主要职责 1. 运营体系搭建 根据品牌定位与目标客群需求，从0到1搭建品牌运营管理体系。 建立并持续完善运营标准、服务流程、岗位规范、管理工具及质量检查机制。 建立运营标准的版本管理与迭代机制，确保体系能够支持品牌规模化发展。 2. 品牌体验转化 深入理解品牌精神、产品理念及核心体验主张，设计完整的宾客体验旅程。 联动品牌、产品、设计及市场团队，确保空间、产品、内容与服务体验保持一致。 识别并打造具有品牌辨识度的标志性服务与体验记忆点。 3. 运营品质管理 建立品牌运营品质检查、体验评估及整改闭环机制。 定期开展门店巡检、体验审计及专项复盘，识别影响宾客体验与经营表现的关键问题。 提炼优秀案例与共性问题，推动标准、培训和管理机制持续迭代。 4. 经营分析与持续优化 建立品牌运营核心指标体系，持续关注宾客满意度、服务质量、运营效率及经营表现。 基于门店实践反向推动品牌定位、产品设计和服务流程持续优化。 任职要求 1.本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 具备5年以上高端或奢华酒店运营管理经验，拥有较完整的一线运营与管理经历。 2.有从0到1搭建运营体系的实战经验，能够独立完成标准、流程、工具及机制建设。 3.品牌思维，能够准确理解品牌精神，并将其转化为具体的产品和服务要求。 4.熟悉高端酒店服务体验流程、运营标准及品质管理方法。 5.英语流利，可作为工作语言。 6.能够适应一定频率的出差及多项目并行工作。

岗位职责： 1、负责酒店内的品牌活动及其他活动相关的协调工作； 2、品牌合作活动对接及执行； 3、通过制定数字化营销策略来拉动酒店的业绩； 4、区域促销活动跟进，包括促销制订、信息整合、寻求合适的推广方式等； 5、 协助销售部门进行市场营销策略定制以及提供必要的当地支持； 6、季度、年度线上活动策划及完成； 7、 总结分析各市场推广策略的有效性； 8、为酒店寻求及拓展新的传播渠道； 9、酒店广告等日常宣传物料设计质量把控及跟进； 10、确保物业内各项印刷品及时更新，符合集团品牌标准； 11、部门预算及计划制定； 12、与当地媒体接洽，并维护关系； 13、负责酒店在雅诗阁集团官网、品牌官网及其他指定线上渠道的信息更新与维护，确保内容准确、完整并符合品牌标准。； 任职要求： - 拥有市场营销、酒店管理或旅游管理的大专以上学历 - 至少3年在市场营销岗位的工作经验（拥有酒店从业经验者优先） - 熟悉社交媒体管理和社交媒体的推广； - 良好的中英文听、说、读、写能力；

岗位职责：1、负责酒店新媒体平台（微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营及内容更新； 2、策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度和用户互动率； 3、撰写原创文案，设计视觉内容（包括图文、短视频等），确保内容质量与品牌调性一致； 4、分析运营数据，优化内容策略，提升粉丝增长与用户粘性； 5、跟踪行业热点，结合酒店特色策划创意传播方案； 6、协助线下活动的新媒体宣传与现场直播支持。 任职条件：1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告等相关专业优先，2年以上新媒体运营、营销推广、广告等相关领域工作经验； 2、文字功底扎实，熟悉抖音、小红书运营模式，能够独立完成运营所需的高品质图文/短视频内容输出； 3、具备洞察力，熟悉新媒体渠道玩法，追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有一定的摄影和摄像功底，具备修图技能，能进行日常素材的编辑及视频剪辑； 4、有较强的创新能力与自驱力，有一定销售能力，善于跨领域借鉴学习； 5、良好团队合作精神和抗压能力，较强的执行力及责任心，工作高质量、高效率，独立思考能力和应变能力。 备注：此处薪资待遇仅为底薪，运营后有提成和绩效。

