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  • 客服

  • 西餐主管

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有3年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少大专毕业
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅顾客的消费结算,准确录入点餐信息,确保账单金额无误; 2、熟练操作收银系统及POS机,处理现金、银行卡、移动支付等各类支付方式,并做好当日营收台账; 3、核对每日菜品、酒水及服务费的计价标准,及时处理退单、折扣、挂账等特殊情况,确保账实相符; 4、妥善保管收银备用金、发票及收银单据,按公司财务制度完成每日缴款及交接手续; 5、协助餐厅领班做好开餐前的收银设备检查与收银耗材准备,保障营业期间收银工作顺畅; 6、主动与服务员、后厨沟通核对订单,处理顾客关于账单的疑问,配合财务进行定期盘点与对账。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄均不限,有酒店或餐饮收银经验者优先考虑; 2、熟悉电脑基础操作,能快速学习收银系统及点菜软件,数字敏感度高; 3、工作认真细致、责任心强,能适应餐厅排班制,包括周末及节假日; 4、具备良好的服务意识,待客礼貌热情,能与同事有效协作; 5、诚实守信,遵守财务纪律,无不良职业记录。
  • 服务员

    5千-6千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 全勤
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、场所灯光昏暗,应勤巡查,勤观察,勤为宾客服务,多推销饮料。 2、注意场所安全,遇突发事件应妥善处理,或及时向上级汇报。 3、准备多种食品和饮料,为宾客热情周到服务。 4、根据酒吧工作的服务操作程序,为宾客提供适当服务。 5、保持卫生整洁,空气清新。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上 2、 熟悉酒吧的服务特点和服务项目。 3、 较强的酒店产品推销能力。 4、 具有较好的人际关系处理能力,善于处理宾客之间的关系。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘以下岗位: 中餐厅主管 西餐厅主管 宴会主管 大堂吧主管
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘以下岗位: 西餐厅服务员 中餐厅服务员 大堂吧服务员
  • 餐饮管培生

    4.7千-5千
    北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    愿意学习茶艺方面的知识,有学习茶艺的意愿,酒店可以派出学习茶艺知识,需有英语基础,形象良好,身高1.65米以上,普通话流利,日常工作除餐厅日常对客服务外,主要向住店客人介绍茶叶知识和推销酒店茶叶,为客人进行茶艺展示。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工倒班宿舍
    • 员工免费住宿
    • 年底奖金
    • 节假生日福利
    • 职位晋升
    • 免费员工餐
    • 年底涨薪
    • 六险两金
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 如候选人具有6个月及以上酒店行业实习经验,实习津贴面议。 岗位职责: 1. 协助餐厅主管完成日常餐厅服务工作; 2. 为客人提供专业的服务和技能; 3. 掌握餐饮服务技巧和酒水知识。 岗位要求: 1. 拥有餐饮相关实习经验; 2. 日常的中英文沟通能力; 3. 良好的工作态度及服务意识; 4. 具有团队精神及合作意识。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工价住宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 优秀员工奖励
    • 丰厚奖金
    • 弹性保险计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责中餐厅顾客迎宾、点单、传菜、席间服务及结账等全流程服务,熟悉中式餐饮服务流程与礼仪规范。 2. 准确掌握菜单内容(含特色菜品、时令菜、酒水茶饮等),能根据顾客需求提供合理推荐与个性化服务。 3. 保持餐桌、包厢及公共区域整洁有序,按标准完成餐前准备、餐具摆台、餐中补位及餐后收台工作。 4. 主动关注顾客用餐体验,及时响应需求与反馈,妥善处理常见服务问题,协同厨房及后台保障服务品质。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限;具备中餐厅或综合性餐饮场所一线服务经验者优先。 2. 具备良好的语言表达能力、亲和力与团队协作意识,服务态度积极主动,责任心强。 3. 熟悉中餐服务流程、基本餐桌礼仪及食品安全常识,持有有效健康证明。 4. 能适应餐饮行业工作时间安排(含节假日、晚班),具备基础数字化工具使用能力(如POS系统、扫码点餐设备)。
  • 餐厅主管

