江苏前厅部经理招聘网_最新江苏前厅部经理招工招聘信息

前厅副经理 Asst. Front Office Manager

8千-1万

常州 | 经验不限 | 学历不限

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常州高新索菲特酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 07-01

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投递简历

• Efficiencyof check in/check out process. 确保入住及离店手续的效率性。 • Accuracy inretrieval of guest data and billing. 确保客人信息与账目的准确性。 • Managementof the guest service experience / personalization. 确保个性化服务以提升客人体验。 • Management of guest complaints. 处理宾客投诉。 Management of foodsafety & data safety. 保证食品安全及信息安全。 · Ensure wherever possible that colleagues are provided with a work placefree of discrimination, harassment and victimization. 确保提供给同事们一个没有歧视、骚扰和危险的工作环境。

酒店前厅经理

6千-8千

苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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苏州安渡酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 07-01

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投递简历

工作要求：负责酒店日常运营前台工作职位描述：长相优佳，沟通能力强，有责任心，有酒店工作经验者优先

前厅部副经理

7千-8千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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提供餐补

昆山新港湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-27

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1、熟悉掌握酒店各项设备设施及营销知识 2、督导管理部门各类经营性资产及物品，调整并完善部门的资产配置，控制经营成本 3、协助工程部进行每日空调机组的开启、关闭及温度调整 4、前台管理职责内容与目标； 5、前台接待服务管理职责内容与目标； 6、大堂迎宾服务管理职责内容与目标； 7、驾驶员服务管理职责内容与目标； 8、完整地记录工作范围内和当值时间内的所有工作事项,将重大的或异常情况及时上报; 9、上级安排的其他事项；

前厅部经理

8千-1万

南京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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南京虹桥饭店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 06-27

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

房务部副经理（前厅）

6千-1万

南京 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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工作环境优美
提供食宿

南京随园山庄餐饮酒店管理有限公司

中式餐饮 | 100-499人

发布于 06-26

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投递简历

一、岗位职责负责组织开展酒店前厅和会议服务工作；负责酒店前厅收益管理工作；负责重要客户的维护工作；负责督导部门员工工作；负责前厅、会议室的卫生检查和各类财产、设备的使用管理；　负责处理客人投诉；　负责组织本部门员工进行岗位培训；负责内外部的协调工作；　协助经理做好各类信息的收集、整理和分析工作。　完成领导布置的其他工作。二、任职要求学历要求：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。工作经验：有3年以上星级酒店前厅部工作经验，1年以上同岗位管理经验。语言能力：流利的普通话，良好的英语口语表达能力。专业技能：熟悉酒店前厅的经营管理工作，具备较强的沟通协调能力、业务统筹能力及客户服务意识。其他要求：形象气质佳，具备较强的团队领导能力，能承受一定的工作压力。

前厅部经理

6千-8千

南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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员工价旅行
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提供食宿
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南京河西奥体中心希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 1-49 人

发布于 06-26

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岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅部副经理 Assistant Front Office Manager

8千-1万

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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凯悦免费房

宜兴雅达溪山凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-25

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投递简历

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。通过管理酒店前厅部的运作来协助房务部总监实现品牌承诺，具体职责包括但不限于：前台、前台服务（包括泊车及酒店入口）、宾客服务中心。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Assistant Front Office Manager is responsible to assist the Director of Rooms in delivering the brand promise by managing the Front Office operations for the hotel, including, but not limited to, the Front Desk, Front Service (including parking and the hotel entrance), Guest Service Centre. 最好拥有酒店或旅游管理的本科或专科学历；至少一年前厅部副经理的工作经验；必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 1 years work experience as Assistant Front Office Manager. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

前厅部经理

8千-1万

苏州 | 3年以上 | 大专

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发展空间

雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华东区）

服务式公寓 | 2000人以上

发布于 06-23

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1、负责对前厅部员工处理日常的入住，退房，预定及接待工作进行监督。 2、安排好前厅部员工的正常作息时间。 3、确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4、保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 5、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 6、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 7、定期对前厅部员工进行必要的培训。 8、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 9、确保雅诗阁所制定的前厅部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。任职资格： 1、要求有酒店或公寓前厅部经理工作经验。

