【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮的销售工作，完成月度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户，了解客户需求并提供个性化解决方案 4、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定销售策略 5、协助制定酒店年度销售计划及预算 6、参与酒店营销活动的策划与执行 7、及时处理客户投诉，提升客户满意度 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 2、优秀的沟通技巧和谈判能力 3、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神，能与各部门有效协作 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 6、有酒店行业销售经验者优先考虑

1. 制定中长期营销战略，拆解落地营销目标，研判团餐行业市场与竞争格局. 2. 统筹大客户开发、重点客户维护，主导千万级客户开发与全国营销活动落地，提升市场份额与续约率。 3. 搭建营销体系，管理 10 人以上营销团队，打造人才梯队，带动业绩规模化增长。 4. 通过营销数据复盘优化投放策略，提升营销投入产出。 5. 统筹重大客户对接、风险及客诉处理，协同内部各部门保障业务稳定。 任职要求： 1. 10 年以上营销销售经验，5 年以上营销总监管理经验。 2. 具备跨区域大客户操盘经验，有千万级团餐客户开发落地案例优先。 3. 有 10 人及以上销售团队搭建、管理、业绩增长实战经验。 4. 熟悉团膳行业市场规则，具备战略规划、商务公关及危机处理能力。 5. 目标感强，认同企业发展方向，能适配川派团膳业务发展。

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

1、Executive, in charge of reaching the targeted goals as defined in the Marketing Plan. Responsible for orienting and following up to materialize the budgeted revenues of respective segments through existing clientele and key prospects, focusing on revenue maximization, talent productivity, resource management and the Hotel’s image building. 负责执行并实现市场计划中设定的目标。负责跟进现有的客户和潜在的重要客户，人才的工作效率， 资源管理，和酒店外形的管理，以取得收入。 2、Personally handle key accounts in each of the hotel’s major contributing market segments. Establish regular contact with major associations and government departments. 亲自处理酒店每个主要细分市场的大客户。与主要团体及政府机构建立经常性联系。 3、Ensure that the sales team meet clients requirement and that the client service offered corresponds effectively to their requests. In the event of complaints made by clients, should the need arise, to avail him/herself as mediator between the hotel and clients. 确保销售团队及其服务符合客户要求。如果遇到客人投诉，如有必要，应主动担当酒店和客人之间的调解人。 4、Prepare the annual marketing plan and manual for the department and participates in setting up the marketing policies, procedures and objectives. 编制年度营销计划和手册，并设立政策、程序和目标。 5、 Set up pricing strategies in all areas, with regular reviews in keeping with the hotel needs and market trends. 在满足酒店的需要与符合市场的趋势的情况下，制定价格策略，并定期进行评估。 6、Keeps close follow up on developments of the competitor hotels (occupancy, structural alterations, renovation, special campaigns, rate promotions, marketing efforts, theme events etc.). 不断跟踪酒店竞争者的信息（入住率、结构调整、创新、特别活动、价格推广、市场活动和主题宴会等）。 7、Keep a close watch on group productivity/activities and follow-ups, ensuring minimal business loss, and higher conversion rate of all leads. 密切的关注团队的生产力、活动和跟进，确保最小的商业损失，并提高所有潜在客户的转化率。

岗位职责： 1.参与筹建期工程管理、把控工期节点与预算执行，以运营视角前置介入设计; 2.负责项目筹建期其他工作，如组织架构搭建及招募、证照办理、统筹供应链与采购招投标等事宜; 3.负责开业后的综合运营，如统筹全时段复合业态运营、主导内容与演艺策划、管理沙滩及水上运动板块等; 4.负责私域运营，联动OTA、小红书、抖音等渠道做内容营销与流量转化;负责大客户及相关社会关系维护，负责汛期、台风季及节假日高峰的安全管理与应 急调度等。 任职要求： 1.3年以上文旅/酒店/餐饮娱乐综合体运营总经理或筹建负责人管理经验; 2.有BeachClub、餐酒吧、夜经济业态、滨海度假酒店或非标商业操盘经验者优先，需有01筹建开业经验; 3.熟悉餐饮+酒吧+演艺复合业态的盈利模型，具备工程监督或业主方工程管理经验; 4.有较强的内容感与审美，理解小红书/抖音传播逻辑，对市场敏锐度较高; 5.有优秀团队搭建与跨部门统筹能力，抗压性强，可常驻大鹏项目现场; 6.持有水上运动相关安全资质或管理经验、有大型演艺/音乐节活动执行资源、有深圳或大湾区文旅相关资源者优先。 1.五险一金、提供住宿(项目现场或大鹏周边)、带薪年假、节日福利; 2.参与集团新项目孵化与晋升通道; 3.【薪酬面议】。

