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  • 客服

  • 沈阳 | 1年以上 | 中专
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 五险
    教育/院校 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责彩妆基础、新娘妆、影楼妆、整体形象设计等课程教学; 组织学员实操、作品指导、阶段考核; 配合学校教学安排完成备课和班级管理。
  • 财务主管

    6千-8千
    锦州 | 1年以上 | 硕士
    • 五险一金
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.建立完善的成本核算体系,准确核算产品成本,制定公司财务管理制度以及业务操作流程; 2.进行会计核算,根据实际发生的经济业务,记账、算账、报账,做到手续完备,日清月结,按期报账,如实反映财务状况、经营成果和财务收支状况; 3.准确核算存货的采购入库、销售出库、销售退回的业务,审核相关原始凭证; 4.做好公司物品的清查盘点工作,监督库管做好库存管做好库存管理工作并编制报 表;核算体系,为公司降低营运成本提供财务数据支持; 5.编制预算和执行预算,参与拟订资金筹措和使用方案,执行财务分析,分析各项财务数据、6、完成领导安排的其它工作。 任职要求: 1、教育背景:会计、金融、财会类专业,研究生及以上学历 2、资格证书:具有会计专业技术资格 3、行业背景:应往届毕业均可,工程或酒店财务会计经验从业经历优先 4、职业能力:具备扎实的财务理论知识,熟悉会计、成本、税务管控 5、了解各类财务业务,熟悉财务风险;
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责接听并转接酒店内外线电话,及时、准确地处理客人咨询、留言、叫醒、投诉等需求。 2、根据酒店标准流程,为客人提供房间预订、服务转接、信息查询等电话服务。 3、记录并跟进客人的特殊要求或投诉,协调相关部门及时响应并反馈处理结果。 4、掌握酒店设施、服务项目、周边环境及当地信息,确保为客人提供准确指引。 5、协助处理紧急事件(如火警、医疗求助等)的电话通报与信息传递。 6、保持话务室整洁,定期检查电话设备运行状态,发现异常及时上报。 【岗位要求】 1、普通话标准,口齿清晰,具备良好的语言表达和沟通理解能力。 2、具备基本电脑操作能力,能快速学习酒店电话系统及办公软件。 3、服务意识强,有耐心,能妥善处理客人咨询及突发状况。 4、工作认真细致,责任心强,能适应倒班制工作安排。
  • 行政助理

    3.5千-4千
    大连 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责部门日常行政事务,包括文件归档、资料整理、数据录入及打印复印等基础工作。 2、接听和转接电话,接待来访客人,做好登记、引导及信息传达,维护良好的企业形象。 3、协助安排内部会议,负责会议室预订、会前准备、会议记录及会后纪要整理。 4、管理办公用品及低值易耗品的采购、领用和库存盘点,确保物资及时补充。 5、协助办理员工入职、离职相关手续,更新员工通讯录及人事档案信息。 6、负责部门差旅预订、费用报销单据的初步审核与提交,跟进审批流程。 7、完成上级交办的其他临时性行政支持工作,配合各部门做好协调与沟通。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届毕业生及转行人士。 2、熟练使用Word、Excel等常用办公软件,具备基本的公文写作能力。 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的时间管理和多任务处理能力。 4、性格开朗,沟通顺畅,具备良好的服务意识和团队协作精神。 5、能适应酒店行业工作节奏,服从部门工作安排,遵守公司规章制度。
  • 锦州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助总经理制定年度经营计划、中长期发展规划及战略目标; 2、酒店或景区的运营管理与服务品质管理; 2、酒店或景区的资源配置规划管理; 3、建立月度、季度、年度的经营指标业绩追踪机制; 任职要求: 1、教育背景:酒店管理、旅游管理类专业,本科及以上学历 2、资格证书:具有酒店相关管理资格证书优先 3、行业背景:酒店或景区相关岗位经验从业经历优先 4、职业能力:具备扎实的酒店理论知识,熟悉酒店运营、人力成本、标准化管控,具有专业的管理技能,良好的沟通协作精神。 5、了解酒店及文旅景区行业发展动态;
  • 会计

    4千-4.5千
    大连 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常会计核算工作,包括但不限于收入、成本、费用等凭证的编制与审核,确保账务处理及时、准确、合规。 2、负责酒店各项应收、应付账款的核对与管理,定期与相关部门及客户、供应商对账,跟进款项回收与支付,防范财务风险。 3、负责固定资产、低值易耗品的账务管理,定期组织盘点,确保账实相符,并按规定计提折旧与摊销。 4、按时编制月度、季度、年度财务报表及相关分析报告,为管理层提供真实、可靠的财务数据支持。 5、负责酒店税费的计算、申报、缴纳及相关税务事项的对接,确保税务合规。 6、协助完成财务预算的编制与执行监控,对预算执行情况进行分析并提出改进建议。 7、负责会计凭证、账簿、报表等财务档案的整理、装订与归档,确保财务资料完整、可追溯。 8、配合内部及外部审计工作,提供所需财务资料,落实审计整改建议。 9、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,财务、会计、审计等相关专业优先,具备会计从业资格或初级会计职称者优先考虑。 2、工作经验不限,有酒店行业或服务业财务工作经验者优先,优秀的应届毕业生亦欢迎。 3、熟悉国家财经法规、会计准则及税务政策,具备扎实的会计基础知识。 4、熟练使用财务软件及办公软件(如Excel、Word等),对ERP或酒店管理系统有操作经验者优先。 5、工作细致、责任心强,具备良好的职业道德和保密意识。 6、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神,能够与各部门有效配合。 7、能承受一定的工作压力,适应酒店行业的运营节奏,有较强的学习能力。
