工作职责： 1.   接待员：观光厅设有7个岗位，包括维持1层、B1层及88层游客排队通道秩序维护、观光厅门票检票、观光电梯运营工作。 2.   VIP接待员：负责日常游客接待工作；厅内重大活动、VIP贵宾接待等接待和讲解工作。 礼仪小姐：负责高端商务场合的礼仪活动，平时兼顾培训工作和VIP接待。 任职要求： （1）身体健康，形象良好，普通话流利； （2）具有良好的自我约束能力和纪律意识； （3）具备吃苦耐劳的职业精神、良好的职业道德与服务意识； （4）有景区接待相关工作经验者优先入取； （5）年龄：20—26岁 （6）学历：中专及以上（所学专业不限） （7）身高：女生165CM及以上，男生175CM及以上。 （8）工作时间：做一休一

1、掌握酒店各项设施、功能及营业时间。 2、协调本部门和其他部门之间的工作的工作沟通。 3、及时、准确地引导进店宾客，协助大堂副理解决宾客投诉。 4、每日征询宾客对酒店的建议，修订成册。 5、协助进店团队宾客的入住登记工作。 6、如遇有宾客生病应及时协助处理，向上级及时汇报，并做好事后慰问工作。 7、及时处理宾客遗留在酒店的物品，主动帮助宾客联系查找。 8、协助本部门各个岗位的日常工作，及时补充岗位空缺。 9、协助上级领导对VIP的迎送工作，和VIP在店期间的事物处理。 10、负责大堂各岗位运作情况：员工仪容仪表、劳动纪律、服务质量。以及公共区域清洁卫生、秩序，设备完好情况。 认真完成上级领导交办的其他任务。

讲解博物馆展物，维护博物馆日常展品等工作，需要有自媒体图文平台和短视频平台工作经验。 要求：熟练使用办公自动化软件，有博物馆工作经验优先。 年龄：30-40岁。

岗位职责： 1.服从上级的工作安排； 2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3.做好行李服务设备的清洁工作；              4.准确回答客人的询问，主动做好服务工作。 岗位要求： 1.中专以上学历，工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 2.持有C1驾照

工作职责： 1、负责样板间大厅接待区域品质检查及环境管理； 2、负责日常访客接待、电话接听、物品寄存、车辆进出权限办理等； 3、负责访客预约、用餐登记、邮件收发、报事报修处理及跟进，并进行意见搜集反馈； 4、配合开展节假日关怀活动，展示良好形象； 5、展示区讲解； 6、领导安排的其它事项工作。 任职资格： 1、20－30岁，女净身高170cm及以上，男身高180cm及以上，身材匀称，专科及以上学历，空乘/酒店管理/物业管理/旅游管理/市场营销等专业优先； 2、具有2年以上五星酒店、高端住宅/商业/公寓客户前台服务背景； 3、熟悉服务礼仪、性格开朗，品貌端正，有较强的沟通应变能力，具有团队合作意识。

【岗位职责】 1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作； 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定； 5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等)； 6、协助公司员工的复印、传真等工作； 7、完成上级主管交办的其它工作。 【岗位要求】 1、女，形象好，气质佳，身高1、65以上； 2、高中及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先考虑； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力； 5、普通话准确流利； 6、具备一定商务礼仪知识。

岗位职责： 1.负责展厅的接待工作，包括迎接参观者、引导参观路线、讲解展览内容等。 2.提供优质的客户服务，解答参观者的疑问，处理投诉和问题。 3.协助组织和安排活动，包括布置场地、准备资料、协助演讲者等。 4.负责展厅的日常管理，包括保持整洁、安全和有序的环境。 5.收集参观者的反馈和意见，为改进展览和服务提供建议。 6.与其他部门协作，确保展厅的运营顺畅。 7.处理其他突发事件，完成上级交给的其它工作。 任职资格：1.21-35周岁，全日制统招大专及以上学历，行政管理、商务、汉语言、酒店管理、旅游管理等相关专业，对汉服文化或相关领域有一定的了解和兴趣。2.1年以上前台接待、展厅接待、导游等服务工作经验，有文化历史、博物馆等行业工作经验者优先。 3.形象气质俱佳，身材匀称，净身高160cm 以上，五官端正，普通话标准，具有亲和力。4.有良好的亲和力和服务意识，能够提供主动、热情、周到的接待服务。5.具备团队合作精神和责任心，能够与同事协作完成工作任务。6.有良好的组织和协调能力，有独立处理事务的能力，能够应对突发情况。7.能够适应灵活的工作时间，包括周末和节假日。

