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  • 客房主管

    4.5千-5.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    【岗位职责】 1、协助客房部经理完成客房部的整体经营和运作;分配员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    工作需求: 组织和分配工作,监督房间、楼道及有关区域的清洁和服务状况。 监督客房和服务设备的保养,保证修复紧急维修。 检查员工行为规范,以确保客房服务水平。 负责检查楼层公共地区的清洁卫生工作。
  • 眉山 | 3年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中及以上毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房领班

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专以上毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    3千-4千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责客房所辖区域日常检查工作,确保责任区域内清洁卫生状态符合酒店规定标准要求; 2、负责部门排班及考勤,每日合理安排人员,做好分房、分工工作; 3、负责员工日常培训,指导员工清洁卫生标准,熟悉酒店及客房规章制度和工作流程; 4、负责处理日常客诉; 5、负责所辖区域设施设备的维护保养监管维护工作; 6、日常接待工作; 7、完成上级领导交办的其它工作。 二、任职要求 1、具有同岗位2年以上工作经验,身体健康,适应力强; 2、熟悉客房各项服务流程和SOP执行标准; 3、具备团队管理和培训能力,能够定期为员工提供岗位培训,提升团队专业技能; 4、具备较强的责任心,沟通协调能力,能及时处理客人需求或投诉,解决问题。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    员工团队  指导员工日常事务,计划与分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,解决各类员工矛盾,提高员工绩效  按照政府要求和安全法规教育和培训全体员工。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备  通过与其它部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作、提高服务质量  可能需要在高峰时段协助客房部员工工作,并协助大清洁项目  宾客体验 检查公共区域、客房/套房、设备、床单是否干净整洁,状态良好,向团队成员提出改进建议   承担客房部全部例行职责,包括但不限于整理床铺、吸尘打扫等,确保宾客满意  处理宾客投诉和特殊要求,让宾客百分百满意  满足宾客、贵宾和回头客的特殊需求和要求 财务回报 帮助制定部门运营预算和财务计划。监控预算、控制费用,重点是提升工作效率  维持适宜的库存水平,控制每间客房的消耗品与人力成本(例如:床上用品、浴室布草的再利用和洗衣房运营等) 定期排查房间配置含酒精饮品以及软饮等的生产日期,保证房间含酒精饮品以及软饮等至少有三个月的保质期。 企业责任 及时、高效订购各种所需物资和设备,减少浪费,促进“绿色”环保(如:循环使用容器、节约清洁剂等)  可能需要负责维护关于安全保管拾遗物件的规程  完成其它分配的任务。 权责划分  此岗位是客房部的督导职位。主要督导楼层整个团队。
  • 楼层主管

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握所辖客房的状况。 2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求: 1.中专及以上学历。 2.有较好的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
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    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    岗位要求: 1.  确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 2.  检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程。 3. 确保所有的备品和客用品都按照标准摆放。 4.检查坏房的进展和计划并协调工程部及时维修。 5.在服务员清洁住店房间后,检查他们是否按照正确的方法清洁和服务,及所有的客用品都已经补充齐全。 6.检查离店房间和确保他们立即与客房部办公室保持沟通。 7.检查公共区域,保证他们整齐,干净,卫生。 8.保证客人的遗留物品都交至客房部办公室,员工都能遵守事物招领的程序。
  • 客房主管

