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  • 客服

  • 服务员

    3.5千-5千
    衡水 | 1年以上 | 大专
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度, 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台

    3.5千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店前台接待工作,热情接待顾客,引导顾客入座并介绍菜品; 2、熟练操作收银系统,完成点单、结账、开票等收银工作; 3、维护前台区域卫生整洁,确保用餐环境舒适; 4、协助处理顾客咨询、投诉及突发情况,提升顾客满意度; 5、配合后厨及服务员,确保用餐流程顺畅高效; 6、完成每日营业数据统计及交接班记录; 7、执行门店促销活动,主动推荐新品及优惠套餐。 【岗位要求】 1、年龄18-24岁,形象端正,性格开朗,具备良好的服务意识; 2、普通话流利,具备基本沟通表达能力; 3、能适应早晚班轮班制(含周末及节假日); 4、工作细心,责任心强,具备团队协作精神; 5、有餐饮行业前台或收银经验者优先,无经验可培训上岗; 6、身体健康,无不良嗜好,能适应快节奏工作环境。
  • 总台

    4千-5千
    舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃住
    • 上下班有班车
    • 缴五险
    • 月休4天
    • 带薪年休假
    • 年底双薪
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 投递简历
    招有酒店前台工作经验的,性格外向开朗的 1、接待客人,为客人提供咨询,及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。 2、办理入店及离店手续;结账。 3、接受预定及退订。 4、、客史档案搜集管理。
  • 前台接待

    3千-5千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务; 2、准确处理客人的预订信息,及时更新房态,确保系统数据准确无误; 3、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,协助解决客人需求; 4、处理客人投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决,确保客人满意度; 5、负责前台现金、票据的保管与交接,确保账目清晰、准确; 6、协助维护大堂区域的整洁与秩序,保持专业、友好的服务形象; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 3、工作细致认真,责任心强,能够适应倒班工作制; 4、具备团队协作精神,能够与同事高效配合; 5、有万豪集团酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 威海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    前台接待岗位职责要求 一、 基本信息 · 岗位名称:前台接待员 · 所属部门:管家部 · 汇报对象:前台主管/前厅经理 二、 岗位职责 1. 宾客接待与服务 · 负责为宾客办理入住登记、退房结账及续住手续,提供热情、专业、高效的服务。 · 准确核对宾客身份证件与预订信息,完成公安系统(PSB)信息上传。 · 解答宾客关于酒店设施、周边景点、交通出行等咨询,响应在住期间的合理需求。 2. 预订与房态管理 · 处理线上(OTA平台)、线下电话及到店预订,核对预订信息(房型、日期、人数),处理预订修改或取消需求。 · 实时更新酒店管理系统(PMS)房态,与客房部保持沟通,确保房态准确,避免超售。 3. 账务与收银管理 · 负责押金收取、房费结算、发票开具,引导宾客使用多种支付方式。 · 核对每日营业收入,整理账单及单据,确保账实相符。 4. 投诉与应急处理 · 耐心倾听宾客诉求,快速协调解决简单投诉;无法处理的及时上报并跟进。 · 熟悉酒店应急预案,遇到突发事件(如停电、消防预警)按流程规范操作。 5. 其他工作 · 做好交接班记录,清晰传递未完成事项及宾客特殊需求。 · 维护前台区域整洁,协助提供行李寄存、叫醒服务等便民服务。 三、 任职要求(重点强调系统操作) 1. 核心系统技能(必备) · 必须熟练掌握酒店PMS系统操作,如“订单来了”或其他同类系统(如Opera、Cloudbeds等)。 · 能使用PMS系统独立完成预订录入、入住登记、退房结算、房态切换等全流程操作。 · 了解通过PMS系统管理OTA渠道订单、房价及库存的基本逻辑。 2. 基本要求 · 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力。 · 中专/高中及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先,有酒店前台经验者优先。 3. 能力素质 · 服务意识强:主动热情,能预判宾客需求。 · 细致严谨:注重细节,避免订单录入、账务处理出现差错。 · 抗压能力:能适应轮班、夜班及节假日值班,在客流高峰保持高效工作。 · 团队协作:能与前厅、客房、财务等部门高效联动。 四、 加分项 · 掌握英语或韩语口语,能应对外籍宾客。 · 有高星级酒店或连锁酒店前台工作经验,熟悉OTA平台运营规则。
  • 服务管家

