保持联系 25. Assisted the dormitory administrator to follow up the payment of dormitory energy expenses 协助宿舍管理员跟进员工宿舍能源费用支付 26. Coordinate with LP Department in monthly locker& dorm inspection 安全部配合人力资源部做好每月更衣柜和宿舍检查 27. Coordinate with Medical Officer / Assistant to arrange for associate medical check-up and x-ray examination according to government requirement 定期安排员工体检，管理健康证 28. Administrative goods procurement 办公室行政物品采购 29. Handle all incoming call inquires and provide assistance for hotel associates regarding Human Resources matters 回答来电问询，为员工就人力资源方面的问题提供支持 30. Update hotel organization and associates notice board 更新酒店组织架构图和员工宣传栏 31. Assistant on heart of the house area inspection to ensure appropriate hotel standard and requirement is met 协助酒店后台区域的检查，确保酒店标准和要求得以执行 32. Assist in organizing sports, recreation and other associate function 协助酒店组织运动、娱乐和其它活动 33. Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position 及时高效完成本职工作和职责，根据公司政策和程序以实现本岗位的目标 34. Maintain a favourable working relationship with all associates to foster and promote a cooperative and harmonious working climate 与所有员工保持积极的工作关系，以建立和提高团队合作和和谐 任职资格: PHYSICAL PRESENTATION 外表呈现 Height/build/ Age/ Sex/ Presentation/ Health 身高/外形/年龄/性别/语言表达/健康等 Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 LANGUAGES 语言 Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 QUALIFICATIONS / TRAINING 学历/培训 College degree or above 大专及以上学历 WORK EXPERIENCE 工作经验 2-years experience in a similar hotel capacity 2年同等酒店职位经验 DISPOSITION气质 Leadership; relationships. Character; potential 领导能力/与人交往能力/性格/潜力 Positive attitude/role model 积极的态度/行动楷模 Initiative 主动 Customer Service Oriented 以客户服务为中心 Good interpersonal skills 良好的交际能力 Enthusiastic 热情 Organized 有组织能力 OTHERS 其他 Computer knowledge. 计算机知识 Financial knowledge. 财务知识 Ability to work long hours. 能适应长时间工作

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划 2、完善招聘体系，统筹各部门人才需求，组织实施招聘活动 3、建立并优化绩效考核制度，监督实施员工绩效评估工作 4、负责薪酬福利体系的设计与管理，定期进行市场薪酬调研 5、制定员工培训发展计划，组织各类培训活动 6、处理员工关系，协调解决劳动纠纷，维护良好的劳动关系 7、完善公司各项人力资源管理制度并监督执行 8、负责人力资源数据分析，为管理层决策提供支持 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业 2、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上同岗位管理经验 3、熟悉劳动法及相关法律法规，具备丰富的员工关系处理经验 4、精通招聘、绩效、薪酬、培训等人力资源各模块工作 5、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力 6、具有较强的数据分析能力和文字表达能力 7、年龄28-40岁，具备酒店行业经验者优先

岗位职责 1 月度考勤薪资核算对接、人力报表、离职分析、基础绩效落地 2 统筹员工入离转调、合同档案、社保公积金、考勤排班、异动手续，把控用工合规 3 负责职能岗招聘，维护招聘/校企/劳务渠道，保障人力到岗 4 完成上级交办人力专项工作 任职要求 1 大专及以上，人力资源/酒店管理相关优先 2 2年以上酒店/度假村/餐饮行业人事全模块经验，1年以上主管经验 3 熟悉服务业排班、综合工时、劳动法、社保个税，懂劳资风险防范 4 办公表格熟练，细致严谨、沟通抗压能力强

协助办理员工入职、离职、转正等手续，维护员工档案及人事系统信息； 宿舍管理及更衣室管理； 监督内部培训师的培训； 协助开展团队建设活动； 与部门经理和主管讨论如何在培训期间提高培训技能； 通过观察分析客人的反应来评估技能培训的效果； 管理和开展诸如入职培训、卫生仪表、电话礼仪和基本的对客服务等课程； 协助组织类似培训师俱乐部、技能竞赛、生日会的各种员工活动； 岗位要求： 熟练使用办公软件，WORD、PPT、EXCEL公式的使用； 会使用剪映，Photoshop等APP； 大学英语四级及以上，流畅的英语表达，如听说读写等； 有较多新奇的想法及较强的执行力帮助举办员工活动； 至少实习6个月 积极主动，开朗大方，热爱服务行业 服从领导安排的其他工作；

