【岗位职责】 1、协助人力资源部完成员工入职、离职、转正、调动等手续的办理，确保流程合规、档案完整； 2、负责员工人事档案的整理、录入、归档及日常维护，保证信息准确性与保密性； 3、协助开展招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试邀约及面试安排等； 4、协助组织员工培训活动，包括培训前的物料准备、通知发布及培训后的反馈收集与记录； 5、支持部门完成员工考勤统计、假期核对及基础薪酬数据整理工作； 6、协助维护人力资源管理信息系统，及时更新员工信息，确保数据实时有效； 7、完成人力资源部安排的其他日常行政事务及临时性支持工作。 【岗位要求】 1、在校大学生或应届毕业生，专业不限，人力资源管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的保密意识和服务意识； 3、熟练使用Office办公软件，尤其擅长Excel数据处理及Word文档排版； 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能适应多任务处理的工作节奏； 5、对人力资源工作有浓厚兴趣，愿意从基础事务做起，学习能力强； 6、每周可保证至少4天全职实习时间，能连续实习3个月以上者优先； 7、有校内学生工作、社团活动或相关实习经验者优先考虑。

一、岗位职责： （一）员工培训与发展 1. 根据公司的发展战略搭建并不断完善培训体系，以确保培训内容满足业务需要； 2. 制定公司的培训制度并监督制度的执行情况； 3. 根据各部门业务发展现状调研培训需求、拓展培训资源、设计及实施培训项目并跟踪培训结果； 4. 制定年度公司层级培训计划，并确保计划的落地实施，包括但不限于组织层面、员工层面的通用技能、专业技能培训，和涉及质量、环境、安全与健康方面的培训内容； 5. 审核各部门培训计划的合理性和完成情况； 6. 年度培训费用预算的控制和管理； 7. 根据实际需要完成培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施、授课； 8. 开发灵活适用的培训与学习渠道，建立公司内部良好的学习氛围； 9. 开发和管理内外部培训资源，并负责内部培训师的发掘、培养和管理； 10. 汇总、分析培训数据，评估培训效果；按集团要求提供各类培训数据； 11. 与上级培训部门对接，落实各种培训项目； 12. 建立和维护员工培训档案； 13. 协助实施各层级员工发展计划，完成与员工培训和发展相关的工作事项; （二）员工文化建设 1. 策划、组织各类员工活动，包括但不限于可持续发展、公益慈善、环境保护、员工关爱、安全与健康内容； 2. 配合集团各项活动在项目落地； 3. 运营、管理HR信息推广渠道，包括内容选题、创意策划、素材采集、日常内容编辑、图文及视频剪辑、对外发布等全流程工作。 二、 能力要求： （一）关键能力： 1. 熟悉企业培训体系构建及培训工作的关键流程，并具有实际操作、管控能力； 2. 有开发培训课程和授课能力； 3. 有较强的学习及沟通能力，敢于挑战和创新； 4. 自我驱动，乐于分享、思考力强，认真负责，有亲和力，能适应公司的工作节奏； 5. 以结果为导向，善于对复杂的内容进行归类整理，有较强的数据分析能力； 6. 沟通协调能力强，可以胜任跨部门的工作推进与沟通； 7. 具有较强的选题、策划、编辑撰写等文字表达能力； 8. 思路清晰，逻辑性强，强大的信息采编整合及创作能力； （二）任职条件： 1. 工作经验：有5年或以上培训经验，有新媒体运营经验者优先； 2. 教育背景: 大学本科或以上学历，人力资源或相关管理专业； 3. 语言能力：具备英语口语和书写能力； 4. 技术能力：熟练使用办公软件，具备图文及视频编辑能力

