1.通过计划和入职培训，确保新员工和实习生在酒店内得到正确引导。 2.确保所有培训活动的全部文件正确、完整地记录。 3.监督新聘用员工的进展情况，确保他们受到足够的培训通过试用，必要时采取纠正措施 4.监督所有员工在制定培训和拓展计划中的进展情况，评估他们的进展，经常收集反馈。 5.完成集团要求的发展培训课程、目的和计划。 6.保持对培训技术和方法的创新、发展。

岗位职责 1. 招聘工作：负责门店各岗位（前台、客房、保洁等）人员的招聘、简历筛选、面试邀约、初试及入职接待工作，及时补充岗位空缺，保障门店人员稳定。 2. 入离职管理：规范办理员工入职、转正、调岗、离职等全套人事手续，建立并完善员工人事档案，做好纸质及电子档案归档管理。 3. 考勤与薪酬协助：负责员工日常考勤统计、核对，处理考勤异常问题，汇总考勤数据，核对工作。 4. 员工制度管理：落实公司及门店规章制度，组织新员工入职培训（企业文化、岗位职责、规章制度、工装领用规范等），做好员工日常管理及异动跟进。 5. 工装物资管理：负责员工工装申领、登记、发放、回收工作，严格执行工装领用协议，等相关事宜，做好台账记录。 6. 员工关系维护：关注员工工作状态，及时对接员工诉求，协调处理简单员工矛盾，做好员工关怀，降低员工流失率。 7. 台账与报表：建立完善人事台账（员工花名册、考勤台账、工装台账、入离职台账等），定期汇总人事数据，按时提交人事报表。 8. 完成上级领导交办的其他人事相关工作。 任职要求 1. 年龄22-35岁，大专及以上学历，人力资源、行政管理相关专业优先，有酒店、门店人事相关工作经验者优先。 2. 熟悉基础人事工作流程，了解劳动用工基础法律法规，能独立完成招聘、考勤、入离职、员工培训等全套人事工作。 3. 熟练使用Office办公软件，擅长表格数据统计、台账整理，工作细心严谨、责任心强。 4. 具备良好的沟通表达、协调及抗压能力，待人热情，有较强的服务意识和团队协作意识。 5. 品行端正、原则性强，严格遵守公司保密制度，踏实稳定。 薪资福利 1. 薪资：3000-4000元/月，根据个人能力及工作经验定岗定薪，能力优异者薪资可面议。 2. 福利：月休四天、定期团建、员工食堂、员工宿舍、在岗培训、晋升通道清晰。 3. 工作氛围轻松，团队氛围融洽，管理制度规范，长期稳定发展。

1、30-42 岁，男女不限。专科及以上学历，人力资源管理、行政管理、酒店管理等相关专业。持有人力资源管理师（二级及以上）等相关资格证书者优先。 2、具备 5 年以上酒店行业人事、行政综合管理工作经验，其中至少3年以上同岗位工作经验。熟悉星级酒店或中高端社会餐饮的运营模式、组织架构及人力资源特点，拥有双业态管理经验者优先。 3、精通人力资源六大模块，能独立开展各模块工作并有效落地。 4、具备人力成本控制和人效比提升能力，能通过科学分析与合理规划优化人力配置，降低成本、提高人均效能。 5、擅长企业文化建设和团队建设工作，能有效塑造积极向上的企业文化氛围，增强团队凝聚力与战斗力。 6、具备行政事务统筹能力，熟悉行政制度制定、后勤保障、会议组织等工作，适配酒店与餐饮的不同运营需求。 7、适应能力强，能快速融入工作环境，应对酒店和餐饮门店不同的人事行政工作需求。 8、具备出色的沟通协调能力，能高效对接各部门、管理层及员工，妥善处理各类沟通事宜。 9、价值观积极正向，具有高度的责任心、良好的职业操守和保密意识。工作严谨细致，原则性强，同时具备一定的灵活性和解决复杂问题的能力。 二、薪酬待遇：  1、月薪7000-14000元（薪资档级根据任务完成情况设为三级7000、10000、12000、14000），条件优异者薪资可面议。  2、月休6天+法定假日，提供五险，免费住宿和工作餐，享受带薪年假等其他公司规定的福利待遇。 其他要求