岗位职责: 1.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5.Receives guests, visitors and candidates in a professional manner and in the MGM way 以专业的、美高梅方式接待来访客人和应聘者 6.Ensure the delivery of prompt, efficient and courteous services to guests, visitors and candidates 保证向来访者和应聘者提供及时，有效，礼貌的服务 7.Be proactive and helpful in any interactions with our internal customers. 在同内部客人的接触中，要表现出积极主动，乐于助人 8.Ensure Team Members and Manager awareness of HR Policies and procedures 确保酒店员工和经理都能够了解人事部的相关政策和程序 9.Ensure information relating to industrial instruments is readily available to all Team Members and Managers 确保酒店产品知识的普及 10.Data Base Management, for example, human resources department daily master list update 基础数据库的管理，例如人力资源部每日人员清单更新 11.Familiar with Job Description for each position 熟悉各职位的职位描述。 12. Actively participates in the organization of all staff activities 积极参与组织各项员工活动 13. Innovate with your own ownership and contribute golden ideas 积极创新，以“金点子”的形式体现创新能力和主人翁意识 14Responsible for producing videos and posters for staff activities 负责制作员工活动相关视频与海报 任职资格: 1-year experience in a similar hotel capacity 1年同等酒店职位经验 -Positive attitude/role model 积极的态度/行动楷模 -Initiative 主动 -Customer Service Oriented 以客户服务为中心 -Good interpersonal skills 良好的交际能力 -Enthusiastic 热情 -Organized 有组织能力

招聘【人事专员】1名  岗位职责： 1.负责员工档案管理。 2.负责员工入离职手续、人事异动办理。 3.负责部门及酒店考勤和假期管理。 4.负责部门资产管理和物资采购。 5.负责员工金蝶、员工旅业系统的管理。 6.负责季度优秀员工评比工作。 7.负责人事相关报表制作。 8.协助酒店各类活动开展。 9.协助相关人事制度政策的制定及实施检查。 10.其他人事基础工作等。 岗位要求： 1.本科及以上学历，有一定的英语听说写能力。 2.良好的抗压和适应能力。 3.主动性强，善于与人沟通交流。 4.良好的办公软件技能，熟练掌握Excel、PowerPoint、Word操作。

岗位职责： 1.协助总监建立人力资源管理体系，制定、完善人力资源制度和流程，并督促、检查制度的贯彻执行； 2.拟定公司各岗位职责说明，并对岗位工作分析修正以及提出内部人员调配方案，设置岗位编制和建立关键岗位胜任力模型； 3.根据公司经营目标，拟走年度、季度、月度招聘计划，负责招聘渠道的开拓、校企合作的沟通，监督指导招聘任务的完成，并搭建关键人才简历库框架； 4.根据公司人才培养计划，进行培训需求调研分析，拟定培训计划和培训方案； 5.监督、指导培训计划的实施，并对培训效果总结分析，提出改进建议，将培训工作流程化、系统化； 6.年度人才盘点的落地执行，并进行人岗匹配度分析建立人才梯队方案和人才优化培养计划； 7.根据公司任务指标和利润指标，调研行业薪酬，协助总监搭建公司薪酬模型，优化薪酬激励机制； 8.公司薪资管理体系的执行监督，对关键岗位入职定薪，以及审核月度工资表，确保薪资的准确性； 9.根据岗位职责说明书，协助总监搭建绩效模型，指导监督绩效指标库的建立； 10.公司绩效管理体系的执行监督，对各部门绩效考核结果进行月度审核、汇总及反馈，并提出建树性建议； 11.指导、监督人事档案的建档、员工合同、员工测评、员工调配、员工异动等人事工作的开展12.监管公司社会保险、公积金的年检、变更以及商业保险异动管理工作； 13.协调劳资关系，处理芳资纠纷和员工投诉，降低公司用工风险； 14.召集、主持人力资源例会、专题会等会议，检查、督促和协调各部门的工作进展； 15.员工活动的策划、开展及举办； 16、员工培训计划、组织及开展； 17.领导安排的其他工作。 任职资格 1.全日制本科及以上学历，人力资源、工商管理等相关专业,3年以上人力资源相关工作经验， 2、3年以上酒店或者养老行业人力资源工作经验。 3.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策。 4.熟练操作办公软件:Word、PPT、Excel 等。 5.高度认同公司核心价值观，拥护企业文化。6.良好的沟通、谈判能力、组织协调能力、规划执行能力、团队建设能力、分析判断能力、资源配置能力等。 7.坚持原则，能够独立履行岗位工作职能，能承受较大工作压力，具有良好职业道德操守

