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  • 客服

  • 楼层主管

    4千-4.8千
    三亚 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 奖励机制
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1、及时传达楼层经理的各项指令并安排、布置、落实。 2、安排、分配下属具体工作,检查、督促员工实际操作是否符合标准,并确保服务效率和质量。 3、跟办特别团体及贵宾到店的准备工作,迎候重要贵宾。 4、每天检查贵宾房,抽查客房及空房,巡查客房楼层公共区域及后勤地方,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准。 5、保持各种设施设备的正常运作,检查并跟进维修的进展情况。 6、按部门大清洁计划定期安排客房大清洁。 7、填写各班日志,跟办未完成的工作。 8、完成上司分配的其他任务。 岗位要求 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、具备较强的责任心及服务意识; 3、2年以上客房相关工作经验。
  • 客房主管

    3.8千-4.8千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 环境美空气好
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行客房部工作计划,合理调配人员,高效完成客房清扫、布草更换及公共区域卫生维护任务; 3、监督下属员工的工作表现,定期组织培训与考核,提升团队服务意识与工作效率; 4、负责客房用品、清洁剂的库存管理,控制成本,定期盘点并提交采购需求; 5、及时处理宾客投诉及突发事件,协调相关部门解决客房设施故障或服务问题; 6、配合前厅部做好客房预订、入住协调,确保宾客满意率达标; 7、定期检查消防设备与安全通道,落实客房安全管理制度。 【岗位要求】 1、年龄25-45周岁,学历、工作经验不限,有酒店客房管理经验者优先考虑; 2、熟悉酒店客房服务流程、清洁标准及布草管理规范; 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效组织团队完成工作任务; 4、工作责任心强,注重细节,能适应酒店行业的排班制度。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助分部经理负责楼层日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案; 6、控制客房用品消耗,合理管理库存,降低运营成本; 7、与其他部门(如前厅、工程)协调配合,确保酒店整体运营顺畅; 8、跟进日常所提及的其他需要跟进的客房部日常事务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有客房服务经验者优先; 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准; 3、较强的组织协调能力,能高效分配任务并监督执行; 4、注重细节,责任心强,能应对高强度工作压力; 5、良好的沟通能力,擅长处理客户投诉及团队协作。
  • 上海-长宁区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.专科毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导客房服务员的工作,合理分配任务,确保高效完成清洁和整理工作; 3、检查客房及公共区域的清洁状况,及时发现问题并督促整改; 4、协助处理客人的投诉和特殊需求,提供优质的客户服务; 5、负责楼层物资的管理和申领,控制成本并避免浪费; 6、定期对员工进行培训和考核,提升团队服务技能和工作效率; 7、配合前台、工程等其他部门的工作,确保酒店运营顺畅; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客人需求; 2、有一定的团队管理经验,能够有效协调和激励员工; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备较强的执行力和问题解决能力; 5、能适应倒班工作制; 6、有酒店行业相关工作经验者优先。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责楼层日常运营管理工作,包括但不限于人员调度、任务分配及现场秩序维护,确保楼层运作顺畅高效。2. 监督并指导楼层服务员执行服务标准与操作流程,提升服务质量,处理宾客投诉与建议,提升顾客满意度。3. 定期检查楼层设施设备状况,及时报修并跟进维修进度,确保设施完好,为宾客提供安全舒适的消费环境。4. 组织楼层服务员培训,提升团队专业技能与服务水平,增强团队凝聚力与协作能力。5. 协调楼层与其他部门间的沟通与合作,共同解决运营中遇到的问题,推动酒店整体运营目标的达成。任职资格:1. 拥有至少2年相关工作经验,熟悉楼层管理流程与标准,具备独立解决问题的能力。2. 具备良好的沟通协调能力与团队合作精神,能够有效管理团队,处理人际关系,推动工作顺利进行。3. 具有较强的服务意识,能够敏锐捕捉宾客需求,提供优质服务,提升宾客体验。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 语言培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、制定客房服务流程与规范,监督执行并持续优化 3、检查客房卫生质量,处理客人投诉与特殊需求 4、管理客房用品库存,控制成本并定期盘点 5、培训新员工,提升团队服务技能与工作效率 6、协调与前厅、工程等部门的沟通协作 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关经验者优先 2、熟悉客房清洁流程与质量标准 3、较强的组织协调与团队管理能力 4、能适应倒班工作制,抗压能力强 5、注重细节,服务意识良好 6、身体健康,无不良嗜好
  • 客房主管

