岗位职责： 1、基于业务目标及用户属性，对内容运营板块负责，承担各项内容策划及发布任务； 2、负责微信公众号、小红书的内容运营； 3、负责每日内容的排期策划，负责节点活动的内容策划； 4、完成月度、季度、年度运营指标；对阅读数据、转化数据负责； 5、配合营销产品部门完成从内容到客户引流到产品成交的流量转化； 6、根据用户需求反馈，不断优化提升内容质量，提高用户基数及粘性。 任职要求： 1、懂行业：有美业行业、旅游酒店行业运营经验优先； 2、懂运营：独立运营公众号、小红书3年以上优先； 3、有创意：对内容有独特理解，具备内容原创或半原创能力； 4、善沟通：沟通协调能力强，熟练掌握内容引流、转化的话术设计，具有一定营销意识。 5、熟练使用AI工具，ai智能体、技能。 为什么选择我们公司： 行业龙头：我们是旅游服务业领域的绝对领导者，拥有庞大的客户资源和行业影响力。 成长空间：完善的培训体系和晋升机制，帮助你快速成长为运营精英，甚至团队管理者。 团队氛围：年轻、活力、充满激情的团队，工作氛围轻松愉快，同事之间互帮互助。 福利待遇：五险一金、带薪年假、节日福利等。

工作职责： 1. 制定并执行所负责的销售计划，达成设定的业绩目标； 2. 开拓新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度与复购率； 3. 协同团队，推动解决方案落地，支持项目签约与交付； 4. 收集市场信息，定期提交销售分析报告，为业务决策提供数据支持； 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理、酒店旅游管理类等相关专业优先； 2. 具备2年及以上酒店行业销售工作经验，有团队管理经验者优先； 3. 熟悉销售全流程，具备较强的客户开发能力、商务谈判能力及项目推进能力； 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及目标导向意识；

【岗位职责】 1. 负责酒店品牌形象及市场推广策略的制定与执行，提升酒店在昆明及全国市场的知名度。 2. 策划并实施线上线下的营销活动，包括但不限于社交媒体运营、广告投放、公关活动等。 3. 管理酒店官网、官方微信、抖音、小红书等数字平台的内容创作与更新，提高粉丝互动及转化率。 4.具备一定的直播运营经验或出镜表达能力，熟悉主流直播平台规则及基本推流逻辑；能独立完成简单直播场控或愿意学习培养相关技能者优先。 5. 撰写新闻稿、宣传文案、产品介绍等各类市场材料，确保内容符合品牌调性。 6. 跟踪分析市场数据及竞争对手动态，定期输出报告并提出优化建议。 7. 协调与媒体、KOL、合作伙伴的关系，拓展宣传渠道，维护良好的外部资源网络。 8. 协助完成酒店重大活动（如年会、婚礼展、商务会议等）的传播策划与执行。 9. 负责数字营销渠道（如携程、美团、飞猪等OTA平台）的推广优化，提升客房及餐饮预订量。 【岗位要求】 1. 学历不限，但具备市场营销、新闻传播、广告学、酒店管理等相关专业背景者优先。 2 . 熟悉主流社交媒体平台（如微信、微博、抖音、小红书）的运营逻辑及基础操作。 3. 具备优秀的文字功底，能独立撰写吸引人的文案；会使用基础设计工具（如Canva、PS）或视频剪辑软件者优先。 4. 对酒店行业或旅游行业有热情，能快速理解品牌定位与目标客群。 5. 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神及抗压能力，能适应快节奏的工作环境。 6. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），会基础数据分析更佳。

负责酒店品牌对外传讯、媒体等对接，统一酒店对外宣传口径。 策划酒店营销传播活动，统筹海报、推文等宣传物料制作输出。 运营酒店官方新媒体账号，产出内容，跟踪传播效果并复盘优化。 协同销售、前厅餐饮等部门，输出市场宣传素材，助力营收转化。 监控线上舆情评论，维护酒店品牌口碑，定期输出市场传讯报告。

