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  • 客服

  • 调酒师

    4千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客人需求,熟练调制各类鸡尾酒、饮品及咖啡,确保出品质量与标准一致。 2、维护吧台清洁卫生,定期清洗调酒器具、杯具及工作台面,遵守食品安全与卫生规范。 3、负责吧台物资的盘点与补充,合理管理酒水、配料及耗材,控制损耗。 4、主动为客人提供专业、友好的饮品推荐与服务,营造轻松愉悦的休闲氛围。 5、参与新饮品研发与创意调配,协助团队提升吧台出品多样性。 6、配合完成店内主题活动或节庆的饮品设计与制作。 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,学历、工作经验不限,对调酒行业有浓厚兴趣。 2、性格开朗热情,具备良好的沟通表达能力及服务意识。 3、学习能力强,愿意从基础学起,能快速掌握调酒技巧与酒水知识。 4、工作认真负责,注重细节,能适应休闲娱乐行业的弹性工作时间。 5、身体健康,持有效健康证(或入职后能及时办理)。 6、有团队合作精神,能承受一定工作压力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责山野食堂的日常接待工作,包括顾客引导、座位安排及用餐服务 2、协助顾客点餐,解答菜品相关问题,提供专业的餐饮建议 3、维护餐厅环境卫生,确保餐具整洁、桌椅摆放有序 4、处理顾客的合理需求及投诉,及时反馈并跟进解决 5、配合厨房及后勤团队,确保餐品及时准确送达顾客 6、熟悉餐厅特色菜品及酒水,能主动向顾客推荐 7、执行餐厅的运营标准及服务流程,提升顾客满意度 8、完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,热情开朗 2、能适应早晚班及节假日排班工作 3、具备团队协作精神,服从工作安排 4、有餐饮或酒店行业工作经验者优先 5、身体健康,能适应一定强度的站立工作 6、学习能力强,能快速掌握餐厅服务流程 7、无不良嗜好,工作认真负责
  • 济南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!注意位置在济南,济南机场附近 【岗位职责】 1、负责酒店各营业点(餐厅、大堂吧等)的收银结算工作,严格按照财务制度执行现金、信用卡、挂账及移动支付等收款操作,确保账款清晰、账实相符; 2、熟练操作收银系统及开票软件,准确无误地开具发票及消费账单,做好当班期间的票据整 理与交接; 3、热情周到地为客人提供结账服务,耐心解答客人关 于账单及支付相关的咨询,配合一线部门处理简单的账单异议; 4、负责收银台备用金的领用、保管及投款工作,每日编制收 银员日结报表,确保营收款项安全、及时上交财务。 【岗位要求】 1.中专及以上学历,财会类、计算机或酒店管理类相关专业优先 2.具有1年以上收银、出纳或前台结账工作经验.有星级酒店、大型餐饮或商 超收银经验者优先。 3.具备基础的财务知识及货币真伪鉴别能力,熟悉各类主流支付方式的结算流 程。 4.熟练使用收银管理系统及办公软件,打字及数字键盘输入速度快,数据录入 准确度高。 5.形象气质佳,亲和力强,普通话标准流利,具备良好的服务意识及沟通应变 能力。 6.工作严谨细致,责任心强,具备良好的职业操守及保密意识,能适应倒班工 作制。 条件优秀者可适当放宽
  • 嘉兴 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 缴纳公积金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工宿舍
    • 员工餐厅
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 按照酒店标准程序向客人提供高标准的餐饮服务。努力提高客人满意度、酒店指标完成度、酒店设备标准化和实现酒店利润最大化。 岗位要求: 1.专业不限; 2.有良好的服务待客技巧和沟通技巧。 3.具备良好的英语和普通话表达能力。
  • 洛阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 补充医疗保险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅开餐前的各项准备工作,包括桌椅摆放、餐具清洁、台面布置及物料补充。 2、按照标准服务流程完成点菜、上菜、酒水服务及席间巡台,及时响应顾客需求。 3、掌握酒店菜品知识,主动向顾客介绍特色菜肴及促销活动,提升用餐体验。 4、维护餐厅环境卫生与设备设施,确保用餐区域整洁、无异味、无安全隐患。 5、协助处理顾客投诉或突发状况,及时上报领班/主管,保障顾客满意度。 6、参与每日盘点、交接班及部门培训,配合完成酒店安排的临时性餐饮服务任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄40至55周岁,具备1年以上餐饮服务工作经验(有中高端酒店或连锁餐饮经验者优先)。 2、熟悉中餐/西餐基本服务流程及礼仪,能运用普通话与顾客进行顺畅沟通。 3、身体健康,持有有效期内健康证,能适应站立工作及轮班制(含早/晚班及周末/节假日)。 4、责任心强,服务意识好,工作细致主动,具备良好的团队协作与应变能力。 5、认同智选假日酒店品牌文化,遵守酒店各项规章制度及食品安全标准。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、毛巾等布草,确保客房整洁卫生。 2、按照标准流程补充客房内各类用品(如洗漱用品、饮品、拖鞋等),确保物品齐全且摆放规范。 3、检查客房设施设备是否完好,如有损坏或异常情况及时上报维修或更新。 4、配合接待部门完成退房后的快速检查与清扫工作,确保新入住客人的房间符合标准。 5、定期对公共区域(走廊、楼梯、电梯厅等)进行清洁维护,维持酒店整体环境整洁。 6、协助处理客人临时提出的合理需求(如额外物品、房间消毒等),提供礼貌周到的服务。 7、遵守酒店安全规定,合理使用清洁工具与化学品,避免对布草、设施造成损害或引发安全隐患。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎新手应聘。 2、工作认真负责,注重细节,能按标准执行清洁任务。 3、具备良好的服务意识,沟通礼貌,能适应团队协作。 4、身体健康,能承受一定体力劳动(如搬动家具、整理床铺等)。 5、服从排班安排,能接受轮班制(含周末及节假日)。6、有酒店客房或相关清洁工作经验者优先考虑,但非必须。
  • 茶艺师

