1、主动向客户进行升级客房等销售 2、为客户办理入住/退房手续； 3、掌握顾客动态并把握客房状态，为客人办理换房、调整房价等，并跟踪预离房间状态； 3、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作； 4、收集客户的建议和意见，掌握常客及VIP客户的信息，并提供个性化服务； 5、必要时协助酒店餐饮业务 职位要求 1、有良好的气质，无明显纹身，身体健康； 2、主动热情，有服务意识； 3、有好的工作习惯和生活习惯； 4、吃苦耐劳；

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发   送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 7.上级交待的其他事情。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上; 2.男身高172CM以上，女身高163CM以上; 3.有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责，作风正派; 4.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序； 5.形象气质好，身体健康，品貌端正； 6.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通.

岗位职责/职位描述 岗位职责： 1.热情友好的问候客人及办理登记手续，确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决，销售酒店各项产品确保利润最大化。 2.根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销品上酒店集团荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。 3.热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 4.礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真、留言及转交物品 岗位要求： 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 能用英语有效的倾听和进行沟通 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。 一至两年相关工作经验者优先。 工作地点：深圳南山店、东莞松山湖店

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型、淡妆等方面符合景区的仪容仪表要求。 2.熟悉预订资料，了解客情，了解景区所有产品、服务及活动。 3.熟悉景区内餐厅、民宿、旅游产品销售的各项政策，积极推销，提高经济效益。 4.熟练游客中心各项业务和技能。 5.熟练掌握景区内外的信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为民宿的客人办理入住登记手续。 7.负责民宿钥匙的管理与发放工作。 8.为一日游的客人提供活动介绍。 9.领导交办的其他事项。 岗位要求 1.大专及以上文化。 2.性格开朗，头脑灵活，有较强的服务意识。 3.熟练办公软件Word.Excel.PPT。 4.有较好的形象管理。 岗位特点 游客中心服务时间：08:00-18:00（无夜班、无通宵班） 岗位工作时间：8.5小时（轮岗） 福利待遇：广州社保，每月休息4-5天，有法定假、年假，包吃包住，机场南-景区免费接驳车 旅游产品销售的高提成

