【岗位职责】 1. 负责酒店品牌形象策划与推广，制定并执行年度推广计划，确保品牌信息的一致性与传播效果； 2. 统筹管理酒店官方社交媒体平台（如微信公众号、抖音、小红书等）的内容创作与运营，提升粉丝互动与转化率； 3. 策划并执行线上线下市场活动，包括但不限于节日活动、合作推广、客户答谢会等，增强酒店市场影响力； 4. 协调内外部资源，完成酒店宣传物料（如海报、视频、稿件等）的创意设计与制作审核； 5. 监测媒体舆情及竞品动态，及时调整传讯策略，维护酒店良好公众形象； 6. 与销售、运营部门紧密协作，确保策划活动与酒店营收目标协同推进； 7. 定期编制策划工作报告，评估活动效果并提出优化建议。 【岗位要求】 1. 学历大专及以上，要求90后或00后，有酒店或文旅行业活动策划相关工作经验者优先； 2. 具备优秀的文案撰写与视觉审美能力，能独立完成宣传内容策划及输出； 3. 熟悉主流社交媒体平台操作规则及推广工具，有成功运营账号案例者优先； 4. 具备较强的沟通协调与项目管理能力，能高效统筹多部门协作； 5. 能适应酒店行业快节奏工作环境，具备创新思维与抗压能力； 6. 熟练使用Office办公软件及基础设计工具（如PS、PR、Canva等）者优先。

一、岗位概述 负责酒店线上线下所有视觉设计、宣传物料制作、图文排版、品牌视觉维护，配合市场销售、前厅运营完成营销宣传、活动海报、酒店文创等设计工作。 二、主要工作职责 1. 平面设计工作 设计制作各类宣传海报、活动宣传单页、折页、展架、易拉宝、菜单、酒水单、房卡套、台卡、指引标识、水牌。 节假日、店庆、套餐促销、婚宴、年会、会议团建等营销活动画面设计。 酒店公众号推文配图、朋友圈海报、短视频封面、抖音 / 小红书宣传图。 客房、餐饮、宴会、康乐等部门所需物料设计。 2. 线上新媒体视觉 酒店微信公众号、视频号、小红书、抖音等平台图片排版、配图美化。 美团、携程、飞猪等 OTA 平台：酒店主图、房型图、详情页图片优化、轮播图设计。 酒店视频素材剪辑、简单短视频制作、字幕与片头片尾处理。 3. 品牌视觉管理 严格执行酒店 VI 视觉规范，统一 logo、配色、字体，杜绝画面出错。 酒店宣传画册、PPT、汇报材料、对外推介资料美化排版。 定期更新大堂海报栏、电梯海报、LED 屏画面内容。 4. 物料对接与落地跟进 与广告印刷厂家对接，输出印刷文件，核对样稿、校对文字，跟进物料制作、收货验收。 配合工程部完成场内喷绘、灯箱、标识安装核对。 素材归档：建立图片、海报、视频文件素材库，分类保存。 5. 其他配合工作 协助市场部拍摄酒店环境、客房、菜品照片，图片后期修图调色。 完成领导交办的临时设计、图文、活动布置辅助工作。 三、任职要求（可直接放招聘） 熟练使用 PS、AI、CDR 等设计软件；会剪映、PR 简单视频剪辑优先。 了解印刷工艺，懂出血、色彩模式，能独立输出印刷稿。 审美在线，文字校对细心，无错别字；熟悉酒店行业宣传风格优先。 能够接受节假日营销高峰期紧急出图，执行力强。

