• 礼宾员

• 荣和二十一世纪名人俱乐部
• 2020-07-15 09:42:44

岗位要求：男，身高180cm以上，形象良好，有迎宾接待经验或退伍军人优先。岗位职责：站岗，指引车辆，接待和护送客户；负责给客人引座、指示方向、回答问询等；开盘、暖场等日常营销活动的协助。工作城市：南宁青秀区 荣和公园大道（凤凰岭路11号）、荣和澜山府（观澜溪谷旁边）、荣和·悦澜山（长虹路5号）、江南区 荣和·公园里（华南城）

• 办公空间运营专员

• 寰图（上海）商务服务有限公司
• 2020-07-15 16:54:26

职位描述：1.    提供专业的办公空间服务，进行日常客户服务工作并确保服务质量；2.    负责日常运营及维护工作，检查办公空间的环境及设施，确保每一处细节都能够符合 ATLAS 寰图标准；3.    进行日常客户服务工作及跟进；4.    进行内部行政工作（报告，文件管理，物资管理等）；5.    跟进客户入驻及撤出相关事宜；6.    负责账单的执行，包括租金，额外服务费等相关费用的核对及收取；负责处理客户投诉事件；7.    供应商沟通及维护工作；8.    积极建立并维护与客户的良好关系，协助上司促进更多的创收机会；9.    执行各种社区活动，为会员构建一个多元丰富的国际化社区办公空间。 任职要求：1.      本科及以上学历，旅游管理，酒店管理，公关传播，外语等相关专业优先；2.     1年以上行政或服务行业工作经验；具有商务中心、联合办公空间、酒店业工作经验优先；3.     优秀的沟通能力，解决问题能力，服务意识及良好的人际交往能力；4.     基本掌握 Microsoft Office 软件，其中包括 Word、Excel 和PowerPoint 等；5.     普通话流利，英语口语流利者优先。

• 礼宾员

• 北京京仪酒店管理有限责任公司
• 2020-07-15 10:44:59

岗位职责1.服从上级的工作安排；2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；4.做好行李服务设备的清洁工作；5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；3.能进行英语日常会话，开展对客服务。薪酬待遇：固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励（月收入4000-6000元） 福利待遇为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利：1.一经录用，即签订劳动合同，每周休息两天；2.酒店提供工作服；3.外地员工免费住宿（独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市）和工作餐；4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励；6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动；7.按级别享受每月100元-140元的店龄奖励；8.享受酒店医药费报销政策；9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销；10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销11.享受工会互助保险 

• 酒店女礼宾

• 成都世外桃源酒店
• 2020-07-14 10:30:13

1.定期向酒店礼宾部经理汇报工作，接受指示，贯彻落实大堂工作计划，对计划执行过程中的偏差及时纠正2.代表酒店做好客人的接待和送行工作3.迎接及带领长住客、VIP客人至他们的房间，并介绍房间设施4.把客人当亲人式地服务，与客人拉拉家常，主动为客人提供力所能及的服务5.回答客人的问询，并主动提供对应的帮助6.为客人提供欢迎茶、电梯引领、行李运送服务身高要求168cm以上，长相气质佳。如果您满足以上条件，可直接到成都世外桃源酒店人力资源部进行咨询面试。

• 服务管家

• 逸扉UrCove酒店集团
• 2020-07-15 09:42:42

1.高中以上学历，可以使用英文与外籍客人沟通。2.熟练操作电脑。3.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、待客热情5.为住店客人办理预订、入住、离店手续。6.客人接待与问询。7.跟进处理客人需求。

• 服务管家

• 逸扉UrCove酒店集团
• 2020-07-15 09:42:42

1.高中以上学历，可以使用英文与外籍客人沟通。2.熟练操作电脑。3.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、待客热情5.为住店客人办理预订、入住、离店手续。6.客人接待与问询。7.跟进处理客人需求。

• 礼宾司 Chief Concierge

• 盐城万豪酒店
• 2020-07-13 09:18:00

岗位概述：1.直接负责礼宾部的工作；2.带领团队对酒店客人提供礼貌专业的礼宾服务；协助重要宾客的入住和离店；3.管理行李房，确保所有行李有行李标签并且安全存放在合适的位置；4.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态；5.负责礼宾部的培训工作。完成员工的日常培训，制定培训计划；6.宾客有要求时，为其安排出租车、机场租车的服务；7.带领车队完成酒店车辆收入预算，做好车辆的维护保养及其他相关事宜；8.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求：1.大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上；2.身体健康，品貌端正，形象气质佳；3.优秀的组织管理，培训以及执行能力；4.优秀的交际能力和中英文沟通能力；5.熟悉车队管理、车辆维护保养和对车辆紧急事件的处理；6.善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉；7.该岗位仅限“集团内部调转”。

