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  • 长沙 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作酒店:长沙大汉金桥华美达广场酒店 工作地点:长沙市湘江新区普瑞大道1555号 工作职位:前台接待员 工作时间:八小时倒班制 07:00-15:30 15:00-23:30 23:00-次日07:30 任职要求: 1、35岁以下,态度友善,专科以上学历,普通话标准,英语口味较好,能熟练操作电脑; 2、有酒店前台接待员工作经验者优先。
  • 长沙 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 帅哥多
    • 丰厚年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责宾客入住登记、离店结算手续办理,准确核对身份信息与账务,保障流程高效顺畅。 2、提供前厅基础服务,包括行李引导、叫醒服务等,主动解答宾客咨询。 3、初步处理宾客简单投诉与需求,无法解决时及时上报主管,配合协调跟进。 4、向散客销售客房的同时销售饭店其他服务产品. 5、做好前台单据、凭证的整理归档,确保账务与信息记录准确,维护前台区域整洁有序。 任职要求: 1、 1年及以上酒店前台或服务行业工作经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力与服务意识,形象气质佳,亲和力强。 3、具备基本应变能力,能快速响应宾客需求,责任心强。 4、能接受轮班(含夜班)工作安排。
  • 民宿前台管家

    3.5千-4.5千
    长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客人接待、入住退房手续及全程服务,处理咨询与突发问题; 2、维护民宿日常运营(清洁检查、物资采购、设施维护); 3、协助管理OTA平台(如美团、携程等)房源信息更新及订单处理,更新信息并回复咨询及评价; 4、执行民宿主交代的其他临时性任务等。 任职要求: 1、年龄18-35岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业; 2、形象端正,亲和力强,具备良好的服务意识,有民宿/酒店经验优先; 3、热爱生活,有责任心,认同民宿文化与经营理念; 4、沟通能力强,能灵活应对客户需求,具备危机处理能力; 5、能接受弹性排班(含周末/节假日)。
  • 前台接待

    3.3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 节日福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取良好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
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