• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 店长

    5千-1万
    长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,包括前厅、客房、餐饮及后勤各部门的协调与监督,确保服务标准与品质达标。 2、制定并执行酒店的销售策略与推广计划,提升客房入住率及客户满意度,完成月度/季度营收目标。 3、负责员工团队的建设与管理,包括招聘、培训、排班、绩效考核与激励,营造高效协作的工作氛围。 4、监督并控制酒店运营成本,包括能耗、物资采购、人力成本等,合理调配资源以提升盈利能力。 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系,及时反馈市场动态与顾客需求。 6、落实安全生产与卫生防疫规定,定期检查消防、安防、设施设备,确保酒店合规运营。 7、配合总部或业主完成各项报表、数据分析及经营复盘,为经营决策提供支持。 【岗位要求】 酒店在浏阳社港镇,骨科医院正对面,人流量大,需要不定期住在社港镇。 1、高中及以上学历,年龄25-45周岁,性别不限。 2、工作经验不限,但有酒店、餐饮、服务行业基层管理经验者优先。 3、具备较强的沟通协调能力、团队领导力及突发事件处理能力。 4、工作认真负责,抗压能力强,能适应酒店行业弹性工作时间。 5、熟悉基本Office办公软件操作,具备基础财务或成本意识。 6、热爱服务行业,具备良好的客户服务意识与职业素养。
  • 客房保洁

    3千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护,确保环境整洁、卫生达标。 2、按照标准流程更换床单、被套、枕套等布草,补充客房内一次性用品及消耗品。 3、定期对客房内家具、电器、卫生间等进行深度清洁与消毒,保证设备完好无损。 4、及时响应客人清洁需求或投诉,妥善处理突发事件,提升客户满意度。 5、配合定期检查客房设施,发现损坏或故障及时上报维修。 6、协助完成布草清点、分类及送洗交接,控制物资使用成本。 7、遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁工具及化学品,做好个人防护。 【岗位要求】 1、年龄30至50周岁,身体健康,能胜任体力劳动,无传染性疾病。 2、学历、工作经验不限,有酒店或家政清洁经验者优先考虑。 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力。 4、能适应酒店排班工作制,服从管理,具备团队协作精神。 5、吃苦耐劳,手脚麻利,能够高效完成每日定额清洁任务。
  • 酒店前台

    3千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续办理,准确录入并核对系统信息,确保房态数据实时更新。 2、热情接待来访客人,提供问询、指引、行李寄存等服务,妥善处理宾客投诉及突发状况。 3、接听及转接酒店内外线电话,解答客户关于房型、价格、设施等咨询,高效完成客房预订。 4、维护前台区域环境卫生与秩序,协助整理前台物品、宣传资料及办公设备。 5、做好与客房部、工程部等部门的沟通协调,及时传递宾客特殊需求及维修报修信息。 6、负责每日营业款项的清点、交接与账目核对,确保现金及票据准确无误。 7、协助完成早安问候、叫醒服务、发票开具等日常接待工作,提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、年龄20至40周岁,学历、工作经验不限,酒店管理、旅游相关专业优先考虑。 2、性格开朗,沟通表达能力强,能使用普通话及当地方言与客人流畅交流。 3、具备良好的服务意识与耐心,能够热情、细致地应对高峰时段工作压力。 4、熟悉电脑基本操作,能快速学习使用酒店前台管理系统及办公软件。 5、工作认真负责,诚实守信,注重细节,能适应倒班工作制(含夜班)。 6、形象端庄大方,无不良嗜好,有酒店、民宿、连锁零售等行业工作经验者优先。
  • 店长

    6千-8千