    5.5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房楼层的日常运营管理,确保客房达到酒店标准; 2、安排楼层服务员的工作,检查员工仪容仪表和出勤情况; 3、抽查客房卫生情况及物品补充、摆放达到要求,设施设备完好; 4、召开客房例会,培训新员工,监督指导客房服务员工作; 5、领导安排的其他工作。 任职资格: 1、有良好的服务意识及快速相应能力; 2、良好的团队管理能力和责任心,能协调和分配工作; 3、可接受轮班工作制,非周末休息; 4、2年以上同岗位工作经验,熟悉布草管理,宾客服务流程。
  • 楼层主管

    5千-6千
    湖州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京-延庆区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 公积金8%
    • 法定假期福利
    • 定期团建
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历及同等以上学历者优先; 2、有2年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    长沙 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 统筹管理客房部日常运营,督导员工按标准完成客房清洁、布草更换及设施维护工作。 2. 制定并执行客房清洁流程与检查制度,确保客房卫生质量达到酒店五星级标准。 3. 负责客房物资(如清洁用品、消耗品)的申领、库存管理与成本控制,降低损耗率。 4. 处理宾客投诉与特殊需求,协调相关部门提升住客满意度,维护酒店口碑。 5. 组织员工排班、培训与绩效考核,提升团队服务效率与专业技能。 6. 定期巡检公共区域,监督设备保养及安全隐患排除,保障运营安全。 【岗位要求】 1. 学历中专及以上,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2. 具备2年以上酒店客房管理工作经验,熟悉星级酒店运营流程与卫生标准。 3. 年龄25至45周岁,能适应倒班及高强度工作节奏。 4. 具备优秀的沟通协调能力与突发事件处理能力,有团队管理经验。 5. 熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础财务成本意识。
  • 客房主管

    4千-5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责客房部的日常管理工作,制定并执行清洁、整理、维修等作业流程与标准,确保客房、公共区域及布草房始终保持高水准的卫生与整洁度。 2. 合理排班与调配人员,监督并指导客房服务员、PA人员的日常工作,定期组织技能培训与安全演练,提升团队服务效率与职业素养。 3. 建立并维护客房物资(布草、清洁用品、客用品)的库存台账,控制物料消耗,定期盘点并提报采购计划,避免断供或浪费。 4. 配合前台、工程部等部门协调客人的特殊需求(加床、换房、报修等),及时处理住客投诉与突发状况,确保宾客满意度达标。 5. 每日巡楼检查空房、在住客房及设备设施状态,建立问题清单并跟进维修进度;定期组织月度大清洁与旺季前专项保养。 6. 执行公司安全管理制度,督导员工严格执行消防、钥匙管理及楼层安全巡查,防范各类安全隐患。 【岗位要求】 1. 学历与经验不限,有客房领班或主管工作经验者优先,熟悉酒店客房操作流程及服务标准。 2. 具备较强的组织协调与团队管理能力,能有效分配任务并调动员工积极性,对人员排班、培训、考核有一定认知。 3. 熟悉客房清洁器具、清洁剂的使用方法及布草洗涤、保管常识,懂得基础设备(吸尘器、地毯机等)的简单维护。 4. 具备良好的沟通表达与应变能力,能妥善处理客人投诉及员工矛盾,有服务意识与亲和力。 5. 工作细致、责任心强,能适应酒店行业的工作节奏(含早班、中班轮值);熟练使用常用办公软件(如Word/Excel)者优先录用。 6. 身体健康,无不良嗜好,能接受现场实操指导及房务突击任务。
  • 客房主管

