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工作地点:
职位分类:
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薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:北京-东城区 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.解决当班期间发生的安全问题。6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。6.金钥匙优先考虑。

薪资: 7千-1万 经验:不限 企业类型:房地产综合开发
地区:上海 食宿:提供住

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,负责宾客入住接待工作的落实。3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,及处理各类前厅正常事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 7千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区

工作职责: 1、管理前台日常工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注2、直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通3、按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通4、按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通5、与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算6、具有良好写作技能  ,熟练使用微软办公软件和前台系统7、 具有解决问题和组织能力8、拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资: 7千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-南通-启东 食宿:提供食宿

任职要求:    大专以上学历;形象气质良好,有较强的语言表达能力,协调沟通能力,应变能力,团队合作能力强;英语良好,具有五星级酒店前厅工作经验。岗位职责:    1、协助经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作。    2、合理安排部门员工的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指令。    3、掌握预订情况和当天客情,做好客房收益管理。    4、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理要求。    5、有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与酒店其他部门的协调及联系。 

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州

工作职责: 岗位职责: 1.协助前厅部经理对部门日常工作的管理; 2.财务梳理与跟进; 3.完成前台员工的培训及考核; 4.提出可行性建议,优化工作流程,提升前台服务质量。 任职资格: 岗位要求: 1.2年以上经验,32岁以下,大专及以上学历,酒店前台经验或酒店专业者优先; 2.掌良好的英语能力,熟悉前前台运作。 薪酬福利及工作时间: 1.8小时工作制,每周双休,月休8天; 2.包三餐、包住宿,公寓式宿舍; 3.节日福利,生日会,丰富员工活动; 4.入职买五险一金,带薪年假,节假日3倍薪资,法定国家节假日; 5.绩效考核,内部晋升。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

前台相关工作及筹备开业经验,形象气质佳,英语会话流利。

薪资: 5千-7千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责前台日常工作和员工管理。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有相关工作经验1年以上。2.英语口语良好3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。6.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:北京-朝阳区 食宿:面议

1.熟悉前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。2.负责为下榻公寓的宾客办理入住登记手续。3.形象气质佳,大专以上文化程度。4.要求:日语流利,1年以上星级酒店前台工作经验。5.具有较强的服务意识。6.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江西-上饶-信州区 食宿:提供食宿

岗位职责1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。2、 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。3、 与同事和其他部门保持良好的工作关系。4、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。5、 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。6、 按照服务规程做好留言及查询工作。岗位要求1、大专以上文化程度,英语会话流利。2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。5、身体健康、五官气质佳,身高165以上,有艺术特长者优先。

薪资: 5.5千-6.5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:面议

 【任职条件】1、 大专以上学历;2、 三年以上前台实践经验,熟练掌握接待处各项服务工作操作程序,具有丰富业务知识,优秀的工作技巧及解决问题的能力,具有带班操作的管理水平;3、 具备良好的语言表达能力,流利的英语、国语和粤语;4、 仪表整洁、礼貌待人,思维敏捷、善于应变,理解接受能力和自控能力强;5、 具有高度的责任心,严谨的工作态度和主动合作的精神;6、 具有良好的职业道德和自信心,成熟稳重;7、 善于发现工作中的问题,并提出建议;8、 宾客服务意识强,了解客人心理,合理处理客人投诉;9、 中英文电脑打字技巧,懂得使用现代化商务工具;10、身体健康,能适应三班轮值工作制。 【工作职责】1、 严格按照酒店规章制度和部门工作程序,主持和参与部门的日常运作,保持对客服务的效率和质量;2、 回答客人提出的问题和为客人解决困难,提供热情有礼和有效的服务;3、 为贵宾准备房间和准备入住登记资料;4、 检查帐项是否准确显示在帐单上,以及所有有关文件收集后附在入住登记表上;5、 检查客人资料是否准确输入电脑;6、 熟悉酒店的各项设施,销售推广行动,为客人提供咨询服务;7、 检查客人帐目是否正确,保证备用金和各类钥匙的安全;8、 检查客人退款是否准确,保证当天营业款项上交;9、 负责大型团体的准备,接待及结算工作;10、根据公安机关,政府其它有关部门的要求和酒店的规章制度,正确为宾客办理入住手续;11、检查工作设备是否正常运作,工作用品是否足够;12、检查拖欠款项的长住客,散客,安排督促资深接待员跟催;13、与会计部核对和跟催退房后所欠的资料和遗留问题;14、妥善处理班与班之间衔接上遗留的问题和备用金的准确交接;15、在夜间核数员作分类帐单前,查清和调整所有的房间状况;16、检查房间营业额报告和完成“夜间统计报告表”;17、检查工作环境是否卫生整齐;18、负责发票、兑换水单的领取、分排和归还工作;19、安排及督促员工跟催长住房工作;20、正确输入检查旅馆业治安管理信息系统并检查员工录入是否正确。 

