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    发布于 06-26
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    岗位职责: 1.在没有降低质量标准的前提下,实现旨在成本最小化和效率最大化的策略。 2.为部门建立监控和审查质量标准。 3.适当的协调房务部内部之间的项目。 4.根据宾客调查问卷GSS结果找出不足并在服务问题上作出相应的补救行动。 5.控制和监管房间的可用性,房型和价格等各类项目。 6.及时对所有顾客的投诉和要求采取相应的措施。 7.对房务部每年的标准和程序进行更新和完善。 8.确保所有员工具有良好的仪容仪表和统一的标准。 9.实施发展和绩效考核,确定关键员工对其制定进一步发展和有组织化的职业发展规划。 10.实现和维护培训系统,以确保员工有必须的架构和技能并有效地开展工作。 任职资格: 1.具备良好的口头和书写沟通能力。 2.能在一个团队里和其他员工一起协同,并担任一个领导角色。必须具备高度的自主性 3.电脑、财会和数学的指示,有能力处理预算数据分析。 4.对酒店的产品和服务有广泛的理解。 5.8年酒店前台、宾客服务的工作经验,其中包括至少3年在前厅经理的工作经验。 6.5年以上万豪工作经历,熟悉万豪体系。
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    发布于 06-25
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    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、监管并管理财务部门的日常工作、确保并负责对所有费用和各项账目的准确性,且确保它们被及时记录在案、确保所有资产负债表的业务被正确地入账和调节、审查每周银行调节表/月度资产负债表调节的调节及分析、完全熟悉酒店会计科目表并准确使用、确保会计记录遵守当地法律法规、确保月末关账流程的完成并及时准备所有需要的财务报告给财务总监审查、确保每月及年末关账的及时及准确性。 2、确保所有政策和程序遵循财务标准(SPI)明白酒店内部控制程序和SOX的要求,并通过定期的审计确保酒店遵守上述两项的要求、协助完成指定的预测和预算、根据管理层和业主的要求,准备每月财务报告和明细表、完全熟悉财务部门内受其管理的其他团队成员的责任及程序、协调内部及外部审计流程、进行薪酬审计,若助理财务总监独立于薪酬流程、确保酒店遵守政府的税法,按时交税、联络并代表酒店与政府机构处理当地税收,物价管理局,外汇,银行,养老金等问题、与当地保险公司联络有关当地保险事宜、熟悉,并不断更新与财务有关的酒店及酒店的财务政策、关注本酒店银行存款余额, 避免透支情况的发生。能够在财务总监不在酒店的短时期内行使财务总监职能、动手并积极参与部门内的工作,确保所有工作及时更新,且在必要时协助团队成员、协助财务总监提供商业和财务信息以协助决策过程、确保员工评估及发展计划按时完成,并积极发展团队成员的技能和行为、监督财务部门员工的培训、协助部门休假,并在团队成员缺席时,安排职位顶替、创造一个愉快的工作环境,确保财务部门工作的有效性、确保所有的内部控制程序是被严格遵守,与财务总监沟通任何可预见的弱点、保持足够的和最新的档案系统、灵活的工作时间,特别是在月末和年末、及时,有效,友好地处理所有的要求和询问、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作。 【岗位要求】 1、 始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、 承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、 自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩、 对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、 通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、 提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、 积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、 执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、 通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
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    发布于 06-27
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    岗位职责: 1.在销售拜访的活动中,按照集团和亚太区的集团规定完成SalesReferral Program的任务; 2.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 3.按时参加销售会议,积极完成各种报告并在销售会议上与大家分享成功经验; 4.协助销售总监制定宴会销售的推广计划,部门沟通计划和每月销售预测; 5.与酒店各部门紧密配合以便向客户提供及时到位的优质服务; 6.销售宴会场地,最大化的创造宴会收入,以达到既定的商业目标; 7.参与谈判或重新谈判,即报价和合同阶段,以满足客户的要求,并最大限度地增加酒店收入; 8. 为客人准备全面的建议,演示,费用预算,合同条款和相关支持以促使整个销售流程的进展; 9.收集市场信息以作调研并及时向宴会销售总监予以反馈。 岗位要求 1.大专以上学历,英文熟练,具有酒店同岗位工作经验,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对酒店宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; 5.易于接受新思维与新事物。
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-27
