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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:其他
地区:广东-惠州 食宿:食宿情况

 岗位职责:1、负责酒店日常客户订房,退房;2、负责酒店日常客户接待。任职要求:1、语言表达流畅,具备基本的沟通能力;2、有强烈的服务意识和服务精神;3、需要24小时轮值,介意者请慎投。1、购买社保2、员工活动(定期举行各种员工趣味活动,外出旅游,分享会,生日会)3、免费班车(公司每天定时中巴往返惠东高铁站,周末班车往返广州,惠州)4、包食宿(住宿高档酒店式海景公寓,包三餐,下午茶供应)5、享受各类带薪假期工作地址广东省惠州市惠东县稔山镇大埔屯富力湾

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:面议

岗位职责1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;5.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 岗位要求 1.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;2.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4提供大堂正门之开门迎宾服务。5.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。6.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。7.协助保持大堂区域清洁和整齐。8.对上向行李组主任报告及负责岗位要求1、男175cm以上;英语口语熟练;专业不限。2、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责;3、试用期综合工资3200-3700元/月,转正后综合工资3500-4500元/月。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责/Job Responsibilities-  负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车,并对客人的问询和申请提供协助。礼宾部同事需要从事各种各样的杂务,以满足客人的需要,保证其舒适和满意。    Responsible for receivingand ensuring correct delivery of guest's luggage to and from rooms, airport andcars and assists all guests with inquiries and requests. The Concierge Colleagues performs various errands relatedto guest's needs, comfort and satisfaction.-  在酒店的门口问候客人、帮助客人提行李、引领客人进房、日常活动信息的发布、交通安排工作等。    Greeting of guests at entrance, carrying baggage, rooming of guests, daily directory postings, transfer arrangements.-  为客人提供热情周到的服务,回答客人的问题,提供信息。    Ensuring a memorable guest stay by giving caring and courteous guest services, providing information, responding to problems, and dealing with guests in a friendly and ever-hospitable manner.-  了解酒店运营模式及程序。   Good understanding of hotel operations, practices and procedures.-  保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务   Keep quality service standard to internal and external guests -  维护酒店设施设备的正常运转    Maintain working equipments and facilities in good conditions岗位要求/Job Requirements-  拥有2年礼宾部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。    2 years experience in concierge or related discipline or an equivalent combination of education and experience. -  英文流利和本国语言。    Fluent in the national language, English.-  出色的沟通技巧    Excellent Skill in communicating with debtors;-  具备较强的宾客服务意识和专业技能    Good guests service sense and professional skills.-  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。   Kindly remind: Please attached your latest photo on your CV when you apply for us.

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责/Job Responsibilities-  为顾客提供热情周到的接待,有效率的登记入住。    Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuring an effective and efficient check-in-  为客人提供热情周到的服务,回答客人的问题,提供信息。    Ensuring a memorable guest stay by giving caring and courteous guest services, providing information, responding to problems, and dealing with guests in a friendly and ever-hospitable manner.-  快速有效的退房手续,确保顾客满意的离开。    Facilitate a quick and efficient departure by ensuring that all guests leave happy with their stay. -  了解酒店运营模式及程序。   Good understanding of hotel operations, practices and procedures.-  保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务   Keep quality service standard to internal and external guests -  维护酒店设施设备的正常运转    Maintain working equipments and facilities in good conditions岗位要求/Job Requirements-  具备2年以上国际酒店前台/宾客关系/服务中心经验    Minimum 2 years experience in Front Desk/Guest Relations/Service Center in an International hotel-  熟练前台操作流程及Opera系统    Be familiar with FD service steps and the Opera system -  英文流利和本国语言。    Fluent in the national language, English.-  出色的沟通技巧    Excellent Skill in communicating with debtors;-  具备较强的宾客服务意识和专业技能    Good guests service sense and professional skills.-  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。   Kindly remind: Please attached your latest photo on your CV when you apply for us.