您的日常工作 •协助制订与收入计划相关的工作计划，以确保收入计划目标得以实现。 •对现有的和可能性的市场/趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。 •与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。 •设计并实施特别项目，通过如下手段取得更高的效率： 提高平均房价 增加入住率 增加淡季的业务量 •管理大客户 •协调所有促销材料的制作。 •进行市场调研并提供指导 •监视竞争对手的活动 •与地区和公司的销售队伍保持紧密联系，确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。 •计划并实施前往主要市场地区进行销售。 •参加大型旅游活动，促进酒店的销售工作。 •会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户，以保证客户的满意度 •建立邮寄名单并不断更新 •组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动 •和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 我们对您的要求 •自信的沟通者，具有卓越的人际沟通能力 •善于运用商务语言和工具 •具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 •精通微软办公软件 •良好的写作技能 •具有营销，市场或相关领域的学士学位 •3年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景

岗位职责: 1、负责营销策划部的全面管理工作。 2、负责每月部门费用的预算、结算和报批工作。 3、负责对部门下属的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监督。 4、负责与酒店其他部门的沟通与协调。 5、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见。 6、负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析。 7、负责制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施。 8、负责酒店产品品牌形象策划以及品牌管理。 9、参与酒店新产品拓展的调研工作、主持完成产品的市场定位及策划报告，独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报。 10、监督所辖范围内的市场营销活动，广告策划、宣传和设计工作。 任职资格: 1、熟练操作相关办公软件。 2、具有3年以上策划工作经验。 3、具有活动的策划和执行能力。

岗位职责： 1、负责携程，小红书，微信公众号、抖音号等自媒体平台日常运营和维护工作，高效产出目标客源喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性。  2、吸收掌握公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成吸引用户的内容，并利用不同的方式传播。  3、制定并实施清晰的用户互动策略、跟踪新媒体平台推广效果、分析数据并反馈总结经验，建立有效运营手段，提升用户活跃度，增加粉丝量及粉丝活跃度和忠诚度。   任职要求：  1、传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有新媒体相关工作经验，具备项目运营能力；具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力；脑洞大，创意多。  2、有一定的审美素养，掌握拍摄、修图技能、视频剪辑技能。  3、有良好团队合作精神、较强的执行力及责任心、观察力及应变能力。

【重要提示】请务必仔细阅读全文。本次信息为官方正式发布，岗位标准、录用规则、应聘流程均以此为准，提前知悉可提升沟通效率，避免影响应聘进度。 一、企业简介 玉渊潭农工商总公司为海淀区管重点集团企业，深耕商业地产开发运营，核心布局三大产业： 1.酒店板块：自持 13 家星级酒店，投资运营一体化； 2.物业板块：国家一级物业资质，下设 7 家分公司，规模居海淀区前列； 3.置业板块：开发、建筑双一级资质，项目建设实力强劲。 公司正推进产业升级、数字化赋能与智慧园区建设，平台稳定、成长空间广阔。 二、 薪酬福利（正式编制） 一经录用纳入正式用工编制，福利完善、职业稳定性强： 1.保障：六险二金（五险一金 + 补充医疗 + 企业年金）； 2.假期：带薪年假及各类法定假期； 3.福利：节日福利、年度体检、劳保用品、工会活动； 4.食宿：部分企业提供工作餐或员工宿舍； 5.发展：规范晋升、系统内训、跨企业轮岗。 三、招聘程序 本次招聘由总公司人力资源部统一发起发布，岗位分属总公司机关及所属企业，流程如下： 1.总公司初筛：统一接收、首轮筛选简历； 2.定向推送：按应聘意向将合格简历推送至对应企业； 3.企业面试：所属企业直接联系应聘者，安排面试复试； 4.背景调查：拟录人员需接受严格背调，核实从业信息； 5.录用入职：背调、体检合格，办理正式录用、签订劳动合同。 四、岗位详情 【招聘单位】永兴花园御瑞酒店 【招聘岗位】综合办公室・新媒体运营专员 【工作地址】海淀区阜成路101号 【岗位职责】 1.负责酒店微信、微博、小红书、抖音等新媒体平台日常运营与内容创作，制定运营策略与排期； 2.结合酒店产品、节日热点策划图文、短视频内容，提升账号活跃度与粉丝粘性； 3.策划落地线上营销活动、直播活动，统筹选题、脚本、执行与数据复盘全流程； 4.维护平台评论与私信，监测舆情动态，维护酒店线上品牌形象； 5.联动各部门整合资源，完成其他品牌传播相关工作。 【任职要求】 1.本科及以上学历，专业不限； 2.具备新媒体内容创作与平台运营经验，熟悉各平台流量规则； 3.具备基础图文排版、短视频剪辑能力，有酒店行业运营经验者优先； 4.创意感强，沟通协作能力良好，能够承受阶段性工作压力。