【岗位职责】 1. 负责酒店日常直播活动的策划与执行，包括但不限于客房、餐饮、宴会等产品展示及促销。 2. 根据酒店营销节点（如节假日、周年庆等）设计直播主题及脚本并参与直播，提升直播间互动率与转化率。 3. 配合运营团队进行直播平台（如抖音、小红书等）的账号维护、数据监控及粉丝互动分析。 4. 参与直播前选品、场景布置、设备调试，直播后整理复盘报告，优化直播效果。 5. 协助完成短视频内容拍摄与剪辑，配合线上线下联合推广活动。 6. 关注行业热点及竞品动态，提出创新性直播玩法建议。 【岗位要求】 1. 学历、专业、经验不限，对直播运营有浓厚兴趣，酒店管理、市场营销、传媒等相关专业优先。 2. 熟悉主流直播平台规则及常见玩法，有直播经验或短视频制作经验者优先。 3. 具备良好的沟通表达能力与镜头感，性格开朗，亲和力强，能活跃直播间氛围。 4. 学习能力强，能快速掌握酒店产品知识，适应灵活的工作时间（可能涉及晚间或周末直播）。 5. 熟练使用手机剪辑软件（如剪映等），会基础摄影优先。 6. 工作细致认真，有责任心，具备团队协作精神。 仅接受实习6个月及以上实习生

1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。 2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。 3、负责组织实施酒店既定的营销方案，并根据市场的变化作相应的策略调整，以达到更好的销售效果，向酒店副总经理汇报工作进度。 4、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况，并协助催收帐项。 5、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥每位成员的潜能。 6、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案，督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。 7、广泛开展市场调研，收集顾客意见，制定营销方案及优惠规定等。 8、具体工资面议。

岗位职责 1.统筹度假村运营板块管理； 2.搭建高端管家服务、客房质检、VIP 专属接待、客诉闭环全套标准，打造沉浸式奢华山居体验; 3.统筹运营团队搭建、培训、绩效考核，建立系统化内部培训机制，稳定员工队伍; 4.负责政企、高端 VIP 客户接待与长期客情维护，妥善处置各类运营突发状况; 5.联动销售、餐饮、工程部门开发特色山居度假产品，精细化管控设施维保、水电能耗、客房耗材。 6.落实消防、文旅、市场监管合规管理，同步完成新店筹备相关运营工作。 任职要求 1.大专及以上学历，8 年及以上高端奢华 / 精品度假酒店运营管理经验，3 年以上运营总监同等岗位工作经历; 2.熟悉小体量山居度假运营模式，精通前厅、客房、餐饮、活动一线精细化管理，拥有奢华酒店筹开经验优先。 3.擅长团队管理激励、高端客群服务及重大客诉处理。 4.熟练使用酒店 PMS 系统与各类办公软件，英语流利，认同品牌「沉浸、归心、焕活」核心理念。

【岗位职责】 1、全面协助总经理处理酒店日常运营管理工作，确保各部门高效协作与服务质量达标。 2、负责行政事务统筹。 3、监督并协调前台、客房、餐饮等一线部门的服务标准执行，处理客户投诉与突发事件。 4、参与制定年度预算、成本控制方案，并跟踪执行情况，定期提交运营分析报告。 5、代表酒店与政府部门、合作伙伴及重要客户进行对外联络与关系维护。 6、完成总经理交办的其他专项任务等。 【岗位要求】 1、具备3年以上高端酒店或同等规模企业管理岗位经验，熟悉酒店全流程运营。 2、具备优秀的领导力与跨部门协调能力，能冷静处理复杂问题与压力环境。 3、具有出色的中英文书面及口语沟通能力，熟练使用Office办公软件及酒店管理系统。 4、服务意识强，对细节高度关注，有成功处理客户满意度提升案例者优先。 5、具备财务基础分析能力，能有效参与预算与成本管控。 6、职业形象良好，作风严谨，能在快节奏环境中保持高效与主动。

职位职责： 酒店销售部岗位实习 职位要求 1、酒店相关专业学生及有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2、会使用office办公软件 3、认同企业文化、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理 4、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强

【岗位职责】 负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的产品设计，并符合酒店标准。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、负责酒店各类宣传物料的创意设计、排版制作与印刷落地，保障视觉呈现符合酒店品牌标准； 3、协助活动拍摄、物料制作与现场布置，为客房、餐饮及宴会活动提供视觉与支持； 4、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 5、确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来优良的形象宣传。 【任职要求】 1、具备平面设计、视觉传达相关专业背景，熟练使用 PS、AI 等设计软件。 2、熟悉酒店宣传物料设计与印刷工艺，有酒店美工相关经验优先。 3、具备良好审美与创意能力，工作细致高效，沟通协作能力强。

1. KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 Job Summary – (Role Summary) 工作概述—（角色概述） 负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、小红书、抖音、视频号、Instagram 等）的整体视觉风格定位、内容策划、高品质图片拍摄、短视频创作及平台运营，通过卓越的审美与视觉表达能力，传递奢华城市度假亲子酒店的品牌调性与生活方式主张，提升品牌曝光、粉丝互动及商业转化。 • 主导酒店新媒体视觉体系搭建与内容调性把控，确保所有输出符合奢华城市度假亲子酒店品牌标准，呈现高级感、度假氛围感与亲子温情； • 独立完成或主导酒店客房、餐饮、亲子设施、度假场景、宴会活动及人物的高品质图片拍摄、精修及短视频的策划、拍摄、剪辑与调色； • 负责官方新媒体账号日常内容规划、排期发布、数据监测与运营优化，通过优质视觉内容提升粉丝增长、用户黏性与转化率； • 深度挖掘酒店亲子度假产品卖点，策划具有传播力的视觉故事与线上营销活动（如节日主题、亲子体验、联名合作、KOL 探店等），协同销售团队完成流量到订单的转化闭环； • 负责酒店官方视觉素材库的建立、分类管理与定期更新，确保各部门宣传物料有高品质素材可用； • 审核酒店对外宣传物料（海报、H5、宣传册、OTA 页面、广告投放素材等）的视觉呈现，确保品牌一致性； • 管理新媒体运营团队及外部供应商（摄影师、设计公司、MCN 机构），分配工作任务、把控出品质量并管理相关预算； • 关注行业视觉趋势与平台算法变化，持续引入新的拍摄手法、剪辑风格与互动玩法，保持品牌内容的前瞻性与竞争力； • 与市场销售、餐饮、客房、亲子俱乐部等部门紧密协作，挖掘酒店各触点卖点并转化为有传播力的视觉内容； • 负责拍摄器材、灯光设备及后期制作设备的日常维护与管理，确保设备安全与正常使用； • 完成上级交代的其他工作及任务。 Key Metrics 主要评估依据– Strive for constant improvements and takes responsibility for achieving business results and persevere despite obstacles. 为持续提高而努力，为达成经营指标勇于负责，不惧怕困难 Adheres to Intercontinental Hotels Group Corporate Code of Conduct, Employee Handbook and Hotel policies. 遵循洲际酒店集团的行为标准，员工手册和酒店制度。 Report problems to Management with suggestions for resolution. 积极反馈工作中所遇到的问题并提出建议给管理层。 Demonstrate an interest in and an understanding of issues relevant to your department and hotel and keep your knowledge up to date, including legislative information 明确自己的工作职责，并寻找机会提高工作技能和知识。 Demonstrates an understanding of hotel's equipment & services 知道酒店的设备及所提供的所有服务项目。 Provide information & spread the promotion & service actively 及时提供信息并积极推广酒店服务项目及活动 Fulfill the task according to the procedure of Sales & Marketing. 按照要求完成本部门的工作程序。 Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs 同内部及外部客人建立并维持良好的关系以满足他们的需求 Take action to address these needs in order to exceed their expectations 对他们的需求采取措施以达到他们的期望。 Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers 在同内部及外部客人交往时保持良好形象。 Adhere to hotel brand standards 坚持品牌标准。 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 在对产品和服务的知识方面保持高标准，可以向客人介绍和销售。 Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request 帮助客人并带领他们到他们需要的位于酒店内的地点。 Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs 了解酒店的特别促销和各项活动以便对客人的需求做出答复 Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests 了解酒店的信息以便向客人介绍。 Demonstrate co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments to deliver positive results 以合作和信任的态度与同事，上级主管，团队及其他部门同事保持良好的关系。 Communicate well to ensure effective shift hand-over 保持良好的沟通以确保有效的班次交接。 Actively participate in wider hotel meetings 积极参加相关会议。 Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication 以专业积极的工作方式与部门和员工交流，从而营造一个积极向上的团队精神。 Be open to new ideas and make changes in the job and routine as required 开放新思维不断改善日常的工作。 Work in line with business requirements in a flexible and optimistic manner 工作符合酒店营业的需求。及时完成上级交付的工作。 Complete tasks as directed by Management 妥善完成管理层分派的任务。 Make sure the job quality is up to the standard, and complete on time. 确保你的工作质量达到标准，全方位按时完成工作。 Adhere to the working standard, policy & procedure. 遵循工作标准，规定和程序。 Be on duty on time & keep proper out looking 准时出勤及注重自己的仪容仪表。