1、本科及以上学历，市场营销、公关等相关专业优先； 2、三年以上相关工作经验； 3、有活动渠道拓展，及会员活动执行工作经验； 4、从事过高端俱乐部、或酒店相关行业工作； 5、英语六级，具备熟练的英语听、说、读、写能力。

【岗位职责] 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行运营策略，确保酒店高效运转； 2、监督部门运营标准和服务质量，持续提升客户满意度能力； 3、优化运营流程，控制成本预算，提高酒店整体盈利； 4、建立并完善运营管理制度，定期分析运营数据，提出改进方案； 5、协调处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象； 6、培养管理团队，提升员工专业素质和服务意识； 【岗位要求】 1、具备高端酒店全面运营管理经验，熟悉酒店各部门运作流程，有房务管理工作经验优先； 2、出色的领导力和团队管理能力，能有效激励跨部门团队； 3、敏锐的商业洞察力，擅长成本控制和收益管理； 4、优秀的沟通协调能力和危机处理能力； 5、流利的英语沟通能力(书面及口语)； 6、适应高强度工作压力，具备创新思维和战略眼光；

岗位职责： 1.负责运营管理：熟悉美团、抖音来客、抖音直播平台专业版及酒店微商城平台运营模式，可统筹以上平台店铺的运营，包括：流量运营、产品运营、用户/社群运营以及数据统计，日报、月报等数据报告工作； 2.目标制定：协助传讯总监制定整体的数字和电子商务方向，沟通梳理酒店促销深层次需求，制定策略和行动计划，确定关键节点目标，整合协调酒店内部资源，推动促策略和计划的完成，并监控所有在线广告活动以获得最佳结果； 3.协助产品推广：结合热点，根据场景和规划输出逻辑方案，对接业务线按逻辑输出接口数据文档，手机各方反馈，对各相关渠道产品进行持续优化与进 4.日常沟通反馈：保持与市场传讯总监及各餐厅经理的沟通及数据反馈； 5.产品平台运营对接：平台活动跟进，文档文案策划整理；对接代理商和服务商，解决系统问题，确保市场工作顺利开展。 职位要求 1. 大专及以上学历，专业不限；1年以上线上运营或策划经验，具有酒店、餐饮、文旅行业市场推广工作优先；优秀应届毕业生亦可考虑，但需具备熟练软件操作技能 2. 调理清晰，逻辑性强，有亲和力，具有一定的沟通能力和数据分析能力； 3. 具有出色的文案策划能力/执行力，熟练操作新媒体（微信生态及抖音来客团购）&办公软件； 4. 乐于学习新事物，乐于接受挑战。

#和丽和美科技有限公司 招聘启事 岗位名称：市场业务经理 工作地点：[贵阳] 薪资待遇：保底3000元 + 3000加高额提成（上不封顶） 招聘人数：20 【岗位职责】 1. 负责公司合作店家市场推广与客户开发 2. 通过线下/线上渠道（如门店、展会、社群等）向客户提供专业项目指导； 3. 维护客户关系，完成销售目标并跟进售后服务； 4. 收集市场反馈，协助优化产品与营销策略。 【任职要求】 1. 年龄18-30岁，形象气质佳，有亲和力； 2. 热爱美业，具备销售或美容相关经验者优先（无经验可培训）； 3. 沟通能力强，擅长与客户建立信任关系； 4. 能适应短期出差或灵活工作时间（如周末活动）。 【福利待遇】 收入无忧：保底3000元 + 3000加提成（多劳多得，薪资透明） **岗前培训**：产品知识、销售技巧全程带教 **晋升空间**：表现优异者可晋升团队主管或区域经理 **其他福利**：节日礼品、团队旅游、不定期聚餐 **加入我们，你将获得：** - 一个充满活力的年轻团队 - 用专业和热情实现高收入的舞台 - 美业前沿项目的成长平台