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    Job Summary 工作职能总结 Responsible to provide on the floor supervision. To ensure all function set up and services are maintained in a high standard at all times. To coordinate with concerned department for assistance, making the operation running smoothly. 负责提供楼面监督。确保所有客用区域摆台和服务始终保持在高标准。协调有关部门协助,确保运行顺利。 Key Duties and Responsibilities 关键角色和职责 Takes full responsibility of the outlet in the absence of Restaurant Manager 在没有餐厅经理的情况下对店铺负全责。 Conducts regular team briefings and meetings 定期进行团队简报和会议。 Manages the level, consistency and quality of table and/or counter service of all menu items 管理所有面客服务的标准一致性和出品质量。 Consistency monitors of food and beverages being served and service quality, escalating any major problems/complaints to Senior Management 持续对食品酒水出品质量和服务质量进行监督,将任何重大问题/投诉汇报到管理层。 Achieves sales and profit targets and enhances the margins through effective stock management and minimizing controllable costs 实现销售和利润目标,通过有效的库存管理和最小化可控成本来提高利润率。 Ensures that an effective link is maintained between kitchen and service areas 确保楼面和厨房团队的紧密合作和有效沟通。 Ensures that all outlet processes adhere to all food hygiene regulations and procedures 确保所有出品遵守所有食品卫生法规和程序。 Applies creative solutions and purposes ideas to grow develop and improve the business 应用创新的解决方案和目标思想来发展和改善业务。 Actively promotes the use of up selling techniques within outlet to exceed guest expectations and increase revenue 恰当运用各种销售技巧来积极推动营业点销售,超越客户期望,增加收益 招聘需求: 扒房餐厅副经理 1名(英文流利优先)
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-27
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    Job Summary 职位简述 The Senior Specialist-Marine Mammals  is responsible foroverseeing the Specialist- Marine Mammals for maintaining a hygienic andhealthy living environment for all Marine mammals,Ensure that animals receiveall planned diets in accordance with planned maintenance of regular behavioralstandards and daily DPE operations,Perform daily Animal ENRICHMENTto be eligible for work on any shift, animal observation and recording,Can complete the cleaningand disinfection of animals' living environment as required, can complete thedaily interaction and performance of animals, interaction science popularizationand performance hosting work. 高级海洋动物保育专员负责监督海洋动物保育专员,参与确保所有海洋哺乳动物保持一个卫生而健康的生活环境、保证它们获得所有计划食量。按照计划进行常规行为标准的保持,日常DPE的操作,按计划进行动物丰容(ENRICHMENT),可胜任任何班次的工作内容,动物观察及记录,可按要求完成动物生活环境的清洁及消毒工作,可完成动物日常互动及表演工作,互动科普及表演主持工作 。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Proficient in all daily operationsrelated to “Specialist- Marine Mammals”. 可熟练完成“海洋动物保育专员”的所有日常操作。 Maintenance and modification ofMarine animal behavior. 海洋动物行为的维护与修正。 Independently complete the designand training of new behaviors of Marine animals. 独立完成海洋动物新行为的设计及训练。 Serve as a trainer for the “Specialist- Marine Mammals”. 可以作为“海洋动物保育专员”的培训师。 Training on new animal medicalbehavior, new interactive performance behavior, innovative animal enrichmentprograms and training of Specialist- Marine Mammals. 动物医疗新行为的训练,互动表演新行为的训练,动物丰容项目的创新及对海洋动物保育专员的培训工作。 Make daily observations of animalsand report any abnormalities or change of normal animal behavior to necessaryManagement personnel. 每日仔细观察海洋哺乳动物的行为状况,发现异常需向管理人员报告。 Maintain a safe and sanitary workingarea and animal living conditions. 保持工作环境和海洋哺乳动物生活环境清洁、卫生、安全。 Follow SOP guidelines andinstruction for proper preparation of animal food diets. This includesextensive attention to detail for cleaning of food prep areas and food storageareas. 