• 房务总监 Director of Rooms

• 广州融创万达文华/嘉华酒店
• 2020-05-27 14:39:12

岗位职责1、  具有良好的思想素质和道德品质，服务观念好。2、  具有高度的责任心、进取心好敬业奉献精神，热情主动的工作态度。3、  具有较为全面的现代酒店管理知识和房务管理经验。4、  掌握房务部门运作规律，具有较强的组织领导能力、协调控制能力。5、  良好的社交能力和语言、文字表达能力，能在实际工作中熟练运用英语。6、 性格开朗，身体健康，精力充沛，思维敏捷。  工作职责1、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序，进行部门工作计划的拟定、落实和日常工作；2、根据市场的变化和发展，制定部门的经营发展计划，提出部门更新改造和增加经营服务项目的建议；3、组织制定部门营业预算，控制经营成本，审查各分部经营业务的有关报表，及时提出问题和制定整改措施。对营业预算完成情况、房价、开房率、物耗率等问题向有关部门提出意见或建议；4、关注重大接待任务、大型商务团体及重要会议等活动的安排，监督检查各分部的接待服务工作，为宾客提供优质快捷的服务；5、加强和其它部门的合作，协调各分部的工作，根据房价及不同的客源层次，合理安排客人的入住；6、解决客人的各类问题，处理客人的各类投诉，对工作上存在的问题进行及时整改；7、加强服务质量监督，提高服务质量水平，为宾客提供安全优质的服务；8、控制部门的人力资源状况合理安排工作人手，提高工作效率和劳动生产率；9、开展员工的思想工作和业务培训工作，建立员工提合理化意见和建议的渠道，定期考核员工的工作表现；10、分析客户需求并建立良好的持续提升顾客满意度的机制；11、维护客户资料并综合相关信息作出工作改善建议；12、除上述工作外，还能接受酒店安排的其他临时性工作。

• 客房总监 Director of Housekeeping

• 北京环球度假区-酒店Universal Beijing Resort - Hotels
• 2020-05-27 09:51:19

职责描述：客房总监负责管理客房部，确保酒店内部客房、公共区域、餐厅及后勤区域在设施设备维护、卫生和清洁方面达到最高标准。密切监控客房部的服务流程，确保为客人提供及时、精准的服务。任职要求：- 任客房部高级管理职位经验不少于五年- 具备国际五星级连锁酒店工作经验- 具备丰富的大型酒店运营管理经验- 具备在跨国环境中工作和沟通的能力- 具备筹开酒店工作经验更佳- 掌握客房相关设备和机器运用的知识- 掌握PMS系统的知识- 良好的英语表达和书写能力

• 房务总监

• 恒大酒店集团
• 2020-05-27 08:47:03

工作职责：1、建立本部门清洁卫生、服务质量、服务效率及用品保养等标准，针对酒店群房务部不同产品，拟定个性化、差异化服务标准，培训体系和部门内服务质量管理方案，达到“规范化、标准化、细节化、效率化”并强力执行。2、策划并落实部门更新改造项目和增加经营服务项目，做好房务范围内客人二次消费策划和计划落实。3、对房价、开房率等经营问题向营销部提出建议，以实现房务部的经营目标。对部门物耗率、能源费用等成本费用的控制负责。4、密切同工程部配合，计划安排一些必要的维修、保养项目。5、根据人力资源政策，进行人员招聘、培训、调配、任免，团队建设，员工表现评估等,提高员工工作素质，增强员工对酒店的向心力6、落实重大接待任务、大型商务团体及重要会议等活动的安排，监督检查各分部的接待服务工作。7、处理客人的各类投诉，及时解决客人的各类问题。8、作为本部门安全管理的第一负责人，做好与客人、员工和酒店群资产有关的安全管理和监督检查工作，确保安全工作达标。任职要求：（一）第一学历大专及以上，8年以上相关工作经验，有筹备经验者优先。（二） 精通前厅服务流程、客房服务流程、洗衣房服务流程、清洁卫生维护保养业务。（三） 熟悉客房营销工作，具有实施收益管理和销售管理的能力。（四） 具有优秀的培训及团队管理能力，有极强的成本控制能力。