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州

Job Knowledge / Skill 专业知识技能- Excellent written and spoken Mandarin & English. 必须具备良好的中,英文读写能力。- Basic computer skill. 具备基本的电脑操作技能- Good knowledge of all front office areas, i.e. reception,concierge and guest service center. 具有良好的关于前台,礼宾以及总机的专业知识。- Familiar with Opera system is preferred  熟悉Opera 系统者优先。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:邮轮
地区:江苏-苏州 食宿:面议

工作职责: - 了解和掌握当日及未来客房预订情况; - 熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统,熟悉前台各项设施设备的使用; - 为客人办理入住登记手续和便利店商品销售; - 处理客人换房、续房、问询、留言等服务; - 管理好自己当班时的所有现金、帐务和单据; - 负责前台的日常清洁卫生; - 记录客人意见和建议,受理客人投诉; - 负责管理会员卡客人的信息资料; 任职资格: - 初中以上学历; - 年龄18岁以上,形象气质佳,身体健康,男女不限; - 有酒店前台工作经验者尤佳; - 热爱酒店事业,工作勤奋,有上进心; - 善于沟通,有很好的团队合作精神; - 普通话流利,电脑操作熟练。 请将简历投递至:gz.recruit@starcruises.com云顶之星由马来西亚旅游业翘楚 — 云顶集团旗下的云顶香港投资建造的经济型酒店。集团拥有亚洲第一、世界第三大环球邮轮公司 — 丽星邮轮。公司旨在服务于中国的大众消费群体,建设中国首家真正意义上的经济型连锁酒店,为商务及休闲旅行者提供安全、舒适和干净的住宿环境。云顶之星积极倡导卫生、安全、方便的经营理念。  云顶之星苏州店位于素有园林之城美称的城市——苏州。酒店地理位置优越,交通便捷,旨在服务于中国的大众消费群体,建设中国首家真正意义上的经济型连锁酒店,为商务及休闲旅行者提供安全、舒适和干净的住宿环境。云顶之星积极倡导为客人提供“安全 整洁 经济”的入住理念,使客人的旅途生活轻松无忧。 酒店以简约精致的现代风格诠释绿色环保与舒适的新定义。从主楼体的现代沉稳的用色,到客房内温馨简约的布置,都体现了一种时尚年轻的活力。并配备24小时便利店、休息大厅、自助式洗衣房和商务中心。 本公司提供良好的发展空间及福利待遇,公司诚邀您加入我们的团队,并与云顶之星一同发展成长。 我公司长期招聘,为公司的大规模发展培养中层管理人员。 酒店地址:苏州市工业园区苏州大道东288号(近万盛街,园区行政中心附近) 交通:地铁1号线“南施街”站下“4号口”出往西200米;公交2路; 6路; 16路; 47路; 108路; 116路; 158路; 166路; 258路; 快线1号“园区行政中心站”下,往东800米。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:面议

The primary responsibility of the Reception Agent is to greet arriving guests and settle their accounts for the Hotel at the Reception Desk by providing a warm, personal welcome and offering assistance to guests throughout the duration of their stay.  The main focus for the Agent is warm welcomes and helpfulness. 前台接待的首要责任是迎接酒店的来宾和为其结账,提供热情、个性化的欢迎及在客人入住期间提供帮助。接待员关注的重点是热情接待和帮助客人。 

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责:· 正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。· 准确记录并管理叫早服务。· 与相关部门合作,对客人进行呼叫。· 将所有条目记录到电话单上。· 协助客人处理国际长途和号码查询。· 尽量称呼客人的姓名 。· 如有需要,对工作人员进行呼叫。· 遵守保护客人隐私的原则· 满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。· 每日记下工作日志。· 提供电话费单据。· 熟悉当地电话表以及常拨号码。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责:· 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。· 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。· 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。· 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。· 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。· 保持车辆门道和车道的清洁。· 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。· 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。· 按照酒店标准为客人安排房间。· 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。· 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。· 

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:其他
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关销售的各项政策,向来店宾客推销,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.时刻保持装束整洁、态度和悦,以最礼貌的方式迎接来店客人,并随时为其提供协助。2.保持入口和大门区域的整洁干净,清除障碍物,并确保车道通畅。3.时刻遵守与客人交往的准则。4.熟知酒店服务项目和设施情况,以便向客人提供可靠的信息。5.帮助客人进出出租车或其它车辆,从车下取下行李,以便行李员可以提行李并护送客人到前台办理入住手续。6.按要求为客人叫出租车,并与司机谈价钱或提醒客人注意,以确保客人不被司机多收费。7.熟知相关情况,协助客人询问交通等方面的信息。8.掌握当日活动情况以及酒店的日常活动。9.熟悉贵宾情况,如有可能应尽量称呼贵宾的名字。10.当有可疑人员到来或有人故意生事时,要时刻保持镇静,并立即通知保安或值班经理。11.注意进店和离店的客人。对于可疑的客人(包括竞争对手派来的分析人员和外表可疑的人员等)应立即交由前厅部经理处理。12.熟知紧急疏散和消防工作程序。岗位要求:1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。2.中专学历3.拥有1年宾客服务或门僮的工作经验。 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州

