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  • 客服

  • 高服管家

    5千-5.5千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 双休
    • 管理规范
    • 帅哥美女多
    • 岗位培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、热情快捷为宾客办理入住、离店等手续,完善信息登记工作。 2、跟进客人入住期间的住店要求,如入住登记、电话预定、换房等工作。 3、掌握社区每日房态、客情信息,为客人提供准确服务。 4、掌握前台各项专业技能,服从部门领导分配,负责当班次的接待服务工作。 5、做好班前准备及交接班记录工作。 任职要求: 1、基本素质:要有责任心,认真负责,应变能力、服务意识强,具有一点社区服务意识,普通话标准,电脑操作熟练。 2、身体健康、相貌端正,男女不限年龄20-30周岁,女身高160cm以上,男身高需175cm以上。 3、具有高中及以上学历。 4、具有2年及以上高星级酒店前台工作经历,有一定销售意识。
  • 北京-密云区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​负​责​七​间​房​酒​店​前​台​的​日​常​工​作​,​包​括​:​前​台​迎​宾​接​待​及​退​房​处​理​,​客​房​设​施​介​绍​,​安​排​客​人​周​边​游​及​用​餐​安​排​等​ ​2​、​熟​练​七​间​房​前​台​工​作​的​日​常​流​程​及​工​作​标​准​,​负​责​有​关​住​房​、​房​价​、​餐​厅​服​务​设​施​的​日​常​对​客​咨​询​及​沟​通​。​ ​3​、​负​责​日​常​后​台​P​M​S​系​统​的​更​新​及​各​O​T​A​后​台​系​统​的​信​息​更​新​ ​4​、​与​客​人​保​持​良​好​的​沟​通​,​及​时​了​解​客​人​各​方​面​的​需​求​和​意​见​,​及​时​落​实​解​决​,​并​协​调​内​部​其​他​部​门​人​员​共​同​为​客​人​提​供​优​质​专​业​的​管​家​服​务​ ​5​、​及​时​有​效​的​解​决​客​人​投​诉​,​以​及​协​调​处​理​酒​店​突​发​紧​急​状​况​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​性​格​外​向​,​热​情​开​朗​,​乐​于​助​人​;​ ​2​、​具​备​较​强​的​学​习​及​能​力​、​执​行​力​、​沟​通​能​力​、​有​韧​性​、​抗​压​能​力​强​;​ ​3​、​良​好​的​客​户​服​务​意​识​,​善​于​观​察​及​应​变​,​谈​判​协​调​能​力​佳​;​ ​4​、​较​强​的​独​立​工​作​能​力​和​团​队​精​神​,​善​于​协​调​内​部​及​外​部​关​系​ ​5​、​熟​悉​酒​店​民​宿​运​营​,​有​相​关​工​作​经​验​者​为​佳​
  • 前台管家

    3千-4千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责酒店客人的入住和退房手续办理,以及日常的工作事务  2、有团队意识,完成上级主管交代的其他工作  3、男女不限,年龄20-35岁  4、高中以上学历,有酒店相关或前台经验者优先  5、具有较强的服务意识,熟练电脑办公软件  6、普通话流利标准 7、入职满一年享有5天带薪年假
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宿舍区域的日常管理工作,确保宿舍环境整洁、安全、有序 2、定期检查宿舍设施设备,及时报修并跟进维修进度 3、监督宿舍卫生状况,制定并执行卫生管理制度 4、处理宿舍入住、退宿手续,做好人员登记与档案管理 5、协调解决宿舍内发生的纠纷或突发事件 6、定期巡查宿舍,排查安全隐患,确保消防通道畅通 7、配合行政部门完成其他相关工作 【岗位要求】 1、责任心强,具备良好的沟通协调能力 2、能够适应轮班工作制,包括夜班 3、具备基本的办公软件操作能力 4、有宿舍管理或物业管理经验者优先 5、身体健康,无不良嗜好 6、服从工作安排,具有较强的服务意识
  • 民宿店长

