工作职责： • 领导与团队管理：管理和领导前台，提供指导、支持和持续指导，确保他们提供卓越的宾客服务。监督员工排班、任务分配和绩效评估，确保团队表现最佳并遵守酒店政策。 • 宾客服务卓越：确保从入住到退房的所有宾客互动都得到高效、专业的处理，并注重超越宾客的期望。及时处理宾客投诉、特殊要求和疑虑，确保迅速解决并保持宾客满意度。 • 运营监督：管理前台运营，包括客房分配、账单准确性以及与客房服务部门协调客房可用性和清洁度。确保遵守所有前台和宾客服务程序，并确保运营顺利进行，尤其是在高峰期。 • 问题解决和问题解决：快速有效地解决宾客投诉和运营挑战，确保服务恢复工作达到或超过宾客期望。预测潜在的宾客问题并主动采取措施防止服务中断。 • 跨部门协作：与客房部、餐饮部和其他部门密切合作，确保无缝服务交付并及时满足客人需求。与预订和收益管理团队协调，以最大限度地提高客房入住率并提高客人满意度。 • 培训与发展：为前台和客户服务人员提供持续培训，确保他们具备提供优质服务的知识和技能。定期举行团队会议和绩效评估，提供反馈和指导，以提高个人和团队绩效。 • 报告和行政职责：准备前台和客户服务活动的每日报告，包括入住率、反馈和运营问题。管理客人资料，更新偏好并维护准确的记录，以提高未来的住宿和忠诚度。 任职资格： 在酒店业拥有丰富的前台或客户服务管理经验。 具备出色的领导能力和团队管理技能，能够激励员工。 出色的沟通和人际交往能力，以客户为中心。 具备很强的解决问题能力和对细节的关注，能够应对高压情况。 精通酒店物业管理系统 （PMS） 和前台运营。 精通英语；会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、本科毕业或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。

【岗位职责】 1、负责酒店所有采购物资的验收工作，严格执行收货标准，核对数量、质量、规格及单据，确保账实相符。 2、管理收货台账系统，每日录入收货数据，定期与财务、采购部门对账，处理差异及退货流程。 3、统筹行政后勤事务，包括办公用品采购、固定资产管理、档案归档及内部会议、接待安排。 4、协助处理员工入离职手续、考勤统计及社保公积金等基础人事工作。 5、监督仓库物资存储规范，定期盘点，提交库存及损耗分析报告。 6、完成上级交办的其他行政及运营支持任务。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，酒店管理、行政管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店或服务行业收货、库管或行政相关工作经验。 3、熟练使用Office办公软件及进销存系统，具备基础财务知识。 4、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调与问题解决能力。

岗位职责： 1.根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。 2.完成部门会议的书面记录、整理。 3.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 4.根据要求采购日常办公用品，并及时记账。管理本部的财产账目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。 5.做好办公室每月考勤，做好物品保管工作。 6.领导交代的其它事项。

【岗位职责】 1. 协助总经理办公室的日常工作，制定和督促总办会议工作计划和任务目标，及时跟办计划的执行和目标成果； 2. 负责总经理办公室的日常管理工作，建立酒店和运营档案库，确保会议制度的执行、决议的落实和信息通畅同步； 3. 关注公司各板块及各部门的流程进度和信息沟通，及时上传下达总经理指令； 4. 负责起草、管理总经办的上行、平行和下行文，包括但不限于请示报告、内部通知，工作标准/制度/流程、工作总结、外联函，并做好文件传达、解释和辅导落实； 5. 负责跟进总经办对接政府等外联事宜； 6. 跟进各类证件的办理； 7. 完成上级领导交办的其它工作任务，并主动配合其他部门完成相关工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有档案管理经验和文印工作经验； 2、相关文秘工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景； 3、熟练使用办公软件； 4、良好的交流及写作能力； 5、良好的任务和项目管理能力； 6、良好协调能力、沟通能力、领导能力、执行和创新能力，积极主动、认真负责、思维敏锐、精力充沛。

