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  • 客服

  • 应收主管

    5千-7千
    舟山 | 2年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店应收账款的全流程管理,包括账单核对、款项催收、账务调整等工作 2、定期编制应收账款报表,分析账款回收情况并及时汇报异常 3、与财务部、前厅部、销售部等部门保持密切沟通,确保账务信息准确无误 4、制定并优化应收账款的催收流程和制度 5、处理客户付款争议,协调相关部门解决账务问题; 6、协助完成月度、季度及年度财务结算工作; 7、配合内外部审计,提供相关财务数据及支持文件。 【岗位要求】 1、具备较强的财务基础知识和数据分析能力; 2、良好的沟通协调能力和客户服务意识; 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 4、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel; 5、有酒店行业应收工作经验者优先;
  • 舟山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 市场运营总

    1.8万-2.5万
    舟山 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场运营战略规划与执行,制定年度营销计划及预算,确保营收目标达成。 2、统筹线上线下渠道拓展,优化OTA平台、旅行社、企业客户等合作,提升客房及餐饮收益。 3、主导市场调研与竞品分析,根据市场动态调整产品组合、定价策略及促销活动。 4、管理运营团队,建立绩效考核体系,提升团队专业能力与执行力。 5、负责品牌形象维护与推广,策划重大营销事件、公关活动及会员体系运营。 6、监控运营数据(入住率、平均房价、RevPAR等),定期输出分析报告并提出改进方案。 【岗位要求】 1、10年以上酒店行业市场运营管理经验,有全服务型酒店或度假酒店同岗位经历者优先。 2、熟悉浙江及舟山本地旅游资源、客源市场,具备丰富的渠道资源及客户关系网络。 3、擅长数据驱动决策,精通收益管理、预算管控及营销效果评估。 4、具备优秀的团队领导力、跨部门协调能力及抗压能力,能适应快节奏工作。 5、学历不限,年龄40-56周岁,能驻店工作(提供食宿)。
  • 信贷主管

    5千-7千
    舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店应收账款管理,监督信用政策执行; 2. 审核挂账协议与信用额度,评估客户信用风险; 3. 组织应收账款账龄分析,跟进逾期账款催收; 4. 负责信用卡、OTA 平台等渠道账务核对与结算; 5. 编制应收账款报表与坏账分析,负责坏账核销申请与材料准备; 6. 指导信用会计的日常工作,组织信用条线业务培训; 7. 重大信用事项(大额挂账、长期逾期、坏账风险)及时上报运作经理与财务总监; 8. 筹开期重点:参与制定信用政策与挂账协议模板,建立客户信用额度评估体系,设置信用卡、OTA 平台等渠道结算参数,组织开业前应收流程测试。 岗位要求: 1.财务、会计等专业专科及以上学历。 2.2 年以上酒店信用或应收管理经验,有账款催收实战经验者优先。 3.具备初级及以上会计专业资格。 4.熟悉信用管理与账款催收流程,熟悉酒店 PMS 系统应收模块及 OTA 结算平台(携程/美团等),沟通协调能力强,具备较强的风险防范意识。
  • 稽核主管

    5千-7千
    舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1. 负责酒店每日收入稽核的组织与执行,复核前厅、餐饮、康乐等营业点收入数据; 2. 组织夜审执行或审核夜审结果,处理夜审发现的异常交易与未结账项,确保当日收入当日结清; 3. 审核夜审报告与收入日报,核对房费、餐费、挂账与折扣,确保收入完整; 4. 检查收银操作合规性,包括 POS 交易、备用金、长短款处理; 5. 编制稽核工作底稿与月度稽核报告; 6. 对稽核发现的问题建立台账,跟踪整改落实与闭环验证,月度汇总整改完成情况报运作经理; 7. 稽核中发现的重大异常(收入截留嫌疑、系统漏洞、大额差异)有权直接向财务总监报告,不受层级限制; 8. 培训与指导稽核员,提升团队稽核水平; 9. 制定并监督执行各营业点收银操作规范与检查标准,审核收银异常(长短款、作废单、退单)处理的合规性,组织营业点收银人员操作规范培训; 10. 筹开期重点:参与 PMS/POS 系统收入流程测试与价格体系核对,设置稽核所需报表与参数,组织开业前收银流程测试与试营业期收入稽核。 【岗位要求】: 1.具备初级及以上会计专业资格。 2.熟悉酒店 PMS/POS 系统与收入审计流程,原则性强、细致严谨,具备较强的风险识别能力。
  • 成本主管