• 【香港置地】（高级）客服助理

• 北京怡置房地产咨询有限公司
• 2020-07-15 09:36:40

岗位职责：1.负责为进入商场的顾客提供咨询、指引等礼宾服务工作2.负责为顾客提供各类物品的租用、登记及归还工作，确保各项工作有序进行3.及时接听前台咨询电话，并尽可能解答顾客咨询及问题；如不能回答，应做 好记录后进行汇报4.保持前台办公区域的整洁5.协助处理顾客的投诉接待工作，并将情况及时向上级汇报6.领导安排的其他工作事项任职要求：1.学历及专业要求：大专及以上学历，商业物业管理或酒店相关专业毕业者优先2.工作年限，经验要求：1年以上写字楼、商业物业/管理服务或酒店前台工作经验及工作经验优先3.办公软件：熟练使用办公软件（Microsoft Word, Excel, PowerPoint）4.语言能力：具备良好的沟通应变能力，及中英文口语及书写能力优先5.性格：形象良好，适应性强，灵活性强，工作热情高，能够适应倒班注：本岗位为商场礼宾台服务岗位，工作时间为早10点至晚10点，班次为上一休一

• 客服专员

• 深圳市万科物业服务有限公司
• 2020-07-15 09:47:33

岗位职责：1、负责所辖片区业户的投诉处理工作；2、负责收集住户意见，并及时处理和上报业主投诉及突发事件；3、负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务；4、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求；5、负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。任职资格：1、 中专及以上学历，专业不限，物业管理专业优先考虑；2、 项目现场就是要你的地盘听你的，遇到棘手突发问题是好事，分析洞察四两拨千斤。3、燃烧热情的小宇宙，为自己骄傲的团队时不时来一场专属定制活动；

• 客服管家

• 深圳市万科物业服务有限公司
• 2020-07-15 09:47:33

 岗位职责：1、负责所辖片区业户的投诉处理工作；2、负责收集住户意见，并及时处理和上报业主投诉及突发事件；3、负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务；4、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求；5、负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。任职资格：1、 大专及以上学历，专业不限，物业管理专业优先考虑；2、 项目现场就是要你的地盘听你的，遇到棘手突发问题是好事，分析洞察四两拨千斤。3、燃烧热情的小宇宙，为自己骄傲的团队时不时来一场专属定制活动；

• 金钥匙管家（晋升空间大）

• 深圳爱帝宫母婴健康管理股份有限公司
• 2020-07-15 19:42:00

   由于国家政策的支持，母婴护理行业现属于朝阳行业，公司面向的客户群体主要是明星、政商界名流等高端客户群体，公司发展迅速，公司现在全国有五家分公司，总人数1300多人，并预计在深圳另开一家分公司，发展通道和晋升空间广阔，欢迎酒店业优秀人士前来咨询！岗位职责：签约客人入住前，中，后的回访工作1.负责专属客人入住，转房，离宫事宜安排工作2.负责专属客人入住手续办理，离宫结算工作3.负责与其他部门沟通协调解决客户问题4.负责专属客人抱怨，投诉处理工作5.负责专属客人归档工作任职要求：1.大专以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业；2.一年以上星级酒店前厅宾客接待相关工作经验，优秀的应届毕业生也可考虑；3.亲和力强，服务意识较好，有承受一定的压力。4.形象气质佳，沟通协调能力强。工作时间：8:30-17:30   月休6天晋升通道：宾客关系员-高级宾客关系-主管-经理，或后期对公司内部其它部门有意向，也可申请转岗学习福利：五险一金、免费住宿及工作餐、带薪年假、年终奖金、生日礼物及各类节假日福利、每周免费瑜伽课程......

• 万科物业礼宾员

• 深圳市万科物业服务有限公司
• 2020-07-15 09:47:33

岗位职责1.负责大堂的日常接待与来访接待工作；2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；3.其他上级安排的工作。岗位要求1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

• 礼宾员（日本星野集团旗下酒店）

• 浙江绿城天台山莲花度假村有限公司
• 2020-07-15 11:06:55

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事礼宾服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 酒店行李生双休包吃住

• 广东寒雅酒店管理咨询有限公司
• 2020-07-15 08:47:30

行李生，前台总机文员一．【岗位职责】1、行李服务。给个人下放行李，各种行李服务。2、物品寄存、转交。3、问讯，包括咨询各种信息的回答，指引路等问题。4、委托代办，代叫出租车及车辆安排等。5、接送机服务。6、传真、留言派送等等工作。二．【职位要求】1.年龄十八至三十周岁，会粤语，净身高168以上，有服务行业经验优先；2.五官端正，品行兼优；3.能适应夜班者。三．【薪资待遇】1.保底3500元/月+包吃住+五险+小费+夜班补贴+年终奖+节假日三薪+可竞选管理人才+其他福利；2.包吃包住；每天工作8小时，月休8天，夜班补贴20块/晚；3.综合薪资3500-5000元/月，享有国家法定假，购买社保和五险。4.不定期组织各种活动，派对，节日礼品，福利，年终奖，员工旅游等。四.【员工福利】1、包吃，酒店提供健康可口的自助餐（点心甜品例汤）给每位员工；2、包住，宿舍配有空调、无线畅想Wifi、电视、24小时长期供应热水等、宿舍空间大,干净舒适，可拎包入住。3、购买社保：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，享有酒店其他福利。五．【面试地址】面试地点：广州市天河区黄埔大道西126号