    4千-5千
    威海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 *负责宾客从入住到离店的全流程专属服务,主动对接宾客需求,提供个性化服务(如行程规划、餐饮推荐、物品寄存等),提升宾客满意度和忠诚度。 *及时响应宾客咨询、投诉及特殊需求,协调各部门(客房、餐饮、工程等)解决问题,确保服务闭环,维护酒店口碑。 *负责宾客信息登记、整理及归档,建立宾客档案,跟踪宾客反馈,持续优化服务细节。 *配合酒店营销活动,主动向宾客介绍酒店增值服务及优惠活动,助力业绩提升。 任职要求: *年龄18-35岁,中专及以上学历,形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识。*有酒店前台、餐饮服务、管家相关工作经验者优先,无经验者可带薪培训,具备较强的亲和力和耐心。*能熟练使用基础办公软件,做事细致严谨,善于观察宾客需求,具备一定的应急处理能力。*能适应酒店倒班制度,责任心强,服从工作安排,有团队协作精神。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括顾客引导、座位安排及基础咨询服务 2、接听订餐电话并准确记录顾客需求,处理简单投诉及意见反馈 3、维护前台区域整洁,确保菜单、宣传品等物料摆放有序 4、协助收银员完成结账核对工作,熟悉基础POS机操作 5、每日营业前做好准备工作,营业结束后完成交接清单 【岗位要求】 1、年龄20-21周岁,形象端正,具备基础服务礼仪意识 2、普通话流利,具备基本沟通表达能力3、能适应餐饮行业工作时间(含周末及节假日排班) 4、具备团队协作精神,工作主动性强 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗
  • 广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供高效、热情的服务; 2、接听和转接电话,处理客人的咨询、预订及投诉,确保信息准确传达并及时跟进; 3、熟悉酒店客房类型、价格及促销活动,主动向客人推荐合适的房型及增值服务; 4、管理客房钥匙、房卡及其他前台物品,确保其安全及有序使用; 5、协助处理客人账单、发票开具及现金收付,确保账目清晰准确; 6、与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持良好沟通,协调解决客人的需求; 7、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 8、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养; 2、普通话流利,具备基本的英语沟通能力(能处理简单英文接待); 3、具备较强的沟通能力及应变能力,能妥善处理突发情况; 4、工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班); 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统(有经验者优先); 6、无相关经验者可接受培训,但需具备学习意愿和团队合作精神。
  • 上海-崇明区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,会有英语基础; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部 3、熟练操作酒店管理系统,确保账务处理准确无误 4、维护前厅区域整洁有序,保持专业服务形象 5、处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 【岗位要求】 1、35岁以下,形象气质佳,有一年以上同岗工作经验,具备良好的服务意识和职业素养,普通话标准 2、能适应早晚班轮班工作制,包括节假日值班 3、基础电脑操作能力,有酒店管理系统经验者优先 4、具备基本英语沟通能力,可处理简单涉外接待 5、应变能力强,能妥善处理各类突发状况
  • 前台接待

    4千-5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、接听电话,处理客人咨询、预订及投诉,确保及时响应并妥善解决; 3、熟悉酒店客房类型、价格及促销活动,为客人推荐合适的房型及增值服务; 4、维护前台区域整洁有序,确保各类表单、宣传资料摆放规范; 5、协助处理客人账单结算,确保账目清晰、准确; 6、与其他部门保持良好沟通,协调解决客人的特殊需求; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 2、普通话标准,具备基本的英语沟通能力优先; 3、具备较强的沟通能力及应变能力,能妥善处理突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,能适应轮班制工作; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先; 6、无相关经验者可接受培训,有酒店前台工作经验者优先考虑。
  • 伊犁 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    要求会万豪opera系统 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度;
  • 前台

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    4千-5千
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 前台接待员