【岗位职责】 1、 根据酒店市场推广计划，负责撰写、编辑及发布各类宣传图文视频，确保内容符合品牌调性； 2、 运营并维护酒店官方社交媒体账号（微信公众号、小红书、抖音等），定期策划有吸引力的线上互动内容，提升粉丝活跃度与品牌曝光率； 3、 配合酒店营销活动，执行线上线下宣传物料的设计沟通与制作跟进，协调与外部设计、印刷、媒体等合作方的工作衔接； 4、 收集整理行业竞品及本地市场动态信息，协助上级分析传播效果数据，为优化市场策略提供基础支持； 5、 协助组织媒体接待、探店体验及公关活动，维护媒体及KOL关系，跟进合作后的传播内容发布与效果反馈； 6、 完成部门安排的其他日常工作，保证市场传讯工作的流畅运转。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历，1年以上相关工作经验，欢迎应届毕业生或转行人才，新媒体、广告、传媒相关实践经历者优先； 2、 具备较好的文字功底，能独立撰写通顺、吸引人的文案，对热点话题有一定敏感度； 3、工作认真细致，有责任心，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 。

【岗位职责】 根据IHG市场传讯标准操作流程，管理酒店的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵销负面影响。 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并呈现品牌标准。 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广。 管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度。 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 【岗位要求】 展示与客户，员工和第三方之间互动与表述的能力，充分诠释酒店，业主公司、品牌和IHG。 领导、管理和激励团队的实践能力。 能够以不同的财务预算和绩效目标，管理项目。 较强的时间管理技巧，能够处理多重任务。 较强的中英文书写表达技巧。 熟练使用所有的Microsoft办公软件。 能够与外部供应商合作，实现目标的实践能力。

1、提前了解酒店每日客情和会议接待，跟进各会议指示牌、横幅、喷绘的设计制作和使用情况，确保内容准确无误。 2、配合人力资源部对员工厨窗、酒店后场文化氛围进行规划和更新。根据酒店的定位，与品牌策划经理一起做好主题营销活动及节令 的环境规划与布置。 3、参与协助经营性部门对重要营销活动策划景观营销，如中餐厅美食促销。 4、参与策划组织酒店重大时令活动的景观布置，如圣诞、新春、中秋等重要节庆。 5、做好新员工的传帮带工作. 6、做好美工室物品的保管和日常盘点工作，确保美工室的日常卫生状态。 7、能熟练操作ps、cdr 、Ai等设计软件。 8、会基本的微信编辑器排版操作。 9、需要有一定的摄影基础，思维活跃、富有创新能力与活动策划能力。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握品牌策划部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责： 1.负责酒店日常视频内容拍摄、简单脚本规划、后期剪辑、调色、字幕配乐，产出抖音、小红书、视频号等平台视频素材 2.配合各部门拍摄酒店客房、景观、配套体验等场景素材；按需跟拍活动，按时交付成片 3.素材整理归档，按需出照片、视频、花絮、活动快剪、完整视频…… 4.维护基础拍摄设备（相机、稳定器、补光灯等） 5.完成领导安排的其它任务 任职要求： 1.会使用相机/手机拍摄，熟练剪映或其它剪辑软件；有短视频、风光/文旅、探店类作品，投递请附作品集 2.懂基础构图、光影，擅长拍自然的氛围感画面，审美在线；沟通顺畅，理解品牌调性，能按照需求调整成片风格 3.执行力强，能接受周末、活动日跟拍 4.可接受在校实习生，无全职经验但作品优秀也可考虑

【岗位职责】 1、负责酒店日常宣传品的设计与制作，包括海报、易拉宝、菜单、房卡套、欢迎页等。 2、根据酒店营销活动、节日庆典及宴会需求，完成主题视觉设计及物料延展。 3、协助运营线上渠道（微信公众号、抖音、官网等）所需的图片美化、排版与更新。 4、配合餐饮、客房、销售等部门，按时完成临时性设计需求，确保品牌形象统一。 5、参与酒店重大活动（如年会、婚博会、产品发布会）的现场布置与视觉支持。 6、定期检查酒店公共区域及在售宣传物料，及时更新过期或破损内容。 7、完成上级安排的其他设计相关工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本美术功底和设计审美，能独立完成常规平面设计工作。 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等主流设计软件，会简单视频剪辑者优先。 3、责任心强，工作细致，能按时交付设计成果，适应酒店行业快节奏和多任务需求。 4、具备良好的沟通能力和团队协作意识，能快速理解各部门的设计需求。 5、学历、经验、年龄不限，欢迎应届生或跨界转型人才，提供岗前指导与培训。

· Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts · Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved · Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate · Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic UK and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers,airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications · Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: - Increasing average rate - Increasing occupancy - Increasing business volume during difficult periods - Increasing local food and beverage banqueting sales · Manages key accounts · Oversees the selling and servicing of group business · Co-ordinates the development of all promotional material · Provides direction on and conducts market research · Monitors competitor activities · Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other IHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support · Ensures the hotel is represented as an active member of the local community through association membership · Coordinates sales and promotes business for other InterContinental Hotels within the region. Interacts with worldwide regional sales offices with particular attention to local office · Plans and executes sales trips to major market areas · Attends major travel functions to promote sales for the hotel · Directs all sales activities for Sales Managers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan · Conducts weekly reviews of sales personnel activity to ensure targets and sales objectives are being met · Produces monthly Sales reports and forecasts · Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction · Establishes and continuously updates mailing lists · Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel · Works with Human Resources on manpower planning and management needs · Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget

【岗位职责】 1、统筹餐饮全年营销节奏，制定年度、季度、月度餐饮活动排期。 2、独立完成活动全案策划：主题构思、方案撰写、菜品搭配建议、定价、套餐内容、宣传卖点、预算测算、活动流程、应急预案、人员分工。 3、联动厨房、餐厅经理确认出品、餐台布置、装饰、氛围、伴手礼、体验环节；跟进活动落地执行，活动巡场，协调解决现场问题，活动后复盘营收、客流、毛利、客诉、点评反馈，输出复盘报告。 4、线上线下推广与渠道运营及负责线上网站维护与更新。 5、负责各平台餐饮点评，汇总客诉集中问题，同步餐厅经理、行政总厨跟进整改。 6、销售套餐培训：套餐内容、卖点、预约方式、核销规则、常见答疑，保障一线能准确推荐、售卖。 【岗位要求】 3 年以上高端酒店餐饮营销 / 餐饮运营策划经验；有国际品牌酒店餐饮推广、大众点评 / 抖音团购、主题自助活动操盘经验优先； 独立完整策划、熟悉活动全流程；文案能力强； 熟悉点评、抖音本地生活、小红书探店玩法，懂套餐上架、核销规则、流量逻辑； 了解餐饮基础成本、毛利测算，看得懂营收报表。

工作职责： This role serves as the primary commercial strategist and performance driver for the North & West China regional hotel portfolio, bridging corporate commercial strategy with on－the－ground execution across both managed and franchised hotels. The role is also accountable for end－to－end commercial performance, from budget optimization and cross－functional collaboration to talent development, while embedding a high－performance culture and building a robust commercial talent pipeline. Your day to day ● Works closely with Regional General Managers, VP Operations/Area VP Operations / Regional Director of Operations, General Managers and hotel Directors of Sales & Marketing to conduct business reviews and develop marketing and sales strategies and tactics which support revenue maximization, enhancement of brands and returns to owners, shareholders and franchisees for new and existing hotels. ● Reviews marketing and sales budgets and allocated expenditures to ensure most effective use of funds available to support business objectives. ● Work with Brand Director and the Brand Marketing Managers on special projects and new brand initiatives which include brand promotional campaigns, customer events, customer insight survey etc. ● Responsible for identifying the training needs of the hotels in the assigned area and coordinate on training programs for the area to improve the technical skills and knowledge of the sales & marketing teams. ● Identify high potential talents for development in the assigned area. Ensure that there are Personal Development Plans for the individuals and the plans are well executed. 任职资格： What we need from you ● Bachelor degree or equivalent degree in Marketing, Business or Commerce; ● Managing multi－property commercial performance in a recognized international hotel company ● Experience with multi－brand entity preferred. ● Good understanding on the capability of hotel and distribution systems ● Ability to analyze, interpret and extract trends from data ● Provide Guidance based on area goals and objectives and sets performance targets for hotels ● Familiarity with digital distribution platforms and with the ability to develop and execute cluster campaign strategies. ● A strong leader, able to act as a role model ● Change Agility – Champions and leads change with resilience, driving adoption of new tools, processes and commercial initiatives across a diverse hotel portfolio. ● Strategic Thinking – Sees the big picture, connects commercial levers to business outcomes, and translates regional goals into actionable hotel－level strategies. ● Results Orientation – Drives delivery against ambitious targets with a "Play Big" mindset and ownership of end－to－end commercial performance. ● Influencing – Engages and aligns multiple stakeholders and cross－function to drive commercial decisions and strategic changes.

