工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。

【岗位职责】 1、负责冷房档口的备料与出品制作，严格执行标准化操作流程，确保菜品质量与出餐效率。 2、服从Chef工作安排，配合完成每日开档、收档及食材盘点，落实档口食材订购计划，合理控制成本与损耗。 3、严格遵守食品安全与卫生规范，维护工作区域及设备的清洁与安全，确保各项卫生检查达标。 4、参与米其林冷/热菜品培训及星级餐厅交流活动，积极学习新技法，协助团队提升整体出品水准，承担带教与协作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄20-39周岁，2年以上冷房/热厨房工作经验，有领班或团队管理经验者优先。 2、基本功扎实，能独立完成冷房档口备料与出品，熟悉海鲜、肉类处理及酱汁调制，有发酵、熟成能力优先。 3、热爱餐饮行业，性格活泼开朗，具备良好的沟通能力与团队合作精神，能适应高强度工作节奏。 4、具备一定厨房英语能力者优先，有米其林/黑珍珠工作经历或对更高荣誉有坚定追求者优先。

【岗位职责】 1、负责热菜档口（海鲜、肉类及酱汁）的备料与出品制作，严格执行标准化操作流程，确保菜品质量与出餐效率。 2、服从Chef工作安排，配合完成每日开档、收档及食材盘点，落实档口食材订购计划，合理控制成本与损耗。 3、严格遵守食品安全与卫生规范，维护工作区域及设备的清洁与安全，确保各项卫生检查达标。 4、参与米其林冷/热菜品培训及星级餐厅交流活动，积极学习新技法，协助团队提升整体出品水准，承担带教与协作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄20-40周岁，2年以上热厨房工作经验，有领班或团队管理经验者优先。 2、基本功扎实，能独立完成热菜档口备料与出品，熟悉海鲜、肉类处理及酱汁调制。 3、热爱餐饮行业，性格活泼开朗，具备良好的沟通能力与团队合作精神，能适应高强度工作节奏。 4、具备一定厨房英语能力者优先，有米其林/黑珍珠工作经历或对更高荣誉有坚定追求者优先。

【岗位职责】 1、能制作经营风味的各种烧、卤食品及配料。 2、负责烧腊食品的提供，保证染料质量和食品质量，了解各种菜肴的特点。 3、负责烧、卤、浸食品工作，能够品质各种共高级宴会所用的象生拼盘及花色拼盘。 4、做好每天肉品和半成品的清洗，斩劈、上叉、扫付等工作。 5、做好各类食品，半成品，肉类品的保管工作。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、身体健康，能吃苦耐劳。

1、负责管理酒店内餐饮各方面的运营和盈利，包括各餐厅，厨房和宴会管理。 2、在实现战略目标的工作中为总经理提供专业性的建议和行政支持服务。 3、完成预算收入，监督和管理餐饮和人工费用。 4、和财务总监一起编制和管理部门预算。参加部门年度运营预算和财务计划的编制工作，以支持酒店的总体目标。 5、和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。在人力资源和酒店的规章制度范围内管理员工。 6、定期与餐饮员工进行沟通，有效的主持员工会议。 7、确保所有员工接受正规的服务标准培训，并配有高效完成其工作的工具和设备。 8、为客人提供高质服务的管理工作。 9、确保运营符合商业法规和服务业法规。 10、遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌标准和当地的规章制度。

职责描述： 1.负责区域内酒店项目的规划、拓展和开发； 2.负责寻找适合公司酒店经营所需的物业和意向投资者； 3.负责对酒店加盟项目进行市场调研、投资测算分析，与意向业主的商务谈判，合作模式、政策和公司经营理念等方面的宣导，及整个酒店项目的签约； 4.签约后协助筹建、运营部门对加盟项目进行支持和管理； 5.积极收集竞争对手信息、行业动态信息，并沉淀建议，分享。 任职要求： 1.有至少3年以上连锁行业开发或拓展等相关行业工作经验，对物业有良好的商业判断能力； 2.优秀的沟通能力和团队协作能力； 3.优秀的社会人脉资源和新渠道开发能力； 4.有强烈的事业心和责任感； 5.能够适应出差的工作需要。