工作地点：广州星河湾酒店 岗位职责： 1、负责酒店证照、公章的管理。 2、负责酒店员工饭堂、宿舍、后勤区域日常巡查巡检。 3、负责办公物资、固定资产、行政类费用管理。 4、组织酒店级别的会议，并做好会议纪要。 6、组织员工年度体检，健康证管理。 7、对质检专业线抽查发现违规现象督促相关部门整改，及时了解部门对违规人员的处理进度。 8、对各部门总值进行安排。 9、上级领导安排的工作。 任职要求： 1.大专及以上学历； 2.有相关工作经验2年以上； 3.性格开朗，善于沟通及处理员工关系。

岗位职责 1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5. 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6. 联系新闻媒体，宣传酒店形象。 7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8.预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、善于学习、具备良好的沟通和能力； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4、实习期不少于6个月。

【岗位职责】 1、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。 2、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。 4、帮助工程部经理整理、打印各类报告、文件资料。 5、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 6、负责工程部人员的考勤，福利劳保用品的领取和发放。 7、负责部门之间文件的传送，做好部门之间的联络工作，及时传送本部门员工的各类申请单等。 8、负责出库、入库工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、具有一定的语言组织表达能力并能看懂一般的英文资料和日常英语会话。 3、能较熟练操作计算机。 4、具有一定的协调和配合能力，并能处理相关的文书工作。

【岗位职责】 1. 负责安全驾驶车辆，确保乘客或货物的安全、准时送达。 2. 根据行程安排，合理规划路线，避开交通拥堵，提高出行效率。 3. 定期对车辆进行日常检查和维护，确保车辆性能良好，及时报告并处理车辆故障。 4. 遵守交通规则，保持良好的驾驶习惯，减少交通事故风险。 5. 提供优质的客户服务，包括但不限于礼貌待客、协助乘客上下车、解答乘客疑问等。 6. 记录行车日志，包括行驶里程、油耗、维修记录等，为车辆管理提供数据支持。 【岗位要求】 1. 不限学历，但需具备有效的驾驶证，且驾驶记录良好，无重大交通事故记录。 2. 拥有至少5年的驾驶工作经验，熟悉各类道路环境及交通状况。 3. 具备良好的方向感和地图阅读能力，能够快速准确地找到目的地。 4. 具有较强的责任心和服务意识，能够耐心细致地处理乘客的需求和问题。 5. 身体健康，能够适应长时间驾驶的工作强度，无影响驾驶的疾病或生理缺陷。 6. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与同事及乘客有效沟通。

【职责内容】 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 6、接受客户报单并开单对接给财务。 职位要求： 1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。 职位标签

【职责内容】 客服专员的职责： A;我们是厂家，做的事问题性皮肤和抗衰项目，合作的是四川各个美容院，客服需要对已合作的店家随时微信管理客户，维系客情。 B:对客户提出的问题进行解答或给与方法。 C:根据店家的需求给与安排老师下店执行活动 D：无销售性质 F；电话回访老师好评度 E：督促各方催款 F;声音甜美，亲和力强，聊天有耐心 G:接受打电话进行不定期的客户邀约工作 工作积极努力的工资可以达到一万以上，晋升空间较多，且长期高工资收入稳定。 有美容相关经验晋升机会更快。

岗位职责 1、根据工作标准和工作要求进行更衣室卫生的全面清扫。 2、负责维护更衣室设施设备的完好无损。 3、按程序要求合理使用各种清洁用具和用品。 4、及时发现更衣室安全方面存在的问题，并报告有关人员。 5、及时将设备方面出现的问题报告上级。 6、及时报告并处理更衣室发生的意外情况。 7、完成定期大清扫计划。 岗位要求 1、在酒店同岗位工作1年以上。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、持有北京市或其他市退休证。

