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  • 客服

  • 北京 | 3年以上 | 高中
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及设施设备的日常维修与保养工作,包括但不限于水电、空调、门窗、家具、墙面等项目的故障排查与修复。 2、定期巡查酒店配电室、水泵房、锅炉房、电梯、消防系统等关键设备,记录运行状态,及时发现并处理潜在隐患。 3、按计划对酒店各类设施进行预防性检修,如更换滤网、清洁冷凝器、润滑机械部件等,确保设备运行稳定、延长使用寿命。 4、应对酒店突发性报修需求,快速响应并高效处理,保证不影响客户住宿体验与酒店经营。 5、协助外部供应商进行大型设备维修或改造,监督施工质量,验收维修成果。 6、管理维修工具及备品备件库存,定期盘点,及时提报补充采购计划。 7、配合酒店安全与卫生检查,确保维修作业符合安全生产规范及酒店标准。 8、完成上级领导交办的其他维修相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,有相关水电、空调、机电等基础维修技能者优先,无经验可培训。 2、具备良好的动手能力与问题分析能力,能独立完成常见维修任务。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,有团队合作精神,能适应轮班制(含夜班及节假日值班)。 4、持有电工证、焊工证或相关职业资格证者优先考虑。 5、身体健康,无妨碍从事维修工作的疾病或生理缺陷。 6、善于沟通,能配合酒店各部门协调维修事务。
  • 北京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、有较强的强电、弱电、空调等专业综合运维能力,并持有特种设备作业证。 2、能熟练编写工程设备维保合同、技改大修技术文件、设备采购技术方案等编写能力。 3、熟悉操作常用办公软件word、Excel、PPT等(熟悉操作CAD更好)。 4、有同时管理多个维修班组的工作经验,能协助部门经理管理工程团队。 5、40岁以内,中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 6、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。
  • 保洁工

    3.5千-4千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店公共区域地面、地毯、办公区、经营区、服务区的清洁清扫工作。 2、正确使用清洁剂及清洁器具。 3、报告并上交在公共区域内的遗失物品,及时上报设备设施的损坏情况。 4、负责酒店所有地毯的维护保养及定期洗涤工作,定时巡视酒店范围的地毯状况 及时做好除污及吸尘工作。 5、负责各种清洁设备的维护及保养。 6、完成上级分派的其它工作。
  • 礼宾部主管

    5.5千-5.7千
    北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 工作环境舒适
    • 集团内部调动
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责粤式点心厨房的日常运营与管理,确保出品质量与食品安全标准 2、研发创新点心产品,定期更新菜单以适应市场需求 3、控制食材成本,优化厨房工作流程以提高效率 4、培训并督导点心制作团队,提升员工专业技能 5、维护厨房设备,确保符合卫生及安全规范 【岗位要求】 1、精通传统粤式点心制作工艺,熟悉现代创新技法 2、具备3年以上高端粤菜餐厅点心主管经验 3、能独立设计完整点心菜单并控制成本 4、持有有效的食品安全管理员证书 5、具备团队管理能力与抗压能力
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 员工宿舍
    • 带薪生日假
    • 年终奖金
    • 生日礼品
    • 万豪酒店员工
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    主要职责: 1、负责指定设备的正常运行和维修保养; 2、做必要日程的维修、保养、调试工作; 3、准确记录、保管设备运行记录表; 4、保持工作区的整洁; 5、遵守安全操作规程及规章制度;
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮食品的日常检验工作,包括食材验收、储存检查及加工过程监督,确保食品安全与卫生标准符合国家规定 2、定期对厨房、餐厅区域进行卫生检查,记录并反馈问题,跟踪整改落实情况 3、协助建立和完善食品检验相关流程与标准,整理归档检验报告及台账 4、处理部门文书工作,包括会议记录、文件起草、数据统计及日常行政事务协调 5、配合完成上级交办的临时性食品安全专项检查或接待任务 【岗位要求】 1、具备基础的食品安全知识,了解《食品安全法》及相关法规优先 2、工作细致严谨,具备较强的责任心和食品安全风险意识 3、熟练使用Office办公软件(Word/Excel),具备基础文档处理能力 4、良好的沟通协调能力,能高效对接厨房、采购等部门 5、适应快节奏工作环境,能接受偶尔非固定时段的值班安排
  • 前台主管