1、 Ensure at all times maximum guest satisfaction through personal recognition to all guests along with A|CLUB members, VIPs, and repeat guests,  and prompt cordial attention from arrival through departure 确保最大限度上满足客人的需求，A|CLUB会员及重要贵宾从到达至离开酒店期间，为客人提供个性化服务，使客户满意。 2、Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity. 随时以友好的态度与客人打招呼，为客人提供帮助，尽量称呼客人的姓名。 3、Meets and escorts arriving VIPs and bids farewell upon their departure. 迎接并陪同抵达的重要客人办理入住，在客人离店时应向客人道别。 4、Provides courteous and efficient service and if possible complies with every guest request. 如果有可能对每位客人提出的每一个要求都要提供礼貌和高效率的服务和帮助。 5、Greets guests in a courteous and friendly manner. 礼貌友好的问候客人。 6、Escorts guests from the main entrance to the reception counter for registration. 从正门陪同客人到前台登记。 7、Shows guests up to their rooms and explain the facilities the hotel provides. 引领客人到房间并向客人介绍酒店的设施。 8、Offer to do their flight reconfirmation, changes or new bookings. 为客人提供机票再确认，更改或预订机票的服务。 9、Promotes the hotel outlets and offers to make reservations for them. 推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 10、Adheres to policies established by the hotel. 遵守酒店建立的制度。 11、To be thoroughly conversant with the computer system at the Front Office. 精通前厅的电脑系统。 12、Is conversant with all Accor Loyalty Program, Frequent Flyer programs and benefits. 熟悉雅高忠诚计划，和常飞卡计划以及其优惠政策。 13、Provides guest service and comply if possible with every guest’s requests. 如果有可能对每一位客人提出的每一个要求提供服务和帮助。 14、Checks and ensures that all room/suites assigned for VIPs are in order and the respective amenities are placed in the room/suites before the guest arrival. 检查并确保为重要客人所预分的房间已经就绪，所有客房所需相关用具已于客人抵达前布置完毕。 15、Ensures that the lobby and work place is kept clean at all times. 确保大堂和工作区域始终保持整洁。 16、Assist in taking room reservations, if a guest approaches the Front Desk or calls up. 如果客人路过前台或打电话预订房间，要帮助客人。 17、Works closely with the front desk staff to ensure a smooth check in. 同前台员工密切合作以确保客人入住登记办理顺畅。 18、Provides information on the city to the guests. 向客人提供本市的有关资料。 19、Reads and signs the logbook and notice board for the latest news and follow-ups. 阅读工作日志并签字，注意板面上的最新信息并尽快解决落实。 20、Adheres to hotel policies and procedures. 遵守酒店的制度和工作程序。 21、Attends meetings and training programs (if any). 参加会议和培训。 22、Reports immediately any guest complaints to the Duty Manager 及时向值班经理报告客人的投诉。 23、Issues fruits baskets and other amenities 赠送果篮或其它用品。 24、Must be able to provide guests with any information pertaining to functions, tours, ticketing arrangements, general information on flights, bus, ferry and train schedules, special happenings in town and activities of the hotel in particular. Full attention must be given at all times. 必须能够向客人提供酒店各种附属功能，旅游、票务，航班、公交、客船、火车时刻表及概述，所在城市特别事件及酒店组织的特殊活动。必须随时给予客人足够重视。 25、Meets all repeated guests and VIPs upon arrival. 必须迎接抵达的所有常客及重要人物。 26、Checks with the reservation correspondence to make sure that all guest’s requests are granted. 核查预订信息以确保客人所有要求均可满足。 27、Be alert and reports to the Duty Manager if seeing someone suspicious on the floor or around the lobby area. 如果在楼层或大堂区域看到可疑的人要警醒并汇报给当班的值班经理。 28、Assumes other duties as delegated from time to time. 随时承担被委派的其他工作。 29、Ensure all Airport pick-ups are being taken care of. 确保照顾到所有需要接机的客人。 30、Provide services and information to guests that are the most accurate and up to date possible, and delivered to the guest in the most meaningful way. 通过最恰当的途径，尽可能地向客人提供最优质的服务和最新、最准确的信息。 31、Maintains a very good reputation for the Hotel and assists to increase the overall profitability of the Hotel. 为酒店保持良好的声望并帮助酒店增加收入。

请在简历上附上近照，我们会自动拒绝所有不带照片的简历，并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com，谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、有前厅部相关工作经验； 2、熟练操作电脑系统； 3、熟练的英语口语和书面沟通能力； 4、较强的团队合作意识，责任感及自我激励能力； 5、能够承受工作压力； 6、能够适应灵活的工作时间安排。 【工作描述】  支持前厅部整体运作，包括房态控制，为客人的预抵和离店做准备，维护客史信息等。

*此岗位招聘对象为外籍人士  This position is for expatriates REQUIREMENTS: • Energetic with excellent people skills • Career orientated and willing to commit time and energy • Enjoy travel and be prepared to relocate • Motivated by new challenges and experiences • Positive attitude under pressure. •Excited about becoming part of a global company •Possess a hospitality attitude •Be good at organizing and problem solving •Good team player

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

●     热烈欢迎每一位宾客，为他们留下真正难忘的体验 ●     当面或在电话中问候 IHG One Rewards Club 优悦会会员和再次光临的宾客 ●     收取、管理和接收宾客预订的付款 ●     提供快捷且顺畅的入住和退房服务 ●     提前预测宾客的需求和要求，提供定制化建议 ●     成为宾客信任的代表，帮助宾客解决包括账单问题和餐厅建议等在内的各种问题 我们对您的要求 ●     沟通技巧：宾客可能会向您提出顾虑或赞赏，您需要能够轻松应对 ●     您解决问题的能力将把问题转化为机遇，给每一位宾客留下美好的回忆 ●     熟练使用本地语言；如掌握其他语言更佳，但并非必要条件 ●     能读会写，电脑熟练：您需要掌握良好的阅读、写作技能，以及基本的数学和计算机技能

