• 楼层经理

• 上海萨维尔金爵•鹿安酒店
• 2019-09-20 20:44:11

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验，2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历，有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

• 楼层领班

• 上海萨维尔金爵•鹿安酒店
• 2019-09-20 20:44:11

岗位职责1. 巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.X毕业或同等文化程度，能用简单的英语进行对话。2.有X年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。

• 房务中心文员

• 上海萨维尔金爵•鹿安酒店
• 2019-09-20 20:44:05

岗位职责1.负责与其它部门的信息收发传递。2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。3.负责管理钥匙，呼机的分发。4.负责员工的签到考勤。5.妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。6.按程序登记宾客的遗留物品。7.向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。8.做好各项工作交接及明确记录。岗位要求1.XX学历或同等以上文化程度。2.有X年以上客房工作经验。3.熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题。4.女性为宜，身体健康，声音甜美 。5.参加过相关专业培训。

• 酒店保洁员

• 嘉虹酒店虹桥机场店（首旅如家旗下中高端品牌）
• 2019-09-20 20:40:18

岗位职责1.按照酒店规程清扫。2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。3.严格执行安全制度，确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验或相关经验。3.身体健康，相貌端正。

• 客房服务员

• 嘉虹酒店虹桥机场店（首旅如家旗下中高端品牌）
• 2019-09-20 20:40:18

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.按照酒店规程清扫房间，及时补充客房用品，控制物料消耗。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成领导交办的其他工作任务岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验（优先）。3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题（优先）。4.身体健康，相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训（优先）。

• 客房部员工

• 北京久峰月季国际酒店
• 2019-09-20 20:35:58

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有1年以上客房工作经验。2.可合理的为解决客人问题。3身体健康，相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

• 客房部服务员Housekeeping Attendant

• 天津中北假日酒店
• 2019-09-20 20:34:38

·  Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。· Replenishes guest supplies  补充客用品。· Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。· Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior   向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。· Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair   保证设备的清洁和修缮。·  Maintains a section room report   完成区域客房报告。·  Maintains a daily room checklist   完成每日客房检查工作单。·  Meets with superior and takes on daily assigned tasks   与上级会面并承担每日分配的任务。·  Reports and submits lost and found articles to superior immediately   及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 ·  Report guest complaints to superior immediately   及时向上级汇报客人的投诉。·  Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor   向上级汇报楼层里的反常行为和活动。·  Records room status in allocated section accurately   准确记录在划定的区域内的房间情况。·  Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy   遵守酒店的健康、安全和卫生政策。·  Adheres to personal grooming and hygiene standards   保持个人仪容和卫生标准。·  Attends meetings and training sessions as required   按要求参加会议和培训活动。·  Creates and maintains floral arrangements    制作并保持插花。·  Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders    如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

• 客房部经理

• 美豪丽致酒店广州五羊新城店
• 2019-09-20 20:29:49

岗位职责：1. 全面负责客房部的经营与管理工作，确保部门工作能顺利有效的进行，对酒店总经理负责。2. 维护酒店形象，提高服务意识。3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案。5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划。5. 主持部门业务会议，传达公司及酒店的方针政策和信息，进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。8. 每日做好房间的抽查工作，重点检查VIP房及做好VIP接待；9. 负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行；10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作；11. 负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量；妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度；12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划；13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量；14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态，发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换；15.检查布草洗涤质量，将存在问题做好反馈，确保棉织品的洗涤质量；16.检查和督导PA技工晶面处理状况，地毯、沙发等清洗质量；17.根据部门的人员编制及实际的出租率，拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划；18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作；19.做好月底各项盘点报表的审核工作，做好成本的核算及控制工作；20.负责各岗位的梯队人才培养工作；21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施，关心员工思想、生活和业务水平的提高，提高部门员工的专业工作技能；22. 按时完成上级交办的其它工作。

• 房务中心文员

• 美豪丽致酒店广州五羊新城店
• 2019-09-20 20:29:41

1. 维护酒店形象，提高服务意识。2. 执行部门工作计划，严格遵守相关管理制度和规定。3. 负责宾客电话的接听，尽力满足客人需求，提高服务质量。4. 负责准确及时的向客房服务员、领班及主管提供客房出租情况。5. 负责与前台保持密切联系，及时掌握房态，确保工作的顺利进行。6. 负责退房的检查工作。7. 负责客房服务员房态的发放和回收，做好统计和保管工作。8. 负责客房部“维修单”的送交，并做好维修统计工作。9. 负责有关表格和报告的传达，严格执行各类钥匙的领用制度。10. 接受宾客投诉，并及时上报。11. 做好与部门其他人员的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。12. 做好交接班工作。13. 积极参加培训，不断提高服务技巧技能和综合业务知识。14. 做好接班人的培养工作。15. 完成上级领导交办的其它工作。