  • 按摩调理师

    1.5万-2万
    大连 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据顾客身体状况及需求,提供专业的中医推拿、经络调理、穴位按压等服务,有效缓解顾客疲劳及亚健康症状。 2、严格执行门店服务流程与操作规范,确保手法力度、时长及流程标准化,保障服务安全与顾客体验。 3、主动与顾客沟通,了解其健康状态与禁忌事项,及时调整调理方案,并给出日常保健建议。 4、负责个人工位及调理环境的卫生清洁与消毒,维护器具完好,确保服务区域整洁、舒适、安全。 5、配合门店完成顾客预约管理、服务记录登记及调理效果跟踪,提升顾客满意度与复购率。 6、积极参与店内技术培训与案例分享,持续提升专业技能,学习新式调理手法及康养知识。 7、遵守职业操守,保护顾客隐私,树立良好的服务形象,维护门店品牌口碑。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄18-28周岁,身体健康,无传染性疾病及重大病史。 2、具备2年以上按摩、推拿、理疗或相关康养行业实际操作经验,能独立完成全身或局部调理服务。 3、熟悉人体经络、穴位及常见肌肉骨骼问题的基础知识,掌握多种按摩手法(如中式、泰式、指压等)者优先。 4、持有按摩师证、保健调理师证、康复理疗师证等国家认可或行业相关资质证书者优先考虑。 5、具备良好的沟通表达能力与服务意识,能够耐心倾听顾客需求,态度亲和,责任心强。 6、能适应门店排班制度(含周末及节假日),工作踏实稳定,有团队合作精神,服从管理安排。 7、注重个人卫生与职业形象,无不良嗜好,具备较强的学习能力和自我提升意愿。
  • 按摩技师

    1.5万-2万
    大连 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 电话联系
    • 投递简历
    负责到店顾客的保健按摩服务,维护服务区域环境与用品整洁,遵守门店服务规范,礼貌接待顾客,做好服务前后相关准备工作。
  • SPA技师

    1.5万-2万
    大连 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户身体状况及需求,提供专业、规范的SPA护理服务,包括但不限于全身按摩、精油推背、淋巴排毒、经络疏通等项目; 2、严格执行门店标准化服务流程及操作手法,确保服务品质与客户体验感,维护品牌专业形象; 3、熟悉各类精油、护肤产品的特性与适用人群,能根据客户肤质及耐受度合理选配,并做好服务前讲解与服务后建议; 4、主动关注客户感受,及时沟通反馈力度、温度及舒适度,灵活调整手法,确保客户安全与满意度; 5、负责服务区域及设备的日常清洁、消毒、归位,保证环境整洁、卫生、符合康养行业规范; 6、配合门店完成客户预约、服务记录、会员反馈整理,协助提升复购率与转介绍率; 7、持续学习SPA养生专业知识及新式手法,参加店内培训,不断提升个人技能与职业素养。 【岗位要求】 1、年龄18-29周岁,学历不限,形象气质佳,身体健康,无传染性疾病及皮肤病; 2、具备2年以上SPA技师或相关康养按摩工作经验,手法熟练,能独立完成全套服务流程; 3、熟悉中医养生基础理论、人体穴位及经络知识,持相关职业资格证或培训合格证者优先; 4、具备良好的沟通理解能力与服务意识,善于倾听客户需求,态度亲和,情绪稳定; 5、吃苦耐劳,工作细致有耐心,能适应排班制,严格遵守门店规章制度及职业操守; 6、注重个人卫生与职业形象,无不良嗜好,能够接受岗前技术考核与统一培训。
  • 销售顾问

    8千-1.5万
    大连 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.具有优秀的语言表达能力和沟通能力,吃苦耐劳,懂得感恩和团队合作。 2.2年以上的面销经验,行业不限。 3.身高160CM 以上,形象气质佳,有一定审美能力。 4.学习能力强,对自己有要求,有未来有企图心。 5.接受出差 [薪资待遇] 1.基础底薪8000元-10000元,高额提成+岗位福利。 2.入职带薪培训,底薪薪资8k-10k,培训时间3个月; 3.完成基础考核,优异者可提前申请转正、转正后薪资按照同岗位都在15k以上; [工作时间) 两班轮班制,10-19点,15-24点,包含上班准备以及吃饭休息时间,月休至少四天
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 免费通勤班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、降低成本,有腐烂、变质的蔬菜坚决退货。 2、洗净各类蔬菜,提高蔬菜出净率。 3、保持蔬菜新鲜。 4、以节约为本,不能随意丢掉边角料。 5、保持工作区域干净整洁。 【岗位要求】 1、对工作有责任心; 2、能吃苦耐劳,对工作细心、耐心; 3、身体健康,精力充沛。
  • 救生员

    2.8千-3千