    5千-5.7千
    北京-通州区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 工作环境舒适
    • 集团内部调动
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最优的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 北京-怀柔区 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底奖金
    • 六险一金
    • 员工活动
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 500-999人
    • 投递简历
    1、活动或者会议确定之前,根据方案提供执行可行性建议,确定执行周期; 2、根据方案提供需要的基本资料(场地、设备、人员) 3、负责活动物料的制作与验收工作; 4、活动现场督导、执行; 5、负责活动现场布置与搭建工作; 6、负责活动现场秩序维持工作; 7、做好现场调度、处理临时发生的情况; 8、活动后期维护与总结; 9、活动结束收拾会场、把物料带回公司存放库房,出现损坏的及时报告修复,做好登记。 10、执行工作完成后,及时整理、保存资料,并做活动反馈,总结提出合理化建议及心得体会; 11、领导交办的其它任务。 岗位要求: 1.中专及以上学历。 2.1年同职位及餐饮其它部门的工作经验。 3.相关会务运营的知识。 4.解决问题的能力。 5.国际联号酒店工作经验者优先考虑。 6.具备较好的英语听说读写能力。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 意外险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 3、有抵押云行证
  • 前台主管

    4.5千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:北京市丰台区西木樨园8号 北京南站天坛公园福朋喜来登 【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理,包括接待、入住登记、退房结账、问询服务及客户投诉处理,确保高效、准确、专业的服务标准。 2、监督并指导前台员工执行酒店服务流程与操作规范,定期组织礼仪与业务培训,提升团队服务水平。 3、管理客房预订系统及前台账务,确保账单准确、账目清晰,配合财务部门完成每日营收核对。 4、维护前台区域秩序与环境,检查设备运行状况,及时协调维修保养,保障办公设备及物资充足。 5、协助部门经理制定排班计划,合理调配人力,控制人力成本,确保高峰时段人员配置到位。 6、收集并分析客户反馈,定期提交服务改进建议,优化入住体验,提升客户满意度及酒店口碑。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、经验不限,具有1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验者优先考虑。 3、熟练使用Opera、PMS等酒店前台操作系统及Office办公软件。 4、具备出色的沟通表达能力、服务意识及应变能力,能妥善处理各类突发状况。 5、形象端正,普通话标准,掌握基础英语口语者优先。 6、工作责任心强,具备良好的团队管理潜质和抗压能力,能适应倒班工作制。
  • 酒店前台

    4千-6千
    北京-大兴区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店前台服务员 招聘 【招聘岗位】酒店前台服务员 【工作地点】北京市大兴区生物医药基地城际酒店 【招聘人数】1名 【薪资待遇】月薪4000-6000元,底薪+会员卡提成+好评提成+夜班补助,全勤奖+法定节假日三薪;包吃住(宿舍配套齐全),入职缴纳五险,带薪年假+节日福利+定期团建,有华住经验者薪资可面议。 【岗位职责】 1. 热情迎接到店宾客,高效办理入住、退房、续住等手续,精准完成身份登记、押金收取、账务结算及发票开具; 2. 受理宾客线上/线下客房预订,做好订单记录与房态核对,及时落实排房需求; 3. 解答宾客关于酒店设施、周边交通/餐饮等咨询,主动推广酒店会员权益及优惠活动; 4. 妥善处理宾客日常诉求与简单客诉,无法解决时及时上报上级,做好客诉记录与跟进; 5. 维护前台区域环境卫生,保障电脑、打印机等设备正常运行,做好当班数据记录与交接; 6. 完成上级安排的其他前台服务相关工作。 【任职要求】 1. 年龄18-30周岁,男女不限,形象端正、亲和力强,普通话标准流利; 2. 高中及以上学历,熟练操作电脑及办公软件,具备基础的账务处理能力; 3. 有华住酒店前台工作经验者优先录用,熟悉华住PMS系统者加分; 4. 具备良好的服务意识、沟通能力和应变能力,工作细心负责,有团队协作精神; 5. 能适应酒店两班制/轮班制工作(含夜班),接受节假日正常排班,抗压能力强。 【工作时间】两班制(早班8:00-20:00/夜班20:00-8:00),上六休一,排班灵活
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行情况并报修 3、按要求处理客人遗留物品及特殊需求 4、保持工作区域整洁,遵守安全操作规程 5、协助完成客房部日常盘点及物资管理工作 【岗位要求】 1、年龄30-45岁,身体健康,能适应体力劳动 2、具备基本卫生清洁知识,有酒店经验者优先 3、工作细致认真,具备基础物品整理能力 4、服从排班安排,能适应早晚班次轮换 5、无不良嗜好,具备基本服务意识
  • 万能工

    5千-6千
    北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 全天候自助餐
    • 免费员工公寓
    • 多彩员工活动
    • 专业技能培训
    • 带薪年假
    • 交通补助
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.协助工程师负责整个酒店的维修,确保在你的专业领域中高标准完成工作并满足客户的需要和期望。 岗位要求 1.高中以上文化程度;2年以上酒店同岗位工作经验。 2.以强弱电为主,对管工、空调专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3.年龄45岁以内,五官端正。 4.身体健康,精力充沛。
  • 前台接待

