手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
工作地点:
列表 明细
薪资: 4.5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.与现有生意的客户公司保持良好的联系。2.不断拜访新的客户公司争取新的客源。3.及时跟进商散客户所带来的商务团队。4.要经常与客户公司保持电话联系,并且要给客户公司的住店客人致欢迎电话。任职要求1、大专以上学历。2、有酒店相关工作经验。3、抗压能力强。

薪资: 5千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

招聘会议销售经理1名。岗位职责1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取市场的销售工作。2.掌握市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售总监做好促销计划。4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好档案资料管理工作。5.负责以销售主管的业务培训工作。6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店销售、公关等部门的工作经历。2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:服务式公寓
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2. 通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3. 向市场销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4. 以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5. 处理客户的来电、来函。 6. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

薪资: 8千-1.5万 经验:2年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查【工作内容】1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7 负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9 完成公司交办的其他工作。 【任职资格】 1 大专及以上学历;2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验、部门经理2年及以上的管理经验(前厅/客房/销售至少管理过两个部门),25-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先;

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

前台主要职责﹣(职务的主要工作)· 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人,并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名· 根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续· 保持对部门标准与程序的熟知· 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中· 确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误· 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换· 随时了解财务政策和程序及相关更新内容· 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求· 了解所有的特别促销计划程序,如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划· 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管· 落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象· 实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作· 值夜班时,负责夜审报告,准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据,发票会员积分信息等。· 负责对公安住客登记系统的输入及审核,确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。· 保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源· 保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范· 充满对工作的热诚及对工作的自豪感,确保始终维护前台工作区的整洁· 努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾· 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息· 帮助培训新员工及其他被分配的工作任务· 完成其他被分配的职责和培训,让自己成为一名考虑周全、对团队积极奉献的智选假日酒店团队成员· 负责酒店前台,商务中心,大堂的清洁工作· 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度,以节约能源消耗,同时关闭不需使用的电脑· 必须通过一专多能完成餐厅的日常工作 结构 – (多技能团队成员)· 个人必须热情友好,愿意了解新事物,并在团队中与团队成员和睦共事。必须具有工作的灵活性,并能开动脑筋做好相关工作,必要时做出良好的服务决策。作为服务团队的一员,个人必须可以在酒店完成其他职能的工作。同时接受相关培训并落实相关工作任务,以一专多能的角色为客提供其他服务,包括预订部、Great Room或客房部。 Great Room主要职责﹣(职务的主要工作)· 为客人准备并服务食物· 协助做好食品原料的接收和储存· 清洁并保持设备和餐厅内的卫生· 坚持遵守卫生标准要求及执行相应的操作程序,按照食品安全标准服务食物· Great Room及会议室的各项工作及服务的准备· 向客人提供周到专业的服务并保证热食和冷食的在相应标准温度下。· 准备Great Room的各项服务,包括:· 设备的清洁· 分类摆放设备· 清洁并维护瓷器、玻璃器皿及餐具的卫生· 做好服务台准备工作· 准备好服务所需的设备和用品,提供自助餐服务,并根据需要添加食品· 准备餐台并做好清洁维护工作· 建立并保持高效的员工工作关系· 根据安排参加每日例会及其他相关会议· 按照要求参加各类业务培训· 接受其他分配的职责和培训,团队成员在工作中须周密思考、积极促成自我成为有价值的智选假日酒店成员 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。

薪资: 2.5千-4千 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

主要职责﹣(职务的主要工作)·在应收帐系统中建立新的客户帐户。·察看并纠正每日收入日记账。·控制所有餐厅使用的帐单,并检查帐单号码的连贯性,确保取消的帐单也相应的记录在册。·通过以下方式控制所有食品和酒水的销售:及时纠正客人帐单记录。抽查餐厅已用帐单。将所有作废帐单,更改帐单及未结帐帐单交与餐厅主管或经理批准。监控自助餐收入,特别是用现金结算的帐单,防止重复使用同一帐单再次结帐,以确保所有收入都被记录下来。核对餐厅销售收入与电脑记录一致。确保所有的折扣和杂项收入都有相关的详细凭单支持;所有折扣必须遵循财务政策。将每日所有的折扣,杂项收入及现金垫付汇总后交财务经理审批。·完成每日收入审计检查的各种报表,并妥善保管相关凭证。·在得到批准后调节错误帐目。·妥善控制及保管所有的优惠券、免费券及凭单。·每日将记帐记录输入到总帐中,并确保帐目平衡。·查看和准备来自不同渠道的凭证输入总帐。·编制月结记帐凭证。·负责后台财务系统的月结工作。·在财务经理的指导下准备月度财务报表。·调查和输入银行对帐单数据并编制银行余额调节表。·通过准备每月科目调节表及采取相应的行动控制所有的资产负债表科目。·查看应付帐款月度明细调节表,维护应付记录文件存档系统标准操作流程。·审核工作表并及时递交给财务经理。·为业主准备资产采购/报损报告。·协助财务经理准备、输入预算,营运预测报表,及每月向集团财务递交的报表。·管理应收应付的各项工作。·在财务经理不在的时候管理财务部。·直接向财务经理汇报所有与财务和财务控制相关的事宜。