    4千-5千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责茶艺表演及茶文化推广,为客人提供专业的茶艺服务 2、熟练掌握各类茶叶的冲泡技巧及茶具使用规范 3、根据客人需求推荐合适的茶品,解答茶饮相关问题 4、保持茶艺区域整洁,维护茶具设备的清洁与保养 5、协助完成茶叶库存管理及采购建议 【岗位要求】 1、18-35周岁,形象气质良好 2、1年以上茶艺师工作经验,持有茶艺师资格证优先 3、熟悉中国茶文化及各类茶叶特性 4、具备良好的服务意识和沟通能力 5、能适应早晚班工作安排
  • 茶艺部长

    4千-5千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责茶艺部的运营管理工作,制定并执行部门工作计划及服务标准 2、带领茶艺师团队提供专业茶艺服务,确保服务流程规范、品质稳定 3、定期组织茶艺培训,提升团队专业技能和服务水平 4、负责茶品选配、茶具管理及物料采购,控制成本并保证质量 5、处理客户咨询及投诉,维护高端客户关系,提升顾客满意度 6、策划特色茶艺活动,配合酒店营销部门开展相关推广工作 【岗位要求】 1、18-35周岁,形象气质佳,具备良好的职业形象和服务意识 2、1年以上茶艺服务或相关管理工作经验,熟悉各类茶叶冲泡技艺 3、具备较强的团队管理能力,能有效组织培训和日常管理工作 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理各类客户服务问题 5、工作细致认真,责任心强,能适应酒店行业工作节奏 6、对茶文化有浓厚兴趣,持有茶艺师资格证书者优先考虑
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务流程规范、高效,为客人提供优质用餐体验。 2、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务技能与协作能力。 3、掌握每日客情及预订情况,协助餐厅经理处理宾客投诉与突发事件,维护良好宾客关系,提升满意度。 4、落实食品安全、设备维护及消防安全等制度,配合后厨做好出品协调与沟通。 5、完成餐厅营业数据统计、物料盘点及成本控制工作,执行上级交办的其他任务。 任职要求: 1、中专及以上学历,酒店管理专业优先。 2、具有1年以上中餐厅领班或主管岗位经验,熟悉中餐服务流程及餐饮管理规范。 3、具备良好的沟通协调能力、执行力和团队管理能力,能承受工作压力。 4、持有健康证,仪表端庄,普通话标准,有基本英语沟通能力者优先。 5、熟悉常用办公软件操作,能制作排班表、培训记录及简单报表。
  • 服务员