【岗位职责】 1、全面负责公司人力资源战略规划，结合零售商贸业务特点，制定并执行年度人力预算与组织发展计划。 2、主导招聘全流程管理，精准识别关键岗位需求，拓展本地化招聘渠道，确保人才及时到岗。 3、推动绩效管理体系落地，设计符合中小企业特点的KPI与OKR方案，定期组织绩效复盘与反馈。 4、建立完善培训体系，针对员工技能短板开展专项提升，促进内部人才梯队建设。 5、优化薪酬福利结构，进行同业薪酬调研，控制人力成本同时增强激励效果。 6、规范员工关系管理，处理合同、社保、考勤等日常事务，防范用工风险，营造积极企业文化。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源、工商管理等相关专业。 2、5年以上人力资源工作经验，有零售、商贸或商超行业背景优先。 3、精通招聘、绩效、薪酬、员工关系等模块，能独立搭建基础体系。 4、熟悉劳动法及地方用工政策，能有效处理常见劳动争议。 5、具备优秀沟通协调与执行力，能适应中小型企业的多面手角色。 6、熟练使用办公软件及常用HR系统，具备基础数据分析能力。

The Role 岗位职责： 1. Follows the outlined standard and procedures precisely. 遵守本部门的标准及程序。 2. Always maintains high standards of food hygiene, cleanliness and tidiness in the kitchen, storage, Fridge’s and freezers. 高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。 3. Makes sure that all food items are received, checked and stored correctly 保证准确收货和充足的库存 4. Cooks, prepares and bakes food for guests and associates as per the standard recipes 根据标准菜单、为客人及员工准备和制作食品。 5.Initiates action to correct a hazardous situation and notify supervise/managers of potential danger. 采取行动排除危险,向上级或经理报告危险隐患。 Talent Profile 能力&技能需求： Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Minimum 2 years Culinary experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少2年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店厨房工作经验。

【岗位职责】 1、负责员工宿舍的日常管理，包括入住、退宿手续办理及信息登记更新，确保宿舍分配合理有序。 2、每日巡查宿舍区域，检查卫生、安全、消防设施状况，及时制止违规用电、吸烟等行为，消除安全隐患。 3、定期组织宿舍卫生检查与评比，督促员工保持公共区域整洁，监督保洁人员工作质量。 4、处理员工住宿期间的报修需求，协调工程部及时维修水、电、家具等设施，并跟踪处理结果。 5、管理宿舍钥匙、门禁卡及资产台账，确保物品完好、账实相符，定期盘点固定资产。 6、协助处理员工住宿纠纷或突发事件，记录并上报异常情况，维护宿舍区秩序与安全。 7、配合人事部门做好新员工入住引导及离职员工退宿验收、押金退还等工作。 8、完成上级交办的其他宿舍管理相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有后勤或宿管经验者优先考虑。 2、责任心强，工作踏实细致，能适应酒店行业倒班或轮值安排。 3、具备良好的沟通协调能力，能耐心处理员工问题，维护和谐住宿氛围。 4、掌握基本电脑操作，能使用Word/Excel进行数据录入与报表制作。 5、身体健康，能胜任日常巡查、搬动物品等轻度体力工作。 6、热爱服务行业，有团队合作精神，服从工作管理安排。