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    岗位要求 1、连锁酒店集团一年及以上经验者优先。 2、有一定的形象气质,相貌端正,主动热情,较强的服务意识、沟通能力和亲和力。女性155cm及以上。 3、客房6s检查 职位福利:多次晋升机会,鼓励内部创新、转岗/轮岗,年轻化团队,只要愿意学习提供更多职位选择机会。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    目前招聘主管 岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和库房管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宜宾 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 社保补助
    • 带薪年假
    • 管理规范
    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    招聘人数:5人 客房部包含:酒店客房,酒店公共区域,洗衣房,健身房 一、岗位职责   1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行。   2、安排并指导客房服务员的工作排班,合理分配工作任务,确保人员高效利用。   3、定期检查客房设施设备状况,及时报修维护,确保客房环境与设备处于良好状态。   4、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,并定期进行物资盘点。   5、对新员工进行岗位培训,提升团队服务技能与工作效率。   6、协助部门经理完成其他临时性工作安排。 二、岗位要求  1、具有2年以上客房工作经验;  2、踏实勤劳,身体健康,相貌端正;  3、普通话流利,有亲和力;  4、熟悉客房部服务流程,具有良好的团队协作能力,有星级酒店工作经验者优先。
  • 客房部主管

    4.5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所辖客房的状况。 2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性事务。 岗位要求 1.高中毕业学历或以上文化程度。 2.一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 此岗位工作地点为:成都市青羊区经四路118号(黄田坝地铁站C口步行130米)
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 确保每天工作能被有效地完成 2. 确保所有的楼层、客房及各区域都保持良好的卫生、清洁的状态 3. 根据规定的流程对新员工进行工作指导,对员工培训 4. 协助楼层经理培训并督促员工维持楼层区域最高标准的清洁质量 5. 执行日常楼层客房和楼层公共区域的检查
  • 客房主管

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 管理客房部门的整体工作; 2.参加周例会,召开部门例会,传达会议精神; 3.检查和指导客房服务员对客服务规范化,检查部门每日质量并做好记录; 4.掌握当日房态和VIP情况,并指导服务员做好 VIP 接待的准备工作; 5.负责检查客房的卫生状况、设备完好情况; 6.负责合理安排客房部每天工作; 7.负责培训部门员工,督导员工为住客提供规范化的优质服务; 8.负责处理客房突发事件和客人投诉,提升满意度; 9.完成上级指派的其他任务。 任职要求: 1. 大专及以上学历; 2. 2年以上相关经验; 3. 优秀的沟通和领导力; 4. 熟练掌握相关管理软件。
  • 客房主管

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作内容: 1.保证房间、公区、周边环境、工作区域的清洁和完好,并努力实现零投诉 2.预见住客的需要,并完美实现,通过电话或拜访了解住客需求,与市场部人员及时沟通住客信息 职位要求: 1.有五星级酒店或公寓客房主管1-2年经验 2.充分了解和明白工作制度与工作程序 工作时间:双休
  • 客房领班

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限

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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作内容: 1.态度端正,服务热情周到,有主动服务意识。 3.根据客情的实际情况,当客情忙的情况下会做客房清洁。 2.服从经理安排的工作任务,并保质保量完成。 3.要对服务员的督导、培训,以达到客房服务水准,为客人提供优质服务。 4.检查督导各班次楼层服务员按标准和程序完成客房清洁(查房)。 5.对客服务、处理客人投诉等。 6.与其他部门协调沟通合作。 7.控制房态,及时向前台反馈。 8.控制好布草洗涤质量、客房服务用品使用量等各项考核达指标。 9.控制维修房和锁定房,房间工程问题的检查、报修、并复查工作 10.领导安排的其他工作。 职位要求: 1.有客房工作经验者优先。 2.身体健康,相貌端正。 工作时间: 早班8:30-17:00; 中班13:30-22:00
  • 楼层主管

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 高中

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    • 五险
    • 免费工作餐
    • 免费员工宿舍
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    任职要求 1.高中以上学历,普通话流利,良好的语言表达及沟通能力 2.2年以上同岗位工作经验,熟悉客房各项操作程序与标准,有较强的管理及协调能力
  • 楼层领班

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    • 免费工作餐
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    任职要求 1.高中及以上学历,普通话流利,良好的语言表达及沟通能力; 2.2年以上同岗位工作经验,熟悉客房各项操作程序与标准,有较强的管理及协调能力。
  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 工龄补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 成都 | 2年以上 | 大专