【岗位职责】 1、全面负责酒店销售部的日常运营与管理，制定并实施年度、季度及月度销售计划，确保完成酒店营收目标。 2、主导市场调研与分析，掌握行业动态及竞争对手信息，制定并调整销售策略，提升酒店市场占有率。 3、负责大客户及重要商务客户的开发、维护与管理，建立并优化客户档案，确保客户满意度与长期合作。 4、统筹线上与线下销售渠道，包括OTA平台、企业协议、会议团队等，协调资源提升预订转化率。 5、组织并参与重大销售谈判及合约签订，监督销售团队完成各项KPI指标，定期进行业绩评估与反馈。 6、协同运营、客房、餐饮等部门，策划并执行酒店特色产品与促销活动，提升综合收益。 7、负责销售团队的组建、培训与考核，提升团队专业能力与凝聚力，营造积极高效的销售文化。 【岗位要求】 1、有5年以上酒店行业销售管理经验，其中至少2年担任销售经理或同等管理岗位，有高端酒店或连锁品牌工作经历者优先。 2、熟悉杭州及周边区域酒店市场，拥有丰富的本地企业、旅行社及商务渠道资源者优先考虑。 3、具备优秀的市场洞察力与商业谈判能力，能独立制定并执行销售方案，抗压能力强。 4、具备出色的团队领导与沟通协调能力，能有效激励下属达成业绩目标。 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT）及酒店管理系统（如Opera、西软等），具备基础数据分析能力。 6、学历不限，年龄不限，但需具备强烈的责任心与职业操守，能适应快节奏工作环境及灵活工作时间。

岗位职责 1.制定及执行酒店市场销售计划； 2.酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作; 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标； 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作； 5.制定策划方案，组织员工工作； 6..统筹酒店内外的公关工作，做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。

【岗位职责】 1、确定品牌的推广策略。 2、酒店的整体形象构思、设计。 3、制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 4、酒店产品、广告文案与软件的撰写与发布，媒体行业公关。 5、负责酒店网站维护与更新。 6、负责酒店新媒体平台的运营及维护。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、负责酒店品牌传播、营销、策划、市场分析、调研工作。 4、负责酒店品牌推广、策划和完成各项节日营销方案。 5、负责部门日常品牌业务工作。

岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业优先。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力； 5.有国际品牌奢华酒店同等工作经验优先。

温度连接：负责客栈住客（阿里员工、家属、访客）的全生命周期体验管理，通过数据分析与日常观察，识别情感触点。 场景策划：策划并执行“小而美”的线下社群活动（如：节气茶会、星空夜谈、亲子探索、职场解压工作坊等），营造“邻里般”的松弛社交氛围。 空间运营：优化公共区域（大堂、书吧、露台）的氛围营造（五感体验），使其成为自然发生的社交磁场。 口碑沉淀：将美好的瞬间转化为内容，通过钉钉群、小红书等渠道传播，提升亲橙客栈在阿里内外的品牌温度。 任职要求： 3年以上精品民宿、联合办公社区、或生活方式品牌（书店/咖啡/瑜伽）的运营经验。 热爱与人打交道，具备极强的亲和力和共情力，善于倾听，能让陌生人快速建立信任。 具备“策展人”思维，对美学、生活方式有独到见解，能独立完成从创意构思到现场落地全流程。 认同阿里文化，抗压能力强，能在快节奏环境中保持优雅与从容。

【岗位职责】 制定酒店年度品牌宣传计划及阶段性推广策略（含品牌定位、传播主题、渠道组合），对齐客房出租率、餐饮营收、宴会预订量等核心经营目标； 统筹品牌形象统一传播，协同美工完成线上线下宣传物料策划落地（官网、公众号、短视频平台、户外广告等），监控品牌视觉合规性； 聚焦客房、餐饮、宴会、会员核心业务，策划季节性套餐、主题美食节、婚宴推广、节假日促销等营销活动； 负责活动全流程管控（方案撰写、预算把控、跨部门协调、现场统筹），联合销售部、餐饮部等推进落地； 活动后复盘数据（参与人数、营收转化、客户反馈），优化后续活动策略； 管理第三方预订平台（携程、美团、飞猪等）：优化店铺页面、更新促销信息、提升排名与点评评分； 运营社交媒体（抖音、小红书、视频号）：策划内容选题、发布推广素材、互动引流、开展直播预售； 拓展私域流量：维护客户社群、运营公众号粉丝，通过会员福利、积分兑换提升复购率； 完成上级交办任务，配合酒店重大接待活动宣传支持； 关注 AI 营销工具、元宇宙推广等行业新趋势，引入创新营销方式。 【岗位要求】 熟悉酒店 / 文旅行业营销逻辑，掌握品牌宣传、活动策划、渠道运营全流程方法； 精通第三方预订平台、社交媒体、私域流量等推广渠道的运营规则与优化技巧； 具备文案策划与创意能力，能独立撰写活动方案、宣传稿件，把控宣传内容质量； 2-3 年酒店、文旅行业或市场营销相关工作经验，其中至少 1-2 年团队管理经验； 有完整的营销活动策划与落地案例（如酒店节假日促销、宴会推广、品牌公关活动），能独立统筹预算与资源。