    沈阳 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Have knowledge about hotel product knowledge, including Food& Beverage, Guest Room, Banquet, Health club ect and can answer all these questions to our guest. 了解酒店产品知识、包括餐饮、客房、宴会、健身等设施,能够回答客人关于这些方面的所有问题。 2. Have a complete knowledge of hotel policies and procedures as well as departmental SOP. 全面了解酒店的各项规定和程序及部门标准操作程序。 3. Ensure department cleanliness is maintained at all times. 随时注意保持部门的清洁卫生。 4. Have knowledge about all emergency procedures and know how to act on them. 了解并正确组织实施应急预案。 5. Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 遵守安全规定,确保酒店安全。发生事故,及时上报。遵守酒店的安全规范。负责设备操作前的安全指导工作。
  • 大连 | 1年以上 | 中专
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【带薪培训底薪6000-10000元】 【工作内容】 1.前期可带薪培训手法 2.通过诚信沟通,建立与顾客的良好关系,提高顾客满意度。 【薪资待遇】 培训期3个月,每月保底薪资6000元-10000元。手工费100-400/小时+5%提成+津贴,综合薪资9000元-14000元,上不封顶 【上班时间】 三班轮班制 【福利待遇】 1.提供食宿。 2.缴纳五险 3.公司设有员工培训优化制度,后期可向店内其他岗位转化。 4.晋升空间大。 5.工龄福利,下午茶,生日福利,团队氛围nice~ 【岗位要求】 20到30岁身高160及以上,形象好气质佳
  • 大连 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工免费房
    • 人性化管理
    • 美味的工作餐
    • 专属员工公寓
    • 系统的培训
    • 广阔的平台
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助管事部主管安排部门日常工作,确保各区域清洁及洗涤工作正常运行。 根据餐饮营业情况合理安排员工班次和工作任务。 跟进宴会、大型活动期间餐具、器皿及后勤保障工作。督导员工按照酒店卫生标准完成餐具、厨具、玻璃器皿及厨房设备的清洗消毒工作。 检查餐厅后场、厨房及管事区域卫生状况,确保符合食品安全及酒店标准。 落实HACCP食品卫生管理要求及凯悦品牌标准。 负责餐具、银器、瓷器、玻璃器皿等资产的保管和盘点。 及时报告破损、遗失及异常情况,减少物品损耗。 跟进物资申购、领用及库存管理工作。检查洗碗机、消毒设备及其他管事部设备运行情况。 发现设备故障及时报修,并跟进维修进度。 指导员工正确使用设备,提高工作效率并降低损耗。监督员工遵守安全操作规程和化学品使用规范。 定期检查工作区域安全隐患,预防工伤事故发生。 协助开展消防、安全及食品卫生培训。
  • 沈阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 员工免费房
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 12%公积金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Director of Sales & Marketing is responsible to position the hotel in the local marketplace through appropriate sales and marketing initiatives and to ensure the hotel product and services align with the positioning and brand promise created through marketing communications. Ideally with a university degree or diploma in Marketing or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Director of Sales & Marketing, or Director of Sales & Marketing in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 美发师

    8千-1万
    大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为船上宾客提供专业的美发造型服务,包括剪发、烫发、染发、护发及发型设计; 2、根据宾客需求及面部特征、气质提供个性化造型建议,确保服务品质符合公司高端定位; 3、严格执行美发工具及设备的清洁消毒流程,保障操作安全与卫生标准; 4、负责美发区域的日常整理、用品库存管理及设备维护,及时补充消耗品并记录使用情况; 5、协助开展船上美容相关推广活动,配合团队完成其他临时性服务任务。 【岗位要求】 1、熟练掌握剪、吹、烫、染等美发技术,能独立完成各类基础及复杂发型造型; 2、具备良好的审美能力与沟通意识,能清晰理解宾客需求并提供专业建议; 3、形象气质佳,服务意识强,性格热情友善,能适应邮轮/船上工作环境及弹性排班; 4、持有美发师相关职业资格证书者优先录用,有高端沙龙、酒店或游轮美发工作经验者优先考虑; 5、工作认真细致,责任心强,具备良好的团队协作精神,能服从公司统一管理安排。
  • 美容师

    8千-1万
