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  • 客服

  • 销售经理

    6千-7千
    兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    ·        依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 ·        积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 ·        紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 ·        无论何时,增加销售额。 ·        协助市场销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 ·        参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间、宴会、服务以及其他设施)。 ·        在市场销售总监直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向市场销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 ·        了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报。 ·        通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 ·        在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 ·        负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 ·        通过销售拜访、电话销售、传真等通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 ·        与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等,并签定协议。 ·        拓展增加住房产量,并同时增加宴会收入。 ·        将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单、团队摘要和准备会议讲座。 ·        在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 ·        让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 ·        检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 ·        有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 ·        校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者。 ·        从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 ·        查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部。 ·        保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 ·        建立和维持主要的客户档案并协助市场销售总监维护管理客户档案管理体系。 ·        与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户、会议承办人、供应商)等建立良好的工作关系。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: • 团队领导与监督:领导和监督前台和宾客服务团队,确保他们在客人入住、退房和整个入住期间提供卓越的宾客服务。为员工提供持续的指导和反馈,管理日常团队日程,确保高绩效和遵守酒店政策。 • 卓越的宾客服务:专业及时地处理宾客的询问、特殊要求和投诉,确保所有互动都能带来积极的宾客体验。通过反馈监控宾客满意度,解决服务差距,并不断实施改善宾客关系的策略。 • 运营效率:通过管理客房可用性、宾客到达和离开情况以及与客房部和其他部门协调以满足宾客需求,确保前台运营顺畅。监督账单、付款和客房分配,确保所有财务交易和宾客资料的准确性和对细节的关注。 • 问题解决和问题解决:有效解决宾客投诉和运营问题,确保服务恢复工作达到或超过宾客期望。预测潜在的宾客担忧或运营挑战,并主动防止服务中断。 • 培训与发展:为前台和宾客服务人员提供培训与发展,确保他们具备提供优质服务所需的知识和技能。定期进行绩效评估,提供反馈和改进机会,以提高团队绩效。 • 跨部门协作:与客房部、餐饮部和其他酒店部门密切合作,及时满足客人的要求和特殊安排。确保各部门之间沟通清晰,以促进客人从抵达到离开的无缝体验。 • 报告与行政职责:准备每日运营报告,包括客人反馈、客房分配和服务挑战,确保管理层了解团队的表现。协助完成行政任务,例如更新客人资料、跟踪客人偏好和维护运营日志。 任职资格: 曾在前台或客户服务部门担任过主管或领导职务,最好是在酒店或酒店环境中。 具有很强的领导能力和团队管理能力,能够培训和激励员工。 具有出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。 具有很强的解决问题能力,注重细节。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和前台运营。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息
  • 服务员

    3.9千-4千
    兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    吧台收银员服务员,工资4000 ,限女性包吃包住,宿舍24小时热水,都是年轻人工作氛围好
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责大堂吧的日常运营管理,包括人员排班、物资调配及环境卫生监督。 2. 带领团队为宾客提供高效、礼貌的饮品及轻食服务,确保符合酒店服务标准。 3. 监督吧台酒水、咖啡、茶饮等产品的质量与出品,定期更新菜单及促销方案。 4. 处理宾客投诉与突发状况,维护大堂吧良好的就餐与休闲氛围。 5. 严格执行酒店成本控制制度,负责库存盘点、采购申请及损耗管理。 6. 培训、考核及激励员工,提升团队服务技能与客户满意度。 7. 协助上级完成与大堂吧相关的营销活动策划及执行工作。 8. 确保各区域设备正常运转,及时报修并跟进维修进度。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备相关餐饮或酒店服务经验者优先。 2. 熟悉大堂吧操作流程,掌握基本酒水知识、咖啡调制或茶艺技能。 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能承受一定工作压力。 4. 服务意识强,形象端正,普通话标准,能用基本英语进行简单交流者优先。 5. 责任心强,注重细节,具备基础的成本控制和库存管理能力。 6. 能够适应轮班制工作(含周末及节假日)。
  • 美容师