    郴州 | 3年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,制定并执行年度、月度经营计划,确保达成营收与利润目标。 2、监督并优化前厅、后厨工作流程,严格把控食品安全、环境卫生及服务质量,确保符合公司标准及行业规范。 3、负责门店人员管理,包括招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设,提升员工技能与凝聚力。 4、执行成本控制策略,合理管控食材、物料、能耗等各项费用,降低损耗,提升毛利率。 5、主导顾客满意度管理,妥善处理客诉与突发事件,持续提升用餐体验与品牌口碑。 6、协助总部完成菜品研发、营销活动策划及落地,推动本地化市场推广与客户关系维护。 7、定期分析经营数据(营收、客流、成本、毛利等),提交运营报告,为决策提供依据。 【岗位要求】 1、学历不限,3年以上餐饮行业门店管理经验,有中餐/湘菜连锁店长经历者优先。 2、熟悉餐饮全流程运营,精通前厅服务、后厨管理、食品安全及成本控制。 3、具备优秀的团队领导与沟通协调能力,能有效激励员工并处理突发状况。 4、具备敏锐的市场洞察力和营销意识,能结合本地特点制定引流方案。 5、正直敬业,抗压能力强,适应餐饮行业弹性工作节奏。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【工资待遇】 1、发薪日12日,上午准时到账不拖薪不欠薪。 2、底薪+中晚班补贴+工龄补贴+社保补贴+会员卡提成+高价提成+好评提成+升级提成 2、节假日调休两天,月休四天自由调休,年假五天 3、包吃包住,过年红包+不定期部门聚餐+节日礼品 【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住登记、退房结账及换房手续,确保系统信息准确无误。 2、热情接待来访客人,提供酒店设施、周边景点及交通等咨询服务,提升客户满意度。 3、接听预订电话与线上订单,及时核对房态信息,完成客房预订及变更操作。 4、维护前台区域卫生整洁,规范摆放工作物品,保持良好职业形象。 5、协助处理宾客投诉、紧急事件或特殊需求,及时上报主管并跟进解决。 6、每日统计客房入住情况、营业收入报表,配合财务完成账目核对。 7、配合销售部门推广会员卡、早餐券等增值服务,提高酒店附加收入。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备服务意识与团队合作精神。 2、形象气质佳,普通话标准,会基础电脑操作(如Word、Excel及系统录入)。 3、性格开朗,沟通表达能力强,能适应倒班工作制(含夜班)。 4、工作细致耐心,有较强应变能力,能妥善处理突发状况。 5、有无经验都可提供岗前培训。
  • 酒吧服务员

    3.5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】: -负责迎宾领位、点单推荐、酒水餐食送达及桌边服务。 -维护责任区域卫生整洁,快速响应客人需求。 【任职要求】: -形象端正,性格开朗,沟通表达顺畅,服务意识强。 -无经验可培训,有酒吧/夜店/餐饮服务经验者优先。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,1年以上网格系统与IT系统维护工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理; 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理; 5、有良好的专业英语读写水平;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 总账会计

    5千-6千
    衡阳 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责宴会中心全流程账务处理:各类付款单据初审、会计凭证编制归档、月度财务报表编制报送、员工薪酬数据复核、月度及季度税务申报、总账账务核对、财务档案管理等核心核算工作。 【岗位要求】 1、大专(含)以上学历,财务等相关专业,3年以上同岗位同行业类型相关工作经验。 2、熟悉日常会计操作,熟悉相关财务、税收、保险、银行政策; 3、较强的数字分析或报告能力; 4、能够与其他人充分沟通; 5、较强的独立工作能力、执行力; 6、原则性强,职业化规范度高,诚实可靠、品行端正; 7、中级会计师职称或同等资历。
  • 预定主管

    5千-6千