1.给vip客人持续的提供周到、贴心的服务 2.预支并明确客人的需求并做到私人化服务的提供 3.综合全面的理解并熟知景区的一切酒店、餐厅和活动场馆等点位所提供的服务、用品、功能等 4.协助客人计划并安排客人在住期间的一切行程和活动。 5.保护好客人的隐私和财产安全。 6.对于公司的客房、各种活动物资、器材的使用、和管理维护。 任职要求：（英语口语/抒写可作为工作语言）中共党员。 1.本科及以上学历，旅游、酒店、英语、导游及相关专业； 2.杰出的宾客服务技能及一定程度的语言及沟通能力 3.熟练使用电脑和办公软件 4.精力充沛，体能良好。 5.身体健康，仪表端正，较强的抗压力、自信、责任心强、诚实守信； 6.有一定文体特长和英语口语能力的优先考虑。

岗位职责： 1、旅游中心一楼值班，处理游客的咨询和投诉，失物登记招领，后登记记录，并向上级相关部门反馈。 2、负责管理公共设备设施，比如LED投屏、地接触屏、电脑、充电宝、贩卖机、空调、电梯等，并协助游客处理各设备的使用问题。 3、协助部门的各种接待任务及会议室使用接待，配合现场工作。 完成领导布置的任务。 4、二楼展厅内容接待讲解 任职要求： 学历：大专及以上 工作技能要求：1.熟练运用办公软件；2.具备优秀的书面和口头表达能力；3.具有很强沟通能力和执行力。 工作经验要求：1年以上工作经验

岗位职责： 1、会员到店接待拜访：预定房间、预定使用机场贵宾厅及接送车辆，入住当天迎接会员抵店并协助办理入住手续，记录每次会员在游艇会的消费服务情况； 2、会员活动落实客户邀约及现场接待工作； 3、接待集团领导及游艇会各部门的行政接待出海； 4、负责会员档案管理； 5、催缴会籍年费，办理二手会籍转让及会员更名手续。 岗位要求： 1、学历要求：大专； 2、业务知识要求：操作技术能力：熟悉本部门的技术（业务），具有一定的财务知识，能操作计算机； 3、具备良好的沟通、语言表达表达能力和协调沟通能力，团队意识及工作责任心强。心理素质强； 4、工作经验要求：一年客户关系服务等相关工作经验。

1、负责VIP接待部日常接待工作。 2、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 3、为客人提供优质的服务，发展良好的宾客关系，处理各类宾客投诉 岗位要求 1、女性，有政府接待和餐饮接待/客房部工作经验者优先。 2、具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 3、身体健康，仪表端庄大方，气质高雅。身高165cm以上。

工作职责 1、负责园区检票、项目上游客接待、指引、排队区秩序维护等工作； 2、游客问题的解答与突发事件处理； 3、按要求完成领导交办的其他工作。 任职资格 1、身体健康，吃苦耐劳，形象良好； 2、有责任心，具备良好的沟通能力与服务意识。

岗位要求： 1、18-35岁，净身高165CM以上，形象好，气质佳； 2、接受过茶艺师培训，有茶艺师资格证优先； 2、有1年以上会务、展厅、酒店或高级餐厅商务宴请工作经验优先考虑； 3、懂得用餐礼仪及接待文化； 4、工作责任心强，态度积极，热情，具备良好的服务意识、良好的职业操守。 工作职责： 1、负责高层领导的高级接待服务； 2、完成临时性接待任务。