【岗位职责】 1. 全面负责酒店人力资源管理工作，制定并实施人力资源战略规划，确保与酒店运营目标一致。 2. 建立并完善招聘体系，主导人才选拔、面试及录用流程，确保关键岗位及时到岗。 3. 设计并落地员工培训与发展计划，提升团队服务技能与职业素养。 4. 完善薪酬福利与绩效考核体系，确保公平性及竞争力，调动员工积极性。 5. 处理员工关系，协调劳资纠纷，维护和谐的工作氛围，控制人员流失率。 6. 监督并执行劳动法规与公司制度，防范用工风险，管理员工档案及合同。 7. 参与酒店管理层会议，提供人力资源数据支持及优化建议。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 2. 3年以上人力资源管理工作经验，其中至少1年酒店行业同岗位经验。 3. 年龄20至50周岁，身体健康，能适应酒店业工作节奏。 4. 精通招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系模块，熟悉劳动法律法规。 5. 具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及问题解决能力。 6. 熟练使用办公软件及人事管理系统，具备数据分析意识。 7. 认同酒店企业文化，服务意识强，抗压能力突出。

【职位描述】 1. 确保办公室行政工作的高效运行。 Ensures efficient office administration procedures. 2. 健康证的管理和体检安排 Health certificate management 3. 确保所有考勤按照酒店的政策和程序执行，完成月度结算。 Ensure all attendance records are processed in strict compliance with hotel policies and procedures, and complete monthly payroll settlements. 4. 工伤汇报程序 Accident reporting procedures 5. 管理员工合同到期、试用期到期等事宜 Manage employee contract renewals and probation reviews in a timely manner. 6.协调每月文具申请，保持库存量。 Handles monthly requisition of stationeries /general and dry goods stores. 7. 通过检查员工设施，协助所员工设施达到标准，比如：员工更衣室、员工娱乐室、员工餐厅、员工宿舍及员工吸烟区。 Assists by checking to ensure all associate facilities are maintained within standards, i.e. Associate Lockers, Associate Recreation Room, Associate Restaurant, Associate Dormitory and Associates’ Smoking Area. 8. 以礼貌、高效的态度来处理员工的要求, 如果没有立即解决的方式，则进行汇报，并及时进行跟进。 Handles associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for a prompt follow up. 【任职要求】 1.本科学历 Bachelor degree 2.英文熟悉 Familiar with English 3.熟悉电脑操作 Familiar with computer operation 4.热情开朗，积极主动沟通 Outgoing and cheerful, active in communication 5.熟悉凯悦系统及有福利薪酬工作经验优先 Familiar with Hyatt system and C&B experience is preferred

全面负责员工宿舍的日常管理，制定并执行宿舍管理制度，确保宿舍区域安全、整洁、有序。 统筹员工入住、退宿手续办理，合理分配宿舍资源，建立并更新员工住宿档案。 监督宿舍公共设施（水电、空调、家具等）的维护与报修，协调工程部门及时处理故障。 定期巡查宿舍卫生、消防、安全状况，排查隐患，组织安全培训及应急演练。 处理员工住宿相关的投诉、纠纷及突发情况，营造和谐舒适的居住环境。 管理宿舍物资（床上用品、清洁工具等）的采购、发放与库存盘点，控制运营成本。 配合人力资源部做好新员工住宿指引，定期收集员工反馈，持续优化宿舍服务。