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 投递简历
    任职要求: 1. 较好英语沟通能力 2.有米其林或黑珍珠餐厅工作经验 3.有葡萄酒相关知识 4.有较好沟通能力及抗压能力
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底分红
    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: · 支持各餐厅经理提升部门业绩; · 分析餐饮市场趋势并提出建议; · 监督各餐厅始终保持高标准的服务水准; · 监督各餐厅的日常运营; · 监督并执行各餐厅员工培训计划; · 确保各餐厅严格按照香格里拉卫生标准执行。 岗位要求: · 拥有2年及以上在奢华五星级酒店或餐厅同岗位工作经验; · 在促销和营销方面具有创新精神; · 对餐饮充满热情,善于沟通; · 精通餐饮运营知识,包括服务标准和流程、预算、促销与执行、损益等; · 始终秉持职业价值观、道德操守和诚信; · 熟练的中英文听说写能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面包店内咖啡及饮品的高标准制作,确保出品口味、温度、外观符合公司统一标准; 2、熟练操作咖啡机、磨豆机、冷藏设备等,做好日常清洁、校准与基础维护,及时报修异常设备; 3、根据门店运营节奏,主动补充咖啡豆、牛奶、糖浆等物料,协助盘点库存并记录消耗情况; 4、维护吧台及操作区域的卫生整洁,严格执行食品安全与消毒规范,保证原料新鲜与操作安全; 5、配合面包产品的加热、切配及简易装盘,与烘焙岗协作完成顾客订单的出餐与交付; 6、热情接待顾客,主动介绍咖啡与面包搭配建议,高效处理点单、打包及简单客诉; 7、协助收银及外卖订单打包,保障高峰时段出品速度和准确性,维持良好顾客体验; 8、执行店长或值班主管安排的其他日常运营事务,积极参与门店新品测试与技能培训。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,对咖啡或餐饮行业有热情者优先; 2、愿意学习咖啡制作技能,公司提供带薪培训,无经验亦可快速上手; 3、做事认真细致,注重食品卫生与操作安全,有良好的清洁习惯; 4、具备服务意识,沟通礼貌友善,能适应轮班制及快节奏工作; 5、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理),能稳定工作; 6、有团队合作精神,服从工作安排,可承担吧台及门店日常辅助事务; 7、对面包、咖啡有基础兴趣,愿意主动了解产品特点并推荐给顾客。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 住房补贴
    • 交通补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Major Responsibilities 主要职责: Develop and implement effective sales strategies to achieve revenue targets 制定和实施有效的销售策略以实现收入目标 Analyze market trends and competitor activities to identify opportunities for growth. 分析市场趋势和竞争对手的活动,提高餐厅收入的机会。 Explore opportunities for account expansion and revenue growth within the VIP client portfolio 探索VIP客户的资源以提高餐厅收入机会 Keep VIP clients informed about relevant updates, new offerings, and industry trends. 让 VIP 客户了解餐厅相关的信息,推出的新产品和餐厅的发展方向。 Results-driven with a focus on achieving and exceeding sales targets. 以结果为导向,专注于实现和超越销售目标。    Job Specification 职位要求: At least 2 years of work experience at this position in luxury hotel. Candidates with substantial experience in luxury hotel ready to move up will also be considered. 具备五星级酒店同等职位两年以上工作经验,或已具备多年相关经验期望获得进一步提升者。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的沟通能力和服务意识。 Fluent in English. 英语流利。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面包店日常运营,包括商品陈列、补货、标签核对及保质期检查,确保货架整洁有序。 2、为顾客提供热情友好的接待与咨询服务,主动介绍产品特色,协助顾客完成选购并处理简单售后问题。 3、熟练操作收银系统,准确完成点单、结算、开具小票及现金/移动支付收款,确保账实相符。 4、按标准流程进行现烤面包、饮品等产品的加热、打包与出品,保证出品速度与质量。 5、维护店内环境卫生,执行清洁消毒标准,包括柜台、桌椅、地面、展示柜及工具设备的日常清洁。 6、协助店长完成每日盘点、验收入库、库存记录及临期产品登记,及时反馈物料需求。 7、配合团队完成促销活动布置、新品推广及门店宣传物料摆放,提升店面形象。 8、关注顾客用餐体验,主动收集建议,妥善处理简单投诉并及时上报异常情况。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,性格开朗,乐于与人沟通。 2、具备良好的服务意识,工作认真细致,有责任心,能适应轮班工作制。 3、普通话流利,表达清晰,具备基本的计算能力与收银操作学习能力。 4、身体健康,持有有效健康证(或入职前能办理完成),无影响食品安全的疾病。 5、有餐饮、零售或服务行业经验者优先,但无经验者可提供带薪培训。 6、热爱烘焙行业,对食品安全与卫生规范有基本认知,愿意学习产品知识。 7、能承受一定工作强度,服从排班安排,具备团队协作精神。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 工作日三餐
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助负责管事部的日常运营与管理,统筹餐具、厨具及各类器皿的清洗、消毒、保管和发放工作。 2、制定并执行部门清洁标准与操作流程,确保所有餐饮用具符合卫生防疫要求,配合相关部门通过各项检查。 3、合理调配部门人员排班与分工,监督员工工作质量与效率,及时处理现场突发问题。 4、负责管事部物资的盘点、申领与成本控制,合理控制洗涤用品及易耗品的消耗,降低运营成本。 5、组织员工进行安全操作培训及卫生知识培训,指导正确使用清洁设备和化学药剂,杜绝安全事故。 6、与餐饮部、厨房等部门保持密切沟通,根据宴会、会议等大型活动需求,提前做好用具供应与回收安排。 7、定期检查维护洗碗机、消毒柜等设备设施,发现故障及时报修,确保设备正常运转。 8、完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有酒店或餐饮行业管事部工作经验者优先考虑。 2、熟悉餐具清洗消毒流程及相关卫生标准,了解常用清洁设备的使用与维护方法。 3、具备一定的组织协调能力和团队管理意识,能够合理安排员工工作并有效督导执行。 4、工作认真负责,吃苦耐劳,具备较强的服务意识和责任心。 5、身体健康,能适应快节奏工作环境,可接受轮班制工作时间。
  • 餐饮主管

