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前厅部经理

8千-1万

黔南 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
五险
包食宿

贵州跃龙云从朵花酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-27

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投递简历

1.制定部门各项经营计划、经营指标，并组织实施。 2.对部门的各项服务工作制定改进办法，并组织实施，同时严格控制部门的运营成本及各项费用。 3.协调与其他部门之间的关系，确保客人接待服务的连贯性。 4.定期批阅宾客经理、大堂副理及前厅各处提交的投诉处理记录，督导协调各部门处理客人在景区内发生的意外和事故，亲自处理VIP客人的投诉和疑难问题。 5.督导前台接待人员做好客人入店手续、手牌、房卡的管理，做好客帐等工作，确保提供优质的服务。 6.组织接待人员做好客人的接待与礼宾工作，亲自负责贵宾的接待工作。 7.督促、检查前厅各岗位的工作情况，抽查服务质量，有效纠正偏差。 8.定期对员工的业务能力进行培训、考核。

前台接待员

3千-4千

黔南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
管理规范
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
领导好

荔波山水投资有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-27

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待员

3.5千-4.5千

黔南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
五险
包食宿

贵州跃龙云从朵花酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-27

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投递简历

1、熟悉酒店各营业项目； 2、熟悉酒店各项目收费标准； 3、熟练掌握系统各项规范操作，办卡程序，熟练掌握套餐销售、积分查询、杂项销售等系统操作； 4、熟悉酒店各类机台附卡收费标准； 5、了解每天的优惠、推广活动内容和细则，以便为顾客讲解； 6、各项目的营收明细进行填写、汇总，并连同营业款一并交于财务； 7、热情接待顾客，使用礼貌用语，规范服务； 8、各项收入报表制作； 9、收银区域内卫生清洁工作。要求： 1、大专以上文化程度。 2、有酒店工作经验。 3、具有较强的业务实施能力和语言表达能力，能操作电脑。 4、20-30岁；精力充沛，嗓音甜润、普通话标准。工作地址：龙里县云从朵花温泉度假中心

宾客服务经理/大堂副理

5千-6千

贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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贵州境观装饰设计工程有限公司

装修装饰 | 1-49 人

发布于 04-27

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投递简历

核心岗位职责： 1. 客户接待与商务洽谈 - 负责公司客户日常接待，以专业形象接待到访客户，精准转接需求至相关部门 - 深度参与客户商务洽谈，陪同客户参观材料展厅，讲解公司服务流程及优势 - 根据客户装修需求制定跟进方案 2. 销售跟单与客户管理 - 全程跟进意向客户从咨询到签约全流程，定期回访维护客户关系，提升转化率 - 分析客户需求痛点，协同设计团队制定个性化解决方案，推动合同签订 - 管理客户数据库，定期输出销售跟进报告，达成月度/季度销售指标 3. 商务合作与资源整合 - 策划并执行客户答谢会、装修讲座等营销活动，拓展客户资源 4. 跨部门协作支持 - 协调设计部、工程部推进项目落地，确保客户需求高效执行 - 协助整理项目报价单、合同文件等商务资料 5.不限学历，市场营销、商务管理、室内设计相关专业优先 1-3年商务接待/销售岗位经验，有装修、建材、地产行业背景者加分核心能力： 1.销售基因突出：掌握需求分析、报价谈判、异议处理等销售全流程技能 2.商务素养过硬：具备商务礼仪知识，能独立完成方案讲解、合同签订 3.客户服务意识：擅长维护长期客情关系，抗压能力强 4.形象气质佳：普通话标准，亲和力强，着装符合商务场景要求加分项： - 熟悉装修施工流程及主流装修材料特性 - 持有驾照并可适应偶尔外出拜访客户我们提供： - 底薪+ 销售提成（上不封顶）+ 签单奖金 - 系统化装修行业知识培训+销售技能提升课程 - 明确的晋升通道（商务主管→区域经理→事业部负责人）

