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  • 客服

  • 健身教练

    4千-5千
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店健身房区域的日常运营与管理,确保环境整洁、器材完好,符合安全及卫生标准。 2、为宾客提供专业、个性化的健身指导服务,制定安全有效的训练计划,并监督执行。 3、主动向宾客介绍健身房设施及服务,推广酒店健身相关产品及私教课程,提升客户体验与满意度。 4、定期检查与维护健身器材及设施,发现故障及时报修,确保设备正常运行。 5、协助处理宾客在健身过程中的突发状况(如运动损伤等),并做好应急救治及上报工作。 6、配合部门完成健身房客流统计、会员档案管理及培训资料整理等工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备良好的身体素质及形象气质。 2、热爱健身行业,持有健身教练相关资格证书(如国家职业资格、ACE、NSCA等)者优先考虑。 3、具备较好的沟通表达能力和服务意识,能耐心解答宾客健身相关问题。 4、工作积极主动,有责任心,能适应酒店行业轮班制工作节奏。 5、熟悉基础急救知识与操作,有运动损伤处理经验者优先。
  • 廊坊 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息 2在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作 3要负责处理宾客的问题和投诉 4要负责重要宾客的迎领工作 5负责前厅日常工作 6进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作 7解决当班期间发生的安全问题 8向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项 岗位要求 1大专以上学历,有同岗位工作经验 2能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力 3仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理领导和监督的作用 4注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强 5有上进心和良好的学习能力和抗压能力
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,优化服务效率,提升客户满意度; 3、监督并指导前厅部员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养和服务水平; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题,维护酒店形象; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效考核,合理调配人力资源; 7、监控前厅部的营收情况,协助完成预算目标,控制运营成本; 8、定期分析客户反馈及市场趋势,提出改进建议,提升酒店竞争力。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的专业知识,熟悉前厅部各项业务流程; 2、优秀的沟通协调能力和团队管理经验,能够有效领导并激励员工; 3、较强的客户服务意识,能够妥善处理客户投诉及突发情况; 4、具备良好的数据分析能力,能够根据运营数据提出优化方案; 5、工作细致、责任心强,能够承受高强度的工作压力; 6、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 7、有酒店前厅部管理经验者优先,无经验但具备突出潜力者亦可考虑。
  • 廊坊 | 3年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、协助制定并执行前厅部的工作流程、服务标准及管理制度,优化服务效率; 3、监督并指导前厅员工的服务表现,定期组织培训,提升团队专业素养与客户满意度; 4、处理宾客投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决,维护酒店声誉; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与协作,保障酒店整体运营顺畅; 6、参与前厅部排班、绩效考核及员工激励工作,提升团队凝聚力与工作积极性; 7、完成上级交办的其他工作任务,并定期汇报前厅部运营情况。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与职业素养,能够以客户为中心提供优质服务; 2、良好的沟通协调能力与团队管理能力,能够有效带领团队完成工作任务; 3、具备较强的应变能力与抗压能力,能够妥善处理突发事件及宾客投诉; 4、熟悉酒店前厅部运营流程及相关系统操作(如PMS系统)者优先; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应弹性工作安排; 6、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可接受系统培训。
  • 销售接待经理

    1.1万-1.5万
    廊坊 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、销售接待融合业务,完成入住接待及销售转化指标。 2、负责协议客户、OTA、散客的预订跟进及服务对接,提升复购率。 3、开发维护企业、旅行社等客户资源,拓展销售渠道。 4、严格执行服务标准sop流程,处理宾客投诉与特殊需求。 【任职资格】 1、年龄35岁及以下,两年以上酒店销售、前厅接待宾客服务经验,有本地客户资源者优先。 2、形象端正,亲和力强,具备良好的应变与抗压能力。 3、熟悉Opera或同类PMS系统,具备基础英语沟通能力。 4、能适应白夜倒班及节假日值班。 【薪资待遇】 1、薪资11000元-15000元/月,缴纳社保。 2、提供免费工作餐及员工宿舍、免费停车。 3、定期专业培训及晋升通道。
  • 廊坊 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    中餐厅前厅经理 招聘要求(简洁版) 岗位职责 1. 负责前厅日常管理,开餐前检查卫生、摆台、物资,召开班前会,统筹接待、散客、宴席服务。 2. 管理前厅员工排班、考勤、服务培训、现场工作安排,带教新人,维持服务纪律。 3. 用餐期间全场巡查,协调前厅后厨,把控上菜速度、服务质量,处理突发情况与顾客投诉。 4. 维护老客、接待重要宾客,做好客情关系,提升回头客。 5. 管控餐具、耗材损耗,每日盘点物资,检查水电、消防、门窗安全,做好收尾交接。 6. 配合核对营业账目,完成上级安排的其他工作。
  • 销售接待主管

    5.5千-7.5千
    廊坊 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主动推销客房、餐饮及酒店增值服务,完成个人销售指标。 2、负责宾客的入住、退房、预订等前台接待工作,确保服务标准。 3、处理OTA订单及宾客特殊需求,收集好评及客户反馈。 4、协调客房、餐饮等部门,确保客户体验及服务落地。 【任职资格】 1、年龄35岁及以下,形象良好,服务意识强。 2、能适应倒班及节假日值班,具备较好的沟通协调及抗压能力。 3、熟悉酒店OTA及Opera系统操作。 4、有酒店前台或销售经验者优先,接受优秀应届生。 【薪资待遇】 1、薪资5500元-7500元/月,缴纳社保。 2、提供免费工作餐及员工宿舍、免费停车。 3、定期专业培训及晋升通道。
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