按照 SOP 的指导为它们准备食物;食物准备区和食品存储区要始终保持清洗干净、整洁卫生。 Maintain all exhibit equipment andarea responsibilities on daily basis. 每日都需对全部展览设备和区域进行维护、管理。 Acquire basic knowledge in animalhusbandry and training techniques through supervised structured participation,listening, observation, and reading materials provided. 积极参与有组织的活动,认真听、认真看、认真阅读相关资料,掌握海洋哺乳动物的饲养和训练基本技术。 Under close supervision, administeranimal vitamins properly.  在密切观察的基础上为它们合理补充维生素。  Maintain animal records, animalobservations and departmental notebooks. 作好观察记录、分门别类作好笔记。 Develop exceptional customer serviceskills for performing supportive roles in education and animals’ interactionprograms. 掌握卓越的客户服务技巧、增强动物训练技能、提高动物互动项目的观赏性。 Develop the ability to care andtrain the animals. 不断提高照顾、训练动物的技能。 Displays the ability to report forduty at scheduled time and in proper uniform. Must be available for any shift necessary to care for and observe theanimals. 按规定时间上班、着装符合要求。遇有轮班需随叫随到,以确保动物始终有人照料。 Maintains a sound knowledge of theCompany’s facilities and related services. 对公司的设施和相关服务要谙熟于心。 Develop a professional approach tothe career and function as a team member showing consideration, tolerance,cooperation, reliability and the ability to accept constructive criticism. 身为团队一员,需不断发展自身专业素养,要细心、宽容、肯合作、敢担当、善于接受建设性的批评意见。 Performs all duties related toanimal and guest needs as requested by management and as the department requiresregardless of time, day or location. 不管何时何地,均应按照相关管理要求和部门要求满足客人需求、切实履行照看动物的职责。 Maintain the department standard ofexcellent physical condition as needed to perform all aspects of the job safely.  Must be able to pass physical swim test on anannual basis. 负责各项工作时,身体条件均应严格达到部门所设定的标准,以确保安全无误。每年均需参加游泳测试并且需过关。 Responsible understanding andapplying all information contained in department manuals and communicationnotebooks. 部门手册和沟通笔记本中的内容需消化、掌握。 Training on new animal medicalbehavior, new interactive performance behavior, innovative animal enrichmentprograms and training of Specialist- Marine Mammals. 动物医疗新行为的训练,互动表演新行为的训练,动物丰容项目的创新及对海洋动物保育专员的培训工作。 Skills, Experience & Educational Requirements 技能、经验和教育要求 Basic knowledge of IMATA (2004)International Training Standards for Marine mammals. 掌握IMATA(2004)国际海洋哺乳动物训练标准基本知识。 Understand the range of importantindicators in Marine mammals (e.g., respiration, fecal traits, etc.). 了解海洋哺乳动物重要指标范围(如:呼吸,排泄物性状等等)。 Any swimming 50 meters, snorkelingwithout equipment 20 meters, tread water for 2 minutes, can dive into the 4meters deep pool to salvage 0.5KG lead. 任意泳姿50m,潜泳无装备20米, 踩水2分钟,可潜入4米深的水池打捞0.5KG铅块。 Possess certificate of Open WaterScuba Certification. 拥有开放水域潜水员等级证书 。 At least 6 years working experiencewith Marine mammals. 至少拥有6年以上与海洋哺乳动物工作经验。 Demonstrate the ability tocommunicate in a clear and professional manner. 能够清晰而专业的沟通。 Basic English communication skillsare required. 需要具备基础的英语沟通能力。