岗位职责/职位描述： 1)全面负责酒店运营工作: 2)负责运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的平均房价，出租率等达到公司的预期目标; 3)根据季节性变化和酒店周边市场环境，制定确实有效的经营策略并执行; 4)严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考察指标； 5)贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求； 6)督导酒店安全工作及设备设施维护，确俣设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生; 7)负责酒店的固定资产的保值增值，确保酒店资产的损耗率符合公司规定; 8)负责酒店员工管理，确保员工的满意度，营造良好的工作氛围； 9)妥善处理酒店内突发事件。 岗位要求： 1)3年以上连锁酒店带店经验，有城市/区域总经理管理经验优先； 2)优秀的人际沟通能力及协诉谈判能力，较强的逻辑分析能力，良好的数据统计分析能力，良好的职业素养； 3)认可亚朵企业文化，工作积极主动，能承受较大压力: 4)能适应出差，接受全国外派优先。

1.搭建并维护酒店 HACCP / 食品安全管理体系，落实万豪品牌卫生审核标准，定期更新 SOP，跟进品牌内审、飞检、食药监等外部检查，跟进不符合项整改、闭环并留存完整台账记录。2.日常巡查与风险管控。3.面向全员开展入职卫生培训；针对厨房、管事部做专项实操培训，留存培训档案。 任职要求 1. 学历专业：大专及以上，食品卫生安全相关专业优先。 2. 工作经验：2 年及以上高端酒店卫生 / 食品安全管理经验，有万豪、洲际、凯悦等国际品牌酒店 Hygiene Manager 任职经历优先；熟悉万豪 BSA 品牌审核体系。

【岗位职责】 1、全面负责酒店MICE（会议、奖励旅游、大型会议、展览）市场的销售策略制定与执行，完成年度销售目标及利润指标。 2、深度挖掘福州及周边区域MICE客户资源，建立并维护与会议策划公司、企业客户、政府及协会组织的长期合作关系。 3、统筹MICE项目全流程管理，包括需求对接、方案设计、报价谈判、合同签订及现场执行协调，确保客户满意度。 4、定期分析市场趋势、竞争对手动态及客户反馈，调整销售策略，提升酒店在MICE领域的市场占有率。 5、领导并培训MICE销售团队，制定绩效考核方案，提升团队整体业务能力及专业服务水平。 6、协同运营、宴会、餐饮等部门，确保大型活动顺利落地，并持续优化客户体验以促进复购与口碑传播。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店销售工作经验，其中至少2年MICE销售管理经验，具备成功的大型会议或活动案例。 3、拥有丰富的本地及全国MICE客户资源，熟悉福州及福建市场者优先。 4、具备出色的商务谈判能力、方案策划能力及客户关系维护能力。 5、抗压能力强，能适应快节奏工作，可接受弹性安排及必要出差。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备良好的数据分析与报告能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并执行年度市场销售策略与预算计划，确保营收目标达成。 2、主导市场调研与竞争分析，定位目标客户群体，策划并实施线上线下推广活动，提升酒店品牌知名度与市场占有率。 3、管理销售团队，设定个人及团队销售指标，提供专业培训与绩效评估，激励团队超额完成业绩任务。 4、开拓并维护重要客户关系，包括企业客户、旅行社、会议组织方等，持续优化客户体验，提升客户忠诚度与复购率。 5、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的价格体系设计与动态调整。 6、定期复盘销售数据与市场反馈，向总经理提交分析报告，为经营决策提供依据，并根据市场变化及时调整策略。 【岗位要求】 1、具备优秀的领导力、沟通协调能力及商务谈判技巧，能高效推动跨部门协作。 2、拥有敏锐的市场洞察力与创新思维，能结合酒店特色制定差异化营销方案。 3、熟悉线上线下渠道开发与维护，具备OTA平台、企业客户、旅行社等资源者优先。 4、结果导向，抗压能力强，能适应快节奏工作环境，自我驱动完成业绩指标。 5、学历、工作经验、年龄不限，但需具备强烈的客户服务意识及销售激情。