岗位职责： 1、协助部门负责人做好行政人事管理（招聘协助、考勤管理、薪资核算、档案管理、社保办理）工作。 2、协助做好员工活动组织及企业文化角色工作。 3、协助做好集团和政府接待事务工作。 岗位要求： 1、大专以上学历，22-30岁，身高165CM以上，形象好，气质佳，懂礼仪。 2、有酒店行业相同岗位工作经验2年以上，必须有招聘经验。 3、普通话标准，语言表达能力强，责任心强、有耐心。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、会微信公众号编辑/排版、抖音视频剪辑等基础宣传功底。 6、能接受到一线部门支援帮忙工作。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Pagoda-style pavilions rise amidst exquisite gardens and ponds. With personalised hospitality, Four Seasons provides an unrivalled experience of China’s timeless beauty. Four Seasons Hotels and Resorts is a world-leading luxury hotel management group. As a key member of the group, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake has been awarded the great honor of a five- star hotel in Forbes Travel Guide 2016 to 2022. As the ancient saying goes, “In the universe, there is heaven; on earth, there is Hangzhou.” Set along the banks of the fabled West Lake, our hotel is a tranquil enclave woven with ponds, courtyards surrounding picturesque Chinese gardens, willow trees and mist-covered lagoons. Wake to views of mountain peaks, ancient temples rising from the greenery or the very waters that have enchanted poets, explorers and emperors for centuries. Start with a cup of Longjing tea in our Lobby Lounge before picking up your bicycles and heading out to explore the city, then come back for a soothing treatment in our chinoiserie-filled Spa, followed by dinner in one of Jin Sha’s private-dining rooms. About the role: 关于职位 Provide support and clerical expertise to Food and Beverage and respond to guest and employee inquiries in an efficient, courteous and professional manner to achieve maximum satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. This role is part of Food and Beverage department, reporting into Assistant Director of Food & Beverage. 为餐饮部提供行政支持和文秘专业协助，并以高效、礼貌、专业的方式回应客人和员工的咨询，在遵守四季酒店所有政策的前提下，最大限度地提升满意度。该职位隶属于餐饮部，向餐饮副总监汇报。 What you will do: 岗位职责： • Perform administrative skills such as typing, filing, copying, faxing, opening and sorting mail, coordinating appointments for Director of Food and Beverage and answer telephones according to Four Seasons standards • 执行各类行政事务，包括打字、文件归档、复印、传真、信件收发与分拣，以及为餐饮总监协调预约，并按照四季酒店的标准接听电话。 • Type correspondence, reports, composition of letters, and memorandums; open, examine, sort, incoming mail and when appropriate gather information necessary for response; take and distribute departmental and divisional meeting minutes. • 负责起草信函、报告、备忘录等各类文书；接收、查阅并分类 incoming 邮件，必要时收集相关信息以协助回复；记录并整理部门及跨部门会议纪要。 • Assist in completing special projects, which may include mailings, competitive surveys, menus or other assigned duties; maintain and order office supplies. • 协助完成各类专项任务，可能包括邮件邮寄、竞争对手调研、菜单制作或其他交办事宜；负责办公用品的库存管理与采购申请。 What you bring: 岗位要求： • Minimum one year of administrative experience preferably in a hospitality or restaurant related field or other equivalent experience is required • 至少具备一年行政工作经验，有酒店或餐饮相关领域经验者优先，或具备其他同等经验。 • Requires knowledge or the ability to operate computer equipment including word processing and spreadsheet software • 需要了解或能够操作计算机设备，包括文字处理和电子表格软件。 • Good knowledge of Word, Excel and PowerPoint • 熟练使用 Word,Excel 和 PowerPoint。 • Has strong interpersonal skills, is able to prioritize and adapt to the changing needs of the operation • 具备较强的人际交往能力，能够分清优先级，并适应运营中不断变化的需求。 • Requires basic computer skills for online training • 需要基本的计算机操作能力，用于在线培训。 • Requires reading, writing and oral proficiency in the English and Chinese language • 需要具备英语和中文的读、写、说能力。 • Has the ability to anticipate and prioritize the needs of the guest proactively • 能够主动预判并优先处理客人的需求。 • Is energetic and has a professional approach to his/her craft • 精力充沛，对自己的工作/专业有职业化的态度。 What we offer: 福利待遇： • Competitive Salary, wages and benefits • 具有竞争力的薪资及福利体系 • Excellent Training and Development opportunities • 完善的培训与发展机会 • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • 全球四季酒店及度假村免费住宿特权 • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • 员工制服免费干洗服务 • Complimentary Employee Meals • 免费员工工作餐 • Employee service awards • 员工服务年限奖励 • Employee activities • 丰富多彩的员工活动 Schedule & Hours: 工作时间安排： • This is a full-time position • 本岗位为全职职位 • The working hours will primarily by department, ability to work all shifts, weekends and holidays • 工作时间将根据部门需求安排，需能适应轮班制（含周末及节假日值班）