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    主要工作职责 1负责酒店公寓整个早餐房和会所的管理工作 2熟练的办公软件英语和基础英语技能 3热情、谦和,与客人建立良好的关系,不断提升服务质量。 4加强现场监督,及时发现和纠正服务中产生的问题。 5妥善及时地处理好客人投诉。 6及时将客人的意见和建议反馈给总经理,以改进工作。 7抓好会所的清洁卫生工作,保持会所的环境卫生。 负责对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧。 完成上级交办的其他工作任务。 资质需求 形象良好,具有2年以上同等相关工作经验者优先; 良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力; 富有工作责任心,诚实可靠,工作态度积极认真; 能够接受翻班工作制;
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 洲际员工价
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 各类技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 具备 3–5年以上奢华酒店、高端餐厅、高端牛排餐厅或高端餐饮行业工作经验。 曾担任餐厅副经理、餐厅主管、侍酒师、高级侍酒师(Head Sommelier)或同等管理职位。 具备扎实、专业的葡萄酒及餐饮酒水知识。 具备优秀的宾客沟通、互动及服务意识,能够为宾客提供个性化的餐饮体验。 具备良好的销售及高端酒水推荐能力,能够有效提升客单价及酒水销售。 具备优秀的团队领导、培训及人员管理能力。 具备优秀的英语听说读写能力,能够与国际宾客进行专业沟通。 中文 / 普通话沟通能力良好,能够为中国宾客提供专业、自然的服务。 熟悉国际奢华酒店及高端餐饮服务标准,具备较强的服务细节意识。 优先考虑 任职资格: 持有 WSET Level 2 / Level 3 或同等葡萄酒专业认证。 持有 CMS(Court of Master Sommeliers)或其他国际侍酒师认证者优先。 具备国际奢华酒店集团、高端牛排餐厅、米其林餐厅或高级精品餐厅工作经验者优先。 对香槟、勃艮第、波尔多、新世界葡萄酒及中国新兴葡萄酒产区拥有深入了解。 熟悉高端烈酒、鸡尾酒及雪茄服务者优先。 具备葡萄酒配餐、酒单管理、葡萄酒培训及高端酒水销售经验者优先。 具有较强的中英文双语沟通及跨文化宾客服务能力。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 发展空间大
    • 夜班补助
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Conduct daily hygiene inspections in all food preparation and storage areas at different time of the day to ensure procedures and colleagues practices are on line with standards. 时刻按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全 2. Conduct hygiene related training to colleagues, specially design trainings according to different level in order to be efficient, focusing on setting standards during pre-opening and continuing to maintain after hotel in full operation. Training to be carried out with hand outs and keep attendance records signed by colleagues. 进行食品安全方面有联系的培训并做好培训记录。开业前主要负责标准的设立,以便开业后按照执行 3. Ishighly visible in operation during outlet opening hours as well back of the house preparation time. 在餐厅日常运作中起到明显的指导作用 4. Inform his/her supervisors on any irregularities or violations of local laws or LHI Brand standards and provide solutions which are operationally and by law viable. 如遇到谁违背当地法规和食品安全体系标准的情况时请及时汇报你的上属并立即解决此问题. 5. Will establish a good business relation with local hygiene bureau 和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系 6. Personally drives and follows special adherence to the local law during moon cake or Christmas hampers project. 制作销售月饼及圣诞礼盒期间需亲自指导及严格遵照当地法律标准。 7. Has to attend any hygiene inspections with local authorities who come to inspect hotel 在酒店接受到例行检查时必须当场, 并做到良好沟通 8. Takesfood sample and get them analyzed. In house or external 做好对内对外的食品留样工作并加以分析 9. Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 执行任何管理层委托的工作
  • 领位收银