    6千-8千
    十堰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 店助

    8千-1万
    西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位定位:协助店长统筹全店运营,店长缺位时全权代管门店,等同储备店长 工作职责: 1. 统筹前厅、后勤、服务、人员排班日常管理 2. 把控温泉客房营收、客诉处理、门店品质巡检 3. 人员带教、现场管理,落实酒店各项管理制度 4. 对接人事、后勤采购,完成门店经营指标 任职要求: 5. 有酒店/温泉门店管理经验,熟悉门店全盘运营 6. 具备人员管理、客诉处理、现场统筹能力 7. 执行力强,能配合门店值班、统筹日常事务 薪资福利可面议,欢迎有管理经验者投递
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长全面负责民宿日常运营管理工作,确保门店服务品质与运营标准落地执行 2、统筹前台接待、客房服务、客户关系维护等环节,及时处理宾客投诉及突发事件 3、负责员工排班、培训及现场工作指导,提升团队服务意识与业务技能 4、监督客房清洁、设施维护及物资管理,定期检查各区域运营质量并落实整改 5、分析经营数据,制定销售策略,协助完成门店营收目标及成本控制指标 6、维护与周边商户、社区及线上平台的合作关系,提升民宿品牌影响力 【岗位要求】 1、具备酒店/民宿行业服务意识,有前台接待或客房管理经验者优先 2、较强的现场管理能力,能独立处理客诉及运营突发问题 3、良好的团队协作精神,擅长基层员工培训与工作协调 4、熟练使用酒店管理系统及OTA平台后台操作 5、适应弹性工作制,能承担节假日值班及夜间应急响应工作 6、持有酒店管理相关证书或有特色民宿运营经验者加分
  • 民宿店长

    8千-1万
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责民宿日常运营管理工作,包括前台接待、客房服务、餐饮管理等,确保服务质量达到标准; 2、制定并执行民宿经营计划,优化运营流程,提升客户满意度和复住率; 3、负责民宿员工招聘、培训、排班及绩效考核,打造高效服务团队; 4、监督民宿设施设备的维护与保养,确保环境整洁、安全、舒适; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录与反馈; 6、控制运营成本,合理管理物资采购及库存,提升经营效益; 7、策划并执行民宿营销活动,提升品牌知名度及市场竞争力; 8、定期分析经营数据,提交运营报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、热爱酒店或民宿行业,具备较强的服务意识和管理能力; 2、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客户及员工关系; 3、有较强的抗压能力,能适应弹性工作时间及突发情况处理; 4、具备基础的财务知识,能够进行成本核算及预算管理; 5、熟悉OTA平台运营及线上推广者优先; 6、有团队管理经验或相关行业经验者优先; 7、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力与问题解决能力。
  • 驻店经理

    1万-1.5万
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 8、优先考虑女性。
  • 运营经理

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成; 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 管家

    6千-9千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 负责酒店公寓/公馆住户(会员、嘉宾、访客)的全程接待,提供高端贴心服务,办理入住、退宿及相关手续。 维护住户关系,及时响应住户需求(日常咨询、生活协助、投诉处理等),高效协调解决各类问题,提升住户满意度。 统筹客房及公共区域的清洁、维护工作,监督保洁、维修团队,确保环境整洁、设施完好,符合高端服务标准。 负责酒店公寓/公馆房源管理、台账登记,核对住户费用,协助跟进缴费事宜,确保管理规范。 提供个性化增值服务(如行李寄存、预约服务、访客接待、应急协助等),彰显高端管家服务品质。 遵守酒店公寓/公馆管理制度,落实安全巡查、卫生防疫要求,排查安全隐患,保障住户居住安全。 配合上级完成各项管理工作,做好服务记录、数据统计及上报工作。 任职资格 学历专业:大专以上学历,酒店管理、物业管理专业优先; 年龄形象:25-35岁,形象气质佳,普通话标准,沟通表达流畅; 经验:2年以上酒店管家、高端公寓管家、物业高端服务相关经验优先,熟悉高端服务流程; 职业素养:具备极强的服务意识、自驱力、责任心和亲和力,上进、活泼开朗、注重细节,有良好的职业素养和服务礼仪,无不良嗜好;  必备技能:具备良好的统筹协调能力,能高效对接其他部门相关岗位,执行力强;细心严谨,能灵活处理各类突发情况; 办公软件:能熟练使用办公软件(Excel、Word等); 热爱海洋生活方式,热爱高端服务行业。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 集团实力雄厚
    • 品牌酒店管理
    • 人性化管理
    • 有竞争力薪酬
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.24-35周岁,男女不限,大专以上学历,酒店管理、旅游管理类相关专业。 2.具备良好的宾客服务意识和服务态度;良好的团队合作精神和沟通协调应变能力。 3.认同企业的经营理念,适应娴静悠闲的乡村生活,积极主动,吃苦耐劳。 4.沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神。 5.优秀应届毕业生,及有国际品牌酒店,私人管家经验者优先录取。 工作职责: 1.熟练掌握酒店的产品知识及服务标准。熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的业务技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续。 2.实时掌握预抵客人信息和房态天气、交通等信息,提前做好服务准备。 3.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务。包括客房服务,餐饮服务,宾客活动等。 4.作为宾客服务的主导者,统筹协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务。 5.与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决。及时有效的解决宾客投诉以及协调处理酒店突发事件。 6.准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。
  • 民宿管家