1.        Initiateand oversee the copywriting, design, production and printing of hotelcollaterals in line with LHG’s corporate image guidelines. 根据 LHG的公司形象原则，授权和监督拷贝权，设计，制作和印刷酒店资料。 2.        Draft allcopy for English press releases, speeches, presentations and collateralsrequired by the hotel management and departments. 草拟所有英语新闻稿，演讲稿，演示和酒店管理层和各部门需要的宣传资料。 3.        Overseethe content of all press releases, speeches, presentations and collateralsdesigned for other languages i.e. Cantonese, Mandarin & Japanese. 监督所有新闻稿内容，演讲稿，演示和其他语言，例如广东话，普通话和日语的宣传资料。 4.        Initiateand drive marketing, advertising and public relations campaigns to raise LPH’sprofile and build brand awareness in the local and international marketplace. 授权和积极促成市场推广，广告和公共关系公司去提升 LPH 的利润，建立地区性和国际市场中被公众认知的品牌。 5.        Participateas the official spokesperson for the hotel when the General Manager/ManagingDirector is not available for comment. 当总经理不能出席时，作为酒店的正式发言人出席活动。 6.        Handlethe majority of international media enquiries. 处理大多数国际媒体的查询。 7.        Overseethe smooth dissemination of communication throughout the hotel of LHG marketingand promotional initiatives. 监督整个 LHG酒店在市场推广和促销新方案的顺利传播。 8.        Overseethe production of hotel photography to ensure it is in line with corporateguidelines. 监督酒店的摄影工作，确保符合公司的准则。 9.        Initiateand oversee corporate and community sponsorships and participation in communityevents in line with hotel’s policy on social responsibility. 授权和监督公司和社区赞助人，并且根据公司在社会责任方面的政策参与社区活动。 10.    Meetmonthly and annual Publicity Dollars and Impressions budget set by thecorporate office of LHG. 符合月度和年度宣传费用，并与公司 LHG 办公室设定预算产生影响。 11.    Directand support the activities of the Communications Department. 监督和支持传讯部所有活动。

【岗位职责】 1、负责酒店的日常运营管理，制定并执行运营策略，确保前厅、客房、餐饮、会议等各板块高效运转，达成营收与利润目标。 2、监督并优化前厅、客房、餐饮等部门的服务流程与质量标准，提升客户满意度及网评口碑。 3、统筹酒店物资采购、库存管理及设备维护，合理控制运营成本，提高资源利用率。 4、领导并培训运营团队，定期组织员工技能与服务培训，提升团队执行力与凝聚力。 5、协调处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象，建立良好的宾客关系。 6、收集与分析市场动态及竞品信息，协助制定促销方案与定价策略，推动营收增长。 7、需负责两个部门的直接管理工作。 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店或服务业运营管理经验，熟悉酒店全流程运作，优秀者可适当放宽。 2、具备较强的领导力、沟通协调能力及问题解决能力，能有效管理20人以上团队。 3、熟悉酒店行业标准及客户服务规范，对成本控制与收益管理有实际操作经验。 4、具备良好的抗压能力，能适应灵活的工作时间，包括周末及节假日值班。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera、西软等），具备基础数据分析能力。 6、认同企业文化，责任心强，有创新意识，热衷服务行业。