1、全面负责客房部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划，确保客房服务质量达到酒店标准 2、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程，定期检查房间卫生及设施状况 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核，提升团队服务技能与工作效率 4、控制部门成本支出，合理管理客房用品及清洁耗材的采购与库存 5、处理宾客投诉及特殊需求，及时解决客房服务过程中的各类问题 6、与其他部门保持良好沟通协作，确保对客服务环节无缝衔接

岗位职责 1.负责管理指定的重要客户，从而保证良好收益，完成个人的销售目标和增加竞争群的市场份额。 2.熟知酒店所提供的产品及酒店相关的事实和数据状况。 3.协助市场销售总监/助理市场销售总监制定销售计划和执行销售行动。 4.参与及协助市场销售总监/助理市场销售总监策划年度预算和预测客户的产量。 5.及时与客户方沟通并熟知竞争对手信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，熟练使用英文沟通。 3.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售策略，完成年度销售目标； 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态和竞争对手情况，及时调整销售方案； 4、带领销售团队，协调内外部资源，提升整体业绩； 5、定期提交销售报告，反馈市场信息及客户需求。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力； 2、优秀的沟通协调能力及团队管理经验； 3、能够承受工作压力，适应高强度工作节奏； 4、对酒店行业有热情，愿意长期深耕发展； 5、具备良好的职业素养和客户服务意识。

岗位职责： 1.Responsible in achieving the Catering and Banquet sales objectives and revenue goal of the hotel. 负责完成宴会餐饮销售目标和酒店的收入目标。 2.Develops strong rapport and builds business relationship with local customer base through sales and customer interviews. 通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 3.Assists the Director of Sales and Marketing in the development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 协助市场销售总监开发并制作销售计划，并准备预算。 4.Manages and administers the Catering and Banquet sales department to ensure smooth operation and all daily tasks are completed according to standard and in time. 管理并协助宴会销售部，确保顺畅运作，及时有效的完成每日工作任务。 5.Coordinates with departments concerned to ensure delivery of the highest standards of services to meet customer expectations. 部门之间协调，确保为客人提供高水准服务，达到其预计希望。 6.To work with the Director of Sales & Marketing and Director of F&B to establish the strategic business plan for Catering and Banquet sales. 与市场销售总监和餐饮总监一起制定宴会餐饮销售计划。 7.Assists with the development of new product themes and services. 协助酒店新产品及服务的开发和推广。 8.Ensures the achievement of business objectives according to budgeted guidelines for revenue and costs. 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 9.To negotiate with clients ensuring that profitability guidelines of the hotel are adhered to and at the same time, guest needs and expectations are met. 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 10.Develops appropriate administrative and communication policies and procedures in accordance with hotel's goals and guidelines. 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 11.Accomplishes sales calls on prospective clients to develop and maintain relationship. 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 12.Carries out other tasks as directed by immediate superior. 完成直接上级交代的其他任务。

【岗位职责】 岗位细分：炒锅 1.协助中餐行政总厨对中餐厅厨房的日常运作。 2.有足够中餐上什烹饪技术，良好的领导素质，组织和管理人才。 3.根据酒店要求而定, 可能需要参与收货、检查及贮存货品。 4.厨房所提供的食品，服务和卫生符合饭店管理的高标准 5.经常检查食品在味道和温度方面的质量。 6.检查库房和冰箱，负责正确的库存和废物利用。 7.与管事部经理保持联系，密切合作，提前计划并进行设备的交接和清洁工作。 【岗位要求】 1.管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系，帮助员工尽可能发展潜力、检查员工的出勤情况。 2.制定并完善培训计划，评估培训及发展前景。 3.高度服从性，具有优秀管理监督技巧；培养并帮助员工发展，鼓励创新。 4.建立良好的团队精神，协同工作，为了共同的目标努力。