岗位职责 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。 8、负责各类员工活动的组织与开展。 9、负责各类问卷调查设计与组织开展。 10、负责酒店培训台账的维护与管理。 11、负责酒店培训网络账户的更新与管理。 12、负责部门各类美工的设计制作的对接。 13、负责本部门办公用品的日常管理。 14、负责酒店各类培训设施设备的日常管理。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅的日常餐食准备、分发及回收工作 2、维持餐厅就餐区域的整洁卫生，及时清理餐桌和地面 3、协助厨房进行简单的食材处理和餐具清洗 4、定期检查餐厅设备设施，确保正常使用 5、遵守食品安全和卫生标准，做好餐具消毒工作 【岗位要求】 1、能够适应早晚班次轮换，服从工作安排 2、具备基本的卫生意识和食品安全知识 3、身体健康，无传染性疾病，持有有效健康证 4、工作认真负责，有团队协作精神 5、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训计划的制定、组织和实施，确保培训内容符合酒店服务标准和要求 2、协调各部门培训需求，定期开展新员工入职培训、岗位技能培训和专项能力提升培训 3、维护和更新培训档案，记录员工培训进度和考核结果 4、协助开发培训教材和课程，优化培训方式和流程 5、评估培训效果，收集反馈意见并持续改进培训方案 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力和组织协调能力 2、能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT等） 3、工作细致认真，有责任心和团队合作精神 4、对酒店行业有基本了解或相关经验者优先 5、英文水平较好

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、撤台等基础服务流程 2、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备和收尾工作 3、掌握菜品知识，能准确向顾客介绍菜品特色及推荐 4、处理顾客用餐过程中的服务需求及突发情况 5、遵守食品安全及卫生管理制度，确保服务区域符合标准 6、配合团队完成月度营业目标，执行促销活动 【岗位要求】 1、18-35周岁，身体健康，能适应餐饮行业工作时间 2、1年以上餐饮服务相关工作经验，有连锁餐饮经验者优先 3、具备基础服务礼仪，普通话流利，有较强沟通能力 4、服从工作安排，具备团队协作意识

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 负责人力资源部行政后勤&员工福利及企业文化全盘工作、员工后勤食宿管理、人事及办公物资采购管控、企业文化建设、员工福利关怀、工服资产管理、部门行政会务、后勤现场管理及跨部门后勤对接工作；统筹酒店员工生活区全流程管理，完善后勤行政管理制度，保障员工后勤生活稳定，提升员工归属感，直接汇报人力资源总监。 （筹开前工作） 1、员工后勤区域验收与制度搭建：全程跟进员工宿舍、员工食堂、员工更衣室、员工休息室、员工浴室施工验收，排查工程缺陷，对接工程安保部门完成整改；制定员工宿舍管理制度、员工食堂就餐制度、后勤生活区安全管理条例、后勤巡检标准。 2、人事行政物资全盘采购规划：统计开业前所有人事行政物资、员工工服、员工福利物资、办公耗材、宿舍生活用品、食堂配套物资需求，编制采购清单、预算申报、供应商筛选、到货验收及入库盘点，管控后勤采购成本。 3、行政台账与会务体系搭建：建立人力部行政台账、物资台账、资产台账、会议台账；制定部门例会、全员大会流程，筹备会议室、会议物料，负责部门所有行政文书、文件归档、公章使用登记管理。 （开荒至正式开业） 1、员工生活区开荒及布置：统筹员工宿舍、员工食堂、员工更衣室开荒清洁、床位摆放、物资配发、区域标识张贴，完成开业前员工生活区全面达标，保障开荒员工正常食宿。 2、工服统一管理发放：完成全员工服尺码统计、入库、发放、登记，建立工服领用、归还、换洗、报废全流程管理制度。 3、开业前企业文化氛围布置：布置员工通道、员工生活区文化墙、公告栏，张贴酒店制度、安全提示、企业文化海报，打造内部办公及后勤文化氛围。 4、开荒后勤保障值守：负责开荒期间员工就餐、宿舍住宿、后勤报修一站式对接，及时解决员工食宿后勤问题，稳定开荒团队军心。 （运营常态工作） 1、员工食堂&宿舍日常管理：每日巡检食堂卫生、菜品质量、就餐秩序，收集员工就餐反馈并优化；每日巡检宿舍卫生、用电安全、晚归纪律、设施完好度，联合安保排查宿舍消防及用电安全隐患，定期开展宿舍大扫除、优秀宿舍评比。 2、行政物资与资产管控：负责人力部及酒店公共办公物资申领、发放、盘点、核销；管理人事固定资产，定期盘点对账，杜绝物资浪费与流失。 3、企业文化与员工福利活动执行：策划执行员工生日会、节日福利、年度团建、新春年会、员工关怀日、员工慰问等活动；落实高温福利、节日礼品、生病慰问等一对一员工关怀。 4、部门行政日常工作：负责人力部会议纪要撰写、部门文件收发、公文流转、考勤表单汇总归档；负责酒店全员公告发布、员工意见箱收集与反馈。 5、跨部门后勤对接：联动工程部处理员工生活区设施报修；联动安保部做好员工生活区治安、消防管理；联动财务部完成后勤物资费用对账报销；配合各部门完成后勤相关协同工作。 6、其他行政后勤专项工作：完成上级安排的行政接待、部门后勤应急保障、临时人事行政交办工作。