1.承接集团下达经营指标，统筹新项目、新业态筹开落地；定期开展客流、营收、成本、服务数据复盘，持续优化经营策略。 2.搭建、完善景区全套运营管理制度、全岗位 SOP 流程；设计组织架构、运营模式，建立常态化运营管控与应急处置机制。 3.统筹景区各板块日常运营、资源调度、服务品质管控；完善安全管理、客流疏导、游客投诉处理机制，保障景区平稳有序运营。 4.维护当地政府、文旅、公安、环保、交通等主管单位关系，落实政策合规要求，保障景区各项业务顺利开展。 5.搭建运营管理团队，完善人才培养、绩效考核体系，打造稳定高效的现场运营管理队伍，提升组织执行力。 6.5 年以上大型文旅集团高层管理经历，拥有从运营经理晋升运营总监完整成长路径；熟悉自然景区运营全流程；优先操盘过山岳、雨林、水上运动类景区人选。

1.负责市场销售部办公行政方面的工作。 2. 协助市场销售总监与部门内部、其它部门及酒店和市场之间有良好的沟通。 3. 支持本部门对所有的任务的执行在完成期限内保持良好的跟进。 4.为市场销售总监安排活动，配合其工作。 5.为市场销售总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 6.准确做会议记录，发给相关人员传阅。 7.确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 8.协助市场销售总监完成每月销售报告及其他报告。 9.建立市场销售部的档案系统。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与执行，根据酒店年度经营目标，制定并实施市场销售计划、价格策略及推广方案，确保达成营收及利润指标。 2、主导市场调研与竞品分析，精准把握客户需求及行业动态，策划并落地差异化产品组合与营销活动，提升酒店品牌知名度和市场占有率。 3、统筹管理销售团队，设定销售目标及绩效考核标准，指导团队成员开展客户开发、商务谈判及签约维护工作，推动线上线下渠道（含OTA、协议客户、MICE、旅行社等）的业绩增长。 4、建立并维护重点客户关系，定期拜访核心客户及潜在合作伙伴，主导大型宴会、会议及团队业务的洽谈与落地，确保持续稳定的客源引入。 5、协调跨部门资源（如餐饮、客房、前厅等），主导策划并执行主题促销、节庆活动及会员营销方案，提升综合收益及客户复购率。 6、监控销售数据与市场反馈，定期输出销售分析报告及经营改进建议，及时调整策略以应对市场变化，推动收益管理优化。7、负责部门预算编制与成本管控，合理分配推广费用及人力投入，确保营销投入产出比达标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店行业市场销售工作经验，其中至少2年同岗位或销售总监级别管理经验，熟悉济宁及周边酒店市场者优先。 3、精通酒店收益管理、渠道运营及客户关系维护，具备成功的市场策划与业绩增长案例。 4、具备出色的商务谈判能力、团队领导力及抗压能力，能有效激励团队达成销售目标。 5、年龄26至45周岁，形象气质佳，具备良好的中英文口头及书面表达能力者优先。 6、熟练使用酒店PMS、CRM及办公软件，具备数据分析与报告撰写能力。 7、持有C1及以上驾照，能适应商务接待及短期出差。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行运营策略，确保酒店高效运转； 2、监督各部门（前厅、客房、餐饮等）的运营情况，优化服务流程，提升客户满意度； 3、制定并落实酒店年度、季度及月度经营计划，确保营收目标的达成； 4、负责成本控制及预算管理，合理调配资源，提高运营效益； 5、协调处理突发事件及客户投诉，维护酒店品牌形象； 6、定期分析运营数据，提出改进方案，推动业绩持续增长； 7、负责团队建设与管理，培养并提升员工专业能力，打造高效团队。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业运营管理经验，熟悉酒店运营流程及标准； 2、优秀的统筹规划能力，能够高效协调各部门工作； 3、出色的沟通与领导能力，具备团队管理经验； 4、对市场动态敏感，能够根据行业趋势调整运营策略； 5、具备较强的抗压能力及问题解决能力，能妥善处理突发事件； 6、工作细致认真，责任心强，注重服务品质与客户体验； 7、具备成本控制意识及数据分析能力，善于优化运营效率。

