云南前厅招聘网_最新云南前厅招工招聘信息

实习生 - 前厅部(J12702)

2.2千-2.6千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
月休八天
包吃包住
五险一金
员工生日礼物
节日礼物
技能培训
岗位晋升
人性化管理
管理规范

昆明空港希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

工作职责：岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。任职资格：岗位要求： 1、热情礼貌 2、有意向在酒店行业发展 3、在读学生，实习期6个月左右

酒店保安

5千-6千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

定期体检
五险一金
年终奖
包吃包住
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
工龄奖金
技能培训
岗位晋升

昆明滇池逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位职责： 1、与保安主管一起制定管理条例和防火疏散程序，并确保所有员工充分了解。 2、检查、保养消防设施、火警报警系统和闭路电视监控设备。 3、与当地消防部门和设备维修单位保持密切的关系。 4、经常巡视酒店各区域，特别注意仓库、机房和走火通道等重点要害部位的防火安全 5、与培训部合作，进行消防培训和演习，使每个员工都掌握应急措施和消防器材的正确使用。 6、对消防工作负责制定计划，做好总结及时向上级汇报工作情况。 7、协助处理当值期间发生的问题，主管不在时，代表消防中心出面处理问题，并报告保安部或总经理。 8、负责酒店消防设施的检查统计工作。 9、整理消防资料，协助主管制定各种消防制度。 10、负责跟办落实其他部门的消防工作。岗位要求： 1、同岗位2年以上工作经历，有酒店安保员工作经验。 2、热爱本职工作，积极主动。 3、硬性要求需有消防证。福利待遇：薪资5-6K，包食宿，生日福利，节日福利

餐饮部前厅经理

8千-1.3万

保山 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

云南福盛隆珠宝有限公司

中式餐饮 | 50-99人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

1、岗位职责（1）全面负责会所前厅日常运营，统筹人员排班、服务流程与现场秩序，保障高端接待高效有序；（2）搭建高端私房菜会所服务SOP体系，规范礼仪、分餐服务、包间服务等细节，打造差异化高端体验；（3）全权负责商务宴请、定制私宴的全程接待与需求对接，主动维护客情，提升客户复购率；（4）及时处理服务突发状况与客诉，协调前厅与后厨高效配合，优化出菜节奏与用餐体验；（5）组织前厅员工培训，提升服务专业度，打造高素质的高端服务团队。 2、任职要求（1）26-40岁，形象气质端庄大方，谈吐优雅，大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；（2）2-3年以上高端餐饮/私房菜/星级酒店前厅经理同岗经验，熟悉私宴、分餐制服务流程；（3）具备完整的前厅管理、服务培训与客户维护能力，擅长商务VIP接待与现场统筹；（4）服务意识极强，沟通协调能力突出，做事细致严谨，熟悉高端商务客群者优先；（5）认同高端服务理念，稳定性强，有明确的长期发展意向。

前台主管/宾客服务主管/GRO

4千-6千

昆明 | 经验不限 | 学历不限

五险一金

昆明鹏瑞利明宇酒店群

综合性酒店 | 500-999人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

服务大使（前台、礼宾）

3千-4.5千

昆明 | 经验不限 | 学历不限

五险一金

昆明鹏瑞利明宇酒店群

综合性酒店 | 500-999人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、有一定的英语口语基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前厅部经理

8千-1万

红河州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
管理规范
岗位晋升

云南东风韵文旅康养产业发展有限公司弥勒沐心谷分公司

4A景区 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

工作地点在老挝！！！【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到高出租率，获取良好的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位管理经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前台接待(J14422)

2.5千-3千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住

昆明古滇皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

工作职责： 1. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字； 2. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4. 熟知部门标准工作程序，熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取较好的经济效益； 5. 熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 6. 熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8. 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9. 制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。任职资格： 1.大专以上学历，不限专业 1. 中文流利，能进行简单英文沟通； 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范； 4. 能接受夜班、倒班工作制度。

前厅管家

3千-4千

大理州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

双休
包吃包住
法定假期
带薪年假
岗位晋升
技能培训
五险一金

大理颐雲酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位职责： 1、掌握办理入住、退房的流程，熟练操作系统。 2、时刻掌握客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台日常工作，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 7、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 8、会开车，有良好的沟通、表达能力。 9、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 10、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 11、身体健康，品貌端正，气质高雅。 12、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 13、优先考虑有旅行社工作经验者。薪酬福利：购买五险、双休、法定假日、带薪年假、节假日福利、免费提供食宿。