• 房务总监

• 上海西郊庄园国际俱乐部酒店管理有限公司
• 2020-05-26 11:37:14

岗位职责：1、根据酒店总体经营目标，制定客房经营与营销方案，最大限度地提高客房收入和客房出租率，带领本部门的管理团队，完成酒店规定的各项指标；2、主持建立和完善房务部的各项规章制度及服务程序与标准，负责督促、指导房务部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，确保服务部所负责区域卫生清洁。3、督促、指导、检查房务部管理人员履行岗位职责，并向总经理提出部门内部管理人员任免和员工奖惩方面的意见与建议。4、确保每周举行行之有效的部门会议。5、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接收宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象；6、定期巡视抽查房务部所负责管理的区域并做好有关记录，主要收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准；7、负责协调前厅客房各项工作，与各相关负责人做好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流；8、负责督促、检查房务部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。9、监督、检查、控制房务部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾客遗留物品的处理情况。10、确保制定的所有报表要及时、准确。做好各类报表的管理和档案资料的存储工作；11、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作；12、关心部门内员工的思想、生活和业务水平的提高，不断提高部门内员工的素质，鼓励员工发挥工作主动性与积极性，积极参加各级各类培训，注意发现并提拔有潜质的员工；13、处理重大投诉事件，及时采取措施，弥补可能产生的不良影响，并对典型案例进行分析和培训，避免同类问题重复发生，提高客人满意度，建设完善部门制度体系及服务流程，保证服务质量，为客人提供满意的服务。14、依据客房实际情况，做好客房用品回收再利用的各项工作，勤俭持家。 任职要求1.     酒店管理等相关专业专科及以上学历；2.     6年以上工作经验，4年以上五星级（北京、上海、广州等一线城市）酒店同等职务工作经验，具有国际知名品牌五星级酒店同等职务工作经验者优先；3.     熟悉现代化酒店客房管理，服务标准、管家服务等个性化服务流程；4.     英文听说能力良好；5.     具有较强的组织能力、沟通能力、管理能力、培训能力。6.     具有一线城市五星级酒店工作经历优先；7.     具有开业经验者优先。 此岗位为同一旗下的子公司：上海虹桥西郊庄园丽笙大酒店招聘！

• 服务总监

• 广州星河湾酒店物业管理有限公司
• 2020-05-27 09:22:50

岗位职责：1、制定和实施营销中心的运行计划、预算计划。 2、优化营销中心的管理体系，监督和执行营销中心运行管理目标。 3、全面控制各部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差。 5、对本项目的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、熟悉各部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店、展厅等经营有关的法律法规知识。岗位要求：1、五年以上五星级酒店房务管理经验，三年以上同等岗位工作经验。 2、有较高的素养和强烈的责任感，具有良好的沟通技巧和对客沟通能力。3、熟悉酒店行业、商业等方面的法律知识，超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。4、大专以上学历。

• 房务总监

• 广州星河湾酒店物业管理有限公司
• 2020-05-27 09:22:50

岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系，监督和执行房务部的运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求 1、五年以上五星级酒店房务管理经验，三年以上同等岗位工作经验。 2、有较高的素养和强烈的责任感，具有良好的沟通技巧和对客沟通能力。3、熟悉酒店行业、商业等方面的法律知识，超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。4、大专以上学历，具备英语口头沟通能力。5、有高尔夫管理经验优先考虑。工作地点：临汾/武汉/长沙

• 房务总监

• 恒大酒店集团
• 2020-05-27 08:47:03

工作职责： 全面负责酒店房务管理工作 任职要求： 1.两年以上同等岗位工作经验； 2.兼具酒店筹备及运营期经验者优先考虑。

• 服务总监（房务总监）

• 泰康健康产业投资控股有限公司
• 2020-05-26 19:24:37

主要职能：1 参与制订事业部服务运营制度及相关流程规范，负责相关管理制度、相关流程、标准规范在社区居民服务过程中落实执行并优化更新。 2 负责组织、协调社区各职能部门，共同确保约定服务项目的实现，并不断提升服务质量。3 带领所辖部门建立和维护与居民的良好关系，逐步建立起社区与居民之间的相互信任。4 带领社工部团队开展课程文化活动、搭建社区社交平台、维护义工组织等工作。 5 带领管家部团队为居民提供生活管家服务和社区共建服务，响应和满足居民的日常生活服务需求、安全与健康居住需求等。6 负责拟定服务板块人员配置、推动人员招聘与发展，开展服务板块员工的培训，持续提升员工能力。7 负责承接、跟踪、督导居民投诉事件及突发事件的处理。8 完成领导交办的其他任务。任职要求：1.大专及以上，本科及以上优先。2.至少6年及以上酒店、医疗及养老行业服务运营经验，现任职高端酒店房务、客服、前厅管理总监及以上岗位，或任职养老机构/社区高层管理人员。3.具备较强的推进业务能力和系统化思考能力，高度重视人才梯队建设，有协同合作精神，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

