工作职责： 1、负责希尔顿欢朋酒店的前期筹备及后期运营管理工作； 2、指导销售，参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划； 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大的可能提高酒店赢利； 4、具有良好沟通，协调能力及服务意识； 5、熟悉中端及以上酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客户开发能力； 6、建立符合欢朋的团队，有效的传播欢朋精神。 任职资格： 1、32-42岁，男女不限； 2、3年中端及以上酒店总经理管理经验或3年以上高星级总监管理经验； 3、既往酒店RevPAR≥300，携程点评≥4.8优先； 4、工作稳定，业绩优良，有过国际品牌酒店经验者优先； 5、可接受全国派遣。

实习待遇： 1、年满18周岁，签订实习协议，工资3000元/月，实习期不得低于2个月。 2、每周上五休二，每天8小时，如遇加班则闲时倒休，提供工作午餐，路远者可提供员工宿舍。 岗位1：销售部文员3人 职责描述： 1、协助销售经理编辑、发布活动信息，制作各种活动统计表格等文字性工作，进行文件提交及审批进度追踪。 2、按照销售经理指示联系客户，传达信息。 3、其他部门内部简单工作。 任职要求： 1、熟练使用办公软件，Word、Excel、PPT等。 2、有责任心，有耐心，工作认真，态度谦和，具有良好的沟通、表达能力。                岗位2：人力行政部文员1人 职责描述： 1、根据各部门需求发布小时工招聘信息，统计报名人数，制作表格，登记、整理小时工各类信息等相关工作。 2、整理各类人力纸质资料、归档，完成各类统计工作。 3、协助正式员工进行办公桶装水、办公用品等的管理。 4、其他部门内部简单工作。 任职要求： 1、熟练使用办公软件，Word、Excel、PPT等。 2、有责任心，有耐心，工作认真，态度谦和，具有良好的沟通、表达能力。 岗位3：宴会服务员4人（3男1女） 职责描述： 1、负责会议及餐饮服务，包括布置会场、活动摆台、准备餐具、会议茶水服务、餐饮上菜、收餐等相关工作。 2、协助正式员工进行简单文字性的工作。 3、其他部门内部简单工作。 任职要求： 1、具有良好的个人卫生习惯，仪容仪表干净、整洁。 2、有责任心，有耐心，工作认真，态度谦和，具有良好的沟通、表达能力。

1.给vip客人持续的提供周到、贴心的服务 2.预支并明确客人的需求并做到私人化服务的提供 3.综合全面的理解并熟知景区的一切酒店、餐厅和活动场馆等点位所提供的服务、用品、功能等 4.协助客人计划并安排客人在住期间的一切行程和活动。 5.保护好客人的隐私和财产安全。 6.对于公司的客房、各种活动物资、器材的使用、和管理维护。 任职要求：（英语口语/抒写可作为工作语言）中共党员。 1.本科及以上学历，旅游、酒店、英语、导游及相关专业； 2.杰出的宾客服务技能及一定程度的语言及沟通能力 3.熟练使用电脑和办公软件 4.精力充沛，体能良好。 5.身体健康，仪表端正，较强的抗压力、自信、责任心强、诚实守信； 6.有一定文体特长和英语口语能力的优先考虑。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.高中以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责： 1、协助酒吧经理负责日常经营工作; 2、协助酒吧经理建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范； 3、为酒吧的运作提出合理化建议； 4、协助酒吧经理组织完成酒吧各项经营计划； 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决； 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养； 7、审核各种物品的申领，并控制成本； 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务。 岗位要求： 1、具有大专以上文化程度2年以上同岗位相关工作经验； 2、形象气质良好，了解酒水相关知识； 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程； 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 6、具备英语沟通能力。

岗位职责 1、负责宾馆行政与人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责宾馆高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行宾馆关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善宾馆组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、本科以上学历，有国有企业酒店相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

主要岗位职责 在保卫部经理缺席时，代替其行使职权，确保部门的正常运作。独立处理治安问题与突发事件，确保酒店客人及员工的安全。 任职资格: 教育背景：大专以上文化程度或同等学历。 工作经验：5年以上酒店保安工作经验，五星级酒店同岗位经验2年以上。复转军人和党员优先。 专业技能：具备安全消防知识和基本消防应急技能，头脑清醒、办事敏捷。 个人素质：良好的人员管理能力、行政能力以及质量改进能力。 年龄：40岁以下。