一、雇主简介：全球十佳机场~新加坡机场项目强势来袭,名额多，机会难得，视频面试。 二、招聘岗位以及待遇： 1.樟宜机场客服Changi Experience Ambassador 2.礼宾服务员Experience Concierge 3.休息室体验大使Studio Experience Ambassador (SEA) 客服:基本薪水 2350 新币/月(底薪+津贴+激励奖) 特殊技能津贴:100新币(能说小语种)季度绩效奖励:每季度最高200新币(满足合格的业绩标准) 提供制服:培训期2周，会提供培训津贴，成为正式员工后提供制服! 礼宾服务员:基本薪水 2150 新币/月(底薪+津贴+激励奖) 休息室体验大使:基本薪水 1950 新币/月(底薪+津贴+激励奖) 三、工作时间 客服& 休息室体验大使:工作2天休息2天(轮班); 礼宾服务员:轮班制，最晚到晚上10.30; 四、工作要求:男女不限，有相关工作经验，能良好的中英文交流沟通。 以上各类条款最终以雇佣合约为准。

岗位职责 1、执行上级的工作指示，协助上级开展的日常工作； 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正； 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求； 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率； 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住； 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 1、熟悉前台的各项业务； 2、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉； 3、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派问题。

工作职责： 1、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字； 2、熟知所有VIP客户及集团领导的称呼，随时关注并予以礼貌问候； 3、设备干净按照宴会标准进行存放； 4、玻璃器皿无污渍、餐具、瓷器干净光亮； 5、提前熟知当日预订活动以及特别会议以及BEO单的执行； 6、寻求客人的反馈意见并进行改进； 7、维护宾客满意度，线上社交媒体评论，排名和线上宾客评价都符合公司设定的目标和要求；8、随时保持餐厅服务台区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲； 9、处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理。 任职资格： 1、形象气质佳，大专及以上学历，女性160及以上，男性175及以上，接受在校生和应届生； 2、有星级酒店、餐饮接待等工作经验优先； 3、沟通表达能力强、抗压性较好、具有灵活性； 4、能接受休息日不固定在周末和法定节假日。

工作职责：1、做好营销中心形象展示，现场环境维护等工作；2、配合营销接待来访客户，做好茶水服务、样板间管理等工作；3、保持标准站姿，精神饱满，着装整齐，引领客户动作大方得体；4、做好物资保管及盘点工作，按照标准进行物品摆放归类及消毒工作；5、监督检查工作区域环境品质，发现问题及时找保洁人员进行处理。任职资格：1、大专及以上学历，形象气质佳，身高168及以上；2、有良好的沟通能力、服务意识，形态端庄，举止文雅；3、酒店前厅、高端案场服务工作经验尤佳，酒店管理、空中乘务、民航运输等相关专业尤佳；可接受应届毕业生。

【岗位职责】 1、负责接待来访客人，协助客人办理健身中心入场手续。2、接听预订电话，为客人提供健身课程咨询及预约服务，确保信息准确无误。3、维护前台工作区域的整洁与卫生，保证前台形象符合酒店标准。4、处理客人的投诉与建议，及时向上级汇报并寻求解决方案，提升客户满意度。5、与销售团队紧密合作，推广健身房会员卡及相关产品，达成销售目标。6、负责日常开店闭店的流程操作，包括但不限于设备检查、安全巡查等任务。7、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识。2、具备一定的客服经验或酒店行业从业经验者优先考虑。3、熟练掌握收银系统和电脑办公软件操作技能，提高工作效率和准确性；4、了解基本的健身知识和器械使用方法，能够为客人提供简单的指导建议；5、具备较强的团队协作能力和应变能力，能够妥善处理各种突发情况；6、身体健康，能够适应轮班制工作安排并保持良好的工作状态。

负责对指定客户进行重点客户管理，确保收入最大化； 达到个人目标，增加市场份额； 负责新的潜在客人； 进行现场视察； 遵循公司的标准操作规程； 跟进指定市场的预订； 熟知竞争对手情况； 了解公司提供的所有服务、相关数据资料； 负责及时与客户群签订合同； 在指定市场参加贸易展、销售拜访、讨论会等； 协助市场销售总监制定年度销售行动计划，并按照计划实施； 在成本预算的限制下，执行销售活动；  记录所有销售行动； 了解、追随公司的销售愿景。 负责通过指定客户群或指定市场中的新客户使收益最大化，达到公司目标。指定市场可能根据公司的需要产生变化。通过绩效与收入目标的对比衡量绩效。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、加班补助、餐补、高温补贴、通讯补助等 职位亮点：深圳最高楼独揽城市美景，广阔升职空间