一、岗位定位 本岗位以"综合文员"名义派驻磁器口芷澜艺术酒店，实质承担人力资源管理 + 行政统筹 + 总经理办公支持三位一体的复合型职责，是总部综合部在艺术酒店的 HRBP 延伸触点。作为驻店总经理的业务助手、也是集团 HR 政策在门店的落地执行者，需兼具"秘书的细致、HR 的专业、行政的统筹"三重能力。 二、工作职责 1. 总经理办公支持（秘书文员方向） 协助驻店总经理处理日常事务，做好会议组织、纪要整理与决议跟踪闭环； 负责酒店对内对外公文、通知、函件的起草、流转与归档； 跟进总经理交办事项进度，做好上传下达与跨部门协调； 协助安排总经理行程、来访接待及重要活动保障。 2. 人力资源管理（人事专员方向） 协助门店招聘实施：需求提报、渠道维护、面试邀约与初步筛选； 负责员工入离调转手续、劳动合同/协议管理、人事档案维护； 执行考勤排班、休假核对，汇总提报月度薪资基础数据； 协助门店培训组织、员工关系维护与劳动关系风险前端识别； 对接总部综合部，落实集团 HR 制度在门店的宣贯与执行。 3. 行政统筹（行政专员方向） 负责行政物资、办公用品的采购申请、领用管理与台账登记； 统筹门店证照、印章、档案的合规管理； 协调后勤保障、宿舍/食堂等员工关怀事务； 组织门店例会、团建及企业文化活动落地； 完成总部综合部及驻店总经理交办的其他综合性事务。 三、任职要求 全日制大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先； 3 年以上人事行政、综合文员或酒店运营支持相关工作经验； 熟悉基础人事流程（招聘、入离职、考勤、社保对接）及 Office 办公软件； 具备良好的文字功底、沟通协调能力与抗压能力； 工作细致、责任心强，有酒店/服务行业或派驻支持经验者优先； 能接受大小周工作制（月休6天）； 认同集团文化，能适应"业务 + 职能"双线汇报的协作模式。

【岗位职责】 1、根据酒店战略目标，全面统筹人力资源规划，制定并执行年度人力资源工作计划。 2、建立并完善人力资源管理体系，涵盖招聘、培训、绩效、薪酬福利及员工关系等模块，研究并设计适合度假酒店业态的管理模式。 3、深入理解业务需求，与运营部门保持紧密沟通，为各业务单元提供专业的人力资源解决方案。 4、负责酒店企业文化建设与落地，策划组织员工活动，提升员工归属感与凝聚力，打造积极、活力的工作氛围。 5、建立并维护有效的内部沟通渠道，负责员工访谈、投诉处理及劳动争议预防与解决，构建和谐劳动关系。 6、主导关键岗位人才的甄选、评估与储备，搭建人才梯队，完善人才培养与发展机制。 7、塑造并推广酒店对内对外的雇主品牌形象，传递索菲特品牌的法式优雅与待客之道。 【岗位要求】 1、具备战略性思维与全局观，能站在企业经营高度思考并推动人力资源工作。 2、熟悉国家及地方劳动法律法规，具备扎实的劳动争议处理与风险防控能力。 3、出色的人际沟通与协调能力，擅长与不同层级员工建立信任关系，具备较强的亲和力与影响力。 4、具备优秀的企业文化塑造与活动策划能力，富有创意与感染力，能有效传递品牌文化价值。 5、具备高度的责任心与敬业精神，工作严谨细致，能够承受较大工作压力并适应酒店行业的工作节奏。 6、对酒店行业充满热情，认同索菲特品牌文化，具备国际品牌酒店从业背景者优先考虑。 7、思维开放，乐于接受新理念，具备持续学习与自我迭代的意识和能力。

【岗位职责】 1、根据酒店薪酬福利政策，核算员工月度薪资、奖金及津贴，确保数据准确、按时发放； 2、负责人工成本预算的编制、执行监控及分析，定期输出薪酬相关报表，为管理决策提供数据支持； 3、统筹薪酬调研，对标同行业水平，提出薪酬调整建议，优化内部薪酬公平性与外部竞争力； 4、管理员工社保、公积金、个税申报及年度基数调整，确保合规操作； 5、跟进考勤、加班、调休等数据核对，处理薪酬申诉与异常问题； 6、参与年度调薪、年终奖分配等专项工作，配合完成审计所需薪酬资料； 7、维护人力资源系统薪酬模块，完善薪酬档案，保障数据安全及流程标准化； 8、协助部门经理完善薪酬制度，监督制度执行情况。 【岗位要求】 1、具有3年以上薪酬核算实操经验，熟悉排班制或酒店行业薪酬模式者优先； 2、精通Excel及主流人事系统，能高效处理复杂数据报表； 3、熟悉国家及地方劳动法规、社保公积金政策、个税法规； 4、工作严谨细致，对数字敏感，具备较强的保密意识与风险防控能力； 5、具备良好的沟通协调能力和团队协作精神，能承受阶段性工作压力； 6、学历、年龄、专业不限，具备较强责任心和学习能力者可放宽经验要求。