• 客房领班/主管

• 美豪丽致酒店广州五羊新城店
• 2019-09-20 20:29:41

岗位职责：1. 维护酒店形象，提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作，不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议，并及时作出相应的汇报与调整，最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉，提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划，并对下属员工进行培训，提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作，并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作

• 客房服务员

• 美豪丽致酒店广州五羊新城店
• 2019-09-20 20:29:41

1. 维护酒店形象，提高服务意识；2. 执行部门工作计划，严格遵守相关管理制度和规定；3. 负责每日物品表等表格的填写工作；4. 负责客房的清洁卫生工作，确保房间状况符合相关规定和要求；5. 负责检查、保养客房的设施设备，发现问题及时上报；6. 根据实际情况做好布草的收发、盘点、运送及补充工作；7. 负责工作车的卫生清洁、整理及用品的补充、保管工作；8. 负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议；9. 接受宾客投诉，并及时上报；10. 做好与部门其他人员的沟通协调工作，确保工作的顺利进行；11. 积极参加培训，不断提高服务技巧技能和综合业务知识；12. 完成上级领导交办的其它工作。

• 客房主管/客房领班

• 美豪丽致酒店广州五羊新城店
• 2019-09-20 20:29:37

  维护酒店形象，提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划，带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作，不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议，并及时作出相应的汇报与调整，最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉，提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划，并对下属员工进行培训，提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作，并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。

• 楼层主管 Floor Supervisor

• 合肥万达铂尔曼酒店
• 2019-09-20 20:25:55

岗位职责：1.监督客房标准和程序的执行，主要如2.卧室清洁服3.浴室清洁服务4.清洁服务岗位要求：1.高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。2.最好拥有在相似规模酒店2年工作经验，包括的管理经验或培训经验。

• Executive housekeeper行政管家

• 合肥万达铂尔曼酒店
• 2019-09-20 20:25:55

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大学专科毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• ID11623 Laundry Attendant 洗衣房服务员

• 合肥万达铂尔曼酒店
• 2019-09-20 20:25:55

岗位职责Job Duties： 分拣脏制服,并做好统计和记录。Sort，counts and records  soiled uniform检查已洗好的制服/布草以保证其清洁程度。Examines laundered items to ensure cleanliness and serviceability.在存货清单上注明收发的制服和布草数量，检查从洗衣房收到的制服是否干净和修补完好。Assists in the inventory taking of uniform/linen，Check that all uniform received from the laundry is clean and in a good state of repair.把制服放在洗衣框里以便把它运送到洗衣房，把洗熨完毕制服的编号进行核实,并将其放在规定位置，确保脏制服的及时更新。Places uniforms in containers for transport to the laundry Stores. Laundered uniforms on shelves or rails after verifying numbers and types of articles. Issue uniforms to be exchanged on a clean forsoiled basis only.能够操作缝纫机并对所有机器的操作有全面的了解，如需要时,按要求修改制服。Operate sewing machine and have a thorough knowledge of all the machines operations. Repair uniforms as and when required. 岗位要求Job Requirements：高中或相当学历。High School or equivalent.拥有1年制服/布草房工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。1 year experience in Uniform/Linen operations, or an equivalent combination of education and experience.  拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店、品牌和公司，与顾客、员工和第三方交往的能力Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.具有学习的能力Able to learn.。  

• Laundry Attendant 洗衣房服务员

• 深圳中洲万豪酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-20 20:25:38

1.应届毕业生也可，经验不限； 2.有类似酒店相关工作经验，能够进行中良好的工作态度；3.能够适应和不同文化背景的同事相处，端庄大方有礼貌；4.良好的团队合作精神。

• 楼层服务员

• 宁波伯瑞特酒店有限公司
• 2019-09-20 20:25:19

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历2身体健康，相貌端正。

• 楼层领班

• 宁波伯瑞特酒店有限公司
• 2019-09-20 20:25:19

岗位职责1. 巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门领导报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作岗位要求1.中专毕业或同等文化程度。2.有一年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。

• Room Attendant 楼层服务员

• 深圳中洲万豪酒店
  最佳雇主

  最佳雇主
• 2019-09-20 20:02:34

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.身体健康，相貌端正。2.接受过正规客房服务工作培训。

• PA技工

• 千岛湖皇冠假日酒店
• 2019-09-20 19:39:10

本岗位为客房部公区岗位，需能熟练使用各种清洁机器，如：结晶机、洗地机、吸尘器、高压水枪等设备，并且知道日常保养和维护；以及熟悉清洁剂的使用等。有相关同岗位工作经验者优先考虑。

• 前台主管

• 长春香格里拉大酒店有限公司
• 2019-09-20 19:33:07

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3.相貌端正，身体健康。

• 礼宾专员 Host Housekeeping(客房部)