  • 湖州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    职位陈述: 在行政总厨指导监督下制定希尔顿管事部相关的政策和规章,监督指导管事部运营。确保整个厨房区域的设备和用具清洁卫生达到品质标准,从而使客人满意,团队成员满意,有益于整间酒店。 工作技能技巧要求: 1. 工作年限: 至少五年的五星级酒店工作经验。 2. 管理经验: (如有) 至少一年的国际品牌酒店相同部门副经理经验。 3. 资质证书: (如有) 有效期内健康证。 4. 熟悉团队成员培训和激励程序。 5. 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 6. 能在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 7. 能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。 8. 引领和指导管事部团队达到高质量和高收益率的表现。 9. 具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变,包括任何工作要求的改变。 10. 具有极强的团队精神, 通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 11. 具有积极合作的精神, 以极其热心的态度对待所有的工作,并且乐于借助一切机会学习新技能以便改进自己的工作表现。 12. 具备基本的计算机软件知识。 13. 具备食品安全体系方面的知识。 14. 有希尔顿集团内部酒店的工作经验优先考虑。
  • 总账会计

    5千-7千
    海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    【岗位职责】 1.协助财务总监/经理做好部门员工管理,检查各会计人员日常工作; 2.负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符; 3.审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼; 4.组织编制和审核会计凭证; 5.审核总账、明细账的一致性; 6.负责各类税费核算及缴纳; 7.编制会计报表; 【岗位要求】 1、大专以上学历,财务或相关专业,需持初级或以上证书; 2、品牌酒店同岗位3年以上工作经验; 3、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能; 4、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程; 5、具有很强的财务,税务策划能力; 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强;
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    (1) 岗位职责: 1、合理安排礼宾员排班,开展服务技巧、行李搬运规范等培训; 2、定期考核,提升团队服务水平,协调行李寄存、叫车等服务; 3、收集宾客反馈,分析礼宾服务流程,提出改进措施,提升服务效率与质量; 4、拓展服务资源,为宾客提供便利; 5、管理礼宾部物资,确保雨伞、行李车等设备完好、充足。 (2) 任职资格: 1、具备4年以上酒店相关工作经验,至少1年管理经验; 2、熟练的英文会话和书写能力; 3、国际金钥匙组织成员优先。
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    (1) 岗位职责: 1、当班期间全方位巡查酒店各区域,从大堂到后厨,紧盯服务流程与设备运行,及时发现并解决问题,保障酒店运营顺畅; 2、处理宾客紧急需求与投诉,提供解决方案; 3、应对突发状况,合理调配人力物力,确保服务无缝衔接; 4、制定并执行应急预案,处理火灾、停电等突发事件,保障酒店与宾客安全; 5、详实记录当班情况,包括问题与处理结果,及时向管理层汇报。 (2)任职资格: 1、形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力; 2、善于沟通交流具有较好的管理和协调能力; 3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 中厨厨师长

    1.2万-1.6万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、高中以上学历,同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在4星级饭店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 玉溪 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    游乐园 | 2000人以上
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 5、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 6、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;独立管理餐饮部2年以上。 2、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。控制产品质量和成本消耗。 3、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 4、3年以上同岗位工作经验,形象气质佳、具有国际品牌酒店筹备相关工作经验。
  • 中山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-27
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    职责介绍 1.皇冠会务经理将负责分配到的生意,通过有效的询问,准备报价,协议和其他活动来满足客户需要及最大化酒店营收。 2.深入了解市场需求和竞争对手动态,制定针对性的宴席营销策略,提升宴席业务的市场份额和盈利能力。 3.与餐饮、后勤等部门密切协作,优化宴席服务流程,提高服务效率和质量,确保客户满意度达到 90% 以上。 4.积极开展业务拓展工作,通过市场调研、客户拜访、活动推广等方式,挖掘潜在客户资源,建立并扩大客户群体。 5.建立完善的客户关系管理体系,定期回访客户,了解客户需求和意见,及时解决客户问题,维护良好的客户关系。 6.与公司内部各部门(如销售、市场、财务等)保持密切沟通与协作,确保各项业务流程顺畅进行,及时解决业务中出现的问题。 7.代表公司与外部合作伙伴(如供应商、场地提供商等)进行商务洽谈和合作,建立长期稳定的合作关系,争取有利的合作条件和资源支持。参与行业展会、研讨会等活动,了解行业动态和趋势,拓展业务渠道和人脉资源。 8.对业务数据进行分析和评估,及时调整业务策略和工作计划,提高业务运营效率和效益。 9.负责宴席项目的成本控制和预算管理,合理控制费用支出,确保项目盈利。 岗位要求 1.大专及以上学历,相关工作经验至少3年以上。 2.具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 3.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 4.掌握应用销售及前台的电脑系统。 5.能够掌握和理解市场和竞争。 6.需要具备团队精神,主动性与决断性。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-25