【岗位职责】 1、根据酒店经营战略，协助制定并执行人力资源年度规划，统筹招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块工作。 2、负责酒店基层及中层岗位的招聘实施，包括渠道维护、简历筛选、面试安排及录用沟通，确保人员及时到岗。 3、组织新员工入职培训及在岗技能培训，跟踪培训效果，协助建立人才培养梯队。 4、办理员工入离职、转正、调岗、劳动合同签订及续签等手续，维护人事档案及考勤数据。 5、协助搭建并优化绩效考核体系，组织月度/季度考核评估，反馈考核结果并跟进改进措施。 6、核算员工薪资、奖金及福利，确保发放准确及时，处理社保、公积金及个税申报事宜。 7、受理员工投诉与建议，协调劳动关系，预防和处理劳动纠纷，维护良好的员工关系。 8、配合集团或区域人事政策落地，完成上级交办的其他人力资源管理相关工作。 【岗位要求】 1、学历大专及以上，人力资源、行政管理或酒店管理相关专业优先考虑。 2、工作经验不限，有酒店行业人事经验或持有企业人力资源管理师证书者优先。 3、熟悉国家劳动法律法规及地方用工政策，具备基本的人力资源管理知识。 4、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力和服务意识。 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT）及人事管理系统。 6、具备较强的学习能力和抗压能力，能够适应酒店行业的快节奏工作环境。 7、年龄不限，身体健康，能正常履行岗位职责。

【岗位职责】 1、 酒店各部门员工的考勤审核、工资核算； 2、员工劳动关系管理，劳动争议、纠纷的处理； 3、 员工社保、公积金办理、员工团体保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 4、 人力系统维护； 5、 监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作； 6、小时工考勤费用审核统计和分析； 7、季度、年度绩效考核组织实施； 8、上级安排的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、能熟练操作WPS办公软件。 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规。 4、认真负责，耐心细致，优秀的沟通表达能力和组织协调能力、原则性强。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验8年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、兼任酒店人事经理，负责酒店人事相关工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

工作职责： 1、以酒店战略目的为导向，识别酒店培训和发展需要，计划，落实并评估酒店培训活动； 2、开展并贯彻酒店培训与发展的系统和程序确保所有职员符合必需的工作表现标准； 3、指导、协助并提高部门经理在各自部门里面管理培训和发展的水平，例如，实施培训员的培训，监督部门的训练计划，为设计并执行一项学习活动且识别适当的评估方法提供协助； 4、建立培训档案馆如：视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展； 5、为特定的需要设计、开展领导力培训项目； 6、对本酒店管理人员进行能力及素质盘点，形成本酒店人才库，为酒店选拔人才提供资源； 7、实施酒店集团高潜人才培育计划并全程跟踪； 8、确保进入人才库的员工都有培训计划，并且保证培训计划的实施； 9、准备年度培训预算，监督费用使用； 10、实施并跟进集团管理培训生及校企合作项目； 11、组织酒店的各项培训及活动； 12、运营及维护线上培训课程及相关资源； 13、开拓外部资源，保持与行业及咨询机构的沟通； 14、全程参与酒店质检工作，并主导酒店员工仪容仪表，接待礼仪等项目； 15、 按时完成集团HR条线的工作，保质保量并积极沟通和反馈。 任职要求： 1、大学本科学历，具备酒店5年及以上培训或人才发展工作经验； 2、熟知各种人才发展及培训模型； 3、具有良好的沟通能力和协调能力； 4、具有较强的文字综合能力； 5、敏锐的洞察力，能从日常工作中提取正能量并制作宣传材料。