• 客房总监 Director of Housekeeping

• 广州四季酒店
• 2020-05-26 12:03:37

Manages the staff and controls the activities of the Housekeeping Department assuring that our Guest Rooms, Public Areas and Employee Areas meet the highest standards of cleanliness. Direct the efforts of the Laundry/Valet Department.Experience:At least 3 year of supervisory experience and at least two years of housekeeping experience.Skills and Abilities:Ability to read, write and English. 如果是广州本地户口，请直接携带简历以及照片到人力资源部应聘。

• 房务总监

• 河南建业新生活酒店管理有限公司
• 2020-05-26 16:29:24

岗位职责：1. 参与酒店领导对房务部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施2. 督促、指导、检查、前厅部及管家部的管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况。3. 负责协调前厅部和客房部各项工作，与各相关部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。4. 协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作，积极参与客房的改建、扩建工作。5. 处理重大投诉事件，及时采取措施，弥补可能产生的不良影响,并对典型案例进行分析和培训,避免同类问题重复发生,提高客人满意度，构建合理的制度体系及服务流程。6. 根据公司总体经营目标，最大限度地提高客房收入和客房出租率,带领本部门的管理团队, 执行公司的经营战略, 完成公司规定的计划和指标。任职要求：1. 8年以上国际联号酒店工作，2年以上房务总监同等岗位工作经验。2. 形象气质优秀，有良好的职业道德和操守，具有很好的沟通协调能力。3. 熟知酒店管理知识和具备领导管理能力。4. 应变能力，突发事件发生后的第一时间使事件得到妥善处理。

• 房务总监Director of Rooms

• 湘湖逍遥庄园
• 2020-05-27 13:13:28

 岗位职责: 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。任职资格: 1.5年以上，五星级酒店所属区域管理经验，5年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

• 房务总监

• 双鸭山恒大酒店有限公司
• 2020-05-27 15:22:34

1.三年以上同等岗位工作经验；2.兼具酒店筹备及运营期经验者优先考虑；3.大专学历以上。

• 房务总监/副总

• 厦门灵玲大酒店有限公司
• 2020-05-27 09:50:32

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.8年以上，五星级酒店所属区域管理经验，5年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

• Executive Housekeeper 行政管家

• 佛山罗浮宫索菲特酒店
• 2020-05-27 17:57:24

Job Responsibilities岗位职责1, Provide a professional, advisory and executive support service to the Director of Rooms to assist in meeting the strategic goals of the establishment.向房务总监提供专业咨询和相关帮助，以及协助完成其战略目标。2, Perform any duties assigned by the Management deemed necessary.执行任何管理层委托的工作。3, Implement and maintain training systems to ensure that colleagues have the necessary framework and skills to perform their job efficiently and effectively.实现和维持培训体系，确保同事有必要的培训框架和技能以让其工作更高效。4, Attend promptly to all guest complaints and requests. Complete and update annually Standards and Procedures for the Housekeeping Department.  Ensure all of them are in line with the brand standard and quality assurance standard.对所有客人投诉和要求及时作出回应，完成并且更新客房部标准程序制度，确保所有的工作都符合品牌的标准和质量保证要求。5, Adhere to hotel brand standards.坚持酒店品牌标准。6, Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell service and facilities to guests.保持产品服务高标准，以便向客人解释并销售服务及设施。Qualifications 资格要求1, Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或专业证书。2, 5 years experience in Housekeeping Management or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience. 拥有5年客房管理经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

• 房务总监（宜昌）

• 武汉恒大酒店
• 2020-05-27 08:48:20

任职要求：（一）第一学历大专及以上，8年以上相关工作经验，有筹备经验者优先（非统招大专以上学历勿投）。（二） 精通前厅服务流程、客房服务流程、洗衣房服务流程、清洁卫生维护保养业务。（三） 熟悉客房营销工作，具有实施收益管理和销售管理的能力。（四） 具有优秀的培训及团队管理能力，有极强的成本控制能力。工作职责：1、建立本部门清洁卫生、服务质量、服务效率及用品保养等标准，针对酒店群房务部不同产品，拟定个性化、差异化服务标准，培训体系和部门内服务质量管理方案，达到“规范化、标准化、细节化、效率化”并强力执行。2、策划并落实部门更新改造项目和增加经营服务项目，做好房务范围内客人二次消费策划和计划落实。3、对房价、开房率等经营问题向营销部提出建议，以实现房务部的经营目标。对部门物耗率、能源费用等成本费用的控制负责。4、密切同工程部配合，计划安排一些必要的维修、保养项目。5、根据人力资源政策，进行人员招聘、培训、调配、任免，团队建设，员工表现评估等,提高员工工作素质，增强员工对酒店的向心力6、落实重大接待任务、大型商务团体及重要会议等活动的安排，监督检查各分部的接待服务工作。7、处理客人的各类投诉，及时解决客人的各类问题。8、作为本部门安全管理的第一负责人，做好与客人、员工和酒店群资产有关的安全管理和监督检查工作，确保安全工作达标。