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    工作职责: 1. 品牌战略规划:制定中长期品牌发展战略,明确市场定位、核心价值及差异化竞争策略。   2. 推广与传播落地:主导全渠道推广(数字营销、公关活动、社交媒体、KOL合作等),提升品牌知名度与美誉度。  3. 资源整合与团队管理:协调内外部资源(广告公司、媒体、供应商),优化预算分配与执行效率。  4. 数据驱动决策:监控推广效果(如曝光量、转化率、用户心智份额),通过数据分析优化策略。 任职资格: 1. 本科或以上学历。  2. 具备丰富的品牌管理和团队管理经验。  3. 熟悉行业运作模式,具备行业资源者优先。  4. 有战略思维、执行力与洞察力。
  • 广州 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 集团免费住房
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    发布于 06-27
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    Responsible for all aspects of managing thekitchen and kitchen personnel, ensuring the quality preparation of all menuitems and proper handling/ storage of all food items in accordance withstandards.  Coordinates the purchase ofall food and develops menus, maintaining approved food costs and labor costs. 负责厨房的运营和厨房员工的管理,确保准备的所有菜单的质量以及所有食品的处理或储藏都符合标准。协调采购所有的食品以及开发菜单,控制经审批的食品及人工成本。
  • 医美销售

    1万-1.5万
    西安 | 1年以上 | 学历不限

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    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、负责医美项目的市场推广与销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护老客户关系,建立长期稳定的客户网络; 3、根据客户需求,提供专业的医美项目咨询及个性化解决方案; 4、跟踪客户术后反馈,提升客户满意度及复购率; 5、定期收集市场信息,分析竞争对手动态,优化销售策略; 6、配合公司开展各类营销活动,提升品牌影响力; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁,形象气质佳,具备良好的职业素养; 2、1年以上销售经验,有医美、美容、健康行业经验者优先; 3、具备较强的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识; 4、目标导向,抗压能力强,能适应高强度工作节奏; 5、熟悉当地市场,有一定客户资源者优先; 6、对医美行业有浓厚兴趣,愿意长期深耕发展; 7、具备团队协作精神,能积极配合团队完成销售目标。
  • 大堂副理

    7.5千-9.5千
    上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 做五休二
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责 1、 协助前厅经理工作,保证前台各项工作的顺利进行; 2、 检查督导前台各组员工的服务态度及工作质量; 3、 了解各类客人、各类房间订房的情况; 4、 制定培训计划,定期对本部门员工进行业务培训和考核; 5、 做好下属的思想工作,调动员工的积极性; 6、 完成其他上级交办的事项。 任职要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上; 2、能用流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力; 3、仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力;
  • 东莞 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 法定四险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-28
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    岗位待遇:底薪7000+绩效1500(友好员工计划)+提成 岗位职责:1. 结合酒店战略目标,负责酒店培训体系建设; 制定符合酒店长期发展的人力资源战略规划; 2. 统筹酒店各部门人员招聘工作,根据酒店需求,制定招聘及培训计划,建立人才储备库。 3. 分析酒店各岗位技能需求与员工职业发展规划,制定分层分类的培训体系。 4. 设计并推行科学合理的绩效考核制度,建立以结果为导向、兼顾过程管理的绩效评估体系。 5.制定具有竞争力与公平性的薪酬福利策略,设计薪酬结构与福利方案。 6. 关注劳动法律法规变化,确保酒店人力资源管理活动合法合规,规避劳动用工风险 岗位要求: 1.有3年以上酒店行业培训经理/主管岗位经验;熟练使用Word、WPS、Excel等办公软件;需深度参与人力资源部SOP流程制作; 2. 具备高度的责任心、敬业精神与职业道德,严守职业操守,保守酒店商业秘密。 3. 具人力资源部门负责人或培训经理工作经验,熟悉行业人力资源管理特点; 4. 精通人力资源管理各模块理论知识与实践操作,熟悉劳动法律法规及地方人事政策; 5. 熟练使用人力资源管理软件(如SAP、用友HR等)及办公软件,为决策提供数据支持;
  • 岳阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    优先考虑有湖南湖北市场销售工作经验,优秀的团队管理能力。底薪+提成