【岗位职责】 1、协助业务团队完成部门常规线上平台的日常管理，包括日报、周报、月报等数据报表工作; 2、对接OTA与渠道人员，解决系统问题，确保市场工作顺利开展。 3、完成上级安排的临时工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，一年以上相关工作经验; 2、能够熟练操作办公自动化word，excel等软件; 3、工作认真负责，思维敏捷，善于沟通，较强的组织协调能力，执行力强; 4、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成月度销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括线下旅行社、企业客户等，建立长期合作关系； 3、定期拜访客户，了解市场需求，收集反馈信息，制定针对性销售策略； 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌曝光度与市场占有率； 5、跟踪市场动态及竞争对手情况，及时调整销售方案； 6、处理客户预订、协议签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 7、配合财务部门完成应收账款管理，确保销售回款及时。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、3年及以上酒店或旅游行业销售经验，熟悉海口市场者优先； 3、具备较强的市场分析能力及客户开发能力，能独立完成销售任务； 4、优秀的沟通协调能力与谈判技巧，责任心强，抗压能力强； 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统； 6、年龄22-45岁，形象端正，具备良好的职业素养。

岗位职责/职位描述 1. 通过网络媒体更新和维护酒店信息。 2. 要求发展网络客户关系-（在社交媒体、新闻发布、电邮中提交促销信息）。 3. 了解竞争对手的网络活动—价格、促销和网络活动。 4. 策划线上推广活动并发展其渠道。 5. 分析市场趋势。在市场销售总监的指导下，规划及执行实施方案以树立良好酒店形象。

1、执行市场销售总监安排的各项工作； 2、向市场销售总监报告工作，参与各种会议销售活动，协助保持高销售水平； 3、诚恳、有效地销售和推广酒店设施。                                              ； 4、做好与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈，积极推销宴会餐饮消费，开拓客源，在满足酒店高利益的前提下，签订销售合同，并确保销售计划的完成； 5、处理主要客户订餐、订宴会或会议的函电，接待他们的来访，与他们保持和发展良好的业务关系； 6、会议通知单上每项工作要根据与客户签订的协议执行，并注意店内安排合理与正确； 7、负责南京禄口机场铂尔曼大酒店、南京机场诺富特酒店的宴会销售工作。

任职要求： 1、文化程度：大专以上或同等学历文化程度。 2、酒店经验：具有三年以上同星级同岗位的工作经验。 3、语言能力：具有良好的语言组织能力与表达能力，至少熟练掌握一门外语。 4、具有优秀的市场调研和分析能力，善于以市场为导向进行决策。人际关系处理能力良好。 5、形象良好，具有个人魅力。 岗位职责： 1、在总经理的领导下，全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，并于报总经理审批后组织实施。 2、根据酒店的近远期目标、财务预算要求，协调与前厅部、管家部、餐饮部、温泉部等相关部门的关系，提出销售计划编制的原则、依据，组织部门人员分析市场环境，制定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算，提出酒店价格政策实施方案，向下级下达销售任务，并组织贯彻实施。 3、掌握国内外旅游市场的动态，定期在总经理主持下召开销售例会，分析销售动态、销售成本、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，保证销售计划的顺利完成。 4、密切联系上级旅游主管部门、各大旅行社、航空公司、当地知名企业和事业单位等，掌握客户意向和需求，与各客户建立长期稳定的良好协作关系。 5、负责制定酒店参展国际、国内旅游展销会及重要销售活动的执行方案，广泛宣传酒店产品和服务，分析宣传效果，并向总经理报告。 6、密切关注酒店价格政策的实施情况，控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平，定期检查平均房租计划实施结果，及时改进，保证酒店较高的平均房租水平。 7、定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。 8、定期走访客户，征求客户意见，掌握其它酒店的出租率、平均房价水平，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要。 9、参加酒店收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款的催收组织工作，减少长期拖欠的现象。 10、注重销售人员的培训工作，打造一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍。 11、制定市场销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。 12、完成上级指派的其它任务。

【岗位职责】 1、制定及执行市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理传媒宣发，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