• 私人管家

• 恒大酒店集团
• 2020-05-27 08:47:03

1.5年以上高星级酒店、机场或其他服务类行业工作经验。2.大专及以上学历，有一定的英语口语基础。3.熟知私人管家工作流程，金钥匙优先。4.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。5.有良好的沟通能力，愿意在服务行业尝试突破，善于学习，对自我要求高。

• 房务总监

• 廊坊荣盛酒店经营管理有限公司
• 2020-05-27 08:26:29

 岗位职责: 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。任职资格: 1.10年以上，五星级酒店所属区域管理经验，5年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

• 金陵连锁酒店房务总监

• 南京金陵饭店
• 2020-05-25 09:07:36

基本素质：责任心强，善于沟通，具备组织协调能力，具有相当的管理知识和能力；掌握酒店企业管理一般理论知识，具备丰富的酒店房务管理知识和经验；熟悉酒店的前台经营，具备酒店客房、康乐等前台部门经营管理知识；具备基本的酒店客房设计、更新、改造的规划能力、财务预算能力、部门年度计划制定能力。教育背景：具有大专及以上学历。性格要求：严谨、思维缜密、处事果敢。持证要求：具有酒店高级职业经理人资质。培训经历：受过酒店前厅、客房管理等相关等方面的培训或获的相关职业资格证书。工作经历：三年以上国际国内品牌酒店管理经验。工作地点：全国性别要求：男/女

• 房务总监

• 南京蜂巢酒店管理有限公司
• 2020-05-26 16:49:54

1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划； 2、全面负责客房部及前厅部的运营、管理及使客房利益最大化；3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支； 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理；5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例；6、负责房务部运营和服务的质检，优化并提升服务质量。 任职要求1、大专以上学历，具备良好英文口语及书写能力，3年以上高星级酒店同等职务工作经验，有五星级酒店筹建经验优先考虑；2、熟悉酒店的前台经营，具备酒店客房、康乐等前台部门经营管理知识；3、专业的沟通能力，系统丰富的管理理论，具备完成工作的组织能力、协调能力、应变能力和交际能力。 薪资待遇：薪资面议，一经录用待遇从优。

• 行政管家

• 上海虹桥西郊庄园丽笙大酒店
• 2020-05-27 16:11:18

1. 5年-10年4-5星国际品牌酒店的相关部门经历2. 5年4-5星国际品牌酒店的相关岗位管理经验3. 具有一定的领导能力4. 熟悉部门的操作流程和标准5. 熟悉酒店行业公共卫生要求6. 较强的团队协作和解决问题的能力7. 较强的语言和沟通能力8. 熟练的英文书面及口头表达能力者优先

• Executive Housekeeper 客房部行政管家

• 沈阳康莱德酒店
• 2020-05-27 09:06:54

This position is concerned with over-all operation of Housekeeping and Laundry and coordinating with all related department mainly Food & Beverage, Front Office and Engineering.本岗位负责客房部和洗衣房的所有部门的运营，并且协调餐饮部、前厅部及工程部等其它部门

• 房务总监

• 森林海旅游度假区
• 2020-05-27 16:19:51

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.5年以上星级酒店客房管理经验，3年以上所属职务经验。2.形象气质良好，身体健康，吃苦耐劳。3.至少部门经理以上职务参与过一家4星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

• 房务总监

• 广东万旅集团股份有限公司
• 2020-05-27 18:30:16

岗位职责:（该岗位工作在茂名AAAA级景区酒店）1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划；2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标；3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支； 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理；5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作；6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求：1、38-50周岁，全日制大专以上学历，酒店旅游管理类专业；2.10年以上五星级度假酒店（或AAAA景区）房务经验，5年以上同岗经验；3、具体良好的职业素养，为人正直，责任心强；4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求；5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化；6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

• 房务总监

• 远望楼宾馆
• 2020-05-27 09:15:38

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.5年以上，四星级酒店所属区域管理经验，3年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

• 房务总监（贵州盘州）

• 柏栎酒店管理（成都）有限公司
• 2020-05-27 17:23:15

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.酒店行政管理或相似专业。2.5年四星级以上酒店服务和房务管理经验。3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。