  • 上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    作为中餐厅餐厅副经理,您将应以最高标准完成以下任务: ·        在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。      ·        保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·        能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·        能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·        在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 ·        建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 ·        在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 ·        就如何改进对客服务采取相应的措施。 ·        以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐厅经理。 ·        在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 ·        积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 ·        确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 ·        熟悉部门服务标准。 ·        可以清楚的向其他员工解释服务标准。 ·        能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 ·        确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 ·        通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 ·        制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等) ·        有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。 ·        了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 ·        预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 ·        有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 ·        与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。 ·        确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。 ·        确保岗位所需知识的更新。 ·        保留餐厅活动记录。 ·        与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 ·        为团队提供正确的信息渠道。 ·        理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 ·        与团队沟通要达到的目标。 ·        随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 ·        协助餐厅经理,准备促销活动宣传册。 ·        共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 ·        建立一个每个人都进行促销的工作环境。 ·        遵守酒店的各项财务制度。 ·        坚决执行各种成本制度。 ·        为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 ·        制定部门休假计划。 ·        根据酒店现状及发展趋势,选择,培训,发展员工的技能以满足酒店需要。 ·        了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 ·        辅助并进行高效的招聘工作。 ·        保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 ·        辅助制定并执行部门入职培训计划。 ·        确保部门的培训指南定期更新。 ·        确定标准培训及评估的实施。 ·        确保客人及员工的健康及安全。 ·        了解 OH&S 的各项规定,并熟悉其与日常经营中的关系。 ·        通过与员工交流使其了解OH&S规定的责任及义务。 ·        确保所有安全及卫生程序的执行。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 下级 餐厅主管 餐厅领班 餐厅领位 我们寻找什么样的人才? 希尔顿餐厅副经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·        二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 ·        良好的英语口译及书写能力。 ·        精通计算机程序。 ·        具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 ·        具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 ·        具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 ·        优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。 ·        以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 ·        具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 ·        优秀的人际处理能力并关注细节。 ·        在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 ·        展示自己的能力并设定向餐厅经理发展的目标。 ·        外向性格、可以长时间的工作。