    5.5千-8千
    北京-东城区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    薪资详情 试用期 5500-5800 元 转正后 6000+ 业绩奖励:底薪的 10%-15% 会员提成:1.5%-4% 其他:月休四天,包吃住,带薪年假,免费培训,五险 岗位职责 1. 开餐期间为客人带位 2. 接预定电话,根据客人需要为客人安排座位 3. 为客人结账,核对账单,确保结账金额无误 4. 记录团购,会员消费等特殊消费 5. 协助客人开发票 6. 完成领导交办的其他工作 任职要求 1. 高中及以上学历, 2 年以上相同岗位工作经验 2. 热爱餐饮行业,有良好的服务意识,有责任心 3. 身高 165 以上,有良好的仪容仪表 4. 有英语基础,追求稳定者优先
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    该职位为秦皇岛阿那亚店直聘 岗位职责: l 保持良好的仪容仪表及行为规范; l 保持餐厅卫生清洁; l 做好餐前准备工作,确保桌布无褶皱、破损,确保餐具及杯具干净,并按照标准摆放,确保摆台整齐,桌面物品齐全; l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人; l 餐后询问客人用餐情况,并及时反馈给服务经理,引导客人至前台买单; l 确保负责的区域客人有良好的用餐体验,提高服务质量,通过细节服务超出体验,无客人投诉; l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台; 任职资格: l 两至三年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮经验; l 基础的英文掌握能力(口语和书写); l 必要的餐饮相关专业知识; l 具有团队合作精神; l 具有良好的沟通和销售技巧; l 热爱服务行业,热情、礼貌,愿意帮助同事和客人。
  • 茶艺师

    5千-1万
    北京-丰台区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 美女帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客提供专业的茶艺服务,包括冲泡、品鉴及茶文化讲解; 2、根据酒店标准布置茶台,维护茶具清洁与完好,确保茶饮出品质量; 3、结合季节与宾客需求,推荐适宜的茶叶品类,并协助制定茶单; 4、主动了解宾客偏好,提供个性化服务,营造雅致舒适的品茶氛围; 5、配合餐饮及活动部门,完成高端宴会、商务会议的茶歇及茶事服务; 6、参与茶叶、茶具的库存管理,定期盘点并记录使用情况; 7、协助培训新员工基础茶艺知识,提升团队整体服务水准。 【岗位要求】 1、热爱茶文化,对茶叶品类、冲泡技法有一定了解或浓厚兴趣; 2、具备良好的服务意识与沟通表达能力,亲和力强,注重礼仪细节; 3、工作认真细致,能适应酒店排班制度,具备团队协作精神; 4、有茶艺师资格证书或相关工作经验者优先; 5、形象好,气质佳,女:身高165cm及以上
  • 餐厅管家

    5千-6千
    北京-通州区 | 2年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    整理仪容仪表,确保着装整洁、符合规范、检查餐厅设备、餐具是否完好,按标准摆台,补充备用餐具及用品、清洁餐厅环境,确保桌椅、地面、工作台无污渍、无杂物,营造整洁的用餐氛围 掌握当日供应菜品(包括特色菜、沽清菜、酒水等)的名称、价格、制作方法及营养价值,以便向顾客推荐 接待与餐中服务:迎客与引导、点菜与上菜、席间服务按照星级酒店标准服务 餐后收尾工作:核对账单并协助结账,避免错收或漏收,提供打包服务 主动热情,注重细节(如微笑、礼貌用语) 灵活处理顾客需求或投诉,维护餐厅形象
  • 中餐厅主管