前厅部经理/助理前厅部经理

6千-1万

六盘水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
五天工作制
带薪年假
有薪病假
员工生日礼物
个人发展晋升
管理规范
餐饮住宿折扣
培训
集团内部调职

六盘水福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1.XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

Guest Service Manager 宾客服务经理

5千-7千

六盘水 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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五险一金
五天工作制
带薪年假
有薪病假
员工生日礼物
个人发展晋升
管理规范
餐饮住宿折扣
培训
集团内部调职

六盘水福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

坚持品牌标准并对前厅经理/总经理的指示做出响应。值班经理的任务就是确保客人的要求与需求都被解决。值班经理会对当班期间前后工作区域的顺利运行负责，起到代表酒店管理层从而确保使客人与赞助商满意。在领导不在时参照酒店的企业文化，标准以及程序做出合理决定。值班经理要负责确保员工一直按照酒店政策与程序的标准以礼貌的，安全地，有效地方式实施服务，从而确保保持高质量的服务。监督其他宾客关系部及行政酒廊员工的工作。保证他们遵循酒店的规章制度，服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。确保以上工作区域的员工能始终保持专业的态度。负责所有宾客关系员工的雇用，培训和发展事宜，使他们成为热情的，友好的和以客人为宗旨的员工。

礼宾

4千-5千

遵义 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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包吃包住
岗位晋升
领导好
年度旅游
人性化管理
技能培训

仁怀市银河温泉大酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

全日制大学本科毕业、英语4级、普通话二甲以上、形象气质佳、声音甜美

Front Desk前台接待

3.2千-4千

遵义 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
帅哥多
美女多
五险
技能培训

遵义国贸大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.形象气质好，女生身高160cm男生身高174cm以上。 2.大专以上文化程度，英语听说熟练。 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Front Desk Supervisor前台督导

3千-4千

六盘水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
五天工作制
带薪年假
有薪病假
员工生日礼物
个人发展晋升
管理规范
餐饮住宿折扣
培训
集团内部调职

六盘水福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

检查指导前台服务员的职责与作用。与预定部，礼宾主管，行政楼层主管，一站式服务部门主管，客房部主管以及值班经理在必要的场合进行协调。确保客人的入住，退房等日常工作顺利进行及带领前台服务员最大化销售酒店客房，餐饮等产品，已达到酒店收入最大化。上岗前查看当天抵店客人信息，包括贵宾，万豪旅享家，团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息 .....

宾客关系经理

6千-6.5千

遵义 | 经验不限 | 学历不限

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技能培训
岗位晋升
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包吃包住
人性化管理
五险一金
节日礼物
领导好

遵义中建建国酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-23

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投递简历

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours，确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备

各部门实习生

2千-3千

遵义 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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技能培训
岗位晋升
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包吃包住
人性化管理
五险一金
节日礼物
领导好

遵义中建建国酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-23

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投递简历

前厅，客房，餐饮，人事，行政等岗位

前台

3千-4.5千

黔南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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贵州杉月文体旅运营管理有限公司

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

发布于 04-15

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投递简历

前台任职条件： 1、年龄 20-35 岁，身高 160cm 以上，五官端正，男女不限。 2、中专及以上学历，接受应届生无经验。 3、有相关工作经验优先考虑，旅游管理等专业优先考虑。岗位职责： 1.遵守公司各项管理制度，工装规范、妆容得体，保持良好的精神面貌，准时上岗，礼貌待客。 2.按规章流程为顾客办理预定、入住登记、续住、换房、离店、发放、回收房卡等手续。负责为来店顾客办理行李存、取手续。 3.正确使用电话礼仪，负责总机的接听、转接、咨询服务，记录顾客的需求并及时满足顾客需求。 4.接到客人投诉时，及时安抚顾客情绪，并积极协调处理顾客投诉事宜，如职责范围内无法处理的及时上报主管负责人。 5.待客主动热情，善于观察，工作细心，具有较强的工作责任心。 6.身体健康，无重大疾病，入职后需提供体检证明和健康证。薪资详情： 1.薪资范围:3000-4500 元/月，薪资组成：底薪+绩效。 2.轮休制，包吃包住。 3.工作地点：黔南州罗甸县红水河景区