工作职责： • 负责酒店基层员工招聘事宜。 • 与招聘中介，人才市场和酒店管理学校保持良好的联系。 • 通过酒店网站管理在线求职信息。 • 参与对职业技术学校，学院，高等院校的联系、合作与宣讲。 • 及时更正和发布内部和外部的广告信息。 • 保管面试前，面试中以及面试后的人员名单。 • 通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息。 • 协助拓展有效的内外部招聘资源。 • 保证面试，挑选和招聘的准备工作和安排的及时性且符合相关程序和标准要求。 • 保持和内部员工的畅通沟通。 • 为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 • 执行酒店的薪酬福利政策。 • 制订并维护当前薪酬发放的各个环节。 • 在任何时候都要对薪酬保密，并严格执行办公室出入及安全制度。 • 完成薪酬的统计以及月末结算工作。 • 管理现行的薪酬发放准备工作。 • 建立、维护和管理酒店考勤系统，确保考勤和薪资发放都经过审批程序，确保薪酬发放的准确性，保证发放流程都符合集团的相关标准和规定。为各部门考勤员提供及时有效的指导和帮助。 • 负责7级及以下员工入职和离职手续。 • 协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 • 管理有关薪金的资料资料归档。 • 与社保局及公积金中心保持良好的合作关系。 • 与其他部门保持良好的合作关系。 • 协助人力资源部经理办理外籍员工的签证等事宜。 • 更新月度人数报告，流动率报告等相关的人力资源报告。 • 负责员工的个人变动表如入职、转正、职位变动、离职等记录并归档。 • 负责人事管理系统的信息维护，确保信息的有效性和准确性。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 协助组织各类企业文化活动和内部沟通会。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大学及以上资历。 • 两至三年同级别国际连锁酒店的工作经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有较强的组织协调能力。 • 良好口头及书面沟通技巧。 • 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 • 熟悉国家及本地劳动及用工相关法律。 • 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 • 熟练掌握计算机技能。 • 与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。

1. 负责人力共享服务中心（SSC）整体运营，搭建统一人事服务标准、流程规范，提升内部服务满意度。 2. 主导入转调离、薪酬核算、社保公积金、档案管理等人事服务流程优化，推动线上化、自动化落地，提质增效。 3. 负责人事数据治理、数据标准化建设，输出数据报表，用数据支撑人力管理决策。 4. 统筹用工合规风控，前置识别用工风险，妥善处理劳动纠纷，保障薪酬、社保核算准确合规。 5. 负责 EHR 系统运维、需求迭代，联动业务持续优化系统能力，赋能人事服务交付。 6. 负责 SSC 团队目标管理、考核激励、人才培养与梯队搭建，保障交付稳定。 任职要求： 1. 本科及以上学历，10年以上人力资源运营相关经验，5年以上团队管理经验；具备SSC从0-1搭建经验优先。 2. 精通劳动法规、各地社保公积金及个税政策，熟悉 EHR 系统落地运营，有万人级或千人以上连锁企业人事服务运营经验。 3. 具备流程优化、人事数据治理、用工风险防控三项核心能力；连锁餐饮、零售、酒店、快消、互联网背景优先。

1. 结合业务发展制定人才引进策略与年度招聘规划，统筹核心职能、门店、校招等全梯队人才供给，保障业务用人需求。 2. 搭建招聘渠道矩阵、招聘流程、标准化 SOP 与数据看板体系，持续提升人岗匹配质量与招聘效率。 3. 统筹高端岗位挖猎、社会招聘、校园招聘全链路运营，合理调配渠道资源，降低外部猎头渠道依赖。 4. 负责招聘团队目标拆解、过程跟进、考核激励，搭建团队培养体系，赋能招聘成员专业能力。 5. 推动招聘团队能力转型，从单纯交付执行转向业务伙伴型招聘，对齐业务需求。 6. 复盘招聘数据，识别招聘卡点，输出优化方案，持续改善招聘成本、到岗率、留存等核心指标。 任职要求： 1. 本科及以上学历，10 年以上招聘相关经验，5 年以上招聘团队管理经验，管理过 10 人以上招聘团队。 2. 具备招聘策略制定、招聘体系搭建、高阶人才寻访、校招批量项目操盘能力，结果导向. 3. 连锁零售、餐饮、酒店、快消、互联网行业背景优先；有猎头乙方小组负责人经验加分。