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 月休八天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 各类型班次补
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 监督和检查分配给客房和公共区域的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 2. 监督客房部各项标准和工作程序的执行。 3. 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 4. 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 5. 排列抵店客人客房的优先顺序。 6. 配合前台满足酒店和客人的要求。 7. 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
  • 客房主管

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 配合客房部经理负责客房部日常管理,监督员工完成客房清洁、布草更换、设施检查等工作,确保达到酒店卫生与服务质量标准。 2. 制定并优化客房服务流程与操作规范,定期巡查客房及公共区域,及时纠正问题,保障宾客入住体验。 3. 合理编排员工班次,控制人力成本,确保客房服务在客流高峰时段高效运转。 4. 管理客房用品、清洁剂及布草的领用与库存,做好成本控制与定期盘点。 5. 处理宾客投诉及突发状况,协调前台、工程等部门联动解决,提升客户满意度。 6. 组织员工开展技能培训(如清洁标准化、服务礼仪、安全操作),提升团队专业水平。 7. 完成上级领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1. 具备良好的服务意识和责任心,工作细致,能适应酒店行业工作强度与轮班制。 2. 有较强组织协调与团队管理能力,能合理安排员工任务并有效监督执行。 3. 沟通表达流畅,能妥善处理宾客反馈及员工问题,具备一定应变能力。 4. 熟悉客房清洁流程、布草管理及基本设施维护知识者优先录用。 5. 身体健康,年龄、学历、工作经验不限,欢迎愿意学习或转行人员积极应聘。
  • 客房主管

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+绩效
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理,督导楼层、PA、布草房等各分区的服务与清洁工作,确保客房产品符合温德姆品牌标准。 2、制定并执行客房清洁、保养及维修计划,合理控制客用品、清洁剂及布草等物资的消耗与库存。 3、组织并主持部门例会,传达酒店政策与工作指令,协调与前台、工程、销售等部门的沟通,确保客房及时销售。 4、负责客房员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工服务意识与业务技能。 5、定期检查VIP房、长住房及公共区域卫生,处理宾客投诉与突发事件,维护宾客满意度。 6、建立并完善房间设施设备台账,配合工程部进行定期保养与报修跟进,控制设施损坏率。 7、按酒店财务制度,负责本部门预算编制、成本控制及能耗管理,完成各项营收与费用指标。 【岗位要求】 1、学历、专业、年龄、工作经验不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、熟悉酒店客房管理流程与操作规范,具备2年以上同岗位工作经验者优先录用。 3、优秀的抗压能力、沟通协调能力及团队领导力,能适应倒班与节假日工作安排。 4、品行端正,责任心强,对酒店行业有热情,认同温德姆品牌服务理念。 5、熟练使用Office办公软件及酒店PMS系统,具备基本的公文写作与数据分析能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、制定并执行客房服务流程与标准操作程序,定期检查客房卫生质量和服务水平 3、合理排班并督导客房服务员工作,及时处理员工工作中出现的问题 4、负责客房用品库存管理,控制成本并定期盘点物资 5、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,提升客户满意度 6、配合前台、工程等部门做好客房维护与房态管理工作 7、负责新员工培训及在岗员工的技能提升培训 8、定期提交客房运营报告及改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上星级酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营流程 3、具备较强的服务意识和质量管理能力,注重细节 4、良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、身体健康,能适应倒班工作制 7、具备较强的问题解决能力和抗压能力
  • 客房主管