    4.5千-6千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 加班补助
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务; 2、接听并转接电话,解答客人咨询,处理客人的需求及投诉,确保服务质量; 3、熟悉酒店各项服务及设施,主动向客人推荐酒店产品及周边信息,提升客户满意度; 4、协助管理客房状态,与客房部、销售部等部门保持良好沟通,确保信息准确传递; 5、处理现金、信用卡等支付业务,确保账目清晰、准确,并完成每日交接班记录; 6、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备较强的沟通能力与应变能力,能够妥善处理突发事件及客人投诉; 3、具备基本的计算机操作能力,熟悉办公软件及酒店管理系统者优先; 4、能够适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 5、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、工作认真负责,注重细节,具备团队协作精神。
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助餐厅经理统筹全日制餐厅(含早餐、自助、零点)的日常运营,负责班前班后检查、人员排班与现场管理,保障服务流程顺畅。 督导员工仪容仪表、服务礼仪及操作规范,落实酒店服务标准,做好新员工带教与技能培训,提升团队服务水平。 负责餐厅餐前准备、台面布置、物资盘点与领用,管控物料消耗,做好成本控制,保障营业所需物资充足。 营业期间主动巡视现场,跟进宾客用餐服务,及时响应客人需求,妥善处理用餐过程中的问题,维护宾客满意度与酒店口碑。 严格执行食品安全与卫生管理规范,督导餐厅环境卫生、餐具消杀与食材储存,杜绝安全隐患,保障营业安全。 配合酒店团队接待、宴会活动及节假日主题运营,协助完成餐厅服务方案落地,提升餐厅整体服务品质与运营效率。
  • 北京-怀柔区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 住宿环境舒适
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒水指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有1年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    【岗位职责】 1、负责督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品; 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。 【岗位要求】 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放; 3、有较强的责任心,工作认真踏实。 【教育背景】 1、职高及以上学历 2、3年或以上酒店同岗位工作经验
  • 弱电领班

    4千-6千
    北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并执行酒店弱电系统的日常巡检计划,包括对电话系统、网络系统、监控系统、门禁系统等进行检查,及时发现并解决设备故障和隐患。 2、负责酒店弱电设备的定期维护保养工作,确保设备处于良好的运行状态,延长设备使用寿命。3、及时响应酒店内各部门的弱电设备维修请求,迅速到达现场进行维修,保障酒店的正常运营。4、熟悉酒店弱电系统的架构和技术原理,参与系统的升级、改造和优化工作,提出合理的技术方案和建议。 5、协助解决酒店弱电系统中出现的复杂技术问题,必要时协调外部技术专家进行支持。 6、参与酒店弱电相关项目的规划和实施,如会议室视听系统的更新、酒店网络覆盖的扩展等,负责项目现场的施工管理和协调工作。 7、确保项目施工过程符合相关安全规范和质量标准,监督施工进度,保证项目按时、高质量完成。 8、建立和维护酒店弱电设备台账,记录设备的型号、数量、安装位置、使用状态等信息,定期进行盘点和清查。 9、负责弱电维修所需物料和备件的计划申报、采购验收和库存管理,确保物料和备件的充足、完好和合理使用。 10、与酒店内部其他部门保持密切沟通,了解各部门对弱电系统的需求和意见,及时提供技术支持和服务。 11、协调与外部供应商、合作伙伴的关系,确保弱电系统的设备采购、维修保养等服务的顺利进行。 12、制定和执行弱电系统的安全管理制度和操作规程,确保弱电系统的安全运行,防止信息泄露和设备损坏。 13、对弱电施工和维修现场进行安全监督,检查施工人员的安全防护措施,及时纠正违规操作行为,避免发生安全事故。 岗位要求 1. 两年以上同岗位工作经验。 2. 达到计算机操作中级水平。 3.具有较强酒店弱电方面的专业知识和管理知识,有丰富的酒店广电机房管理经验,能独立承担广播、电视、通讯、消防、监控等系统及设备的管理、指导工作,并能承担对外联络、协调、组织工作。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按规定严格执行客房钥匙领取和使用制度,认真、准确、完整的填写客房钥匙领取记录,全权负责客房钥匙的保管。掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、保持良好精神状态,牢记服务宗旨。文明待客,礼貌用语,为宾客提供各项优质服务。 3、根据清洁客房顺序和客人要求及时清扫整理房间,检查客衣情况,补充一次性用品,棉织品一客一换,按规定消毒,准确填写客房清洁工作报表。管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 4、检查所在区域设备设施及客房内各种设施的运转情况,及时报告维修项目,及时发现,及时上报处理。负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、熟悉所在区域客房分布及使用情况,随时检查房态并与客房中心进行核对。 6、负责楼层布草、客房酒水及其它宾客用品的盘点,领取、报损等工作。以及脏污布草的收集、更换和新布草的叠放工作。 7、负责客衣的检查、收取、核对及发放工作记录。 8、熟悉所在区域内的消防通道及设施的布置,有正确使用知识的能力,加强防火防盗的意识,确保宾客安全。 9、爱惜公共财产,厉行节约,严格执行酒店制定的各项节能措施。 10、及时上报宾客遗留物情况,并将遗留物品及时上交到客房服务中心并做好登记。 11、积极参加培训,提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业形象。 岗位要求 1、专科以上学历。 2、有一年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.一年以上相关工作经验,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、接收并妥善保管客人寄存物品,严格执行贵重物品寄存流程 4、处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 5、维护前台区域整洁,确保服务台各类物品摆放有序 6、熟练掌握酒店服务设施及周边信息,为客人提供准确的指引建议 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,形象端正 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力 3、能够适应倒班工作制(含夜班) 4、熟练使用办公软件及前台操作系统 5、具备较强的应变能力和团队协作精神 6、有酒店前台工作经验者优先
  • 打荷