    4千-5千
    兰州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 按照标准服务流程,为顾客提供面部护理、身体理疗等专业美容服务,确保服务品质与顾客满意度。 2. 根据顾客肤质及身体状况,合理推荐店内护肤产品及项目,完成个人业绩目标。 3. 维护工作区域环境卫生及仪器设备,严格执行消毒与清洁规范,保障顾客安全。 4. 主动跟进顾客护理效果,建立并维护客户档案,定期回访促进复购及转介绍。 5. 配合店长完成每日接待、产品盘点及店铺运营辅助工作,积极参与团队培训与技术提升。 【岗位要求】 1. 年龄18至45周岁,学历不限,身高、形象无硬性要求,但需五官端正、双手无明显纹身或伤痕。 2. 具备1年以上美容行业实操经验,熟悉基础面部及身体护理手法;有美容师资格证或培训经历者优先。 3. 普通话流利,沟通表达清晰,具备较强服务意识与亲和力,能耐心解答顾客疑问。 4. 工作积极主动,责任心强,能适应轮班制;具备良好的团队协作精神,服从店铺管理安排。 5. 对美容行业有热情,愿意持续学习新技术与产品知识,不断提升专业水平。
  • 美容师

    4千-5千
    兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 兰州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会厅及包厢的销售工作,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户,建立长期合作关系; 3、根据客户需求制定宴会及会议方案,协调内部资源确保活动顺利执行; 4、跟进客户反馈,优化服务质量,提升客户满意度; 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略; 6、协助完成合同签订、款项回收及后续服务跟进。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和客户服务能力,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通协调能力,能够高效对接客户与酒店各部门; 3、具备市场敏锐度,能快速捕捉客户需求并提出解决方案; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 中餐厅经理

    7.5千-8千
    兰州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等; 2、制定并落实餐厅的销售计划及促销活动,提升餐厅营业额及客户满意度; 3、监督餐厅卫生、安全及服务流程,确保符合酒店及行业标准; 4、负责餐厅员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6、与厨房及其他部门保持高效沟通,确保运营顺畅; 7、控制餐厅运营成本,优化资源使用效率。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉中餐厅运营流程及服务标准; 2、良好的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 3、具备团队管理经验,能够激励并带领团队达成业绩目标; 4、对市场动态敏感,能够根据需求调整经营策略; 5、工作细致认真,具备较强的抗压能力及应变能力; 6、有酒店或高端餐饮行业经验者优先。
  • 销售经理

    5千-7千
    兰州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售及推广工作 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、完成月度、季度销售目标及回款任务 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定销售策略 5、参与酒店营销活动的策划与执行 6、及时处理客户投诉及反馈,提升客户满意度 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧 2、能承受工作压力,有强烈的目标达成意识 3、具备良好的团队协作精神和服务意识 4、熟悉酒店行业销售流程者优先 5、有酒店销售经验或客户资源者优先 6、能适应弹性工作时间安排
  • 兰州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化的销售方案,提升客户满意度; 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定相应的销售策略; 5、协助策划并执行酒店的市场推广活动,提升品牌影响力; 6、协调酒店内部资源,确保客户需求得到及时响应和高效处理; 7、定期提交销售报告,反馈市场情况及客户需求变化。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立良好的合作关系; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏的工作环境; 4、对酒店行业有基本了解,熟悉酒店产品及服务流程者优先; 5、具备团队合作精神,能够与各部门有效协作; 6、工作积极主动,责任心强,注重结果导向。
  • 兰州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的维护与管理,提升宾客满意度和忠诚度 2、接待VIP宾客,处理宾客投诉与建议,确保问题得到及时有效解决 3、协调各部门资源,为宾客提供个性化服务,提升宾客体验 4、收集并分析宾客反馈,提出改进建议,优化服务流程 5、定期与宾客保持沟通,建立长期良好的客户关系 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理各类宾客关系问题 2、具备较强的应变能力和抗压能力,能够高效解决突发情况 3、有酒店行业相关经验者优先,无经验者可接受培训 4、工作细致耐心,具备团队协作精神 5、形象气质佳,亲和力强
  • 礼宾部主管

