• 房务副总监（客房方向）

• 长城脚下的公社
• 2019-03-20 01:07:06

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.专科毕业学历或同等以上。2.有5年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 楼层主管

• 长城脚下的公社
• 2019-03-20 01:06:58

岗位职责1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中以上毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

• 公共区域（PA）经理

• 长城脚下的公社
• 2019-03-20 01:06:43

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8按照业务要求开展工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；2.具有说，读和写英语的能力；3.5年以上相关工作经验。

• 客房部员工

• 安吉简爱民宿
• 2019-03-19 23:17:39

• 客房部员工

• 安吉简爱民宿
• 2019-03-19 23:17:39

• 客房经理

• 安吉简爱民宿
• 2019-03-19 23:17:39

有酒店工作经验优先

• 楼层主管

• 东莞虎门美思威尔顿酒店
• 2019-03-19 23:04:03

1. Ensures maximum efficiency in the performance of service associates in guest rooms and public areas.最大限度的发挥员工在自己岗位上发挥的效率。 2. Is responsible for keeping all linen closets neat, cleaned and stocked.负责保持布草的干净整齐及良好储存。3. Is responsible for maintaining the cleanliness and neatness of service areas.负责保持服务区域干净整洁。 4. Is completely familiar with and carries out the policies and procedures established by the hotel.按照酒店设立的各项政策和程序操作。5. Initiate and maintains effective communication within the housekeeping department.建立保持客房部内部有效的沟通。 6. Assists in the training, supervision and maintenance of grooming and conduct standards of housekeeping staff.协助培训，督导员工达到酒店标准。 7. Assumes other duties assigned by Executive Housekeeper.随时完成上级交给的其他任务。

• 客房部经理/行政管家

• 广州市诺盟酒店企业管理有限公司
• 2019-03-19 22:28:50

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.监督把控客房卫生的整体情况，提升客房卫生标准，落实执行计划卫生。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。5.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.中专以上毕业学历或同等以上。2.有5年以上同岗位客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房部主管

• 广州市诺盟酒店企业管理有限公司
• 2019-03-19 22:28:50

岗位职责1.组织部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排，与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作，不断与楼面交换信息，确保客房中心房态信息的正确，控制、检查万能钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有3年以上客房主管工作经验，熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。4.身体健康。

• 客房服务员 Room Attendant

• 北京嘉里大酒店
• 2019-03-19 22:28:45

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.可合理的为解决客人问题。4.身体健康，相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

• 客房部文员 Order Taker

• 北京嘉里大酒店
• 2019-03-19 22:28:45

岗位职责1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责对讲机、值台电话的管理。岗位要求1.有相关工作经验者优先。2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。4.有一定的英语基础。

• 客房部服务员

• 南京翠屏新港假日酒店
• 2019-03-19 22:26:34

•Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。•Replenishes guest supplies补充客用品。•Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。•Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 •Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair保证设备的清洁和修缮。•Maintains a section room report完成区域客房报告。•Maintains a daily room checklist完成每日客房检查工作单。•Meets with superior and takes on daily assigned tasks与上级会面并承担每日分配的任务。•Reports and submits lost and found articles to superior immediately及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 •Report guest complaints to superior immediately及时向上级汇报客人的投诉。•Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor向上级汇报楼层里的反常行为和活动。•Records room status in allocated section accurately准确记录在划定的区域内的房间情况。•Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy遵守酒店的健康、安全和卫生政策。•Adheres to personal grooming and hygiene standards保持个人仪容和卫生标准。•Attends meetings and training sessions as required按要求参加会议和培训活动。技能要求 •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。•Able to speak, read and write English具有说，读和写英语的能力。学历•Primary Education or equivalent小学或相当程度经验•Some housekeeping experience.拥有一些客房工作经验