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岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划； 2、优化房务部的管理体系，下达房务部的运行管理目标； 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支； 4、督查部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理； 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例，因地制宜的实施好各种防范工作； 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1. 有酒店管理类相关学历； 2. 有计划、组织及独立工作和处理危机、压力的能力； 3. 5年以上酒店前厅部、客房部工作管理经验，有行政管家的工作经验； 4. 普通话流利，具有良好的个人修养和职业道德修养； 5.认同企业文化。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、负责各类行政公文编写和各部门文件的审核工作。 8、其他行政相关工作及总经理工作安排。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验8年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、熟知各类公文编写和处理，具有一定的文字功底能力。

全面负责制定并实施餐饮工作计划和经营预算，督导日常运作，确保为客人提供优质、高效的餐饮、会议服务，并进行成本控制等。全面提高服务质量和管理水平，不断提高餐饮部的经济效益和社会效益。

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 1年同样为工作经验或2年以上主管经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

【岗位职责】 1、负责健身中心各个项目产品的推广及销售工作，协助健身中心完成销售任务； 2、根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力； 3、周边市场拓展、合作及外销工作； 4、处理相关酒店健身中心的销售投诉事件等，维护酒店利益。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上； 2、有拓展市场，发展业务的能力； 3、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。

【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有大专/本科以上财务专业学历或会计师资格；具有本岗3年以上工作经验，在成本核算岗位工作3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8.班次白夜休休 任职要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 岗位要求 1、了解食品卫生安全检查标准 2、具备团队管理能力及良好的沟通能力 3、了解餐饮成本核算，食品原料及食品营养知识 4、身体健康，精力充沛 入职缴纳五险一金、免费食宿、法定节假日三薪、生日礼品、传统节日福利

Job Responsibilities: 岗位职责： Obsessing Over Customer Experience 客户体验 1. Show and demonstrate the Asian hospitality to all internal and external customers through professional manner and in the Shangri-La Way.   以专业的、香格里拉的待客之道对待每一位客人，无论是外部客人还是内部客人。 2. Own the success, pioneer the new benchmark of hospitality, through committed service, driving innovation and great ideas.   勇作为敢担当，不断通过服务、创新来树立行业新标杆。   Functionality 业务职责 1. Responsible for the relevant goals and responsibilities when exposure to relevant functions.    在轮岗实习的过程中，在相应的部门学习时，承担相应岗位的目标和职责。 2. Taking roles and responsibilities when assigned to the relevant function.     定岗实习的过程中，承担该岗位的目标和职责。   Projects 项目 1. Taking strategy implementation projects at hotel level.     在酒店参与集团项目落地的相应项目。　   Learning and Development 学习与发展 1. As the management trainee, complete all learning programs, mentoring and coaching sessions, project based learning and other development activities.    作为管培生，需要高质量完成所有的学习课程、教练和辅导、项目和行动学习以及相关学习与发展项目。　 Job Requirements: 岗位要求： 1. Oral and written fluency in English and Chinese    熟练的中英文口语及书面表达能力 2. Have strong expression skills, good health, neat and pleasant appearance    具有较强的沟通表达能力，身体健康，仪表整洁 3. Passion to develop long-term career in hospitality 有愿意在酒店行业长期发展的热情 4. Strong leadership and commercial acumen Potential 具备领导力和商业敏感的潜力 5. Excellent communications and interpersonal skills 优越的沟通和人际技能 6. Passion to service & delight people 具备帮助和服务他人的热情 7. Able to work under pressure and open to challenges 具有抗压性，乐于尝试挑战

Job Responsibilities: 岗位职责： Obsessing Over Customer Experience 客户体验 1. Show and demonstrate the Asian hospitality to all internal and external customers through professional manner and in the Shangri-La Way.   以专业的、香格里拉的待客之道对待每一位客人，无论是外部客人还是内部客人。 2. Own the success, pioneer the new benchmark of hospitality, through committed service, driving innovation and great ideas.   勇作为敢担当，不断通过服务、创新来树立行业新标杆。   Functionality 业务职责 1. Responsible for the relevant goals and responsibilities when exposure to relevant functions.    在轮岗实习的过程中，在相应的部门学习时，承担相应岗位的目标和职责。 2. Taking roles and responsibilities when assigned to the relevant function.     定岗实习的过程中，承担该岗位的目标和职责。   Projects 项目 1. Taking strategy implementation projects at hotel level.     在酒店参与集团项目落地的相应项目。　   Learning and Development 学习与发展 1. As the management trainee, complete all learning programs, mentoring and coaching sessions, project based learning and other development activities.    作为管培生，需要高质量完成所有的学习课程、教练和辅导、项目和行动学习以及相关学习与发展项目。　 Job Requirements: 岗位要求： 1. Oral and written fluency in English and Chinese    熟练的中英文口语及书面表达能力 2. Have strong expression skills, good health, neat and pleasant appearance    具有较强的沟通表达能力，身体健康，仪表整洁 3. Passion to develop long-term career in hospitality 有愿意在酒店行业长期发展的热情 4. Strong leadership and commercial acumen Potential 具备领导力和商业敏感的潜力 5. Excellent communications and interpersonal skills 优越的沟通和人际技能 6. Passion to service & delight people 具备帮助和服务他人的热情 7. Able to work under pressure and open to challenges 具有抗压性，乐于尝试挑战