前厅部经理

6千-8千

昆明 | 经验不限 | 学历不限

技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
美女多
帅哥多
人性化管理
节日礼物

擎天新悦酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保部门高效运转 2、制定并完善前厅部各项服务标准及工作流程 3、督导前台接待、礼宾、总机等岗位的服务质量 4、处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度 5、负责部门员工排班、培训及绩效考核 6、控制部门成本及物资管理 7、与其他部门保持良好沟通协作【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域专业知识 2、优秀的服务意识及团队管理能力 3、良好的沟通协调及突发事件处理能力 4、能够承受工作压力，适应倒班制 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件

宾客服务主管

5千-6千

红河州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
管理规范
岗位晋升

云南东风韵文旅康养产业发展有限公司弥勒沐心谷分公司

4A景区 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、负责意向客户接待、咨询及导览服务，提供专业的一站式旅游解决方案； 2、根据游客需求推荐合适的康养项目、餐饮及住宿服务，提升游客体验满意度； 3、协助处理客户投诉及突发事件，确保服务流程顺畅高效； 4、定期收集客户反馈，整理分析数据并提出优化建议； 5、配合景区营销活动，参与推广宣传及会员维护工作； 6、完成上级交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先 2、2年以上景区、酒店或服务业管理岗位经验 3、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、熟悉服务标准体系，掌握基础办公软件操作 5、工作细致耐心，能适应节假日及客流高峰期的弹性排班

前厅部经理

6千-8千

昭通 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
节日礼物
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物

有投必应

青云金沙湖酒店

综合性酒店 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位职责： 1.统筹前厅部排班与运营，把控服务质量，优化房态与预订管理； 2.搭建员工培训体系，考核激励团队； 3.维护客情，处理投诉与VIP接待； 4.做好数据报表、跨部门协作及合规安全工作。任职要求： 1.1年以上酒店前厅经验，熟悉OTA运营、PMS系统者优先。 2.精通前厅全流程运营，懂客房与收益管理基础；具备团队领导、问题解决能力，沟通服务意识佳，熟悉礼仪规范。 3. 责任心强、抗压突出，适应轮班及节假日；注重细节，严守职业道德，廉洁自律，保守机密与隐私。

前台接待员

2千-3千

昆明 | 经验不限 | 初中 | 提供吃

昆明市西山兴隆花园野菌庄

火锅/烧烤 | 50-99人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、负责餐厅前台接待工作，热情礼貌地迎接顾客，引导顾客入座并提供菜单； 2、接听顾客电话咨询，解答顾客疑问，协助处理预订及特殊需求； 3、协助管理餐厅就餐秩序，协调顾客座位安排，确保顾客用餐体验流畅； 4、熟悉餐厅菜品及特色，向顾客推荐合适的菜品及套餐； 5、协助收银工作，核对账单并确保结账流程准确无误； 6、保持前台区域整洁有序，维护餐厅形象； 7、及时反馈顾客意见及建议，协助提升服务质量。【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄18-28岁，形象端正，气质良好； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，态度热情、耐心细致； 3、普通话流利，能听懂当地方言者优先； 4、能适应餐饮行业工作时间安排，包括周末及节假日； 5、有相关前台或餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训； 6、具备团队协作精神，能高效配合其他岗位完成工作。

前厅部经理

7千-9千

德宏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
美女多帅哥多
社会保险
商业保险
环境优美

芒市翡华温泉度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到高出租率，获取好的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1.有前台工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

宴会及VIP餐饮服务主管/领班

5千-8千

昆明 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

泰康之家滇园（昆明）养老服务有限公司

康复照护服务 | 2000人以上

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

核心职能统筹宴会厅日常运营，确保各类宴会服务高效规范，提升客户满意度，带领团队达成服务标准。主要工作 1. 团队管理：负责排班、培训及日常督导，提升团队服务技能与积极性。 2. 宴会执行：对接订单细节，制定服务方案；全程把控现场流程（摆台、上菜、设备等），快速处理突发问题。 3. 质量把控：检查环境卫生、餐具与餐品质量，收集客户反馈并优化服务。 4. 物料管理：负责餐具、布草等物资盘点，控制损耗，保障供应。 5. 跨部门协作：协调后厨、采购等部门，确保宴会衔接顺畅，定期汇报运营情况。任职要求 • 1-3年宴会/高端餐饮管理经验，熟悉服务流程。 • 具备沟通协调、应急处理及团队管理能力，注重细节，重视品质。

宾客服务经理

6千-7千

普洱 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
技能培训
发展空间
娱乐活动
舒适住宿
丰富员餐
社会保险
岗位晋升
管理规范
节日礼物