1、协助总经理按照总部颁布的希尔顿欢朋人员编制标准及薪资标准建议，根据酒店实际情况修改、实施并监控酒店人力资源成本的变化； 2、协助总经理完善酒店内部各项行政制度，根据现实情况做出即时增减调整，确保酒店运营的稳定有序； 3、负责组织员工满意度调查并协调部门就调查结果做出行动方案； 4、协助总经理跟进行政办需要落实的行动并评估效果； 5、负责院校的联络及实习生招聘工作； 6、做好酒店重大决议及酒店信息资料的保密工作，维护公司稳定性； 7、主力负责欢朋100学习的深入推进，每月评估效果并根据酒店实际经营情况安排学习时间； 8、负责酒店员工关系的维护，组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈； 9、负责酒店招聘，有效运用希尔顿欢朋招聘系统为酒店招募及储备人才； 10、组织员工活动，强化团队文化； 11、负责处理酒店，员工相关劳动及社会保障事宜； 12、负责酒店全体员工考勤，假期，工资计算审核； 13、负责员工入职、离职、升职、调动等人事流程的办理； 任职要求： 1、经验背景： 必需具备3年以上酒店人力资源工作经验，有筹备新酒店开业经验者优先考虑。 2、专业知识： 熟悉人力资源招聘、培训、绩效等模块的实务操作，了解《劳动合同法》等相关法律法规。 3、核心能力： · 出色的沟通与协调能力，能够高效地与各部门筹备负责人协作。 · 强大的抗压性与适应性，能适应筹备期快节奏、多任务的工作环境。 · 积极主动，具备创业者精神，能够主动发现问题并推动解决。 · 熟练使用Office办公软件。 4. 教育背景： 大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、酒店管理等相关专业优先。

【岗位职责】 1、负责公司招聘全流程工作，包括职位发布、简历筛选、面试邀约、面试安排及录用跟进； 2、协助完善招聘渠道，维护招聘平台，优化招聘流程，提升招聘效率； 3、参与新员工入职手续办理，包括资料收集、合同签订及入职培训协调； 4、协助部门负责人完成员工档案管理、考勤统计及人事相关报表的整理； 5、配合开展员工关系管理，包括员工活动组织、沟通协调及基础人事问题解答； 6、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、对人力资源工作有热情，具备良好的沟通表达能力和服务意识； 2、逻辑清晰，责任心强，能够高效处理多任务并行的工作； 3、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础数据分析能力； 4、具备团队协作精神，能适应快节奏工作环境； 5、有相关实习或工作经验者优先，优秀应届生亦可考虑。

1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设。 2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 3、执行行政人事各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作； 4、执行招聘工作流程，办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 6、协同开展新员工入职培训，执行培训计划； 7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等； 8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。 任职资格： 1、大专以上学历。 2、熟练使用办公软件。 3、具备行政人事工作经验，有酒店人事工作经验优先。 4、具有良好的职业道德，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神。 5、有一定的文字功底。

全面负责员工餐厅日常运营管理，包括菜单设计、食材采购计划制定及成本控制，确保员工餐食质量与供应效率。 监督并指导厨师团队完成每日菜品制作，严格执行食品安全与卫生标准，定期检查厨房设备及环境清洁，杜绝安全隐患。 结合员工饮食习惯及季节性食材，定期更新菜谱，平衡营养搭配与口味多样性，提升员工满意度。 管控食材库存与消耗，合理控制运营成本，定期盘点并分析损耗数据，提出优化方案。 负责厨房团队排班、培训及绩效评估，提升团队专业技能与协作效率，确保出餐流程顺畅。 协调与其他部门（如采购、人力资源）的沟通，及时处理员工反馈意见及突发事件。

Your future mission 岗位职责： 1. To assist People & Culture Manager to handle personnel routine work. 协助人事与文化部经理处理日常人才与文化工作。 2. Reports to theTalent & Culture Manager regarding talent monthly attendance records 向人才与文化经理汇报每月人才出勤记录。 3. Keep monthly records regarding talent tardiness, absenteeism, vacation, sick leave, leave without pay, compassionate leave, and maternity leave etc. 每月记录人才迟到、缺勤、病假、无薪请假、补休、产假的情况。 4. Assists by checking to ensure all Heartist facilities are maintained within standards, i.e. Talent Lockers, Heartist Restaurant, Heartist Apartment. 协助检查以确保所有人才设施能够按照标准得到维护，例如雇员更衣柜、雇员餐厅、雇员公寓等。 5. Keep all working areas in the department clean, all equipment well maintained and keep all files in the order. 维护部门工作区域的整洁，所有设备得到良好维护，并保证文件的整洁到位。 6. Records accurate associate information such as personal data, compensation, benefits, tax data, attendance, performance reviews or evaluations, and termination date and reason in the HR System. 正确的记录人才的相关信息，例如人才的人力资源信息、赔偿要求、福利、税率信息、出勤、表现评审及评估、合同终止时间及相关的原因。 7. Coordinates and arranges outgoing associates for Exit Interview. 协调并安排与递交辞呈的人才的访谈。 You are 岗位要求： 1. Fluent written English, and can communicate orally. 熟练掌握英文听说读写的能力。 2. Good computer skills and management ability. 良好的电脑技能及管理能力。 3. Minimum 1 year relevant experience in a similar position at international hotels. 在知名国际酒店内从事至少1年类似岗位的经验。 4. Good communication & coordination capability. 具有良好的沟通及协调能力。 5. Work earnestly, responsibly and carefully. 责任心强，工作认真细致。