1.大专以上文化程度,英语流利2.同星级酒店一年以上工作经验3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范5.相貌端正,身体健康6.有良好的团队合作精神

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

Specific Duties具体工作内容 Handle all duties according to hotel policies, procedures, internal rules and standards.处理所有的工作都要依照酒店政策,程序,内部规定及标准。Be knowledge about daily hotel operations, check daily even sheet, bulletin boards and be up to date with all changes, new procedures and events.                                 了解日常酒店的运作,检查电子公告牌并更新的所有程序以及事件。Get a daily briefing about extra ordinary events to effectively deal with all foreseen situations on a daily basis.                   在每日例会中了解额外的事件,以便快捷的处理所有可能发生的情况。Have knowledge about room rates, packages, discounts and promotions and know how to handle each.掌握房价,包价,折扣和促销的说有信息,并知道如何去处理。Have knowledge about guest rooms, locations, amenities, features and all other services offered by the hotel.掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务。Strictly follow all cash handling and banking procedures to check out all customers efficiently.在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。Operate MARSHA, Opera, Safelok system well and be able to use key card system.熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用Safelok钥匙系统。Perform guest registration and room assignment correctly and efficiently, accommodate special requests of all customers.        正确的完成客人的登记,房间分配以及协调所有客人的特殊要求。Be knowledgeable about Marriott Rewards and other frequent flyer programs. Participate and contribute in Marriott Rewards sign-up program; ensure accuracy and activation rate meet brand goal.了解万豪积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪礼赏计划,确保以正确的价格来达到集团目标。Know how to follow hospitality guidelines. 知道如何遵循服务的基本方针。       

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

SPECIFIC DUTIES 工作任務 :1.Enrol guests in Marriott Rewards programme.争取每位客人能够成为MARRIOTT 集团的会员。 2.Provide information about the hotel and the surrounding community.准确的提供近期社会公共活动及本酒店的信息。  3.Keeping Executive Lounge and Library in tip top condition and maintain cleanliness round the clock.每时每刻维护和保持行政酒廊及图书馆整洁,优雅,舒适的环境。       4.Update guest profile in Fidelio when necessary especially when guests’ personal preferences mentioned over conversation.及时更新客人的资料,特别对有特殊要求的客人,一定要在电脑里准确的输入客人的新资料确保其时效性。 5.Check the newspapers and magazines are updated. Read log book, follow up file and ensure everything in order.及时更新报纸和杂志,做好交接班工作。 6.Ensure all follow-ups are promptly and accurate:a)Providing Business Centre Servicesb)Concierge Servicesc)Rooms request/amenities arrangementsd)Future reservations or other related matters确保提供给客人以下服务项目:a)提供商务中心的服务项目b)提供礼宾部的服务项目c)确保客人的房间设施设备满足客人的要求d)确认将来的预定和相关信息  7.Ensure that all guests receive their faxes, messages and parcels upon arrival if it is handed over by Concierge agent.所有的传真,信息,包裹,确保礼宾部在客人入住时及时地送给客人。 8.Monitoring and confirming time of departure with all due out guests and prepare for guest checking out at the Executive Lounge.在客人退房当天,与客人确认离店时间并准备好客人的账单。 9.Performing cashiering duties, e.g. post in charges, foreign currency exchange, checkout by cash or credit cards and selling of gift vouchers.认真做好每日前台工作,如:收费,外汇兑换,现金结账,信用卡结账及使用兑换券结账。 10.Preparation for breakfast and cocktails daily and ensure food quality and service is maintained at the best for total guest satisfaction.准备每日的早餐和晚间鸡尾酒会,确保食物及服务的质量,做到让所有客人都满意而归 。 11.Check your station, prior to opening, for cleanline

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和退宿手续。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州

岗位职责1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;3.做好行李服务设备的清洁工作;4.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;5.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道6.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等信息;7.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续岗位要求1.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;2.限男性,形象气质佳。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

如有意向,联系人事部0512-62608888-6277或18963668967找人事部杨女士咨询,谢谢岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.能适应倒班工作,每周40小时排班。苏州金陵观园国际酒店广纳贤才,愿意为每一位员工提供全面的、极富竞争力的薪酬待遇和良好的发展空间,如果您想成为金陵观园一员,愿意与我们一起打造代表中国民族特色和国际水准的大型酒店,与我们一起成长!

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

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