    5千-7千
    舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责餐饮成本核算与分析,审核成本日报、月报(成本会计编制),复核成本数据准确性; 2. 监控食材、酒水采购价格与成本率,分析成本差异; 3. 复核仓管领班组织的实物盘点,组织账实核对与盘点差异审核; 4. 复核仓管领班验收单据与出入库凭证,核对采购订单、送货单与发票一致性,发现差异即时上报; 5. 负责标准成本维护与成本档案管理; 6. 与餐饮部/厨师长协作维护菜单标准成本卡,跟进成本率异常菜品的测算与调整; 7. 配合成本经理完成月末成本核算与成本类凭证准备,处理成本差异分摊的基础数据; 8. 指导成本会计的日常工作; 9. 筹开期重点:参与验收流程测试与仓库盘点组织,配合成本卡搭建与开业前全量盘点。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 舟山 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升宾客满意度; 2、监督并指导员工执行标准化服务,包括饮品制作、接待礼仪、卫生清洁等; 3、制定排班计划,合理调配人力,确保各时段服务人员充足; 4、管理大堂吧物资,包括酒水、餐具、设备等,定期盘点并控制成本; 5、处理宾客投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决; 6、协助上级完成经营目标,参与促销活动策划与执行; 7、定期培训员工,提升团队专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮或相关行业工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉咖啡、茶饮及酒水知识,掌握基本制作技能; 3、具备较强的沟通协调能力,能高效处理宾客需求及团队协作问题; 4、工作细致认真,责任心强,能适应弹性排班及高强度工作; 5、具备基础财务知识,能完成日常运营数据统计与分析; 6、形象端正,举止得体,符合酒店服务行业职业要求。
  • 前台主管

    5千-7千
    舟山 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 2. 处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 3. 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 4. 检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 5. 建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2. 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3. 熟练掌握Opera操作系统。 4. 身体健康,品貌端正。
  • 大堂副理

    5千-7千
    舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责到店顾客接待、引位、落座引导,解答菜品、套餐、门店活动相关咨询。 2、负责线上、电话订位、包间预约登记,准确记录顾客需求,做好餐位预留。 3、及时响应顾客用餐需求,衔接前厅与后厨,协助处理加菜、换菜、出餐加急等事宜。 4、负责顾客意见收集、现场客诉安抚与处理,跟进售后问题,维护门店口碑。 5、协助账单核对、团购及会员优惠核销,做好会员登记与基础客情台账。 6、维护前厅、等位区环境卫生及物资补给,配合完成门店日常运营工作。
  • 炉灶厨师

    6千-7千
    舟山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品烹饪工作,确保出品质量与口感标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房设备清洁及维护,严格执行食品安全卫生标准 4、配合厨师长完成新菜品的研发与菜单更新 5、按时完成餐前准备工作,确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,能独立完成各类中式热菜制作 2、熟悉厨房设备操作及维护保养流程 3、持有有效的健康证明,掌握食品安全操作规范 4、具备团队协作意识,能适应酒店餐饮高强度工作节奏 5、有星级酒店或大型餐饮机构工作经验者优先
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、宾客关系经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3-5年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照标准流程完成客房清洁、整理及消毒工作,确保房间卫生达标 2、负责布草更换、客用品补充及设施设备检查维护 3、严格执行查房制度,准确记录房间状态及物品损耗 4、及时响应宾客需求,提供客房送物、加床等基础服务 5、维护工作区域整洁,妥善保管清洁工具及物料
  • 西厨冷菜

