岗位职责： 1.根据店内工作分配安排，服务客人。 2.接待客户应主动，热情，礼貌，有耐心，周到。 3.在菜品介绍及销售方面有一定的积累和经验，能够向顾客介绍传统会席料理菜品及知识，能够向顾客介绍酒水及饮品。 4.配合店长工作，努力上进，有团队意识，团结及善于帮助同事工作。 我们希望您具备的： 1.三观正，合群，有上进心，求知欲强。 2.五官端正，形象好，气质佳。 3.热情有礼，细心负责，表达能力沟通能力强。 3.年龄不下限 学历不限 4.有西餐厅，高级餐厅等服务员方面工作者优先。

1、按照接待需求安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人供给优质服务； 4、配合接待工作，服从安排，团结及善于帮忙同事工作； 5、进取参加培训，不断提高服务技能。 工作时间：9:30-16:30，双休，有接待任务时另安排时间 工作地点：宁波均胜电子股份有限公司 地址：浙江省宁波市清逸路99号

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、XXX学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

服务员全职： 任职要求： 1、年龄18-45周岁 2、热爱服务行业，服务特质好 薪资待遇&福利概括： 1 小时薪资&工时激励津贴&特殊时段激励津贴（详情进店咨询） 2员工特惠餐/定期家族活动/生日福利 3 无试用期，无押金，法定节假日三薪 4 全职员工最高带薪年假15天、享有带薪病假、婚假、产假等；缴纳五险一金（工伤/医疗/养老/失业/生育/住房公积金） 5 工作环境优越：无出差/微波炉／冰箱／免费制服（无押金）及年度免费体检 晋升机制：服务员 → 楼面经理→副经理及更高职位（符合公司相关条件者） 在职兼职： 任职要求： 1 热爱服务行业，服务特质好 2. 年龄18-45周岁 3.原单位已缴纳社保，有签署劳动合同；每周能提供20小时以上，提供时间可匹配餐厅要求 薪资待遇&福利概括： 1 节假日礼物福利，法定节假日三薪 2 工时激励津贴&特殊时段激励津贴（详情进店咨询） 学生兼职： 任职要求： 1 要求：热爱服务行业，服务特质好 2 年龄：16周岁以上 3 学历：高中、大专、本科均可 4 提供时间：课余时间、节假日、寒暑假可提供上班时间 薪资待遇&福利概括： 1 节假日礼物福利，法定节假日三薪 2 工时激励津贴&特殊时段激励津贴（详情进店咨询） 您可以获得： 1 完善的培训体系 2 快速的晋升路径： 晋升机制：服务员 →楼面组长→ 副经理及以上职级（符合公司相关条件者）

服务员全职： 任职要求： 1、年龄18-45周岁 2、热爱服务行业，服务特质好 薪资待遇&福利概括： 1 小时薪资&工时激励津贴&特殊时段激励津贴（详情进店咨询） 2员工特惠餐/定期家族活动/生日福利 3 无试用期，无押金，法定节假日三薪 4 全职员工最高带薪年假15天、享有带薪病假、婚假、产假等；缴纳五险一金（工伤/医疗/养老/失业/生育/住房公积金） 5 工作环境优越：无出差/微波炉／冰箱／免费制服（无押金）及年度免费体检 晋升机制：服务员 → 楼面经理→副经理及更高职位（符合公司相关条件者） 在职兼职： 任职要求： 1 热爱服务行业，服务特质好 2. 年龄18-45周岁 3.原单位已缴纳社保，有签署劳动合同；每周能提供20小时以上，提供时间可匹配餐厅要求 薪资待遇&福利概括： 1 节假日礼物福利，法定节假日三薪 2 工时激励津贴&特殊时段激励津贴（详情进店咨询） 学生兼职： 任职要求： 1 要求：热爱服务行业，服务特质好 2 年龄：16周岁以上 3 学历：高中、大专、本科均可 4 提供时间：课余时间、节假日、寒暑假可提供上班时间 薪资待遇&福利概括： 1 节假日礼物福利，法定节假日三薪 2 工时激励津贴&特殊时段激励津贴（详情进店咨询） 您可以获得： 1 完善的培训体系 2 快速的晋升路径： 晋升机制：服务员 →楼面组长→ 副经理及以上职级（符合公司相关条件者）