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    包食宿,入职缴纳五险;需上夜班(每周1-2天),有夜班补贴。  *可接受优秀实习生,120-150/天,提供毕业留任转正机会。 工作内容:  1、学习民宿行业的经营特点和阿那亚民宿产品内容,负责将它们准确的介绍给阿那亚的业主和访客们,并学会主动思考和深化完善产品。  2、根据业主提交的资料,负责对资料进行登记造册,并学会保密性管理。  3、根据预订的访客,负责热情接待提供有温度的服务,让他们感受到阿那亚的生活方式,认可阿那亚的文化追求,并学会品牌的塑造。  4、在业主和访客入住前中后,整合相关的资源为他们提供更符合实际需求的服务,让大家感受到家一般的温暖 。 5、负责对业主和访客们退房后的房间进行卫生、设备设施的检查,必要时配合保洁抢房;了解突发的情况及提前做好预防或突发处理方案,并提高自身紧急处理事情能力。  6、协助民宿负责人完成其它工作安排。   任职条件:  1、大专学历及以上,拥有良好的精神面貌和气质形象(女生165以上/男生175以上)。  2、认可阿那亚的文化和追求,寻求丰盈的精神内核,展现积极向上的状态。  3、掌握良好的沟通技巧和较强的服务意识,能让周边人处于一个轻松愉悦的工作或生活环境。 4、掌握较强的工作主动性和团队协作能力,能让周边人处于一个信任友好的工作或生活氛围。 5、掌握较强的电脑办公技能和口头表达及是非辨别能力,能让自身的工作以及周边人的工作有一定效率和良好的结果。 6、能接受服务行业的错峰休息时间和早晚班及单休的模式。
  • 别墅专职管家

    6.8千-7.8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 照顾家庭成员(衣食住) - 熟练的掌握各种家电操作 - 茶艺 - 基本的礼仪规范 - 其他工作 【岗位要求】 - 具备家政服务经验1年以上优先考虑 - 身份背景:身份合法、真实可靠,需提供身份证原件及复印件核实。无不良嗜好(如酗酒、赌博等),无犯罪记录(可要求提供无犯罪记录证明或承诺书)。 - 语言沟通: 能进行基本的普通话沟通,理解能力强,能清晰表达。 工作态度与素养要求: 1.责任心强: 工作认真细致,积极主动,能自觉完成分内工作,对雇主家庭财物负责。 2.诚实可靠: 品行端正,为人诚实,不泄露雇主家庭隐私。 3.讲究卫生: 个人卫生习惯良好,工作期间保持整洁,操作符合卫生规范。 4.吃苦耐劳: 能适应家庭劳动强度。 5.沟通良好: 能清晰表达,主动沟通工作进展和遇到的问题,接受雇主合理的建议和要求。 6.积极主动: 眼里有活,能主动发现需要完成的工作。 7.安全意识: 具备基本的安全常识,注意防火防盗防意外,特别在照顾小孩或老人时,安全第一。 8.尊重雇主: 尊重雇主的生活习惯、宗教信仰和家庭文化。 业主公司
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述:  1. 负责酒店全面日常运营管理;   2. 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;   3. 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;   4. 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;   5. 负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。  任职要求:  1. 大专及以上学历,3年以上连锁酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验;  2. 丰富的酒店运营和管理经验,扎实的酒店基础业务能力,较强的沟通表达、逻辑思维能力;  3. 认真负责,有责任心、事业心及敬业精神。
  • 民宿店长