    大连 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司服务流程和标准,为游客提供专业、舒适的面部护理、身体护理及美容美体服务。 2、负责接待咨询,了解客户需求,结合客户肤质和身体状况,推荐合适的护理方案及产品。 3、严格执行卫生消毒规范,确保美容仪器、工具及操作环境的清洁安全,防止交叉感染。 4、做好客户档案记录,跟进护理效果,及时反馈客户意见,维护良好客情关系。 5、协助完成美容产品的日常盘点、陈列及物料补充,保持工作区域整洁有序。 6、配合团队完成各项服务指标,积极参与公司组织的技能培训与考核,不断提升专业水平。 7、在邮轮或海事服务场景下,遵守船上安全规定,适应随航工作安排,保障服务连续性。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,公司提供系统岗前培训,零基础可应聘。 2、热爱美容行业,对皮肤护理、养生保健有浓厚兴趣,愿意长期发展。 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力,亲和力强,能耐心倾听客户需求。 4、工作认真细致,有责任心,注重个人卫生及职业形象。 5、身体健康,能适应船上或流动工作环境,无晕船等影响工作的身体条件。 6、持有美容师资格证或相关培训证书者优先,无证者入职后须配合考取。 7、遵守公司规章制度,服从调配,具备团队协作精神。
  • 锦州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 9、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 10、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 11、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 12、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 岗位要求: 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验或相关工作经验优秀考虑。 2、较强的责任心、协调能力和团队协作能力。 3、具备一定的抗压能力。
  • 财务经理

    8千-1万
    锦州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述 负责酒店所有会计和财务要求的严格控制。为酒店利益最大化,向总经理及酒店团队提供财务支持,建议及专业意见。发展酒店财务质量,作为酒店4M结构的重要组成部分,为团队的其他成员提供专业意见及支持。具有与业主,税务官员及相关人员沟通的丰富经验. 拥有的9个核心竞争力:影响力、沟通能力、发展关系、数据分析、决策、计划、商业意识、应变能力和人员管理。 我的具体职责是什么? 作为财务经理,您将应以最高标准完成以下任务: · 财务会计和控制 - 在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程。 · 全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求。 · 如适用上述必须包括希尔顿国际的分公司或子公司的账务。 · 确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债。资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节。 · 确认遵循希尔顿国际的管理协议,以及所有业主/租赁协议。 · 维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制,确保遵循公司政策。 · 代表经营者和业主,保持对酒店资产、负债、收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理、领导和负责。 · 确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障。管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制。 · 确保为例如进口,货币转移和酒店营运(酒吧、俱乐部、娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照。负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同。 · 与内部和外部审计联络合作。确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正。 特别强调确保所有的营业收入被记录。使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计。 · 开发财务会计和控制程序的最佳实践。财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化。 · 管理报告 - 专注,创新和平衡报告以激励管理行动。 · 制定高质量的,及时准确的管理信息和绩效衡量。报告应发人深省及面向行动。 · 实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容。 · 确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其Datalink报告、HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节。维持每月进行这些调节的依据。 · 营业支持 - 为经营提供最高标准的财务和商业支持。 · 为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持和建议,包括解释财务数据。 · 审查酒店的管理信息,并为总经理提供有价值的建议。在适当情况下,挑战实践和建议。 · 使用财务和商业方面的技能以支持业务发展计划,主要为定价决策和其他商业决策。 · 信息技术和系统 - 对财务部门信息技术的优化以提高效率和信息。 · 与项目经理一起支持酒店财务系统的执行。 · 与ISM确保合理的应用和维护财务系统,包括足够的安全和后备程序。 · 作为财务信息系统数据输入的保护人,确保直接或间接地与财务系统联网的控制程序。