一、任职要求： 1、大专及以上学历； 2、热情开朗，善于与人沟通； 3、适应倒班和高效的工作环境； 4、乐于从事连锁餐饮零售业； 5、不限经验，若您在零售餐饮行业有工作经历更佳（肯德基、必胜客、星巴克、麦当劳、沃尔玛、乐购等零售或连锁超市） 二、晋升发展： 储备经理（6个月）——副经理（6个月）——资深副经理（6个月）——店经理——区经理——区域经理——市场总经理； 1、储备经理（6个月）：前2个月餐厅工作站轮岗；后4个月开始学习值班管理，餐厅基础管理。 2、副经理（6个月）：采购，订货，排班、新产品促销营销。 3、资深副经理（6个月）：财务管理，人力资源管理，带训新人。 4、餐厅经理：全权经营一家餐厅，以及品牌和商圈等方面管理。 我们为储备经理配备了系统的“领军人物养成计划”课程，包括20余门管理课程培训，以及1对1的导师辅导支持，最快22个月让您成为年薪10万起的职业经理人。 加入百胜传奇APP学习视频课程等，每到一个职级节点只要通过报告考核100%晋升； 三、工作与学习： 1、餐厅现场人员管理，包括人力资源规划、培训、绩效以及值班和排班管理； 2、财务管理，包括成本管理、利润分析 、财务报表制作和整体财务资源管理； 3、订货管理、设备维护和质量管理； 4、品牌、商圈等经营管理； 四、薪资福利与作息： 1、储备经理阶段：综合薪资3800~5000元/月+季度奖金800~1500元左右；月薪及季度奖金均随职级升高而不断提高； 2、六险一金：工伤保险、医疗保险、养老保险、失业保险、生育保险、补充商业医疗保险（子女）；住房公积金； 3、入职第一年即有10个工作日的全薪年假，最高20天；按照国家政策享有产假、护理假、病假、婚假等各类福利政策； 4、做五休二；每日上班时间为9小时，其中工作时间为8小时，用餐休息时间为1小时；轮班制，视餐厅营业时间而定； 5、最快18个月晋升到餐厅经理还可享受以下福利： ★满一年，且绩效达标的餐厅经理都会被授予价值2000美金的YUMC限制性股票，成为公司的股东； ★满两年，可享受 “全家福健康关怀计划”，为家人的健康保驾护航； ★满三年，则享受“补充购房福利计划”，包括免息贷款和房息补贴，以此帮助他们在工作地购买住房和改善居住条件； ★满五年，被授予价值3000美金的限制性股票。

服务员全职： 任职要求： 1、年龄18-45周岁 2、热爱服务行业，服务特质好 薪资待遇&福利概括： 1 小时薪资&工时激励津贴&特殊时段激励津贴（详情进店咨询） 2员工特惠餐/定期家族活动/生日福利 3 无试用期，无押金，法定节假日三薪 4 全职员工最高带薪年假15天、享有带薪病假、婚假、产假等；缴纳五险一金（工伤/医疗/养老/失业/生育/住房公积金） 5 工作环境优越：无出差/微波炉／冰箱／免费制服（无押金）及年度免费体检 晋升机制：服务员 → 楼面经理→副经理及更高职位（符合公司相关条件者） 在职兼职： 任职要求： 1 热爱服务行业，服务特质好 2. 年龄18-45周岁 3.原单位已缴纳社保，有签署劳动合同；每周能提供20小时以上，提供时间可匹配餐厅要求 薪资待遇&福利概括： 1 节假日礼物福利，法定节假日三薪 2 工时激励津贴&特殊时段激励津贴（详情进店咨询） 学生兼职： 任职要求： 1 要求：热爱服务行业，服务特质好 2 年龄：16周岁以上 3 学历：高中、大专、本科均可 4 提供时间：课余时间、节假日、寒暑假可提供上班时间 薪资待遇&福利概括： 1 节假日礼物福利，法定节假日三薪 2 工时激励津贴&特殊时段激励津贴（详情进店咨询） 您可以获得： 1 完善的培训体系 2 快速的晋升路径： 晋升机制：服务员 →楼面组长→ 副经理及以上职级（符合公司相关条件者）

招聘人数：10人 岗位要求： 1、年龄18-45周岁； 2、服务特质好。 薪资福利： 1、综合时薪+津贴+法定假日三薪（城市不同薪资不同） 2、全勤补贴：600-800元/月； 3、员工特惠餐/定期家族活动/每月员工大会和生日福利； 4、无试用期，无押金，有加班费，法定节假日3倍薪资； 5、全职员工最高带薪年假15天、享有带薪病假、婚假、产假等，缴纳五险一金（工伤/医疗/养老/失业//生育//住房公积金）； 6、工作环境优越，有中央空调／微波炉／冰箱／免费制服（无押金）及年度免费体检。 晋升发展： 服务员 - 楼面经理- 副经理-资深副经理 - 店长 在职兼职 要求：现工作单位已缴纳社保，有劳动合同。