1. 负责组织发展体系搭建与迭代，优化组织架构、职能分工、编制及岗职体系，匹配业务扩张需求 2. 独立开展组织诊断，输出配套工具、标准与落地改善方案，解决组织痛点 3. 主导人才盘点、继任者计划、梯队建设、晋升机制、领导力发展等 TD 体系设计与落地，保障管理人才供给 4. 统筹绩效管理全流程运营，搭建目标 - 评价 - 结果应用闭环，推动绩效与激励、晋升联动 5. 设计、落地管理者培训发展项目，持续提升管理层能力 6. 沉淀 OD/TD/ 绩效相关流程、工具、方法论，赋能业务管理者 任职要求 1. 统招本科及以上学历，10 年以上人力资源经验，其中 5 年及以上 OD/TD/ 绩效模块主导经验，带团队经验优先 2. 具备独立组织诊断、人才盘点体系搭建、绩效体系闭环落地三项核心能力，结果导向，方案可落地 3. 有连锁消费、茶饮咖啡类行业经验优先；持有中级人力管理师、OD/TD 相关认证优先

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 【岗位要求】 1、具有洲际酒店的工作经历（必须） 2、国际酒店工作经历，至少在一家酒店工作满2年 3、具有筹备酒店的工作经历 4、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 5、有相同岗位工作经验2年以上。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

工作职责： This role ‘translates’ brand strategy/promise into differentiated, executable and measurable service programs, and drives their localization, activation, adoption and continuous improvement across Greater China hotels, in partnership with Brand, Learning and Operations. Your day to day • Own the localization, activation and adoption of Global Brand Service Programs Across Greater China－ the end－to－end regionalization of global brand service programs, ensuring implementation, and sustainable behaviour change across Greater China hotels 1） Partner with global project teams during the program development phase by reviewing project plans, providing regional insights, validating concepts, and contributing to content development. 2） Partner with Learning teams to review and validate localized learning and communication materials to ensure alignment with brand intent and regional market needs. 3） Collaborate with GC Operations, Brand, HR teams to design and implement regional operational observation and reinforcement activities. 4） Develop and execute regional launch, engagement, and communication plans in partnership with the local project team. 5） Continuously gather hotel feedback, monitor program effectiveness, and drive ongoing improvements to sustain program adoption and impact across the region. • Translate approved brand strategy, brand promise and guest experience expectations into differentiated, scalable service programs that can be consistently executed and continuous improvement in hotels 1） Partner with Brand/Operations/HR teams to translate brand positioning, service expectations and guest experience priorities into practical service programs and hotel activation initiatives. 2） Build strong cross－functional partnerships and align stakeholder expectations across Operations, Brand, HR, and other relevant functions. 3） Maintain regular communication with Global Brand and Guest Experience （GXSS） teams to ensure alignment with global strategies, standards, and best practices. 4） Manage hotel communications throughout the project lifecycle in accordance with the Hotel Ready Process. 5） Manage external vendors throughout the project lifecycle, including briefing, project planning, timeline management, budget control, contract administration, and payment processing. • Lead the sustainment strategy and planning of Brand Services training to drive performance for owners and operators. • Drive Continuous Improvement of Branded Service Excellence － build mechanisms to measure program adoption and effectiveness, identify and scale service excellence practices, and generate insights that drive continuous improvement and long－term behavioral change across Greater China hotels 1） Lead cross－functional initiatives reinforce brand－aligned employee behaviors across hotels. 2） Gather and analyze hotel, guest, and stakeholder feedback to identify adoption gaps, improvement opportunities, and emerging service trends. 3） Establish and monitor program adoption and effectiveness metrics, evaluate program impact, and provide actionable recommendations to optimize outcomes and strengthen brand service delivery. 4） Identify, codify, and scale service excellence best practices across the region, enabling knowledge sharing, accelerating adoption, and driving operational consistency. 5） Continuously assess the effectiveness of branded service programs and culture－building initiatives, leveraging insights and evidence to inform future enhancements, sustain behavioral change, and improve guest experience outcomes. 任职资格： What we need from you • Bachelor‘s degree or above in Hospitality Management, Business Administration, Marketing, Learning & Development, Organizational Development, or related disciplines. • Hospitality industry experience is preferred. • Minimum 5 years of experience in hospitality operations, guest experience, brand services, learning & development, or related functions. • Experience leading cross－functional projects and managing multiple stakeholders. • Experience in program development, service culture, employee engagement, or change management preferred. • Strong understanding of brand strategy, guest experience, and service culture principles. • Ability to translate strategic priorities into scalable programs and practical implementation. • Strong stakeholder management, influencing, and cross－functional collaboration skills. • Strong analytical and project management skills, with the ability to measure effectiveness and drive continuous improvement. • Excellent communication skills in English and Mandarin; proficient in Microsoft Office applications.

