岗位职责 1.熟悉对本地区域，根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有同岗位工作经历。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

一、制定品牌战略规划 分析市场趋势与竞品，制定品牌定位与发展计划 协调各部门落实品牌战略 定期评估品牌战略效果，提出优化建议 二、管理品牌形象与推广 监督品牌视觉与语言规范的应用； 策划品牌推广活动（如节庆营销、KOL合作） 推动品牌衍生品开发与销售 三、拓展品牌合作 联系外部合作伙伴（如OTA、旅行社） 参与旅游展会，提升品牌曝光 四、监测与危机管理 分析品牌舆情与游客反馈，出具改进报告 处理品牌危机，制定公关应对措施 任职要求 一、 3-5年工作经验，本科及以上市场营销、品牌管理或旅游管理专业优先 二、 熟悉品牌管理理论，了解旅游行业市场趋势 三、 具备战略规划、项目管理、沟通协调能力，熟练使用

市场销售总监（筹备期）岗位亮点 南通海门希尔顿欢朋酒店现招聘市场销售总监1名。 酒店拥有177间客房，目前处于筹备阶段，与希尔顿逸林酒店共同组成同楼双品牌项目。酒店位于南通海门未来智谷园区，项目由国企投资建设并长期自持，兼具希尔顿国际品牌体系、双品牌项目经历及国企平台稳定性。 市场销售总监作为酒店筹备期核心管理岗位，全面负责酒店市场定位、销售策略、客户开发、渠道建设、收益提升及销售团队管理，从0到1搭建酒店市场销售体系，为酒店顺利开业及后续经营目标达成提供核心业务支持。 岗位职责一、市场策略与销售规划 根据酒店定位、市场环境及经营目标，制定筹备期及开业后的市场销售策略、年度销售计划和阶段性行动方案。 深入分析海门及南通区域市场、竞争酒店、客源结构和价格趋势，明确酒店核心目标市场及客户群体。 根据酒店177间客房及园区商务客源特点，制定商务、协议、团队、会议、OTA等不同市场渠道的销售策略。 结合未来智谷园区企业资源及区域市场特点，持续挖掘园区企业、政府商务、协议客户、会议团队等核心客源。 根据市场变化及时调整销售策略，推动酒店出租率、平均房价及综合收益持续提升。 二、客户开发与渠道建设 建立并持续拓展酒店核心客户资源，重点开发企业协议客户、政府及商务客户、会议团队及重点机构客户。 负责重点客户拜访、商务谈判、协议签订及客户关系维护，建立稳定的核心客户体系。 统筹OTA、线上渠道、品牌渠道及其他第三方渠道运营，提升酒店线上曝光和转化能力。 配合希尔顿及品牌方销售体系，充分利用品牌资源、会员体系及区域销售资源拓展客源。 建立客户档案和销售拜访机制，对客户贡献度、产量及合作情况进行持续分析和管理。 三、收益与市场表现管理 关注酒店出租率、平均房价、RevPAR及各渠道产量等核心经营指标。 根据市场需求、节假日、会议活动及竞争酒店价格变化，参与制定和调整房价及销售策略。 分析渠道结构和客户结构，持续优化高价值客户占比及渠道收益。 定期进行市场及经营数据分析，形成销售预测，并根据实际经营结果及时调整行动方案。 与运营、前厅、餐饮等部门保持高效协同，共同提升酒店整体经营表现和宾客体验。 四、品牌推广与市场营销 负责酒店开业前及运营期市场推广计划的制定和执行。 统筹酒店线上线下品牌推广、宣传活动及市场合作，提高酒店在区域市场的知名度。 配合完成酒店官网、OTA平台、地图、社交媒体等线上渠道的信息建设及内容维护。 结合酒店、未来智谷园区及双品牌项目特点，策划有针对性的市场推广活动。 关注市场口碑及宾客评价，与运营团队共同推动品牌形象和市场美誉度提升。 五、团队建设与管理 负责市场销售团队组织架构搭建、人员招聘、培训及日常管理。 制定销售团队目标并分解至个人，建立客户拜访、销售跟进及业绩管理机制。 定期组织销售会议，分析客户、市场及业绩完成情况，推动重点工作落地。 负责销售人员业务培训、客户谈判及市场开发能力培养，打造专业、高效、有执行力的销售团队。 建立销售人才梯队，持续培养优秀销售骨干和储备管理人员。 六、筹备期开业工作 深度参与酒店筹备期市场销售体系从0到1的搭建。 完成开业前市场调研、竞争酒店分析、客户地图及目标客户清单建立。 推动协议客户签约、重点客户储备及开业前市场预热工作。 参与酒店房型、房价体系、渠道政策及销售产品的制定。 推进品牌系统、OTA及相关销售渠道的上线和完善。 组织开业前销售团队培训、客户拜访及市场推广，为酒店开业后的快速爬坡做好客源储备。 任职要求 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 具备中高端或国际品牌酒店市场销售管理经验，有市场销售总监、销售总监、副总监等相关岗位经历者优先。 熟悉酒店协议客户、团队、会议、OTA及线上渠道等主要市场销售渠道。 具备较强的市场分析、客户开发、商务谈判及销售策略制定能力。 熟悉酒店核心经营指标，对房价、出租率、RevPAR及渠道结构具有较强的数据敏感度。 有较丰富的本地企业、商务、政府或会议客户资源者优先。 有国际品牌酒店工作经验及新酒店筹备、开业经验者优先。 具备较强的团队管理、沟通协调和执行能力，能够带领团队完成销售目标。 结果导向，具有较强的市场敏锐度、开拓意识及经营意识。 加入我们的理由 国际品牌平台：希尔顿欢朋是希尔顿旗下中高端酒店品牌，拥有成熟的品牌体系、会员资源及销售渠道。 筹开履历价值：从0到1参与177间客房国际品牌酒店市场销售体系建设。 双品牌项目背景：同一项目涵盖希尔顿欢朋与希尔顿逸林两个国际酒店品牌，拥有更丰富的市场资源和职业经历。 园区商务资源：酒店位于未来智谷科创园区，具备企业、商务、会议等多元市场开发空间。 国企投资、自持物业：项目由国企投资建设并长期自持，平台稳定，注重酒店长期经营。 规范福利保障：享受五险一金、双休及酒店相关员工福利。 核心管理岗位：作为酒店筹备期核心管理团队成员，可深度参与市场定位、价格策略、客户体系及销售团队从0到1的建设。