• 国宾大使

• 三亚湾迎宾馆
• 2020-07-15 09:38:49

岗位职责1.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动2.掌握前台各项专业业务和技能；3.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；4.做好酒店政务接待任务期间的各项接待工作。岗位要求1.大专以上文化程度。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.形象气质良好

• 礼宾主任/礼宾员

• 阳江北洛秘境度假酒店有限公司
• 2020-07-15 16:30:28

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转2.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。3.确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方4.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.有C2驾驶证优先。

• 机场代表 Airport Representaive

• 广州白云机场铂尔曼大酒店
• 2020-07-15 17:35:48

Assist the Chief Concierge in the daily operation, especially providing flight information.1、协助礼宾司做好日常工作,并提供飞机航班信息；Keep track of daily flight schedule both domestic and international.2、了解每日国内及国际航班时刻,确保所有到达的客人于机场受到热情欢迎；Ensure all arrival/departure guests do have a transportation arrangement.3、确保为需要接送机的客人提供优质的接送安排；Good at speaking English.4、具备良好英语口语。

• 礼宾员

• 南京翠屏新港假日酒店
• 2020-07-15 19:26:39

Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.  being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way保持车辆门道和车道的清洁。Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in.  Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk.  Without delay, escort the guests accordingly.将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。Room the guest in accordance with hotel standards按照酒店标准为客人安排房间。Be familiar with the lift workings and emergency stairs熟悉电梯和疏散楼梯的使用。Provide information to guests about the hotel facilities and services向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。Provide guest services and guidance向客人提供服务和引导。Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和长包房的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty上班时要保持好的发型，注意服装的干净，鞋要擦净并上光，并保持制服的整齐清洁。Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作 。Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift每次交班前均保持行李室的整洁。Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain当报纸送到后进行适当整理，然后按行李领班的要求将其送至客人房间。Use the Duty Log to document matters of importance使用工作日志来记录重要事项。Operate Communicates equipment操作通信设备。Arrange transport and coordinate luggage负责安排交通并协调行李事宜。Manage the key system securely对钥匙系统进行安全管理。

• 总台开房员

• 南京紫金山庄
• 2020-07-13 15:54:42

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 前厅部礼宾主管

• 新华联丽景温泉酒店
• 2020-07-14 15:12:16

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• 宾客关系经理

• 深圳豪派特华美达广场酒店
• 2020-07-14 09:49:34

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 售楼部吧员

• 荣和二十一世纪名人俱乐部
• 2020-07-15 09:42:44

岗位要求：1、女，身高165CM以上，形象良好；2、前台接待相关工作经验。岗位职责： 1.售楼部客户接待，饮品、水果、糕点等制作及供应。2.茶具、餐具的清洗消毒，吧台的物料管理、盘点登记。3.吧台的设施设备日常维护，样板房综合管理。4.配合售楼部营销活动的开展等临时工作安排。工作城市：南宁青秀区荣和公园大道、江南区荣和公园里、荣和澜山府（五合互通青秀区72国道）南宁市工作地点如下：青秀区（荣和·公园大道、荣和·悦澜山、荣和·东站城市广场）、良庆区（荣和·半山华府、荣和·五象学府）、江南区（荣和·公园里）

• Bell Boy 礼宾员

• 深圳侨城坊商业管理有限公司
• 2020-07-14 08:37:29

岗位职责1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2、为有需要的宾客提供委托代办服务。3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6、记录未完成的工作交给下一个班次。7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

• 行李生

• 深圳隐秀山居酒店
• 2020-07-15 08:31:29

岗位职责1、协助住客搬迁行李。2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6、保养行李服务设备。岗位要求1、中专以上学历，拥有一年以上星级酒店相关工作经验，身高172cm以上；2、具有一定的英语口语基础；3、身体健康，思维敏捷。

• 高薪招聘咨客4千起包吃住

• 广东寒雅酒店管理咨询有限公司
• 2020-07-15 08:47:30

一、【岗位职责】1、工作时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务，向每一位进店、离店客人致意问候；2、接听订座电话，根据客人要求为客人安排合适房间；3、迎领客人致电其预订的包间，认真回答客人的询问，尽量满足客人合理的要求；4、下雨天要为客人派伞套，协肋客人拿行李；5、熟悉洒楼的布局、菜品、酒水以方便向客人介绍和推销；6、应始终保持旺盛的服务热情，为酒店树立良好的形象；二、【职位要求】1.经验不限，年龄18-30周岁，可接受应届毕业生；2.品行端正，形象良好，会些简单英语；三、【薪资待遇】1、保底工资是4200元/月+年终奖+可竞选管理人才；2、包吃包住；每天工作8个小时，月休4-5天；3、综合月薪4200-4500元，享有国家法定假；4、不定期组织各种活动，派对，节日礼品，福利，年终奖，员工旅游等；四、【员工福利】1、包吃，酒店提供健康可口的自助餐（点心甜品例汤）给每位员工；2、包住，宿舍配有空调、无线畅想Wifi、24小时长期供应热水等、宿舍干净舒适；3、入职满一年的员工酒店免费为其办健康证.六、【面试地址】面试工作地点：广州市天河区黄埔大道中126号