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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1、熟悉酒店的运作标准、政策和程序; 2、管理和制定基础培训,检测培训进度和效果; 3、负责服务区域的清洁维护保养; 4、负责员工交班,客房的分配及查房,工程问题; 5、确保按程序报告所有客人的失物。   岗位要求  1、1年以上五星级酒店同等职位工作经验; 2、良好的服务意识,较强的工作责任心,吃苦耐劳; 3、工作积极主动,适应倒班班; 4、具有奉献精神。
  • 乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    1.负责客务部楼层辖区的日常工作,监督检查客服中心、楼层等各管区执行服务规范、工作流程的质量,不断改进和提高工作质量和工作效率。 2.负责制定客房部每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作,做好本部门成本控制工作。 3.负责客户投诉和突发事件处理,协调各相关部门,信息资料整理归档建库,报上级领导。 4.负责客房部员工的专业技能培训。 5.定期探访在住客人,收集客人意见,及时向上级领导及相关部门反映。 6.积极完成上级领导交办的任务。 岗位要求 1.诚信正直,有耐心和责任心;良好的沟通和表达能力,良好的心理素质,能应付各种突发事件,能承受较大的工作压力;沉稳,热爱酒店工作,有良好的服务意识和有很强的团队合作精神。
  • 客房部主管

    4.5千-5.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    1. 监督和检查分配给客房和楼层服务员的工作,按公寓和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为客人提供卓越的服务。 2. 保证房间、公区、周边环境、工作区域的清洁、完好,努力实现零投诉。 3. 监督公司规定、程序的执行,保证住客和员工的安全。劝诫处罚违纪员工。 4. 协助上级领导和财务总监编制和管理部门预算。 5. 保证设备、物品的有效使用。 6. 分包商的服务品质检查(公区清洁、消杀、垃圾清运)。 7. 更新房态。 8. 履行分配的其他职责。
  • 成都 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
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    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-28
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    客户服务:在客人入住前,了解客人需求,提前做好房间布置;客人入住期间响应客人需求;客人退房时,主动询问入住体验,收集反馈意见,解决遗留问题。 客房管理:负责客房的日常巡查,确保房间卫生、设施设备处于最佳状态;与客房清洁团队协作,监督清洁质量,保证房间整洁度符合标准;根据客人入住情况,合理安排客房资源,确保客房高效利用。 个性化服务策划:根据客人的特殊需求和偏好,定制个性化服务方案;定期收集客人的反馈,优化服务内容,不断提升个性化服务水平。 沟通协调:与酒店各部门保持密切沟通,协调解决客人在住宿期间遇到的各类问题,及时向上级反馈客人的特殊需求和意见建议,为酒店服务改进提供依据。 岗位描述 1.负责检查所有的客房和公共区域的清洁度和整洁度,确保所有的楼层、客房、公共区域包括服务区,布草间,洗手间和后通道都保持良好的卫生、清洁的状态 2.根据规定的流程对新员工进行工作指导,对员工培训、持续性培训、再培训以及实践培训 3.执行日常楼层客房和公共区域的检查 4.检查所有员工和领班的工作都符合正确的流程 5.督促计划大清洁和大修房的安排 6.合理的处理客人的投诉,并提供尽可能的协助 7.根据酒店制定的客房操作流程进行工作,并确保所有部门员工听从遵守规章制度、守则、政策、流程。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-27
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    1、协调客房资源:根据预订情况和客人需求,合理安排客房分配,并确保客房清洁、整齐。 2、客户服务管理:确保客人在入住期间得到优质的服务体验,处理客人的投诉和问题,提供解决方案,并保持良好的沟通和关系。 3、客房维护和设施管理:定期检查客房设施的运行情况,并及时维修或更换损坏的设备,确保客房的安全性。 4、团队管理和培训:负责招聘、培训和管理客房部门的员工,制定工作计划,安排轮班和休假,监督员工的绩效,并提供必要的培训和指导。 5、预算和成本控制:制定客房部门的预算,并监控成本支出,确保在可承受范围内运营。
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