前厅经理

6千-8千

南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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管理规范
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人性化管理

南京奥艺康园酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 06-23

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投递简历

1、全面负责部门的管理工作,掌握门店在客数量，实时跟踪到客情况，针对月度业绩目标进行周、日、各班次分解，分析月度经营情况，做出经营对策，建立和完善本部的各项服务程序与标准,并督导实施; 2、向部属下达工作指标和工作任务，并指导工作，检查部门各岗工作程序、服务流程和质量，确保对客服务热情周到，确保部门各项工作内容的正常开展; 3、全面负责部门的人员调配、班次安排和员工考勤及员工在岗期间的各个阶段的考核及培训，提高员工素质和业务水平，了解员工思想状况，做好思想工作，抓好部门整体建设; 4、全面负责部门的各类财产管理(备用金、固定资产等)，进行成本管控，做好盘点对账;掌握部门设施设备完好情况，做好问题排查与及时报修，及时跟进结果; 5、负责登记与解决客人对门店的意见和建议，解决客人投诉，分析原因，制定整改方案，并对接值班经理和对应部门负责人进行整改，资料存档; 6、负责召开部门交接会议，传达上级工作指令及质量要求，总结服务中出现的问题，表扬先进，纠正不足，并上报奖惩决定，拿出整改方案;

前厅部经理

1万-1.5万

无锡 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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江苏窑湖国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上

发布于 06-18

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验10年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅部经理

5千-8千

苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
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管理规范

北京南国苑餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1000-2000人

发布于 06-11

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1.全面负责中餐厅的管理工作，贯彻执行公司经营政策.食品安全卫生制度，负责成本管控。 2.根据实际经营情况制定中餐厅年度/月度经营管理计划。 3.做好员工的关怀和沟通工作，带头执行酒店各项规章制度。 4.积极落实下达的各项工作，带领部门员工完成各项接待任务和经营指标。 5.督促厨师长做好食品卫生及成本的控制，每月推出新菜品，提高客户满意度。工作地点：昆山兰博基尼酒店5楼鲍鱼王子工作地点：南昌江景假日酒店2/3楼鲍鱼王子

前厅部经理

1.2万-1.5万

苏州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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帅哥多
美女多
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苏州尼盛万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-20

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岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。万豪经验优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅部经理

8千-1万

南京 | 3年以上 | 大专

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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年底双薪

南京馨乐庭江北虹悦城公寓酒店

服务式公寓 | 1-49 人

发布于 05-16

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投递简历

主要工作职责 -确保雅诗阁所制定的前厅部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 -负责对前厅部员工处理日常的入住，退房，预定及接待工作进行监督。 -安排好前厅部员工的正常作息时间。 -确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 -保持各酒店合作方的良好沟通和协调。-妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 -确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 -定期担任物业值班经理。 -定期对前厅部员工进行必要的培训。 -遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 -完成领导交办的其他工作。资质需求 -专科以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； -具有3年以上服务公寓/星级酒店前厅管理工作经验； -良好的沟通能力，具备良好的英语能力； -良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程； -善于沟通，能够承受工作压力。

前厅经理

6千-8千

淮安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
管理规范
人性化管理
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领导好
年度旅游

涟水福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-14

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投递简历

【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保前厅服务高效、有序进行； 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务流程，提升客户满意度； 3、处理宾客投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决； 4、制定并优化前厅部的工作流程及服务标准，提高运营效率； 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队整体素质； 6、与其他部门（如客房、餐饮、销售等）保持良好沟通，协调解决跨部门问题； 7、监控前厅部的营收数据，分析运营情况并提出改进建议； 8、确保前厅区域的环境整洁、设施完好，符合酒店品牌标准。【岗位要求】 1、年龄30-45岁，形象气质良好，具备较强的服务意识和沟通能力； 2、熟悉酒店前厅部运营流程及管理规范，有相关工作经验者优先； 3、具备优秀的团队管理能力，能够有效激励和带领团队完成目标； 4、抗压能力强，能够妥善处理突发事件及宾客投诉； 5、工作细致认真，具备较强的责任心和执行力； 6、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件； 7、能适应倒班工作制，具备较强的协调能力和应变能力。

希尔顿欢朋前厅经理

9千-1万

南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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南京仙林大学城希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 05-06