    5千-1.5万
    成都 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责公司基础运营管理,统筹客房、前厅、餐饮、后勤全板块工作。 2. 制定公司经营计划,负责营收目标达成,管控成本、损耗、人力预算,提升公司盈利空间。 3. 负责运营维护,优化房源展示、客评管理,维护品牌高端口碑。 4. 接待高端客群,提供定制化专属服务,处理客诉与特殊需求,提升入住体验与复购率。 5. 统筹团队管理,负责员工招聘、培训、排班、绩效考核,搭建稳定优质的服务团队。 6. 把控公司民宿环境、软装、公区设施维护,定期巡检,维持高端轻奢空间品质与美学氛围。 7. 对接公司产品经理,统筹物资采购、库存管理,规范门店各项管理制度。 8. 定期整理经营数据、复盘运营情况,向上级提交工作报表与优化方案。 【岗位要求】 1.本科及以上学历,酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。   2.拥有5年以上高端民宿、精品酒店、高奢度假酒店店长/主管管理经验,熟悉高端度假业态。持有驾照并能熟练驾驶。 3. 具备高端服务意识,懂轻奢生活美学,礼仪得体,谈吐优雅,擅长高端客户接待与维护。 4. 精通民宿运营、成本精细化管控、团队管理等工作,具备门店统筹能力。 5. 形象气质良好,沟通协调能力优秀,做事细致严谨,有极强的责任心与执行力。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作地点:湖北省武汉市黄陂区甘露山文创城 岗位职责: 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作,确保正常开业; 2、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 3、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 4、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制; 5、按照门店费用标准,控制门店运营成本; 6、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 7、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 8、维护业主关系,负责门店内下属人员工作管理; 9、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 11、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 12、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 13、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格 1、全日制本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑; 2、3年以上同岗位管理经验,熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程,有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑,有精品民宿(房价1000+)经验优先考虑,有酒店筹备经验优先考虑; 3、具备出色的沟通协调能力,熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范; 4、具有良好的市场营销运作经验,能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动; 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件; 6、具备经营思路和能力,能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具; 7、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略,有很强的执行力,富有激情。
  • 店长助理

    6千-8千
    大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 具备基础酒店管理经验,熟悉酒店日常运营流程,能协助店长完成前厅、餐厅、客房、服务品质等日常管理工作。 2、 具备基础市场销售与客户维护能力,能够参与客户接待、活动推广及客源拓展工作,有良好的沟通表达与商务洽谈意识。 3、工作细致有条理,具备较强的执行力、协调能力与服务意识,能适应高端度假酒店服务标准与工作节奏。 4、形象气质佳,亲和力强,擅长团队配合,愿意主动学习酒店管理及营销相关知 5、前厅管理经验,对出品审美有见解; 任职要求: 1、具备良好的服务意识和团队协作精神,能适应快节奏的门店环境; 2、沟通表达能力强,具备一定的组织协调能力; 3、熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与分析能力;
  • 前台管家