本科及以上学历，拥有3年及以上新媒体运营经验 精通账号整体运营，熟悉直播间搭建、日常运维 掌握短视频拍摄、剪辑技能，可独立完成内容产出

工作职责： 1. 制定并执行公司商务发展战略，统筹管理商务合作、渠道拓展、客户关系及资源整合等工作； 2. 主导重大商务谈判与合作协议签署，推动跨部门协同落地商业项目； 3. 分析市场趋势与行业动态，识别新兴合作机会，持续提升公司商业价值与市场份额； 4. 建立并优化商务管理体系，包括合作伙伴准入、评估、分级及退出机制； 5. 定期向管理层汇报商务运营成果、风险及改进策略，支撑企业经营决策。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学等相关专业优先； 2. 具备5年及以上商务管理、战略合作或大客户运营相关工作经验，有团队管理经验者优先； 3. 熟悉行业生态与商业运作模式，具备出色的商务谈判能力、战略思维与资源整合能力； 4. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及跨部门推动力，能适应高频次出差； 5. 遵守国家法律法规，无违法违规记录，认同企业价值观与合规文化。

【岗位职责】 1. 制定并执行会议、奖励旅游、大型企业会议及展览（MICE）板块的年度销售策略与行动计划，确保完成个人及团队营收指标。 2. 深度开发武汉及周边地区MICE客户资源，包括企业、协会、会务公司等，建立并维护长期合作关系。 3. 主导客户需求谈判，提供定制化会议及宴会方案，协调客房、餐饮、宴会及技术支持等部门确保活动顺利交付。 4. 定期进行市场调研，分析竞争对手动态及行业趋势，针对性优化销售策略与产品组合。 5. 按月度、季度编制销售报告及客户分析，向上级汇报销售进展与市场反馈，提出改进建议。 【岗位要求】 1. 具备优秀的商务谈判能力与客户服务意识，能独立完成大客户开发与关系维护。 2. 熟悉酒店MICE业务流程，了解会议场地、宴会服务、AV设备等基础运作（拥有相关资源者优先）。 3. 目标导向，抗压能力强，能适应灵活的工作节奏及阶段性出差需求。 4. 具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，能高效联动酒店内部多部门资源。 5. 学历、经验、年龄不限，但需具备主动学习意愿与快速适应能力。

岗位职责 1、全面负责酒店核心产品体系的研发、迭代与升级，结合高端酒店市场趋势、客户需求、行业竞品动态，制定酒店产品年度研发规划，涵盖客房产品、餐饮产品、康养疗愈产品、主题套餐、旅居体验产品、会务团建产品等全品类产品。 2、深度调研酒店目标客群消费需求、消费习惯及痛点，分析行业竞品产品优势与不足，结合酒店场地、资源、定位，策划差异化、特色化、高附加值的酒店新产品，打造酒店核心产品竞争力与品牌特色。 3、主导产品从创意策划、方案设计、落地打磨、测试优化到正式上线的全流程工作，统筹协调营销、运营、餐饮、房务、自媒体等多部门，推进新产品落地执行，把控产品体验、品质及性价比。 4、负责现有产品的迭代优化，定期收集客户反馈、运营数据、市场评价，针对滞销产品、体验不佳产品进行升级改造、组合优化或淘汰更新，持续提升产品复购率与客户满意度。 5、搭建酒店产品标准化体系，制定各类产品的服务标准、体验流程、定价体系、售卖规则及售后标准，保障产品落地体验统一、品质可控。 6、联动市场营销、自媒体运营团队，输出产品卖点、宣传素材、推广方案，配合各类营销活动开展产品推广，助力产品销量及酒店营收提升。 7、跟踪产品上线后的运营数据，分析产品销量、转化率、客单价、客户评价等核心数据，定期输出产品复盘报告，持续优化产品体系与运营策略。 8、挖掘酒店特色资源，打造网红产品、特色旅居套餐、高端定制服务产品，构建酒店差异化品牌标签，提升酒店市场辨识度与核心竞争力。 任职要求：本科及以上学历，3年及以上酒店、文旅类产品研发管理经验，熟知酒店业态与市场逻辑，具备优秀的市场洞察、产品策划及项目统筹落地能力，有相关成功操盘案例优先。