招聘人数：10人 岗位要求： 1、年龄18-45周岁； 2、服务特质好。 薪资福利： 1、综合时薪+津贴+法定假日三薪（城市不同薪资不同） 2、全勤补贴：600-800元/月； 3、员工特惠餐/定期家族活动/每月员工大会和生日福利； 4、无试用期，无押金，有加班费，法定节假日3倍薪资； 5、全职员工最高带薪年假15天、享有带薪病假、婚假、产假等，缴纳五险一金（工伤/医疗/养老/失业//生育//住房公积金）； 6、工作环境优越，有中央空调／微波炉／冰箱／免费制服（无押金）及年度免费体检。 晋升发展： 服务员 - 楼面经理- 副经理-资深副经理 - 店长 在职兼职 要求：现工作单位已缴纳社保，有劳动合同。

服务员全职： 任职要求： 1、年龄18-45周岁 2、热爱服务行业，服务特质好 薪资待遇&福利概括： 1 小时薪资&工时激励津贴&特殊时段激励津贴（详情进店咨询） 2员工特惠餐/定期家族活动/生日福利 3 无试用期，无押金，法定节假日三薪 4 全职员工最高带薪年假15天、享有带薪病假、婚假、产假等；缴纳五险一金（工伤/医疗/养老/失业/生育/住房公积金） 5 工作环境优越：无出差/微波炉／冰箱／免费制服（无押金）及年度免费体检 晋升机制：服务员 → 楼面经理→副经理及更高职位（符合公司相关条件者） 在职兼职： 任职要求： 1 热爱服务行业，服务特质好 2. 年龄18-45周岁 3.原单位已缴纳社保，有签署劳动合同；每周能提供20小时以上，提供时间可匹配餐厅要求 薪资待遇&福利概括： 1 节假日礼物福利，法定节假日三薪 2 工时激励津贴&特殊时段激励津贴（详情进店咨询） 学生兼职： 任职要求： 1 要求：热爱服务行业，服务特质好 2 年龄：16周岁以上 3 学历：高中、大专、本科均可 4 提供时间：课余时间、节假日、寒暑假可提供上班时间 薪资待遇&福利概括： 1 节假日礼物福利，法定节假日三薪 2 工时激励津贴&特殊时段激励津贴（详情进店咨询） 您可以获得： 1 完善的培训体系 2 快速的晋升路径： 晋升机制：服务员 →楼面组长→ 副经理及以上职级（符合公司相关条件者）

岗位职责： 1、与前厅经理协同合作，确保所有宾客都能获得最佳体验； 2、协助餐厅经理，对分管的行政事务负责； 3、以身作则，为伙伴树立好榜样； 4、与宾客建立长期的信赖关系； 5、员工关怀，确保所有伙伴在工作时都能表现出最佳状态。   任职要求： 1、大专或酒店管理专业毕业，有高端餐饮或五星级酒店餐饮部门副经理级管理经验，条件优秀可适当放宽.有黑珍珠或米其林餐厅从业经历者尤佳； 2、优秀的工作技能与管理技能； 3、优秀的沟通能力及跨部门协作能力； 4、身体健康、形象气质佳，女生160cm及以上，男生170cm及以上，年龄28-38岁。  

岗位职责 1、负责餐厅日常服务、培训、服务工作； 2、负责考勤、排班、出勤统计等 3、对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 4、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 5、在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 6、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 7、问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 8、向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 9、维护良好的客户关系和提高个人的修养 岗位要求 1、高中及以上学历，一年以上餐饮连锁门店管理经验 2、认可公司的企业文化，统一的价值观 3、良好的运营和管理技能 4、良好的仪容仪表 5、积极主动 6、团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性 7、中高端连锁餐饮企业，星级酒店、新荣记、利苑、晶采轩、黑珍珠等知名餐饮优先

岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。

主要是餐厅收银，以及餐前准备工作，做报表

岗位职责 1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

【岗位职责】 1、着装干净整洁、守时礼貌，服从指挥调动。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作，并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事吧员工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。 3、身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜，并做好“投币记录”。 岗位要求 1、1年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。

岗位职责： 1、完成前厅的开收档工作，保证餐厅正常营业。 2、熟悉掌握菜单及酒水单，根据客人不同的喜好，向客人熟练地推荐及解释菜品，并进行有效销售。 3、积极参与餐厅组织的各项培训活动，不断提高服务技能。 4、严格按照餐厅服务规程对客人进行服务,确保客户满意度。 5、完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1、形象气质佳。 2、热情开朗大方，具备较强的服务意识。 3、有相关经验或英语口语流利者优先考虑。 4、具备良好沟通能力及团队协作能力。