【职责内容】 岗位职责 1、 根据公司发展与行业发展趋势，拟定肌度品牌的合作策略 2、根据公司发展战略完成市场开发目标，提高公司在市场的占有率 3、负责市场团队组建、人才培养 岗位要求 1、具备个人开发能力强，擅长带领团队 2、有美容院资源优先考虑 3、责任心强，喜欢美业

**岗位核心定位** 庄园B端高净值圈层渠道的开拓者与品牌高端心智的塑造者。专注于企业商会、私董会、高净值圈层的资源对接与成交转化，以克制、不喧嚣的方式构建庄园的品牌影响力。本岗位只负责获客成交，成交后移交客户部进行服务交付。 **主要职责** 1. 开拓并维护B端商会、企业高管、私董会、高净值圈层等渠道资源； 2. 制定高端品牌传播策略，以克制、不炒作的方式塑造庄园的高端心智； 3. 完成高净值客户的获客与成交转化，确保客户质量与庄园调性匹配； 4. 建立圈层资源的长期维护机制，实现口碑推荐与持续转化； 5. 与客户部建立清晰的交接流程，确保成交客户平稳过渡至服务交付环节。 **任职要求** - 6年以上高端文旅、高端私域、高端康养或圈层资源渠道的销售管理经验； - 具备企业、商会、私董会、高净值圈层的资源对接与成交实战经验； - 理解高端品牌的克制传播逻辑，不擅长流量炒作与低价引流。 **期望特质** - 具备与高净值人群同频对话的谈吐与修养； - 深谙「不销而销」的圈层营销智慧，善于在信任中完成成交； - 对东方康养与身心休整领域有深度认同，能将热爱转化为感染力； - 气质沉稳、不浮夸，能在高端社交场域中自然融入却不失分寸。