1. 负责酒店各类宣传物料的设计。 2. 根据酒店促销活动、节庆主题及宴会需求，独立完成视觉创意方案并高效落地。 3. 配合完成酒店各平台视觉内容输出。 4. 参与酒店场景拍摄，优化后期效果。 5. 协助调整公共区域及客房内视觉呈现，及时更新物料，维护品牌形象。 6. 关注行业设计趋势，主动提出视觉优化建议并协助推进落地。

岗位职责 1. 活动现场执行：独立或协作完成品牌课程、企业团建、客户答谢、高端定制活动的现场落地 2. BEO 流转支持：协助经理将销售合同转化为标准 BEO 表格，跨部门（餐饮 / 住宿 / 讲师 / 物料 / 工程）传递并跟进 3. 客户沟通与接待：活动前期与客户确认需求细节，活动期间保持互动，快速响应突发事件 4. 物料与采购准备：根据活动清单完成物料采购、备货、点位摆放 5. 跨部门协作：与 销售 / 餐饮 / 客房 / 康养 / 工程 / 市场 协同，确保活动执行顺畅 6. 活动复盘：整理活动反馈、数据、客户建议，沉淀 SOP 7. 日常行政及考勤工作 任职要求 • 1-2 年活动执行经验（酒店 / MICE / 高端会所 / 品牌活动公司） • BEO / 活动流程规范化思维，能看懂并维护标准化文档 • 客户导向：中英文沟通得体，能服务高净值 / 外籍客户 • 执行韧性：能同时推进 2-3 个活动，愿意在活动现场调度协调 • 中文为母语，英文工作流利加分项

岗位职责 1、全面负责酒店自媒体矩阵的整体运营管理，涵盖抖音、小红书、视频号、公众号、大众点评、快手等主流平台，制定自媒体年度、季度、月度运营规划及涨粉、引流、转化目标。 2、负责自媒体内容全流程创作，结合酒店客房、餐饮、特色菜品、疗愈服务、环境景观、团建会务、酒店活动等内容，策划选题、撰写文案、拍摄剪辑短视频、制作图文海报，保证内容原创、优质、有吸引力，贴合高端酒店品牌调性。 3、负责自媒体账号日常运维，包括内容发布、评论回复、粉丝互动、账号数据监控、话题炒作、同城流量打造，提升账号粉丝量、曝光量、播放量、点赞量及同城热度。 4、策划酒店自媒体专属营销活动，包含短视频团购套餐推广、直播带货、达人探店、同城引流、话题挑战赛等，联动本地达人、探店博主、文旅账号合作，实现线上流量引流、到店转化。 5、监控各平台运营数据，分析曝光、引流、私信、下单、到店转化等核心数据，定期输出运营复盘报告，优化内容风格、发布节奏、推广方式，提升自媒体转化效率。 6、负责酒店线上口碑维护，及时处理各平台用户评价、投诉、建议，优化线上舆情，提升酒店线上评分与口碑影响力。 7、联动市场部、产品部，根据新品上线、门店活动、节日节点，输出配套宣传内容，助力产品推广与活动落地，打造酒店线上品牌IP。 任职要求：3年及以上酒店、文旅、餐饮行业自媒体运营经验，熟练掌握文案创作、短视频剪辑及各平台流量玩法，擅长同城引流与账号转化，有成熟起号及运营成果者优先。

岗位职责： 1、负责品牌体系搭建、形象塑造与推广，制定宣传规划，统一品牌对外形象，提升品牌影响力； 2、统筹酒店的公众号、服务号、视频号、抖音、小红书等各类新媒体平台运营，负责内容更新、运维推广，搭建新媒体宣传体系； 3、负责协助市场营销总监做好活动策划等年度计划并执行； 4.了解酒店行业市场传讯趋势，分析推广效果，及时调整宣传策略； 5.协调与酒店各部门的工作，配合完成各类品牌活动，提升酒店知名度和美誉度。 其他条件要求： 1、大专及以上学历，市场营销、广告、新闻传播、设计等相关专业，拥有2年及以上相关岗位工作经验优先考虑； 2、专业技能：精通品牌策划、新媒体运营、内容创作与活动统筹工作，同时具备视频制作相关实操能力。

【岗位职责】 1、 按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。