岗位职责： 1、主持当班的管理工作，配合店经理执行公司各项流程和下达任务； 2、做好当班各个模块的分工管理工作，并督导员工按公司标准执行； 3、给予自己班次的员工营运、技能、服务层面的指导和培训； 4、与顾客进行良好沟通，及时接收顾客意见，协助店经理处理客诉； 5、作为门店管理团队之一，在服务、技能、营运工作中起到表率作用。 任职要求： 1、中专及以上学历，3年以上咖啡师工作经验； 2、1年以上同岗位任职经验，能独立带训咖啡师； 3、热爱零售及咖啡餐饮行业，关注顾客体验与感受，乐于分享品牌文化；4、良好的团队管理、快速学习、有效沟通的能力。

能吃苦耐劳，服从领导安排，能够长期上晚班；对于西餐酒水有非常专业的知识及操作能力，英语能无障碍与外国人沟通。手上有强大的客户群，有能力组织各种类型外国派对和承接各种公司活动及生日派对。有国际星级酒店或国际西餐酒吧工作相关经验者，优先考虑。试用期7000-9000／月+奖金＋提成＋加班费。我们同时提供良好的晋升空间，上班期间免费提供工作餐和饮料。但不包括住宿。每周休息一天。

  能吃苦耐劳，善于学习，有着丰富的团队管理经验，善于沟通，能以理服人，有着销售经验和能力；英语口语良好，有星级酒店或西餐厅酒吧工作相关经验者，优先考虑。薪水5500元-6500元／月＋奖金＋提成＋加班费。我们同时提供良好的晋升空间，上班期间免费提供工作餐和饮料。但不包括住宿，每周休息一天。味德西餐酒吧诚意期待你的加入！

茑屋书店（杭州）现招聘全职咖啡师为来店顾客提供饮品、轻食及相关服务。 岗位职责: 1. 严格按照SOP制作食品和咖啡等饮品； 2. 负责点单、收银工作； 3. 做好每天运营的开档和收档工作； 4. 负责咖啡区每天的清洁工作，保持门店购物阅读环境干净舒适； 5. 了解在售产品，在客人有需要时为客人介绍产品，协助客人完成购买； 6. 为每位来店的顾客提供其他优质服务。 岗位要求： 1. 年龄18岁以上30岁以下，有咖啡店/饮品店工作经验； 2. 对餐饮、服务行业有浓厚兴趣； 3. 与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，富有服务意识； 4. 热情积极，踏实勤奋，有较强的自我管理能力； 5. 服从工作安排，身体健康，动手能力强。 薪资待遇： 1. 做五休二，分早晚班，早早班8:00-17:00，早班9:00-18:00，中班11:00-20:00，晚班13:00-22:00,每班中间休息一小时，节假日根据需求排班； 2. 有餐补，可前往员工餐厅用餐； 3. 缴纳五险一金。 工作地点： 中国浙江省杭州市西湖区天目山路398号天目清水商业中心 茑屋书店TSUTAYA BOOKS(天目里)天目里2号楼

1.职责描述：  1.1在餐饮部餐厅领班的领导下，服务员全面负责自已所属工作，对领班负责，完成领指定的任务，并接受领班检查。 1.2准时到岗，按仪表仪容要求，向领班签到，接受工作任务。 1.3认真做好餐前准备工作，完成后报领班检查。按卫生区域进行环境卫生打扫。备足餐具，添加酱醋，做好台面卫生。 1.4根据预订的客情，摆好餐厅和包间内的台面，排好餐椅。 1.5按标准准备毛巾放入毛巾箱内，保证温度和清洁度达标。 1.6整理好个人的仪表仪容和带齐服务用餐（打火机、笔）。 1.7按时参加班前会，熟记客情菜肴供应情况。 1.8在值台区域内定点站台，微笑迎客。 1.9严格按照服务程序服务，提供针对性服务，力争使服务达到恰到好处的效果。 1.10熟记菜单上各种菜肴的价格，了解其配料，烹调方法、时间及口味特点。熟记酒水的销售价格、产地、度数及服务方式，以便有效地进行推销和为客服务。 1.11始终保持与宾客良好的服务与被服务的关系，做到微笑敬语服务，最大限度地满足宾客的需求。 1.12按照标准做好餐厅了尾工作，与其他班次的员工做好交接记录。 1.13自觉遵守饭店制定的各项规章制度。 1.14积极参加组织的各项有益活动和培训工作。 1.15接受宾客投诉，及时转告领班或主管处理。 2、任职资格 2.1 学历及专业知识 2.1.1高中以上学历 2 .2工作经验要求 2.2.1无 2.3 个人能力及其他要求 2.3.1男女均可，18岁以上，身高1.60米以上 2.3.2性格开朗，语言谈吐清晰，外貌形象气质佳