工作职责： 1. 根据酒店的战略规划，结合市场和本酒店的实际情况，拟定科学的市场销售计划，报上级审批后组织实施，并定期向主管领导汇报销售成果。 2. 计划与调整市场销售策略。掌握市场动态，定期分析市场特点和发展趋势；走访客户，征求客户意见，根据市场变化和客户需求调整营销策略，争取提高酒店平均房价和市场占有率。 3. 根据市场动态，策划重要的营销活动，积极宣传推广酒店，搞好公共关系，树立酒店良好的社会形象，提高酒店知名度。 4. 建立、巩固和扩展销售网络，密切联系国内外客户，稳定客源市场；积极参加旅游宣传和促销活动，与各地客户建立长期的良好合作关系，不断开拓新市场、新客源。 5. 其他市场销售部门的管理事宜。 任职资格： 1． 自然条件：性别不限，28－40岁，五官端正。 2． 文化程度：大专以上学历。 3． 工作经验：3年以上高星级酒店相关岗位工作经验。 4． 语言能力：普通话流利。 5． 业务素质：熟悉市场运作规律及营销管理规范，具有良好的职业道德和服务意识，具有良好的组织协调能力和公关技巧。 6． 思想素质：忠诚；热情，有较强的亲和力；富有朝气，进取，事业心强；有全局观，善于倾听意见；有敏锐的洞察力和准确的判断力。 该岗位为储备岗，根据项目需求全国外派。

岗位职责： 1. 熟悉抖音流量规则、直播团购和投流玩法，结合度假产品特点，规划账号运营和销售推广思路。 2. 会抓热点、懂用户喜好，能做出引流、涨粉、成交的优质内容。 3. 负责抖音来客咨询、套餐售卖、客户跟进及老客维护，完成月度、季度线上销售目标。 4. 日常监控账号数据、成交数据和投流效果，定期复盘，不断优化内容和打法，提升业绩。 5. 策划直播促销、节日活动、话题短视频，对接本地达人合作，拓宽线上客源渠道。 6. 工作汇报：定期向销售总汇报工作进度、业绩情况、存在问题及后续工作计划。 任职要求 1. 大专及以上学历。 2. 2年以上抖音本地生活、直播电商运营销售经验，有文旅、景区、民宿、海边项目经验者优先。 3. 熟练抖音短视频、直播、团购上架、千川投流整套玩法，脑子灵活、有想法、会创新。 4. 懂线上谈单、会转化、能锁客留客，目标感强，愿意冲业绩。 5. 会看后台数据，能根据数据调整运营方式，不盲目做内容、投流量。 6. 执行力强、能抗压、责任心强，配合团队工作，服从上级安排。 7. 有本地达人资源、文旅渠道资源，有账号起盘、做过线上GMV增长经验者优先。

岗位职责 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻，进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 岗位要求 1、XXX以上文化程度；XXX年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责 1.根据酒店营销目标、市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，达成个人、部门、酒店销售目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