工作职责： 1、酒店接待服务工作； 2、日常巡检服务； 3、电话对客服务工作； 4、各种数据统计归类； 5、对内对外接待操作服务； 6、OTA接待服务工作； 7、熟悉电脑操作，熟练掌握酒店店内外信息，提供准确的问讯服务； 8、根据部门领导的要求，完成领导安排的其他工作或临时任务。 工作职责： 1、有前台经验优先； 2、有良好的沟通能力，会基础的电脑操作，能适应轮班制工作。

岗位职责： 1.严格按照酒店规章制度和部门工作程序，主持和参与部门的日常运作，保持对客服务的效率和质量。 2.掌握酒店每天的可售房的数量，房间销售及宾客抵离店的准确资料，安排接待处的工作。 3.留意贵宾的接待工作，直接参与贵宾的接待服务工作确保宾客的服务质量。 4.检查宾客入住登记表上的资料准确，并正确输入电脑存档，为客人作好客史记录。 5.妥善处理客人的特殊要求和投诉问题。 职位要求： 1.中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉前台的各项业务。 3.精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。 工作时间：8小时/天 福利： 1.公休+法定节假日 2.包吃住，宿舍空有空调，宿舍就在酒店内部五楼，上下班超方便。 3.购买五险一金。 4.工作满一年有薪年假5天。 5.酒店经常搞外出各类团建活动，工作与娱乐都不误。 6.不断晋升，实现个人价值。 7.全民营销提成、散客提成、部门补贴等。

岗位职能： 礼貌的为客人办理入住、退房等各项手续 积极推销酒店客房餐饮等各项服务 回答客人各项咨询 处理各种入住登记、账单表格，宾客资料信息录入 其他相关工作 岗位要求： 男女不限，年龄18-38岁左右，男身高168，女身高158以上，形象良好，反应能力强 通话流利，口齿清晰，有英语基础，高中学历以上，能承受工作压力，工作经验不限

岗位职责 1.向宾客提供周到、友好的服务。 2.熟悉员工手册，并严格遵守上述条例。 3.保持与自己同事和前厅其他同事的良好关系。 4.根据出车单安排，保证安全高效地为宾客提供车辆运输服务。 5.注意保持良好的个人形象和个人卫生。 6.保持车辆的干净整洁，车况的可靠。 岗位要求 1.2年以上安全驾驶记录 2.沟通能力强。 3.身高175以上、不吸烟、本地人。

职位描述  岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务工作。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房手续。 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，会基本英语（酒店用语）。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.相貌端正，身体健康，能适应三班倒班工作制。

岗位职责 l.直接向前厅部经理负责，保证工作正常进行； 2.安排、督促、指导员工的工作，据其工作表现执行奖罚； 3.检查员工礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、员工守则的情况； 4.沟通与中心有业务往来部门的联系，与电信局有关部门保持密切联系，以保证电讯业务的顺利进行； 5.负责对员工的业务培训、外语学习及政治学习，定期考核； 6.负责员工排班，监督员工的考勤情况； 7.在中心工作范围内，解决客人的投诉； 8.根据不同时期的特点，制定有效的工作计划； 9.查阅交接班本及有关文件、通知，注意夜间接受的传真及时到客人手中，疑难文件速交大堂副理处理，并核对前一天的营业日报表，核对单据，堵塞财务漏洞； 10.检查中班、早班卫生工作的质量； 11.检查当班员工仪容、仪表； 12.检查工作准备情况，如：价目表、计算器、收据、零钱;电传、传真线路是否畅通，复印机是否正常(是否清楚、钴粉是否够)，打字机是否正常(包括是否够用，软盘是否够用)，碎纸机是否正常等； 13.了解当天VIP情况，并安排好工作； 14.遇有难题，及时汇报或与店内外有关部门联系，以便尽快解决； 15.给员工培训，上课； 16.检查早、中班情况，并做工作指示； 17.做好当天工作记录； 　　18.定期召开例会，讲评上周工作，传达部门主管会议的有关内容； 岗位要求 1.基本素质：精通商务中心的各项服务，尤其要熟练掌握电脑，中、英文打字喜欢静态工作，事业心强。 2.自然条件：身体健康，相貌端庄，24岁以上，女性。 3.文化程度：大学本科或同等文化程度。 4.外语水平：熟练掌握英文，达到旅游局中级水平，具有一定的文字阅读和写作能力。 5.工作经验：3年以上酒店商务中心或文秘工作经验。