    3千-5千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限
    岗位职责: 1. 负责顾客接待、点餐、上菜及餐桌清理等日常服务工作; 2. 维持餐厅环境整洁,确保服务流程顺畅; 3. 及时响应顾客需求,提供热情、周到的用餐服务; 4. 配合团队完成营业前准备及收尾工作。 任职要求: 1. 性格开朗,亲和力强,具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 吃苦耐劳,适应餐饮行业工作节奏,有责任心; 3. 热爱服务行业,有无经验均可,会基础识字和操作手机; 4. 身体健康,仪容整洁,符合餐饮服务岗位基本要求。
  • 服务员

    4千-5千
    东营 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 咖啡师

    3.5千-5千
    海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡及其他饮品的制作,确保出品质量符合咖啡吧的标准; 2、熟练掌握各类咖啡设备的使用及日常维护,保持工作区域整洁; 3、根据顾客需求推荐合适的咖啡及饮品,提供专业的服务; 4、协助管理咖啡原料库存,定期检查并补充所需物料; 5、参与咖啡菜单的更新与创新,提出改进建议; 6、遵守食品安全及卫生标准,确保操作环境安全、卫生。 【岗位要求】 1、热爱咖啡行业,对咖啡文化有基本了解,愿意深入学习咖啡知识; 2、具备良好的学习能力及动手能力,能快速掌握咖啡制作技巧; 3、性格开朗,服务意识强,善于与顾客沟通; 4、能适应咖啡饮料出品制作以及接待服务工作; 5、有咖啡师相关经验3年以上,连锁品牌咖啡店基层管理工作经验优先考虑。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 投递简历
    岗位职责  1.负责开餐前的准备工作,布置好餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。 2. 迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 3. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向宾客推荐各种食品及饮品,协助客人点单。 4. 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的服务。 5. 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具。 岗位要求  1.热爱餐饮服务行业或有志于从事餐饮服务行业。 2.有一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。  3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 凯悦免费房晚
    • 包吃包住
    • 超温馨宿舍
    • 超便利交通
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 宠物友好酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。协助餐务部经理管理餐务部,使之成为高效、高产的成本中心,在预期业务量上,保持餐饮部后场区域整洁有序、为所有厨房、餐厅和宴会提供洁净的运营设施。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  The Assistant Manager - Stewarding is responsible to assist the Stewarding Manager in managing the Stewarding Department as an efficient, and productive cost centre, by maintaining an organised and clean back-of-house area in Food and Beverage and by providing all kitchens, outlets and banquets with clean operating equipment, based on expected business levels. 拥有酒店或餐厅管理领域的本科专科学历或学徒经历优先;至少两年酒店或大型高级餐厅的餐饮部、厨房或餐务部副理或领班工作经验。 Ideally with a relevant degree, apprenticeship or diploma in Hospitality or restaurant management. Minimum 2 years work experience as Assistant Manager in F&B service, kitchen or stewarding, or as Team Leader in a hotel or large restaurant with good standards.
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible.欢迎并感谢每一位客人,微笑,眼神交流,友好的口头问候,尽可能叫出客人的名字。Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner.以专业、积极的态度,及时满足客人的服务需求。Thank guests with genuine appreciation and provide a fond farewell.真诚地感谢客人,并致以亲切的告别。Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process (e.g., LEARN, PLEASED, Guest Response, LEAP) to resolve issues, delight, and build trust.使用品牌或酒店的特定流程(如LEARN、PLEASED、guest Response、LEAP)积极倾听并积极回应客人的问题、担忧和要求,以解决问题、取悦客人并建立信任。Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible.预测客人的服务需求,包括询问客人的问题,以更好地了解他们的需求,观察/倾听客人的喜好,并在可能的情况下采取行动。Engage guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings.与客人进行对话,关于住宿、酒店服务和地区景点/产品。Provide assistance to individuals with disabilities, including assisting visually, hearing, or physically-impaired individuals within guidelines (e.g., escorting them when requested, using words to explain actions, writing directions on paper, moving objects out of the way, or offering access to Braille or TDD phones).为残障人士提供帮助,包括在指导范围内为视力、听力或身体受损的人士提供帮助(例如,在被要求时陪同他们,用语言解释行动,在纸上写下指示,将物体移开,或提供使用盲文或TDD电话的通道)。Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service.在适当的时候协助其他员工,确保及时的提供对客服务。Open and close shift in accordance with manager's checklist.参照管理程序负责开餐准备及关餐结束工作。Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback from guests.主动与客人交流用餐感受并征询客人意见。Train, maintain and enforce all Marriott service standards using use records, menus and appropriate reference materials.正确使用符合酒店集团的各种表格。Handle daily associate relations (e.g., scheduling, time adjustments).及时处理员工当日工作安排。Maintain a safe and sanitary work environment for all associates and guests.维持工作环境的清洁及安全。Gather and implement all proper tools for running shift, (e.g., schedules, floor plans, reservations, checks).对酒店及餐厅当日营运情况充分准备,比如排班、预订表等。Find solutions for problems such as call outs, last minute bookings or any other daily problems that may arise.当问题发生,如取消预定,临时预定或其它日常问题时,要找出原因。During shift, ensure that guests are satisfied by assisting with serving, seating, and communication with kitchen and by striving to speak to all guests. 当班时,与客人及时交流客人对服务、座位安排、菜品的满意程度并及时与有关负责人交流。Be on the floor during entire meal period and ensure adequate coverage.确保参与整个用餐期间的所有服务。Ensure that only a quality product is being served and get served in the way that sampled on the Use Record.确保每日菜品出品质量符合标准。Ensure all side work is done on daily basis.确保完成当日其他分配的工作。Maintain proper associate uniform standards.随时检查员工的工服整洁度。Manage an effective repair and maintenance program through the use of work orders, inspections, etc.每日检查餐厅维护工作。Assist any associate in his/her job performance, when required, to ensure guest satisfaction.协助员工维护客人的满意度。Understand and teach empowerment principles to ensure guest satisfaction.了解掌握并能够对员工进行客人满意度的培训。Exercise station rotation to ensure stations are distributed fairly.合理分配员工的轮流替换,保证服务区的任务分配平衡。
  • 太原 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 电话联系
    餐包和茶包的服务员 日常打扫餐包和茶包的卫生 懂得摆台 上菜 收台 还有基本的礼仪
  • 茶艺师

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练掌握各类茶叶的冲泡技艺与品鉴知识,为宾客提供专业、优雅的茶艺服务。 2、负责茶具的清洁消毒与日常保养,确保茶台、展示区的整洁美观。 3、主动接待顾客,耐心解答关于茶叶品种、功效、冲泡方法等咨询,并根据需求推荐合适茶品。 4、参与门店茶叶及茶点销售,协助完成陈列、补货、盘点等日常运营工作。 5、配合团队完成茶艺表演、品鉴会等店内文化活动,提升顾客体验与品牌形象。 【岗位要求】 1、年龄18至28周岁,学历、工作经验不限,公司提供系统培训,欢迎应届生或转行者。 2、形象端正得体,气质亲和,具备良好的服务意识与沟通表达能力。 3、热爱茶文化,诚实守信,工作细致,能适应店内轮班制(含早晚班及节假日)。 4、身体健康,无不良嗜好,能承受一定工作强度,服从门店工作安排。 5、具备团队协作精神,学习能力强,愿意在茶艺领域长期发展。
  • 茶艺师