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责菜品出餐前的准备工作,包括食材清洗、切配、腌制等预处理工作 2、协助厨师完成菜品装盘、摆盘及装饰工作,确保出品美观 3、及时补充厨师所需食材、调料及餐具,保障烹饪流程顺畅 4、负责厨房用具的清洁消毒及归位,保持工作区域整洁有序 5、协助进行厨房设备的基本维护和简单故障处理 6、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保操作规范 【岗位要求】 1、18-45周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作强度 2、具备基本的刀工技能和食材处理能力 3、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏工作环境 4、具有良好的团队协作意识和服从意识 5、有餐饮行业相关经验者优先,无经验可培训上岗 6、持有健康证,无传染性疾病
  • 送餐部领班

    5.5千-6千
    北京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工公寓
    • 员工体检
    • 节日礼物
    • 免费工作餐
    • 员工健身房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为拥有一支高知名度与声望的团队,北京王府半岛酒店正在为酒店寻找一位送餐部领班,确保提供高质量的服务。 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系 3、员工关怀计划,提供优质的员工宿舍及员工餐厅 【职位描述】 1、掌握食品及菜品知识,为宾客专业介绍餐品信息 2、负责餐前筹备,严格落实环境卫生自查工作 3、核对外卖订单信息,保障餐品准时送达 4、及时回收清洁送餐用具,规范填写更新送餐记录 【任职要求】 1、热爱高端酒店服务行业,具备良好的抗压能力 2、良好的中英文沟通能力,表达清晰得体 3、具备服务意识及团队协作精神 北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历,我们将直接与合适的申请人联系
  • 司机

    5千-6千
    北京-房山区 | 2年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提供贵宾级接送服务,涵盖机场/高铁站等交通枢纽往返、市内出行、景区游览及定制化行程接送,提前预判宾客需求,确保行车安全、准时且全程舒适。 2、承接VIP宾客、管理层公务及大型活动专属用车任务,服从统一调度,配合完成高端接待流程衔接。 3、负责豪华车辆的精细化维护与管理,每日检查车况(动力、制动、灯光等核心部件),定期完成专业保养,保持车身无划痕、内饰无异味、设施完好,车内常备矿泉水、纸巾、雨伞等用品。 4、严格遵守交通法规及酒店服务规范,规范填写行车日志(里程、油耗、行程详情等),严守宾客隐私,不泄露行程、谈话等敏感信息。 5、提供相关增值服务,主动解答宾客关于本地景点、特色餐饮、路况等咨询,协助协调行程调整,联动酒店各部门满足宾客个性化需求。 6、妥善保管车辆证件及配套物品,协助完成车辆年检、保险续保等手续,及时上报车辆故障并跟进维修。 7、应对突发情况(如交通拥堵、车辆小故障、宾客临时需求),快速制定解决方案,全程保持专业镇定,保障服务品质不受影响。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁,身体健康,形象端庄,无传染性疾病,符合高端驾驶服务要求。 2、持有C1及以上有效驾驶证,驾龄5年及以上,无重大交通责任事故记录。 3、精通本地及周边度假景区、交通枢纽、高端配套设施路线,能规划行程,预判拥堵并准备备用路线。 4、具备高端服务礼仪素养,着装整洁规范(按酒店要求穿着制服),举止得体,主动为宾客开关车门、搬运行李,服务细节贴合高端度假场景需求。 5、沟通能力优异,普通话标准,具备英语对话能力(可应对国际宾客日常沟通),善于倾听宾客需求,回应耐心有礼。 6、责任心极强,时间观念突出,能适应轮班、节假日及夜间出车,服从调度安排,无酗酒、赌博等不良嗜好。 7、熟悉豪华车型性能与基础维护知识,能独立处理车辆小故障,有高端酒店、豪华车队或贵宾接待驾驶经验者优先。 8、品行端正,无犯罪记录,征信良好,严守酒店保密制度,注重个人职业形象与酒店品牌声誉维护。
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