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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有客房工作经验。 2.身体健康,相貌端正。
  • 洛阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层的清洁工作,分配及督导楼层服务员的工作; 2、确保成本及各项费用得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、检查客房的设施,抽查及提升整体工作质量及工作效率; 5、其他部门领导安排的工作。 【岗位要求】 1、至少1年以上酒店同等岗位工作经验; 2、熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 3、较强的应变能力、沟通表达能力; 4、责任心强,吃苦耐劳。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行情况并报修 3、按要求完成退房查房及续住房的日常清扫 4、做好布草清点、更换及送洗登记工作 5、遵守安全操作规程,正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 1、能适应早晚班次轮换,接受周末及节假日排班 2、具备基础清洁技能,有酒店工作经验者优先 3、身体健康,无传染性疾病,能胜任体力劳动 4、工作细致认真,具备基本物品归位整理能力 5、服从管理安排,具有团队协作意识
  • 郑州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助客房部领导完成整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制 3. 根据酒店的运营标准,每天对房间内和公区设施设备及各项物品进行常规检查 4. 积极跟进VIP和长住客人的迎接,入住及退房等相关服务 5. 督导夜床服务 6. 组织编制部门工作程序及工作考评 7. 与前厅部保持紧密沟通,随时保证房态准确 8. 检查和保持楼层工作间的清洁和安全 9. 检查员工的仪容仪表得体 岗位要求: 1. 大专学历或同等以上 2. 有1年以上同星级客房管理经验或者3年以上楼层工作经验 3. 熟悉客房部专业知识,操作流程 4. 良好的职业操守,遵守法律法规 5. 身体素质良好
  • 洛阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、按工作需求安排员工上班。 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 6、处理所有清洁方面紧急事件。 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成。 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准。 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 11、完成经理分配的其它工作。
  • 开封 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    楼层服务员(在招) 岗位职责 客房保洁:按标准清扫住客房与退房客房,整理床铺、清洁卫浴及房间;更换布草、补齐洗漱耗材,加快退房客房周转。 对客服务:做好迎送、客房设施介绍,及时响应加物、报修、洗衣等客需,主动问询客房打扫需求。 公区管理:清扫走廊、电梯厅等楼层公共区域,巡检公共设施,规整布草间、工作间。 安全保密:做好楼层安防巡查,严守客人隐私,遇隐患、异常时间上报。 报表协作:上报客房设施故障、客诉及特殊需求,配合客房物资盘点统计。 楼层主管(在招) 岗位职责 人员管理:依据客情排班分工,统筹楼层人员调配;组织新老员工技能、安全培训;日常绩效考核,帮扶解决员工工作难题。 品质管控:巡检客房及楼层公区卫生、设施,督导员工规范服务;收集客诉与宾客建议,督促整改优化服务。 客房管控:对接前台实时管控房态;报修客房设施并跟进维修;管控布草及易耗品损耗,严控运营成本。 安全管理:落实楼层安全制度与应急演练,巡检消防、安防设施;排查安全隐患,突发事件现场统筹处置。 跨部门协作:联动前台、工程、安保等部门协同工作;参会汇报工作、落实酒店制度;全权处理宾客投诉与特殊需求。
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、有客房楼层服务员工作经验优先。 3、可快速有效的为客人解决问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 开封 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 郑州 | 2年以上 | 学历不限
    • 全勤奖
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    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,补充客房用品等,确保客房整洁、舒适; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用; 3、按照酒店标准对退房进行彻底清洁,并对续住房进行简单整理; 4、负责客房区域的垃圾清理及分类处理,保持楼层公共区域的卫生; 5、协助领班或主管完成客房物品的盘点及补充工作; 6、遵守酒店的安全与卫生标准,确保工作环境符合相关规定; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康,能适应体力劳动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、无经验者可接受培训,有酒店客房服务经验者优先; 4、能适应倒班工作制,包括早班、中班及节假日排班; 5、具备基本的沟通能力,服从管理安排,团队合作意识强; 6、吃苦耐劳,能高效完成客房清洁任务。
  • 客房领班

    3千-4千
    信阳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 晋升空间大
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    • 周年福利
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    • 团建旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责管辖区域设施设备检查、员工服务质量监督及卫生检查。 2、按照规定做好辖区客房易耗品管控。 3、做好员工带教和培训工作落实。 4、及时跟进客情,异常情况及时上报。 5、协助上级做好部门日常管理工作落实。 6、具有良好的团队协助意识和服务意识。
  • 信阳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 晋升空间大
    • 五险
    • 周年福利
    • 年终奖金
    • 团建旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、参加部门晨会,听取领班分配工作任务。 2、负责清扫/整理客房、公共区域卫生。 3、负责本区域的安全巡查,发现异常及时上报。 4、按照卫生计划要求,逐项落实客房计划卫生。 5、每天对布草车、清洁工具进行清洁与保养。 6、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴。 7、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法。 8、负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目。 9、熟悉客房及其他营业场所的信息。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 严格按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的清洁、整理、消杀工作,保证房间干净、整洁、无异味。 2. 按规范铺床、补充客用品(毛巾、洗漱用品、饮用水、纸巾等),确保物品摆放统一、齐全。 3. 及时清理客房垃圾、除尘、擦拭家具、清洁卫生间、镜面、地面、玻璃等。 4. 负责楼层过道、电梯口、公共卫生间、布草间等区域的日常保洁。 5. 准确清点、收发、交接布草(床单、被套、毛巾等),做好登记,避免丢失或异常损耗。 6. 检查客房设施设备(灯具、空调、电视、水龙头、马桶、门锁等)是否完好,发现故障立即上报。 7. 按酒店要求做好退房查房、续住房巡检,记录遗留物品并上交前台统一保管。
  • 楼层主管

    4千-4.5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作两年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 房务总监

    1.2万-1.8万
    郑州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部的筹备及运营管理工作,制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标,全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 3、制定常规及重点工作计划,完成周期工作报告,带领部门员工积极完成各项经营指标和工作任务,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 4、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 5、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、30-45岁,身体健康,精力充沛,形象气质良好; 2、5年以上四星级或以上酒店工作经验,同星级酒店1年以上本岗位管理经验; 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求,熟悉高星级酒店房务部的运作及管理规范,分析能力强, 思路清晰,思想方法科学,文字表述能力强; 4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 房务总监

    1.5万-2.5万
    郑州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 各种宠你
    • 老板有钱
    • 专业团队
    • 宿舍或补贴
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责冰雪酒店(1314间客房)、温泉酒店(别墅+普通房型)两家酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅部、客房部、洗衣房、PA等; 2、监督客房清洁、维护及服务质量,确保符合酒店品牌标准及客户满意度要求; 3、深耕亲子酒店客人体验提升和确保落地; 4、优化房务工作流程,提升部门工作效率,降低运营成本; 5、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及运营标准,确保部门高效运转; 6、组织开展房务部门整体员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业素质与服务意识; 7、处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决并提升客户体验; 8、与其他部门(如餐饮、工程、安保等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店房务管理经验,3年以上房务总监或同等职位经验; 3、熟悉酒店房务运营流程及标准,具备出色的管理能力与团队领导力; 4、具备较强的沟通协调能力、抗压能力及问题解决能力; 5、年龄30-45岁,身体健康,能适应高强度工作; 6、对酒店行业有热情,注重细节,追求卓越服务品质。
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