云南前台主管/领班招聘网_最新云南前台主管/领班招工招聘信息

前台领班

4千-5千

丽江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

包吃包住
岗位晋升
技能培训
领导好
人性化管理

丽江合生酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

发布于 05-08

收藏
投递简历

岗位职责 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。岗位要求 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

Front Desk Agent 前台接待员

3千-4千

丽江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

管理规范
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
五险
员工生日礼物
技能培训
领导好
帅哥多
美女多

丽江金林置业投资有限公司金林豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-08

收藏
投递简历

Basic Function基本职责 Responsible for rooming guests, handling guest room keys, accurate inventory of guestrooms, accomplishing and maintaining required reports and records. 负责为客人分房，处理客人房间钥匙，计算客人房间存量，制作并保存所要求的报告和记录。 Job Specification工作要求 1. At least 2nd year college education 至少2年大学专科教育 2. 1 year’s experience 至少1年的工作经验 3. Personable and neat 气质良好，头脑灵敏 4. Verbal facility 口头表达能力良好 5. General knowledge of overall operations and activities of the Hotel 对酒店总体操作的总体知识了解

前厅主管（暻遇大使）

4千-6千

保山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年底双薪
管理规范
员工生日礼物

腾冲暻阁半山温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 04-27

收藏
投递简历

1、负责所有待客相关的事宜。从客人预定开始，主动联系客人，确保酒店提供给客人个性化的，满意的入住体验。 2、通过提供无微不至的服务，鼓励客人在各类社交媒体渠道给予酒店好评，以提高酒店社会美誉度，从而提升收入。包括但不限于与酒店各个部门合作，提供支持。 3、查询未来三天宾客预抵信息，主动联系客人，记录宾客联系方式，添加微信。 4、了解客人的出行目的，交通工具，抵达日期和时间，为客人提供出行建议或方案。 5、了解客人的房间偏好，在系统内备注客史，按客人要求提前安排房间。如有餐饮，特殊纪念日等信息需要及时和相关部门沟通并提前准备。 6、宾客抵店前一天发送腾冲天气，温馨小贴士，酒店信息以及抵店当天服务人员姓名和联系方式。按照每日宾客预抵信息，提前安排房间，通知客房部打扫，查房后在系统内锁房。 7、欢迎进店客人，为入住客人提供欢迎饮品和行李服务。根据制定的程序，协助宾客和前台办理入住手续。 8、引领客人到房间，并且介绍酒店和房间内的设施设备，餐厅服务时间和内容等相关信息，结束前介绍自己部门，姓名，再次确认是否添加微信以便提供快捷，周到的服务。岗位要求：男性身高170以上，女性身高160以上大专以上学历（经验丰富者可适当放宽学历）星级酒店同岗位工作经历至少1年或星级酒店前厅接待岗位工作经历两年以上

前台夜班主管Receptionist Supervisor（Night Shift）

4千-5千

昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
带薪年假
包吃包住
技能培训
岗位晋升

昆明滇池豪生酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-25

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、熟悉掌握各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 7、能够接受长期夜班。【岗位要求】 1、大专或以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台领班

4千-5千

保山 | 2年以上 | 中专

微信扫一扫

可随时随地查看职位

腾冲温德姆至尊温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-21

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。【岗位要求】 1、中专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

前台主管

4.5千-5千

玉溪 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

节日礼物
技能培训
岗位晋升
年底双薪
包吃包住
人性化管理

新平群橙酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 2024-08-12

收藏
投递简历

【岗位职责】 1.掌握客房预订情况，及时了解酒店的客房状况、预抵客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房，向部门经理报告重要团队和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实； 2.持续保持有温度的服务，稳定OTA好评逐步提升，能够处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉； 3.负责前台财产．设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集，存档及管理工作； 4.检查每日的报表是否有误，并及时纠正； 5.建立体质良好的宾客关系，努力稳步增加OCC,做好客房收益管理； 6.确保员工提供礼貌、专业的服务； 7.完全熟知酒店PMS操作程序，以保证员工都能熟练操作运用； 8.高峰期协助前台人员办理登记入住、结帐、离店手续等； 9.严格控制、管理、检查客房房卡的制作，防止出现任何错误； 10.检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。【岗位要求】 1.学历：大专以上学历； 2.专业要求：酒店管理专业优先； 3.工作经验：2年以上高星级酒店前厅部主管工作经验； 4.语言能力：良好的标准普通话和语言沟通能力，具有文字书写综合能力； 5.有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派。 6.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 7.身体健康，品貌端正，气质高雅。 8.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。【其它要求】国际联号工作经验：优先；国际联号工作经验：优先；年龄要求：25—35岁；性别要求：女；计算机能力：精通。

前厅主管

4千-5千

昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
绩效奖金
员工生日礼物
帅哥多
美女多
管理规范

玖合宝利酒店管理（云南）有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 03-02

收藏
投递简历

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

宾客服务主管

4千-5千

普洱 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

带薪年假
技能培训
发展空间
娱乐活动
舒适住宿
丰富员餐
社会保险
岗位晋升
管理规范
节日礼物

普洱景迈假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 03-07

收藏
投递简历

1. 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求。 2. 在当班期间监督前台运营情况，包括： a) 维护客户关系 b) 维护当地活动的信息 c) 统计入住情况 d) 监督公共广播系统的使用 e) 监督团队预订情况 f) 协助解决严重投诉问题 g) 准备财务报告 3. 在当班期间监督收银活动，包括： a) 现金处理和银行业务程序 b) 处理非法支付情况 c) 就信用政策和设备对员工进行指导 d) 就现金安全程序对员工进行指导 e) 实施应收帐款控制 f) 准备财务报告 g) 对收银系统实施监管 4. 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 5. 与上级领导和财务经理一起编制和管理部门预算。

前厅部主管 Service Leader-FO

4千-4.5千

昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范

昆明香格里拉酒店 l 昆明JEN酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-06

收藏
投递简历

【岗位职责】 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前台领班

4千-5千

丽江 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
工作餐
房补
年终奖

丽江爱必侬棠岸公寓管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 02-25

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上； 2、熟悉前台的各项工作职责及系统操作； 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉； 4、形象气质佳，性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，积极乐观。

宾客关系主管 Guest Relation Officer

4千-4.5千

昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范

昆明香格里拉酒店 l 昆明JEN酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-06

收藏
投递简历

【岗位职责】 1、掌握当日客情及接待活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

前厅主管

3.8千-5.5千

昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位

技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
绩效奖金
员工生日礼物
帅哥多
美女多
管理规范

玖合宝利酒店管理（云南）有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 2024-04-23

收藏
投递简历

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。