市场传媒总监管理整个市场传媒部并确保所有的日常任务都能够及时有效地完成。协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作。通过合适的市场/公共/媒体活动去达到洲际品牌和酒店在国内外的形象定位。开发并跟进酒店的各项市场活动。策划并实现市场传讯的目的并符合酒店的市场计划代表并通过持续稳定地与媒体、本地社团、商会、客户以及洲际各地办公室宣传酒店。 日常工作内容 每一天都是不同的一天，但大致工作内容如下： ●根据洲际酒店营销传播标准操作程序，管理酒店的关键营销传播流程，包括营销计划、宣传品和广告制作、内容管理、公共关系、促销和活动以及社交媒体 ●为所有酒店活动公共和媒体关系、忠诚度和渠道营销以及其他营销活动制定并执行年度营销计划 ●将市场传播活动与酒店的主要业务部门相结合，确保在活动中投入的时间和预算有明确的投资回报率(ROI) ●与媒体建立联系，管理媒体关系，组织媒体活动以提高酒店的知名度 ●根据品牌标准为促销活动开发酒店和市场宣传品 ●管理洲际酒店内容管理系统，更新文本和图像，优化内容质量，最能代表品牌标准 ●管理酒店社交媒体系统和流程，以支持战略性活动，吸引酒店客人并建立酒店客户数据库 ●开发并执行准确适合的市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标 我们对您的要求 ●大学本科及以上市场、公共关系或酒店管理相关专业 ●至少3年在国际酒店集团、市场或公关公司工作经验 ●要有成功组织宣传会议和公众活动的组织能力 ●能够简明有效地与酒店和媒体沟通交流，传递出正确适当的信息 ●最少2年管理经验 ●必须熟练掌握当地语言和英语 ●同时精通其他语言者优先 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（无论是在工作中还是在工作之外），通过我们的 myWellbeing 框架，我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。

主要职责 （1）负责酒店品牌形象的整体策划与推广，制定并执行年度市场传媒计划，提升品牌知名度和美誉度。 （2）统筹线上线下营销活动，包括但不限于社交媒体运营、公关活动策划、广告投放及媒体合作，跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈总结经验。建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 （3）负责推广物料的设计与制作，包括海报、宣传单页、宣传视频、活动 H5 等，确保物料的吸引力与传播性。 （4）负责酒店官方数字平台的运营，包括官网、微信公众号、视频号、小红书、抖音等社交媒体账号，定期发布优质内容（如客房体验、美食推荐、度假攻略）。 （5）协调内外部资源，确保项目高效执行并达成目标。 （6）与前厅部、餐饮部、销售部协同：挖掘各部门的服务亮点与特色产品，转化为宣传素材，提升客户体验的同时扩大传播。 任职资格 （1）学历要求：大专及以上学历，市场营销、传媒、广告等相关专业优先; （2）专业要求：优秀的文字撰写与编辑能力，能够独立完成新闻稿、宣传资料等文案的撰写;熟练掌握社交媒体平台的运营与管理技巧，具备良好的用户互动与沟通能力; （3）工作经验：具备2年及以上市场传讯或相关工作经验，熟悉市场活动策划与执行流程; （4）能力要求：具备较强的市场敏感度与数据分析能力，能够根据市场变化及时调整市场策略;有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多。 （5）其他要求：抗压能力强，具备出色的跨部门沟通协调能力，注重。细节与品质，能高效推进多重工作任务落地;形象气质佳，沟通表达流畅，英语能力良好者优先。

【岗位职责】 1.在市场传讯经理的指导下负责酒店设计及相关工作。 2.根据度假区标准，设计酒店宣传单页，告示牌以及标识。 3.熟练使用设计软件并进行相关设计工作。 4.负责拍摄酒店相关照片。 任职资格： 1.精通设计软件(如CorelDraw, Photoshop等)。 2.具备相关书法，设计，摄影和印刷技能。 3.1年以上同岗位工作经验或相关领域的大专学历或职业证书。。

保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的正确形象和定位; 协助市场传讯总监开发广告促销计划及制作预算; 与媒体、本地社区、客户及厦门W酒店各部门保持密切联系，代表、宣传酒店形象；负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标；开拓并实施市场传公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 Responsible in achieving the Brand and Hotel positioning objectives locally and internationally through Public Relations and Promotion activities; Assists the Marcom Director in the development of Public Relations and Promotion plans and in budget preparation; Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the media, local community, the customer base and W XIAMEN offices; To protect the correct image and positioning of the hotel and Brand by meeting corporate standards in all collateral and advertising material; To develop and follow through in public relations activities and be responsible for the production of promotional materials, press kits and arrange press and media coverage.