    4千-5.5千
    兰州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责礼宾部的日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、督导礼宾员完成宾客迎送、行李搬运、车辆调度等工作 3、处理宾客投诉及突发事件,提供及时有效的解决方案 4、制定并执行礼宾部培训计划,提升团队专业素养 5、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅 6、管理礼宾部物资设备,控制部门运营成本 【岗位要求】 1、具备酒店礼宾服务相关工作经验者优先 2、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、普通话流利,掌握基础英语会话能力 4、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力 5、身高要求:男175cm以上/女165cm以上(形象气质佳者可适当放宽) 6、持有酒店管理相关证书者优先考虑
  • 兰州 | 3年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、对客户进行全面的健康评估,了解其身体状况、病史及康复需求。 根据评估结果,为客户提供专业的健康咨询和建议,制定个性化的康复理疗方案。 2、运用推拿、刮痧、拔罐、理疗等技术手段,为客户进行专业的康复理疗服务。 3、负责理疗仪器的安装、保养和管理,确保仪器的正常运行和安全性。 4、介绍理疗的注意事项和禁忌症,确保客户在接受理疗过程中的安全。 5、与客户保持良好的沟通和联系,了解客户的需求和反馈,提供优质的客户服务。 6、与其他医疗团队成员(如医生、护士等)保持密切合作,共同为客户提供全面的康复服务。 岗位要求 1、医学、康复治疗学、中医学等相关专业毕业,具备扎实的医学基础知识和康复理疗技能。 2、具有1年以上的康复理疗或相关领域工作经验,熟悉康复理疗的工作流程和操作技巧。 3、熟练掌握PT,OT等技术手段,具备扎实的中医基础知识和经络腧穴知识。 4、具备制定和实施康复计划的能力,能够根据客户的身体状况和康复需求制定个性化的康复方案。 5、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与客户建立信任和合作关系。 6、具备高度的责任心和职业道德素质,能够严格遵守医疗规范和操作规程。 7、具备较强的学习能力和团队合作精神,能够不断提升自己的专业技能和服务水平。
  • 兰州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。
  • 兰州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务流程规范执行 2、监督餐前准备工作,检查餐具摆放、环境卫生及设备状态 3、协调厨房与前厅工作衔接,保障出餐效率与服务质量 4、培训服务员掌握中餐服务标准及礼仪规范 5、处理现场客诉问题,及时反馈改进建议 6、负责每日营业数据统计及交接班记录 【岗位要求】 1、熟悉中餐服务流程及宴会服务标准 2、具备2年以上餐饮服务相关经验 3、掌握基础成本控制方法 4、能适应倒班工作制 5、普通话流利,具备基础沟通协调能力 6、持有健康证及餐饮服务相关证书者优先
  • 礼宾员

    3千-4千
    兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂及入口区域的迎宾接待工作,为宾客提供热情、专业的问候与指引服务 2、协助宾客搬运行李,确保行李安全、准确送达指定位置 3、解答宾客关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,提供必要的帮助与建议 4、协助宾客办理入住和退房手续,确保流程顺畅高效 5、维护大堂区域的整洁与秩序,及时报告异常情况 6、配合前台、客房等部门完成宾客需求的协调与沟通 7、熟悉酒店应急预案,在紧急情况下协助引导宾客疏散 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,耐心细致 2、普通话流利,具备基本的英语交流能力者优先 3、身体健康,能够胜任长时间站立工作及行李搬运等体力劳动 4、具备较强的沟通能力和团队协作精神 5、适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班 6、无不良嗜好,形象端正,举止得体
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.5年以上同岗位工作经验; 至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广,制定并执行年度市场传讯计划; 2、统筹线上线下宣传渠道,包括社交媒体、官网、新闻稿、广告投放等,提升酒店曝光度; 3、策划并执行各类公关活动、品牌合作及市场推广活动,确保活动效果与品牌调性一致; 4、撰写高质量的新闻稿、宣传文案及营销材料,确保内容准确、吸引目标受众; 5、监测市场动态及竞争对手动向,定期提交分析报告并提出优化建议; 6、维护与媒体、KOL及行业合作伙伴的关系,拓展传播资源; 7、协调内部部门(如销售、运营)完成联合推广项目,确保信息传递的一致性。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字表达能力和创意策划能力,能独立完成宣传内容撰写; 2、熟悉社交媒体运营及数字营销工具,对市场趋势有敏锐洞察力; 3、具备良好的沟通协调能力,能高效对接内外部合作方; 4、工作细致高效,能适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力; 5、有酒店、旅游或服务业市场传讯经验者优先,但欢迎无经验但热爱行业者加入; 6、熟练使用Office办公软件及基础设计工具(如Photoshop、Canva等)者更佳。
  • 西餐厅经理