薪资: 2千-4千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

主要职责﹣(职务的主要工作)·确保安排足够的员工并指导员工为酒店的客人提供及时有效的服务。·为客人准备和服务食品·协助安排食品原料的接收和储存·管理和维护设备设施的清洁及餐厅内的卫生工作·坚持遵守卫生标准要求和程序,按照安全标准服务食品·管理Great Room及会议室的各项工作及服务的准备·向客人提供周到专业的服务并保证热食和冷食的相应温度。·准备和管理Great Room的各项服务,包括:  设备的清洁  分类儲存设备  确保瓷器、玻璃器皿的清洁并确保餐具的卫生  检查服务台准备工作  准备服务设备及用品,提供自助餐服务,并根据需要添加食品  准备餐台并维护清洁·建立并保持高效的员工工作关系·参与每日例会及其他相关会议·按照要求参加各类业务培训·负责其他被分配的工作职责和培训,培养团队成员成为一名考虑周全、有价值的智选假日酒店团队成员·配合厨师长做好食品成本控制工作·为员工做好工作指导,提供相关的培训·确保安排足够的员工并指导员工为酒店的客人提供及时有效的服务。·为客人准备和服务食品·协助安排食品原料的接收和储存·管理和维护设备设施的清洁及餐厅内的卫生工作·坚持遵守卫生标准要求和程序,按照安全标准服务食品·管理Great Room及会议室的各项工作及服务的准备·向客人提供周到专业的服务并保证热食和冷食的相应温度。·准备和管理Great Room的各项服务,包括:  设备的清洁

薪资: 2千-4千 经验:3年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

主要职责﹣(职务的主要工作)·监督日常预订业务·管理客房流量,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理·记录散客趋势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作·建立并维护客房分配方案·确保数据库中客人记录和客户资料的准确性·记录市场代码·将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作·维护网上房价及其它预订渠道的酒店销售价格是否正确·记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订·修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录·调查和记录未按预订抵店的预订情况·监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率·记录和处理所有团队预订,并监测预订情况,定期向经理通报·正确为优悦会会员累计积分其他的任务和职责·开展和实施以客房为基础的市场活动·掌握关于特价,优惠,促销活动的信息·跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈·监督前厅部对客人档案的记录工作·对团队和会议的特别账单安排进行记录·报告竞争对手的活动·按照要求准备报告(如给旅行代理和商业机构报告等)技能要求 ·在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力·有效使用Microsoft Office与Outlook·良好的沟通及写作技巧·灵活并乐观资格要求·酒店管理、销售或相关专业毕业或拥有职业证书经验

薪资: 2千-4千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

主要职责﹣(职务的主要工作)·创建档案并积累客户资料·对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标·拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标·创建客户档案并积累客户资料·按照要求定期制定并执行销售拜访计划·按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月)·管理个人的销售成本·维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售经理汇报客户情况·定期拜访、宴请主要客户·参与并执行相关促销活动·协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作·按时回复客户的致询和预定·关注在店的重点客户和大型活动·参与IBP制定过程其他的任务和职责·迎接客户·处理酒店住店顾客或外部客户的询问·参加部门晨会和会议·参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训技能要求 ·在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力·有效使用Microsoft Office与Outlook·良好的沟通及写作技巧·灵活并乐观资格要求·酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书经验·1年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合

薪资: 2千-4千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

前台主要职责﹣(职务的主要工作)·协助酒店营运经理/总经理的各方面的工作·协助并培训客服人员,确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务·督导前台的工作,确保优悦会会员的认知,让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务·控制各种房型可售数量,确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施·在保持高标准服务的同时,推动入住率、收益和平均价格最大化·根据营运的需求,合理安排员工班次,并做好有效的沟通·督导和管理前台运营,并做好以下工作住客信息的管理掌握当地活动的相关信息预计当天抵店人数及其他相关信息确保扩音系统及品牌音乐的播放管理团队预订的安排及分房协助处理宾客的投诉督导当班期间的收银流程,包括:现金业务与银行信用卡业务处理不规则的付款指导员工遵循信贷政策处理相关帐务指导员工遵守相关流程收讫现金严格管理挂账业务准备相关报告监督收银系统审核客人登记信息PSB系统,并对该工作承担责任督导前台对于客人每日送洗衣物的清点和检查工作。监督前台对于客人借用物品的统计和归还如:文具,充电器,雨伞等·协调客房部,确保足够清洁客房备用,以符合“客人抵达时必须准备好客房”的政策规定·如果客房售罄,通过婉言拒绝客人,并确保客人对我们的善意理解·密切联系客房部主管,确保满足特殊的客人需求,包括设施服务及其他相关的客房要求·确保遵守信用政策与程序,密切联系财务部以确保正确落实信贷流程·了解系统恢复程序·熟悉掌握并了解相关报表