    4千-5千
    贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理管理客房日常工作,确保清洁质量和服务标准符合酒店要求; 2、制定并执行客房清洁计划、排班表,合理分配工作任务,监督员工工作表现; 3、检查客房及客房公共区域的卫生状况,确保设施设备完好,及时处理问题并跟进维修; 4、负责客房用品及清洁物料的库存管理,控制成本,避免浪费; 5、培训、指导新员工,提升团队专业技能和服务意识; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供高效解决方案,确保客人满意度; 7、协助上级完成其他相关运营管理工作。 【岗位要求】 1、具备国联号酒店客房工作经验者优先,两年以上相关工作经验; 2、熟悉客房清洁流程及工作标准,了解酒店行业基本服务规范; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能高效安排工作任务; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、良好的沟通能力,能与各部门协作,妥善处理客诉; 6、身体健康,能适应倒班工作制。
  • 楼层主管

    4千-5千
    温州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To ensure the cleanliness of public areas, guest rooms, and ensure maximum guest satisfaction, adhering to the standardrequired by our hotel.确保所有公共区域、客房按酒店标准清洁,同时保证客人最大程度的满意。Supervise Guest Service Assistants and inspect guest rooms and surround service areas. Pay attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel.管理客房服务员并检查客房及服务区域周边的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。
  • 客房领班

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每日查房:检查客房清洁质量、卫生间、床品、杯具、备品摆放、设施完好度,严格执行酒店卫生标准。 2、把控客房清扫时效,跟进退房、续住房、脏房、维修房进度,及时前步前台房态,减少客人等房时间。 3、管理公共区域:楼道、电梯厅、走廊、工作间等杂物收纳、垃圾清运,维持楼层整洁。 4、管理客房部员工工作安排,做好排班、调班、请假审批、做房计件登记,保障各楼层清洁人力充足。 4、控制客房用品库存,定期盘点并优化采购计划,降低成本 。 5、检查客房设施设备,协调工程部进行维护与报修。 6、与其他部门(如前厅、餐饮等)保持良好沟通,确保服务衔接顺畅 。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先 2、熟悉客房服务流程及清洁标准,了解酒店行业规范 3、具备较强的组织协调能力,能高效管理团队并处理突发情况 4、注重细节,责任心强,能够承受一定的工作压力 5、良好的沟通能力,能与客户及同事建立积极的工作关系 6、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本次招聘优先选择女士 工作职责: 1.负责对楼层客房、公共区域整体卫生和设备的检查工作; 2.负责对VIP房间卫生、设施、摆放物品及服务质量等进行全面检查; 3.负责楼层服务员服务质量、工作程序和劳动纪律等方面进行督导; 4.协助楼层经理处理各项工作任务。 福利待遇 • 入职缴纳五险一金,法定年假 + 希尔顿集团额外专属年假 • 希尔顿全球员工住房优惠价:可享受全球希尔顿旗下酒店员工专属折扣入住福利 • 免费员工工作餐、员工宿舍、节日福利、生日福利 • 集团系统化培训,完善内部晋升通道,支持跨酒店调动 • 丰富员工团建活动,良好的职业发展平台 任职资格: 1. 高中及以上文化程度; 2. 有客房楼层服务经验2年及以上,同等岗位经验1年及以上; 3. 能够适应酒店客房部工作时间安排,认真负责。
  • 楼层主管

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 宁波 | 2年以上 | 高中
    • 浙江区域
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 素质要求 (1)具有中专以上学历或同等文化程度。 (2)具有较好的英语会话能力及较强的组织能力、管理能力和语言表达能力。 (3)在本部门工作2年以上,并从事管家工作1年以上。 (4)年龄24-40周岁。 2. 岗位职责 (1)对楼层经理负责,保证所管区域内的客房及公共区域的清洁和设备完好。 (2)确保下属员工的服务规范化,并始终处于良好的工作状态。 (3)对所管辖楼层卫生、员工工作状态和待修房进行巡视和检查。 (4)按照要求进行每日查房和贵宾房的检查。 (5)协助处理对客服务,必要时处理简单的宾客投诉。 酒店地址:鄞州区鄞县大道1288号南苑环球酒店 联系电话: 0574-82808010
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