【岗位职责】 1. 全面负责集团旗下各酒店旅游板块整体销售运营，酒店全年营收目标，制定销售策略、价格体系，管控出租率、平均房价、RevPAR收益指标，主攻旅游客源、地接团队、研学游学、亲子度假、团建康养、旅游大包团业务，完成年度旅游营收目标。 2. 深度开发维护政企客户、会议团建、婚宴寿宴、旅行社旅游团队、长包房等核心客源，深耕旅游市场，开发维护上下游渠道资源，建立长期稳定合作关系。 3. 大客户商务谈判、合同签约、应收款跟进，重大团队与VIP接待全流程统筹。对接旅游组团、地接落地、旅游专线打包业务，负责旅游线路产品、酒店住宿套餐、文旅度假产品的设计、定价与推广销售。 4. 销售团队日常管理、人员培训、业绩考核、目标拆解与督导落地。分析旅游淡旺季市场变化、周边景区客流、同行竞品政策，及时调整销售方案、团队价格、引流活动，稳定旅游客源量。 5. 对接文旅相关单位、行业资源，开展旅游异业合作、景区联动推广，提升酒店在本地旅游市场的知名度与占有率。 6. 做好旅游销售数据统计、客源复盘、回款跟进，定期向集团领导汇报旅游板块经营情况与工作计划。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销相关专业优先。 2. 有3-5年文旅旅游、酒店旅游专线销售管理经验，精通酒店会议宴会、旅游团队、散客协议、OTA全渠道销售运作，熟悉旅游地接、组团、研学团建业务全流程。 3. 手握本地及周边旅行社、文旅渠道、研学机构优质资源优先，能快速开拓旅游市场、落地团队合作。 4. 懂旅游产品打包、团队报价、渠道谈判、客源维护，能根据旅游节点策划引流活动。 5. 具备团队管理、统筹协调能力，抗压性强，能配合旅游旺季、节假日、寒暑假带团对接工作。 6. 沟通能力强，熟悉旅游行业规则，诚信稳重，有较强目标感和业务开拓能力。

1.负责实现自己市场部分的客房和餐饮的目标(负责政府接待方向）。2.代表饭店通过客户关系管理，与本地与国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。3.管理下属并保证每日所有工作任务按时完成。4.手工或是用电脑保留和更新销售数据。5.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。6.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。

1.负责管理公司客户和地区委派的任务，包括日常的销售拜访，发展新客户，谈判合同与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料并检查其工作，完成季度销售任务。 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。4.编写、修改报价信函、合同及推销文书。 5.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1.完成酒店客房和宴会的销售目标； 2.就培训和销售计划的实施监督销售经理，销售主任及协调员的工作； 3.通过保持与市场及国内外客户的联系来进一步提高酒店的知名度； 4.制定和完成部门预期目标； 5.负责制定和实施提高部门运作效率和对客服务质量的策略； 6.负责管理指定的重要客户，从而保证最大收益，完成个人的销售目标和增加竞争群的市场份额。

岗位职责 1.负责管理公司客户和地区委派的任务，包括日常的销售拜访，发展新客户，谈判合同与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料并检查其工作，完成季度销售任务。 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.编写、修改报价信函、合同及推销文书。 5.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 6.将工作中存在的问题反映给市场总监。 7.熟悉北京上海市场。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、沟通能力、组织理解力、诚信、时间和任务管理能力。

要求退休人员优先，男女不限 1.做好酒店的食品、饮料和其它物品的成本控制. 2.审核每天的收货单，按入库货物的种类入帐，并编制记帐凭证。 3.审核每日的领料单，按照出库货物的种类入帐，并根据各部门领货数量、金额等资料编制记帐凭证。 4.审核库房转来的报损单，找出原因报财务总监。 5.按照酒店的规定复核高级职员和有关人员的工作餐及洗衣费用和宴请单，其费用记入相关部门。 6.按期编制每日成本报告，.汇总食品成本和饮料成本及分析报告报财务总监。 7.每月期未结帐，对库存的物品、食品、饮料等进行盘点。保证成本真实准确。

1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。