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  • 前台管家

    3.5千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 扁平化管理
    • 员工体检
    • 企业背景雄厚
    • 管理规范
    • 五险一金
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    1.处理预定并分房,解答咨询,处理投诉; 2.管理客人房间钥匙,核对并保持准确房态; 3.制作相关统计报表; 4.其他交代事项; 职位条件: 1.酒店相关专业; 2.气质良好,头脑灵敏,善于沟通,女性身高不低于163cm 男性身高不低于173cm 实习优秀者优先留岗!
  • 行政助理

    6千-1.2万
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    绍兴安纳塔拉度假酒店落址于会稽山麓,环绕着约150亩的天然水库兰若湖而建,周边绵延了5000亩山林,森林覆盖率高达约78%。酒店将设有约120间客房,其建筑设计灵感源自豪华游艇,配以山间层层叠叠胡建筑群,与波光粼粼的兰若湖相映成趣。这家山水间的酒店将发挥安纳塔拉的优势,以康养为主题,将通过沉浸式自然体验帮助住客调理身心,除了现代化的客房和套房外,酒店还将开设全天候餐厅、新中式茶室、特色餐厅和一个 700 平方米的宴会厅。室外温泉游泳池、水景平台,以及瑜伽室和健身中心的“安纳塔拉水疗 Anantara Spa”自然不会缺席。另外配有特色的酒吧、艺术廊和户外运动场,娱乐区,花园及环山步道及跑道,全面满足宾客的休闲与娱乐需求。 酒店开业筹建团队成员 【岗位职责】 1、协助总经理起草有关公文,做好有关会议记录。 2、协助总经理做好资料收集、整理、翻译及其他会务工作。 3、熟悉酒店品牌标准、各部门规章管理制度。 4、负责行政办公室文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管等登记工作。 5、接受总经理的领导,完成总经理布置的工作任务。 【岗位要求】 1、本科或以上学历,酒店管理、文秘或行政专业 2、工作态度积极、沟通、协调能力出色 3、中英文书写、口语流利,出色的文字和语言表达能力。
  • 酒店前台

    4千-5千
    宁波 | 1年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 年底双薪
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    岗位概述 酒店前台接待员是酒店与客人之间的第一接触点,负责为客人提供高效、友好的服务,确保客人在入住期间获得优质的体验。前台接待员需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力,能够处理客人的各种需求,确保酒店运营顺畅。 岗位职责 接待服务热情、礼貌地迎接客人,办理入住和退房手续,确保信息准确无误。 为客人提供酒店设施、服务、周边景点及交通信息的详细介绍。 处理客人的问询、需求及投诉,及时解决问题并反馈给相关部门。 预订管理接听电话、邮件及在线预订,处理客人的预订请求,确保预订信息准确录入系统。 协调客房分配,确保房间安排合理,满足客人的特殊需求(如无烟房、加床等)。 收银与账务处理处理客人的支付、结账及发票开具,确保账务准确无误。 管理现金、信用卡等支付方式,确保资金安全。 客户关系维护记录客人的特殊需求及偏好,提供个性化服务,提升客人满意度。 处理会员卡申请及积分管理,维护客户关系。 日常运营支持保持前台区域的整洁、有序,确保工作环境符合酒店标准。 与其他部门(如客房部、餐饮部、安保部)保持良好沟通,确保信息传递及时准确。 协助处理突发事件,如客人遗失物品、紧急医疗情况等。 系统操作与记录熟练使用酒店管理系统,确保信息录入准确。 记录每日工作日志,整理并提交相关报表。 任职要求 教育背景高中及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 工作经验1年以上酒店前台或客户服务相关工作经验,有星级酒店经验者优先。 技能要求熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统。 良好的中英文沟通能力(或其他外语能力),能够与不同国籍客人交流。 具备较强的服务意识、应变能力及团队合作精神。 个人素质形象气质佳,亲和力强,具备良好的职业素养。 工作细致、耐心,能够承受一定的工作压力。 具备良好的时间管理能力,能够高效处理多任务。
  • 湖州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科同等学历。具有秘书工作经验优先。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅各种文稿的打印、发送,文件材料的领取; 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作; 3、负责前厅办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作; 4、负责部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理; 5、负责收集关信息,向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度,熟练掌握英语; 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快; 3、具有高度责任心和良好的职业道德; 4、身体健康,相貌端庄; 5、有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专

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    • 包吃包住
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    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、代表公司参与酒店的经营管理,督促和协助酒店按既定的经营计划和预算开展经营业务、贯彻公司的各项指标,保障酒店良好、安全的经营环境; 2、代表公司与酒店形成良好的配合,保障酒店的正常运营; 3、协助公司对管理公司的年度经营计划进行审核,并监督执行过程; 4、有良好的协调能力和沟通能力; 5、深入酒店各项经营管理,完成经营过程中业主的各项审批工作,开源节流,避免酒店管理方的工作漏洞; 6、维护好酒店资产,加强酒店资产管理,确保酒店资产的完整性; 7、及时传达公司的相关决定以及上报管理方需要公司决策事宜; 8、能适应弹性工作时间。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 五险
    • 帅哥多
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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    工作职责: 1.负麦员工档案的收集、管理 2.员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管。 3.负麦酒店人员入职、离职所需的一切手续 4.负麦员工工号牌的制作、发放与管理 5.制作酒店各部门人员编制机构图,并根据编制,每月上报集团及酒店领导 任职要求: 1、年龄28-35岁,身体健康,有行政文员经验 2、熟悉办公软件,具备良好的应变能力和沟通技巧‌ 薪资范围: 4000-4500 八小时工作制 月休六天 包吃住 员工餐   入职缴纳社保 有意向欢迎投递简历到我邮箱哦~
  • 行政主管

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 大专

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    软件开发/智能信息化 | 500-999人
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责公司相关行政制度的制定和执行。 2、负责公司办公资产的管理及办公用品等的采购和管理。 3、负责公司的环境卫生管理和办公区域的布置。 4、负责大型会议和高层接待工作。 5、负责行政部对外关系维系、协调处理相关事务。 6、负责公司相关证件的保管及年检工作。 7、负责完成公司领导交办的其他事项。 任职要求 1、有从事星级酒店工作经验者优先。 2、对工作安排有目标有条理,有创新力和积极的工作态度。 3、有较强的组织、协调、沟通和领导能力,有吃苦耐劳精神及责任心。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    软件开发/智能信息化 | 500-999人
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司领导、来宾用车工作,保证出行安全; 2、负责公司车辆保养(费用公司承担)、维修和清洁工作; 3、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理; 4、完成集团领导及部门主管交办的其他工作。 任职要求: 1、年龄21-35岁,C1驾照,3年以上驾龄者优先,驾驶技术娴熟;  2、无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识; 3、懂接待礼仪,具有一定的服务意识;  4、为人踏实、老实忠厚,保密意识强、责任心强。 5、退伍军人; 6、有相关的工作经验;
  • 温州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据行政事物主管的要求,协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责总经理的日常接待及其它事项。 【岗位要求】 1、本科毕业或同等学历。具有秘书工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、熟练掌握电脑操作。能熟悉掌握一门外语。
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