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投递简历

客房体量：170间房工作要求：熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。有较强的协调管理能力、沟通能力和销售能力。选择最合适的人与之同行，选择最专业的人与之共事，令人心悦诚服，充分信任，有效释放，相信人性本善，相信每一个都是积极主动上进的主体，充分发挥每一个伙伴的自主动能及价值！用从业初心，实现希尔顿欢朋酒店的友善.可靠.关怀.周全，小细节大不同，寻找发光的你！！因为酒店正在筹备装修待开业，收到简历后我们会尽快回复您，非常期待您的加入，谢谢！

前厅部经理

8千-1.5万

南京 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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带薪年假
岗位晋升
人性化管理
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
年底双薪

南京圣和府邸豪华精选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-27

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投递简历

前厅部经理【岗位职责】 1. 管理前厅部门事务，努力达到总体宾客满意度。确保所有大使遵守酒店所有的政策、标准、程序和规章，有能力操作前厅的所有职能。 2. 时刻保证了解酒店的客房状况，可卖房数和出租率，确保相关信息准确无误；与客房部保持联系，以便处理客人的特殊需求、酒店满房等相关问题。 3. 接待重要客人，给客人提供信息和帮助；检查前厅部所有交接班本，了解相关的客人信息和客户需求；定期检查酒店的大堂区域。 4. 有效的处理客人的投诉，关注客户满意度；月度汇报客房数据以及各平台评分。 5. 确保所有员工严格遵守仪表仪容标准；建立员工表现和发展计划的回顾；确定被发展人员得到更深一层的发展和职业规划；建立良好的培训制度，从而使工作更有效率。 6. 严格遵守酒店的标准和程序；确保所有前台员工完成增销培训并最大化的增加客房收入。【岗位要求】 1. 掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行。 2. 良好的英语能力，熟练掌握与人沟通技巧。 3. 良好的管理技能。 4. 良好的组织以及解决问题的能力。 5. 良好的财务知识。 6. 2年在国内酒店的同等职位工作经验；具有酒店管理专业或相关专业的优先考虑。【薪资区间】：8000-15000

前厅部经理

6千-8千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

常熟旅文酒店管理有限公司

综合性酒店 | 100-499人

发布于 04-21

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅经理

8千-1.2万

无锡 | 3年以上 | 本科

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带薪年假
岗位晋升
人性化管理
管理规范
技能培训

PAIHO行政公寓

服务式公寓 | 1-49 人

发布于 2024-10-29

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作（如：客人入住登记、行李搬运、总机服务、礼宾服务和宾客预订），为宾客提供独特的体验。 2、熟知前厅服务设施设备的功能，确保处于完好状态。 3、参与准备部门年度预算与财务计划。重点通过指定恰当的房价策略、推动员工积极性和管理库存房量，来监控预算和控制人力成本等各项费用。 4、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 5、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 6、督导下属，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高团队成员的绩效。 7、对下属实施教育与培训，确保所有工作符合国家、各省市与地方的法律和安全法规，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 8、确保员工获得与操作系统、安全、现金处理流程、服务和标准有关的恰当培训。 9、确保前台员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务，确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候，把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回应，通过与宾客建立良好的关系并获取反馈，不断提升宾客满意度。 10、对前台和公共区域进行例行检查，若发现任何问题马上采取行动。 11、核查账单指令和宾客信用情况，按酒店信用政策操作，确保以安全方式处理所有交易。 12、在紧急情况下担任酒店的主要联络人；同本地消防、警务、应急部门相关人员建立和维护良好的工作关系。 13、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 14、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 15、完成其它分配的任务。需要担任值班经理。【岗位要求】 1、酒店管理或工商管理专业大专以上学历、三年以上前厅部经理工作经验，有在五星级酒店或高星级公寓工作经验优先。 2、英语对话熟练，能简单日语的优先考虑。 3、熟练运用PMS系统和办公软件。 4、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅经理

8千-1.2万

全国 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年底双薪
包吃包住
员工生日礼物

合景泰富集团木莲庄酒店管理公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-06

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卓越雇主

工作职责： 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。任职资格： 1.大专以上学历，有四星级酒店同岗位工作经验3年以上，前厅部工作经验不少于6年。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。