【岗位职责】 · 为办公室内部相关事情提供帮助及提出建议。 · 负责3级及以下员工入职和离职手续。 · 负责办公室内部的档案管理及其他文件的管理。 · 负责文具、纸张等办公用品的补充及发放。 · 负责相关文字的电脑输入及翻译。 · 参加以下会议并负责会议纪要。 a) 人力资源总监或人力资源部经理决定的会议； b) 其他被通知要参加的会议。 · 保持和员工的有效沟通。 · 为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 · 避免消极评判酒店的规章制度、生意情况、提升、业绩表现等事情。 · 为员工杂志、员工告示栏等的编辑提供相关信息。 · 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用，并符合酒店的卫生标准。 · 管理员工更衣室，并符合酒店的卫生标准。 · 协助部门组织员工活动。 · 组织每月的员工餐管理委员会例会，并跟进解决措施。 · 跟进月度员工沟通会议的意见与建议事项, 并及时反馈。 · 及时收集并反映员工建议箱所提及事宜，并反馈跟进情况。 · 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要，酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐、住宿、班车更衣柜等。 3、员工福利项目申请和发放。 4、跟进员工体检、加班加单审核及考勤审核、档案管理等。 5、协助招聘、培训等。 6、上级安排的其它工作。 【岗位要求】 1、岗位性质是paiqian 本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟练掌握常用办公软件，掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、工作责任心强，认真细心，有耐心。

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括顾客引导、电话接听及信息记录 2、处理日常行政事务，包括文件整理、资料归档及办公用品管理 3、协助人事部门完成基础招聘工作，如面试安排、候选人沟通 4、维护办公区域环境整洁，确保接待区域符合公司形象标准 5、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、年龄18-46周岁，形象端正，具备良好的服务意识 2、普通话流利，具备基础办公软件操作能力 3、能适应早晚班轮换制度，节假日需排班 4、有餐饮行业或接待经验者优先 5、工作细致耐心，具备团队协作精神

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责： · 负责员工宿舍的日常管理工作，包括入住登记、退宿手续办理及宿舍分配调整。 · 检查宿舍区域的卫生、安全和秩序，定期检查宿舍设施设备的使用情况。 · 处理宿舍内的突发事件和员工投诉，及时协调解决相关问题。 · 制定并执行宿舍管理制度，确保员工遵守宿舍规定。 · 定期与相关部门沟通，了解员工住宿需求，优化住宿环境。 任职要求 1. 有宿舍管理或相关工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理员工关系。 3. 熟悉基本的办公软件操作。 4. 责任心强，能够独立处理突发事件，具备一定的应急处理能力。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责： 1、负责起草部门各项OA申请内容、决议简报及部门公文等函件，并及时跟进审批进度件。 2、负责每周例会会议纪要及督办事项跟进。 3、负责酒店每月考勤统计工作及福利编制与发放的工作。 4、负责管理酒店各类资质证件的申报、年审及维护工作。 5、负责管理酒店钉钉后台流程建设与维护。 6、负责员工铭牌的制作、发放和管理工作。 7、负责员工宿舍、更衣室的日常管理与安全。 8、负责员工食堂的用餐数据统计、菜单编制等管理工作。 9、协助经理做好人员招聘、员工录用、资料更新等工作。 10、策划员工活动：协助部门经理组织团建、生日会、表彰会，提升员工归属感。 11、协助部门经理开展每月质检工作、绩效考核工作。 12、根据酒店运营需求，临时调配至其他部门协助工作。 13、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、大专以上学历，行政管理、企业管理、人力资源等相关专业优先，24-40岁。 2、具有1年以上人力资源或行政相关工作经验。 3、具备良好的职业道德、执行力、沟通协调能力，理解和判断能力； 4、熟练使用办公设备和软件，熟知国企各类文案编辑要求、熟悉国企管理模式者优先。 5、耐心细心，能吃苦耐劳，抗压能力强。 福利待遇： 五险、节日福利、雇主险、年假、双休