薪资: 2千-3千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

 · 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人,并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名· 根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续· 保持对部门标准与程序的熟知· 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中· 确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误· 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换· 随时了解财务政策和程序及相关更新内容· 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求· 了解所有的特别促销计划程序,如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划· 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管· 落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象· 实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作· 值夜班时,负责夜审报告,准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据,发票会员积分信息等。· 负责对公安住客登记系统的输入及审核,确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。· 保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源· 保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范· 充满对工作的热诚及对工作的自豪感,确保始终维护前台工作区的整洁· 努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾· 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息· 帮助培训新员工及其他被分配的工作任务· 完成其他被分配的职责和培训,让自己成为一名考虑周全、对团队积极奉献的智选假日酒店团队成员· 负责酒店前台,商务中心,大堂的清洁工作· 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度,以节约能源消耗,同时关闭不需使用的电脑· 必须通过一专多能完成餐厅的日常工作

薪资: 2.9千-3.5千 经验:3年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

· 维护和管理厨房所需的设备· 组织准备菜品的原料· 按照标准食谱准备简单的烹饪食品服务· 重新存放自助餐食品并协助摆放与撤台· 协助定购、验收及存放货品· 根据预测人数并参照标准严格控制早餐备餐数量· 准备摆台、撤台、服务、准备员工餐及服务设备的清理· 负责所有的设备、工作台面、冷藏库、冷冻室、地面和墙面的清洁· 清洁厨房操作间,保持洲际酒店集团和卫生部门的相关标准及要求· 处理厨房垃圾,清洁所有的瓷器、玻璃器皿、餐具、壶及平底锅、器具和其他物品· 保持清洁卫生的厨房并遵守安全处理及储存食物的所有原则· 保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象· 参加相关的例会及培训· 确保所提供的冷热菜的温度达到达到FSMS标准的要求· 严格遵守全部操作设备及配件的库存标准,确保餐饮设施的足够装备, 确保厨房所有操作设备设施的正常维护和保养,保证厨房的正常使用。 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。

薪资: 2.4千-2.8千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

工程主要职责﹣(职务的主要工作)· 执行酒店设备的日常预防性及检修性维护工作· 保持设备间的清洁卫生· 掌握一定水平的业务知识,保证自己能够处理本部门所有业务领域的细小问题· 处理酒店所有类型的维修保养工作,包括酒店的新增扩建部分或酒店持有的其他资产· 维修并保养客房设施、灯光设施、家具及其他设备· 协助执行酒店的预防性维保及维修记录系统· 根据管理规定及客人需求按照优先顺序安排工作· 记录每日进行的服务工作,包括记录个别设备部件更换成本及时间/人工成本· 参加关于设备正确使用及维护的员工会议· 按照规定的时间执行设备维修计划· 每日进行工作日报,记录当天完成的工作· 根据酒店要求,遵守相关规定和仪容仪表要求;· 做到“三清”即是区域管理责任清、用料使用去向清和完工场地清;· 积极维持一个安全的酒店环境并根据要求协助保安工作· 其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员 安保主要职责﹣(职务的主要工作)· 负责酒店宾客、员工及设备的安全保卫工作· 即时向保安小组领导/酒店维护与保安经理汇报酒店财产损坏及安全或危险事件· 保管酒店所有钥匙,定期核查钥匙的数量,并做好借用记录;· 保证监控室的安全性,禁止无关人员随意进入· 采取行动以便迅速处理危险情况· 执行安全和紧急事件处理规程· 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作· 熟悉消防报警及灭火器材的位置及操作· 维护酒店安全系统· 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况· 监督闭路监视系统并通知酒店人员异常情况· 定期检查火灾盘,消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备,确保其处于良好的工作状态,并向保安小组组长汇报失效设备· 确保酒店报警系统的正常工作· 保持良好的业务知识,包括:· 保留事故记录日志· 每月进行消防检查· 掌握有关酗酒及犯罪管理条理    · 禁止在酒店内赌博或毁坏酒店设施的行为· 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全· 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现· 与其他保安人员协调工作,并与其建立良好关系· 执行酒店的各项规章制度,并向酒店维护与保安经理提出改进建议· 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件· 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况· 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况· 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序· 确保安全控制办公室无缺岗情况· 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫· 根据保安组长的规定进行酒店巡逻· 其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。