1.定期开展集团级组织健康度、组织效能、员工敬业度诊断，运用专业OD工具排查组织问题，输出数据洞察与优化方案，为高层战略决策提供组织侧支撑。 2.根据集团战略优化事业部组织架构、管控模式、权责流程；搭建职级、岗位等核心人力体系，设计跨部门协同机制，提升整体组织运营效率。 3.主导或深度参与并购整合、组织重组、业务转型等大型集团变革项目，制定变革策略、沟通及落地计划，化解变革阻力，保障项目平稳落地并复盘迭代。 4.匹配战略搭建组织能力提升体系，落地企业文化建设与员工体验优化；支撑高管团队效能提升、高潜人才梯队建设，对齐组织与人才发展需求。 5.搭建组织效能量化评估体系，设定OD项目核心考核指标；通过数据收集、分析、复盘，量化评估各项OD举措落地效果，定期输出ROI分析报告，持续优化组织发展策略 6.10年以上人力资源全盘工作经验，其中5年以上OD/OE/TM专项领域深耕经验，3年以上大型集团、复杂组织OD专职岗位经验； 7.具备集团级组织设计、大型变革重组、并购整合、文化建设、高管团队效能提升项目主导或深度参与的完整落地案例。

1、独立拓展、维护招聘渠道、绘制行业人才地图，形成完整的人才库； 2、根据编制独立完成招聘计划，包括人才画像的抓取、招聘信息及时的发布及更新，简历筛选、初试、复试、录用等环节； 3、对公司各下属子机构定期进行人才盘点、分析，并根据编制及业务发展需要进行招聘管控及招聘进度的跟进； 4、根据公司及上级要求，制定招聘专项计划，整合资源完成招聘专项，并对结果负责； 5、根据公司业务发展要求，对目标院校进行对接，制定校招计划，协调资源，完成校招任务并跟进新人融入及发展情况。 7、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上招聘岗位工作经验； 2、具有酒店行业招聘、猎头或医美行业岗位经验优先； 3、具有独立负责专项招聘、校招及对管理下属子公司经验优先。

【岗位职责】 1、根据公司战略及运营标准，搭建并完善培训体系，制定年度、季度及月度培训计划，统筹推进实施与效果评估。 2、负责新员工入职培训、在岗技能提升培训及管理层领导力培训的组织与授课，开发并优化培训课程与教材。 3、建立并维护酒店服务质量检查标准，定期开展各部门服务质量巡检、暗访及专项质检，形成量化报告并推动整改。 4、针对质检中发现的共性或突出问题，设计专项培训方案，联动部门负责人落实改进措施，跟踪验证改善成效。 5、建立培训与质检档案数据库，定期分析员工技能短板与服务偏差，为人才梯队建设及管理决策提供数据支持。 6、组织内部服务技能竞赛、案例分享会及标杆评选等活动，营造持续学习与质量改进的文化氛围。 7、协调外部培训资源，对接行业认证或专业机构，引进先进培训理念与质检工具，提升整体培训与质检专业度。 8、完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店行业培训或质量管理工作经验者优先。 2、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等主要运营流程与服务标准，具备敏锐的服务质量洞察力及问题诊断能力。 3、优秀的语言表达与授课能力，能够清晰、生动地开展各类培训，具备良好的亲和力与感染力。 4、严谨客观，原则性强，能够公正执行质检标准，善用数据与事实沟通反馈，推动问题闭环解决。 5、具备较强的课程开发、组织协调及项目管理能力，能独立策划并落地培训与质检专项活动。 6、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），能制作专业培训课件及质检分析报告。 7、热爱学习，自我驱动，认同度假区服务文化，愿意扎根一线发掘改进机会，适应度假区工作节奏。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度培训计划并组织实施 2、开发与设计培训课程，包括服务技能、管理能力、企业文化等模块 3、组织新员工入职培训及各部门专业技能培训，跟进培训效果评估 4、建立员工培训档案，定期分析培训数据并提出改进方案 5、协调外部培训资源，管理培训预算及成本控制 6、协助人力资源部完成其他人才发展相关工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识 2、优秀的课程开发能力和培训演讲技巧 3、熟练使用办公软件及培训管理系统 4、良好的组织协调能力和团队合作精神 5、能够适应酒店行业工作节奏，具备较强抗压能力

