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    一、工作安排 Organization of the work 1.协助准备员工排班表。 Assist in preparing employee schedule form 2.根据运作的实际情况调整当班员工的工作。 Duty adjusted according to the operational realities of the employee's work 3.工作中分清主次,灵活处理日常工作。 Distinguish between primary and secondary, flexible in dealing with routine work 二、服务程序 Service procedure 1. 对所管辖区域的客房和公共区域负责。 To the jurisdictions responsible for guest rooms and public areas ; 2. 负责钥匙的严格控制。 Responsible for the strict control of the key 3. 对客房和公共区域进行常规检查。 Regular check of the guest rooms and public areas 4. 迅速向工程部汇报维护活动。 Promptly reporting to the Engineering Department of maintenance activities 5. 确保依照失物招领程序办事。 Ensure that acted in accordance with the lost and found program 6. 坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作。 Adhere to the security system, the emergency situations in accordance with the hotel requires the hotel operations 7. 积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务。 Actively follow up the VIP and long stay guests to meet, such as check in and check - related services 8. 监督夜床服务。 Supervision and evening turndown service 9. 带动员工关注所有客人的需求。 Driving employee demand for all guests 三、品质控制&问题解决 Quality control and problem resolution 1. 与前厅部密切合作确保任何时间内正确的房态。 Close cooperation with the front office to ensure that any time the right room ; 2. 确保所分配的区域的高度清洁。 Ensure that the height of a assigned regional clean 3. 确保员工能够按照制度执行工作。 Ensure that the staff in accordance with the system implementation 4. 维持楼层工作间的干净和整洁。 Maintain the floors of pantry clean and tidy 5. 通过汇总客人的意见汇总,准确搜集客史,寻找机会不断发展对客服务。 By summary guest comments summary accurately collect Guest history, look for ongoing development to customer service 6 约束员工遵守纪律。 Constraint employee discipline 7. 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 Check the instrument room staff, personal health and image 8. 坚持酒店的高标准清洁和养护。 Adhere to the hotel's high standards of cleanliness and maintenance 9. 确保所辖区域的固定资产及营运物品良好运行。 Ensure that the area of fixed assets and operations articles good run 四、人际关系 Relationships 1. 采取合适的行动解决客人的抱怨。 Take appropriate action to resolve guest complaints 2. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务设施。 Maintain a high understanding of products and services to be easily explained to guest sales and service facilities 3. 公平.公正.合理解决员工之间的矛盾。 Fair. Justice. Solve the contradiction between employees 五、工作态度 Attitude 1.投入并喜爱现时工作。 Inputs and love the existing work 2.愿意承担更多的工作。 Willing to take on more work 3.乐于助人并与他人合作顺畅。 Helpful and smooth cooperation with others. 4.面对压力时能够保持冷静。 When faced with pressure to keep cool 六、培训、发展 Training and development 1.对员工进行相应的业务知识培训。 Appropriate business knowledge training for employees 2.对所分配楼层服务员的礼仪和操作标准进行在岗培训。 Houseman etiquette on the distribution and operation standards for job training. 3.激励员工有最佳的工作表现,参与完成员工每年一度的工作表现评估。 Motivate staff have the best performance, participation in the completion of the employee's annual performance assessment.
  • 强电主管