    衡阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营与管理,确保预订流程高效、准确,提升客户满意度。 2、监督并指导预订团队处理电话、邮件、在线平台等多渠道预订咨询与订单,确保无遗漏、无差错。 3、协助制定并优化预订政策与操作规范,定期分析预订数据,为收益管理提供建议。 4、协调与前厅、销售、客房等部门的沟通合作,确保宾客信息及特殊需求传递,提升入住体验。 5、处理复杂或棘手的预订投诉与突发状况,及时给出解决方案,维护酒店品牌形象。 6、定期培训、考核预订团队,提升员工业务能力与服务意识,确保团队专业度。 【岗位要求】 1、具备较强的学习能力与沟通协调能力,有酒店或服务行业工作经验者优先。 2、熟悉酒店预订系统及主流在线预订平台操作,能快速适应新软件与系统。 3、具备一定团队管理或指导经验,能有效安排工作、调动团队积极性。 4、逻辑清晰,责任心强,抗压能力佳,能沉着应对高峰期或多任务并行状况。 5、普通话标准流利,具备基础英语读写能力更佳,能高效处理宾客咨询。 6、工作严谨细致,擅长数据分析与流程优化,有成本意识。
  • 保安员

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店弱电系统(包括但不限于安防监控、门禁、消防联动、楼宇自控、电话程控交换、背景音乐、卫星电视等)的日常运行监控、巡检与维护,确保系统稳定可靠。 2. 及时处理值班期间弱电设备故障报修,执行应急抢修与故障排除,重大问题按流程上报并协助后续维修。 3. 监督外包维保单位的施工与服务质量,协调完成设备安装、调试及验收工作。 4. 按计划实施弱电设备的预防性保养,建立设备台账与维修记录,整理技术文档。 5. 配合其他工程班组进行联动测试、应急预案演练及酒店重大活动的技术支持。 6.负责部门文职性工作(排班、会议资料等) 7、制定并执行IT安全策略,管理防火墙、防病毒软件等安全设备,防范网络攻击和数据泄露风险; 8、管理IT设备台账,对接供应商维保等。 【岗位要求】 1. 熟悉酒店常用弱电系统原理及维护规范,有相关实操经验者优先考虑。 2. 具备基本的电工知识,能看懂弱电系统图纸,熟练使用常用测试仪表工具。 3. 责任心强,具备良好的故障判断与现场处理能力。 4. 沟通协调能力较好,能与各部门及外协单位有效配合。 5、3-5年IT运维经验,计算机或通信相关专业。有国际联号酒店背景优先。 6、熟悉网络配置与服务器维护;了解酒店常用系统(如Opera、石基、绿云)。 7、服务意识强,沟通能力好,抗压能力强。
  • 株洲 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店市场营销、客源拓展、品牌推广及营收管理工作,结合酒店定位、市场行情及竞品动态,制定年度、季度、月度营销战略及销售目标,拆解落地并监督执行,确保完成酒店营收指标。 2、统筹酒店客房、餐饮、宴会、会议、团建等全业态产品的销售运营,搭建线上线下营销渠道,维护OTA平台、政企单位、旅行社、企业大客户等核心渠道资源,拓展新客源,稳定提升酒店入住率、宴会转化率及综合营收。 3、负责营销团队的全面管理,制定团队管理制度、考核机制,统筹团队培训、分工、督导及绩效考核,提升团队销售能力与服务专业性,打造高效营销团队。 4、调研本地酒店市场动态、竞品价格体系及营销活动,结合酒店实际情况制定差异化营销方案、促销活动及收益管理策略,灵活调整产品定价与销售策略,提升酒店市场占有率及品牌知名度。 5、维护核心大客户、政企合作资源,对接高端商务、婚宴、大型会议等重点项目,跟进洽谈、落地及售后维护,提升客户复购率与口碑。 6、定期复盘营销数据、营收数据、客户数据,输出营销分析报告,优化营销方案与渠道布局,推动酒店营收持续增长,完成上级交办的其他营销专项工作。
  • 餐饮总监

    2万-3万
    株洲 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面统筹酒店餐饮板块运营管理,包含中餐厅、宴会厅、自助 / 早餐厅、大堂吧、客房送餐等业态;制定餐饮年度经营计划、预算,完成餐饮营收、GOP 利润指标,对餐饮经营结果负责。 牵头搭建餐饮服务标准、操作 SOP,协同行政总厨完成菜单规划、菜品迭代、宴会产品设计;把控出品质量、服务品质,统筹大型宴会、商务接待、VIP 接待工作。 全面管控餐饮成本:食材成本、人力成本、能耗、物资损耗,做好库存管理,分析经营数据,持续优化成本率,提升餐饮盈利水平。 负责餐饮部团队建设,开展管理人员及一线员工招聘、培训、绩效考核、人才梯队搭建;搭建激励机制,稳定餐饮团队。 策划餐饮营销活动、主题宴会、节日营销方案,联动营销部拓展宴会及散客市场,提升餐饮营收与酒店餐饮品牌影响力。 严格落实食品安全、消防、操作安全管理,落实食安法规要求,定期安全巡检排查隐患,杜绝食品安全事故;管控餐饮设备、餐具物资资产。 加强与客房、前厅、工程、市场等部门跨部门协作;参与酒店开业筹备,负责餐饮区域物资、设备、餐具选型,制度建设、开荒、团队组建、开业落地;完成总经理交办其他工作。