普洱景迈假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

1. 监督客户关系部工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现最大的客人满意度。 2. 监督客户关系部人员的工作，以确保优悦会会员始终得到全部优惠，常客和其它贵宾也得到特别关照。 3. 在贵宾到达前对贵宾房进行检查。 4. 亲自迎接贵宾。 5. 与其它部门和必要的外部承包商联系，以确保提供高质量的服务。 6. 对高效的常客客史档案系统维护实施监管。 7. 促进店内销售及完善内部设施。 8. 行使下列功能，包括但不仅限于： a) 向优悦会会员和常客致欢迎信 b) 发展优悦会会员 c) 回应客人提出的特别要求 9. 开发和应用客人电话联系系统。 10. 处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措施进行跟进。 11. 对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制。 12. 计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动，以便进一步提高服务质量。 13. 查阅来客单，检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请。 14. 及时准备设备使用申请。 15. 确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务，最大程度的获得宾客满意度。 16. 评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管，如有必要，可采取直接的纠正措施。 17. 组织和召开客户关系部全体人员参加的会议，以加强交流和保证业务的顺利进行。 18. 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为客户关系部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。 19. 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 20. 与上级领导和财务经理一起编制和管理部门预算。

前台接待

3.5千-7千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
领导好
人性化管理

昆明城市中心福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求； 2、提供专业的客户服务，解答客人咨询，协助解决客人在店期间的问题与需求； 3、准确操作酒店管理系统，确保房态、账务等信息及时更新； 4、协助处理客人投诉，及时反馈并跟进解决，维护酒店服务品质； 5、保持前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准； 6、与其他部门（如客房、餐饮等）保持高效沟通，确保服务流程顺畅； 7、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人； 2、学习能力强，能快速掌握酒店管理系统及相关工作流程； 3、具备一定的抗压能力，能够适应倒班工作制； 4、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先； 5、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业要求； 6、无相关工作经验者可接受培训上岗，有酒店前台经验者优先。

前厅部副经理

5.5千-6.5千

昆明 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住

昆明长水机场福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

1.教育背景:全日制本科以上学历 2.工作经验:具备2-3年万豪旗下喜来登酒店德尔塔酒店前台副经理经验。 3.技能要求: 熟练操作酒店电脑系统，熟悉豪旗下喜来登酒店德尔塔酒店操作系统和流程流利的英语口语能力-英语四级 3.个人素质: .形象气质佳，具有较强的沟通协调能力。具备良好的服务意识、客诉处理能力及团队管理能力。能够独立处理突发事件，抗压能力强。 4.其他要求:年龄28-45岁。 5.月综合工资5500-6500 其他要求语言能力:英语-精通计算机能力:熟练年龄要求:28-45岁

大堂副理

4.5千-6.5千

昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

人性化管理
带薪年假
包吃包住
出国旅游
岗位晋升
年底双薪
月休6-8天
五险+雇主责
技能培训

有投必应

昆明花之城豪生国际大酒店

综合性酒店 | 500-999人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息； 2.迎送重要宾客，处理入住/退房突发问题(如房间预订纠纷)，提供个性化服务； 3.快速响应宾客投诉(如服务质量、设施问题)，记录详情，跟进处理结果，确保宾客满意； 4.巡视大堂及公共区域，检查卫生、秩序、设备运行(如空调、照明)，及时报修或协调整改； 5.记录宾客意见、投诉及处理结果，定期汇总分析，提交管理层作为服务改进依据；岗位要求 1.大专以上学历，有3年以上同岗位工作经验； 2.精通办公软件，具备较强的英文听说读写能力； 3.仪表端庄，热爱酒店工作，具有良好的管理和协调能力； 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，有较强执行力和抗压能力。

管家部领班

5千-6千

大理州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

大理山下文旅开发有限公司

精品酒店 | 1-49 人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

1.制定客人抵达前的准备工作； 2.制定客人抵达时的接待工作，包括入住办理、行李服务、客房介绍等； 3.培训管家部客人入住期间的餐饮服务、休闲活动、定制要求、车辆安排、旅游咨询等各方面工作； 4、制定客人离店时的服务工作，包括行李服务、账单、发票、车辆安排等； 5.客人入住到退房的流程，安排分配好管家对客服务； 6.完成每天夜审工作，完成每日营收报表，统计客人的信息反馈。

希尔顿酒店+前台主管

5千-6千

昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险
全勤奖
法定三薪
加班补贴
包吃包住
提供食宿
工龄奖金
带薪年假
技能培训

昆明西山希尔顿惠庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【昆明西山希尔顿惠庭酒店】岗位职责： 1、统筹前厅日常运营，制定科学排班，确保服务高效。 2、精心培训员工，提升服务水准，打造优质团队。 3、以热情与专业，处理宾客需求、投诉，让每位宾客满意而归。 4、严格把关前厅环境与设施，保障整洁与完备。 5、审核报表，做好物资管理，把控成本。 6、与各部门紧密协作，确保酒店运营无缝衔接。任职要求： 1、酒店相关专业大专及以上学历，2年以上酒店前厅管理经验。 2、具备出色的沟通协调与应急处理能力，能灵活应对各类状况。 3、拥有敏锐的服务意识与责任心，对宾客需求洞若观火。 4、熟练掌握前厅业务流程与办公软件操作。岗位福利：月休4天，包吃住，购买五险，生日福利，年终奖面试地址：昆明市西山区366号昆明西山希尔顿惠庭酒店17楼人力资源部乘车路线：乘坐3路、Z4路、K22路、K28路、93路到前兴路公交枢纽站或乘122路、Z30路到前旺路公交站；