Duties: 1. Responsible for researching revenue opportunities as well as providing relevant market research reports necessary for the proper evaluation of market performance both on terms of business type or segment contributions to total business. 2. Responsible for all reports necessary in preparation for the Revenue Meeting and the determining of the Revenue Strategy for the hotel. 3. Have a clear understanding on each distribution channels and distribution strategies across multiple channels, including OTAs, direct booking websites, travel agencies, and corporate accounts etc. 4. Monitor price parity and promotional activities across channels to maximize revenue. 5. Prepare and update daily / monthly / quarterly / yearly reports for Sales and Marketing and Revenue Management. 6. Assist in the preparation of the quarterly / yearly update of the Marketing Plan.Resolve channel-related issues (e.g., price discrepancies) to uphold brand reputation and guest satisfaction. 7. Know market trends and competitor distribution strategies to support the supervisor to adapt the hotel’s channel approach proactively. Requirements: 1. A minimum of 3 years' experience in a internaional chain hotel reservations/distribution position or in channel operations, with familiarity of global/local OTA practices. 2. Interested on the analysis of trends, system buildings and revenue management. 3. Bachelor’s degree or above in Hospitality Management, Marketing, E-commerce, or related fields. 4. Proficient in channel management tools and data analysis tools. 5. Have innovation and creative mind set. 6. Good cross-departmental collaboration and communication skills 7. Resilient under pressure, adaptable to fast-paced environments, and capable of multitasking. 8. Fluent written and spoken English (minimum CET-4 or equivalent).

一、岗位职责（营销部经理底薪+提成，提成另计） 1、经营目标管理 根据酒店年度经营指标，制定营销部年度、季度、月度销售计划；分解客房、餐饮、宴会、会议、套餐、团建等营收任务，跟踪指标完成进度，定期复盘，保障酒店营收、平均房价、出租率、宴会收入达标。 2、市场与客户开发 调研本地及周边市场、竞品酒店价格、产品、活动；开发企业客户、旅行社、会务公司、团建机构、婚庆公司、政企单位；维护 OTA、线上渠道、直播、团购合作；拓展散客、长住客、协议客户。 3、客户维护与客情管理 建立客户档案，定期回访重点客户；跟进大客户、大型会务、婚宴、团建项目全流程对接；维护老客户，提升复购；处理营销相关客诉，保障重大接待顺利落地。 4、产品、定价与活动策划 牵头设计酒店产品：会议套餐、亲子套餐、度假套餐、婚宴包价、节假日产品；配合制定价格体系、淡旺季调价策略；策划节日活动、主题营销、推广方案，联动餐饮、前厅、客房落地；跟进宣传素材、海报、推文。 5、渠道管理 统筹线上渠道（携程、美团、飞猪等 OTA）运营，管控比价、房态、评价；管理线下销售团队；对接渠道负责人，维护合作政策，控制渠道佣金。 6、团队管理 负责营销人员日常培训、排班、绩效考核；带领销售外出拜访客户；组织部门例会，跟进销售线索、意向单、回款；做好人员激励，稳定销售队伍。 7、品牌与宣传推广 统筹酒店对外宣传、短视频、朋友圈、本地推广；配合对外接待、参观；维护酒店对外品牌形象；收集宾客评价、舆情，及时响应负面口碑。 8、台账、回款与跨部门协同 跟进订单合同、定金、尾款催收，把控回款风险；提交销售报表、客源分析、市场分析；和前厅、餐饮、综合办、财务对接，同步接待信息，保障订单落地。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先； 2、具备三年以上酒店销售主管经验，两年以上酒店营销经理同岗经验；有度假酒店、宴会、会务、团建资源优先。 3、熟悉酒店客源结构、OTA 运营、宴会/会务/婚宴销售流程，懂酒店定价、合同签订、回款风险把控； 4、具备市场分析、活动策划能力，能够独立开发大客户； 5、擅长商务谈判、客情维护，能独立对接政企、旅行社、婚庆渠道； 6、熟练使用 Office，会做销售报表、客源分析；会基础线上平台运营； 7、熟悉酒店各板块产品，清楚前厅、餐饮、宴会厅接待能力，能合理承诺客户。 其他要求 1、目标感强，抗压能力强，能适应周末、节假日接待与应酬； 2、善于沟通，情商高，形象得体；有较强商务礼仪意识； 3、诚信，有风险意识，重视合同、回款、客户信息保密； 4、具备带队能力，善于激励销售，能够搭建销售线索跟进机制； 5、拥有本地政企、旅行社、婚庆、团建等现成客户资源优先考虑。 工作地址：东阳市歌山镇凤凰路1号 联系电话：13336161110