岗位职责 1.积极推广酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.了解酒店房间卖点，完成酒店客房销售任务。 4.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动，收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况和月销售拜访计划。 岗位要求 1.连锁五星级酒店1-3年销售岗位经验，熟悉协议客户、会议MICE、旅行社渠道开发。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、展板、菜单等； 2、协助策划并执行酒店线上线下营销活动，设计活动所需的视觉素材； 3、维护酒店品牌形象，确保所有设计内容符合希尔顿品牌标准； 4、参与酒店社交媒体平台的视觉内容创作，包括图文排版、短视频封面等； 5、根据需求设计酒店内部装饰、标识及节日氛围布置方案； 6、配合市场部完成其他临时性设计任务。 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件，具备基础视频剪辑能力者优先； 2、具备良好的审美能力和创意设计能力，能独立完成视觉设计工作； 3、对色彩、排版、字体等设计元素有敏锐的感知力； 4、工作细致高效，能适应快节奏的工作环境； 5、具备团队协作精神，善于沟通并理解业务需求； 6、有酒店行业或相关设计经验者优先，但欢迎优秀应届毕业生应聘。

岗位职责 1.设计并制作酒店的宣传册、海报、易拉宝、台卡、菜单、房卡套、欢迎信等各类印刷: 2.负责酒店社交媒体(微信、微博、小红书等)的日常配图、活动海报、长图及短视频封面等数字媒体的视觉设计;协助更新和维护酒店官网的图片及版面视觉; 3.根据会务团队需求设计制作系列物料，协助会场氛围布置、拍摄;节假日活动氛围布置，如圣诞、春节、情人节等设计并布置酒店大堂、餐厅等公共区域;酒店菜品、客房、环境、活动的日常拍摄任务;负责各类营销活动宣传的拍摄、视频剪辑; 4.配合各部门完成公司内部宣传工作。 任职资格 1.美术，广告，视觉设计或相关专业，大专以上学历; 2.对PS、CDR、AI、PR或剪映以上软件熟练运用; 3.有较高审美和品牌意识，熟悉各类设计风格，能协调各方资源制定详细的实施方案，高质量输出成品; 4.思维敏捷，活跃，具有敏锐捕捉热点事件，融入进设计内容的能力;具备团队合作精神，提供专业的视觉设计支持。

【职责内容】 岗位职责： 1、直接向总经理负责，主持所有美容养生店的经营和管理工作； 2、制定各项标准化体系和工作流程，并监督执行； 3、完成对年度、季度和月度目标制定及分解，并制定详细的营销和执行方案，确保目标的实现，对结果负责； 4、进行合理的团队建设和人才储备，组织内部培训，提升店员的心态、技术和综合能力； 5、建立良好的沟通互动平台，及时掌握员工的心理状态，进行有效地沟通和协调，帮助员工树立正确的生活和职业观； 6、处理客户投诉、定期分析投诉原因，并制定改善服务的方法，对客户满意度负责； 7、定期了解门店周边客源拓客情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策，提升美容院的竞争力； 8、负责制定工作合理、有效的奖罚制和管理制度，协调店员之间的关系，创造良好的工作环境和纪律； 9、制定和严格执行内部各项规章管理制度，以身作则； 10、制定各项措施，全面提升美容养生店的服务质量和知名度。 职位要求： 1、3年以上美容/养生连锁企业运营工作经验； 2、懂企业管理，执行力强，优秀的沟通表达能力、决策能力以及复杂问题处理能力； 3、精通营销策划，具有专业的美容/美发知识； 4、有良好的个人形象和自我学习能力； 5、熟悉Office软件的使用。 【薪资待遇】 1、食宿福利：公司免费提供中、晚两餐及住宿； 2、假期福利：每月休4天、带薪年假4天、春节8天及各法定假期； 3、工龄福利：工龄奖、工龄补贴(每月发放)； 4、旅游福利：每月公共休息日活动、每年奖励员工至少一次的境内外游； 5、意外险福利：入职即为员工购买意外险，转正后购买社会保险； 6、活动福利：员工可带薪享受每月公共日活动、每季度家长日活动； 7、资源共享：员工可享受集团旗下直营门店消费三折优惠； 【面试地址】广州市海珠区江海路158号凯印大厦二楼全层 【乘车路线】公交站：海印桥南站、海联中路附近地铁：晓港站A出口、东湖站B2出口 公司简介： 广东陆加壹集团有限公司（以下简称“集团”）成立于2006年，经历12年夯实打造，旗下拥有13个品牌分公司，逐步发展成为集DT大数据分析、金融投资、物业地产、健康美业、餐饮产品、仪器研发、教育培训、B2C互联网营销于一体，以实业化为核心的健康美丽“云生态”的多元化综合性企业集团。 陆加壹在全国区域拥有6000家加盟品牌实体店铺，200余家直营品牌店铺，在职员工1000余人。旗下13个品牌中：云嘉地产、香港修身堂、JK奇积、赛贝斯、乾坤佰草、乾坤香养、微科国际、广东希思万、硒养延年、迪士康物业等行业属领先品牌，与集团的核心战略“一个中心，三个基本点”结合，以发展“健康与美丽”为中心，以“地产属性、金融属性、DT属性”为三个基本点，依托集团“科技化、网络化、数据化”的政策方针，形成集团独创的健康美丽“云生态”体系，迈入新的历史阶段。 广东希思万管理顾问有限公司隶属于广东陆加壹集团，是集团旗下品牌公司品牌运营的智能管理公司。对集团旗下的 “人、财、物” 进行统筹和管理，以“科技化、网络化、数据化”的智能管理系统，对集团资源进行有效链接，提高资源利用效率。 公司集品牌运营、线上营销、活动策划、宣传设计、金融投资、财务管理、仓储物流、人事招聘、行政管理、售后客服、数据分析于一体，为集团健康美丽“云生态”提供支撑与保障。 【联系方式】 联系电话：人事部 13719012585（请注明姓名和应聘职位)