    3.7千-4.5千
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    【岗位职责】 1、协助及执行电力设备及系统的操作及保养工作;确保所有电力设备正常运行;协助解决电力设备及系统的有关问题 2、仔细记录电力设备及系统运行情况,做好各种运行记录 3、处理紧急突发事故,例如火警、升降机故障和水管破裂等 4、制定本班组人员排班表;给予本班组员工建议并确保他们的技艺达到要求的水平;建议及监督本班组员工在安全工作中遵照当地的安全守则进行 5、完成公司领导交办的其他工作 【岗位要求】 1、中专及以上学历,电力系统维修和维护相关专业,持有电工证 2、至少2年在酒店电工的工作经验 3、良好的强电知识;全面掌握电力设备运行,维修和维护技能   4、具备电机重新缠绕线圈的知识和能力 5、出色的人际交往能力,有效组织能力与领导力,识别与解决问题能力 6、具备客户服务意识,学习能力,自信,独立,负责
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    专业要求 Major 酒店管理、英语、市场营销相关专业                                                                                                                    Graduation from Hotel Management,English,Marketing related professional 技能水平 Skills 1.能与各级员工互动交流                                                                                                       Ability to interact with all level of people 2.工作积极主动                                        Self Starter and Motivator 3.良好的交流沟通能力 Good interpersonal and communication skills 4.熟练操作微软等操作系统                                                                                                        Proficient with Microsoft Windows other software. 5.能独立并长时间的工作 Ability to work independently and long hours. 6.可按工作需要出差 Willing to travel. 工作经验 Experence 具有至少1年酒店的相关经验                                                                                                          Minimum 1 years of hotels experiences   或具有前厅部、预定部工作经验者优先考虑 Or with the working experience of Front office/ Reservation priority   
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    一. 工作检查  Work Check       1. 审阅前台工作交接记录,督促前台员工工作完成情况。                                                                     Check of records to review the receptionists work.                                                         2. 检查前台员工的办理入住及退房手续的执行标准。                                                                          Check receptionists Check in and Check Out Standard. 3. 负责做好重要客人,团队的准备工作。                                                                    Responsible hotel VIP guest and VIP Group. 4. 定期检查员工输入电脑宾客信息的准确性。                                                                                       Staff regularly checked the accuracy of the information input into the computer guests.         二. 日常工作 Routine 1. 在客人入住期间内维护客户关系以保证客人得到最满意的服务和重视。 During the guests stay in maintaining customer relationships to ensure that customers are most satisfied with the service and attention.                                                     2. 熟悉财务的政策和程序,紧密联络财务部门确保遵循财务程序。 Be familiar with financial policies and procedures, the financial sector to ensure close contact according to finance program.                                                         3. 准备员工的有效工作安排,合理安排休假,预测未来的生意从而计划相应的行动方案,特别是一些大型的团队。 Preparation of staff effective work arrangement, reasonable arrangements for vacation, to predict the future business plans corresponding to the action, especially some large team.    4.确保所有员工的培训需求都得到了执行,并且培训的计划的安排、设计和执行都满足了所有需求。 Ensure all staff training requirements have been implemented, and the training program, are designed and implemented to meet all requirements.                                                         5. 组织班前会议确保酒店相关活动和运营要求及时通知到员工。   Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known.        6. 处理客人投诉,积极做出行补救行动。 Handle guest complaints, and actively do remedial action.     三. 技能水平 Skills 1. 具有良好的沟通能力。 Good communication skills. 2. 积极应对和解决问题,保持良好的工作状态。 Active coping and problem solving, good working state. 3.关注、满足客人的需求。 Meet the needs of the guests.                                                                        4.具备熟练的英语听说能力。 Good command of English listening and speaking ability.
  • 前台接待 FD GSA