前台接待

3千-5千

遵义 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
美女多
领导好

贵州茅台镇希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-15

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投递简历

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前台收银员

3千-4千

黔南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

天际万国酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 04-09

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投递简历

【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、与本班组和相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务。 3、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 4、做好班前准备工作。 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6、保证备用金完整。 7、做好班次交接工作，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。【岗位要求】 1、中专以上文化程度，1年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。

前台接待

3千-6千

遵义 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理
保险
领导好

遵义元贞酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 500-999人

发布于 04-02

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投递简历

岗位职责： 1、为顾客办理入住、离店手续，销售客房及介绍酒店各项设施与服务，关注OTA平台，及时开关房及调整价格。 2、负责访客的接待，做好来访登记及相关访客留言的处理，处理顾客投诉及被安抚，负责总机接听，为客服务。 3、严格按照酒店服务流程及标准开展接待工作，保证顾客满意度。招聘条件： 1、年龄23-40岁，身高160cm以上，形象气质佳、服务意识强。 2、普通话标准、会电脑操作，有销售意识，沟通能力、抗压能力强。热爱服务行业，接受夜班，想往酒店行业发展，接受外派。 3、脚踏实地，绝对服从。

宾客服务经理

5千-6千

安顺 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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管理规范
岗位晋升
包吃包住
技能培训
带薪年假
福利
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美女多
人性化管理
五险

贵州澳维酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-27

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投递简历

1、工作职责：维护宾客关系，有技巧的处理顾客投诉并在合理的时间给予答复。向客人提供优质、高效的服务。清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况。与接待处密切合作，掌握当天的团队及散客入住的变动情况。处理酒店突发情况。负责落实所有有关VIP客人的具体工作，确保VIP客人居婷愉快。负责协调、跟办各有关部门的对客服务，确保客人居停愉快。完成管理层交办的其它工作等。 2、任职条件：大专及同等学历学历以上，两年以上星级酒店同岗位工作经验或礼宾主管、前台主管、宾客服务中心主管工作经历，熟知酒店前台、客房操作流程。工作勤奋，具有良好的沟通和协调能力，电脑操作熟练。普通话标准，基本的英语听说读写流利，品貌端正。身高要求：男175cm以上，女163cm以上，年龄23岁以上。

前台接待

3千-4千

六盘水 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
带薪年假
员工生日礼物
节日礼物

六盘水星俪酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-25

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投递简历

1.熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。 2.坚持酒店安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。 3.负责酒店前台岗位的日常管理工作。 4.督导员工按照酒店的制度和流程提供优质的服务。 5.熟练掌握并执行相关前台运作的相关标准。 6.掌握近期预订情况和当天客情，最大限度督导前台销售客房。 7.了解当天酒店会议或宴会预订信息。 8.确保前台进行快速登记及快速退房服务。 9.提前准备VIP房、有特殊要求宾客的房间。对次日抵店并有信息的宾客根据预订部的安排督导提前准备好住宿登记单及房卡。 10.检查班组的现金、票据的上交和保管情况，督导员工严格备用金管理程序。 11.每日检查宾客消费超限额情况，依照程序催收。 12.了解宾客的付款情况，检查各旅行社、协议公司、挂账单位的帐务操作是否正确，及时查看散客预交保证金、划押信用卡等情况。 13.督导员工严格执行有关挂帐、会员管理、外汇管理、现金管理、银行信用卡使用规定、账单及发票管理等制度。 14.严格工作程序，防范逃帐、错帐的情况发生，发现问题及时上报。 15.及时检查稽核报告中需处理的事项。 16.协助做好重要团队的结账工作。 17.与相关部门建立和调整房间维护计划。 18.维护设备设施的正常运作并帮助新员工进行了解、掌握。 19.在设备出现故障时，熟悉所有的后备应急程序。 20.向值班经理汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求。 21.了解有关安全和紧急情况下的处理程序，懂得预防事故发生的措施。 22.调动员工积极性，高效率、高质量地完成各项接待工作。 23.制订培训计划，对下属进行考核、评估及技能指导。 24.做好客史档案的收集、建立完善工作。 25.做好各类分析报表的汇总工作。 26.协助宾客做好集团所属酒店的连锁订房工作。 27.合理编排员工班次。 28.完成上级交待的其他工作。 29.熟悉次日预订情况，检查并特别关注会员预订及VIP预订的准备情况，对每日预订未到作分析上报 30.代表酒店处理宾客投诉。根据酒店规定和授权处理宾客提出的问题。 31.有夜班，接受夜班者投递 32.附带生活照兼职勿扰