  • 云浮 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    【岗位职责】 Responsible for employment, benefits, payroll, associates relations, wages and salary administration, worker’s compensation.  招聘、福利、工资、员工关系及收入管理方面工作。 Oversee the day-to-day operations of the Human Resources Department; and directly manage and develop all Human Resource associates. 负责人力资源部日常运作,直接管理和培养人力资源部员工。 Develop and implement the hotel's business plan.  Develop Human Resources strategic plan in alignment with the hotel's business plan. 制定和实施酒店经营计划,建立人力资源战略计划与酒店经营计划保持一致。   Manage the recruiting and hiring process for all departments. To select and refer applicants with right qualification and talents that provide exceptional customer service. 管理各部门招聘和聘佣程序。推荐和挑选合格员工。   Administer compensation and benefits, and develop recognition programs that motivate, reward and retain associates. 管理员工薪资福利、建立奖励制度以奖励、表彰和留住员工。   Participate in key decision making with theleadership team. 参与管理层决策。   Ensure compliance and fair application of corporate, legal and hotel human resources policies and procedures. 保证执行公司、法律及酒店的政策和程序。   Drive company culture by planning and conducting associate orientation and ongoing programs to foster positive attitude to company goal, as well as support associate's career development. 通过计划和安排员工入职培训及其它培训课程推广公司文化,建立积极的工作态度,以及支持员工发展。   Assist managers with analyzing strength and weakness of the subordinates and assist in preparing development plan. 协助部门经理分析员工的优点和不足之处,准备其个人发展计划。   Perform and all duties and responsibilities in timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this      position. 及时高效完成本职工作和职责,根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。   Maintain a favorable working relationship with all associates to foster and promote a cooperative and harmonious working climate. 与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作和和谐。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 06-26
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    【职责内容】 女士优先 能适应出差 销售能力强 有翻译器
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

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    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    【职责内容】 女士优先 能适应出差 销售能力强 有翻译器
  • 美容导师

    1.5万-2万
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
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    • 带薪年假
    • 提供饭餐
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    • 季度产品福利
    专业线厂家 | 1000-2000人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    【职责内容】 注意:全国各省高级导师都有招聘,可投递咨询~~ 岗位职责: 1、负责高科技美容连锁门店运营管理,包括开业前筹备,开业方案执行,开业后门店运营管理与指导,每月市场方案的执行与落实,月度回款的达成。 2、负责对所管辖门店区域的店员工的辅助管理与培训,包括店的营销方案,店内培训,店的工作流程执行等。 3、落实执行公司市场方案政策,执行公司活动政策,维护公司及品牌整体形象及时准确地将客户需求、问题、市场信息反馈至主管,形成上传下达。 岗位要求: 1、有1年以上美容连锁门店管理工作经验。 2、良好的沟通能力,并具备优秀的销售技巧。 3、公司每月每季进行相应的专业培训及晋升(包括会务、销售与管理方面提升),可全方位发展。 4、公司薪酬方案奖励较多,相关数据统计年薪比同行高出50%以上,此岗晋升方向为大区经理(管理为主,无需出差)。 百莲凯  重磅福利: 1、上市集团直招:全国多处驻点办事处,可直接到您所在城市驻点招聘处现场直接面试,方便快捷; 2、可选常驻本地:人性化管理,就近选择区域市场,实现大平台工作梦想; 3、高薪保障:底薪(7k-10k,可谈)+多重丰厚奖金福利(如业绩提成、全勤奖、开业奖励等); 4、免费培训:如无相关经验,您只需要一颗干事业的心,由百莲凯集团总部商学院免费带薪培训。 5、福利丰厚:享受六险(养老险、医疗险、失业险、工伤险、生育险、意外险),包食宿,享受季度产品福利,弹性工作,各类假期; 6、晋升机制:晋升不拼爹不拼关系,只拼实际能力和表现,每季度晋升培训考核; 7、其他福利:各类旅游、各类额外奖励等(只有想不到,没有办不到,想到您补充);
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年终奖旅游社保
    专业线厂家 | 1-49 人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    【职责内容】 研发化妆品工程师,业务能力强,年收入高
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