一、管理监控部门各项管理工作 Departmental Management 1. 根据酒店销售目标，制定年度市场公关宣传计划，以支持市场销售总监完成销售目标，得到最多的收入； Develops an annual communications plan with specific goals and budgets to assist DOSM to maximize the revenue and achieve the sales goal. 2. 计划和控制市场传媒部的整体预算；Plan and control dept’s budget. 3. 管理市场传讯部的邮件清单； Managing the mails list of Marcom Dept. 4.每月提交市场传讯报告； Submit Marcom report per month. 5, 参与制定部门月度开支预测； Participates in monthly forecasting of Department’s expenses. 6. 了解经济水平的预测情况并在制订计划和决策时予以充分考虑。 Get information on economy fluctuation and take into consideration when making plans/decisions. 7.控制酒店推广赠品的数量； Controlling the quantity of promotion gift of hotel. 二、组织安排各种公关活动，提高酒店市场形象及知名度 Organize various pulic relations, advertising activities, improve hotel marketing image and reputation 1. 按公关计划，组织安排酒店的公关活动。 Takes ownership by developing, executing and following up on the hotel's public relations schedules. 2. 与各种营销渠道及组织保持良好的沟通并提供合适的素材，以确保其正确宣传酒店的产品及服务。 Communicates and submits appropriate material（press release etc) to all marketing channels and organizations that assists in promoting the hotel to ensure they are well equipped to sell the property. 3. 与各种不同的媒体合作，并共同组织各种营销活动。 Co-ordinates various media and marketing activities and events. 4. 通过参加本地市场内的各种营销活动，树立酒店在本地市场的形象。 Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place. 5.在市场销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人. Organizes promotional events, including invitations to the media, local VIP's, corporate accounts, clients, travel agents and other related guests. 6. 计划与协调饭店赞助的活动。 Plans and coordinates all sponsorshi pactivities 7. 有预见性地策划直销活动，并监督整个执行过程； Be pro-active in the conceptual planning of DM activities, and oversees their execution. 8. 监控及检查直销活动的客户反馈度，并进一步改进并实施正确措施； Monitors and review the response rates on the DM to improve and take corrective measures. 9. 维护酒店及品牌形象，对外担当酒店的正式发言人。 Acts as official spokesperson for hotel, maintain the imgage of the brand and the hotel. 三、维护各种媒体、政府、组织的良好关系，维护酒店和集团的良好形象 Establish good relationship with media, government, organization, to maintain good image of the hotel and the brand. 1. 建立及维护媒体档案库，并维护媒体关系； Compiles and maintains a comprehensive list of media contacts and manages them as per the media account management system. 2. 建立、保持与广告商和公共关系组织的良好关系。 Liaises with advertising and public relation agencies. 3. 与媒体、本地社区、客户及万达总部保持密切联系，代表并宣传饭店形象。 Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the media, local community, the customer base and Wanda offices. 4. 协助总经理和市场销售总监与旅游局、外事办、外宣办、当地政府高级官员等建立和保持友好关系； Assist the DOSM and GM to establish and maintain contacts with Tourism Bureau, Foreign Affairs Office, Spokesperson’s Office and leaders from local government.

