• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行酒店年度数字营销及渠道销售策略,提升酒店在各大OTA平台及直销渠道的曝光度与订单转化率; 2、负责携程、美团、飞猪、抖音生活服务等主流渠道的日常运营管理,包括房价房态维护、产品包装、活动报名及排名优化; 3、拓展并维护新的分销渠道及异业合作资源,建立并管理渠道合作档案,定期评估渠道产出效能,优化渠道组合结构; 4、策划并落地线上营销推广活动,配合美工团队完成详情页、短视频、直播等数字内容的制作输出,并根据数据反馈持续优化; 5、监控各渠道预订数据、竞品动态及市场趋势,定期输出数据分析报告,为管理层决策提供数据支持; 6、维护酒店官网、微信公众号、小程序等直销平台的内容更新与功能优化,推进会员转化及私域流量运营; 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店OTA运营、电商运营或新媒体营销相关经验,有酒店行业数字营销案例者优先; 2、熟悉主流OTA平台(携程、美团、飞猪等)的运营规则与流量逻辑,掌握基础的数据分析工具及方法; 3、具备较强的市场敏感度与策划执行能力,能够独立完成营销活动方案的撰写与落地推进; 4、具备良好的沟通协调能力与渠道谈判能力,能与平台业务负责人及内部各部门高效协同工作; 5、具备基础的美工审美能力,能够指导设计人员产出符合转化目标的视觉物料,了解短视频及直播运营逻辑; 6、工作积极主动、结果导向,具备较强的抗压能力与自我驱动力,适应快节奏的行业变化。
  • 前厅部经理

    6.5千-7千
    临沂 | 经验不限 | 大专
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、客房达到出租率。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 临沂 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,包括为宾客办理入住、退房手续及问询服务; 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态管理系统; 3、受理宾客投诉及建议,协调相关部门解决问题; 4、寄存物品及贵重物品保管; 5、完成每日营业报表及交接班记录; 6、维护前台区域整洁及工作设备正常运转。 【岗位要求】 1、身高165cm以上,形象气质佳,普通话标准,具备基础英语沟通能力; 2、能适应倒班工作制(含夜班); 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 4、具备良好的服务意识和应变能力; 5、有酒店前台工作经验者优先考虑。
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂的日常接待工作,为客人提供热情、专业的迎送服务; 2、协助客人搬运行李,确保行李安全、准确送达指定地点; 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,提供必要的指引和帮助; 4、协助前台办理入住和退房手续,确保客人体验流畅; 5、维护大堂区域的整洁与秩序,及时处理突发情况并向上级汇报; 6、配合其他部门完成临时性工作任务,确保酒店整体服务品质。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养; 2、沟通能力优秀,能够以礼貌、耐心的态度对待每一位客人; 3、具备团队协作精神,能够适应轮班工作制; 4、身体健康,能够胜任长时间站立及轻体力劳动; 5、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、具备基础的英语交流能力者优先。
  • 临沂 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 监督并指导前台团队高效完成宾客入住、退房、问询、预订等日常接待工作,确保服务标准符合品牌要求。 2. 处理宾客投诉及突发情况,协调相关部门解决问题,提升宾客满意度,维护酒店声誉。 3. 管理前台排班、考勤及物资申领,控制运营成本,确保班次衔接顺畅。 4. 培训新员工及在职员工的服务技能、系统操作及酒店产品知识,定期进行服务演练与考核。 5. 协助前台经理完成每日营收核对、报表统计及客房状态更新,确保数据准确。 6. 关注VIP及常客接待细节,提前做好个性化服务准备,提升客户忠诚度。 7. 巡查大堂区域环境卫生、设施设备运行状态,确保符合酒店星级标准。 8. 配合销售、客房、工程等部门协调执行特殊接待或团队活动方案。 【岗位要求】 1. 学历与工作经验不限,有酒店前台管理或领班经验者优先。 2. 熟悉Opera、PMS或同类前台操作系统,能快速掌握新系统。 3. 具备优秀的沟通协调能力及服务意识,能妥善处理客诉及员工关系。 4. 工作细致,责任心强,能适应倒班及节假日排班。 5. 具备基础英语口语交流能力者更佳。 6. 五官端正,形象气质佳,无不良嗜好及犯罪记录。
  • 临沂 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息 任职资格: 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 临沂 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作; 2、熟练操作酒店管理系统,确保账务清晰无误; 3、为客人解答关于酒店服务、设施及周边信息的咨询,提供个性化建议; 4、妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况; 5、维护前台区域整洁有序,确保服务用品充足完备; 6、协助完成客房状态更新、物品交接等班次衔接工作。 【岗位要求】 1、1年及以上相关岗位工作经验; 2、具备良好的服务意识和职业素养,能适应倒班工作制; 3、普通话标准,具备基础英语交流能力; 4、熟练使用办公软件,有酒店管理系统操作经验者优先; 5、应变能力强,能妥善处理各类突发情况; 6、30周岁以下(1994年10月以后出生); 7、条件优秀者可适当放宽条件。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区