与同事合作,确保所有的错误在源头得到纠正,并做相应修改以消除错误,而非纠正错误。 · 持续地发展财务系统的使用,以确保达到最高质量的管理报告,有效处理及安排员工,从而得到投资回报。 · 投资 - 优化资本投资回报。 · 利用项目评估方法以协助直接投资的项目以优化个别项目和整个企业的回报。 · 制定年度资本计划并直接实行此计划;确保资金和必要的购买(比如业主)已到位,使其可以达到最高标准。 · 制定和审查AFE,确保财务准确性,商业和判断通过这一程序,并在酒店承诺支出之前得到授权。 · 对主要资本投资进行跟踪投资审计。与管理团队交流跟踪投资审查的结果,并确保对这些结果作出学习和借鉴并使收益最大化。 · 确保遵循HI资本政策。对项目支出维持恰当的控制及记录。 · 在适当情况下,准备审查并参与为新的发展和并购产生的财务处理。 · 展望未来 - 对重大的战略计划和预算进行精确预测。 · 支持总经理对酒店的战略计划。尤其强调主要计划及”外向思维”以确定商业机会。 · 管理酒店预算的编制,审查和批准程序。 · 确保酒店预测根据酒店的需要定期更新。 · 通过定期的预测,展望报告或专门报告反映酒店的正面或负面趋势,向高级管理层和区域办公室提供警告。与同事和总经理合作,确保对企业未来趋势的交流信息是一致并准确的,避免意外。 · 人力投资 - 在一个持续发展的环境中,确保每个职位的最佳人选。 · 招聘和保留最佳人选,使用继任者计划以有效发展及更换个人。建立及维护财务部的员工关系。 · 致力于会计部门效率最大化。我们应当优化人员配备水平,在很多情况下这已经不是现在的情况。 认识到一个高度组织化的账务部往往是一个有效部门的标志。 · 通过不断的培训和团队发展,提高酒店财务部门的有效性。领导和激励团队达到高水平的业绩。 · 确保您管理详细的可衡量的目标。给予定期的反馈,包括评估。 · 财务经理应当有一个个人发展计划。 · 提供培训以增强整个管理团队的财务技能。使用工具如希尔顿大学。 · 现金和营运资本 - 在严格控制环境下优化现金状况。 · 减少流动资金,特别强调对债务人,股票和各种应收账款的管理.最大化利息收益,并最小化利息支出。 · 维持提前至少一年的准确的现金流量预测,并确保希尔顿和业主收到足够的关于任何未来现金使用的通知。 · 确保银行账户一周调节一次。在任何时候都必须对所有现金和银行账户余额保持最高的控制标准。 · 财务经理的角色是与总经理和商务发展经理一起,根据集团政策设立的指南和最佳实践原则,建立完善的信贷控制和信用管理政策- 一旦建立,商务发展经理应遵循此政策和控制。 · 财务经理有责任确保对应收账款的控制被正确应用,并对问题采取纠正行动如果他们没有做到。 · 财务经理必须同商务发展经理一起审查所有应收账款,并确保没有可回收问题。 · 财务经理有责任为坏账或呆账保持适当的计提。 · 成本管理 - 支持营运以优化成本的效率。 · 理解并衡量酒店的成本。利用创新分析,激励思维和管理行动。 · 确保合理的采购程序运做,使得购买商品和服务是在最具成本效益的方式下进行。 · 与其他酒店的基准费用对比。找出减少成本的机会。管理经营上的财务风险。 · 经营一个有效的且有成本效益的财务部门,在酒店中树立榜样。 · 财务经理直接对酒店的总经理负责并在维护专业标准上对区域财务总监负责。如双重责任产生罕见的冲突时,必须根据区域营运副总裁和区域财务总监的指导。 · 财务经理的任命,解雇或调动由区域财务总监/区域财务副总裁与酒店总经理协商决定。没有区域财务总监/区域财务副总裁的书面批准,不得改变任何财务经理薪酬。 · 财务经理拥有进入所有财务数据和经营事实的无限权利。财务经理可以访问任何部门提出问题并在其职责范围内履行财务检查。 · 总经理必须咨询区域财务总监/区域财务副总裁关于完成对财务经理的任何评估或个人发展审查的事宜。 任何对财务经理的奖金计划必须提前得到区域财务总监/区域财务副总裁的同意。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿财务经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 大学会计和管理方面的学位。 · 作为财务经理或更高职位至少五年的工作经验。 · 有财务管理经验 · 英文书写及口语流利。 · 与本地银行及政府机关保持良好关系。 · 熟悉国家及本地法律。 · 基本掌握计算机技能。 · 具有领导,指导和发展员工的能力。 · 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标。 · 具有策略性、创造性及灵活性。 · 有运作部门工作经验者将被优先考虑。
  • 沈阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,激发团队销售潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 锦州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下对人力资源部及员工设施设备进行管理。 我的具体职责是什么? 作为人力资源经理,您将应以最高标准完成以下任务: 人力资源策略: · 根据生意需求,建立及完成人力资源部年度目标计划。 · 根据不同的生意状况,优化管理人力资本资源和运作。 · 确保部门活动符合集团人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。 · 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序及其合规合法性。 · 通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献。 · 制定人力资源年度预算和月度预测。 · 制定部门营运预算,以控制成本和花费。 · 鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。 人力资源运营: · 协调和监督人力资源部的整体活动。 · 确保必要的人事表格及时的传给区域人力资源负责人。 · 实施和组织进行“希尔顿全球团队成员满意度调查”,并和全体员工沟通结果以及相应的行动计划,监督实施计划进程。 · 确保人力资源部的所有员工都能做到为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 · 为达到酒店宗旨目标与4M紧密合作。 · 协助部门经理制定部门工作职责描述。 · 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 · 协助部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 · 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 · 与时俱进,根据行业和公司的变化对人力资源部的工作采取及时的行动。 · 协助GM与酒店业主维护良好的关系。 招聘: · 监督酒店的招聘和挑选程序,为部门经理提供有效招聘方案。 · 与招聘网站及合作院校保持良好沟通以确保维持及扩大招聘渠道。 · 与营运部门密切配合以求最大化劳动生产率并控制人力成本。通过有效人员规划以预测招聘的需求。通过人员规划对外包人员需求进行审核、参与外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。 · 定期与合作院校进行沟通,确保希尔顿班同学得到足够的集团培训。在有需要的时候参与合作院校专业教材修订、执教指定课程。 薪资与福利: · 有效管理酒店员工福利项目,确保员工的福利在本地市场具有一定的竞争力。 · 设置合理的员工级别和工资体系,帮助部门负责人提高生产率和减少不必要的支出。 · 协助研究有竞争性的补偿/福利/激励机制。 学习及发展: · 监督酒店所有员工的培训和发展职能。 · 定期回顾与跟进酒店人才阶梯发展计划。 · 通过协助人力资源部副经理开展一系列领导力培训课程,有效地落实接班人计划、教练和导师计划,为酒店培养主管级及主管级以上员工作出贡献。 · 与员工进行关于年度发展评估的讨论,帮助他们实现自己的职业目标。 · 指导各部门工作评估。 · 聚焦对客优质服务,通过提供培训协助其他部门的培训工作,使酒店员工能够提供超出客人要求的服务给顾客。 · 协助对人力资源部所有员工的培训,确保其具备高效工作的技能。 文化建设: · 在希尔顿愿景、使命、价值观的背景下,积极建立酒店文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量。 · 倡导与宣传实践希尔顿文化,例如通过酒店内部培训或相关服务研讨会,头脑风暴积极探索,亦或通过部门认可活动,授权指导方针建立践行企业文化。 · 积极传递希尔顿文化,使其落地并长期执行,例如通过多元化渠道定期或不定期举行员工大会或优秀员工故事分享,建立奖惩机制,规范员工行为,鼓励传递正面积极表现,以使员工最大化的认识到希尔顿集团的宣言和运营理念。 合规性: · 确保酒店的政策符合集团的政策和程序。 · 确保政府规定中有关员工方面的法规得到严格的遵守和执行。 · 确保所有员工在雇佣条件、本地法规以及酒店的政策程序方面得到公平的对待。 · 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 团队成员设备设施: · 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 · 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。 · 协助和督导主厨工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生管理员(如有)或营运经理的管理及指导下达到卫生标准。 · 定期审阅营运部门食品安全卫生报告并作跟踪。 · 每月与主厨进行会面,讨论食品成本和提供如交叉培训或跨部门援助相关事件。 · 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境,执行宿舍安全卫生检查制度,并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以推进蓬勃发展文化。 其他: · 如有必要 ,酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿人力资源经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 英文书写及口语流利。 · 良好口头及书面沟通技巧。 · 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 · 熟悉国家及本地法律。 · 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 · 具有领导,指导和发展员工的能力。 · 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到设定的目标。 · 具有以身作则的能力。 · 与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 · 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 · 良好组织及展示技巧。
  • 产康师

    8千-1万
    大连 | 3年以上 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    1.招聘产康师,负责产后宝妈的专业护理 2.我们是一支幸福有力量的团队,企业文化,对内成就员工,对外幸福客户 3.薪资包含底薪+提成+奖金+绩效+出差补助 4.主要做产康,合作对象产康医院
  • 客房经理

    6千-8千