岗位职责 统筹酒店全渠道分销战略，负责 OTA、官网会员直订、GDS、TMC 商旅、批发商、企业协议、会奖、本地生活新媒体等渠道整体运营，制定年度渠道计划、佣金管控方案，达成营收、RevPAR、净收益目标。 负责渠道商务谈判、协议续约、平台资源争取，管控渠道价格一致性，防范乱价、超售、违规返佣等分销风险，持续优化渠道结构，提升直订占比，压降综合佣金成本。 联动收益、前厅、销售团队，根据市场及竞品动态，协同做房量、价格、套餐产品规划，策划渠道大促、专属打包产品，跟踪流量、转化、ADR、净收益等数据，定期复盘。 统筹线上口碑管理，监控各渠道评分，推动差评闭环整改，维护酒店线上品牌形象。 搭建渠道运营小组，负责团队目标拆解、日常管理、培训及绩效考评，输出渠道 SOP 与复盘机制。 对接洲际集团区域分销、会员、电商团队，落地集团营销项目，同步渠道数据与市场反馈，跟踪竞品渠道打法。 任职要求 大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先； 5年及以上高星酒店渠道管理经验 熟悉酒店佣金规则、价格管控、分销风控逻辑； 数据敏感度强，可独立完成渠道数据分析、归因复盘，具备基础收益协同思维； 优秀跨部门沟通能力，目标导向，抗压能力强；

职位简介 负责统筹统一的营销策略。作为集团品牌团队、酒店市场传播、商务职能部门及外部代理合作伙伴之间的核心连接者，确保所有营销触点的品牌一致性与商业责任。 主要工作职责 营销整合与品牌治理 • 整合多品牌营销交付任务，统一营销日历、品牌规范与内容标准，覆盖社交媒体（小红书/抖音/公众号）、数字营销、酒店市场传播及集团企业传播。 • 主导制定并整合品牌的年度整合营销日历，确保市场层面的业务重点与区域及全球品牌目标对齐。 • 担任品牌规范负责人，确保所有营销物料、内容资产及信息框架既符合集团品牌规范，又保持本地市场相关性。 • 建立并维护社交媒体（小红书/抖音/公众号）、数字营销渠道、酒店市场传播及集团企业传播的统一内容标准与品牌规范，消除信息碎片化。 • 管理代理关系与创意审核流程，确保所有品牌和单体酒店的交付质量、品牌一致性及按时执行。 跨职能协调与市场进入执行 • 推动市场、销售、渠道管理及会员团队之间的跨职能对齐；解决信息孤岛问题，确保所有市场活动与商业目标相关联。 • 主导包括销售、收益管理、渠道分销和会员团队在内的定期GTM计划会议，以确保营销计划支持商业优先事项，包括入住率、ADR和非客房收入。 • 作为集团营销职能部门与单体酒店团队之间的主要联络人，将集团活动和品牌规划转化为可执行的酒店执行方案。 • 推动市场、销售、收益、数字、会员及运营团队之间的对齐会议与执行工作流，解决瓶颈问题，确保活动无缝交付。 • 确保所有GTM活动都基于住客的角度、品牌优先级和有市场吸引力的体验，并根据商业关键绩效指标进行衡量。 绩效追踪与商业汇报 • 建立并追踪整合流程、活动绩效，直接向商务副总裁汇报营销风险、资源需求和进展。 • 定期与单体酒店市场团队进行绩效复盘，识别优化机会，并根据数据提供资源重新分配建议。 • 为商务副总裁准备月度及季度整合营销报告，涵盖活动绩效、风险评估、预算使用情况及商业目标达成进度。 其他 • 严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 • 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策，日常工作中注意节能和安全操作，对本岗位风险管理事件负责。 • 完成上级分配的其他任务。 资质需求 • 市场营销、传播、工商管理、酒店管理或相关专业本科及以上学历。 • 至少7-8年的市场营销经验，至少2年在酒店、旅游或生活方式行业的多品牌或多酒店环境中的工作经验。 • 具备管理全球或多市场整合营销项目及在矩阵式组织中维护利益相关方关系的成熟经验。 • 优秀的中英文沟通与演示能力，能够向组织各层级进行汇报。 • 数据驱动思维，熟练使用营销分析、报告工具及绩效衡量框架。 • 具备跨酒店或跨市场品牌治理、内容标准化及创意审核流程的经验。