  • 研发经理

    3万-5万
    长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.结合茶饮、咖啡行业市场趋势与公司发展战略,制定研发模块年度战略目标、业务规划及费用预算;完成季度、月度、半年度目标拆解与工作部署,保障研发工作有序落地、指标达标。 2负责10人+研发团队搭建、人才培养、绩效考核、岗位规范搭建与团队氛围管理;统筹团队日常管理、工作决策、流程审核,整合内外部资源,解决研发体系重难点问题,持续优化研发工作机制与组织效能。 3.根据公司新老品迭代规划,全盘组织茶饮、咖啡产品配方研发、风味调试、项目评审、技术落地全流程;合理调配研发资源,把控新品开发节奏、质量与落地周期,保障产品稳定有序上市迭代。 4.深度洞察茶饮、咖啡行业技术趋势、新工艺、新原料应用方向,搭建标准化、多元化研发体系,建立贴合企业发展的产品研发标准体系,打造行业技术竞争力与产品风向标优势。 5.汇总各研发项目可复用技术成果、配方经验、工艺标准,推动技术创新迭代;审定各类研发技术标准,搭建内部研发知识、技术、配方资源库,实现技术沉淀复用。 6.结合公司业务场景,起草、修订企业研发、产品、工艺相关技术标准;参与行业技术标准研讨与优化,推动公司研发标准化、规范化、专业化发展。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 株洲 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 内容创作与发布:负责酒店微信公众号、小红书、抖音、视频号等官方账号的日常内容更新,包括撰写探店文案、活动推文、短视频脚本等。能独立完成酒店实景、客房、餐饮素材的拍摄与剪辑,产出符合品牌调性的图文和短视频。 2. 平台运营与维护:维护各平台账号的日常更新与发布,跟进粉丝评论、私信答疑,提升互动率和品牌好感度。每月结合节假日、本地热点制定选题日历进行借势营销。 3. 活动策划与执行:协助策划线上引流、节日促销、粉丝福利(如抽奖、免房活动)等营销活动,配合线下门店提升曝光量和到店转化率。 4. 数据统计与复盘:每周/每月统计阅读量、播放量、涨粉数、转化率等运营数据,整理报表并协助优化运营策略。 5. 跨部门协作:与客房、餐饮、销售等部门对接,确保房源实拍更新、优惠活动按时上线。 【任职要求】 1. 学历专业:大专及以上,新媒体、广告学、新闻传播、市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验:1-3年新媒体运营经验,有酒店、文旅、餐饮行业经验者优先。优秀应届生可带薪培训。 3. 技能要求: 熟悉抖音、小红书、微信公众号、视频号等平台的运营规则和玩法。 具备优秀的文案功底和审美能力,能独立产出内容。 熟练使用剪映、PS、Canva等剪辑/修图工具。 熟练使用豆包、GPT等AI工具辅助内容创作者优先。 4. 能力素质:网感强、思维活跃,能捕捉网络热点并转化为品牌内容;具备基础的数据分析能力,能通过数据指导内容优化。 5. 其他:能适应快节奏工作,具备良好的沟通协调能力和责任心。有摄影、直播经验或熟悉本地文旅资源者优先。
  • 长沙 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 步行距离宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. To control level of stock of food in house and what need to be ordered, receive perishable items according to standards, apply and follow F. I. F.O. and storage system as per guidelines. 控制食品的存货量及何种食品需要被订购,按照标准接收易腐物品, 贯彻并执行F. I. F.O.原则及贮藏制度。 