前台接待

3千-4千

贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位晋升
包吃包住
技能培训
领导好
五险一金

贵阳君通南天宾馆有限责任公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 03-10

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前厅主管

4千-5千

贵阳 | 经验不限 | 学历不限

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岗位晋升
包吃包住
技能培训
领导好
五险一金

贵阳君通南天宾馆有限责任公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 03-07

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投递简历

【岗位职责】 1、执行经理的工作指示，协助经理的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

客服部经理

1万-1.5万

贵阳 | 5年以上 | 本科

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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
年底双薪
员工生日礼物
技能培训
人性化管理

贵州新百年幸福文化产业投资集团有限责任公司

其他景区 | 100-499人

发布于 03-04

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投递简历

1、全面负责客服部运营，确保服务质量达到公司标准。 2、制定并执行客服部规章制度、工作流程及标准。 3、管理、培训和激励客服团队，提升服务水平。 4、处理客户投诉，提供解决方案，维护客户关系。 5、与其他部门协作，确保客户服务顺畅。 6、收集客户反馈，分析数据，提出改进建议。 7、控制部门预算，合理使用资源。 8、完成上级交办的其他任务。学历要求：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业。工作经验：5年以上客户服务管理工作经验，3年以上同岗位经验。技能要求：熟悉客户服务流程、投诉处理、客户关系管理等。其他要求：具备良好的沟通能力和服务意识。有五星级酒店经验者优先。

Bell Captain/Concierge Supervisor 行李员领班/礼宾主管

3千-4千

安顺 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
宿舍近
员工价便宜
年度旅游
包吃包住
节日礼物

贵州安顺百灵希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-27

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投递简历

【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

前台接待员

2千-4千

黔东南 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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天柱县维曼洲际酒店（普通合伙）

精品酒店 | 50-99人

发布于 02-25

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待员

3千-4千

贵阳 | 经验不限 | 学历不限

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可随时随地查看职位

贵州一龄医疗产业发展有限公司

医院/医疗机构 | 500-999人

发布于 02-21

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的口语表达； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、男生173cm及以上，女生163cm及以上

前厅宾客主管

4千-6千

贵阳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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贵州一龄医疗产业发展有限公司

医院/医疗机构 | 500-999人

发布于 02-21

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协助宾客服务经理对前台的运营管理及日常工作进行管理；接受和完成宾客服务经理下达的目标和任务，并以各种形式及时汇报完成各种情况。（二）工作职责职责1 参与制定前台工作标准，工作流程并监督实施；职责2 根据公司规章制度，协助前厅部经理，公平、公正、执行各项标准的处罚；职责3 负责员工工作纪律、行为规范监督检查并执行扣分条例；职责4 负责工作场所环境卫生和物品，需保证所辖区域干净、整洁，符合酒店标准；职责5 及时发现前台各岗出现的问题，并能及时解决问题，时刻维护公司的形象和利益；职责6 随时监督员工仪容仪表规范，负责对所管辖员工的工作考核；职责7 协助宾客服务经理处理好日常接待中出现的各种问题；职责8 负责每月有关报表的制作；职责9 在入住高峰期，应协助前台接待员办理登记入住结账离店手续；职责10 完成直接上司交办的其他事项。

前厅部经理

6千-8千

黔南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

天际万国酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 2024-12-23

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。