1、本科及以上学历，人力资源管理等专业，（中共党员优先考虑）形象气质佳，性格外向、有较好语言表达能力和团队协作力，具有高星级酒店人力资源五年以上工作经验； 2、负责薪酬绩效管理考核、招聘、校企开发对接、员工关系管理、培训组织等工作； 3、具有较好的文字写作功底，完成人事经理交办的其他工作。

人力资源实习生 【岗位职责】 1、协助部门完成日常档案整理、数据录入及基础人事系统处理 2、负责各部门基础文书处理及跨部门协作事务 【岗位要求】 1、工作细致耐心，具备良好的沟通协调能力及团队合作意识，可实习6个月以上

·        Develops the hotel’s HR strategy in conjunctionwith the mission, goals and objectives of the hotel and presents to ExecutiveCommittee 根据酒店的职责，目标和方向制定酒店的人力资源战略，并呈交给酒店行政委员会审阅。 ·        Establishes at the property, the IHG HR frameworkincluding: 为酒店设立洲际酒店集团的人力资源框架，内容包括： o       The organization structure 组织结构 o       HR Policies and Procedures 人力资源规章制度 o       Recruitment system 招聘制度 o       Induction and Orientation procedures 新员工入职培训程序 o       Training procedures 培训制度 o       Performance Appraisal system 工作表现评估系统 o       Transfer and promotion procedures 调任和晋级程序 ·        Develops a hotel succession plan 制定酒店接班人计划。 ·        Designs HR forms, documents and processes 设计人力资源表格，文件和程序。 ·        Develops staffing policies in line with IHGguidelines 按照洲际酒店集团的指导纲要制定员工配置制度。 ·        Conducts training for manages in HR specialty areas(recruitment; effective roster costing; appraisals, etc ) 为经理们提供与人力资源领域相关的培训 (招聘，轮班成本最低化，评估等)。 ·        Assist Department Heads in customizing JobDescriptions 协住部门领导设计职位描述。 ·        Develops a reward and recognition system 制定一套员工奖励制度。 ·        Perform the role of adviser, consultant andcouncilor to management and staff 担当管理层和员工的顾问。 ·        Develop strategies to correct operational problemsrelating to staff (including absenteeism, turn over, retention, morale etc) 制定纠正与员工相关的工作问题(包括旷工，人材流动，稳定员工队伍，员工的士气等) ·        Manage industrial relations issues of the hotel 管理酒店的劳资问题。 ·        Manage workers compensation and rehabilitation andmedical insurance 管理员工康复和赔偿以及医疗保险。 ·        Manage the hotel’s superannuation scheme 管理酒店的养老金计划。 ·        Develop and implement procedures for handlingdisciplinary and grievance interviews 制定和实施处理员工纪律和申诉的面谈制度。 ·        Establish relationships with external organizationsincluding government training agencies; training consultants; private trainingproviders and professional associations 与外部机构建立良好的关系，包括政府培训机构，培训顾问，私人培训供应商和行业协会。 ·        Provide advice to the General Manager which willassist in the meeting of strategic objectives 为总经理提供建议以便协助酒店实现战略目标。 ·        Manage the legal issues of the department 管理部门的法律问题。 ·        Respond to requests for information from internaland external sources, including Corporate Office 处理来自内部和外部（包括集团办公室）的工作要求。 ·        Maintain remuneration scales in accordance withfinancial objectives 制定与财务计划相符合的薪酬标准。 ·        Plan bonus, commission and incentive schemes forrelevant staff   为相关员工制定奖金，佣金和奖励方案。 ·        Ensures comprehensive and regular staffcommunication sessions 确保全面的，常规性的与员工交流思想。 ·        Prepares efficient work schedules considering thehotel and labor requirements 在考虑酒店和劳力需求后制定高效的工作时间表。 ·        Approves leave after considering hotel requirements 在考虑酒店的需求后批准员工休假。 ·        Works with Director of Finance in the preparationand management of the Department’s budget 与财务总监一起编制和管理部门预算。