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-六安 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责总台接待班组的日常管理工作。2.了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特殊要求,并做好交接。3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。5.负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。6.负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。8.检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员。9.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。10.完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。11.确保员工提供礼貌、专业的服务。12.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。13.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。14.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1、具有三年以上五星级酒店前厅服务工作经验,熟悉酒店软件系统,前台部门工作流程及工作标准。2、具有较强的服务意识,能够站在顾客的立场和角度提供优质服务,具有大局意识,工作责任心强。较强的沟通、协调能力,能够妥善处理与客人之间的发生的各类问题,与各部门保持良好的沟通、协调关系。3、具有一定的管理能力、应变能力及培训实施能力,具有高度的责 任心和良好的职业道德。4、形象好气质佳,男身高175cm以上,女身高165cm以上。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

【工作内容说明】1、熟练掌握散客,团队的入住、离店操作程序,并掌握外币兑换和客用保险箱的操作规程。2、善于观察宾客心理,遇事沉着、冷静,理解接受能力较强,积极努力,上进心强。3、与同事关系良好尊重上级领导,能运用正当公关手段处理与客人之间的关系。【任职资格】1、身体健康、精力充沛、品貌端正、气质高雅、谈吐大方。2、高中以上文化程度或同等文化程度。3、具有初级以上外语水平,并能进行日常交流。4、具有四星级以上酒店大堂工作经验。5、具有较强的沟通能力、有亲和力。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

-随时以友好的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。-按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。-熟知部门标准工作程序。-履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。-保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。-为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。-随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。-熟知万豪旅享家所有特别促销活动,如:季节性推广计划等-处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。-尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。-执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。-在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。-全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。-按照万豪集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。职位要求:• 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。• 能够读写英语。• 熟练使用微软办公软件和前台系统。• 具有大专学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。• 拥有1年前以上厅部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-闵行区

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3.相貌端正,身体健康。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-清远 食宿:提供食宿

招聘前台主管2名,礼宾领班2名,总机预定主管1名,宾客关系主任1名岗位职责1. 协助前厅经理进行前厅部的管理工作,创造良好的工作氛围。2. 监督员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。3. 管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本。3. 协调前厅各部门的关系以及与酒店其它部门如管家部、销售部的工作关系。4. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。5. 制定员工培训计划,确保培训计划贯彻落实。6. 负责部门的消防安全和日常的设备检查工作。7. 完成其他领导指派的工作。岗位要求1. 大专及以上学历,有同等岗位工作经验2年以上。2. 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3. 良好的仪容仪表,熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4. 掌握酒店管理基础知识,良好的沟通能力,能独立处理各种投诉。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。2.与团队成员密切配合,为宾客提供问讯等服务。3.熟练掌握OnQ的操作,为宾客快速准确的办理入住及退宿手续。4.做好班前准备工作,了解房态及VIP房、预定房的卫生及跟进。5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。6.保证备用金完整,熟悉外币。7.健全各种流程制度资料。8.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。9.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。10.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。11.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。12.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。13.协助经理参与部门日常运营,清楚各类运营数据。14.协助经理参与部门预算的制订与计划实施。岗位要求:1.大专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