2. To provide consistent quality of food and services to internal and external customers, by adhering to and enforcing all Marriott Standards and Policies; training and guidance of trainees and attendants. 通过坚持和执行各种万豪标准政策;培训和指导其部门其他员工和实习生,为所有顾客提供始终如一的,高质量保证的食品和服务。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协同新式茶饮配方研发,开展口味调试、工艺优化,深度研究茶叶、奶底、小料等原物料风味属性,从零搭建完整茶饮感官评价体系。 2. 组织开展多维度风味测试,输出感官优化方案,联动理化检测工作,打通感官评价与仪器检测数据,实现风味数据化。 3. 编制风味相关 SOP 标准文件,参与原料入库风味验收,持续监控,保障量产产品口感、风味稳定性。 4. 调研消费者口味偏好、竞品风味动态,挖掘差异化风味创新方向,完成新品从打样到落地全流程风味验证。 5. 沉淀感官数据库、风味参考标准,赋能研发团队配方迭代,输出感官评审报告,支撑原料筛选、老品升级、新品立项决策。 6. 对接研发、供应链、品控跨部门协同,统一风味评判口径,推动感官标准在供应链及生产端落地执行。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.主导饮品核心基底、功能配料定制化开发,从 0‑1 打造风味茶萃、植物基乳、稳定体系等特色原料,完成配方调试,保障产品可量产、高稳定性,构建差异化技术壁垒。 2.搭建数据驱动研发灵感池,结合行业趋势、消费调研、竞品动态,把零散信息梳理为结构化原料开发方向,持续迭代研发灵感库。 3.开展上游供应商协同创新,评估新原料、新工艺可行性与商业价值,推进供应商联合开发、技术引进落地。 4.运用 DOE 实验设计、感官三角测试、加速稳定性试验等研发方法,完成配方实验、样品验证、稳定性评测,输出完整实验记录。 5.运用 Excel/Python/BI 等工具做数据处理,结合销售、市场调研数据优化原料及配方策略,沉淀研发技术文档、标准文件。 6梳理茶、咖啡、乳、糖浆、稳定剂、香精等各类原料理化特性,输出原料应用方案,联动供应链解决量产阶段技术问题。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    株洲 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责客房部整体运营管理,涵盖客房、公区保洁、布草洗衣、物资管理等板块,建立完善部门 SOP 服务标准、作业流程、检查体系,适配高端商务酒店品质要求。 编制客房部年度预算,管控人力、布草、易耗品、清洁物料等各项成本,做好库存管控、资产盘点,完成部门 GOP 经营指标,持续优化各项消耗指标。 统筹客房品质管控,落实客房卫生、设施巡检制度;牵头处理重大宾客投诉、VIP 接待,收集宾客反馈,持续优化宾客体验,提升宾客满意度。 负责客房管理团队搭建、人员招聘、培训体系搭建、绩效考核、人才梯队建设,稳定员工队伍,降低人员流失率,营造良好团队氛围。 加强与前厅、工程、安保、餐饮等部门协同;对接工程部落实客房、公共区域设施设备预防性维保,保障客房硬件完好率。 落实部门安全、消防、卫生合规管理,定期开展安全隐患排查,严格遵守酒店及行业安全规范;做好布草、客耗品采购需求提报与验收管理。 参与酒店开业筹备工作,完成客房物资选型、制度流程搭建、开业人员培训、开荒统筹等筹建工作;完成总经理交办其他工作。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.落实部门年度产品开发规划,承担咖啡豆新品开发、老品迭代优化,搭建内部咖啡豆产品储备池,完成产品落地储备。 2跟踪咖啡行业市场动态与消费者需求变化,研究生豆、烘焙行业趋势,输出烘焙工艺、品质测评方案,为业务提供技术赋能,协同开展原料供应商开发。 3.负责咖啡技术研究与创新,开展咖啡豆拼配调试、烘焙打样、杯测评定,把控产品风味稳定性与品质标准。 4.编制新品对应的工艺文件、技术规范、产品质量标准,沉淀研发标准化文档。 5.联动供应链、业务端,完成样品测试、小试打样,输出产品可行性评估,推动咖啡豆产品从研发到落地。 6参与内部技术支持,输出咖啡豆品控关键点,优化生产工艺,协助解决产品量产过程中的技术问题。