岗位职责： Assist to make hotel annual training plan and monthly training plan 协助制定酒店年度培训计划和月度培训计划。 Responsible for the implementation, organization and coordination of hotel annual and monthly training plans 负责酒店年度、月度培训计划的实施、组织与协调工作。 Feedback the results of hotel training to Training Manager on schedule 按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 Communicate with relevant department and person to get assistance for training 与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 Deep in the department, fully understand the training needs of the department, put forward feasible training suggestions 深入部门，了解部门培训需求，提出可行性教学建议。 Assist Training Manager in teaching various training projects 协助培训经理做好各种培训项目的授课工作。 岗位要求： 2 years above relevant experience in hospitality or training industry 2年以上酒店行业同等职位或者培训行业相关经验 Familiar with job training procedures 熟悉岗位培训工作程序 Understand the service specification and quality standard of hotel associate 了解酒店员工的服务规范和质量标准要求 Good command of English listening, speaking, reading and writing 良好的英文听说读写能力 Master the method of audio-visual education, be able to take class independently 掌握电化教育的方法，能够独立进行授课 Fluent communication and writing skill 较强的沟通和文字综合能力

岗位职责 负责酒吧整个吧台相关工作，包括鸡尾酒酒单，日常管理，酒吧库存，培训及食品卫生。 岗位要求 1.个人形象气质佳，工作责任心强，品行端正； 2.有3年以上相同工作经验，具有较强的实操经验； 3.流利的英语沟通能力。

【岗位职责】 1.Design hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions.  根据品牌标准和实际促销需求，设计酒店和市场推广的宣传印刷品和设计; 2.Be able to combine resources creatively and efficiently to complete the creation. 能够有创意、高效组合资源完成创作设计工作； 3.Responsible for all hotel photo shooting and photo editing. 负责酒店所有的照片拍摄和编辑工作; 4.Work with Communications Manager to ensure the creative and design meets Brand standards and actual promotion. 与市场传讯经理合作，确保所有的创意和设计是符合品牌标准和实际促销需求; 5.Manage hotel image database with official hotel photos and event photos. 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片; 6.Keep well and save every kind of art tools, materials and photography equipment. 妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和拍摄设备; 7.Other matters assigned by the department leader.  领导布置的其他事项。 【岗位要求】 1.College degree or above in graphic design, visual design or related major. 平面设计、视觉设计等相关专业大专及以上学历; 2.Be good at PS, AI and other design software. 熟练运用PS、AI软件等设计软件; 3.Professional photography skills and can efficiently photo shoot hotel activities and dishes. 拥有专业摄影技术并能高效完成酒店活动及菜品拍摄; 4.Understand the printing process and can control the printing third party, track the whole process from design to finished product. 懂印刷工艺并能把控印刷第三方，跟踪从设计到成品全过程。

岗位职责： 1、面对酒店管理层做产品宣讲，签署合作协议； 2、基于公司的数据库，为酒店的直销产品设计提供咨询服务。 任职要求： 1、大专学历以上，本科及以上学历优先，能熟练使用办公软件； 2、具备3年以上酒店批发商、OTA或五星级酒店销售管理经验； 3、熟悉所负责区域的酒店市场，并且具有一定的人脉资源； 4、优秀的人际沟通能力和团队协作精神，能够承受一定压力； 5、可接受出差。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。 7、有消防工作经验，持有建筑物消防员4级（优先）或5级证书。 8、45周岁以下，现居地为北京的候选人优先。

岗位职责 1、负责与其它部门的信息收发传递。 2、熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。 3、负责管理钥匙，呼机的分发。 4、负责员工的签到考勤。 5、妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。 6、按程序登记宾客的遗留物品。 7、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 8、做好各项工作交接及明确记录。 岗位要求 1、专科学历或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房工作经验。 3、熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题 4、参加过相关专业培训。 5、可直接加V信面试（V信号30647971），加时请备注姓名及应聘岗位，并附个人生活照一张，谢谢