    4.5千-6千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、用微笑接待每位客人,以专业和友好的方式为客人提供服务; 2、遵守公司和部门的政策和程序; 3、与员工保持良好沟通,紧密配合,达成团队合作; 4、完成上级安排的工作。 岗位要求 1、大专及以上学历; 2、2年以上岗位工作经验,同星级酒店经验优先; 3、具有良好的服务意识、有责任心和抗压能力; 4、形象气质佳,有良好的沟通能力和语言表达能力,具备一定的英语基础优先。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 遵守饭店的规章制度,服从领班的管理,认真完成各项工作任务。 积极参加饭店、部门组织的各项业务培训并通过考核,达到上岗标准。 热心帮助客人解决就餐过程中的各种问题,对客人提出的意见和投诉,要及时反馈给领班知道,尽量解决,使客人满意。 有VIP客人时,要严格按照VIP客人接待等级、程序进行服务。 熟知餐厅服务知识,熟练掌握餐厅包间及零点服务技能,熟悉菜品知识,准确掌握各种菜品的服务技巧,工作中保持和传菜员、厨师的密切合作。 增强促销意识,主动向就餐客人介绍餐厅供应的风味菜品和酒水,增加餐厅经营收入。 负责核查客人的结账单,及早发现账单中的错误,避免客人结账时延误时间和提出投诉。 负责做好清洁卫生工作,严格执行食品卫生标准和程序,保证上桌食品干净卫生。 提高各项安全意识,防止发生客人丢包、火险或其它安全事故。 树立节能意识,减少能源消耗和餐厅物品浪费,降低餐厅成本。 负责餐后收尾整理和交接班工作,注意客人遗留物品及时上交,注意包间内的废弃物及时进行分类处理和清运到指定地点。 完成领班交办的其他工作任务。 任职要求 职业高中以上学历或相当同等学历,餐旅服务或烹调专业 最少一年以上饭店餐饮服务员工作经验 具有较强的工作责任感和自我管控能力,敏于观察、认真仔细,有较好的礼貌礼仪素养。 良好的人际关系和沟通能力,语言表达能力强,熟悉餐厅服务规程和菜单饮料单内容,有一定的处理实际问题能力。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 经营管理与营收目标 落实餐饮部下达的营收、人均消费、毛利等经营指标;根据市场情况协助策划推广活动(下午茶、套餐、外卖等);分析每日营收、客情数据,优化服务与销售,提升复购及客户满意度;管控物料、餐具损耗,控制前厅运营成本。 2. 前厅服务管理 制定、落实西餐厅标准化服务流程(早餐、零点、套餐、宴会、VIP接待);现场巡场,监督服务礼仪、上菜节奏、用餐体验,及时处理客诉;培训员工服务规范、菜品知识、酒水知识,提升整体服务水平。 3. 团队人员管理 负责西餐厅前厅员工排班、考勤、工作分配;组织班前会、日常培训、绩效考核;做好员工沟通,稳定团队,落实酒店员工纪律要求。 4. 跨部门协同对接 与西厨房紧密对接,沟通菜品出品、上菜时效、菜品质量、特殊客需求(清真、过敏餐等);对接工程部,及时报修设备故障;对接保卫部落实安全管理;对接采购、库管,核对餐具、物资申领盘点。 5. 食品安全、卫生与安全管理 落实BSA/SSA、食品安全相关审核要求;监督餐厅环境卫生、餐具清洁、物品摆放;检查消防、用电安全,排查现场隐患;做好台账记录,迎接各类内审、外审。 6. 客户关系管理 维护VIP、老客户,收集客人反馈;重大接待活动提前做好接待方案,现场跟进保障;快速妥善处理客人投诉,降低客诉风险。 7. 物资与台账管理 负责餐厅餐具、布草、易耗品申领、盘点与保管;定期盘点资产,管控破损流失;做好各类运营记录、交接班台账。 任职资格: 1. 大专及以上学历,3年以上酒店西餐厅管理经验,熟悉西餐服务流程。 2. 掌握西餐、酒水知识,擅长团队管理与客诉处理,了解BSA/SSA审核要求。 3. 具备优秀跨部门沟通能力,能适应轮班、节假日在岗,抗压性强。 4. 熟悉食安及消防规范,持有效健康证,会基础办公软件。
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