KEY RESULT AREAS 关键领域 1.Pick up and drop off guests according to the standards and procedures of the hotel. 按照酒店标准用船程序接送客人往返房间。 2.A ssist guests with loading and unloading during the boat ride. 在客人乘船时，应帮助客人上下行李。 3.To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service. 要确保客人收到友好，及时，关注性的服务，主动有预见性的满足客人需求。 4.To check and maintain the hotel boats, ensure the cleanliness and safety. 定期检查维护酒店船只，确保船只的整洁与安全性。 5.To assist the Concierge  when there is no transfer assignment. 当没有行程的分配时，要协助礼宾部工作。 PERSONAL SPECIFICATION职位要求 1.Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining friendly relationships with associates. 建立良好员工和酒店之间的团队合作关系。 2.Perform duties as directed by supervisor. 按照主管指示执行职责。 3.Makes appropriate suggestions and recommendations to supervisors for the general improvement of the hotel. 为酒店的完善和发展给给予意见和建议。

作为前厅部员工（行政楼层/前台接待/总机接线员） 我们希望您承担以下职责： - 为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息，指引客人 - 根据广州香格里拉的目标和工作标准，为客人办理入住登记和结账等手续 - 熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施 - 了解酒店的推广活动，熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益 候选人应具备以下能力： - 语音清晰 - 沟通协调能力 - 团队合作 - 性格开朗 - 熟练前台操作流程及Opera系统   如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

工作地点：深圳/东莞观澜湖度假酒店 【岗位职责】 1.受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2.为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好房间，同时完成与接待工作相关之各项服务；  3.保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；4.认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；5.为客人提供准确的、高效的咨询服务和热心的协助；6.严格遵守各项制度和操作程序。 【任职要求】 1.大专及以上学历，良好的职业形象，服务意识佳，志向长期在酒店业发展；  2.有一定的英文基础，粤语流利者优先考虑，欢迎优秀应届毕业生。  【工作时间】月休八天，8小时工作制（轮班制三班倒，能适应夜班）。

薪资可根据个人综合能力而定 【岗位职责】 1.负责查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1.中专及以上文化程度（优秀者学历可放宽），有过同等岗位工作经验优先考虑； 2.性格开朗、身体健康、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.可接受三班倒。

Main Responsibilities 主要职责： 1.The incumbent in this position is responsible for checking-in and checking-out Hotel guests in a friendly and caring manner according to the Kempinski procedures and Kempinski Experience Assessment (KEA) standards.      依照凯宾斯基的集团操作程序和KEA的检查标准为酒店客人友好热情地办理登记和退房手续。 2.Must be display a professional and postive image at all time during the work.    接待员在当班期间必须始终展现出一个专业、积极地形象。 3.Answer all guest requests and questions in personin a professional and helpful manner, whether by telephone or in personin a professional and helpful manner.    以职业和协助的态度地对客人的需求做出回应，无论客人是致电还是亲自来前台。 4.Keep informed of product and service knowledge as well as the hotel daily and meeting activities.    了解酒店的产品服务信息，同样也要了解每天的宴会会议等活动。      Job Profile 职位要求： 1.Proficient in front desk operation, such as OPERA, key management system, invoice system.    能熟练操作前台操作，例如OPERA、钥匙管理系统、发票系统。 2.Operational knowledge of front desk operations.    掌握前台运营的相关知识。 3.Communication skill handling stress ability    良好的沟通能力和抗压能力。 4.Can accept shift system.    能接受轮班制。

