陕西客房/楼层经理/主管招聘网_最新陕西客房/楼层经理/主管招工招聘信息

楼层经理

4千-4.5千

西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

加班补贴
法定三薪
绩效奖金
包吃包住
提供食宿
提供员工宿舍
生日福利
带薪年假
技能培训
五险

陕西益东东霖华跃酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求； 2、监督和指导楼层服务员的工作，合理安排工作任务，提高工作效率； 3、检查客房清洁、布草更换及设施维护情况，及时处理问题并反馈； 4、协助前台处理客人入住、退房及特殊需求，确保客人满意度； 5、定期盘点楼层物资，控制损耗，确保物品供应充足； 6、处理客人投诉及突发事件，及时上报并跟进解决； 7、参与员工培训，提升团队服务意识和专业技能； 8、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客人需求； 2、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作环境； 3、具备团队协作精神，能够有效管理并激励下属； 4、有酒店行业相关经验者优先，无经验者可培训上岗； 5、身体健康，能适应倒班工作制； 6、服从管理，遵守酒店规章制度。

客房主管

4千-8千

安康 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
年度旅游
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

陕西久泰农旅文化发展有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1. 日常管理负责客房部整体运营安排，合理分配保洁员工作，监督查房、布草交接、物资领用，确保客房服务高效有序。 2. 卫生与品质管控严格按照酒店标准检查房间卫生、床铺整理、卫生间清洁、物品摆放、设施完好，确保一客一换、达标率100%。 3. 人员管理与培训带领、培训、考核客房服务员，规范操作流程，提升服务效率与卫生质量，处理班组内部沟通与协调。 4. 物资与成本管控管理客房易耗品、清洁用品、布草洗涤、设备维护，控制损耗与成本，做好盘点登记。 5. 客诉与应急处理处理客人关于客房卫生、服务、设施的投诉与需求，及时解决问题，提升入住满意度。 6. 安全与合规负责客房区域安全、消防、卫生检查，排查水电、设备隐患，确保合规运营。 7. 报表与交接做好每日查房记录、工作报表、交接班记录，保证信息准确无误。任职要求 1. 1年以上酒店、民宿、宾馆客房主管/领班工作经验； 2. 熟悉客房服务流程、卫生标准、布草管理、查房规范； 3. 具备基础管理能力，责任心强，做事细致严谨； 4. 吃苦耐劳，适应酒店排班，服从管理； 5. 沟通顺畅，服务意识强，有团队精神； 6. 持有健康证优先。我们提供 - 底薪 + 绩效 + 全勤奖 + 提成 - 社保 + 包吃包住 + 节日福利 - 带薪年假 + 工龄工资 + 晋升空间 - 工作环境干净稳定，氛围轻松

客房主管

4千-5千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
年终奖
全勤奖
提供食宿
免费工作餐
包吃包住
提供员工宿舍
生日福利
节假日福利
带薪年假

西安永昌宾馆有限公司

精品酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督服务质量，定期检查客房卫生及设施状况 3、合理安排客房服务员的工作排班，优化人员配置，提高工作效率 4、负责客房用品库存管理，控制成本，定期盘点并提交采购计划 5、处理客人投诉及特殊需求，及时解决客房服务中的突发问题 6、对新员工进行岗位技能培训，定期组织部门技能提升培训 7、配合前台、工程等其他部门工作，确保酒店整体运营顺畅【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验，有客房管理经验者优先 2、熟悉客房部工作流程及标准，了解酒店行业卫生安全规范 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力 5、具备良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理客诉 6、身体健康，能适应倒班工作制 7、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力

