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客服

前台接待

3.5千-3.8千

青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
青岛海尔洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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您的日常工作 • 按照酒店的程序，为所有到达客人登记及安排房间 • 为客人登记、结账及更换房间，按照预定部要求，确保把所有数据完整输入酒店电脑系统 • 了解酒店所有的促销政策，如季节性的包价，航空里程累计活动，以及洲际酒店集团的促销政策 • 按照洲际品牌标准，维持良好的个人仪态、仪表 • 保持前台工作区域的干净，及正常工作秩序 • 为客人提供高标准服务，特别是洲际酒店的长期客人及重要客人的服务我们对您的要求 • 熟练的中英文书写和口头表达能力 • 拥有相关工作或培训经历 • 有PSB经验、Opera系统使用经验 • 良好的组织和协调技巧，能够坚持到底完成工作 • 精通电脑操作技巧，特别是办公软件和电子邮件 • 至少一年酒店或大型公司相关工作经验 • 具有旅游/酒店行业知识优先我们可为您提供的福利包括有竞争力的薪水，每月额外绩效奖金，实现丰厚工作绩效的各项福利(提供食宿，五险一金，带薪年假和其他福利，全套制服、可观的住房折扣和业内良好的培训)。我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任，支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外)，通过我们的myWellbeing框架，我们致力于提升您在健康，生活方式和工作场所中的幸福感。加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。
前台接待

3千-3.5千

青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
青岛汉德博阁酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。
实习生

2千-3千

青岛 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
青岛五四广场海景美仑美奂酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、按照酒店服务标准，做好前台接待、客房服务、餐饮服务或礼宾引导等岗位的基础工作； 2、协助正式员工完成入住登记、退房办理、问询答疑及客人需求传递，确保对客服务高效顺畅； 3、负责所属区域的环境维护、设施检查及物品补充，发现问题及时上报并跟进处理； 4、配合团队完成日常运营中的物资盘点、布草收发、餐具清洁及场地布置等事务性工作； 5、主动学习酒店各项服务流程与安全规范，积极参与岗前培训及在岗技能提升； 6、服从部门排班安排，完成上级交办的其他临时性工作任务，保障酒店整体运营秩序。【岗位要求】 1、中专及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游服务等相关专业优先考虑； 2、年龄18-25周岁，性别不限，身体健康，能适应酒店行业轮班制工作节奏； 3、工作经验不限，欢迎应届毕业生及在校实习生投递，有服务行业兼职或实习经历者更佳； 4、普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识，面对客人能保持热情、耐心、细致的态度； 5、工作认真踏实，具有较强的责任心、团队协作精神及抗压能力，服从管理安排； 6、注重个人仪容仪表，无不良嗜好，认同酒店企业文化，愿意从基层岗位积累实践经验。
前台接待员

2.5千-3千

济宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 包吃包住
- 领导好
- 技能培训
- 六险一金
- 帅哥多
- 美女多
- 员工生日礼物
曲阜鲁能JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，基础英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。
前台

3千-3.5千

济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 法定三薪
- 免费工作餐
- 提供员工宿舍
- 生日福利
- 节假日福利
- 高温补贴
- 月休8天
- 带薪年假
- 技能培训
- 五险一金
济南大明湖假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续办理，准确录入并核对系统信息，确保房态及账务无误； 2、热情接待来访宾客，提供酒店设施、周边环境及旅游信息咨询，协助解决客人的合理需求； 3、接听并转接内外线电话，处理电话预订、留言、叫醒等服务，确保通讯畅通高效； 4、管理前台现金、发票及备用金，完成每日营收报表的整理与对账工作； 5、主动协调客房、工程、餐饮等部门，及时处理宾客反馈及突发状况，提升客户满意度； 6、维护前台区域环境卫生及物品陈列，协助做好大堂秩序及安全巡护工作。【岗位要求】 1、年龄不限，有酒店前台或服务行业经验者优先考虑； 2、普通话标准，具备良好沟通能力与客户服务意识，耐心细致，责任心强； 3、熟练操作电脑及办公软件，能快速适应酒店管理系统的基本操作； 4、形象端正亲和力强，具备基础英语口语交流能力者优先； 5、能适应轮班制工作（含夜班、周末及节假日），具备较强抗压应急处理能力。

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