【职责内容】 职责说明： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求： 1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。

【职责内容】 职位描述： 1、负责前台收银，遵守财务制度和操作流程，如实登记流水、会员结算、收银单复核等，会操作前台收银系统优先； 2、接听来电、填写登记表、收发快递； 3、负责办公用品采购、资料整理等； 4、订餐、店铺考勤统计； 5、接待客户对接安排美容师； 6、领导安排的其他工作。 职位要求： 1、18岁以上，身高155cm以上，中专以上学历，行政、会计相关专业毕业优先； 2、1年以上前台收银、客服等服务工作经验； 3、工作细致严谨，服务意识较好； 两班制—早班：10:00—19:00； 晚班：12:30—22：30 ，月休4天； 集团福利： 1、餐饮福利：公司免费提供中、晚餐； 2、住宿福利：公司免费提供小区住房； 3、假期福利：带薪年假及各法定假期； 4、旅游福利：每月公共休息日活动、每年奖励员工至少一次的境内外游； 5、保险福利：为员工购买意外险，及社会保险； 6、活动福利：不定期举办聚餐、户外拓展、文体活动，员工生日会，节日礼物等； 7、奖励机制：公司设优秀员工奖、优秀团队奖等，员工拥有不定期晋升加薪机会。如果您为公司发展作出突出贡献，还可给予股权期权激励； 8、公司有完善的培训与职业发展通道，集团提供内部晋升、内部转岗、横向和纵向发展机会、满足员工自身的发展需求及事业发展； 9、资源共享：集团员工可享受集团旗下所有产品和服务3折优惠。

【岗位职责】 1、负责酒店行政事务的日常管理，包括文件处理、会议安排及办公用品采购等 2、管理酒店仓库物资，确保库存准确、出入库记录完整 3、协调各部门行政需求，优化办公流程，提高工作效率 4、监督仓库物资的存放、保管及发放，确保符合酒店管理标准 5、定期盘点库存，编制相关报表，及时上报异常情况 6、协助上级完成其他临时性行政工作 【岗位要求】 1、具备基本的行政或仓库管理经验者优先 2、熟练使用办公软件（Word、Excel等），能处理基础数据报表 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力 4、能适应酒店行业工作节奏，服从工作安排

【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、XXX以上学历，文秘、法律及相关专业。 2、XXX年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

工作职责： 1.为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件 2.按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 3.接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 4.为重要客人预定房间及订餐。 5.安排协调总经理日程并及时提醒。 6.协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 7.根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 8.接听行政办公室的电话。 9.协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。 任职资格： 希尔顿行政秘书－总经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客：自愿全心全意为宾客提供无与伦比的体验 • 正直诚信：时时刻刻为所应为 • 领导核心：力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作：所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动：以刻不容缓的态度和纪律运营 • 教育: 本科以上或同等学历。 • 工作年限: 2－3年以上相关工作经验。 • 流利的英语说写能力，熟练使用电脑，随机应变的能力，具有创造性。

职位有效期：2026年8月11日-9月30日 认真完成公司（酒店）的派车任务要求，服从派车调度人员指挥，坚持行车安全检查，安全驾驶，如实填写行车记录，向派车主管简要汇报出车情况，保持车辆常年整洁和车况良好。 工作职责： 1.严格执行车队考勤值班制度，当班期间无出车时必须在车队办公室等候，有事离开必须请假，随时保持通讯畅通； 2.严格按酒店派车单出车，无单出车必须有酒店副总级以上领导批准方可出车，服从酒店调度； 3.遵守行车安全制度，严禁酒后驾车； 4.定期检查车辆，严格按规定进行车辆保养，保证车辆正常运行； 5.作好车辆卫生清洁工作，保持车内外整洁美观； 6.出车前例行检查油料、车况、轮胎是否正常，路单、票证是否齐全； 7.严守保密制度，不得传播乘车者讲话内容； 8.不得公车私用； 9.完成上级主管及部门经理/总监交办的其他工作事宜。 任职标准： 1.文化程度： 18周岁以上，高中以上学历，经济、管理等相关专业； 2.工作经历：有A2驾驶执照，三年以上驾驶经验，熟悉路况； 3.基本素质： 服从安排，沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