工作职责： 1. 制定并执行公司数字渠道（含官网、APP、小程序、社交媒体、电商平台等）及线下分销网络的整体发展战略与年度运营计划，推动销售目标达成与用户增长。 2. 统筹管理数字渠道内容策划、流量获取、转化优化及数据分析工作，持续提升获客效率、用户活跃度与复购率。 3. 建设与维护核心分销合作伙伴体系，包括经销商、区域代理商及零售终端，制定合作政策、激励机制与赋能方案。 4. 主导跨部门协同（市场、产品、销售、IT、客服等），推动数字化工具落地与分销流程标准化，提升渠道协同效率与客户体验。 5. 监控分析各渠道销售数据、用户行为及竞品动态，定期输出经营诊断报告，为管理层提供策略优化建议。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、电子商务、信息管理或相关专业优先； 2. 具备3年以上数字营销、渠道管理或新零售运营相关工作经验，其中至少2年团队管理或项目统筹经验； 3. 熟悉主流数字渠道运营逻辑与工具（如SEO/SEM、CRM、CDP、数据分析平台等），具备电商后台（天猫、京东、抖音小店等）及私域流量运营实操经验； 4. 具备成熟的分销体系搭建或管理经验，熟悉渠道政策设计、伙伴分级管理、动销支持及终端管控方法； 5. 具备较强的商业敏感度、数据分析能力与跨部门推动力，能独立完成从策略制定到落地复盘的全周期管理； 6. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及结果导向意识，适应快节奏业务发展需求。

Duties： 1. Collect, maintain, and update market and competitor intelligence, including room rates, promotions, packages, hotel openings and other market activities. 2. Gather and analyze customer, booking and market data to identify business trends, source markets, and commercial opportunities. 3. Monitor online distribution channels and competitor pricing strategies and track emerging digital platforms and market developments. 4. Prepare regular market intelligence reports, presentations, and commercial performance analyses, including occupancy, ADR, RevPAR, and market share data. 5. Provide research, reporting and data support to Revenue Management, Sales and Marketing teams, and assist with budgeting, forecasting, and commercial projects. Requirements： 1. Bachelor’s degree or above in Marketing, Hospitality Management, Data Analytics, or a related field. 2. At least 2 years of experience in hotel Sales & Marketing, revenue management, OTA operations, market research, or business analysis. 3. Strong market sensitivity with the ability to identify opportunities and risks from changes in pricing, demand, channels, and competitor actions. 4. Proficient in Excel, PowerPoint and analytical tools with the ability to translate data into actionable insights 5. Excellent communication and cross-functional coordination skills. 6. Proactive, detail-oriented, logical, and able to work efficiently in a fast-paced environment. 7. Fluent English and Chinese, both in written and verbal.

【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房价、房态、促销活动的设置与更新，确保信息准确及时。 2、监控各平台订单情况，及时处理预订、修改、取消等操作，跟进确认客人到店时间及特殊需求，提升预订转化率与客户满意度。 3、分析各平台流量、转化率、点评、竞品等数据，定期输出运营报表，提出优化建议并执行改进措施。 4、维护OTA平台后台评分与排名，积极回复客人评价，协同前厅、客房部门处理客诉，提升网评口碑。 5、策划并执行OTA平台各类推广活动（如满减、连住优惠、限时抢购等），控制渠道成本，提升酒店收益。 6、对接各OTA平台业务经理，争取平台资源位与活动支持，维护良好合作关系。 7、关注酒店周边竞品动态及市场行情，协助制定渠道价格策略，确保酒店在区域内的竞争力。 8、完成上级交办的其他与线上营销、渠道运营相关的临时性工作。 9、新媒体账号运营。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有OTA运营、酒店前台、电商运营或旅游行业相关经验者优先。 2、熟悉或愿意学习主流OTA平台的后台操作规则，对数据敏感，能熟练使用Excel等基础办公工具。 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能与客人、平台方及内部部门进行有效协调。 4、工作认真细致、责任心强，能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力和问题解决能力。 5、热爱酒店行业，对线上营销有浓厚兴趣，善于学习新平台、新玩法，有主动优化意识。 6、能接受轮班或弹性工作时间者优先。