• 长沙梅溪湖凯悦嘉轩酒店
• 2019-09-20 19:27:12

岗位职责：检查和核对房间状态报告。准确记录和填写服务员核查报告。报告房间存在的故障。报告丢失和损坏项目。清扫和整理客房。移除脏布草。维护、清扫和整理工作间。保持酒店走廊和周边区域的清洁。清洁和装填客房清洁工作车。检查和清洁运营设备。通过电话系统及时更新房间状态。根据酒店的政策规定使用和控制钥匙。岗位要求：初/高中以上学历。有2年以上客房工作经验。有一定酒店英语基础者优先考虑，可合理的为解决客人问题。身体健康，相貌端正。接受过正规客房服务工作培训。

• 布草及制服房服务员 Uniform & Linen Attendant

• 长沙尼依格罗酒店 Niccolo Changsha
• 2019-09-20 19:25:06

职位描述 Job description1.为酒店员工替换制服和布草，确保遵循以一换一，以脏换净制度。Exchange uniform & linen for hotel staff to ensure one to one, dirty to clean system is followed.2.准确计算收到的和分发的布草和制服数量，确保记录正确。Conduct accurate counting on linen & uniform receiving and issuing to ensure proper record is made.3.根据设定的套数和指示分发布草和制服。Issue linen & uniform according to set up par stock and instructions given.4.收集、分类、清点和保管清洗的布草和制服，检查收到的制服数量，登记后送到洗衣房，如有数目不符的情况要上报主管。Receive, sort, count and store newly laundered linens and uniforms in stock sizes. Check numbers of uniforms received and record number sent to laundry; informs superior of discrepancies.5.向上级汇报损坏和丢失工服的情况。Reports damages and loss uniform to supervisor.6.对仓库存贮有清楚的了解，如发现任何问题，要及时上报主管。 Keeps adequate stock and bring up any problem areas to superior.7.挑选出破损、染色的布草和制服，并将其交给裁缝或洗衣房进行处理或修改。 Separate torn / damaged or stained linen and uniforms, give to tailor to laundry for spotting / repair.8.递送布草到楼层，确保布草供应充足。Deliver linen to guest floor to ensure the smooth of linen supplies.9.保持制服和机器设备的清洁，确保机器设备的正常运转。Maintains uniform and equipment in proper state of cleanliness and repair10.遵守酒店的各项规章制度，包括个人卫生、仪容仪表。Complies with Hotel’s health, safety and hygiene policy and adheres to conduct personal grooming and hygiene standards.11.随时保持工作区域的干净整洁。Keep the working areas clean & tidy all the time.12.对待所有客人和同事要彬彬有礼、热情，保持目光接触且随时提供帮助。Greets and is courteous to all guest and colleagues, uses eye contact and always offers assistance.任职要求 Qualifications1.有相关行业工作经验者优先，但不作强硬要求。relevant experiences for one year is preferred but not required

• 客房服务员 Room Attendant

• 长沙尼依格罗酒店 Niccolo Changsha
• 2019-09-20 19:25:06

职位描述 Job description1.提供房间清洁服务和开夜床服务，确保按照酒店的标准和要求完成服务。Provide room cleaning service and turn down service to assigned guest rooms to ensure service is completed according to hotel standard and guest requirement.2.整理家具，补充房间日用品，确保房间清洁和物品摆放达到酒店标准。Set up furniture and replenish room amenities to ensure room set up is met with hotel standard.3.检查退房，报告和补充迷你吧物品，确保按照酒店的标准进行操作。Check checked-out rooms, report & replenish mini bar items and quantity to ensure Policy & Procedure are followed.4.向楼层主管/秘书报告所有机械故障，确保客房内和工作区域所有设备正常运作。Report to Floor Supervisor/Administrator of any mechanical problems to ensure all machine lighting, pumping, fixture and furniture are kept in good condition within guest rooms and working area.5.迅速礼貌地递送客人需要的物品，确保为客人提供标准服务，例如：洗衣服务，擦鞋服务，借用物品等。Handle and deliver guests requests promptly with courtesy to ensure quality service is provided to guest, such as : Laundry service, shoe shine service, loan item etc.6.所有客人失物应立即交至客房部办公室。Reports of lost and found items to HSKP office immediately.7.在紧急情况如火灾、停电和炸弹恐吓时随时准备执行分派的任务。Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power cuts and bomb threats.8.报告楼层内任何特殊事件，确保客人和酒店员工的安全。Report any irregular matter on floor to ensure safety and security are provided to guest, employee and hotel.9.确保所有清洁设备，工作间，工作车的干净整洁并保证卫生达到标准。Responsible to keep all equipment, machinery, working station, working trolley clean and tidy to ensure hygiene standard is maintained.任职要求 Qualifications1.有相关工作经验者优先考虑，但不强硬要求。Same relevant experience is preferred but not required.2.良好的沟通技巧，普通话流利。Possess good common sense and communication skills,speak fluent Mandarin.

• 客房服务员

• 深圳水贝壹号酒店有限公司
• 2019-09-20 19:23:08

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。3.严格执行安全制度，确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.初中以上学历。2.有客房工作经验或相关经验3.身体健康，相貌端正。4.接受过正规客房服务培训。