协助配合完成上级领导拟定的各项工作计划,认真学习产品知识和手法技术,提高自身素质和专业技能,提供细致入微,热情周到的服务,定期建立贵宾档案,了解客人的爱好,要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务,清洁水疗区域日常环境卫生,备齐必需的日用品,保管水疗用品以及采购提出建议,服从上级领导的工作安排,认真执行SPA经营指标。
1. 提高服务质量,加强对水疗产品专业知识和手法技能的学习,提升客户的满意度。
2.加强对水疗套餐的推广及沟通能力,增加收入。
3.积极参加各种培训, 在岗期间加强培训新手法,练习手法
4.水疗区域的卫生清洁,各类记录表的建立与记录,控制好产品用量。
5.配合完成部门业绩
6.专业技能,服务流程规范执行
7.追踪客户反馈及预约
8.积极配合,参加内训,提高自身素养
9.执行环境清洁,日常养护。
任职资格:
1、学历要求:初中以上
2、工作经验及年限:2年以上专业SPA美容美体理疗工作经验
3、专业知识:熟练掌握产品功效及中医养生知识。
4、专业技能:娴熟的面部护理及身体按摩技能。