岗位职责： 1. 负责办公环境、水电、门禁、办公设备日常巡检与维护对接，保障办公正常运转。 2. 统计办公用品及耗材需求，协助采购、验收、登记发放，控制物资成本与损耗。 3. 负责公司各类文件、资料、通知的整理、分类、归档与保管，保证资料完整可查。 4. 协助公司会议、培训、团建等活动的筹备、布置及全程后勤保障工作。 5. 负责员工考勤、请假、加班、外勤数据统计汇总，配合人事完成基础行政辅助工作。 6. 配合各部门完成日常协同工作，完成领导交办的临时行政事务。 7. 负责仓库整体日常管理，统筹物料、耗材、半成品、固定资产仓储摆放、分区、标识及安全整洁。 8. 严格执行入库验收流程，核对物资型号、数量、单据，及时录入台账，保证账物一致。 9. 规范物资出库流程，凭审批单据发放物料，做好出库登记，规范领用管理。 10. 实时更新库存台账，监控库存余量，对紧缺物料及时预警、提报补货，避免积压或缺货。 11. 配合采购、财务完成物资核对、对账、库存核算，按时提交各类库存台账及报表。 任职要求： 1. 大专及以上学历，1 年以上行政或后勤相关经验。 2. 熟练使用 Word、Excel 等办公软件。 3. 有库管经验者优先。 4. 工作认真细致、责任心强，沟通协调能力好。

【重要提示】请务必仔细阅读全文。本次信息为官方正式发布，岗位标准、录用规则、应聘流程均以此为准，提前知悉可提升沟通效率，避免影响应聘进度。 一、企业简介 玉渊潭农工商总公司为海淀区管重点集团企业，深耕商业地产开发运营，核心布局三大产业： 1.酒店板块：自持 13 家星级酒店，投资运营一体化； 2.物业板块：国家一级物业资质，下设 7 家分公司，规模居海淀区前列； 3.置业板块：开发、建筑双一级资质，项目建设实力强劲。 公司正推进产业升级、数字化赋能与智慧园区建设，平台稳定、成长空间广阔。 二、 薪酬福利（正式编制） 一经录用纳入正式用工编制，福利完善、职业稳定性强： 1.保障：六险二金（五险一金 + 补充医疗 + 企业年金）； 2.假期：带薪年假及各类法定假期； 3.福利：节日福利、年度体检、劳保用品、工会活动； 4.食宿：部分企业提供工作餐或员工宿舍； 5.发展：规范晋升、系统内训、跨企业轮岗。 三、招聘程序 本次招聘由总公司人力资源部统一发起发布，岗位分属总公司机关及所属企业，流程如下： 1.总公司初筛：统一接收、首轮筛选简历； 2.定向推送：按应聘意向将合格简历推送至对应企业； 3.企业面试：所属企业直接联系应聘者，安排面试复试； 4.背景调查：拟录人员需接受严格背调，核实从业信息； 5.录用入职：背调、体检合格，办理正式录用、签订劳动合同。 四、岗位详情 【招聘单位】物业六分公司 【招聘岗位】综合办公室・行政文员（定慧产业园） 【工作地址】海淀区西四环中路6号（定慧产业园） 【岗位职责】 1.负责公司重要讲话稿、汇报材料、年度总结、调研报告等综合性文稿的撰写与校对； 2.围绕智慧园区运营、项目建设、政企对接，撰写专项方案与工作汇报材料； 3.统筹公司重大会议、经理办公会的材料筹备、会议记录与纪要整理； 4.配合开展宣传工作，完成公众号文案撰写、视频拍摄与简单剪辑； 5.完成其他综合文字与行政事务。 【任职要求】 1.硕士研究生及以上学历，中国语言文学、新闻传播学、汉语国际教育、公共管理相关专业； 2.工作年限不限，优秀应届生可录用； 3.文字功底扎实，熟悉公文写作规范，能够独立完成高质量综合材料撰写； 4.熟练使用办公软件，具备基础视频剪辑能力，保密意识强，抗压能力良好。

岗位职责 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理的日常电话接转。 6.审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、大学专科及以上学历。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。