    2.8千-3.5千
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    一、工作检查    Work Check 保持准确的房态,如空房,未清理,等等。并保留准确的酒店客人的纪录。 Keeps an accurate count of rooms sold, vacant, out of order, etc. and maintains accurate record of all hotel guests. 将本部门房态报告与客房部的做比较,如有任何差异,向前台接待主管/前台接待经理汇报。 Reconciles Room Status report of Housekeeping with that of the Department, advises Chief Receptionist/ Front Desk Manager of any discrepancy. 为贵宾客人和团队定房,预先为他们做登记并根据需要与上级及客房部联系。      Blocks rooms for VIPs and groups, pre-registers them and advises superior and Housekeeping Department accordingly. 处理客人投诉,询问和要求。对重要问题汇报上级。           Attends to guests’ complaints, enquiries and requests. Refers major problems to superior.  维护工作区域的清洁。Maintains cleanliness of work area.             二、日常工作   Routine 根据客人的预定要求登记并分房。如果客人并未做预定,为他提供适合的住宿。 Registers and rooms guest according to instructions in their reservations. In the absence of reservation, offers guests suitable accommodation. 如有需要提供给客人协助。 If there is a need to provide assistance to guests. 对客人的询问做出回答,提供有关酒店服务和设施的信息,其他所能提供的信息, 包括事件,人物,娱乐场所,名胜古迹,文化娱乐表演等等。 In response to guest queries, gives out information regarding hotel services and facilities, the “extras” offered, factual information regarding events, people, accessible places of interest, historical and cultural points of interests, cultural and entertainment performances.   公安局系统正确上传。PSB System Upload correctly.
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    1.有良好的职业操守  2.严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度 3.电力系统维修和维护相关专业                                                 4.良好的强电知识; 5.全面掌握电力设备运行,维修和维护技能;
  • 银川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 投递简历
    1. 每日做好餐前准备工作,即:区域内卫生,摆台,个人仪容,仪表,着装等。 2.熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.经过餐饮服务培训,有良好的沟通表达能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 银川 | 经验不限 | 本科
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. To know clearly the hotel objectives and sales target set for his/her area of responsibilities breakdown into weekly, monthly and yearly target set forth in the sales plan 清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2. Represents the hotel and participate in domestic and international sales activities 代表酒店参与国内外各项销售活动。 3. Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 同时与现有客户和潜在客户保持经常联系。 4. To conduct daily sales visit to assigned accounts to solicit business for the hotel for both rooms and food & beverage through effective client account management. 安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 5. To plan sales coverage of area/territory assigned in the most effective manner. 以最有效的方式划分销售区域。 6. Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 快捷高效地处理业务。 7. Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interview 履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 8. Conduct active distribution of product information and create awareness in the market and business segment or responsibility. 积极宣传酒店产品 9. To always practices “Cross Selling” and Up sell in accordance with corporate and department guidelines during sales calls. 在拜访客户时,经常使用Cross Selling” 和 Upsell等销售技巧。 10. To ensure that all arrangements and requirements agreed with clients with regards to rooms, banquets or F&B services are carried out prior to or during guests stay in the hotel. 保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成。 11. To provide after-sales service in particular to ensure all guest complaints are taken seriously and discussed with respective department when necessary 提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 12. Interact and attend to guest request, concerns and feedback in a professional manner. 以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈。
  • 银川 | 3年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 本岗位需要年龄20-35岁以内,女美导,有美容师或美容导师的经验优先考虑,请看清要求投递简历,谢谢! 需要出差,“省内”出差(可提供住宿) (公司做面部与养生这个板块的产品) 【岗位要求】 1、形象气质佳,有美容或美导行业工作经验(能力突出者可无行业工作经验),年龄在18-35之间; 2、销售能力强,有强烈销售欲望,喜欢销售; 3、沟通能力强,语言表达能力良好; 4、有一定的上进心和挑战高薪的欲望; 5、团队合作能力强,能承受一定的压力; 6、能适应长期出差。 【薪资待遇】 底薪+销售提成+节假日福利+奖金+旅游 年假带薪19-21 【工作时间】根据门店情况 月休四天 专业培训体系: 公司免费提供各项系统培训(相关产品+销售技巧+心态专业培训) 晋升空间: 美容导师—高级美导—督导—主管—代理部长 晋升成为事业部部长以上成为事业合伙人,参股现有项目和分红
  • 餐饮经理

    1.2万-1.5万
    银川 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括中餐、西餐、宴会、酒窖等区域的运营监督与协调; 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,确保服务质量和顾客满意度; 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,提升部门盈利能力; 4、策划并组织各类餐饮促销活动,提升餐厅营业额及品牌影响力; 5、监督食品安全与卫生管理,确保符合国家相关法律法规及酒店标准; 6、负责餐饮团队的建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,提升团队整体素质; 7、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店声誉及客户关系; 8、与其他部门(如前厅、市场、财务等)保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮运营管理能力,熟悉餐饮行业市场动态及发展趋势;(有红葡萄酒相关知识优先) 2、优秀的团队领导能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、出色的沟通协调能力,能够妥善处理内外部关系; 4、具备成本控制意识及数据分析能力,能够制定合理的经营策略; 5、对食品安全、卫生及服务标准有深刻理解,并能严格执行; 6、具备较强的抗压能力及应变能力,能够高效处理突发事件; 7、有酒店或高端餐饮行业管理经验者优先; 8、工作态度积极,责任心强,注重细节与服务品质。
  • 前台接待