    3.5千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    前台接待客人,开台 【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括顾客咨询、引导、登记等,确保顾客获得良好的印象; 2、接听电话,处理顾客预订、投诉及其他需求,并及时转达相关部门; 3、协助维护门店秩序,确保前台区域整洁、有序; 4、处理简单的收银工作,确保账目清晰、准确; 5、配合店内其他部门完成临时性工作任务,如活动支持、物料整理等; 6、记录并反馈顾客意见,协助提升服务质量。 【岗位要求】 1、年龄18-25岁,形象端正,气质良好,具备良好的服务意识; 2、普通话流利,具备基本的沟通表达能力,能妥善处理顾客需求; 3、工作认真负责,态度积极,能适应早晚班轮换; 4、具备团队协作精神,服从工作安排
  • 湖州 | 1年以上 | 高中
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部 3、受理客人投诉和建议,及时反馈并跟进处理结果 4、管理前台现金收支及账目登记,确保财务流程规范 5、维护前台区域整洁及设备正常运行 【岗位要求】 1、形象端正,普通话标准,具备基础英语沟通能力 2、具备良好的服务意识和应变能力,能妥善处理突发事件 3、能适应倒班工作制(含夜班) 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先 5、有酒店前台工作经验者优先
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力; 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力; 5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 其他要求 语言能力:中国普通话-精通、粤语-良好、英语-良好   计算机能力:熟练
  • 江门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 3、负责处理宾客入住、退房、结账、预定及接待工作。 4、熟悉总台各项业务和技能,掌握店内各种信息,做好问询服务和对客服务。 5、制作有关报表及数据统计,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 前厅接待

    4千-5千
    宣城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五星品牌
    • 系统培训
    • 晋升渠道
    • 绩效奖金
    • 激励政策
    • 免费食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 工龄工资
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 熟练掌握并执行集团相关前台运作的相关标准; 2. 坚持酒店安全制度,掌握紧急情况处理程序; 3. 积极销售客房并推销酒店其他产品及服务; 4. 了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序; 5. 有效管理客房磁卡; 6. 接受客人问询,并帮助解决; 7. 为宾客提供入住及离店服务; 8. 根据财务规定,提供处币兑换; 9.确保当职期间备用金正确; 10. 负责客账审计工作,按酒店财务制度正确处理帐务; 11.做好宾客信息的档案收集工作; 12.在主管安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡; 13.了解集团常客奖励计划的政策,接受宾客关于集团会员卡的相关咨询; 14.保持工作区域的清洁和整齐; 15.完成上级交待的其他工作。
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责将厨房制作完成的菜品准确、高效地传送到指定餐桌,确保菜品温度、摆盘及卫生标准符合要求; 2、协助服务员进行餐桌布置、餐具摆放及餐前准备工作,保持餐厅环境整洁有序; 3、及时响应顾客需求,协助处理简单的服务问题,如添加餐具、更换菜品等; 4、熟悉餐厅菜单及菜品特色,能够为顾客提供基础的菜品介绍; 5、配合团队完成每日开餐前和收餐后的清洁整理工作,包括餐具回收、区域打扫等; 6、遵守餐厅服务流程及安全规范,确保传菜过程中的安全与效率。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立及走动的工作强度; 2、具备良好的服务意识和团队协作精神,愿意主动配合他人完成工作; 3、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 4、工作认真负责,注重细节,能高效完成传菜任务; 5、无学历及工作经验要求,有餐饮行业相关经验者优先; 6、年龄不限,欢迎对餐饮服务行业有兴趣的求职者加入。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,有一定英语口语基础; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4、夜班为主。
  • 前台接待

    4千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 收银

    4千-5千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    收银员,账目清楚,上班时间为早上9点半到晚上9点 【岗位职责】 1、负责门店日常收银工作,确保现金、移动支付等交易准确无误; 2、核对每日营业账单,确保账目清晰、数据准确,并按时提交财务部门; 3、处理顾客退款、优惠券核销等特殊交易,确保符合公司财务规范; 4、协助门店库存管理,定期盘点商品并记录数据; 5、维护收银设备,确保其正常运行,及时上报故障问题; 6、为顾客提供基础的咨询服务,解答关于价格、会员权益等问题; 7、配合门店其他岗位完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基础的财务或收银相关经验者优先,无经验可培训上岗; 2、熟练操作收银系统及办公软件(如Excel),能快速适应新系统; 3、细心严谨,对数字敏感,具备较强的责任心和抗压能力; 4、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理顾客需求; 5、能适应早晚班轮班制,周末及节假日需正常排班; 6、无不良信用记录,遵守公司财务管理制度。
  • 服务员

    4千-5千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及点餐服务,确保顾客用餐体验流畅舒适 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备和收尾工作 3、及时响应顾客需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 4、熟悉菜单内容及促销活动,准确传达菜品信息 5、协助完成餐具摆放、传菜及收台等基础服务工作 【岗位要求】 1、具备基础服务意识,态度热情主动 2、能适应早晚班轮换制,周末及节假日需出勤 3、具备团队协作精神,服从工作安排 4、身体健康,无传染性疾病 5、有餐饮服务经验者优先
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