岗位职责 1.负责策划酒店年度市场工作目标和营销方案； 2.与管理层共同努力，以实现酒店的市场定位和收入目标； 3.在与市场销售有关的战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和支持； 4.负责开拓市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进，建立公司的市场运作体制； 5.分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，开拓和发展销售市场； 6.规划和管理市场活动的预算，合理有效的使用预算执行广告和市场活动。 任职资格 1.在深圳，特别是福田区域有一定的客户群体； 2.市场营销管理类或相关专业大专以上学历； 3.五年或以上酒店行业市场营销部负责人工作经验； 4.具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力； 5.具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大学专科及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有5年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位职责： 1.锁定每一笔可能的生意 将适当的房间在适当的时间以适当的价格销售给适当的顾客 2.呈交财务成果 3.有效的利用科技手段去支持生产力和利润率 4.与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系 5.持续地接触并维护现有及潜在顾客 6.高效地发现并处理潜在的销售机会 7.代表酒店参与国内国际的销售活动 8.通过有计划的顾客拜访，达到销售目标并履行客户关系管理的职责 9.在独自的细分市场中监控并报告市场变动及竞争状况 10.在市场及具体细分市场中积极传达产品信息和创造品牌认知度 11.在拜访客户过程中,在符合集团和部门的指导大纲的情况下进行交叉销售 12.在拜访客户过程中，联系酒店特点及优势运用酒店的独特卖点 13.按酒店和部门的要求完成酒店市场推广和销售任务 14.对产品及销售和发展做出创造性贡献 15.与销售总监和市场销售总监一起，参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动 16.协助规划及协调销售活动 17.协助、协调所有促销活动的开发 18.对管辖下的员工提供积极有益的工作建议和支持 19.持续地分析，评估及提高个人表现 20.执行由销售总监或市场销售总监分配的任务 21.要求员工具有主人公意识，在团队合作的指导原则下独立完成大部分的工作 22.了解产品。能够克服阻力。（如价格） 23.自信能够销售较高的房价 24.掌握基本的核算能力和经营意识 25.有广泛的关于酒店及其设施的知识 26.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 27.了解市场及其竞争对手

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

BASIC FUNCTION基本职责 1. 发挥领导作用，推动所管辖的运营酒店的运营和绩效，通过管理业主和酒店管理团队来优化GCH品牌和服务价值，实现盈利能力、投资回报和酒店绩效的最多化，并确保符合品质和运营标准。 2. 通过监控和跟踪倒计时日历，确保所有新开业酒店符合GCH品牌质量和运营标准，并确保所有准备开业的酒店顺利开业。 3. 负责指导并帮助所管辖的酒店实现KPI指标。任何到酒店现场指导均有书面报告提交给直线上级。 4. 负责新项目市场信息收集、项目谈判。 BASIC FUNCTION基本职责 1. 发挥领导作用，推动所管辖的运营酒店的运营和绩效，通过管理业主和酒店管理团队来优化GCH品牌和服务价值，实现盈利能力、投资回报和酒店绩效的最多化，并确保符合品质和运营标准。 2. 通过监控和跟踪倒计时日历，确保所有新开业酒店符合GCH品牌质量和运营标准，并确保所有准备开业的酒店顺利开业。 3. 负责指导并帮助所管辖的酒店实现KPI指标。任何到酒店现场指导均有书面报告提交给直线上级。 4. 负责新项目市场信息收集、项目谈判。 Job Requirements职位要求 1. 工商管理/酒店管理专业本科或同等学历； 2. 至少10年酒店运营管理或相关工作经验，具备筹备酒店GM经验者优先； 3. 有丰富的运营知识，包括品质、酒店运营和市场/销售原则； 4. 具备财务和业务分析技能，具备分析经营、预测和预算的能力； 5. 有较强的利益相关者管理和沟通能力； 6. 能有效管理变革并能创造性解决问题； 7. 有定期出差需要。

岗位职责 1.通过媒体做好酒店宣传： 2.寻求在地方和国家媒体进行信息发布； 3.报道所有特别活动和节目； 4.通过新闻发布会、备忘录和新闻故事征集，宣传酒店新的设施、娱乐和服务，以增加市场对酒店的认识和酒店的声誉； 5.作为酒店的代理人，回答所有媒体的查询，建立和维护酒店的良好形象； 6.举办有关公共关系活动，制定一系列事件日历计划和战略； 7.审查所有的财产印刷材料，以确保它是正确的措辞，对酒店有良好的影响。 8.统筹内部杂志或信件，提供报纸和杂志剪报服务以及酒店相关出版物。 岗位要求 1.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 2.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 3.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 4.优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演。。 5.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 6.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