Housekeeping Supervisor 客房部主管

4千-5千

西安 | 经验不限 | 中专 | 提供吃

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
美女多
帅哥多
管理规范
包吃包住
人性化管理

西安高新英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房部主管

4千-5千

西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

西安源冶设计酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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岗位职责： 1. 客房运营管理：负责每日客房分配、清洁进度跟踪，确保客房按标准完成清洁、消毒、布草更换，同时检查客房设施（如空调、灯具、卫浴）完好性，发现问题及时协调维修。 2.服务质量把控：每日抽查客房卫生与服务细节（如物品摆放、床品平整度、洗漱用品补充），确保符合酒店星级标准；处理宾客对客房服务的即时反馈（如需求调整、投诉），及时解决并记录。 3.团队管理与培训：带领客房服务员、保洁员开展工作，明确每日工作任务与标准；定期组织新员工入职培训（如清洁流程、服务礼仪）和老员工技能提升（如高效整理技巧、应急处理），并进行绩效考核。 4.物资与成本管控：管理客房布草、洗漱用品、清洁耗材等物资，定期盘点库存，避免浪费或短缺；控制客房运营成本（如水电、耗材使用），确保在预算范围内。 5.跨部门协调：与前台对接客房入住 / 退房信息（如 “急扫房” 需求、延迟退房申请），与工程部对接设施维修，与餐饮部协调客房送餐服务，保障各环节衔接顺畅。任职要求： 1. 具备酒店客房或前厅相关管理经验，熟悉酒店运营流程。 2. 拥有出色的团队领导与协调能力，能有效激励员工。 3. 服务意识强，注重细节，能妥善处理各类客户关系。 4. 能适应酒店工作节奏，具备较强的责任心和抗压能力。

楼层主管

4千-5千

西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

青创物业管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责酒店楼层的日常运营管理，确保服务质量和卫生标准符合公司要求； 2、监督和指导楼层服务员的工作，合理安排班次，确保高效完成清洁、布草更换等任务； 3、定期检查客房及公共区域的设施设备，发现问题及时报修并跟进处理； 4、处理客户投诉及突发事件，提供及时有效的解决方案，提升客户满意度； 5、负责楼层物资的管理与调配，控制成本，避免浪费； 6、协助上级完成培训计划，提升团队服务技能与工作效率； 7、定期提交工作报告，反馈运营情况及改进建议。【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心，能够适应酒店行业的工作节奏； 2、良好的沟通协调能力，能够有效管理团队并与各部门协作； 3、具备一定的抗压能力，能够妥善处理突发事件及客户投诉； 4、身体健康，能够适应站立、走动等体力工作； 5、有酒店或物业管理相关经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、服从工作安排，能够适应轮班制（含夜班）。

客房部主管 Housekeeping Supervisor

4.2千-4.4千

西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
包吃包住
管理规范
人性化管理
岗位晋升
领导好
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员工生日礼物

西安高新洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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员工团队 •指导员工日常事务，计划与分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，解决各类员工矛盾，提高员工绩效 •按照政府要求和安全法规教育和培训全体员工。确保员工接受适当的培训，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备 •通过与其它部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作、提高服务质量 •可能需要在高峰时段协助客房部员工工作，并协助大清洁项目 • 宾客体验 •检查公共区域、客房/套房、设备、床单是否干净整洁，状态良好，向团队成员提出改进建议 •承担客房部全部例行职责，包括但不限于整理床铺、吸尘打扫等，确保宾客满意 •处理宾客投诉和特殊要求，让宾客百分百满意 •满足宾客、贵宾和回头客的特殊需求和要求 • 财务回报 •帮助制定部门运营预算和财务计划。监控预算、控制费用，重点是提升工作效率 •维持适宜的库存水平，控制每间客房的消耗品与人力成本（例如：床上用品、浴室布草的再利用和洗衣房运营等）企业责任 •及时、高效订购各种所需物资和设备，减少浪费，促进“绿色”环保（如：循环使用容器、节约清洁剂等） •可能需要负责维护关于安全保管拾遗物件的规程 •完成其它分配的任务。 • 权责划分此岗位是客房部的督导职位。主要督导由客房员工及洗衣服务员工组成的小型团队。

楼层主管/领班

4千-5千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
节日礼物
技能培训
领导好
帅哥多
美女多

陕西天宇菲尔德国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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【岗位职责】 1、全面负责酒店客房楼层的运营管理工作，确保服务流程标准化执行 2、督导客房服务员日常工作，包括房间清洁、布草更换、物品补充等环节的质量检查 3、定期巡查责任区域，及时发现并处理设施设备问题，跟进维修进度 4、建立完善的客房检查制度，严格把控卫生质量和服务标准 5、协调前台、工程等部门，确保房态信息准确及时更新 6、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案 7、负责楼层物资申领、保管及消耗控制，做好成本管理工作【岗位要求】 1、具有1年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房服务标准流程 2、具备较强的现场管理能力和突发事件处理能力 3、良好的服务意识和沟通协调能力，能妥善处理客诉问题 4、工作细致严谨，具有高度的责任感和团队协作精神 5、能适应倒班工作制，身体健康，吃苦耐劳 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件者优先考虑

客房主管

4千-5千

西安 | 2年以上 | 学历不限

五险一金
全勤奖
包吃包住
提供食宿
班车接送
员工住房福利
岗位晋升

西安未央万豪万枫酒店

有限服务中档酒店 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有2-3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。