• 洗衣房主管Laundry Supervisor

• 青岛富力艾美酒店
• 2019-03-19 22:22:45

职责义务：负责洗衣房工作。掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。负责全体洗衣房员工的管理培训，人员调配工作，监督所在部门的生产经营。确保酒店洗衣间的全部布草都按所能达到的最高标准进行清洗或干洗，保持清洁无瑕并及时送还给客人或员工。组织运送脏的和干净的布草及客 衣洗烫服务。确保所有破损的布草或制服都被送往制服间进行修补或做报损处理。按需要控制和记录洗涤剂的消耗。帮助保持存货和设备的保养记录。监督部门全体员工的工作情况。确保及时准确地给客人计费。确保布草和制服日产量的准确记录。任何时间都要对布草、制服的清洁和可用性负责。负责酒店化学药品管理防止事故。建立采购明细单及准备采购预算 。按照存货控制程序处理、储存存货。提高部门相关服务的实际工作水平。避免和调解抱怨。约束员工遵守纪律。明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划。与行政管家和人事部经理一起招聘员工。鼓励员工掌握多种技能，安排员工进行交叉培训。进行员工表现评估。实施员工离店面谈。给予所管理的员工以不断的建议和支持。实施合适的管理方式给予员工动力和沟通。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。保持维护所在工作区域的高度整洁。按计划对洗衣房的设备进行保养。准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。确保所有工作按程序进行。不断学习和研究国际纺织品知识,掌握和了解当今世界洗衣行业的最新动态,不断完善自我。完成上级交待的其它任务。遵守青岛艾美酒店员工守则。遵守喜达屋酒店集团及青岛艾美酒店的政策和程序。遵守喜达屋酒店及青岛艾美酒店的行为准则。在任何时候表现专业态度和行为。根据酒店及喜达屋标准保持个人形象。在酒店中遵循喜达屋关爱对客服务标准。

• 客房服务员 Room Attendant

• 青岛富力艾美酒店
• 2019-03-19 22:22:45

 岗位职责/职位描述确保对所指定的客房及走廊的提供最高标准清洁及服务。

• 客房部员工

• 珠海海湾大酒店
• 2019-03-19 22:19:39

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。

• 客房主管（急招）

  (急)
• 南昌市为邦酒店管理有限公司
• 2019-03-19 21:56:39

主要职责：确保酒店客房干净和酒店设施的完好；负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作；督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作；提供周到的服务，满足客人的需求；管理客房物品，进行客房的培训工作。任职要求：必须具有为邦酒店管理人的最根本的素质：团队第一，困难时一定与于员工一起上；如果您习惯坐办公室或只会发号指令，请不要申请；不论是对同事、客人还是对为邦酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任，如果是只考虑眼前利益的人，请不要申请；高中以上学历或同等文化程度，40岁以下；3-5年相关工作经验，具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力；有一定电脑基础，经简单培训后应能够使用公司内部系统；做事细心、有耐心，良好积极的心态，性格外向；具备较强的原则性及执行能力，良好的品质感；具备奉献精神，关怀员工。工作时间：行政班，每月休4天工作地址安义县龙津镇迎宾大道安义大酒店

• 房务经理（储备总经理）

  (急)
• 南昌市为邦酒店管理有限公司
• 2019-03-19 21:56:28

岗位职责：1.负责客房、前厅部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求：1.大专毕业学历或同等以上。2.有3年以上前厅客房管理工作经验。3.熟悉客房前厅部专业知识，熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房前厅管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。6.具有较好的人员管理方法。7.具有创新思维。

• 客房部主管（公共区域/洗衣房/康体）Housekeeping Supervisor （Public Areas/ Laundry/ Health Club)）

• 天津融侨套房假日酒店
• 2019-03-19 21:53:07

·         Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行 ：o        Bedroom service臥室服务o        Bathroom service卫生间服务o        Valet service洗衣服务o        Cleaning service清洁服务o        Linen maintenance布巾维护·         Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。·         Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems对客房部所有系统有最新和完整的知识。·         Open and close the shift and ensure effective shift hand over负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。·         Distribution and collection of keys分发和收集钥匙。·         Management of all incoming and outgoing calls管理所有的呼入和呼出电话。·         Solve employee grievances解决员工受到的不公正待遇问题。·         Perform Room allocations分配客房·         Perform Room inspections检查客房·         Prioritise arrival rooms排列抵店客人客房的优先顺序。·         Liaise with Front Office for guest and hotel requirements配合前台满足酒店和客人的要求。·         Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner确保及时为客人提供洗衣服务并送还。·         Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)。·         Manage all special requests made by guests处理客人所有的特殊要求。·         Ensure consistency within the department确保部门内工作的一致性。·         Management of lost property for the hotel管理酒店的遗失财物。·         Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。·         Manage storage areas管理仓库·         Maintain adequate stock levels保存充足的用品存货。·         Complete stock takes as required按要求完成库存盘点工作。·         Maintain stock levels维持存货水平·         Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known·          •      Ensure cleaning schedules are completed in a routine and timely manner确保及时完成日常保洁工作。•      Respond to emergencies effectively and efficiently有效地处理应急事件。•      Contribute to Housekeeping Departmental Meetings参与客房部部门会议。•      Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognise and respond to guests needs掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。•      Maintain Hotel information to be able to provide information to guests熟悉酒店情况，向客人提供相关信息。•      Assist guests and escort them to locations within the hotel at their requests乐于帮助客人，并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。•      Operate equipment safety and sensibly安全正确地使用保洁设备。•      Maintain stock levels合理保持保洁用品的存货量。•      Recycle where possible尽可能对资源进行再利用•      Works in line with business requirements按照业务要求开展工作进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求