1. 协助人力资源部进行员工宿舍的日常管理及安全工作。 2. 负责打扫员工宿舍公共区域的卫生及维护工作。 3. 负责员工入住及退宿的办理工作。 4.当班时需在员工餐厅早中晚开餐时段在餐厅值班，负责补充桌面的调料及纸巾及桌面清洁工作；菜品快被盛光时，及时通知员餐厨房厨师上新菜品；负责补充用光餐具，负责清理用过的餐盘。 5. 完成人力资源部交代的其他工作。

【岗位职责】 1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。 2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查；每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。 3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。 5、制作酒店各部门人员编制机构图，并根据编制，每月上报集团及酒店领导。 6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 【岗位要求】 1、大专以上学历，经济、管理等相关专业。 2、三年以上人力资源管理从业经验。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

职位描述： 全面统筹公司人力资源管理、行政管理、对外接待与关系协调、成本控制及团队建设等工作，确保高效运作与资源优化； 建立并维护与合作伙伴、政府机构、行业协会等外部单位的关系，推动业务合作与政策资源对接； 制定并实施公司人力资源战略规划，统筹招聘、培训、绩效、薪酬等人力资源管理工作，为高层决策提供专业建议与数据支持，提升组织效能与人力成本效益； 负责行政管理体系建设，完善固定资产、办公物资等相关管理制度，推行标准化流程，合理制定与管控行政预算； 推动企业文化建设，组织策划企业文化活动，提升员工凝聚力和企业认同感； 高效完成上级交办的其他专项工作与任务。 任职要求： 本科及以上学历，10年以上文旅或酒店行业相关经验，3年以上综合管理部门负责人或同等岗位管理经验； 具备出色统筹协调与资源整合能力，思路清晰，善于沟通表达； 综合素质优秀，具备较强的抗压能力、团队领导力与跨部门协作能力； 熟悉人力资源与行政管理相关法规政策，具备良好的成本意识和预算管理能力。

【岗位职责】 1、全面负责康养社区人事行政管理工作，制定并执行人力资源规划、行政管理制度及流程。 2、主导招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块工作，确保人事政策与公司战略一致。 3、统筹行政后勤、固定资产、办公环境、会务接待等事务，保障社区运营高效有序。 4、建立和谐员工关系，处理劳动争议，组织企业文化活动，提升团队凝聚力。 5、协助管理层进行组织架构优化及人才梯队建设，推动人效提升。 6、对接政府、行业协会等外部单位，处理劳动监察、社保稽核等合规事务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先。 2、10年以上人事行政全盘管理工作经验，有康养、医疗、酒店或高端服务业背景者优先。 3、精通劳动法律法规，具备出色的风险防控及危机处理能力。 4、具备优秀的沟通协调、团队管理及抗压能力，能适应快节奏工作环境。 5、熟练使用Office办公软件及HR系统，具备数据分析及报告撰写能力。 6、正直严谨，服务意识强，具备良好的职业素养与保密意识。

- Feedback and effectiveness of training activities are compiled. 收集培训活动反馈和有效性信息 - Fundamental! training programmes are delivered by the Training Manager themselves. 协助培训经理负责一些基础培训课程 - Every employee has a training record. 每位员工培训记录归档