岗位职责：  1.对所辖商家门店的营收负责，负责酒店的定位.市场调研.可行性研究等。  2.带领所辖门店完成公司制定的KPI目标，进行分解并落地执行。  3.熟悉酒店各项营销管理标准.管理体系.管理制度及管控模式。  4.负责召开酒店月度季度年度经营分析会议，分析市场状况及检测经营指标，提出存在问题及改进措施。  5.负责检测各酒店的价格体系.收入组成.客户渠道.营销方案等。  6.牵头与大客户.商务企业的合作，有效进行集合营销，建立伙伴体系.维护良好的伙伴关系。  任职要求：  1.大专及以上学历，三年及以上酒店管理经验；  2.熟悉酒店旅游市场，有相关OTA从业经验.连锁酒店经验优先；  3.熟悉打造一支具备狼性文化的团队，具备从0到1团队搭建和人才梯队建设能力；  4.具备较强的数据分析能力和创新能力；以结果为导向，执行能力强；  5.沟通能力强，逻辑思维强，具备较强的学习意识

本岗位地点，大鹏海边，单休，提供三餐住宿 岗位内容 1、负责每日4-5小时的直播分享(走播，出镜无要求); 2、审美在线，对排版、配色敏感，能完成图片视觉排版、封面图制作; 3、懂视频剪辑; 4、责任心强，能配合品牌节奏推进工作; 5、领导交代其他事宜; 岗位要求 1、大专以上学历，1-3年工作经验，会基础设计和剪辑; 2、有直播经验; 3、有审美，有责任心强，抗压能力强;

岗位职责： 1、完成酒店日常文档、报表及对内对外演示文稿的排版与美化； 2、参与酒店宣传文案、活动介绍、节日祝福、菜品推介等文字内容的起草与编辑； 3、配合团队进行活动、菜品、环境等照片的初步处理、整理及视觉素材的简单设计； 4、设计酒店宣传物料，如菜单、水牌、宴会背景板、海报、易拉宝、电子屏画面等； 5、维护酒店官网、微信公众号、OTA平台（如美团、携程）等线上渠道的视觉图片更新与优化； 6、配合市场销售部完成客户所需的设计修改、资料整理及其他辅助性工作。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，设计、广告、美术、传媒等相关专业优先； 2、拥有良好的审美能力，对色彩搭配、版面构图、图片处理有学习热情； 3、具备一定的文字功底，表达清晰，能辅助撰写简单的宣传文案或活动介绍； 4、熟悉Photoshop、Illustrator、Canva等设计工具的基本操作，有实际作品者优先； 5、工作态度积极，具备良好的沟通能力和团队协作精神，能配合完成多部门设计需求。

岗位职责： · 制定并执行酒店宣传推广计划，审核酒店对外发布的宣传内容。 · 开发和维护外部合作资源，为酒店落地产品、宣传等跨界联动合作。 · 开发、策划并跟进落实酒店的节庆营销、客户活动等各项市场活动。 · 与一线部门高效协同，充分挖掘酒店产品及服务亮点，转化宣传内容。 · 全网舆情监测、口碑维护及突发事件处理。 · 推广落地活动策划谈判及执行。 · 负责酒店公共空间定期活动的策划谈判及执行。 · 协助市场营销部总监对活动进行整体协调和把控。 · 拟订酒店年度全案活动计划和预算。 · 负责酒店活动现场的监督管理与执行，定期行销活动咨询的更新与维护。 任职要求： · 具备优秀的对外沟通和谈判能力，思维活跃。 · 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · 较强的执行力和适应能力，出色的跨部门沟通协调能力。 · 具有创新性的思维，以及写作与编辑能力。 · 个性积极主动，工作认真负责。 · 市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 · 3年以上酒店、商业或媒体行业相关工作经验，或与此相当的工作经验结合的背景。