    锦州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保服务质量和运营效率达到酒店标准。 2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作流程,定期检查客房卫生及设施状态,确保符合希尔顿品牌标准。 3、管理客房部员工团队,包括排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识。 4、控制部门成本预算,优化物资采购及库存管理,降低损耗并提高资源利用率。 5、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并制定预防措施,维护酒店声誉。 6、与其他部门(如前厅、工程、安保)协调合作,确保跨部门工作顺畅高效。 7、定期分析客房运营数据(如清洁效率、宾客满意度等),提出改进方案并落实执行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,3年以上高星级酒店客房管理经验。 2、熟悉客房部运营流程及行业标准,具备希尔顿或同类国际品牌酒店工作经验者优先。 3、优秀的团队管理能力,能有效激励员工并处理复杂人际关系。 4、较强的成本控制意识及数据分析能力,熟练使用酒店管理系统(如Opera)。 5、注重细节,执行力强,能在高压环境下高效完成工作任务。 6、良好的沟通协调能力及突发事件处理经验,英语基础能力者优先。 7、身体健康,能适应弹性工作时间及必要加班。
  • 沈阳 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. Be responsible for daily maintenance and regular crystallization treatment of stone floors in hotel public areas (lobby, corridors, elevators, restrooms, etc.) to ensure the floors are clean and bright. 负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、洗手间等)石材地面的日常保养与定期结晶处理,确保地面光洁明亮。 2. Use professional equipment (scrubber, polisher, wet-dry vacuum cleaner, etc.) to clean, remove stains and maintain carpets, sofas and wall surfaces, keeping them clean and well-conditioned. 使用专业设备(洗地机、抛光机、吸尘吸水机等)对地毯、沙发、墙面进行清洗、除渍及养护,保持其整洁如新。 3. Carry out grinding, renovation, repair and crystal surface treatment on hard surfaces in the hotel (such as marble, granite, ceramic tiles, etc.) to extend the service life of materials. 对酒店内的硬质表面(如大理石、花岗岩、瓷砖等)进行打磨、翻新、修补及晶面处理,延长材质使用寿命。 4. Regularly inspect the condition of facilities and equipment in public areas. Report damage, stains or potential safety hazards in a timely manner and assist with follow-up handling. 定期检查公共区域设施设备的完好状态,发现破损、污渍或安全隐患及时上报并协助处理。 5. Operate and store all types of cleaning equipment and chemical agents correctly in accordance with standard procedures, and complete routine maintenance and upkeep of equipment. 正确操作和保管各类清洁设备及化学药剂,按规范流程使用,做好设备的日常维护与保养。 6. Cooperate with the department to complete ad-hoc cleaning tasks (e.g., floor treatment after banquet hall setup, emergency stain removal, etc.) to guarantee the overall environmental quality of the hotel. 配合部门完成临时性清洁任务(如宴会厅布置后的地面处理、突发污渍清理等),保障酒店整体环境品质。 7. Strictly comply with the hotel’s sanitation standards and operating specifications, keep work records, and ensure all cleaning work meets quality inspection requirements. 严格执行酒店卫生标准和操作规范,做好工作记录,确保各项清洁工作达到质量检查要求。 任职资格: 1. Prior experience as a PA technician in a hotel is preferred. 有酒店 PA 技工经验者优先考虑。 2. Familiar with the operation of various cleaning equipment (e.g., polisher, scrubber, wet-dry vacuum cleaner, etc.). 熟悉各类清洁设备的操作(如抛光机、洗地机、吸水机等)。 