Do you see yourself as a Club IC Officer? 您认为自己是优秀的行政酒廊接待？ What’s your passion? Whether you’re into fishing, playing electronic guitar or soccer, at InterContinental Shenzhen  we’re interested in YOU. At IHG we employ people who apply the same amount of care and passion to their jobs as they do their hobbies – people who put our guests at the heart of everything they do. And we’re looking for more people like this to join our friendly and professional team. 您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。深圳华侨城洲际大酒店希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人 － 那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。 JOB OVERVIEW 职位概述 • Executive Lounge Operation • 行政酒廊日常运作 Required Skills – 技能要求 • Have good command of English and Chinese especially the communications skills • 中英文沟通能力良好 • Independent, committed and well-organized • 独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力 • Be familiar with the Front Desk system • 熟悉前台操作系统 • Have good command of Word & Excel • 熟悉Word 和 Excel操作 • Possess  the ability to handle with tough affairs • 具备处理棘手问题的能力

Duties and Responsibilities工作职责 ·         Ensures  at all times maximum guest satisfaction through personal recognition to all guests along with PCR members, VIPs, and repeat guests,  and prompt cordial attention from arrival through departure. ·         确保最大限度上满足客人的需求，关注优悦俱乐部会员及重要贵宾从到达至离开酒店期间，为客人提供个性化服务，使客户满意。 ·         Ensures Priority Club members consistently receive all benefits, repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service. ·         确保优悦俱乐部会员能获得最大利益，回头客及重要客人都能受到特别的关注。 ·         Greets VIP guests personally ·         迎接贵宾客人。 ·         Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.  ·         随时以友好的态度与客人打招呼，为客人提供帮助，尽量称呼客人的姓名。                 ·         Liaises with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery. ·         与其他部门保持合作，与必要外界部门保持联系，确保为客人提供优质服务。 Required Skills – 技能要求 ·         Adhere to Front Office and Guest Relations Policies and Procedures ·         了解前厅部政策及操作程序 ·         Effective communication skills in both Chinese & English ·         有效的中英文沟通能力 ·         Familiar Opera System ·         熟悉酒店电脑系统操作 Qualifications – 学历 ·         Tertiary education ·         高等教育 Experience – 经验 ·         Experience in the hospitality industry preferred ·         具有酒店行业经验者优先 ·         Fluent English speaking preferred ·         流利的英文表达能力优先 ·         Excellent customer relations ·         良好的宾客关系 ·         Excellent communication skill ·         良好的沟通技巧

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中及以上文化程度 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

岗位职责： 1、为客人准确快速的办理入住登记手续，合理安排好各种房间 2、准确掌握房态并及时与客房部核对房态 3、了解客情，做好突发事件的解决工作。认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级反馈。 任职资格： 1、18-28岁，男女不限，形象好气质佳，礼貌有责任心 2、有相关工作经验或酒店管理专业优先考虑 福利待遇： 1、员工每月休息6天，8小时制，包吃包住，购买社保、住房公积金。 2、在职正式员工均享受年假、婚假、恩恤假、带薪病假、分娩假期等。 3、员工工作满一年即有工龄工资。 4、员工生日会发放日常生活用品，年底有年终奖发放。 5、每月举行优秀员工评选，当选员工均享有200元奖金。 6、酒店定期组织开展春游、夏游、秋季运动会、新年晚会等一系列员工活动。