该岗位为昌港荟综合体（商业+上海奕方酒店） 岗位职责: 1、内容账号运营：负责公众号、视频号、抖音、小红书等官方新媒体矩阵日常运维、内容更新、粉丝互动及留言答疑。结合项目所在地区文旅、餐饮、亲子游乐、商圈活动等场景，独立产出图文、短视频、种草笔记等本地化内容，持续提升项目品牌曝光与同城影响力。 2、本地平台运营：负责餐饮、亲子等商业业态的美团、大众点评等店铺运维，完成页面优化、素材更新、套餐上架及活动包装，提升平台自然流量、店铺评分及到店核销转化。 3、私域用户运营：负责商业综合体会员社群、私域用户的日常维护与精细化运营，制定基础运营SOP，定期推送业态优惠、亲子活动及商圈福利，提升用户活跃度、留存率及复购率。 4、流量推广与营销落地：制定商业板块新媒体推广计划，针对餐饮、亲子乐园、商圈文旅活动做话题营销、粉丝裂变、付费投放，扩大同城曝光；对接达人、MCN机构及合作资源，落地探店、直播、主题营销等引流活动，重点实现商业业态增收提效，同步联动自营酒店开展品牌协同转化。 5、口碑维护与数据复盘：监测各平台商业业态用户评价，及时处理用户诉求、维护线上口碑，沉淀优质用户种草内容；定期复盘内容、投放、引流、核销等核心数据，迭代优化运营与推广策略 6、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、专科及以上学历，3年及以上商业综合体、本地生活、文旅、餐饮、亲子业态新媒体运营经验，有上海同城项目经验者优先。 2、熟悉抖音、小红书、微信生态、大众点评等主流平台规则，可独立完成内容创作、账号运维、线上活动全流程落地。 3、具备本地生活平台店铺运营能力，熟练掌握页面优化、套餐上架、素材更新等基础运维工作。 4、擅长社群私域运营与用户维护，具备良好的活动策划、执行与落地能力。 5、拥有本地探店、亲子、文旅达人资源及MCN对接经验，具备良好的商务沟通与资源拓展能力。 6、责任心强、执行力突出，具备创新思维，能适配节点活动工作节奏，具备独立问题解决能力。

【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况； 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控的等； 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足； 4、协同项目评估引进项目，并负责项目的整案策划和撰写； 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作； 【岗位要求】 1、大专以上学历，具备五星级酒店同岗位2年以上经验 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧，具备良好文案功底，熟练掌握各类摄影器材的使用 3、高度的工作热情，良好的团队合作精神 4、有大型活动实操案例，熟悉掌握方案策划、执行统筹、成本控制 5、具备高度的工作热情，良好的团队合作精神，能及时掌握时下热点并运用

岗位概要： 通过与酒店总经理，营运总监，财务总监和人力资源总监建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和支持，树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 岗位职责： 1. 负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，制定酒店营销战略规划； 2. 负责酒店品牌宣传与打造； 3. 全面负责营销工作，负责制定年度、季度、月度营销计划并组织实施，确保销售目标的达成； 4. 对旅行社、写字楼公司、政府机构、商社等潜在客户进行归类建档，组织建立和拓展渠道； 5. 维护与重点客户的良好关系，定期拜访客户，征求意见，完善服务； 6. 跟办重点会议的接待及相关部门的协作，防止和减少客户投诉； 7. 主持及参与重大宣传促销活动的策划和组织，提升公司的社会知名度和良好形象； 8. 负责制定和督导执行酒店及部门的各项规章制度，建设精干有序的营销队伍； 9. 负责营销预算的制定和控制，确保资金的合理使用； 任职资格： 1、年龄45岁以内，男女不限，全日制大专及以上学历，英文水平良好；市场营销学历优先；熟悉长沙本地市场优先； 2、高星级酒店营销工作经验累积不少于8年，至少在国际连锁酒店同岗位不低于3年的工作经历； 3、具有大型餐饮连锁企业或高星级酒店同岗位从业经历者优先； 4、有较强的销售技巧，对于客户的维护与管理有一套方式方法； 5、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够积极应对挑战和压力。

【岗位职责】 1、按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。