Main Responsibilities 主要职责:1.Shift closing is done properly   确保班次的正常运行2.Plan and instruct the receptionist on daily reception of arriving /departing.   计划并指导接待员对每天预抵/预离客人的接待工作。3.Coordinates and monitors the work of direct subordinates and verifies that all receptionists are well groomed in order to ensure clients' satisfaction and adherence to service standards.   协调并管理下属,确保他们展现出专业的服务和规范的仪容仪表。4.Carry out training for new employees and on the job training. Motivates staff to bring about excellent performance.   为新员工制定培训计划并做岗位培训,并使在工作中有卓越表现。5.Liaise and coordinate with various departments to ensure all information on guests are accurate.   与各部门保持协作联络,确保为客人提供正确的信息6.Supervise all cashier work of subordinates. Check all billing instructions and guest credit for accuracy. Follow up and resolve related issues.   监督下属的收银财务事项。检查所有客人账单的准确性,跟进相应需要解决的问题。Job Profile 任职资格:1.Luxury Hotel Experiences,knowledge of hotel products and services.   豪华酒店工作经验,熟知酒店产品和服务。2.Good Communication skills.   良好的沟通能力。3.Operational knowledge of front desk operations   熟知前台操作知识。4.Knowledge of hotel operations & Computer systems.    熟知酒店运营和电脑知识,5.Advanced knowledge of Opera.   熟练使用Opera系统。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-红河 食宿:提供食宿

Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures and followBrand Standard ,ensuring an efficient check in and check out process.  Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department.协助前厅经理管理前厅部的职能和日常工作。进行职位指导并与经理和员工一起执行集团标准和程序,确保高效的入住和退房程序。确保客人和员工的满意度,并最大化部门的财务表现。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

岗位职责1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康,品貌端正,气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-延庆区 食宿:提供食宿

·       Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known·       进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求·       Supervise front office operations during assigned shift including:·       在当班期间监督前厅部运营情况,包括:o    Maintenance of guest informationo    维护客户信息o    Maintenance of information about local eventso    维护当地活动的信息o    Compile occupancy statisticso    统计入住情况 o    Supervise the use of he public address systemo    监督公共广播系统的使用o    Supervise group bookingso    监督团组预订情况o    Assisting with serious complaintso    协助解决严重投诉问题·       Supervise cashiering activities during shift including:·       在当班期间监督收银活动,包括:o    Cash handling and banking procedureo    现金处理和银行业务程序o    Dealing with irregular paymentso    处理非法支付情况o    Instructing staff in credit policies and facilitieso    就信用政策和设备对员工进行指导o    Instructing staff in cash security procedureso    就现金安全程序对员工进行指导o    Carry out debtor controlo    实施应收帐款控制o    Prepare reportso    准备财务报告o    Supervise the cashiering systemo    对收银系统实施监管·       Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs·       与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。·       Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.·       与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

薪资: 4千-6千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

· 协助问候并向贵宾和长住客人提供入住登记服务;· 礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决;· 确保所有客人的信息的准确录入,并遵循清晰简洁的原则;· 确保客人信息的历史记录得到精确的维护,并提前对回头客进行入住登记;· 呈交客人及员工的意外事故报告;· 根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行;· 参加必要的培训和例会。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

工作职责:1、负责酒店宾客关系维护,确保宾客满意度。2、协助各部门提升和完善宾客入住到离店的的每一个服务细节,呈现酒店的口碑服务。3、监督落实酒店公共区域的卫生整洁、氛围环境。4、检查当班员工的仪容仪表,引领微笑和问候服务。5、对礼宾的工作负有管理、培训和督导的责任。6、负责提供大堂宾客茶水服务,带客看房、换房服务。7、宾客入离店引领服务,并根据情况提供行李送房服务,介绍房间设施。8、OTA及重要客人的入住维护和离店回访工作。9、代表酒店做好日常的贵宾接待工作,提前查房,亲自在大堂迎接,跟进贵宾住店期间的一切合理需求。10、完成上级交办的各项工作任务。任职要求:1、大专以上学历,专业不限;2、连锁酒店集团背景优先;3、有2年及以上相关工作经验。

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