1．协助市场销售总监工作； 2．跟进本部办公室设施及用品的维护、管理、补充等工作； 3．负责本部文件的打印、复印、签收、发送、存档等工作及汇总各分部的各 类资料。 4.根据工作需求起草及打印部门各种发文。 5.参加部门例会及编辑会议纪要。 6.部门各种文件、制度的分类存档工作。 7.协助对客活动开展。

【岗位职责】 1、为总经理提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

【岗位要求】 1、形象气质佳，有美容或美导行业工作经验(能力突出者可无行业工作经验)，年龄在28-38之间； 2、销售能力强，有强烈销售欲望，喜欢销售； 3、沟通能力强，语言表达能力良好; 4、有一定的上进心和挑战高薪的欲望； 5、团队合作能力强，能承受一定的压力; 6、能适应长期出差。 【薪资待遇】 底薪+销售提成+节假日福利+奖金 【工作时间】 月休四天

岗位职责1. 全面负责餐饮部、宴会销售部整体运营管理，制定年度经营与业绩目标，统筹落地执行，保障部门营收及利润指标达成。2. 负责餐饮日常营运管理，统筹服务品质、出品质量、环境卫生、食品安全及成本管控，优化运营流程，实现标准化、精细化管理，有效控制运营损耗。3. 全权负责宴会销售业务，主打婚宴、商务宴、会议团建、主题宴席等业务，开拓市场及合作渠道，维护政企、婚庆、企业等核心客户，完成销售业绩指标。4. 统筹宴会全流程落地，联动餐饮团队做好场地、菜品、服务、流程对接，把控宴会落地品质，树立良好品牌口碑。5. 负责两大部门团队搭建、绩效考核、培训赋能及人才梯队建设，优化团队氛围，提升团队专业度与稳定性。6. 定期复盘经营、销售数据，结合市场动态优化运营及销售策略，落地品牌营销活动，保障门店合规良性运营。任职要求1. 大专及以上学历，酒店管理、餐饮、市场营销相关专业优先，26-45岁，身体健康，适配餐饮行业工作节奏。2. 具备5年以上高端酒店、大型餐饮综合体运营管理经验，3年以上同岗位管理经验。3. 熟悉餐饮全流程运营管控，精通宴会销售业务、渠道开发及团队管理，有成熟的业绩操盘和大型宴会落地经验，具备本地行业资源者优先。4. 具备优秀的统筹规划、数据分析、商务谈判及应急处理能力，擅长成本管控与团队管理。5. 抗压能力强、责任心强，具备良好的服务意识、品牌意识和职业素养，可适配节假日及阶段性加班工作。6. 认同企业发展理念，执行力强，能高效落地各项运营及销售工作。

• Management 管理： - To compile and to revise the public activity and target plan per year according to the sales and market plan of hotel. 按照酒店销售和市场计划编订每年公关活动、目标方案。 - Managing the mails list of PR Dept. 管理公关部的邮件单。 - Submit the public resource report per month. 每月提交公关报告。 • Public data公共资料： - Developing and safekeeping the newest sales printed matters of hotel. 发展和保管最新的酒店销售印刷品。 - Distributing the newest hotel information to local, region and international intermediary. 给地方、地区和国际传媒发放新的酒店信息。 - Mail the newsletter and promotion advertising printed matters of hotel. 邮寄酒店的新闻信件和推销宣传印刷品。 - Controlling the quantity of promotion gift of hotel. 控制酒店推广赠品的数量。 - Collecting the information of local and region intermediary, take passage about the importance news and information of newspaper, and submit to each department manager. 向本地、地区传媒收集信息，摘录重要新闻及摘录报纸的重要信息，交送各部门主管。 - Deal with each important festival days and information collecting. 处理各重要节日文稿及信息收集。 - Supervise and contact to the photography and public resource work of hotel. 监督和联络酒店的摄影和公关工作。 • Contact to the news and intermediary 与新闻、媒体的联系： - Set up and keep the close relationship with the local, region and international news and intermediary. 与本地、地区、国际新闻、媒体建立关系并保持紧密联系。 - Keep contact with the MARCOM Manager of region office and other brother hotel. 与地区办公室、其它兄弟酒店市场传讯经理保持联系。 • Contact with customer 与客人接触： - Write the welcome letter for honored guests. Provide the photos for news transmit by radio telegraphy through the honored guests agreed. 写贵宾欢迎信，经贵宾同意后为新闻发报社提供照片。 - Provide the whole public service if the customer and news report need. 如酒店住客或新闻发报会要求，提供全面的公关服务。 - Attend the valuable celebration campaign. 出席有价值的庆典活动。 - Preparing the letters, memo and notice of hotel campaign and special matters. 准备关于酒店活动和特别事件的信件、备忘录和通知。 • Advertising data 宣传资料： - Check all of important data, and ensure it according to the requirements of hotel management organization operation brochures, safekeeping the data and printed records. 检查所有重要资料，确保符合酒店管理集团营运手册的要求，保管资料的印刷记录。 - Assist to the edit the news letters of S&M Dept. 协助编辑市场销售部的新闻信件。 - Write, edit and check the promotion advertising information of hotel. 撰写、编辑和检查酒店推广宣传资料。 - Supervise and assist the photography service, and completing the photography work. 监督协助摄影服务，并完成摄影工作。 • Advertisement 广告： - Implement all of advertising plan which examined and approved by managing authorities, and discuss with DOSM. 实施所有由管理当局审批的广告宣传计划，并与市场销售总监讨论。 - Safekeeping the base map of advertisement printed data. 保管广告印刷资料的底图。 - Suggest that the advertising data and image design and expanding of hotel to managing authorities. 向管理当局建议广告宣传资料和酒店形象设计和推广。 - Draw up, advice, edit and check all of advertisement of local. 起草、提议、编辑、检查所有本地广告资料。 • Administering the other tasks which allotted by DOSM. 执行由市场销售总监安排的其它工作。