    5千-6千
    银川 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识。 2、推销意识和责任感强。 4、形象气质佳,男性需兼任礼宾员工作。
  • 销售专员

    4千-5千
    银川 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘人数:2人(酒店餐饮销售专员和酒店会议销售专员)一:餐饮销售专员1.根据酒店经营目标制定餐饮销售计划,明确餐饮销售目标和策略;2.定期跟踪销售进度,调整销售策略,确保销售计划顺利实施和目标达成;3.积极开拓新市场,发展新客户,增加酒店产品的市场份额;4.与客户保持密切联系,了解客户需求,提供个性化服务方案;5.定期拜访客户,提高客人满意度和忠诚度6.对竞争对手进行分析,找出自身的优势和不足,制定针对性的竞争策略7.需要向上级领导汇报销售工作的情况,包括销售额、市场情况、市场策略等。还需要分析和总结销售工作的成果和问题,并提出相关的改进方案和建议。二:会议销售专员1.制定销售策略需要根据企业的战略目标和市场状况,制定相应的销售策略,包括营销策略、促销策略、渠道策略等。需要分析市场状况、竞争对手的情况,确定产品市场份额和目标客户群体,进而制定符合市场需求的销售策略,为企业提供市场支持;2.开拓新客户需要积极开拓新客户,增加销售额。他可以通过参加展会、拜访客户、建立渠道等方式,扩大市场份额,提高品牌知名度。为了提高开拓新客户的效率,他需要对客户进行分类、定位和分级,制定不同的销售策略和措施;3.维护老客户需要与老客户保持联系,维护客户关系,增加忠诚度和留存率。在维护老客户时,他需要了解客户需求与关注点,为客户提供贴心的服务和建议,以及尽可能满足客户的要求;4.汇报工作需要向上级领导汇报销售工作的情况,包括销售额、市场情况、市场策略等。还需要分析和总结销售工作的成果和问题,并提出相关的改进方案和建议。 【岗位要求】 1、务实严谨,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。 8、男女不限,形象好气质佳优先。 其他要求: 国际联号工作经历:优先 计算机能力:熟练 年龄要求:26-40岁 工资:4000-5000(加提成)
  • 餐饮接待

    4.5千-5千
    银川 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、迎接问候VIP宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉VIP资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解餐厅的相关工作,可独立自助完成工作内容。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向部门经理汇报。 岗位要求: 1、酒店、旅游管理、航空铁路乘务等相关专业毕业,大专或以上学历; 2、一年以上相关工作经验,形象优气质佳; 3、具备良好的主动服务意识,善于建立人际关系,亲和力强; 4、有高星酒店相关工作经验优先考虑;
  • 银川 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保为客人提供优质、个性化的服务体验; 2、主动与客人沟通,了解其需求及反馈,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到高效、妥善的解决,维护酒店品牌形象; 4、建立并完善客户档案,定期分析客户需求及行为习惯,为酒店服务优化提供数据支持; 5、协助策划并执行客户关怀活动,增强客户忠诚度及复购率; 6、与前台、客房、餐饮等部门紧密协作,确保服务流程顺畅,提升整体运营效率; 7、定期提交宾客关系分析报告,为管理层提供决策参考。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够灵活应对各类客户需求; 2、具有较强的应变能力与抗压能力,能够妥善处理突发情况; 3、性格开朗、亲和力强,善于与不同背景的客人建立良好关系; 4、具备团队协作精神,能够与各部门高效配合; 5、对酒店行业有热情,愿意长期从事客户服务工作; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基本的数据分析能力; 7、有酒店或服务行业相关经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
  • 上什厨师