工作职责： HR Strategy and Talent Development: ✓ Be the strategic HR partner to Hotel Executive leadership, offering professional advice and delivering HR and Talent strategies, including talent and leadership development, Recruiting, Compensation and Benefits, performance reviews, team member relations, and compliance. ✓ Collaborate with the Hotel Executive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS to support business success. ✓ Forster a "Great Place to Work for All" culture at the hotel level and partner with the Hotel Executive Team to achieve DE&I targets. ✓ Ensure full implementation of new projects and programs at the hotel, covering all aspects of HR management, including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, Talent Management, HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback to GM and Executive Team and program owners for continuous improvement. ✓ Develop and execute workforce strategies that balance cost efficiency, operational flexibility and talent quality. ✓ Create regional synergies to elevate Hilton‘s brand visibility. ✓ Build and Sustain a Robust Hotel Talent Pipeline to meet the hotel‘s current and future needs. ✓ Foster a Culture of Continuous Learning and Development and strengthen overall operational and leadership Capabilities ✓ Design and implement business－driven training plan that aligns with hotel’s goal and support team member growth and development. Business Performance Review and HR Operation Excellence: ✓ Develop and manage the annual HR budget and monthly rolling forecasts, ensuring strict adherence to operational budgets, cost control, and proper approval of expenditures. ✓ Ensure full compliance with local labor laws and Hilton’s policies and procedures across all hotel operations, including team member relations, workforce planning, performance management, training, compensation and benefits, team member well－being, safety, security, and hygiene. ✓ Implement robust performance evaluation systems to inspire creativity, innovation, and high performance among team members. ✓ Champion a culture of recognition, celebrating contributions that drive operational success and organizational growth. ✓ Collaborate closely with Operations departments to plan and manage diverse workforce groups including GIG, outsourced workers, trainees, and retirees maximizing labor efficiency while ensuring legal compliance and maintaining exceptional service quality. ✓ Lead and oversee all HR functions and daily operations, ensuring seamless execution and alignment with organizational goals. ✓ Develop and mentor HR team members, fostering a culture of continuous learning and adherence to best practices and procedures. ✓ Ensure professional image and grooming standards, promoting high standards of personal appearance and hygiene among team members, in strict compliance with the hotel’s grooming guidelines. Recruitment: ✓ Develop and implement a comprehensive talent acquisition strategy that aligns with the hotel‘s goals and objectives. ✓ Partner with Executive leadership and department heads to identify and anticipate current and future talent needs, ensuring a proactive approach to workforce planning. ✓ Develop creative partnerships with talent service channels, educational institutions, and industry networks to expand the hotel’s talent pipeline. ✓ Enhance the hotel’s employer brand by promoting its unique value proposition and culture through innovative recruitment marketing strategies. ✓ Ensure L8 （AHOD） and above positions are filled in a timely manner to reduce impact on business and operation. Total Rewards （Compensation & Benefits） Management: ✓ Develop and implement competitive compensation strategies that align with the hotel’s business objectives and support talent retention and attraction. ✓ Implement Total wellbeing （Benefits） offerings, which include Mental wellness, Physical health, financial wellbeing, social wellbeing. Team member Relations and Compliance: ✓ Manage ad－hoc team member relations issues, including but not limited to leadership－related issues, team member grievances, conversations, or compliance issues. Ensure that team member facilities, including the team member restaurant, locker room, dormitory, and other designated areas, are maintained in compliance with Hilton‘s high operational standards. ✓ Regularly review and update policies to ensure relevance and compliance with Corporate HR, legal and industry standards. Perform routine self－compliance audits to guarantee full adherence. Miscellaneous: ✓ Strongly inclined to adhere to rules and set standards of behavior. ✓ Work with Team Member Kitchen Chef de Cuisine and Hygiene Manager to ensure compliance with FSAA as well as other pertinent culinary operation guidelines and costs. ✓ Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. ✓ The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 任职资格： Bachelor’s degree and above. ✓ Minimum 2 years of experience in a similar position with an international brand hotel. ✓ Fluent in written and spoken English. ✓ In－depth knowledge of local labor laws ✓ Strategic planning ability ✓ A collaborative and open－minded leadership style ✓ Comprehensive knowledge of HR modules and department operations. ✓ Able to coach and develop others. ✓ Proficient in essential business and financial fundamentals ✓ Excellent communication and interpersonal skills. ✓ Strong organizational and multitasking abilities. ✓ High level of emotional intelligence （EQ）. ✓ Technology Proficiency and Strong analytical skills ✓ Empathy and a customer service－oriented mindset.