• 客房服务员（楼层/公区/洗衣房）Housekeeping Attendant(Floor/PA/Laundry)

• 天津融侨套房假日酒店
• 2019-03-19 21:53:02

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。3.严格执行安全制度，确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.中专以上学历。2.有1年以上客房工作经验或相关经验。3.身体健康，相貌端正。4.接受过正规客房服务培训。

• Housekeeping Coordinator客房部协调员

• 天津融侨套房假日酒店
• 2019-03-19 21:52:55

Ensures forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction确保 接听和转达所有与部门相关的信息，以保持既定标准并取得客户的满意。Receives, records, and distributes various reports接收 、记录并分发各种报告Receives, records, and transmits guest requests accurately准确接听 、记录并传达客人的请求 Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况Maintains and update administrative data保持和更新管理数据Maintains working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况Complies with hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personnel grooming and hygiene standards遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准Attends meetings and training sessions as required按要求参加会议和培训活动Is multi-skilled as a Room Attendant as well as other areas of Housekeeping 成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才Adheres to Housekeeping standards and procedures and enforces same遵守并执行客房部的各项标准和工作程序

• 楼层主管

• 深圳星河丽思卡尔顿酒店
• 2019-03-19 21:33:01

工作职责：1.确保每天部门的工作能被有效的完成。2.早班出勤时，准备报表，登记相关信息，例如当天的退房，客人借用物品，检查楼层服务区，后通道和坏房。3.中班出勤时，检查中班员工的房间，晚床服务及检查晚退房客人房间，准备第二天早到的贵宾房间。4.以及直属主管交代的其他事项。岗位要求：1.有高能力的客房、设备清洁检查的能力；2.有能力管理客房清洁设施设备的能力；3.有良好的清洁意识及服务意识。

• 客房部服务员

• 深圳星河丽思卡尔顿酒店
• 2019-03-19 21:33:00

工作职责：1、 清洁和服务所分配的房间2、合理的安排清洁房间的顺序3、清洁房间后及时更新房态4、真诚的为客人服务    岗位要求：1、有1年以上国际星级酒店工作经验2、能吃苦耐劳，可接受加班或倒班3、具备良好的专业技术技能知识4、良好的沟通能力以及团队合作精神  

• 客房部协调员

• 深圳星河丽思卡尔顿酒店
• 2019-03-19 21:33:00

工作职责：1、协助客房部行政管家工作2、负责文件报告整理归档3、与楼层领班协调最新房态    岗位要求：1、大专以上学历2、具有相同或类似职位的酒店管理经验，熟悉客房部3、具有熟练的英语技能及良好的沟通技巧4、具有团队合作精神

• 洗衣房员工

• 深圳星河丽思卡尔顿酒店
• 2019-03-19 21:33:00

工作职责：1、 负责酒店布草和客衣清洗2、完成主管分配的工作任务    岗位要求：1、有2年以上国际星级酒店工作经验2、能吃苦耐劳，可接受加班或倒班3、具备很强的专业技术知识，如熨烫、干洗等等以及对机器的操作4、良好的沟通能力以及团队合作精神  

• 客房部领班

• 杭州新侨饭店
• 2019-03-19 21:17:44

 岗位职责：1、负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。2、检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间（VIP房）的卫 生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况，确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。3、检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况，及各种设备设 施的完好情况。4、巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况；监督服务员《做房工作表》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。5、检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况， 确保各种物品在工作间有适量的备用；严格控制酸性清洁剂的使用，负责楼层财产的管理工作。6、在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生，并及时 将清扫合格的离店房报至客户服务中心，确保客房的及时出租。7、负责汇总检查中发现的所有工程问题，认真填写《工程报修单》送到工程部门进行维修，并对维修后的正常使用情况进行检查，将《工程报修单》底单交到客房部留存。8、负责对客房酒吧内摆放的小食品、酒水和饮料的领取、发放和 定期检查工作，确保无过期食品。9、掌握及报告所管辖楼层的客房状况。留意住客动态，及时反馈客人的建议和各种信息。10、巡视检查所管楼层的安全情况，发现任何可疑情况及上报部门；检查所管区域消防设备设施的数量及摆放情况。11、检查客房的维修保养事宜，安排所管辖楼层客房的计划卫生清 洁。完成楼层主管或部门经理布置的其它工作。12、认真填写当日的《楼层领班检查记录表》中的各项内容，对检查中所发现的各类问题及时整改并做好详细记录，对整改后的情况进行抽查。对检查中存在的普遍性问题和无法解决的问题及时上报给楼层主管研究、解决。任职资格：工作时间：做五休二