    6千-7千
    舟山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店西厨房冷菜间的日常运营工作,包括冷菜的制作、摆盘及出品质量控制。 2、配合厨房团队,完成自助宴会的冷菜出品任务。 3、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 4、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 5、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 【岗位要求】 1、具备基础的冷菜制作技能,了解各类冷菜加工工艺。 2、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理规范。 3、有多年西厨房冷菜工作经验,对菜品摆盘有审美要求 4、身体健康,能吃苦耐劳,有团队协作精神,能配合厨房其他岗位完成工作
  • 舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.日常运营管控:全面负责儿童乐园日常运营,制定开放排班,管控场内客流,规范游玩秩序,落实全程儿童安全看护。 2.安全设施管理:每日巡检游乐设备、玩具、场地,建立维保台账;落实场内消杀清洁标准,处置儿童磕碰等突发意外,留存安全记录。 3.人员培训考核:负责乐园员工岗前、在岗服务培训,统一亲子接待标准,开展月度考核,统筹岗位调配与顶岗。 4.物资成本管控:管理乐园耗材、礼品、玩具库存,定期盘点,按需提报采购,规范物资领用,控制物料损耗。 5.行政报表协同:每日统计客流、物资消耗数据,提交运营日报、月度总结;配合康乐运营中心完成经营指标、制度修订、专项活动支援。 岗位要求: 1.形象亲和,擅长沟通儿童与亲子家庭,无不良嗜好,责任心强。 2.大专及以上学历,学前教育、旅游管理、休闲娱乐管理专业优先;持有急救证、幼儿教师资格证、游乐安全管理证书优先。 3.2 年及以上高端酒店 / 亲子乐园场馆管理实操经验,熟悉儿童游乐场所安全、卫生、消防管理规范。 4.具备基础团队管理能力,能开展员工服务培训、排班、绩效考核;熟练使用办公软件,可完成运营台账、物资盘点、数据报表。 5.具备应急处置能力,可独立处理儿童受伤、宾客投诉、游乐设备故障等突发情况;能适应周末、节假日轮班。
  • 礼宾主管

    5千-7千
    舟山 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、宾客有要求时 为预计离店的宾客安排出租车服务以及酒店用车服务。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、为宾客提供城市信息,提供周到热情的服务。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行 。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度,具有前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1、文化程度:大专及以上学历。 2、工作经历:1年以上餐饮服务工作或者高星级酒店管理工作经验。 3、英语水平:具备英语听/说/读/写能力。 4 、基本素质: 4.1具有较强的语言表达能力,应变能力强; 4.2具有良好的组织能力和团队合作精神; 4.3了解和执行政府有关餐饮经营的法规制度; 4.4能承受工作压力。
  • 舟山 | 5年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责员工餐厅的日常运营管理,包括菜单设计、食材采购、成本控制及食品安全管理。 2、制定并执行员工餐厅的菜品标准与操作流程,确保餐食质量、口味及营养均衡。 3、合理安排厨房人员的工作分工,监督厨房卫生及设备维护,确保符合食品安全与卫生规范。 4、定期收集员工反馈,优化菜品结构,提升员工用餐满意度。 5、控制食材库存,减少浪费,合理控制餐饮成本。 6、协调与其他部门的沟通,确保员工餐厅服务高效、有序。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪技能,熟悉各类菜系制作,能独立设计菜单并优化菜品。 2、有厨房管理经验,具备较强的组织协调能力。 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准优先。 4、具备成本控制意识,能有效管理食材采购与库存。 5、工作责任心强,能适应高强度工作环境,具备良好的抗压能力。 6、有至少五年酒店员工厨房管理经验。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店设备的正常运行和日常维修,接受并组织实施日常维修工作,检查维修质量,保证满足对客服务要求。 2.巡视酒店各设备机房,发现设备出现异常及时汇报并采取措施,确保设备处于良好工作状态。 3.定期组织人员召开部门会议,参加工程部或公司举行的非定期会议和有关培训。 4.参与酒店各项工程维修、保养,合理安排日常维修工作及酒店各种会议接待,不断努力提高工作效率。 5.做好班组管理,采取改进措施,提高工作效率,控制维修成本。作好值班记录,审阅各班组设备运行报表;处理值班时发生的有关技术设备维修事务,督导各种维修工作的具体落实;解答值班中员工遇到的技术咨询,指导日常维修工作。重要或重大维修需及时至现场指导。 6.负责制定和实施下属员工的培训计划,着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。 7.制定设备保养计划并实施保养计划规定内容。 8.根据工程部总监的要求,监督外单位涉及技术改造和工程项目的现场施工,并组织人员密切配合,保证工程符合规定的要求。 9.与酒店其他部门保持良好的沟通并提供支持。 【岗位要求】 1、大学专科(含)以上学历;具有工程师以上职称者优先。 2、具备2年以上高星品牌全服务酒店同岗位工作经验。 3、熟悉工程、设备管理、维修保养;专业技术精湛,熟练操作办公软件及CAD软件。 4、品貌端正,富有责任心、进取心,性格沉稳,处事公正;具有良好的沟通协调能力及敬业精神。 5、年龄在45岁以下。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括酒店外围、大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘及消毒; 2、定期对酒店地面、墙面、玻璃、家具等进行深度清洁,确保环境整洁美观; 3、及时补充公共区域的卫生用品(如纸巾、洗手液等),并检查设备设施是否完好,发现问题及时报修; 4、按照酒店卫生标准操作流程执行工作,确保清洁质量符合行业规范: 5、协助处理突发性清洁任务(如垃圾清运等)保持环境安全与卫生; 6、合理使用清洁工具及化学药剂,做好设备维护与耗材管理。 岗位要求: 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作,无传染性疾病; 2、具备基本的清洁操作常识,有酒店或物业保洁经验者优先; 3、工作细致认真,责任心强,能主动发现并解决卫生问题; 4、吃苦耐劳,服从管理安排,具备团队协作意识。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责前厅部的日常运营与管理,统筹前厅部工作,确保服务流程符合酒店标准。 2.制定并执行前厅部年度工作计划、预算及成本控制方案,合理调配人力与物资资源,提升部门运营效率。 3.监督并优化宾客入住、退房、预订及问询服务流程,妥善处理宾客投诉及突发事件,确保宾客满意度达到酒店目标值。 4.负责前厅部团队建设,包括人员招聘、培训、考核、激励及排班管理,提升团队服务意识与业务技能。 5.与销售部、客房部、工程部、财务部等部门保持紧密协作,确保信息畅通,共同保障酒店整体服务品质。 6.定期分析前厅运营数据(入住率、平均房价、RevPAR等),提出改进方案并推动实施,协助酒店达成经营指标。 7.维护酒店VIP客户及常客关系,监督会员权益落实,提升客户忠诚度与复住率。 8.检查并维护前厅区域环境、设备设施及物资消耗,确保符合酒店安全、卫生及品牌标准。 岗位要求: 1.专科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.具备出色的沟通协调能力、团队管理能力及突发事件处理能力,能承受较大工作压力。 5.熟悉前厅部各岗位操作流程及标准,掌握酒店系统操作技能。
  • 舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2. 根据有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3. 使客房达到出租率、获取客房收入。 4. 明确岗位责任,随时调整工作部署。 5. 保持良好的人际关系,能独立有效地处理宾客机会。 6. 协助酒店管理团队处理突发事件。
  • 客房主管