1.战略规划与执行：依据酒店整体经营目标，制定年度 / 季度 / 月度销售战略、市场推广计划及预算方案，准确分解销售指标至团队及个人，通过动态调整策略确保营收目标达成；深度分析行业趋势、竞品动态及客户需求变化，为酒店产品定位、服务优化提供数据支撑。 2.客户开发与维护：拓展并维护高端企业客户、政府机构、商会、高端旅行社、会展公司等核心渠道资源，建立长期战略合作关系；针对高净值客户提供个性化解决方案，处理重大客户投诉，提升客户满意度与忠诚度。 3.销售团队管理：搭建高效销售团队架构，负责招聘、培训、绩效评估及团队建设，通过专业指导与激励机制提升团队整体业务能力；营造积极向上的工作氛围，打造具备市场竞争力的销售铁军。 4.渠道与活动运营：优化线上线下销售渠道布局，加强与 OTA 平台、会员体系、企业差旅系统的深度合作；策划执行主题促销、大型会展、高端品鉴会等营销活动，提升酒店曝光度与预订转化率。 5.跨部门协同与汇报：协同前厅、餐饮、财务、运营等部门，确保服务流程顺畅与客户体验闭环；定期向总经理汇报销售业绩、市场动态及战略执行情况，提出经营优化建议。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6.需要有稳定资源 岗位薪资根据绩效定具体面谈

岗位描述： 1、负责酒店市场及线上营销管理，精通平台规则、流量分发机制及线上获客、转化、留存全链路玩法。 2、熟练掌握抖音、小红书、视频号等新媒体及直播平台运营逻辑，具备成熟的产品包装设计、动态定价调控、营销活动策划、短视频及图文内容创作能力。 3、可独立落地节庆营销、特惠套餐、主题IP活动、达人探店、专场直播等全类型营销方案；熟悉婚宴、会议、亲子、团建等酒店细分产品的市场化包装与销售运营。 4、负责渠道开发、异业联动、达人及平台资源对接工作；对内具备高效的跨部门协同能力，对外可顺畅对接客户、达人、平台合作方，保障各项营销工作落地推进。 5、结合酒店业态创新营销模式，紧跟本地生活、短视频、直播带货行业新趋势、新玩法，吸引差异化流量并促进营收增长。 6、维护门店口碑，管理用户评价，科学规划营销预算，准确把控投放成本，提升营销投入产出比。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、有3年及以上同岗位经验，有度假酒店管理经验者优先考虑； 3、具备优秀的商务拓展与谈判能力，可独立开展； 4、结果导向、目标感强烈，拥有良好的抗压能力与职业适配性，可适配酒店淡旺季工作节奏，接受节假日营销活动值守及临时性工作安排。