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前厅部经理

6千-8千

扬州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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君烨国际酒店（扬州）有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 03-19
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前厅部经理【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前台接待主管FDS

4千-5千

扬州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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君烨国际酒店（扬州）有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 03-19
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1.前厅部经埋的直接领导卜，在当班期间负贡整个酒店的正常运作。 2.负责处理宾客的问题和投诉。 3.负责重要宾客的迎领工作，要确保为客人提供人性化服务。 4.决当班期间发生的安全问题。 5.其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 6.时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 7.注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 8.解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 9.保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 10.时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 11. 大专以上学历，有3年以上前台工作经验或1年以上同岗位工作经验。
前台接待GSA

4千-5千

扬州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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君烨国际酒店（扬州）有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 03-19
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- 投递简历
1.办理客人入住登记及退房手续，对客服务，工作认真负责，具备一定沟通能力 2.中专及以上学历 3.三班倒，每班8小时，接受夜班 4.认同酒店的企业文化 5.计算机能力良好，会说英语，有酒店工作经验优先
礼宾员

3千-4千

扬州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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君烨国际酒店（扬州）有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 03-19
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- 投递简历
1.协助保持大堂区域清洁和整齐; 2.向客人提供优良及有效率的服务; 3.保持行李储藏室整洁; 4.协助前厅完成其他服务工作，有酒店工作经验优
Club Lounge Agent 行政酒廊接待

3千-4千

扬州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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扬州皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-18
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1、热情友好的问候客人，确保提供高效一致的服务。 2、向行政酒廊客人提供餐饮服务，礼貌待客，始终保持良好的态度。 3、对入住期间的各种需求和问题予以快速解决。 4、了解酒店概况及服务，运营时间。 5、根据已建立的程序和标准访问电脑系统的所有功能。任职要求 1、大专及以上学历，有相关酒店工作经验优先录用。 2、工作认真细心。

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