    5千-6千
    舟山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准 2、制定并执行客房部的工作计划和预算,控制部门成本 3、培训、督导和考核客房部员工,提升团队服务技能和工作效率 4、处理客人投诉和特殊需求,及时解决客房服务中出现的问题 5、检查客房设施设备,协调工程部进行维护和维修 6、管理客房用品库存,确保物资充足且合理使用 7、与其他部门保持良好沟通,协调配合酒店整体运营 【岗位要求】 1、3年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房部运营流程 2、具备较强的团队管理能力和培训技巧 3、良好的服务意识和沟通协调能力 4、能承受工作压力,适应倒班工作制 5、注重细节,有较强的问题解决能力
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责宴会厅的日常运营管理,制定并执行宴会服务标准与流程,确保服务质量符合五星级酒店标准。 2. 统筹协调各类宴会、会议、婚宴等活动的现场执行,包括场地布置、人员调度、设备安排及客户沟通,确保活动顺利开展。 3. 监督并带领宴会服务团队完成接待任务,定期组织培训,提升团队专业素养和应急处理能力。 4. 负责宴会厅的成本控制,包括物料消耗、人员排班及预算管理,优化运营效率。 5. 与厨房、销售、工程等部门密切协作,确保宴会菜品出品、音响灯光及环境布置符合客户需求。 6. 处理客户投诉与突发状况,及时反馈并改进服务流程,维护客户满意度。 【岗位要求】 1. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效调动员工积极性。 2. 熟悉宴会服务流程及餐饮行业基本规范,有酒店或宴会服务管理经验者优先。 3. 能适应弹性工作时间,具备较强的抗压能力和现场应变能力。 4. 注重细节,具备良好的客户服务意识及成本控制思维。 5. 具备基础电脑操作能力,能使用办公软件进行排班及报表处理。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责西餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行与现场服务质量监督; 2. 统筹协调前厅与后厨工作衔接,及时处理顾客投诉及突发运营问题; 3. 执行食品安全与卫生管理制度,确保符合国家及地方餐饮行业监管要求; 4. 协助开展员工培训与绩效反馈,提升团队服务意识与专业能力; 5. 按要求完成经营数据记录、物料盘点及成本控制相关基础工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备2年及以上餐饮服务或基层管理岗位工作经验; 2. 熟悉餐饮服务流程与顾客服务规范,具备基本的沟通协调与问题解决能力; 3. 具备良好的职业道德和责任心,无违法违纪记录,能适应轮班工作安排;
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