【岗位职责】 1、全面负责酒店人力资源管理工作，制定并落地人力资源战略规划，支撑酒店运营目标。 2、建立健全酒店人力资源政策与制度体系，包括招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等模块，确保合规性与可操作性。 3、搭建并优化招聘管理体系，拓展招聘渠道，提升招聘效率，有效控制员工流失率，保障各部门人员及时到位。 4、根据酒店经营需求，制定年度人力资源规划，合理配置人员编制，做好人才梯队建设与储备。 5、组织实施年度培训计划，开发并讲授专业课程，针对核心员工制定职业发展路径，推动人才内生成长。 6、建立和谐的劳资关系，妥善处理员工投诉、劳动争议及突发事件，维护良好的内部工作氛围。 7、建立并完善绩效管理与考核体系，推动绩效反馈与改进，实现组织与员工共同发展。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业优先，接受过系统的人力资源管理理论培训。 2、具有3年以上酒店行业人力资源工作经验，熟悉酒店业务运作模式，有同等岗位经验者优先。 3、熟知国家及地方劳动法律法规及相关政策，能够有效规避用工风险，处理劳动争议。 4、具备优秀的培训授课能力，拥有良好个性与感染力，能够独立开发并讲授培训课程。 5、具备出色的沟通协调能力、团队管理能力和抗压能力，具有高度的责任心和职业操守。

岗位职责 1.维持及不断改进酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.丰富企业文化，增强员工凝聚力。 岗位要求 1.本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4.具有企业文化活动的策划与组织能力。 5.能独立开发培训课题，制作培训课件。 6.能按照酒店经营发展对人才的需求，制订酒店总体培训规划。 7.具有良好的英语交流能力。 8.进行各类质量检查工作。

岗位职责： 1.根据年度人才规划，制定人才盘点计划，对人才数量和质量进行全方位盘点，并出具盘点报告。 2.根据业务发展及公司经营规划，进行组织诊断，提出组织架构优化方案，提升组织效能； 3.建立、健全公司的薪酬绩效管理制度，细化绩效管理的具体流程，绩效管理及组织激励落地； 4.组织、策划集团人力资源战略、政策、方案、流程、标准制定及推动； 5.参与集团ssc体系的运营和提效，优化人力资源服务流程，提升服务效率和质量。 任职要求： 1.本科及以上学历，人力资源管理、法律、工商管理等相关专业优先； 2.5-8年以上工作经验，其中薪酬/绩效/组织规划相关基层经验不低于3年； 3.参与主导过人力规划组织的设计并推动落地，能快速应对和解决人力资源管理中出现的问题； 4.具备良好的组织发展和整体人力资源战略思维，数据分析能力强，数据敏感度高。

1.制定每周菜谱，做好餐费成本核算工作，控制食堂计划成本。 2.合理安排饮食，了解每个菜品的口味，确保饭菜出品质量，出品受到大多数员工肯定。 3.负责所属范围的环境、食品、用具的卫生管理工作，保证饮食卫生质量。 4.负责所属范围的环境、设备、用具的保管、保养和报修工作。 5.负责所属范围的治安、消防工作。