前台接待员

3千-5.5千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

云南约树亚玖号酒店管理有限公司

精品酒店 | 1-49 人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位描述： 1、负责客人的抵店前准备及入住接待和离店及在店期间沟通等全程服务。 2. 积极了解客人需求，提前预判并提供相关方案服务。 3. 积极思考处理客人的特殊需求及投诉，提供及时有效的解决方案，努力超越客人期望。招聘要求： 1. 中专及以上学历，酒店管理、企业管理、财务会计、文科生、工民建专业、广告策划、文学文艺专业、旅游管理等相关专业。 2. 具备良好的形象和气质，服务意识强，具备良好的沟通协调能力和应变能力。 3. 工作积极主动，有担当。 4. 熟练使用基础的办公软件。以下条件优选： 1. 党员优先． 2.转业军人优先. 3.具备一年以上高端酒店管家或宾客关系相关工作经验者优先。 4．具备基础英语沟通能力者优先

宾客服务领班

3.5千-4千

昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理

昆明喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位职责/职位描述 Duties and Responsibilities 工作职责 1、Greets all guests at all times in a friendly andhelpful manner and attempts to learn and use guest’s name at everyopportunity 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 2、Registers and rooms all arrivals according toestablished procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3、Maintains intimate knowledge of departmentalstandards and procedures 熟知部门标准工作程序。 4、Performs check in, check out and room changeprocedures and ensures all data are entered completely into the hotel systemsin accordance with reservation 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 RequiredSkills 技能要求 1、Communication skills are utilized a significantamount of time when interacting with others; demonstrated ability to interactwith customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel,the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、Able to read and write English 能够读写英语 3、Proficient in the use of Microsoft Office and FrontOffice System 熟练使用微软办公软件和前台系统

前台主管

5千-6千

昆明 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住

昆明长水机场福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行，定期进行业务技能培训 3、处理宾客投诉及突发事件，维护酒店服务品质 4、协调客房部、餐饮部等部门工作对接 5、管理前台物资及账目，控制运营成本 6、参与制定前台工作流程及服务标准优化方案【岗位要求】 1、具备万豪酒店前台3年工作经验，有团队管理经验者优先 2、熟练掌握酒店管理系统操作 3、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、普通话流利，具备基础英语会话能力 5、能适应倒班工作制 6、形象端正，具备良好的服务意识

前厅部主管

4千-5千

昭通 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
节日礼物
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物

有投必应

青云金沙湖酒店

综合性酒店 | 100-499人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位职责 1.协助经理统筹运营，督导服务与房态管理，组织员工培训考核。 2.处理一般客诉，协助VIP接待与回访，做运营报表，经理缺位时代行其职责。任职要求 1.熟悉PMS系统操作，具备基础收益管理、运营知识者优先； 2.精通前厅全流程操作，熟悉酒店服务标准与制度，掌握投诉处理技巧，具备应急处理能力； 3.具备团队协作与督导能力，能带领班组达成目标；责任心强、抗压突出，适应轮班及节假日工作； 4.服务意识强、注重细节，沟通表达良好，能协调跨部门协作。

前台接待员

4千-5千

昆明 | 经验不限 | 学历不限

盘龙区醉了吗酒吧

其他 | 1-49 人

投递简历

立即沟通

HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、负责酒吧前台的日常接待工作，包括顾客的迎送、咨询、引导等，确保顾客体验流畅且满意。 2、处理顾客的预订、电话咨询及现场需求，及时反馈并协调相关部门解决问题。 3、维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒吧的服务标准。 4、协助收银工作，确保账单的准确性和及时性，处理现金及电子支付事务。 5、记录并反馈顾客的意见和建议，协助提升酒吧的服务质量。 6、配合其他部门完成临时性工作任务，确保酒吧运营顺畅。【岗位要求】 1、年龄18-30岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识。 2、高中及以上学历，有餐饮或酒店行业前台工作经验者优先。 3、熟练掌握普通话，具备基本的英语沟通能力者优先。 4、具备较强的应变能力和团队协作精神，能够适应夜班工作。 5、熟练使用办公软件及收银系统，具备基本的财务知识。 6、工作态度积极，责任心强，能够承受一定的工作压力。