  • 长沙 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【任职资格】 1.年龄45岁以下(1981年9月1日以后出生); 2.本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业; 3.10年以上星级酒店从业经验,其中5年以上担任酒店总经理职务; 4.精通英语,可作为工作语言进行商务谈判与公关沟通;掌握目标市场主流语言(如法语、韩语等)任一者优先; 5.具备敏锐的市场洞察与收益管理思维,熟悉国际酒店业合规标准、跨境数据管理、食品安全认证;持有CHA(国际注册酒店业高级职业经理人)或国际酒店集团管理认证优先; 6.具备高度的合规意识与程序规范,认同国有企业治理逻辑;身心健康,适应长期派驻国外。 【岗位职责】 1.全面负责酒店运营理,年度预算编制与P&L管控,对营业收入、GOP率、客户满意度及品牌资产等核心指标负责;按月度向集团总部提交经营分析与战略校准报告。 2.严格遵循国际品牌标准、集团品牌运营规范;统筹运用国际收益管理模型,主导海外本地市场定位与品牌价值塑造,洞察区域客源结构与竞争格局,优化营销渠道与客源结构,巩固并扩大酒店在当地市场的地位。 3.打造国际化人才梯队,推进人才属地化与跨文化融合,传承华天品牌基因,塑造稳定、专业、富有凝聚力的组织文化。 4.贯彻集团管控要求,对接集团海外业务布局,制定本酒店发展规划;统筹合规、风控、安全及 ESG 治理,与属地政府、业主方及战略伙伴的协作,维护集团海外品牌形象与良好政商关系。 5.完成集团交办的其他工作。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 2、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 3、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 4、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 5、 客人离开时,送客拉门。 6、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。 7、 收银员负责吧台酒水核对工作,掌握各项收银程序,负责完成各项收银相关报表等。 【任职要求】 1、实习岗位须实习6个月-12月(不能满足实习时长勿投) 2、身高 162 以上,形象气质佳 3、具有较好沟通能力,服从各项工作安排。 【其他福利】 1.员工住宿:宿舍免费,提供一全套床上用品,空调,洗衣机,24小时冷热水,Wifi。 2.员工食堂:免费提供一日三餐。‍ 3.免费提供酒店相应的制服。 4.月休4天另享有法定节假日。
  • 长沙 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、5年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的普通话表达能力 4、至少中专毕业
  • 株洲 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面统筹酒店人力资源整体运营工作,根据酒店年度经营战略,制定中长期人力资源发展规划,搭建完善的人力资源管理体系,保障酒店人力配置与经营发展高度匹配。 2、建立、修订并落地酒店人事、薪酬、绩效、考勤、招聘、培训、员工奖惩、劳动关系等全套管理制度及流程,规范人力资源各模块工作,提升酒店组织管理效能。 3、负责酒店中高层管理人员的招聘、甄选、储备及梯队建设工作,搭建核心人才储备库,统筹全员培训体系搭建与落地,针对性开展管理层赋能、新员工入职、岗位技能提升等各类培训,降低员工流失率。 4、主导酒店薪酬福利体系、绩效考核体系的优化与落地,结合行业行情及酒店经营情况,合理管控人力成本,优化薪酬激励机制,充分调动员工工作积极性。 5、全面负责酒店员工关系管理,处理劳动纠纷、员工申诉、团建统筹等工作,营造和谐、合规、积极的职场氛围,确保酒店人力工作符合国家劳动法律法规及行业规范。 6、统筹人力资源各类数据统计、报表分析工作,定期输出人力运营分析报告,为酒店管理层经营决策提供人力数据支撑,完成上级交办的其他专项工作。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区