【岗位职责】 1、负责协助部门负责人制定酒店销售策略并执行，完成年度销售目标及预算指标； 2、开发并维护客户资源，拓展新市场，提升酒店市场份额； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售方案； 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应； 5、带领销售团队完成业绩目标，监督团队成员日常工作表现； 6、参与重要客户谈判及合同签订，维护长期合作关系； 7、定期提交销售报告及市场分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验，熟悉酒店行业销售模式； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理客户及内部协作问题； 3、具备团队管理经验，能够激励并带领团队达成业绩目标； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受出差及灵活工作时间； 5、对数据敏感，具备较强的分析能力及商业谈判技巧； 6、有酒店行业销售经验者优先，但不限具体工作经验。

【岗位职责】 1、严格按照酒店品牌标准设计。 2、认真完成各部门下达的美工任务。 3、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有5年同岗位工作经验。 2、了解装潢、工艺美术等方面的专门知识，掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、具有设计制作大型美工制品的能力。

Shangri-La Suzhou苏州香格里拉 Shangri-La Suzhou is conveniently located in the core business district of Suzhou High-tech Zone (Shishan Business Circle). The guest room floor is housed on the 28th to 51st floors and is therefore known as the “Up in the Air” hotel. The hotel has 390 luxury rooms and suites, 20 service apartments with private kitchens. Hotel has variety cuisine dinning area - Chinese Restaurant Shang Palace, Western Restaurant Café Soo and hotel lobby lounge. The multi-function room and the large banquet ball room as well as the well-equipped fitness center are all been offered to our customers. 苏州香格里拉屹立于苏州高新区核心商圈（狮山商圈）。客房楼层位于第28层至51层，因此被誉为“云端酒店”。酒店拥有390间宽敞精巧的客房与套房、20间带有私人厨房的酒店式服务公寓、香宫、咖啡厅、大堂酒廊、多功能厅和大型宴会厅，以及设施完备的健身中心。 We are looking for a Communications Manager 我们正在寻找一位市场传媒部经理 As a Communications Manager, we rely on you to 作为一名市场传媒部经理，您的主要工作职责为： Support the Director of Sales and Marketing Plan, direct control, coordinate and participate in all public relations activities Drive online traffic through digital marketing campaigns Manage online content for the hotel and ensure all content is compliant with brand guidelines Promote and maintain good public relations in order to maintain the prestigious image of the hotel. 协助市场销售部总监工作 计划、参与、协调、组织全部的公共关系活动 主抓线上数字营销活动 管理酒店的在线内容,确保所有内容符合品牌指导方针 促进和保持良好的公共关系,以保持酒店形象。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： Communicates and writes with fluency in English Has effective communication skills Preferably has relevant experience from an International 5* Hotel Group Solid knowledge of digital marketing and the platforms associated with it Has a passion for communications area Enjoys being creative Always thinks outside the box Enjoys interacting with people Integrity and honesty 具有流利的英语交流和书写能力 良好的沟通技能 有相关国际5 *酒店集团工作经验者优先 具有坚实的数字营销的知识和与之相关的平台资源 热爱传媒领域，喜欢创新，喜欢与人交流 诚实守信 By applying to this position, you have read, understood and agreed to our Data Protection Policy. (if the hyperlink does not navigate you to the policy, please copy this URL and view in web browser: https://www.shangri‐la.com/group/careers/data‐protection) 申请此职位，即表示您已阅读、理解并同意我们的数据保护政策(如超链接未能引导您进入该政策，请复制此网址并在浏览器中查看: https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection）

工作地点为胶州湾东路2566号 1、制定销售计划：根据酒店经营目标，制定年度、季度及月度销售策略和计划，明确销售目标及执行方案。 2、客户开发与维护：主动开拓新客户（如企业、旅行社、会议组织者等），维护现有客户关系，提高客户忠诚度和复购率； 3、销售推广：通过线上线下渠道（如OTA平台、展会、商务洽谈等）推广酒店客房、餐饮、会议等服务，达成销售指标。 4、市场调研：分析当地酒店市场动态、竞争对手情况及客户需求，为销售策略调整提供依据。 5、客户反馈处理：收集客户对酒店服务的意见和建议，协调各部门改进，提升客户满意度。