    6千-8千
    银川 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房上什岗位的日常工作,包括但不限于蒸制、炖煮、煲汤等烹饪工作; 2、根据菜单要求,准备和制作各类蒸品、炖品及汤类菜品,确保出品质量稳定; 3、协助主厨完成菜品研发与创新,提升菜品品质与口感; 4、严格把控食材的新鲜度与卫生标准,确保食品安全; 5、维护和保养厨房设备,保持工作区域的整洁与卫生; 6、配合团队完成厨房其他相关工作,确保出餐效率。 【岗位要求】 1、具备一定的烹饪基础,熟悉蒸、炖、煮等烹饪技法,有相关经验者优先; 2、对食材有基本的鉴别能力,能够确保食材的新鲜与卫生; 3、工作认真负责,具备良好的团队合作精神,能够适应高强度工作环境; 4、身体健康,无不良嗜好,能够遵守酒店的各项规章制度; 5、对菜品制作有热情,愿意学习并提升自身技能。
  • 实习生

    2千-3千
    银川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [烟花]宁夏中环悦兰山酒店招聘: 行政文职实习生:1名 【岗位职责】 1、认真有耐心,有较强的学习能力和沟通能力、有一定的抗压能力; 2、会使用wps Office等常用办公软件; 3、2024-25级毕业生优先考虑,优秀者可定岗。 4、福利待遇:100元/天,管吃住、节假日福利等。 工作地点:宁夏银川市西夏区宝湖西路(宁夏中环悦兰山酒店)
  • 银川 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 对新入职员工和老员工进行培训。 按照活动要求有计划的安排员工工作。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 【岗位要求】 大专及以上学历,酒店餐饮工作经验6年及以上,同等岗位工作经验3年及以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 良好的组织能力及团队领导能力。
  • 售后总监

    1万-1.5万
    银川 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求: 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。
  • 银川 | 2年以上 | 大专
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    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保执行酒店的政策方针和品牌标准; 2、重要宾客的接待服务工作; 3、为客人服务酒水和用餐服务; 4、每日巡查场地设施(含音响、灯光、点歌系统、酒水区设备等)、环境卫生、物料储备情况,及时发现并协调解决设备故障、物料短缺、卫生不达标等问题; 5、统筹物料采购、存储与领用管理,建立酒水、小吃、清洁用品等物料的库存台账,控制损耗率,确保物料供应充足且无积压浪费。
  • 银川 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Have knowledge of hotel, hotel associates, and hotel services with hours of operations for all departments’ involved and surrounding areas.Has a thorough knowledge of guestrooms including:  locations, views, amenities, features, types, etc… 了解酒店,酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置,景色,提供物品,特色及房间类型等。  2. Offer the hotel guests the best possible service through courteous and proper phone answering procedures through proper telephone procedures. 运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供最好的服务。 3. Be an ambassador by promoting the hotel, restaurant, lounge, gift shops, etc. 作为酒店,餐厅,酒吧及礼品部等开展的促销活动的代表。  4. Be able to give accurate directions and information regarding the immediate and city transportation information. 能向客人提供准确的城市交通信息。  5. Handle all emergencies according to established procedures. 能运用相关程序处理所有紧急事件。  6. Ensure all customer complaints are recorded in the Guest Response Program in a timely and directly professional manner. 本着及时坦率的专业态度,确保所有客人的投诉都被记录于客户回访项目中。 7. Ensure all guests experiencing a problem receive an immediate response along with satisfactory resolved, any promised compensation is delivered and all guests receive appropriate follow up in a timely and professional manner. Practice empowerment! 确保对客人所提出的问题都能给以及时及满意的答复,以及时和专业的态度完成对客人的承诺并能后续跟进。付诸于行动!
  • 银川 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,英语听说读写能力强。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、形象气质佳,沟通能力强。
  • 市场总监

    1万-1.5万
    银川 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 美容导师

    8千-9.9千
    银川 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 光电操作师

    1.5万-2万
    银川 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 不定时技术培训。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.熟练操作光电类项目仪器,熟悉激光美容设备,光电设备理论知识; 2.热爱美容养生行业,对所负责的客户进行专业、细致的操作及服务; 3.能做到承上启下作用,连接好公司与客户的关系,维护公司最大利益; 4.爱护公司各设备,能及时清楚各耗材情况,能独立培训学员学习技术; 5.熟悉皮肤,能独立处理肌肤问题,从事本行业3年以上经验。 任职要求: 1.皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2.性格活泼开朗,具有良好的职业素质; 3.医学、护理、美容等专业中专以上学历; 4.能适应短期出差。
  • 银川 | 1年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
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