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    【岗位职责】 1、协助客房部经理制定并执行客房部的日常运营计划,确保客房清洁、布草更换及设施维护达到酒店服务标准。 2、监督并指导客房服务员的工作流程,合理排班,保证客房入住、退房高峰期间的高效运转。 3、定期巡检客房及公共区域卫生状况,发现问题及时纠正,确保为客户提供干净、舒适的住宿环境。 4、负责客房部物资管理,包括布草、清洁用品及客房消耗品的采购计划、库存盘点及成本控制。 5、处理客户关于客房服务的投诉与建议,协调相关部门快速解决,提升客户满意度。 6、组织客房部员工进行业务培训(如清洁技能、接待礼仪、安全规范等),提升团队整体服务水平。 7、配合酒店其他部门(如前台、工程部)完成客房维修、深度清洁等专项工作任务。 8、执行上级安排的临时性工作,完成部门考核指标。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力及团队管理意识,能够有效激励和指导基层员工。 2、熟悉酒店客房服务标准及清洁操作流程,有相关工作经验者优先。 3、工作细致认真,服务意识强,能承受一定的工作压力并适应轮班制。 4、学历、年龄、经验不限,但需具备良好的职业素养和学习能力,愿意接受系统培训。 5、熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)进行日常报表整理与汇报。 6、正直诚实,责任心强,能严格遵守酒店各项规章制度及保密要求。
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    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5、3年公共区域主管工作经验。 6、身体健康,能够适应长时间工作。
  • 客房主管

    5千-6千
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • PA经理

    5千-6千
    承德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 出色的PA知识和经验,能够处理复杂的保洁技术问题
  • 承德 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    工作内容: 1、负责园区公共区域的日常清洁管理,确保符合公司的卫生标准。 2、每天巡视自己管辖的区域,检查卫生情况和绿植长势,有枯叶或脏污及时处理。 3、安排好保洁员的工作排班,保证每天的清洁任务不拖延、不漏项。 4、教员工正确使用清洁工具和药剂,做好设备保养。 5、管理好清洁用品库存,控制成本,避免浪费。 6、遇到客人投诉或突发污渍,及时回应并解决,确保客人对环境卫生满意。 岗位要求: 1、有酒店或物业保洁管理经验,熟悉不同清洁剂的使用和注意事项。 2、会操作洗地机、抛光机等常见清洁设备。 3、责任心强,做事细心,能带动团队干活。 4、沟通顺畅,能处理好客人和部门间的协调问题。 提供食宿、带薪年假、节假日三倍薪资,该岗位为单休(做六休一),介意勿投。期待您的加入~
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