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责民宿前厅整体接待服务,以优雅、亲和的服务风貌迎接宾客,统筹咨询接待、入住办理、退房结算等全流程服务,塑造民宿高端、温暖的品牌第一印象。 2. 熟练操作各类预订系统,精准核对线上线下订单信息,高效处理预订、改期、取消等事宜,规范流程管理,保障前厅订单零差错运营。 3. 熟悉周边文旅资源,可为宾客提供个性化行程规划、美食推荐、游玩攻略,耐心解答民宿设施及服务相关咨询,细致满足宾客旅居需求。 4. 维护前厅环境质感与整洁度,规范管理前台物资,建立完善宾客档案,主动跟进入住体验,及时协调解决宾客问题,持续提升满意度与复购率。 5. 配合门店整体运营,做好日常对接与班次交接,保障各岗位服务衔接顺畅、运营高效有序。 【任职要求 】 1. 女性,20–35岁,形象气质良好,举止优雅、性格温柔亲和,具备优秀的服务意识与沟通表达能力。 2. 高中及以上学历,有精品民宿、高端酒店前台经验者优先,熟悉前厅标准化服务流程。 3. 工作细致耐心、责任心强,临场应变能力佳,可妥善处理日常突发情况及客诉问题。 4. 熟练使用基础办公软件,了解线上预定平台操作规则,具备良好的职业礼仪素养。 5. 可接受轮班,热爱民宿文旅行业,认可自然松弛、高品质的旅居服务理念。
  • 酒店总经理

    2.5万-3万
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 股票期权
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责: 核心要求: 1. 8 年以上高端度假酒店/精品酒店从业经验,3 年以上总经理或驻店经理(#2)经验。 2. 有产品从零到一的实际经验:不是接手一家运营成熟的酒店,而是参与或主导过产品定义、服务体系设计、团队从零搭建。 3. 市场/营销能力突出:能亲自操盘营销(内容、私域、OTA、KOL),不只是"管营销总监"。 4. 加分项(不是硬性要求,但高度加分): - 有康养/疗愈/温泉度假酒店工作经历 - 有从零筹开的成功案例 - 熟悉四川或西南市场 - 个人对健康/养生/中医/自然疗愈有真实的兴趣和实践 5. 创业心态,愿意深度参与项目从零到一的完整过程,能把项目当自己的事业来做。 薪资:基础年薪 + 绩效 ,具体可谈。提供住宿。 任职要求: 1.学历大专及以上,有事业心,有创业精神,组织能力强,愿意与团队一起成长。 2.熟悉酒店行业相关政策法规和业务操作流程,协助部门负责人完成项目策划的全程工作 3.有良好的客户资源基础和业务渠道关系优先。 4.较强沟通协调等能力。
  • 北海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    职位性质:全职 工作地区:广西北海市银海区 招聘人数:1人 学  历:大专以上 工作经验:5年以上 提供食宿:提供食宿 年龄要求:28-50 计算机能力:熟练 语言要求:不限 (一)岗位职责: 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。3.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 3. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 4. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 5. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 6. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 7. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 8. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。9.完成上级公司交代其他工作。 (二)任职要求 主城/区县(度假型)高端酒店店长、有高端度假型民宿店长工作经验优先: 1. 大专及以上学历,管理类相关专业; 2.50周岁及以下; 3.具有10年及以上行业从业经验,5年及以上高端酒店管理岗位工作 经验,具备丰富的酒店管理知识; 4.熟悉酒店各部门服务及管理流程; 5.善于管理和经营团队,事业心强; 6.有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力; 7.有大型酒管集团、高端酒店或国际联号酒店高级管理岗位工作经历者优先; 8.条件放宽说明:若满足以下业绩条件之一,可在学历、年龄方面适当放宽:近3年内,作为核心管理成员(总经理、副总经理及以上职级),操盘单店或区域酒店项目连续2年及以上超额完成年度经营业绩目标,需提供相关业绩证明文件等;主导过高端酒店(4钻及以上标准)。
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    轮班工作,最晚班次到晚上十点,无夜班 【岗位职责】 1、严格执行公寓各项服务标准,树立公寓品牌形象; 2、负责长租公寓日常运营管理,更新和核对系统房态,并熟练掌握各项业务操作流程; 3、接待客人看房,并促成公寓租赁成单,及客户关系维护工作; 4、住户入住前,检查房间状态和设施情况,负责客人入住登记、续租、退租手续,并按要求做好客人资料存档工作; 5、接待客人来访问询,积极处理客人投诉,应对突发情况; 6、负责客房报修、安排工程维修、回访、日常维护等服务; 7、负责项目供应商签约履约管理和流程审批; 8、负责对物业工程和保洁公司进行对接和管理; 9、住户关系维护,并策划和组织住户活动。 【岗位要求】 1.  男/女不限,年龄不超过35岁; 2.  大专以上学历; 3.  具备两年以上大型酒店前厅或客房经验、或两年以上长租公寓管家工作经验; 4.  亲和力佳,具服务意识,有良好的沟通协调和应变能力; 5.  熟练使用电脑及各类办公软件; 6.  工作有责任心,执行力较强。
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司的业务目标,完成文旅项目前期商务接触、考察、分析,调研,出具初步策划思路。 2、根据业务开发情况,展开商务谈判工作,完成项目立项、招标、合同及款项等商务管理推进工作。 3、协助完成项目产品定位,独立完成运营需求及场景思考、项目推进计划等。 4、管控设计团队按照前期产品及运营思路完成设计,可提供切实有效的要求和意见。 5、做好项目前期的设计对接及管理、做好项目全流程协调和管理,按照工作计划协调推进。 6、协调筹建经理完成项目筹建及前期开业筹备工作。 7、完成部门总监要求的其他工作事项。 任职资格: 1、有独立或协助完成乡村民宿项目筹开经验者优先; 2、有独立或合作完成乡村产业规划经验者、文旅策划师优先; 3、熟悉政府及国有平台开发项目流程及商务流程,1年以上的政府项目商务相关经验; 4、有独立承接并统筹完成政府乡村开发项目者优先; 5、熟悉招标流程具有统筹实施的经验; 6、具备良好的文案撰写能力,包括策划方案、工作计划、分析总结报告等。 7、能适应经常出差; 8、本岗位可全职也可劳务合作
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据项目需要完成开发方案的落地与全流程的监控跟踪; 2、协助完成商务谈判招投标工作; 3、协调管控项目筹建期全流程工作开展,制定切实可行的筹建计划; 4、可独立或协助完成包括但不限于软装配饰、运营物资等筹建物料清单制定; 5、按项目需求,完成或协助完成项目筹建(开业前后)各项工作和事宜,包括资源招引、营销推广、人员培训及其他各种事项 6、完成部门总监要求的其他工作事项 任职资格: 1、有独立或协助完成乡村民宿项目开业筹建经验者优先; 2、具备乡村民宿管理运营3年以上经验,乡村高端民宿主理人或店长优先; 3、室内设计师,特别是有乡村落地项目者优先; 4、熟悉政府及国有平台开发项目流程及商务流程,1年以上的政府项目商务相关经验 5、具备良好的文案撰写能力,包括工作计划、分析总结报告等。 6、能适应经常出差、驻场服务 7、本岗位可全职也可劳务合作
  • 店长