3. Have knowledge of cleaning and maintenance for common materials such as stone, carpets and tiles, and master basic proportioning and safe usage specifications of chemical agents. 了解常见石材、地毯、瓷砖等材质的清洁养护知识,掌握基本的化学药剂配比与安全使用规范。 4. Work carefully and meticulously with a strong sense of responsibility, be hard-working, and able to adapt to hotel shift schedules (including night shifts or rotating shifts). 工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,适应酒店排班工作制(含夜班或轮班)
  • 锦州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述 作为宾客服务经理,您讲负责整个宾客服务部(前台/餐厅)的运营工作和宾客服务部员工的管理工作,同时负责与其他部门经理之间进行有效的沟通 我的具体职责是什么? 作为宾客服务经理,您将应以最高标准完成以下任务: · 负责整个服务部的运营工作和员工的管理工作,同时负责与其他部门经理之间进行有效的沟通。 · 通过有效的商业运营,达到酒店利益的最大化;确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务。 · 根据希尔顿PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 · 为酒店创造最高的收益。制定计划并时时监控前台及餐厅已实施的促销活动。 · 熟悉SALT,QA和FSSA 报告,告之团队成员所存在的问题,强处和弱处,以 及接下来要做的事情。 · 维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系,同时提供高标准的服务。 · 确保时时保持销售的心态运营和管理宾客服务部,并确保员工也具有此种销售意识,这对于实现酒店收入的最大化有良好的辅助作用。 · 确保实施必要的及时计划已达到年度收入预算。 · 把控所有分部门固定资产盘存、物料使用及餐具的使用消毒清理、报损工作. · 保持向高层管理人员通报任何风险或者是任何发展机会,这些风险或机会关系到酒店预先设定的业绩数字。 · 确保每一个标准,即使是最小的但却是必要的标准,都及时有效的得以实施。 · 确保宾客服务部所有的工作人员都知道客房及餐厅销售及收入目标,并获知业绩。 · 根据公司的信用政策,确保达到预期的收益目标。 · 发展和保持酒店与销售部门和收入部门之间关于寻找商业发展机会上高效的沟通。 · 确保维护宾客服务部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通。 · 通过训练领导和激发团队员工。 · 考察团队成员的训练需求。积极地参加职业培训, 让员工保持水平一致。 · 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 · 为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 · 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 · 对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门中成员的一致水平。 · 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,并进行跟踪。回访客人,确保客人对解决方法满意。 · 维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 · 每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 · 与销售,预定和业务发展团队共同为客人提供服务。 · 引入新的顾客加入会员,确保为希尔顿荣誉会员顾客提供优质专业的服务。 · 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理,确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 · 遵循希尔顿品牌标准。 · 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 · 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 协助厨房根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改及餐厅活动的推广。 · 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。 · 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 · 合理的指派工作以此来发展自己和团队。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿宾客服务经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 大学专科及以上学历,较好的中英文读写能力。 · 三至五年相关前前台及餐厅综合管理经验。 · 亲和力较强,有较强的协调沟通能力。 · 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 · 强烈的责任感及自我激励能力。 · 较强的团队合作意识。
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