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待顾客,提供专业、规范的茶艺冲泡服务,展示茶叶的色、香、味、形,传递茶文化知识。 2、根据顾客需求推荐适宜的茶品,介绍茶类特点、冲泡方法与品饮技巧,提升顾客体验与满意度。 3、维护茶具、茶台及工作区域的整洁与卫生,确保茶具消毒、茶叶储存符合卫生标准。 4、参与店面日常运营,包括茶品陈列、库存盘点、销售记录及简易结算协助。 5、配合门店活动或茶艺表演需求,进行茶艺演示及文化讲解,提升品牌形象。 6、持续学习茶叶知识与冲泡技艺,参与店内培训,提升专业素养。 【岗位要求】 1、学历、工作经验不限,热爱茶文化或餐饮服务行业,愿意从零学习茶艺技能。 2、形象端正,举止大方,具备良好的服务意识与亲和力。 3、普通话流利,沟通表达清晰,能够与顾客进行友好互动。 4、工作认真负责,注重细节,能适应门店轮班及站立服务。 5、有团队合作精神,服从管理,具备基本的抗压能力。
  • 夜宵服务

    4千-5千
    长沙 | 3年以上 | 初中
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    要求38岁到48岁之间,包吃住有休息,宿舍有单间
  • 餐饮主管

    4千-5千
    徐州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述:在餐饮部经理的领导下,全面负责自己所属工作,对部门经理负责,完成部门领导交给的各项经营服务工作,向部门分管经理汇报。 工作职责: 1、按时参加部门例会和各项业务会议,严格按照部门经理拟定的各项计划负具体组织实施,并将相关内容传达给员工。 2、根据餐饮营业指标,制定餐厅经营计划和工作计划,完成本餐厅的各项指标和日常运转工作。 3、掌握每天每餐客情,根据人员出勤情况合理调配服务力量,保证对客任务的顺利完成。 4、坚持做好每日主管日报表的填写,准时参加每日部门晨会,及时将客情、日营收、菜肴及服务质量等方面的信息反馈给部门经理。 5、认真做好每月经营分析,总结酒水销售、菜肴销售及服务质量中存在的不足,做好评估,准时参加部门召开的经营、服务质量分析会及酒水、菜肴分析会。 6、认真做好员工个人情况的详细记录,掌握员工发展情况,挖掘员工潜力,发挥其特长优势,用各种方式激发员工的积极性和创造性,努力做好员工的榜样,形成餐厅积极向上的凝聚力。 7、定期对员工的职业道德、劳动纪律、服务技能和水平做好公正的评价、考核及评估,以此作为对员工进行奖惩的依据,并做好每月员工评估表及详细记录。 8、定期召集餐厅领班召开一周工作总结会,总结上周工作中的不足,安排好下周工作和经营服务的重点,针对一周所在班次人员的出勤情况、日常工作、服务接待和卫生工作等做出正确的总结,以作为员工的考核依据,并由专人做好相关会议记录。 9、坚持做好餐厅增收节支工作,建立各项物品领用及财产盘点制度,由专人负责,严格执行领用签字制度及损坏、丢失物品赔偿制度,控制好餐厅各项费用,最大限度的降低成本,减少浪费。 10、认真做好餐厅各项设备设施的保养维护工作,督导服务员严格按标准程序操作,认真检查设备、灯源、家具用具等的完好,并做好各项财产盘点。 11、不断完善餐厅的服务程序和工作程序,并负责培训落实。 12、根据员工的服务能力制定详细的培训计划,负责具体实施,保持和提高西餐厅的服务水准。 13、对餐前准备工作加强督导和检查,按标准保质保量,确保餐中服务的正常运转。 14、及时与厨房沟通,每餐前与厨师长协调,掌握菜肴供应情况,餐后及时反馈菜肴信息和宾客建议,不断提高菜肴质量,做好新菜及特选菜的培训工作,保证及时销售。 15、组织召开班前会,按标准检查服务人员仪表仪容,通报菜肴供应情况,当餐客情,服务中的注意事项及有关案例分析,确保服务效果和服务质量。 16、餐中按标准检查服务程序,督导服务员临台服务,有效控制服务质量,对VIP宾客亲自安排接待,主动接受宾客的点菜及有关菜肴的推荐,确保餐中服务效果。 17、餐中主动征询宾客意见并及时有效地处理好宾客的投诉,做好相关记录,与客户建立良好的关系。 18、具有较强的营销意识,巩固老客户,发展新客户,做好客史档案的记录,供业务推广时参考。 19、做好餐后了尾的检查,督促并落实好各项了尾工作的检查记录及餐厅的各项安全检查工作,确保了尾工作安全、彻底。 20、积极做好与相关班组的协调工作,保证各项工作顺利开展。 21、完成上级领导临时布置的其它工作任务。
  • 台州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效执行 2、督导服务员工作表现,定期开展服务技能培训与考核 3、处理客人投诉及突发事件,维护酒店服务品质标准 4、协助餐厅经理制定排班计划,合理调配人力资源 5、监督食品安全及卫生管理制度落实,确保符合五星级酒店标准 6、定期盘点餐厅物资,控制运营成本与损耗 7、收集顾客反馈意见,提出服务改进方案 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景优先,优秀应届生可培养 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本酒水知识 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、普通话流利,能用英语进行基础服务对话 5、身体健康,能适应早晚轮班工作制 6、具有团队管理意识和服务创新精神 7、持有餐饮服务相关资格证书者优先考虑
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题,掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法,工作主动、热情、认真,责任心较强,有同等酒店工作经验者优先考虑。
  • 有障人士