    7.5千-8千
    兰州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等; 2、制定并优化餐厅服务流程及管理制度,确保服务高效、规范,提升顾客满意度; 3、监督餐厅卫生、安全及设备维护,确保符合酒店及行业相关标准; 4、负责西餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,协助制定预算并落实执行; 5、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,打造高素质服务团队; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 7、与厨房及其他部门协调合作,确保菜品出品质量与运营顺畅; 8、分析经营数据,提出改进建议并推动落实,完成业绩目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、具备西餐厅管理经验者优先; 3、熟悉西餐服务流程及标准,对西餐文化有较深理解; 4、具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力; 5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间; 6、具备基础的财务知识,能够进行成本分析与控制; 7、英语口语流利者优先。
  • 兰州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店会议及宴会市场的开发与维护,制定并执行销售计划,完成年度销售目标; 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的会议及宴会策划方案,促成合作; 3、定期拜访潜在客户及现有客户,建立并维护长期稳定的客户关系; 4、协调酒店内部资源(如餐饮、客房、AV设备等),确保会议及宴会活动的顺利执行; 5、跟进合同签订、款项收取及后续服务反馈,提升客户满意度; 6、收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售策略,提升市场份额; 7、协助市场部策划并执行相关推广活动,提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先; 2、2年以上酒店会议宴会销售经验,熟悉本地市场者优先; 3、具备较强的市场开拓能力及客户谈判技巧,能独立完成销售任务; 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神,能高效对接客户与酒店各部门; 5、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参加西餐餐厅例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示。 2、按工作程序做好与各西餐餐厅及厨房、饮料部关系,及时对部门间争议提出界定要求。 3、按月制订咖啡厅经营目标和工作计划,报批通过后执行。 4、制订服务领班,侍酒员岗位描述,界定其工作范围。 5、巡视、监督、检查咖啡厅所属员工的各项工作。 6、定期听取服务领班和侍酒员的述职,并对其做出工作评定。 7、根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位,报西餐餐厅经理批准执行。 8、掌握咖啡厅工作情况和有关数据。 9、搞好客人关系,处理顾客投诉。 10、填写服务领班和侍酒员过失单和奖励单,按程序执行奖惩。 11、定期向西餐餐厅经理述职,及时解决下级工作争议。 12、关心咖啡厅所属员工的思想、工作和生活。 【岗位要求】 1、西餐厅、咖啡厅行业三年以上从业经历; 2、熟悉西餐厅、咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解; 3、具备相关的管理经验和管理能力; 4、能对西餐厅、咖啡厅服务员进行培训; 5、热爱酒店行业,有工作责任心。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    岗位职责: 1、负责品牌视觉形象的设计与执行,提升整体品牌识别度; 2、独立完成平面创意设计工作,包括宣传物料、活动海报、广告画面等; 3、配合营销及推广需求,提供符合品牌调性的视觉解决方案; 4、参与设计内容的制作跟进,确保最终输出质量与设计一致; 5、关注设计流行趋势,优化设计表达方式并提出创新建议。 任职要求: 1、熟练掌握Photoshop、Illustrator等主流平面设计软件; 2、具备良好的审美能力和创意思维,对色彩与构图有敏锐感知; 3、能够高效理解需求,独立完成设计任务并适应多任务节奏; 4、具有良好的沟通协作能力,能与团队紧密配合推进项目。
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