薪资: 3千-3.5千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

主要职责﹣(职务的主要工作)· 履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作· 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。· 监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务· 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训· 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修· 准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生· 建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理· 保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。· 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。· 监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。· 召开定期的部门例会· 确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准· 监督外部承包商,确保合同履行(如有)· 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序·  准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁· 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: 客房清洁 布草保养 公共区服务 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动· 保持对全部客房系统的及时全面的了解· 上下班的管理并确保有效的班次交接· 钥匙的分发与收集· 所有来电及拨打电话的管理· 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一· 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量)· 确保部门内部的统一· 管理酒店遗失物· 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施· 管理库存,保持合理的储存量· 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务· 必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作· 定期与员工进行沟通 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

工作职责:1.严格遵守公司制度,切实履行职责,协助店长做好客房部的日常运营管理工作;2.检查员工仪容仪表及语言规范;3.检查员工安全操作规范;4.检查员工做房规范;5.检查布草配置以及质量;6.检查低值易耗品配置以及质量;7.检查房间清洁质量;8.检查房间设施设备是否正常运转;9.检查消毒间、工作间、工作车配置标准;10.督导和检查客房部员工做好财产物料的管理,建立财产三级帐,在管家婆系统内做好出入库登记,定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的情况,做到日清日盘,财物相符;11.负责客房部的成本控制;12.严格控制酸性清洁剂,并由其本人按照标准比例统一进行勾兑,分发;13.接收、清点换洗布草;14.检查工程维修,跟进工程维修进度;15.检查各楼层公区、角落、消防通道的卫生并负责安全检查;16.处理和解决客房突发事件以及客人特殊要求及投诉;17.组织部门的培训工作,提升做房质量,提高全员素质,做到优质规范服务;18.合理安排客房保洁的工作任务,确保客房正常及时出租;19.与前台保持联系,按程序每日通报客房情况,掌握客房出租情况,准确及时更改房间状态。20.向工程部报告酒店所有领域的家具和配件的损坏情况。21.制定准确的失物(记录)和无人认领的物品登记并进行失物招领记录定期检查。22.对所有客人投诉和要求及时作出回应,完成并且更新客房部标准程序制度,确保所有的工作都符合酒店的标准和质量保证要求。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

1 熟悉酒店的各项服务及设施,掌握整个酒店的房类分布情况,随时掌握客房的预订情况。 2 接收、处理和确认客人通过电话、信件、电传、电子邮件所做的订房,对于即日预订的订房,在第一时间整理好资料并通知接待员。3 按酒店操作规程,对预订作相应的更改及取消,并记录、存储在电脑中。 4 对客户的特别要求及时向上级请示。 5 做好预订资料的电脑输入工作,并认真核对输入内容,确保有关资料准确。 6 准备好确认或再确认房间预订的信件,再次确认第二天房间的预订,准备好第二天准备入住的客人名单并再次查阅对正。

薪资: 3千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求1.中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验; 至少熟练掌握一门外语。2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧;3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润。4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。岗位要求1.中专以上学历或同等文化程度。2.星级酒店同等职位1年以上经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。4.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。5.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。6.具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房、温泉销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.初中以上文化程度,普通话流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-临沂

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在温泉部总监的直接领导下,在当班期间负责整个前厅的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个前厅的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的普通话从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力者优先。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-临沂

 

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。    2.根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具。3.管理各点餐具的使用情况,分析损耗的原因,提出降低损耗的建议。4.负责做好餐具用具的清洁、保管、发放、回收工作,负责厨房洗碗间区域的环境卫生。5.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。岗位要1.中专以上的文化程度或同等学历。2.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。4.有较强的责任心,工作认真踏实。5.身体健康,精力充沛。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定并完善酒店各项培训管理制度。2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。8.负责员工活动的设计、组织与实施。9.负责酒店质量监督检查工作。10.负责安保部的代管工作。11.完成领导交代的其他事项。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.具有良好的沟通能力和协调能力。3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

薪资: 3千-4千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-临沂 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调。2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。3.制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 4.组织建立企业的质量管理体系。5.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。 6.总结经常出现的问题,归纳成培训材料。7.完成领导交代的其他任务。岗位要求1.高中以上学历,具备基础酒店经验。2.酒店质量管理的培训经验和能力。3.具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。4.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。5.能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区