1、负责社区各类活动客户满意度的收集，并持续根据客户建议提升俱乐部的服务品质及服务内容； 2、负责社区日常活动课表的设计、排布、更新、发放； 3、负责社区俱乐部大型活动、日常活动、外出活动、定期活动的策划及落地执行； 4、负责协助主管完成社区长者自发活动例如兴趣小组、校友会等活动制度的建立，包含评估、支持与跟进； 5、负责社区俱乐部板块所需的志愿者、供应商资源的日常维护； 6、负责旅居产品的策划及设计并执行落地； 7、负责社区宣传推广材料的准备、优化、完善、迭代； 8、负责对接内外部资源持续创新社区的课程及活动； 10、负责社区俱乐部板块投诉与意见处理； 11、负责社区俱乐部板块的采购执行，定期盘点，日常物品管理等； 12、负责上级领导交办的其他工作。

岗位职责： 1、协助推广经理进行新媒体渠道的宣传、推广工作，包括公众号、视频号、小红书、抖音等，进行日常内容的创作、编写、发布、维护工作。 2、协助推广经理进行节假日、大型活动、重要节点的前期推广，以及后期宣传工作。 3、协助对接传媒、摄影公司及KOL等，完成度假区的宣传、推广活动。 4、协助推广经理进行公司行业奖项申领工作及活动落地。 5、完成领导安排的其他工作任务。 岗位要求： 1、大专以上学历，新闻/汉语言学/中文类专业优先，1年以上相关工作经验。 2、优秀的审美能力与文案撰写能力，责任心与落地性强。 3、掌握新媒体运营、投放、营销等技能，熟悉文旅行业者优先。 4、具有较强的沟通、协调能力，有良好的职业素养和执行力，吃苦耐劳。 5、可考虑优秀应届生/实习生，可适当放宽条件。

岗位职责： 负责高星级酒店品牌公关、媒体关系、舆情管理、活动策划、全平台新媒体运营，带领公关及新媒体团队，统筹酒店对外品牌形象与口碑声量，助力酒店品牌影响力及营收提升。 工作职责 1. 制定品牌传播推广计划，统筹对外文案、宣传物料、品牌视觉规范化管理。 2. 维护媒体、KOL、政企及行业资源，对接各类宣传合作与媒体接待。 3. 独立统筹品牌活动、节庆营销、客户活动的全案策划与落地复盘。 4. 负责抖音、小红书、视频号、公众号等官方新媒体矩阵运营、内容策划与流量提升。 5. 全网舆情监测、口碑维护及突发事件、负面舆情危机公关处理。 6. 负责预算管控、团队管理、数据复盘及年度工作计划落地。 任职要求 1. 大专及以上学历，3年以上高星级酒店公关/品牌/新媒体工作经验，有管理经验优先。 2. 文笔优秀，擅长文案创作、活动全案落地与话题营销。 3. 具备成熟媒体资源、对外公关沟通及资源整合能力。 4. 熟悉新媒体运营逻辑，具备舆情敏感度与危机处理能力。 5. 形象气质佳，统筹能力、执行力、抗压能力强。

【职责内容】 职位描述： 1、撰写品牌包装、文字塑造，卖点提炼，以及各类推广类文案； 2、负责公司主流社会化媒体（官网、微信公众号、视频号、抖音等）文案内容输出、推广。 3、负责公司各类活动、会议宣传文案，与企划团队共同完成各类专题活动、促销活动等策划与执行； 4、公撰写公司培训课件及相关文案, 5、分析市场需求，挖掘公司产品亮点与卖点. 6、有初级的活动策划能力。 任职要求： 1、本科学历，3年以上工作经验，汉语言文学、传媒、新闻、市场营销等相关专业，有化妆品、美容行业相关经验优先； 2、有较强的文字功底，擅长文字塑造，卖点提炼以及各类新媒体传播内容的文案制作； 3、热爱企划、文案类工作，思维活跃想法多，能够积极推进各项推广工作； 4、能简单使用Photoshop、熟练制作PPT、视频剪辑工具； 5、熟悉各类媒体传播手段以及属性特点，有较强的独立工作能力和执行力，并具有良好的团队协作精神。

【职责内容】 有本地网络，有人力资源网络，能下店培训，做销售