    6千-8千
    怒江州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,制定并执行经营计划,确保完成各项经营指标; 2、优化酒店服务流程,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件; 3、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效服务团队; 4、监督酒店设施设备的维护与保养,确保运营环境安全、整洁; 5、控制运营成本,合理调配资源,提高酒店盈利能力; 6、协调与当地政府、社区及合作伙伴的关系,维护酒店良好形象; 7、定期分析市场动态及竞争对手情况,提出改进建议并落实执行 ; 8、建立并落实酒店户外安全与应急预案体系,覆盖极端天气、地质灾害、突发疾病等典型风险场景。定期组织全员急救演练与安全教育,保障客人、员工及营地财产的整体安全。 9、总部协同,完成总部交办的其他专项工作,包括新营地筹备、标准流程迭代、经验输出等。 【岗位要求】 1、3年以上高端酒店、精品度假村或户外营地管理经验,其中至少1年担任驻场负责人角色。有帐篷酒店、生态营地管理经验者优先; 2、熟悉酒店运营流程,对服务品质有高标准要求; 3、具备优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户及员工关系; 4、抗压能力强,能适应高强度工作,具备灵活应变能力; 5、对酒店行业有热情,愿意长期在怒江州发展; 6、有相关酒店管理经验者优先,无经验但学习能力强者亦可考虑。
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