    4千-5千
    林芝 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯间等)的日常清洁与维护,确保环境整洁卫生。 2、按照标准流程完成客房基础清洁、布草更换及物品补充工作,保障客房舒适度。 3、协助后勤部门进行物料整理、物资搬运及简单仓储管理。 4、在指定岗位(如洗衣房、布草间等)协助完成布草分类、折叠及分发任务。 5、按照酒店安全规范操作清洁设备,及时上报设施异常或安全隐患。 【岗位要求】 1、持有有效残疾人证,具备独立履行岗位职责的基本身体能力(可提供合理工作便利)。 2、学历、工作经验、年龄不限,欢迎各类求职者加入。 3、工作细致,责任心强,能按时完成分配任务。 4、具备基本的沟通和理解能力,能配合团队协作。 5、遵守酒店规章制度,服从工作安排与调配。
  • 林芝 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度 3、熟悉菜单内容,能够向客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的清洁与完好 5、协助处理客人投诉和建议,及时反馈给上级主管 6、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情友善 2、能够适应早晚班轮班工作制,包括周末和节假日 3、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业标准 4、具备团队合作精神,工作认真负责 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 投递简历
    工作地点:深圳宝安区沙井 薪资:综合4000–5000元/月 薪资构成:底薪+奖金+加班补贴 发薪:每月15号准时发放 福利待遇 1. 包工作餐+员工宿舍 2. 免费发放工衣 3. 月休4天 4. 带薪新人培训,老员工一对一带教,有无经验均可 5. 清晰晋升通道:服务员→楼面部长→楼面主任→店长 岗位职责 1. 餐前摆台、补齐纸巾、酱料、餐具,做好前厅卫生检查 2. 主动迎宾、引导入座,熟练推荐招牌饮品、扒饭、套餐 3. 熟记全菜单,准确记录客人需求(少冰/走冰、少糖、不吃葱姜、辣度调整等),准确下单避免错单 4. 规范上菜、巡台添茶水、及时清理空盘,快速收台翻台 5. 简单处理客诉,遇到出品问题立马上报楼面主任,不与顾客争执 6. 收市清洁前厅、盘点物料、做好交接班记录 任职要求 1. 男女不限,身体健康无传染病,可办理健康证 2. 手脚麻利,性格热情随和,能适应午晚餐饮高峰轮班 3. 服从楼面主任管理,遵守门店服务、考勤制度 4. 有港式茶餐厅服务经验优先
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